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Ver la Versión Completa : Devolución Nexus 4 sin ningún defecto


deacomdcm
22/03/13, 17:51:21
Buenas tardes,

¿Es posible devolver un nexus 4 a google sin que este presente ningún defecto? Sería incluso sin sacar de la caja.

¿Cobrarían sólo los gastos de envío?

Saludos y gracias.

adso70
22/03/13, 17:56:19
Si no han pasado los 15 días me imagino que si, yo lo recibí el martes y lo devolví ayer sin problema.

cervellera90
22/03/13, 17:57:29
Una preguntita por que los quereis devolver?es que estoy interesado en cogermelo

deacomdcm
22/03/13, 17:59:15
Si no han pasado los 15 días me imagino que si, yo lo recibí el martes y lo devolví ayer sin problema.

El mío aun no ha llegado, llegaría el lunes, pero me ha surgido algo y estoy pensando en devolverlo sin abrirlo, pero me gustaría saber cuanto dinero se pierde por hacerlo.

Saludos y gracias.

ENER
22/03/13, 18:14:25
El mío aun no ha llegado, llegaría el lunes, pero me ha surgido algo y estoy pensando en devolverlo sin abrirlo, pero me gustaría saber cuanto dinero se pierde por hacerlo.

Saludos y gracias.

Tienes 15 días desde que lo recibes para devolverlo sin dar ninguna explicación, esté abierta la caja o no.

Y referente al dinero, te hacen el reembolso íntegro (precio del terminal + gastos de envío).

Tampoco te cuesta nada devolverlo (es decir, tanto si quieres llevarlo tú a una delegación de Chronoexprés como si quieres que te lo recojan en tu casa no te cuesta nada).

PD: Leí un comentario un día que decía que se podía rechazar el paquete al mensajero cuando te lo entregase, y te hacían el reembolso directamente, pero esto ya no lo sé seguro :loco:

Saludos :ok:

deacomdcm
22/03/13, 18:21:34
Tienes 15 días desde que lo recibes para devolverlo sin dar ninguna explicación, esté abierta la caja o no.

Y referente al dinero, te hacen el reembolso íntegro (precio del terminal + gastos de envío).

Tampoco te cuesta nada devolverlo (es decir, tanto si quieres llevarlo tú a una delegación de Chronoexprés como si quieres que te lo recojan en tu casa no te cuesta nada).

PD: Leí un comentario un día que decía que se podía rechazar el paquete al mensajero cuando te lo entregase, y te hacían el reembolso directamente, pero esto ya no lo sé seguro :loco:

Saludos :ok:

Lo de rechazarlo cuando lo entregara el mensajero lo he leído en una pagina de información de google, pero no sabía como iba, cuando me lo entreguen lo intentaré rechazar.

Y me das una alegría con lo de no perder el dinero del envío.

Gracias!

ENER
22/03/13, 18:24:34
Lo de rechazarlo cuando lo entregara el mensajero lo he leído en una pagina de información de google, pero no sabía como iba, cuando me lo entreguen lo intentaré rechazar.

Y me das una alegría con lo de no perder el dinero del envío.

Gracias!

De nada :D

Suerte :ok:

borimol
22/03/13, 19:18:59
Una preguntita por que los quereis devolver?es que estoy interesado en cogermelo
Al menos en mi caso, son un conjunto de defectos de serie que no son admisibles en pleno 2013. Cámara de calidad mediocre, sonido de maraca, pésima colocación del altavoz trasero, ángulos de visión lateral de la pantalla y respuesta táctil mediocres, holgura en los botones de volumen, interferencias en el altavoz superior durante las llamadas, cargador con grillo, vibrador con poca fuerza, batería escasa... No sólo de núcleos y RAM vive el hombre. Potencia tiene a raudales, calidad de construcción y ensamblaje, decepcionante.

dadole
22/03/13, 19:30:01
Yo le rechazé el móvil al mensajero el día 6 y todavía estoy esperando a que me devuelvan el dinero. Son 14 días laborales y se ve que apuran al máximo...

