[ IDEA ] Petición a Huawei de actualización a Jelly Bean [Archivos]

Resident_

19/02/13, 21:30:35

Hola chic@s

En vista de que no parece que haya programada ninguna actualización a jelly bean por parte de huawei, creo que estaría bien que los usuarios de éste gran móvil, les hicieramos llegar una carta a la empresa Huawei, para ver si, saturándoles, conseguimos que finalmente actualicen nuestro dispositivo.

Para los que quieran hacer la petición y no saben por dónde empezar podeis usar si quereis ésta plantilla (modificandola a vuestro gusto si no os parece bien, claro)

"Quería hacerles una sugerencia para que éste terminal tuviera mayor aceptación entre los potenciales clientes, y entre los que ya son clientes para su fidelización.
Una gran cantidad de usuarios, quiere mantener su teléfono con las versiones mas recientes de android, ésto le da mucha popularidad, al terminal y a la compañía en foros en los que muchos de sus clientes,orientan a sus potenciales nuevos clientes, y ya no sólo en foros, sino también en el llamado comúnmente "boca a boca". La última versión del sistema operativo para móviles android es la 4.2.0, y a los usuarios de éste gran movil que es el huawei ascend p1xl nos gustaría que al menos nos actualizaran a jelly bean, dado que aún está en Ice Cream Sandwich (4.0.3) y apenas lleva unos meses en el mercado.
Creo firmemente que tanto ustedes como empresa, como nosotros como clientes, saldriamos beneficiados.
Un saludo y gracias por su atención."

El enlace para hacer la petición y pegar ésta plantilla es el siguiente:

http://www.huaweidevice.es/contacto

Animaros, a penas se pierden unos minutos y ganamos todos si nos actualizan.
http://static.htcmania.com/images/cb/misc/progress.gif

Lucas.Sanchez

19/02/13, 21:50:59

Hecho, a ver si hacen caso.. :D
Para los que sepan mas del tema... creéis de verdad que lo actualizaran?
Estaría bastante penoso por su parte no hacerlo, digo yo, vaya.

txikirosi

19/02/13, 22:50:48

Ya he enviado la petición y ya tengo el acuse de recibo.Sólo falta que más gente se una a la petición y nos escuchen.Opino igual que Lucas.Sanchez ya que sería una verdadera pena que no actualizasen éste terminal.
Un saludo a todos:grin:

mikelgg93

19/02/13, 23:11:59

yo ya la mande ademas alegando los problemas de android 4.0.3, al cambiar de wifia 3g :)
pero desde hace iun mes casi que lo mande , ni una misera respuesta

Resident_

20/02/13, 00:02:14

Cuanta más gente se una mejor, a ver si a fuerza de pedirlo muchos acaban cediendo, ya que es una verguenza ni una sola actualización.

mixtolobo de huelva

20/02/13, 02:57:47

Yo tambien mande el mensaje de contacto y eso que aun no me dan el movil hasta el dia uno de marzo animaros a los demas

jlcb78

20/02/13, 04:23:36

Hecho, otro más!!:ok:

jdeabad

20/02/13, 12:31:15

yo tambien ¡¡

txikirosi

20/02/13, 12:41:44

Bueno,a mi ya me han contestado lo siguiente:

Estimado usuario,

Las versiones de software disponibles para cada terminal dependen de la compañía que lo comercializa. Huawei está en estrecha colaboración con los operadores para desarrollar, comprobar la fiabilidad y estabilidad y difundir el software para cada uno de los terminales. Hasta que no se tenga el visto bueno de ambas partes, no se dispondrá de versión oficial.

Para estar al tanto de la última versión disponible, visite periódicamente nuestra página oficial en España (www.huaweidevice.es (http://www.huaweidevice.es/)) o la página oficial de su operador.

Para cualquier nueva consulta, no dude en contactarnos.

Atentamente,

Centro de Atención al Cliente - Huawei Device España

Vamos,entiendo que no habría problema y por tanto,debemos hacer lo mismo con nuestras respectivas compañías.
¿Qué os parece,empezamos o esperamos a que más usuarios hagan la solicitud y para la semana empezamos a enviar mails a nuestras compañías?

