Ver la Versión Completa : [ IDEA ] Censo de Nexus 4 enviados para reemplazo
Pues teniendo en cuenta que yo ya he solicitado el mío por problemas con la pantalla y la cámara, sería interesante que apuntáramos los imeis de los que enviamos de vuelta para comprobar si los vuelven a poner en circulación por aquí.
¿Hay alguien más que lo haya enviado para un cambio?
Por mi parte:
-Nexus 4 16GB( Rev. 10)(30 Enero)(Pantalla amarilla y cámara que se queda congelada en video)
Edito: también presentaba una fuga de luz que hacía muy molesta la visualización de videos con predominancia de tonos oscuros.
http://i46.tinypic.com/b3po4g.jpg
Bueno recibido hace media hora, sobre las 14:00 horas.
NEXUS 4 16 GB REV 11
Ya he tramitado la sustitución por un reemplazo, ya que el que ha llegado lo he testado con la aplicación dead pixel y presentaba fuga de luz en parte superior derecha, y un pixel vago o muerto en el centro de la pantalla (casi inapreciable, pero estaba). Os recomiendo que lo verifiquéis.
Las pegatinas del precinto venían unas superpuestas a otras abiertas. Yo también creo que me han metido uno ya devuelto y reacondicionado.
Muy decepcionado con google. Si el proximo presenta esos problemas pido el reembolso del dinero. No he visto nunca eso en ningún teléfono de los que he tenido, y lo miro siempre.
Plazo de entrega del reemplazo dos días.
Saludos.
jav_000
04/02/13, 15:46:40
Nexus 4 16gb, rev 11, recibido hoy. Lo devolveré por el ruido del altavoz en las llamadas. Totalmente decepcionado por esto. 2 meses y medio para que me llegue así.
¿Os ha llegado el mail para tramitar la devolución?
Si, ya está tramitado. Me tardó en llegar el mail 10 min.
Yo les llamé hará cosa de 5 horas y aún nada :oh:
Yo recibí en nexus 4 a las 14, y ya está todo procesado para uno de reemplazo. Me han realizado el cargo a la tarjeta y todo. Espero que el proximo esté a la altura.
Bueno, pues resulta que el tío que me atendió al otrolado del teléfono esta mañana me tomó el pelo.
Acabo de volver a llamar y no había ninguna orden de reemplazo abierta. Mal empezamos con Google...me han dicho que la vuelven a tramitar no sin antes preguntarme 100 veces que si había golpeado el terminal, si se había mojado si se ... Joder !!! si ya os he dicho que está todavía con los plásticos de embalar puestos...
Que le pasaba al tuyo??
Ya lo vi :rolleyes:
loboaureo
04/02/13, 19:55:19
De dos que me han mandado uno el boton del volumen no funciona bien para quitarle. Al apretarlo no hace click
¿que pasos hay que seguir para solicitar el reemplazo?
PD: Lo peor es que aun no tengo la tarjeta cortada y no los he podido probar en llamada...
Tienes que llamar a tlf gratuito de google 800900549.
Yo ni he seguido trasteando cuando he visto las anomalías de pantalla. Me decepcionan los controles de calidad tan bajo. Como cliente exijo lo que pago, calidad. :mad:
Nihilus
04/02/13, 20:40:21
Yo estoy por pedir el reemplazo, pantalla amarillenta sobretodo en grises (menu de ajustes) mirandolo de frente... y dependiendo del angulo de visión cambia mucho el tono los colores... creo que la pantalla esta defectuosa.
dejo fotos y necesito opiniones.. es un rev 1.0 de 8gb
http://workzero.minus.com/mvnrsX0Smjz5c
:cry:
figuramolon
04/02/13, 20:45:01
Yo estoy por pedir el reemplazo, pantalla amarillenta sobretodo en grises (menu de ajustes) mirandolo de frente... y dependiendo del angulo de visión cambia mucho el tono los colores... creo que la pantalla esta defectuosa.
dejo fotos y necesito opiniones.. es un rev 1.0 de 8gb
http://workzero.minus.com/mvnrsX0Smjz5c
:cry:
Esa pantalla no esta defectuosa, primero de todo decir que ese fondo de pantalla es asi, como que al final pierde color, y es normal ese tono amarillento abajo, como puedes ver desde otra perspectiva no se ve, si estuviera mal se veria siemopre
Si no estás conforme estás en tu derecho. A mí me parece que el control de calidad tiene el liston muy bajo. Soy un raro....y si hay teléfonos que tienen la pantalla con otro acabado más homogeneo, sin pixeles anómalos o fugas de luz, lo cambiaré hasta que me quede conforme. Puedo esperar....