Dhlan
22/03/13, 19:36:10
Al menos en mi caso, son un conjunto de defectos de serie que no son admisibles en pleno 2013. Cámara de calidad mediocre, sonido de maraca, pésima colocación del altavoz trasero, ángulos de visión lateral de la pantalla y respuesta táctil mediocres, holgura en los botones de volumen, interferencias en el altavoz superior durante las llamadas, cargador con grillo, vibrador con poca fuerza, batería escasa... No sólo de núcleos y RAM vive el hombre. Potencia tiene a raudales, calidad de construcción y ensamblaje, decepcionante.

Pues para mí, en lo personal, te has equivocado en todo o soy uno de los pocos afortunados. :platano:

PD: Pero bueno, esto es un topic sobre devolución.

fracktaldj
22/03/13, 19:40:13
Joder pues yo también tengo que tener mucha suerte, no tengo ningún problema de los que comentas y sobre la batería... 22h de duración con 3 horas de pantalla.

zurditorium
22/03/13, 19:53:18
Al menos en mi caso, son un conjunto de defectos de serie que no son admisibles en pleno 2013. Cámara de calidad mediocre, sonido de maraca, pésima colocación del altavoz trasero, ángulos de visión lateral de la pantalla y respuesta táctil mediocres, holgura en los botones de volumen, interferencias en el altavoz superior durante las llamadas, cargador con grillo, vibrador con poca fuerza, batería escasa... No sólo de núcleos y RAM vive el hombre. Potencia tiene a raudales, calidad de construcción y ensamblaje, decepcionante.

Simplemente quiero confirmar o descartar cosas (para amplicarle información al que te ha preguntado), aunque el hilo va sobre devoluciones:

Cámara de calidad mediocre <- Eso no es un defecto, la cámara es la que es y punto.

sonido de maraca <- Después de casi 2 meses acabo de agitar el móvil a propósito y sí, al final he escuchado las famosas maracas. Pero si en 2 meses ni lo había notado... ¿por qué os molesta tanto? No lo entiendo. He tenido en mis manos varios Nexus 4 (5 creo) y en ninguno he oído maracas (salvo en el mío hoy), aunque tampoco me he puesto a agitarlo para comprobarlo, claro.

pésima colocación del altavoz trasero <- Eso es cierto, la pega es al colocar el móvil sobre la mesa. Yo apenas noto esto porque siempre coloco el móvil sobre mi funda de neopreno que hace que no se ahogue tanto el sonido. En cualquier caso, en los que se envía actualmente esto está solucionado gracias a unos bultillos que han puesto que hace que el altavoz no quede pegado (lo he comprobado y funciona). Osea, puede ser un motivo para devolverlo (versión antigua), pero no para no comprarlo (más o menos solucionado en los nuevos).


ángulos de visión lateral de la pantalla <- Otra cosa que no entiendo, yo giro el móvil y se sigue viendo perfectamente, quizá cambie algo los tonos, pero además poco. ¿Qué hacéis con el móvil para que esto moleste?

respuesta táctil mediocres <- A mi me va bien.

holgura en los botones de volumen <- Yo no lo tengo.

interferencias en el altavoz superior durante las llamadas <- Tampoco lo tengo. Eso sí, hay un ruidillo constante, que se oye hasta sin estar llamando, pero solo lo noto si está todo en silencio. En llamada ni me entero (lo mismo porque no suelo tener llamadas en estados muy silenciosos).

cargador con grillo <- Tampoco me pasa

vibrador con poca fuerza <- Esto no es un defecto, es una característica, a cada uno le gusta que el vibrador tenga más o menos fuerza.

batería escasa <- ¿Defecto no admisible en 2013? En 2013 es lo normal en un smartphone, batería escasa. En cualquier caso a mi me va mejor la batería que por ejemplo con el galaxy mini, mi anterior móvil (los demás móviles que he tenido no han sido smartphone).

luisen57
22/03/13, 20:10:23
Me sumo... Hay que ser muy salado (desafortunado) para tener todos esos fallos... Yo no tengo ni uno... Tal vez sólo el asunto del altavoz, pero no creo que sea tan malo como para ponerse asi

elbily
22/03/13, 20:15:23
Simplemente quiero confirmar o descartar cosas (para amplicarle información al que te ha preguntado), aunque el hilo va sobre devoluciones:

Cámara de calidad mediocre <- Eso no es un defecto, la cámara es la que es y punto.