Un saludo:grin:

mixtolobo de huelva

20/02/13, 13:21:25

Estimado usuario,

Las versiones de software disponibles para cada terminal dependen de la compañía que lo comercializa. Huawei está en estrecha colaboración con los operadores para desarrollar, comprobar la fiabilidad y estabilidad y difundir el software para cada uno de los terminales. Hasta que no se tenga el visto bueno de ambas partes, no se dispondrá de versión oficial.

Para estar al tanto de la última versión disponible, visite periódicamente nuestra página oficial en España (www.huaweidevice.es) o la página oficial de su operador.

Para cualquier nueva consulta, no dude en contactarnos ...

Atentamente

mixtolobo de huelva

20/02/13, 13:21:59

Ya somos dos

txikirosi

20/02/13, 13:36:01

¡¡¡Ánimo,que lo conseguimos!!!!
No se tarda ni 30 segundos en hacer la petición, a ver si presionan ellos a las compañías...

txikirosi

20/02/13, 15:51:53

Bueno,por mi parte,ya he enviado a Yoigo la petición correspondiente.A ver qué tal se portan.
Un saludo:grin:

asturf3nix

20/02/13, 17:08:36

un "pesado mas" jajjajja listo y enviado
:aplausos::aplausos::aplausos:

pablofarin

20/02/13, 17:23:57

Me uno a la petición:sisi1:

BernatBCN

20/02/13, 17:33:58

Deberán tener una plantilla echa que la rebotan a todo el mundo que pregunta lo mismo...en fin...

Por mi parte no volveré a adquirir ningún terminal de Huawei, es lamentable que no hayan sacado ni siquiera una actualización y se lavan las manos :grin: Si es así cono quieren hacerse un hueco en el mercado lo llevan clarinete

Es más incluso estoy pensando en vendérmelo cuando salga JIAYU G4 que es un pepinazo por menos de 200e

sty

20/02/13, 17:45:08

jelly bean saldra en marzo para p1

BernatBCN

20/02/13, 17:52:49

jelly bean saldra en marzo para p1

Fuente??

sty

20/02/13, 18:43:54

informacion oficial de huawei.

Resident_

20/02/13, 22:12:45

informacion oficial de huawei.

Donde podemos consultar esa información? hablaron también del p1xl?

Yo creo que es bueno que sigamos presionando para que se note que estamos interesados.

Cuantos mas e-mails reciban, mas se pondrán las pilas.

¡Animo!

BernatBCN

20/02/13, 23:32:57

informacion oficial de huawei.

Te lo has sacado de la manga porque Huawei no ha confirmado actualización de P1/XL para Marzo

Resident_

21/02/13, 11:34:53

Up cuantos mas mandemos el email mejor

txikirosi

21/02/13, 13:14:36

Bueno,de momento Yoigo ya contenta ésto:

Este servicio de Atención al Cliente por correo electrónico está inhabilitado temporalmente.

Si necesitas que un asesor de Atención al Cliente te ayude, puedes escribirnos lo que necesitas en un mensaje de texto gratuito al 622.

Además, puedes encontrar toda la información sobre Yoigo aquí:

- http://www.yoigo.com (http://www.yoigo.com/) – Tarifas y servicios.

- https://tienda.yoigo.com/renewal_order – Renuevo, para ver las ofertas de móviles nuevos que tenemos para ti.

- http://www.yoigo.com/ayuda-al-cliente - Preguntas y respuestas más frecuentes.

- https://miyoigo.yoigo.com (https://miyoigo.yoigo.com/) - Tu página personal donde puedes ver tus facturas, consumos, activar y desactivar servicios...

Habrá que seguir insistiendo y cuantos más envíen solicitudes de actualización creo que se haría aunque sólo fuese por no colapsarles el sistema.
Un saludo:ok:

Resident_

21/02/13, 23:01:57

Gracias, up, lo subo.

txikirosi

22/02/13, 15:46:55

Hoy me ha enviado una carta los de Yoigo en la que viene a decir que piden disculpas por el correo que han enviado y que van a reforzar los centros de atención personal al cliente para atender mejor este tipo de solicitudes.
Vamos, que insisto en hacer las solicitudes en los dos sitios para que nos den la actualización por pesados, jejeje.
Un saludo :beer::beer:

