Introduzco nueva sim y se reinicia sin pedir codigo de desbloqueo

[Lily88]

Hola

Mi problema es que hice una portabilidad a otra compañia. Poseo el codigo de desbloqueo que me lo dio mi compañia. Cuando intruduzco el numero pin de la nueva tarjeta se queda "DESBLOQUEANDO TARJETA SIM" durante un rato hasta que el telefono se reinicia. No entiendo cual puede ser el problema.
Ayuda por favor!!

[edgaraper]

yo hace poco hice una portabilidad, y no agarraba señal mi movil siendo que mi movil esta desbloqueado, en la misma compañia a donde hice mi portabilidad me arreglaron el problema, segun mi celular era robado y por eso no agarraba chip de esa compañia, pero les moste la factura y asunto arreglado, lo de eso que se queda desbloqueando tarjeta vete a ajustes y restaura todo tu telefono para que vuelva a estar el sistema como antes, o llevalo a servicio tecnico si aun tiene garantia, o si no funciona cambia la room.

Saludos