Bueno, al final ya tengo tramitado el cambio. Primero ellos mandan un nuevo terminal, el cuál lleva una pegatina y una serie de envoltorios que serán los utilizados para enviárles el defectuoso.
Lo malo es que me han dado un plazo de una semana y medio para recibir el nuevo Nexus y tengo 21 días para devolver el viejo. A ver que tal andan esos plazos...
Si no estás conforme estás en tu derecho. A mí me parece que el control de calidad tiene el liston muy bajo. Soy un raro....y si hay teléfonos que tienen la pantalla con otro acabado más homogeneo, sin pixeles anómalos o fugas de luz, lo cambiaré hasta que me quede conforme. Puedo esperar....
Ese es el tema. El otro día pude ver un Optimus G (el primo hermano del N4) e hice especial énfasis en fijarme bien en su pantalla teniendo en cuenta las quejas que había leído sobre la del N4.
Yo creo que las fugas de luz que presenta la mía no son para nada normales. No puede ser que te pongas un fondo oscuro y parezca que tienes dos flexos alumbrando la pantalla en dos puntos sólo.
Ese es el tema. El otro día pude ver un Optimus G (el primo hermano del N4) e hice especial énfasis en fijarme bien en su pantalla teniendo en cuenta las quejas que había leído sobre la del N4.
Yo creo que las fugas de luz que presenta la mía no son para nada normales. No puede ser que te pongas un fondo oscuro y parezca que tienes dos flexos alumbrando la pantalla en dos puntos sólo.
Totalmente de acuerdo....crucemos los dedos para que el reemplazo sea correcto.
loboaureo
04/02/13, 22:17:15
Bueno, al final ya tengo tramitado el cambio. Primero ellos mandan un nuevo terminal, el cuál lleva una pegatina y una serie de envoltorios que serán los utilizados para enviárles el defectuoso.
Lo malo es que me han dado un plazo de una semana y medio para recibir el nuevo Nexus y tengo 21 días para devolver el viejo. A ver que tal andan esos plazos...
¿no se lo lleva el mismo mensajero que te trae el nuevo? ¿hay algun coste?
A mí me han dicho que tengo el reemplazo en dos días. Te habrán dado el plazo máximo. :confused:
harukiya
04/02/13, 22:23:59
Yo creo que cuando entregais un nexus para devolución, le ponen la pegatina con la dirección de otro usuario que haya pedido cambio. Los están haciendo rular entre vosotros hasta que os quedéis contentos y no pasan ni por google xdd
¿no se lo lleva el mismo mensajero que te trae el nuevo? ¿hay algun coste?
Te llega el nuevo con una pegata. Es entonces cuando la coges, la pegas en el envase del viejo, conciertas una cita con la mensajería que ellos te indican y te lo recogen sin coste alguno. Lo único es que te dan 21 días para éste trámite , contando desde el día que pídes el cambio, no desde que te llegue el nuevo...mientras tanto cuentas con una retención en tu tarjeta de crédito de 348€ para el de 16GB.
Ahora a esperar que llegue el reemplazo pronto y no se me peguen los plazos :palomitas:
Yo creo que cuando entregais un nexus para devolución, le ponen la pegatina con la dirección de otro usuario que haya pedido cambio. Los están haciendo rular entre vosotros hasta que os quedéis contentos y no pasan ni por google xdd
Jajaja.....eso es una empresa seria..
XX_DIABL1KO_XX
04/02/13, 22:34:43
te dicen de 5 a 7 dias pero luego en realidad te viene a los 2 dias,yo lo pedi un viernes y el lunes ya lo tenia en mis manos,te viene un sobre con las pegatinas ya puestas solo tienes que meter el movil defectuoso y cerrar el sobre,si al mensajero no le importa esperar un poco pues se lo lleva ahi mismo cuando te traiga el nuevo pero si tiene prisa y no espera pues tienes 21 dias para devolverlo bien puedes ir tu a llevarlo a la delegacion de chronoexpres mas cercana o puedes programar una recojida para que vallan a cojerlo y todos los portes pagados claro
JonnyWorlds
04/02/13, 22:35:17
Buena idea pero el IMEI yo si lo pongo pondré las 5 últimas cifras como mucho, no creo que sea correcto poner los IMEI's enteros por seguridad, aunque los devolvamos.
Yo pediré el remplazo mañana. Hoy no me ha dado tiempo a llamar.
Defectos en mi Nexus 4 8GB rev 1.0 fabricado el 21/01/2013:
-Fuga de luz arriba de la pantalla. Se ve todo el rato porque ahí está la barra negra de notificaciones.