Resident_

22/02/13, 22:18:51

Up, arriba

jlcb78

23/02/13, 10:40:29

Oye, que os parece también seguirles por Twitter y comentarle estas cosas? @huaweidevice_es

Resident_

23/02/13, 11:22:48

Oye, que os parece también seguirles por Twitter y comentarle estas cosas? @huaweidevice_es

Grandes ideas las de yoigo y las de twiter

lakespc

23/02/13, 11:41:55

yo acabo de hacerlo, esperemos que valga de algo XD

mixtolobo de huelva

24/02/13, 00:49:53

Para pedir actualizacion en yoigo alguien que diga algo ya lo hice en la pagina ofiicial de huawei

mixtolobo de huelva

24/02/13, 14:35:55

Le mando la peticion de nuevo a huawei via twitter por pesao que no quede

jlcb78

25/02/13, 12:09:53

En Twitter también han contestado esto: " Las versiones dependen de las operadoras que lo distribuyen. Permanece atento para futuras actualizaciones. Gracias!"
En fin, parece que está más en manos de Yoigo que de ellos pero habrá que seguir dando la vara!:D

txikirosi

25/02/13, 12:11:31

Con respecto a las actualizaciones de Yoigo,he visto ésto en su foro:

Actualización a Android 4.1.2 + Premium Suite del Samsung Galaxy S3 YOIGO (http://www.yoigolandia.com/2013/01/actualizacion-android-412-premium-suite.html)

http://3.bp.blogspot.com/-RwP7bMXZbTo/UP6wA15ypqI/AAAAAAAAGn0/2xzrKvYRuqE/s320/android+4+1+2+premium+suite+samsung+galaxy+s3+yoig o+kies+fota.JPG (http://3.bp.blogspot.com/-RwP7bMXZbTo/UP6wA15ypqI/AAAAAAAAGn0/2xzrKvYRuqE/s1600/android+4+1+2+premium+suite+samsung+galaxy+s3+yoig o+kies+fota.JPG)
Ya está disponible la actualización (http://www.yoigolandia.com/search/label/Actualizaciones) a Android 4.1.2 + Premium Suite del Samsung Galaxy S3 (http://www.yoigolandia.com/2013/01/samsung-galaxy-s3-por-0-en-phone-house.html) de Yoigo. Una de las actualizaciones (http://www.yoigolandia.com/search/label/Actualizaciones)más esperadas por los usuarios que poseen este increíble smartphone.

Puedes actualizar tu SIII por KIES o por FOTA (http://www.samsung.com/es/article/como-actualizar-tu-smartphone-con-kies-o-fota/). Es muy importante que actualices tu smartphone para tener al día todas las aplicaciones y mejorar su rendimiento. ¿Qué os parece esta actualización?

En ésta página http://www.yoigolandia.com/search/label/Actualizaciones podéis ver que poco a poco (eso si,no son muy rápidos) van actualizando sus terminales.

¿Qué os parece la noticia?.Nada,a seguir con las peticiones a ver si se dan un poco más de prisa:risitas::risitas::risitas:

mikelgg93

25/02/13, 14:18:02

A ver si se portaban y nos ponian un premium suite con algunas cosillas del P2, el airsync, el nuevo launcher... ya me seguis no?

Resident_

26/02/13, 12:23:18

A ver si se portaban y nos ponian un premium suite con algunas cosillas del P2, el airsync, el nuevo launcher... ya me seguis no?

Yo preferiria un launcher mas parecido al que nos han puesto en ICS (prácticamente android puro) que las emotion ui no las veo muy pulidas la verdad, y eso de que no tengan cajón de aplicaciones......

txikirosi

26/02/13, 15:01:05

Yo preferiria un launcher mas parecido al que nos han puesto en ICS (prácticamente android puro) que las emotion ui no las veo muy pulidas la verdad, y eso de que no tengan cajón de aplicaciones......

Con el launcher,ya no me complico.Uso Apex y es muy configurable,a la vez que sencillo de usar.
Un saludo:grin:

angelikito

26/02/13, 21:53:58

he enviado la sugerencia a huawei y esta es la respuesta:
Estimado usuario,

Las versiones de software disponibles para cada terminal dependen de la compañía que lo comercializa. Huawei está en estrecha colaboración con los operadores para desarrollar, comprobar la fiabilidad y estabilidad y difundir el software para cada uno de los terminales. Hasta que no se tenga el visto bueno de ambas partes, no se dispondrá de versión oficial.

