Ayuda! Problema juego Pc teneís un video breve a Youtube

[The Hardest]

El Juego es original
Lo he reinstalado 2 veces
Mi Pc está libre de virus y sobrepasa los requisitos del juego

El problema siempre es en la misma parte del juego llega un momento que se queda la imagen congelada y es imposible avanzar con el juego...

https://www.youtube.com/watch?v=jlVqSJKXP9c&feature=youtube_gdata_player

Si alguien me puede ayudar se lo agradecería mucho!

Unsl saludo!!!

[snoep13]

Si el juego es nuevo llevalo y que te lo cambian, ya que por lo que comentas no parece que sea problema de tu pc, si no de los cds!
Ya que siempre falla en el mismo punto!

Un saludo!