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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Problemas si pides reemplazo y no envias terminal?


Raydening
23/02/13, 15:19:17
Hola, os comento:

Ayer estaba mi novia con el Nexus en un centro comercial, y por un cúmulo de cosas, le robaron el móvil. Pusimos la denuncia, y bloqueamos tanto la SIM como el terminal por EMAI, recibiendo un sms de Orange verificando que este se había efectuado.

Hoy he llamado a Google, para ver si puedo efectuar un proceso de garantía, pero sin devolver el terminal (pago la fianza de 300 EUR,y cuando me llegue el terminal, no devuelvo el antiguo [obvio xD]). El operador no ha querido mojarse, y en todo momento me ha dicho que eso no esta contemplado por Google, y que me espere a que vuelva a estar en stock para adquirirlo 'legalmente'. Cuando le he preguntado por las consecuencias que tendría ese proceso en caso de llevarse a cabo (problemas legales, caparme el play o cosas por el estilo) me ha comentado que no podía darme información al respecto. Me parece sospechoso, y entre líneas he leído que no pasa nada, pero quiero asegurarme.

Alguien ha ejecutado una garantía y no ha devuelto el antiguo terminal por los motivos que sean? Ha ocurrido algo?

Gracias de antemano.

Curzio
23/02/13, 15:23:48
De verdad, ya he dicho en otros post que cada día flipo mas, pero es que es verdad.

Mrks_v
23/02/13, 15:39:28
De verdad, ya he dicho en otros post que cada día flipo mas, pero es que es verdad.

Es para descojonarse :facepalm:

Raydening
23/02/13, 16:45:37
De verdad, ya he dicho en otros post que cada día flipo mas, pero es que es verdad.

Me gustaría verte en mi situación.

Entiendo que sea inmoral coger dos porque sí, por ir de listo, por amiguismo o por lo que sea. Creo que mi situación es distinta: tengo un documento de la policía nacional que recoge el suceso (DENUNCIA), y un IMEI bloqueado, al que Google tiene acceso para ver su estado.

Lo que me parece para flipar es el juego que se traen con los stocks, y el obscurantismo al que someten a sus potenciales clientes. ¿Qué hago ahora? ¿Me gasto 100 pavos en cualquier terminal medio decente de segunda mano? ¿Me compro por ese precio un truño libre? Y si la semana que viene Google saca stock, ¿me lo como?

PS: Cerrad el hilo. He visto ahora el otro abierto. Siento la duplicidad, pero ayer cuando estuve buscando no estaba creado.

raul_messi
23/02/13, 16:48:32
Compañero , pide un reemplazo y no les digas nada, y si a los 21 días no le devuelves el viejo ( que es tu caso) te cobran el importe del nexus y ya esta.

Raydening
23/02/13, 16:54:09
Gracias raul_messi. Toman alguna acción por ello? ?Boqueo por imei, rescisión de garantía, o algo por el estilo?

Seguimos en el otro hilo, para no tener dos abiertos con la misma consulta: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=558004

Se puede cerrar este hilo.

Curzio
23/02/13, 18:03:45
Me gustaría verte en mi situación.

Entiendo que sea inmoral coger dos porque sí, por ir de listo, por amiguismo o por lo que sea. Creo que mi situación es distinta: tengo un documento de la policía nacional que recoge el suceso (DENUNCIA), y un IMEI bloqueado, al que Google tiene acceso para ver su estado.

Lo que me parece para flipar es el juego que se traen con los stocks, y el obscurantismo al que someten a sus potenciales clientes. ¿Qué hago ahora? ¿Me gasto 100 pavos en cualquier terminal medio decente de segunda mano? ¿Me compro por ese precio un truño libre? Y si la semana que viene Google saca stock, ¿me lo como?

PS: Cerrad el hilo. He visto ahora el otro abierto. Siento la duplicidad, pero ayer cuando estuve buscando no estaba creado.

Que si hombre...que si...

Hala, si Google cierra el Play español y habré uno en Zimbabwe no me extrañara.

adriPw
23/02/13, 18:30:11
por gente como esta se terminaran los remplazos y tendremos que enviar el terminal sin que nos envien uno, y cuando lo tengan revisado o reparado nos lo devolveran con el tiempo que conlleva.


mucha suerte y que te cobren por una maqueta

alonepk
23/02/13, 19:07:43
Hilo repetido:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=558004