Para estar al tanto de la última versión disponible, visite periódicamente nuestra página oficial en España (www.huaweidevice.es) o la página oficial de su operador.

Para cualquier nueva consulta, no dude en contactarnos.

Atentamente,

Centro de Atención al Cliente - Huawei Device España

por lo que entiendo tambien depende se yoigo para el teme de actualizar.

angelikito

26/02/13, 21:57:03

seria aconsejable ser pesados con yoigo??

Resident_

27/02/13, 11:47:45

seria aconsejable ser pesados con yoigo??

Pues yo diría que si. :D

Resident_

27/02/13, 11:55:23

Acabo de ver un comentario de un usuario del p1 (calvoroto) que me ha parecido muy interesante lo pego:

Como ya he dicho por ahí, hay que darles la lata donde les duele: En público. Yo, en Twitter, cada vez que publican algo sobre el P2, les recuerdo que nadie va a querer comprar el P2, si el P1 no lo han actualizado nunca. Y enseguida te contestan, oiga, diciendo que es cosa de Vodafone. Entonces, les recuerdas que no han puesto a disposición de Vodafone ninguna rom que distribuir y les salen los colores.
Pero por mensaje privado, les s**a la p***a, con perdón

txikirosi

27/02/13, 14:58:11

angelikito

28/02/13, 22:24:43

habra q quejarse en yoigo.
a meterles caña en la paguina de face.

jlcb78

01/03/13, 16:52:51

El remate es que Yoigo ha sacado a la venta 2 terminales nuevos de Huawei , el G510 y el Y300 con menos prestaciones pero ambos con jelly bean...:confused: Habrá que ir por ahí...

txikirosi

01/03/13, 18:36:51

habra q quejarse en yoigo.
a meterles caña en la paguina de face.

Bueno,ya está hecho aquí el comentario.Que no se diga que no nos movemos.....:aplausos::aplausos:

drodos

02/03/13, 01:39:55

habra q quejarse en yoigo.
a meterles caña en la paguina de face.

creo que esa no es la pagina oficial de yoigo:oh:, prueba hacer otra busqueda, que lo que cuenta es la intenció:ok:n, yo les deje un comentario en la noticia de los nuevos hauwei.

mjmx

02/03/13, 16:41:25

Yo ya les he dicho unas cosicas en facebook.

txikirosi

05/03/13, 19:27:10

Buenas, hoy me ha salido una actualización del sistema en la barra de tareas.
Ahora mismo estoy usando la rom :Emotion UI B528 4.1.1 full /Android Jelly Bean /Atx Team/2013.2.8 y no sé si es sólo para esa rom o si a alguien más con otra le ha salido la actualización. Ya lo he preguntado en el hilo de la rom por si se sabe algo y porque hasta la noche no llego a casa para probar.
Cuando sepa algo más, comentaré por aquí.
Un saludo :beer::beer:

Resident_

05/03/13, 20:36:36

txikirosi

05/03/13, 23:23:42

Yo ahora tengo puesta la stock de yoigo sin rootear, y acabo de consultar las actualizaciones y no ha salido nada.

Acabo de llegar a casa y me ha fallado la descarga,que lo intente más tarde.
Si sé algo más,ya comento.
Un saludo:grin:

sergioparidas

06/03/13, 01:19:52

habra q quejarse en yoigo.
a meterles caña en la paguina de face.

No es por desprestigiar tu post. Pero si lees la descripción de la página(en tu captura se puede leer) pone que esa no es la web oficial. Aparte yo que tu comprobaría los errores de escritura.

Ondabeat

07/03/13, 15:26:55

Yo, por mi parte, ya he metío los deos presionando en Huawei y en Yoigo....sigamos en la línea...duro!

Ondabeat

07/03/13, 15:54:05

Os pongo los sitios públicos de Huawei y Yoigo para dar la lata:

www.facebook.com/HuaweiDevice.es (http://www.facebook.com/HuaweiDevice.es)
www.twitter.com/HuaweiDevice_es
https://www.facebook.com/Yoigo (http://www.twitter.com/HuaweiDevice_es)
https://twitter.com/somosyoigo

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sergioparidas

07/03/13, 18:00:42

Vale les he dado la bara a ambos por facebook y twitter. Yoigo se pasa la bola contestándome esto "Somos conscientes de que queréis esta actualización, pero aún no hay novedades sobre ella. No sólo depende de nosotros, sino también del fabricante.
Si hay novedades, se os informará.
Un saludo!"