- Ruido de maraca. Al principio lo he movido bruscamente y sonaba, pero no le he dado importancia porque no voy agitando el teléfono, pero luego al usarlo normalmente y hacercármelo a la oreja para hablar si he escuchado el ruidito y no lo he movido bruscamente. ¡Malo!
No he oído el ruido de interferencias que dicen del altavoz.
Cachorro08
05/02/13, 03:37:55
Mañana compro uno de estos, son todos los terminarles que tienen este problema de la fuga de luz amarilla?
A mi también se me ha jodido un poco la ilusión del primer día, como he comentado en otro hilo:
Me ha llegado hoy, 16 Gb rev_11, lo enciendo y me saltan 13 actualizaciones de Google, pongo a instalar y de mientras abro la cámara y al hacer una foto se apaga, ya mal empezamos, enciendo de nuevo y me salta la 4.2.1, actualizo y desde ese momento no es que me pierda los datos sino que pierde todo, me pide PIN continuamente, pensaba que seria por la SIM de Vodafone, acabo de poner una de movistar y pasa lo mismo!!! Para mas INRI miro los APN y además de los de movistar trae de jazztel!!! Muy curioso el tema, digo ¿sera usado?. Lo pongo a cargar y en una hora no pasa del 42%, lo he dejado apagado cargando toda la noche.
Después de estar toda la noche cargando apagado, a las 7 de la mañana he ido con la ilusión de que no le pasara nada, todavía seguia marcando como que cargaba, lo arranco y me arranca al 19%!! Y eso ya no es nada normal, tiene que tener algo jodido porque que yo sepa la Rom no afecta a la carga estando apagado, aun asi he hecho un factory reset, arranca me pide PIN y mientas empiezo a configurarlo se cicla de nuevo en lo del PIN, sigue cargando y no pasa de 25%, lo reinicio, arranca en 15%, pruebo el cargarlo en otro movil que estaba al 0% y ni enciendia y al momento se carga al 13%, descarto el cargador, aun asi por si acaso lo he dejado cargando en casa con el cargador del Galaxy Nexus, me he quedado observando en unos minutos ha subido hasta 18% y asi se ha quedado cargando en casa, me he venido a currar, me da hasta miedo que tenga algo raro y se incendie la casa, ya ni me fio.
Pues esta es mi experiencia de momento, no he podido tocarlo nada!!!
Esta claro que tengo que pedir un remplazo, no me queda otra visto lo visto y si decis que no tiene que haber ningún problema pues habrá que hacerlo.
A las nueve empiezan a currar en el teléfono gratuito de google 800900549 no?
gracias
Te llega el nuevo con una pegata. Es entonces cuando la coges, la pegas en el envase del viejo, conciertas una cita con la mensajería que ellos te indican y te lo recogen sin coste alguno. Lo único es que te dan 21 días para éste trámite , contando desde el día que pídes el cambio, no desde que te llegue el nuevo...mientras tanto cuentas con una retención en tu tarjeta de crédito de 348€ para el de 16GB.
Ahora a esperar que llegue el reemplazo pronto y no se me peguen los plazos :palomitas:
Oye ahora que comentas lo de la pegata, el mio vien con una pegata en la caja y es un móvil nuevo pedido el día 30 de Enero, adjunto la imagen a ver que me comentais:
Electrojuan
05/02/13, 09:51:40
El mio viene sin pegatina ...
Querosvan
05/02/13, 09:54:59
El mío vino con pegatina y más precintado que nada... me costó abrirlo y todo
El mio viene sin pegatina ...
Pues a ver que comentan los más entendidos pero visto los problemas que tengo, que trae APN de jazztel sin venir a cuento, y esa pegatina parece que es la que mencionan de los remplazos.
Electrojuan
05/02/13, 10:04:36
Pues a ver que comentan los más entendidos pero visto los problemas que tengo, que trae APN de jazztel sin venir a cuento, y esa pegatina parece que es la que mencionan de los remplazos.
No entiendo, entoces ¿el mio supuestamente viene de un reemplazo?, yo estoy por llamar ahora a Google, ya que el mio tiene fuga de luz y pixel muerto ...
Saludos
Yo pedí el reemplazo de un Nexus 4 16 GB rev_10 fabricado en noviembre de 2012.
Los problemas eran: Ruido de maracas con sólo moverlo ligeramente, fugas de luz arriba e interferencias en el altavoz.
Hoy me llega el reemplazo, ahora mismo está "en reparto", a ver si tengo más suerte.
Buena idea hacer el hilo este :aplausos:
Edito: El mio también llego con la pegatina con el código de barras, ¿quiere decir que es de un reemplazo?