sonido de maraca <- Después de casi 2 meses acabo de agitar el móvil a propósito y sí, al final he escuchado las famosas maracas. Pero si en 2 meses ni lo había notado... ¿por qué os molesta tanto? No lo entiendo. He tenido en mis manos varios Nexus 4 (5 creo) y en ninguno he oído maracas (salvo en el mío hoy), aunque tampoco me he puesto a agitarlo para comprobarlo, claro.

pésima colocación del altavoz trasero <- Eso es cierto, la pega es al colocar el móvil sobre la mesa. Yo apenas noto esto porque siempre coloco el móvil sobre mi funda de neopreno que hace que no se ahogue tanto el sonido. En cualquier caso, en los que se envía actualmente esto está solucionado gracias a unos bultillos que han puesto que hace que el altavoz no quede pegado (lo he comprobado y funciona). Osea, puede ser un motivo para devolverlo (versión antigua), pero no para no comprarlo (más o menos solucionado en los nuevos).


ángulos de visión lateral de la pantalla <- Otra cosa que no entiendo, yo giro el móvil y se sigue viendo perfectamente, quizá cambie algo los tonos, pero además poco. ¿Qué hacéis con el móvil para que esto moleste?

respuesta táctil mediocres <- A mi me va bien.

holgura en los botones de volumen <- Yo no lo tengo.

interferencias en el altavoz superior durante las llamadas <- Tampoco lo tengo. Eso sí, hay un ruidillo constante, que se oye hasta sin estar llamando, pero solo lo noto si está todo en silencio. En llamada ni me entero (lo mismo porque no suelo tener llamadas en estados muy silenciosos).

cargador con grillo <- Tampoco me pasa

vibrador con poca fuerza <- Esto no es un defecto, es una característica, a cada uno le gusta que el vibrador tenga más o menos fuerza.

batería escasa <- ¿Defecto no admisible en 2013? En 2013 es lo normal en un smartphone, batería escasa. En cualquier caso a mi me va mejor la batería que por ejemplo con el galaxy mini, mi anterior móvil (los demás móviles que he tenido no han sido smartphone).

Yo tampoco tengo esos fallos que se enumeran al contrario estoy encantado con el tf y mi anterior fue un note2 y anterior a este un ip5 y no los hecho de menos

equlog
22/03/13, 20:44:05
Política de devoluciones

Por ley, si, por cualquier razón quieres devolver un Dispositivo, tienes un plazo de 7 días a contar desde la fecha de entrega del Dispositivo para cancelar la compra del Dispositivo y tu contrato con Google. Google extiende este periodo a 15 días. Si ejerces el derecho de cancelación y ya has recibido el Dispositivo, deberás devolverlo lo antes posible y asumir los gastos correspondientes.

deacomdcm
22/03/13, 21:08:44
Perdonad que use este tema para preguntar eso,

Tengo a la venta mi actual móvil en eBay y el comprador me dice que no puede usar PayPal, pero darle el número de cuenta no me parece nada seguro, qué aconsejáis?

Gracias.

firekyo_90
22/03/13, 21:28:35
Simplemente quiero confirmar o descartar cosas (para amplicarle información al que te ha preguntado), aunque el hilo va sobre devoluciones:

Cámara de calidad mediocre <- Eso no es un defecto, la cámara es la que es y punto.

sonido de maraca <- Después de casi 2 meses acabo de agitar el móvil a propósito y sí, al final he escuchado las famosas maracas. Pero si en 2 meses ni lo había notado... ¿por qué os molesta tanto? No lo entiendo. He tenido en mis manos varios Nexus 4 (5 creo) y en ninguno he oído maracas (salvo en el mío hoy), aunque tampoco me he puesto a agitarlo para comprobarlo, claro.

pésima colocación del altavoz trasero <- Eso es cierto, la pega es al colocar el móvil sobre la mesa. Yo apenas noto esto porque siempre coloco el móvil sobre mi funda de neopreno que hace que no se ahogue tanto el sonido. En cualquier caso, en los que se envía actualmente esto está solucionado gracias a unos bultillos que han puesto que hace que el altavoz no quede pegado (lo he comprobado y funciona). Osea, puede ser un motivo para devolverlo (versión antigua), pero no para no comprarlo (más o menos solucionado en los nuevos).