Huawei ni contesta.....

En fin al menos son "conscientes"

Ondabeat

07/03/13, 18:09:15

Básicamente, tanto Huawei como Yoigo dicen lo mismo: que es una cosa de dos....."Sí, lo sé pero no depende sólo de mí. Estate atento a posibles noticias futuras..."

Así que está claro que la estrategia que debemos seguir es la de dar el coñazo constantemente everywhere...
Venga, que podemos! xdd

Ondabeat

07/03/13, 18:26:03

Les he vuelto a contestar a Yoigo en FB.
Os dejo el hilo por si queréis dar caña por ahí....
https://www.facebook.com/Yoigo/posts/10151547732612329?comment_id=27644562&notif_t=feed_comment
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chumi10

07/03/13, 19:59:41

Aunque todavia no tengo el teléfono (pero espero tenerlo esta semana que entra), ya le he dejado un mensajito en su face y me dice lo mismo que al resto, que no depende solo de ellos, asi que habrá que dar la paliza tanto a yoigo como a huawei

gpolo3

08/03/13, 10:16:29

Hecho

Resident_

09/03/13, 02:57:35

Gracias a todos, lo subo, cuanto mas les demos la vara mejor :D

Resident_

11/03/13, 11:42:53

Lo subo, ánimo chic@s

mixtolobo de huelva

14/03/13, 03:48:43

En el face donde habla de nuestro terminal le he dejado un par de comentarios... que si yoigo dice tal y tal ...chicos/as insistamos en darles la vara

Resident_

16/03/13, 11:35:49

Up lo subo de nuevo, que no nos hacen ningun caso, cuantos mas seamos mejor.

mixtolobo de huelva

21/03/13, 02:45:21

Yo no paro de dar porculo a huawei en twitter facebook ..... me pienso a dar por vencido

sty

21/03/13, 20:08:21

Huawei Emotion UI
Dear Users,

We are in the process of releasing Jellybean "Developer Version" based on Emotion UI 1.5 for Ascend P1. We would like to know if you want to be our Alpha Tester for this version?

Emotion UI

angelikito

21/03/13, 20:14:11

parece ser que estan en ello .
a ver lo que tardan.
un detalle que avisen.
como se puede probar la version esa?'

sty

21/03/13, 20:17:33

Huawei Emotion UI
Dear Users,

We publicly release software versions only after thorough test in the region. This is the reason why we are releasing a region by region.

The Ascend P1 versions released to Russia and one which is due for Germany should work for all the global regions as well.

These versions do have the support for almost all the Global languages.

Emotion UI.

angelikito

21/03/13, 21:37:47

parece ser que la espera sera corta.
jejejje

Lucas.Sanchez

21/03/13, 21:49:09

Pero vendrá con la interfaz Emotion verdad?

Resident_

24/03/13, 14:17:39

Pero vendrá con la interfaz Emotion verdad?

Pues espero que no :risitas:.

Por cierto, en Facebook podeis comentar en huawei device España, ahí podemos inflarles bien a solicitarles jelly bean.

mixtolobo de huelva

24/03/13, 16:16:54

#Yolohago en cada noticia que suben..reclamar jelly bean

Resident_

24/03/13, 21:27:41

Yo voy a ello ahora mismo.

Resident_

26/03/13, 10:25:36

Up lo subo, que no veo muchos comentarios en la zona huawei device España de facebook.

Resident_

26/03/13, 22:39:17

Lo vuelvo a subir, que veo poco movimiento en la pagina huawei device España de Facebook, animaos!

wuwu05

04/04/13, 02:04:23

Que no se pierda, up

joixxe

04/04/13, 09:44:52

yo envie y hace un par de días me respondieron esto:

Estimado usuario,

Muchas gracias por su interés y confianza en los productos Huawei. En relación a su consulta sobre actualizaciones de SW de su teléfono, le informamos de que la disponibilidad de las mismas depende del trabajo conjunto entre los operadores de red y Huawei. Para cada modelo en concreto, se valora la conveniencia del lanzamiento de nuevas versiones.