Cuando llamé a Google el tío me juró y perjuró que el teléfono de reemplazo es totalmente nuevo, peor claro, qué te van a decir.
Platbitron
05/02/13, 10:48:59
Yo recibí el terminal hace unos días y la caja exterior venía sin pegatina y correctamente precintada.
Lo único reseñable es que la caja del Nexus venía a pelo dentro de un sobre a diferencia de los envíos de España, que si no me equivoco, va dentro de una caja adicional (mi compra es de Google Play UK y recibido en UK, donde resido).
De todos los problemas que se están viendo, sólo me ha salido el de ruido en el altavoz, como un zumbidito leve aún con el teléfono en reposo. Bueno, y el dichoso problema del wifi, que más o menos he solucionado. La pantalla quizá clarea algo en la parte superior al mostrar pantallas totalmente en negro; ningún pixel defectuoso.
Saludos!!
Oye ahora que comentas lo de la pegata, el mio vien con una pegata en la caja y es un móvil nuevo pedido el día 30 de Enero, adjunto la imagen a ver que me comentais:
Joder, el mío llevaba esa pegatina también y un doble precinto con toda la pinta de haber sido repuesto. Además me llamó la atención que al abrirlo tenía sobre el protector de pantalla algo de polvo, cosa extraña se suponemos que dónde se empaquetan suelen ser lugares más bie asépticos...Toda la pinta de ser uno rehusado tenía
Joder, el mío llevaba esa pegatina también y un doble precinto con toda la pinta de haber sido repuesto. Además me llamó la atención que al abrirlo tenía sobre el protector de pantalla algo de polvo, cosa extraña se suponemos que dónde se empaquetan suelen ser lugares más bie asépticos...Toda la pinta de ser uno rehusado tenía
El mio también traía ese doble precinto que no le di más importancia y también lo que dices tú, el protector de pantalla del mio ya no es que trajera polvo que sí, sino que trae marcas y rayas!!!! La verdad que espero que el que me manden no tenga problemas pero de momento la experiencia Nexus muy mala y vengo de un Galaxy Nexus el cual considero el mejor telefono que he tenido y 0 problemas desde el primer minuto.
Elefante83
05/02/13, 11:17:28
venga chicos, confirmarme que los reemplazos son de este año :-) que estoy gafao :cry: quiero disfrutar de un nexus 4 en condiciones
me da miedo llamar a Google, me han mandado 3 reemplazos, uno con el vibrador jodido, otro con rayas en la pantalla y otro con el botón de encender hundido, manchas de pintura e interferencias descomunales...
loboaureo
05/02/13, 11:19:59
Ya he pedido el reemplazo, de 3 a 5 dias.
Cuando se lo lleve el mensajero pongo el imei, a falta de los 4 primeros n#, si a alguien le coinciden los ultimos, que me pregunte por privado diciendome los cuatro suyos y le dire si si o si no :P
Electrojuan
05/02/13, 11:22:43
Reemplazo tramitado, con un tal Daniel muy buena gente. Motivos del reemplazo, pixel defectuoso, fuga de luz y tipica maraca de la camara muy exagerado.
Yo tambien tuve de un Galaxy Nexus, por ahora el mejor telefono, apartanto el tipico problema de quemado de la pantalla. Esperemos que el proximo tenga 0 problemas y pueda disfrutar ya de mi Nexus !!! Rev1.0 ....
Saludos
Elefante83
05/02/13, 11:30:28
chicos podéis probar una cosa? ya que lo vais a cambiar, probad de mirar con su cámara a una esquina de vuestro techo a poder ser con poca luz, se os ve la pared rojiza? en mis nexus pasaba en casi todos, creo que es un problema de soft.
mas concretamente aparece una especie de circulo en tono rojizo por el centro de la pantalla jeje
Mi Imei es: XXXXXXXXXXX9605
flashead
05/02/13, 11:33:34
Oye ahora que comentas lo de la pegata, el mio vien con una pegata en la caja y es un móvil nuevo pedido el día 30 de Enero, adjunto la imagen a ver que me comentais:
Yo compre el 13 Nov me llego el 15 Nov y traia la pegatina, el telefono es de fabricacion 31-10-2012, no creo que fuera de un reemplazo.
Platbitron
05/02/13, 11:49:56
Yo compre el 13 Nov me llego el 15 Nov y traia la pegatina, el telefono es de fabricacion 31-10-2012, no creo que fuera de un reemplazo.
Compi, ¿cómo sacas la fecha de fabricación?
Saludos.
