Problemas Altavoz y auricular

[imwato]

Buen día,
Mi chica tiene un xt910 y súbitamente ya no reproduce sonido alguno de multimedia, lo único que funciona es el altavoz en modo llamada manos libres.

No reproduce música, ni tonos de llamada ni nada parecido.

Si funciona en medio de una llamada. Modo manos libres.

Espero sepan algo chico.
Ya le hice restauración de fabrica
Wipe dalvik.

Tiene stock rom Android 4.04.

[EverOne]

Prueba a apretar con la mano el altavoz, a mi tampoco me reproducia sonidos y me di cuenta de que era eso.

Un saludo

[imwato]

Prueba a apretar con la mano el altavoz, a mi tampoco me reproducia sonidos y me di cuenta de que era eso.

Un saludo

Ya hemos probado probado nada... Pero por qué si funciona en llamadas el altavoz y reproducción de multimedia no.