Ayuda urgente

[tina0022111]

Hola compis,por favor si alguien puede ayudarme con mi problema
Mi note se ha quedado con la pantalla bloqueada con unas rayas y de aqui no pasa.Estuvo jugando y de repente han aparecido estas rayas y se a quedado asi.Adjunto una foto para que verais como esta.
Si alguien tiene algun idea de que le puede pasar y como se puede solucionar,por favor que me lo diga.
no tengo ni idea de que rom tiene instalada,asi que no puedo dar mas information
Solo puedo decir que es el modelo Note 10.1 n8000 3G
Ahi la foto de como a quedado

[Persuader]

Si no puedes apagarla, manten pulsado el boton de encendido hasta que se resetee sola, a ver como arranca.

[confar]

Ya intentaste apagarla y volverla a encender?, no la sientes caliente?

Si logras apagarla, dejala asi un rato y luego cargala asi apagada.

[tina0022111]

arranca en la misma pantalla

[Persuader]

Pues yo probaria wipe data, entrando en modo recovery (mantener pulsado el boton de encendido junto con el de subir volumen).

[confar]

Pues yo probaria wipe data, entrando en modo recovery (mantener pulsado el boton de encendido junto con el de subir volumen).

Si, ese es el paso a seguir. Sino tendras que entrar en modo download y poner la rom oficial.

[tina0022111]

con el combo de los botones me lleva al menu de recovery.puedo intentar de aqui poner la rom oficial o es mejor en modo download

[Persuader]

Para poner la ROM por Odin, es desde modo download. Pero ya que estas en recovery prueba un wipe data/factory reset, que alomejor con eso ya se te soluciona.

[tina0022111]

Esto semnifica que tiene arreglo,no? estoy muy desesperado ya que solo tiene dos meses.Lo que pasa que fue un regalo y no tengo la factura,Por eso estoy intentando arreglarmela por mi mismo

[Persuader]

Pues si no haces lo que te decimos, no vas salir de la duda... Hasta que lo hagas no sabemos si fue una tonteria o si verdaderamente se estropeo algo.

[tina0022111]

Muchas gracias a los dos.Ahora voy a ello.
Por su a caso por favor puedes mandarme el link para la rom oficial

[Persuader]

Muchas gracias a los dos.Ahora voy a ello.
Por su a caso por favor puedes mandarme el link para la rom oficial

¿De que pais es la Note? O que codigo CSC tiene.

[tina0022111]

La verdad no tengo ningun idea.supongo que es española

[confar]

Pues no sabemos cual csc trae, pero puedes usar cualquier rom stock

Aqui las de España http://www.sammobile.com/firmwares/1/?model=GT-N8000&pcode=PHE#firmware

Y aqui todas las oficiales http://samsung-updates.com/device/?id=GT-N8000

[tina0022111]

Muchisimas gracias una vez mas a los dos.
Ahora me pongo a ello y en cuanto tengo algun novedad os pongo por aqui

[tina0022111]

Una pregunta mas
cual es la version de odin para este modelo,un link por favor

[confar]

Una pregunta mas
cual es la version de odin para este modelo,un link por favor

Es igual cualquier version.

No funciono lo de los wipes?