COPIA Y PEGA:
http://csmg.lgmobile.com:9002/csmg/b2c/client/auth_model_check2.jsp?esn= (http://csmg.lgmobile.com:9002/csmg/b2c/client/auth_model_check2.jsp?esn=TU)TU IMEI
(http://csmg.lgmobile.com:9002/csmg/b2c/client/auth_model_check2.jsp?esn=TU)
flashead
05/02/13, 12:00:38
Compi, ¿cómo sacas la fecha de fabricación?
Saludos.
http://csmg.lgmobile.com:9002/csmg/b2c/client/auth_model_check2.jsp?esn= tu emei con todos los numeros seguidos
Platbitron
05/02/13, 12:01:06
COPIA Y PEGA:
http://csmg.lgmobile.com:9002/csmg/b2c/client/auth_model_check2.jsp?esn= (http://csmg.lgmobile.com:9002/csmg/b2c/client/auth_model_check2.jsp?esn=TU)TU IMEI
(http://csmg.lgmobile.com:9002/csmg/b2c/client/auth_model_check2.jsp?esn=TU)
Gracias, el mío es del 18/12/2012.
Un saludo.
¿Os han mandado ya el número de seguimiento del N4 de reemplazo a alguno?
Yo acabo de pedir mi segundo reemplazo a las 10.46 y todavia estoy esperando el mail...
Primer móvil pedido el 30 --> N4 16GB rev10 (fugas)
Segundo móvil (reemplazo 1) --> N4 16GB rev10 (fugas y pixel muerto)
Tercer móvil (reemplazo 2) --> ¿?
Como no esté bien creo que tramitaré una devolución y a esperar a la feria del móvil de Barcelona.
Ami me llega hoy el reemplazo, luego os cuento como a ido.
Un saludo
Ami me llega hoy el reemplazo, luego os cuento como a ido.
Un saludo
¿Y cuando lo solicitaste?
¿Y cuando lo solicitaste?
Pues el día 1, me ponía envío estimado mañana día 6, pero ya esta en reparto. A tardado mas porque a caído fin de semana de por medio.
Un saludo
El mio llevaba una pegatina similar a la que ha mostrado peitos y fue fabricado el 20 de Diciembre. Y la caja interior llevaba ese precinto negro por los lados muy bien puesto, me costó abrirlo.
gerard_f
05/02/13, 13:32:49
Ami me llega hoy el reemplazo, luego os cuento como a ido.
Un saludo
Y has tenido suerte?
Esque como no he leído ningún comentario de que un reemplazo llegara correctamente, todo lo contrario, estoy un poco cagado :risitas:
Todo y eso acabo de pedir mi reemplazo, cruzo los dedos.
Yo creo que si el primer reemplazo que me llegue no cumple, no le daré más oportunidades y solicitaré una devolución del dinero.
AlexBarbas
05/02/13, 13:45:16
Bueno , voy a necesitar ayuda, acabo de llamar para pedir un remplzo , y me han dicho que no me lo conceden , que el ruido de maracas y las interferencias en llamada no es motivo suficiente para aceptar un reemplazo, y me he quedado atonito , ya que se supone que el remplazo estan obligados a hacerlo.
Os pregunto que le comentasteis vosotros para que os lo concedieran , o que deberia hacer ?
PD: Mi ruido de maracas si es exagerado , no tengo que agitarlo tansiquiera solo con pulsar en la pantalla teniendo el movil en la mano ya se escucha la maraca.
Elefante83
05/02/13, 13:46:08
yo llevo 3 reemplazos, aunque todos eran de fecha octubre... con este me espero y si finalmente me invitan a una devolución porque están hartos de mi.. encantado.
gerard_f
05/02/13, 13:48:57
Bueno , voy a necesitar ayuda, acabo de llamar para pedir un remplzo , y me han dicho que no me lo conceden , que el ruido de maracas y las interferencias en llamada no es motivo suficiente para aceptar un reemplazo, y me he quedado atonito , ya que se supone que el remplazo estan obligados a hacerlo.
Os pregunto que le comentasteis vosotros para que os lo concedieran , o que deberia hacer ?
PD: Mi ruido de maracas si es exagerado , no tengo que agitarlo tansiquiera solo con pulsar en la pantalla teniendo el movil en la mano ya se escucha la maraca.
Yo le he comentado lo que tengo, una fuga de luz arriba de la pantalla y no me ha puesto ninguna pega.
Quizás lo de las maracas al ser un fallo generalizado no lo hacen, pero he leído que están obligados si lo haces en un plazo de 15 días, así que deberían, no se...
Platbitron
05/02/13, 13:50:41
yo llevo 3 reemplazos, aunque todos eran de fecha octubre... con este me espero y si finalmente me invitan a una devolución porque están hartos de mi.. encantado.
