Incidencia de red. Pasos a seguir para tener cobertura de Tuenti
Si tienes problemas para restablecer la red en tu móvil Tuenti, haz lo siguiente:
* Apaga completamente tu teléfono y vuelve a encenderlo para que se conecte de nuevo a la red
* Si el problema persiste, busca manualmente la red en tu teléfono en ajustes, selección de red y selecciona TUENTI o MOVISTAR ES.
* Una vez conectado recuerda volver a poner a poner la búsqueda de redes automáticamente.
Con esto debería estar solucionado, pero si no fuera el caso, por favor, contacta con nosotros vía email en la dirección
[email protected]
y para la configuracion de internet Configuración de Acceso a Internet y MMS
Menú > Ajustes > Conexiones inalámbricas > Redes móviles >
> APN (también puede llamarse Nombres de puntos de acceso).
1 2 Confirmar datos
Solo debes rellenar los siguientes puntos, el resto déjalos como están:
En Nombre escribe: Tuenti
En APN escribe: tuenti.com
En Nombre de usuario escribe: tuenti
En Contraseña escribe: tuenti
En MMSC escribe: http://tuenti.com
En Proxy MMS escribe: 10.138.255.43
En Puerto MMS escribe: 8080
En MCC escribe: 214
En MNC escribe: 05
En Tipo de Autenticación selecciona: PAP o CHAP
En “Tipo de APN” selecciona “Internet”. Si en lugar de seleccionar, tienes que
escribir algo en este campo, debes escribir “default” ( tal y como está escrito).
Si ves algún punto de acceso creado, elimínalo. Ahora configura un nuevo punto de
acceso.
Si ves algún punto de acceso creado, entra dentro, pulsa el botón secundario de tu
teléfono y pulsa “Borrar APN” en todos ellos
Ahora configura un nuevo punto de acceso: Menú (pulsando el botón del móvil) >
> APN Nuevo
Ahora debes ir a:
Saldrá un mensaje que te avisa de que esto supone costes adicionales y tras
aceptar aparecerá un icono de Roaming en la pantalla principal. Si te encuentras
en España, no te preocupes.
No se tarificará como si estuvieses fuera del país, siempre se aplicará la
tarificación normal. Estamos trabajando para que este indicador no se muestre.
Menú > Ajustes > Conexiones inalámbricas > Redes móviles
Una vez tengas estos ajustes guardados activa este perfil seleccionando su casilla.
Activa la opción: Datos Habilitados
Puede llamarse también “Tráfico de datos”
“Usar paquetes de datos”
“Usar datos de paquete”
“Habilitar datos”
Activa la opción: Itinearancia de datos
Guía de configuración para Tuenti Móvil
ANDROID
Para asegurarte de que la configuración se ha guardado, apaga y enciende
después el teléfono.
Pondria la mano en el fuego con que no pasa nada con la cobertura porque la da movistar igual que yoigo que tb tiene cobertura movistar