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Ver la Versión Completa : Problema google play

JCS
27/03/13, 13:30:09
Hola a todos.
Me ha surgido un problema con mi galaxy nexus. Lo he apagado, he sacado la tarjeta para probar una cosa en otro terminal y luego la he vuelto a poner, lo he encendido y me sale este mensaje: "se ha detenido proceso com.google.process.gapps" y me pone informar / aceptar. Le doy (independientemente a uno o a otro), un par de veces, y parece que la cosa va bien, pero me sale parpadeando otro mensaje "se ha detenido la aplicación google play", y ese mensaje como que va y viene, aparece y desaparece parpadeando.
Y quiero abrir google play y se cierra de la misma.

Lo he apagado y encendido varias veces y nada.

¿Qué puede ser?. Os pongo en antecedentes que yo de todo estas cosas no tengo ni la más mínima idea.

Gracias de antemano.
JCS
27/03/13, 16:06:49
¿Alguna idea?. Yo lo único que sé hacer es restablecer valores de fábrica, pero si hubiese alguna otra opción que no me obligue a instalar todo otra vez, se agradece.
Un saludo.
enric.franc
27/03/13, 16:43:10
Mira si entrando en ajuste/aplicaciones/ todas y borra los datos de google playa solo los datos nada mas y mira si ya no te sale mas el mensaje.
JCS
27/03/13, 17:02:22
Nada. Al hacer eso parece que se vuelve a iniciar google playa y le doy a aceptar no sé qué porque casi no me da tiempo a leerlo. Y me vuelvea sacar de la aplicación.
dan22
27/03/13, 17:07:50
prueva a borrar tu cuenta de gmail y luego vuelve a ponerla a ver

sl2
JCS
27/03/13, 17:30:50
prueva a borrar tu cuenta de gmail y luego vuelve a ponerla a ver

sl2

¿Cómo lo hago?. ¿Me mantiene todos los contactos y calendarios que tengo?
enric.franc
27/03/13, 17:51:24
Si, cuando la vuelvas ha poner, lo tendrás todo igual ya que de eso se trata al tener gmail.
Lo puedes hacer de varias maneras, ajustes/cuentas/google/ pulsas en la cuenta pulsas en los tres puntitos verticales y eliminar cuente.
Y la vuelves a crear
JCS
27/03/13, 17:51:28
No sé. Creo que voy a restaurar valores de fábrica e introducir todo otra vez.
enric.franc
27/03/13, 17:55:09
También puedes hacer eso, es una opción, pero por probar no pierdes nada, si funciona te ahorras configurar todo
JCS
27/03/13, 18:01:34
También puedes hacer eso, es una opción, pero por probar no pierdes nada, si funciona te ahorras configurar todo

¿Y cómo se hace lo de quitar la cuenta de google?
Gracias.
JCS
27/03/13, 18:03:00
Perdón, no había leído el mensaje anterior.

Voy a probar.
enric.franc
27/03/13, 18:03:17
Dos post míos mas arriba.
JCS
27/03/13, 18:08:29
Nada. Sigo sin poder abrir play store. Y me sigue saliendo el mensaje que os ponía en el primer post.
¿Restauro?
enric.franc
27/03/13, 18:12:10
Restaura.pero guarda primero lo que no quieras perder.PC
JCS
27/03/13, 18:45:44
Restaurado y parece que se ha solucionado.
Gracias. Sí, he guardado las fotos y vídeos en el PC. No se me ocurría nada más para guardar, aunque seguro que me he dejado algo.

Esperemos que no se repita.

Insisto. Muchas gracias.