xeo100
20/02/13, 01:05:28
Hoy día 20 hace 65 días que entregue a reparar mi S3.
Yo fui uno de los "afortunados" a los que sin previo aviso se les murió el teléfono, de repente dejo de funcionar estando por la calle sin hacer nada, lo saque del bolsillo para mirar unas fotos de la galería y estaba atascado en la pantalla de encendido tras muchos intentos de quitar la batería a ver si encendía y ver que siempre pasaba lo mismo desistí y al buscar información en este foro me lleve el notición. Y asumí que tendría que llevarlo a reparar y que me quedaría unos días sin el teléfono (todo esto de las muertes súbitas por desgracia ya os sonara a muchos...)
Hasta aquí todo "casi normal" o por lo menos habitual en nuestro teléfono. Le llevo al corte ingles me dicen que como mucho un mes para repararse, pasa el tiempo y pasa y pasa y llega el mes y me dicen que espere que no se sabe nada y pasa tiempo, y llegan los 50 días y tras pedir ayuda en el twitter de Samsung los que gestionan la cuenta de Samsung Mobile España me mandan un presupuesto del sat que dice:
1º que el teléfono no está en garantía por manipulación de hardware o software. Y quieren robarme 169€ por la reparación
2º que el teléfono es de Jazztel (yo fui de los que hicieron cola en el corte inglés para comprarlo el día que salía al mercado y lo compre y page libre, jamás he tenido ninguna relación con Jazztel)
3º El presupuesto tiene fecha del 24 de diciembre (yo aquí alucinaba ya en colores) porque eso nos llegó a mí y al corte ingles el 5 de febrero tras la petición del mismo de los del twitter de Samsung. Y además le dicen los del sat a Samsung que llevan un mes esperando respuesta del presupuesto
Alucinado hasta cotas que os podréis imaginar voy al corte ingles a matar a alguien (no literalmente) para relajarme o a algo por que en estos 50 dias habia ido ya 6 o 7 veces alli a preguntar por mi s3 y el chico que lleva las reparaciones me enseña todos los correos electrónicos que tiene con el sat y como hasta el día anterior de recibir el presupuesto a seguido reclamando casi todos los días información de mi teléfono entre otros sobre los que pregunta.
Con esto me queda claro otra vez que los del sat son unos mentirosos y no han enviado el presupuesto hace un mes puesto que si no los del ECI no habrían estado preguntado casi todos los días información de mi teléfono o los del sat se la habrían enviado la primera vez que pregunto. Y no tras pedir cuentas de este teléfono los de Samsung por mi petición en twitter.
Hasta día de hoy no han mandado ninguna prueba o justificación de la supuesta manipulación de software, LA CUAL NO E ECHO ni siquiera le cambien el launcher ni le hice root ni nada de nada. Si fuera cierto lo podrían demostrar mandando una foto para callarme la boca como hacen cuando el teléfono que se envía a reparar esta mojado o roto.
Ya no sé qué hacer o a quien pedir ayuda mañana voy a ir al corte ingles a ver si los comerciales pueden hacer algo.
De todas formas si habéis tenido problemas con la reparación de vuestro s3 y el sat SMS MADRID decírmelo para cuando me consiga poner en contacto con Samsung contárselo y que vean con que sinvergüenzas tienen contratado el servicio técnico. :gracias:
No sé si me he dejado algo de contar de la aventura que llevo ya os contare más.
Los sinvergüenzas que tienen mi teléfono desde hace 65 días es el sat SMS Madrid
PD: perdon por el tocho pero lo tenia que contar.
Yo fui uno de los "afortunados" a los que sin previo aviso se les murió el teléfono, de repente dejo de funcionar estando por la calle sin hacer nada, lo saque del bolsillo para mirar unas fotos de la galería y estaba atascado en la pantalla de encendido tras muchos intentos de quitar la batería a ver si encendía y ver que siempre pasaba lo mismo desistí y al buscar información en este foro me lleve el notición. Y asumí que tendría que llevarlo a reparar y que me quedaría unos días sin el teléfono (todo esto de las muertes súbitas por desgracia ya os sonara a muchos...)
Hasta aquí todo "casi normal" o por lo menos habitual en nuestro teléfono. Le llevo al corte ingles me dicen que como mucho un mes para repararse, pasa el tiempo y pasa y pasa y llega el mes y me dicen que espere que no se sabe nada y pasa tiempo, y llegan los 50 días y tras pedir ayuda en el twitter de Samsung los que gestionan la cuenta de Samsung Mobile España me mandan un presupuesto del sat que dice:
1º que el teléfono no está en garantía por manipulación de hardware o software. Y quieren robarme 169€ por la reparación
2º que el teléfono es de Jazztel (yo fui de los que hicieron cola en el corte inglés para comprarlo el día que salía al mercado y lo compre y page libre, jamás he tenido ninguna relación con Jazztel)
3º El presupuesto tiene fecha del 24 de diciembre (yo aquí alucinaba ya en colores) porque eso nos llegó a mí y al corte ingles el 5 de febrero tras la petición del mismo de los del twitter de Samsung. Y además le dicen los del sat a Samsung que llevan un mes esperando respuesta del presupuesto
Alucinado hasta cotas que os podréis imaginar voy al corte ingles a matar a alguien (no literalmente) para relajarme o a algo por que en estos 50 dias habia ido ya 6 o 7 veces alli a preguntar por mi s3 y el chico que lleva las reparaciones me enseña todos los correos electrónicos que tiene con el sat y como hasta el día anterior de recibir el presupuesto a seguido reclamando casi todos los días información de mi teléfono entre otros sobre los que pregunta.
Con esto me queda claro otra vez que los del sat son unos mentirosos y no han enviado el presupuesto hace un mes puesto que si no los del ECI no habrían estado preguntado casi todos los días información de mi teléfono o los del sat se la habrían enviado la primera vez que pregunto. Y no tras pedir cuentas de este teléfono los de Samsung por mi petición en twitter.
Hasta día de hoy no han mandado ninguna prueba o justificación de la supuesta manipulación de software, LA CUAL NO E ECHO ni siquiera le cambien el launcher ni le hice root ni nada de nada. Si fuera cierto lo podrían demostrar mandando una foto para callarme la boca como hacen cuando el teléfono que se envía a reparar esta mojado o roto.
Ya no sé qué hacer o a quien pedir ayuda mañana voy a ir al corte ingles a ver si los comerciales pueden hacer algo.
De todas formas si habéis tenido problemas con la reparación de vuestro s3 y el sat SMS MADRID decírmelo para cuando me consiga poner en contacto con Samsung contárselo y que vean con que sinvergüenzas tienen contratado el servicio técnico. :gracias:
No sé si me he dejado algo de contar de la aventura que llevo ya os contare más.
Los sinvergüenzas que tienen mi teléfono desde hace 65 días es el sat SMS Madrid
PD: perdon por el tocho pero lo tenia que contar.