ángulos de visión lateral de la pantalla <- Otra cosa que no entiendo, yo giro el móvil y se sigue viendo perfectamente, quizá cambie algo los tonos, pero además poco. ¿Qué hacéis con el móvil para que esto moleste?

respuesta táctil mediocres <- A mi me va bien.

holgura en los botones de volumen <- Yo no lo tengo.

interferencias en el altavoz superior durante las llamadas <- Tampoco lo tengo. Eso sí, hay un ruidillo constante, que se oye hasta sin estar llamando, pero solo lo noto si está todo en silencio. En llamada ni me entero (lo mismo porque no suelo tener llamadas en estados muy silenciosos).

cargador con grillo <- Tampoco me pasa

vibrador con poca fuerza <- Esto no es un defecto, es una característica, a cada uno le gusta que el vibrador tenga más o menos fuerza.

batería escasa <- ¿Defecto no admisible en 2013? En 2013 es lo normal en un smartphone, batería escasa. En cualquier caso a mi me va mejor la batería que por ejemplo con el galaxy mini, mi anterior móvil (los demás móviles que he tenido no han sido smartphone).

Otro por aqui

AlvaroOrduna
22/03/13, 21:35:45
Simplemente quiero confirmar o descartar cosas (para amplicarle información al que te ha preguntado), aunque el hilo va sobre devoluciones:

Cámara de calidad mediocre <- Eso no es un defecto, la cámara es la que es y punto.

sonido de maraca <- Después de casi 2 meses acabo de agitar el móvil a propósito y sí, al final he escuchado las famosas maracas. Pero si en 2 meses ni lo había notado... ¿por qué os molesta tanto? No lo entiendo. He tenido en mis manos varios Nexus 4 (5 creo) y en ninguno he oído maracas (salvo en el mío hoy), aunque tampoco me he puesto a agitarlo para comprobarlo, claro.

pésima colocación del altavoz trasero <- Eso es cierto, la pega es al colocar el móvil sobre la mesa. Yo apenas noto esto porque siempre coloco el móvil sobre mi funda de neopreno que hace que no se ahogue tanto el sonido. En cualquier caso, en los que se envía actualmente esto está solucionado gracias a unos bultillos que han puesto que hace que el altavoz no quede pegado (lo he comprobado y funciona). Osea, puede ser un motivo para devolverlo (versión antigua), pero no para no comprarlo (más o menos solucionado en los nuevos).


ángulos de visión lateral de la pantalla <- Otra cosa que no entiendo, yo giro el móvil y se sigue viendo perfectamente, quizá cambie algo los tonos, pero además poco. ¿Qué hacéis con el móvil para que esto moleste?

respuesta táctil mediocres <- A mi me va bien.

holgura en los botones de volumen <- Yo no lo tengo.

interferencias en el altavoz superior durante las llamadas <- Tampoco lo tengo. Eso sí, hay un ruidillo constante, que se oye hasta sin estar llamando, pero solo lo noto si está todo en silencio. En llamada ni me entero (lo mismo porque no suelo tener llamadas en estados muy silenciosos).

cargador con grillo <- Tampoco me pasa

vibrador con poca fuerza <- Esto no es un defecto, es una característica, a cada uno le gusta que el vibrador tenga más o menos fuerza.

batería escasa <- ¿Defecto no admisible en 2013? En 2013 es lo normal en un smartphone, batería escasa. En cualquier caso a mi me va mejor la batería que por ejemplo con el galaxy mini, mi anterior móvil (los demás móviles que he tenido no han sido smartphone).

+1

No se como la gente puede decir que tiene fallos sin ni si quiera abrir la caja. Es simplemente increíble. Yo llevo con mi N4 casi un mes y nada de lo que menciona el compañero me ha molestado. Está claro que para gustos colores, pero habiéndolo comprado y teniendo 15 para devolverlo sin preguntas considero que lo correcto sería probarlo y entonces decidir si te gusta o no.

superkoru
22/03/13, 22:52:27
Puedo entender, que haya gente que después de probar el nexus 4, no le guste o no le convenza por lo que sea. Pero de ahí, a sacarle tantas pegas... ¡madre mía!...