¿3 reemplazos?, ¿cuáles han sido los fallos?
Saludos.
Yo he tenido 8 Nexus en mis manos y todos tenían fugas de luz.
Me harté de pedir reemplazos y a cada cual peor...
Platbitron
05/02/13, 14:00:57
Yo he tenido 8 Nexus en mis manos y todos tenían fugas de luz.
Me harté de pedir reemplazos y a cada cual peor...
¿¿8 unidades??, ¿a alguien le sorprende que luego esos terminales se pongan en circulación de nuevo con un mínima revisión?
¿¿8 unidades??, ¿a alguien le sorprende que luego esos terminales se pongan en circulación de nuevo con un mínima revisión?
Si si... 8... y ahora en 1 semana veré 2 mas, me apuesto lo que sea a que están igual.
Sinceramente pienso, que la gente que no ve las fugas de luz es porque no se ha parado a mirarlas con atención.
Todos con tonos amarillos y fugas de luz por los laterales.
En una de las unidades que compré, al 4 remplazo me dijeron que solo me lo cambiaban una vez mas... si no me devolvían el dinero.
Que queréis que os diga, si tengo el mvl con fugas de luz durante 1 año entero, luego les digo que no va bien (no estoy engañando a nadie), como me vendrán igual, me devolverán el dinero y todo el año con el mvl de gratis. A final de año te compras otro modelo y arreando que es gerundio.
No es que sea un pícaro, simplemente que me tienen hasta las narices con la pantalla amarillenta y las fugas. Te dicen que si, que es motivo para remplazo, pero no dicen para nada que el próximo vendrá igual... y puedo asegurar yo que si, que vendrá igual.
Mira que me gusta el nexus... pero es que las fugas esas me parecen una aberración
PD: Solo vi uno que no las tenia y fue el primero que tuve, comprado el 13 de noviembre, lo cambié por la interferencia en el altavoz. Desde entonces cada vez peor y solo errores en la pantalla.
Poco me falta para irme de copas con el de Chronoexpress... jeje
Si si... 8... y ahora en 1 semana veré 2 mas, me apuesto lo que sea a que están igual.
Sinceramente pienso, que la gente que no ve las fugas de luz es porque no se ha parado a mirarlas con atención.
Todos con tonos amarillos y fugas de luz por los laterales.
En una de las unidades que compré, al 4 remplazo me dijeron que solo me lo cambiaban una vez mas... si no me devolvían el dinero.
Que queréis que os diga, si tengo el mvl con fugas de luz durante 1 año entero, luego les digo que no va bien (no estoy engañando a nadie), como me vendrán igual, me devolverán el dinero y todo el año con el mvl de gratis. A final de año te compras otro modelo y arreando que es gerundio.
No es que sea un pícaro, simplemente que me tienen hasta las narices con la pantalla amarillenta y las fugas. Te dicen que si, que es motivo para remplazo, pero no dicen para nada que el próximo vendrá igual... y puedo asegurar yo que si, que vendrá igual.
Mira que me gusta el nexus... pero es que las fugas esas me parecen una aberración
PD: Solo vi uno que no las tenia y fue el primero que tuve, comprado el 13 de noviembre, lo cambié por la interferencia en el altavoz. Desde entonces cada vez peor y solo errores en la pantalla.
Poco me falta para irme de copas con el de Chronoexpress... jeje
Joder, menuda nos espera entonces!!!
AngelCondePhoto
05/02/13, 14:31:25
Yo voy a proceder al reemplazo por que la pantalla se me ve con un tono amarillento en toda la pantalla, el móvil funciona perfectamente pero no me gasto 300 euros para que me venga con fallos como ese.
Lo veo exactamente como el de éste vídeo:
https://www.youtube.com/watch?v=LcqKh_uTB8w
Mi caja Nexus venía también con una pegatina en la frontal de la caja ( supuestamente movil reemplazado ).
Elefante83
05/02/13, 14:32:22
Si si... 8... y ahora en 1 semana veré 2 mas, me apuesto lo que sea a que están igual.
Sinceramente pienso, que la gente que no ve las fugas de luz es porque no se ha parado a mirarlas con atención.
Todos con tonos amarillos y fugas de luz por los laterales.
En una de las unidades que compré, al 4 remplazo me dijeron que solo me lo cambiaban una vez mas... si no me devolvían el dinero.
Que queréis que os diga, si tengo el mvl con fugas de luz durante 1 año entero, luego les digo que no va bien (no estoy engañando a nadie), como me vendrán igual, me devolverán el dinero y todo el año con el mvl de gratis. A final de año te compras otro modelo y arreando que es gerundio.
