baloo19
13/02/13, 17:54:33
Hola a todos!
Veréis tengo un problema con Simyo. Ayer me dieron de alta la nueva línea de teléfono. Contraté "habla y navega". Tengo un Nexus 4 y configuré todo según detallan en su Web. El problema es que, de pronto, tras escasos minutos, pierdo la conexión con Simyo y no puedo ni realizar llamadas ni acceder a Internet (si vía Wifi). Trato de buscar redes y dice que es imposible. El problema remite si apago el teléfono y lo vuelvo a encender. Entonces me vuelve la red con Simyo pero, al cabo de unos minutos, me vuelve a fallar y desaparece.
Decir que, en mi casa, también se dieron de alta en Simyo dos personas más y no tienen este problema. Solo me pasa a mi, con lo que descarto un problema de cobertura.
He hablado con ellos y han dicho que pasarán la incidencia a su departamento técnico pero dicen que contactarán conmigo en unas 48 horas.
¿Qué creéis que puede ser? ¿Fallo de Simyo? ¿Tal vez del teléfono? ¿Sabéis qué podría suceder?
Gracias de antemano.
Veréis tengo un problema con Simyo. Ayer me dieron de alta la nueva línea de teléfono. Contraté "habla y navega". Tengo un Nexus 4 y configuré todo según detallan en su Web. El problema es que, de pronto, tras escasos minutos, pierdo la conexión con Simyo y no puedo ni realizar llamadas ni acceder a Internet (si vía Wifi). Trato de buscar redes y dice que es imposible. El problema remite si apago el teléfono y lo vuelvo a encender. Entonces me vuelve la red con Simyo pero, al cabo de unos minutos, me vuelve a fallar y desaparece.
Decir que, en mi casa, también se dieron de alta en Simyo dos personas más y no tienen este problema. Solo me pasa a mi, con lo que descarto un problema de cobertura.
He hablado con ellos y han dicho que pasarán la incidencia a su departamento técnico pero dicen que contactarán conmigo en unas 48 horas.
¿Qué creéis que puede ser? ¿Fallo de Simyo? ¿Tal vez del teléfono? ¿Sabéis qué podría suceder?
Gracias de antemano.