Y sobre lo que se pregunta en el hilo... pues por supuesto que se puede devolver sin problema. Es una compra online, y están obligados por ley a admitir devoluciones durante los 7 primeros días. Pero es que encima en este caso te dan 15.

trek85002010
22/03/13, 23:22:12
Perdonad que use este tema para preguntar eso,

Tengo a la venta mi actual móvil en eBay y el comprador me dice que no puede usar PayPal, pero darle el número de cuenta no me parece nada seguro, qué aconsejáis?

Gracias.

Te da igual, hasta que no pague no envíes. Cuando lo tengas en la cuenta lo retiras y envías.

adso70
22/03/13, 23:44:01
Una preguntita por que los quereis devolver?es que estoy interesado en cogermelo

Al menos en mi caso, son un conjunto de defectos de serie que no son admisibles en pleno 2013. Cámara de calidad mediocre, sonido de maraca, pésima colocación del altavoz trasero, ángulos de visión lateral de la pantalla y respuesta táctil mediocres, holgura en los botones de volumen, interferencias en el altavoz superior durante las llamadas, cargador con grillo, vibrador con poca fuerza, batería escasa... No sólo de núcleos y RAM vive el hombre. Potencia tiene a raudales, calidad de construcción y ensamblaje, decepcionante.

En mi caso el teléfono no tenia ninguno de estos fallos, es un telefono "precioso" con un acabado estupendo, buena camara, buen sonido, sin holguras en los botones, una pantalla genial tanto en respusta como colorido, etc, todo lo contrario al de borimol, la razon de devolverlo es que tenia el fallo del wifi que se desconecta solo
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=553026
cuando el telefono se bloqueaba el wifi se desconectaba y no recibia ningun tipo de mensaje, whasapp, gmail, yahoo hasta que recibia una llamada o pulsabas el boton y entonces vuelve a la vida, se activa el wifi y entra todo de golpe.
Probe varios de los remedios que dan pero no funcionaban y al segundo dia no recibia tampoco llamadas.
Una pena porque el teléfono esta genial y vale lo que vale.
Ahora estoy detras del Samsung Galaxy 2, ya veremos.
Saludos.

artagerges
22/03/13, 23:51:54
Al menos en mi caso, son un conjunto de defectos de serie que no son admisibles en pleno 2013. Cámara de calidad mediocre, sonido de maraca, pésima colocación del altavoz trasero, ángulos de visión lateral de la pantalla y respuesta táctil mediocres, holgura en los botones de volumen, interferencias en el altavoz superior durante las llamadas, cargador con grillo, vibrador con poca fuerza, batería escasa... No sólo de núcleos y RAM vive el hombre. Potencia tiene a raudales, calidad de construcción y ensamblaje, decepcionante.

??? totalmente falso TODO, te debió tocar el Nexus G (De Gafe)
Camara de buena calidad (No es la del HTC One pero es realmente buena), , maraca (a quien cojones le importa esto) es un sonido de la parte de la tarjeta SIM, ¿el altavoz trasero que le pasa? :S, los angulos de visión son bien buenos como todas las pantallas IPS, holgura ninguna, ¿cargador con grillo? que cosa mas extraña, interferencias ninguna, vibra con MUCHA fuerza me despierta por las mañanas cuando vibra en la mesilla y todo, la batería normal, potencia excepcional, actualziaciones directas y calidad de ensamblaje mala pero no como lo pintas (Como todo lo coreano LG / Samsung)

Si quieres un telefono de gran calidad, comprate un Galaxy S3 / S4 son los mejores sin duda :) (IRONIA ON)

Perdonad que use este tema para preguntar eso,

Tengo a la venta mi actual móvil en eBay y el comprador me dice que no puede usar PayPal, pero darle el número de cuenta no me parece nada seguro, qué aconsejáis?

Gracias.

¿Y por que no va a ser seguro, que tontería es esa? mucho mejor que te pague por ingreso asi paypal no te quita su comisión y recibes mas dinero.
Yo por ejemplo solo acepto transferencias, no quiero que los señores de Luxemburgo se forren a mi costa.

melo0on
23/03/13, 00:05:41
Cuanto TROLL ni en argumentar una respuesta me voy a esforzar.