No es que sea un pícaro, simplemente que me tienen hasta las narices con la pantalla amarillenta y las fugas. Te dicen que si, que es motivo para remplazo, pero no dicen para nada que el próximo vendrá igual... y puedo asegurar yo que si, que vendrá igual.
Mira que me gusta el nexus... pero es que las fugas esas me parecen una aberración
PD: Solo vi uno que no las tenia y fue el primero que tuve, comprado el 13 de noviembre, lo cambié por la interferencia en el altavoz. Desde entonces cada vez peor y solo errores en la pantalla.
Poco me falta para irme de copas con el de Chronoexpress... jeje
vaya tío, te entiendo perfectamente, al final uno le sabe mal pedir otro remplazo, yo voy a por el 4arto.. este ultimo funciona de lujo, pero cojoneh, botones de volumen sueltos y el de encendido hundido, interferencias de la ostia...
a mi me pasaba en alguno como lo del vídeo, lo curioso es que les invertía la posición ( el de la izquierda a la dercha) y la diferencia era menos... con eso quiero decir que depende de el angulo se ve mas amarillo..
Yo acabo de pedir mi segundo reemplazo a las 10.46 y todavia estoy esperando el mail...
Primer móvil pedido el 30 --> N4 16GB rev10 (fugas)
Segundo móvil (reemplazo 1) --> N4 16GB rev10 (fugas y pixel muerto)
Tercer móvil (reemplazo 2) --> ¿?
Como no esté bien creo que tramitaré una devolución y a esperar a la feria del móvil de Barcelona.
¿qué has hecho? ¿has devuelto el primero? ¿has devuelto el segundo que te llegó? ¿has devuelto los dos? Gracias.
vaya tío, te entiendo perfectamente, al final uno le sabe mal pedir otro remplazo, yo voy a por el 4arto.. este ultimo funciona de lujo, pero cojoneh, botones de volumen sueltos y el de encendido hundido, interferencias de la ostia...
a mi me pasaba en alguno como lo del vídeo, lo curioso es que les invertía la posición ( el de la izquierda a la dercha) y la diferencia era menos... con eso quiero decir que depende de el angulo se ve mas amarillo..
Yo cree un hilo con una encuesta sobre el tema de la pantalla amarilla, se me tacho de tiquismiquis y spammer.
También hice mención del angulo de visión...
Sinceramente, me importa un comino lo que piensen los demás. Soy ingeniero electrónico y tengo mi propio criterio. Y pienso que eso no es "calidad".
Aqui dejo el hilo...
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=509543
Suerte con vuestros nexus jeje, yo ya he perdido la esperanza. Tengo uno y se quedará así para unos meses. Cuando baje el boom, pediré un remplazo. Total, tengo 1 año entero y no quiero perder mas el tiempo ni pagar mas de 350€ por un Smartphone, teniendo este que vuela.
Electrojuan
05/02/13, 14:41:50
Joder macho vaya cagada, yo he pedido reempalzo por creer que tenia pixeles muertos ... se veian claramente, pero he quitado el protector que traia y resulta que era del protector :loco: !!! os ha pasado a alguien ?, todo lo achaco a la envolicaera de todo el mundo con fallo !! Voy a pedir la cancelacion del reemplazo, despues de leer lo leido me quedo con mi fuga en la parte superior.
Joder macho vaya cagada, yo he pedido reempalzo por creer que tenia pixeles muertos ... se veian claramente, pero he quitado el protector que traia y resulta que era del protector :loco: !!! os ha pasado a alguien ?, todo lo achaco a la envolicaera de todo el mundo con fallo !! Voy a pedir la cancelacion del reemplazo, despues de leer lo leido me quedo con mi fuga en la parte superior.
Si, yo creo que es lo mejor. Te lo digo por experiencia. Ya tendrás tiempo de cambiarlo cuando la gente se haya hartado de el y LG esté un poco mas atento de lo que hace.
PD: Dudo que las fugas de luz, se solucionen sacando el protector :P
Yo lo he probado de mil maneras, y según mi experiencia en ensamblaje de microelectrónica, pienso que la pantalla no es que este jodida, es que esta mal encajada, para ser concretos hace inclinación.
Por eso en un angulo normal de visión se ve amarillento y los leds de retroiluminación estén demasiado elevados en relación al nivel de la pantalla
Elefante83
05/02/13, 14:45:21
Yo cree un hilo con una encuesta sobre el tema de la pantalla amarilla, se me tacho de tiquismiquis y spammer.
También hice mención del angulo de visión...