PD: aun no me ha llegado el móvil pero hay que hacerle presión a Huawei.

mixtolobo de huelva

04/04/13, 12:26:33

Dicen que esta listo una version alpha JB para el p1

Resident_

04/04/13, 15:36:06

Hay que seguir presionando hasta que saquen la oficial.

sty

04/04/13, 18:01:31

Huawei Emotion UI
Many Thanks to all for showing interest in being the Alpha testers for Emotion UI 1.5 for Ascend P1 on JellyBean
Today you can start downloading the alpha upgrade pack from the below URL:
http://en.ui.vmall.com/downloadJB.html

This version... is under test. The Alpha test may create some issues in your phone's normal working. These upgrades are based on your interest. Huawei or Emotion UI will not be responsible for any mishaps to your device.

However, we will extend our full support for smooth upgrading. Contact us [email protected]

Resident_

06/04/13, 21:11:19

Up, nada de alphas ni betas, que saquen ya la oficial, y vía ota. Hay que seguir presionando.

angelikito

06/04/13, 23:06:26

Huawei Device España 1 de abril de 2013 8:09
Hola Angel, las versiones dependen de las operadoras que lo distribuyen. Permanece atento a futuras actualizaciones. Saludos!

Resident_

11/04/13, 12:30:51

Lo subo de nuevo, pienso que hay que saturarles en todos los frentes para conseguir que se dignen a actualizarnos, y no se a vosotros pero a mi no me vale eso de que saquen alfas o betas para desarrolladores, yo pienso que lo mínimo es 1 actualización oficial vía ota, o que se instale a través de su página web como la del g300. Que no nos han actualizado ni una sola vez desde que salió el teléfono, es más, deberían actualizarnos directamente a la 4.2.2
Así que, si opinais lo mismo que yo, lo suyo es seguir presionando en huaweidevice.es, también en su página de facebook, en twiter, en lal página de yoigo etc.

En mi caso, como no saquen ni una sola actualización oficial, pueden olvidarse de que vuelva a invertir en otro terminal de la marca.

txikirosi

11/04/13, 23:29:59

He vuelto a hacer otra petición. A ver sí nos hacen caso por pesaos, jejeje.

sinclair.spectrum

13/04/13, 10:56:13

Otro más que se pasa por el Facebook de Huawei España para reclamar una actualización oficial. Yo creo que el móvil se la merece

Se hacen de rogar....

mixtolobo de huelva

13/04/13, 16:51:33

Se arreglaria el problema del auricular el dichoso mensaje de pasar de wifi a datos...

sinclair.spectrum

13/04/13, 17:22:19

Lo del mensaje de pasar a datos se arregla muy fácil, si eres root. Hoy un tutorial en otro hilo que lo explica

angelikito

19/05/13, 11:42:53

hay que seguir quejandose
que si no nos hacen caso.
vamos que no decaigaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Resident_

19/05/13, 15:22:08

Pues si y nada de emotions ui que son una mala copia de miui

mixtolobo de huelva

20/05/13, 11:54:44

Yo en twitter me he quejado hoy mismo.

mixtolobo de huelva

22/05/13, 02:08:20

Mas quejas en cada noticia que den ya sea cual sea,a dar caña en facebook,twitter,y pagina web,más caña amigos...

Resident_

22/05/13, 09:43:52

Pues llevas razon, y en cada anuncio que hagan de un nuevo terminal.

Orcusen

22/05/13, 10:22:44

Al final que sea emotions es casi lo de menos... le pones un launcher que te guste y si te he visto no me acuerdo, yo todas las emotion que he tenido las he retocado así, de cualquier forma me parece triste que este teléfono con la potencia que tiene no reciba JB oficial... cuando otros telefonuchos mucho peores si que lo tienen.

SALUDOS!!

mixtolobo de huelva

23/05/13, 09:54:01

He visto en otros foros de moviles que al actualizar el telefono a JB les ha ido peor en cuanto a sonido con los auriculares y sin auriculares....me temo que es mejor quedarse como esta con ICS que actualizar a JB,mas vale lo malo conocido que lo malo por conocer,y tambien hablan de la nitidez

Resident_

23/05/13, 10:32:34