Sinceramente, me importa un comino lo que piensen los demás. Soy ingeniero electrónico y tengo mi propio criterio. Y pienso que eso no es "calidad".
Aqui dejo el hilo...
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=509543
Suerte con vuestros nexus jeje, yo ya he perdido la esperanza. Tengo uno y se quedará así para unos meses. Cuando baje el boom, pediré un remplazo. Total, tengo 1 año entero y no quiero perder mas el tiempo ni pagar mas de 350€ por un Smartphone, teniendo este que vuela.
yo he pensado lo mismo, pero como he visto que ahora mandan reemplazos mas nuevos... porque todos los que me mandaron eran 210k, mas antiguos que el primero que me dieron :loco:. Me la voy a jugar una vez mas... y si no, espero a que todo se estabilice...
yo he pensado lo mismo, pero como he visto que ahora mandan reemplazos mas nuevos... porque todos los que me mandaron eran 210k, mas antiguos que el primero que me dieron :loco:. Me la voy a jugar una vez mas... y si no, espero a que todo se estabilice...
Mi ultimo nexus de los 8, el que tengo ahora. Fue del 20/12/12 con revisión 1.1.
Exactamente lo mismo que uno fabricado el 28 de noviembre con rev 1.0 . Eso si, el ruido a maracas ya no se oye y la interferencia tampoco.
También decir que uno fabricado el 5 de noviembre con rev 1.0 no tenia interferencia y la maraca no se escuchaba tanto.
En fin, que en la rev 1,1, se la han machacado un rato.
Creo que han recubierto la batería con un aislante electromagnético, la lente de la cámara la han encapsulado mejor y el vidrio de la lente, o el de después de la lente lo han cambiado por uno fotográfico (depende que fotos con luz solar, el vidrio de la cámara refractaba la luz y se podían apreciar unos rayos rosas o morados en las fotografías.)
Elefante83
05/02/13, 14:52:52
Mi ultimo nexus de los 8, el que tengo ahora. Fue del 20/12/12 con revisión 1.1.
Exactamente lo mismo que uno fabricado el 28 de noviembre con rev 1.0 . Eso si, el ruido a maracas ya no se oye y la interferencia tampoco.
yo con eso firmo :D, esque este último me va perfecto, nada de vibrador jodido, ni rayas en pantalla, ni pixels, pero jue... esta medio suelta la pantalla y los botones y el encendido hundido, parece haber sido abierto, incluso con dos marcas de pintura azul en la carcasa cromada... y por supuesto interferencias y un cla cla intermitente,... :risitas:
pd: a mi la cámara la única pega es que si hago fotos a cosas blancas a media luz me salen rojas... pero creo que es por el soft.
yo con eso firmo :D, esque este último me va perfecto, nada de vibrador jodido, ni rayas en pantalla, ni pixels, pero jue... esta medio suelta la pantalla y los botones y el encendido hundido, parece haber sido abierto, incluso con dos marcas de pintura azul en la carcasa cromada... y por supuesto interferencias y un cla cla intermitente,... :risitas:
pd: a mi la cámara la única pega es que si hago fotos a cosas blancas a media luz me salen rojas... pero creo que es por el soft.
Una cosa te digo, si el hardware no esta bien encajado como dices que te pasa, es mucho mas vulnerable a los golpes...
Y lo de la pintura ya... yo se lo ponía de sombrero.
Dices que te salen cosas rojas?? que revision 1,1??? Son como manchas rosas? como un humo?
loboaureo
05/02/13, 15:12:34
Y has tenido suerte?
Esque como no he leído ningún comentario de que un reemplazo llegara correctamente, todo lo contrario, estoy un poco cagado :risitas:
Todo y eso acabo de pedir mi reemplazo, cruzo los dedos.
Lo mismo digo :/
Lo mismo digo :/
Están todos tarados
Elefante83
05/02/13, 15:17:12
ya he pedido el reemplazo, me ha atendido una tal verónica, que chica mas maja! incluso he hablado del tema de las remesas y los reemplazos, y las revisiones... :besito:
Una cosa te digo, si el hardware no esta bien encajado como dices que te pasa, es mucho mas vulnerable a los golpes...
Y lo de la pintura ya... yo se lo ponía de sombrero.
Dices que te salen cosas rojas?? que revision 1,1??? Son como manchas rosas? como un humo?
pues sale una especie de niebla roja jeje , mi revisión es de los primerísimos, 210k rev10
ya he pedido el reemplazo, me ha atendido una tal verónica, que chica mas maja! incluso he hablado del tema de las remesas y los reemplazos, y las revisiones... :besito:
pues sale una especie de niebla roja jeje , mi revisión es de los primerísimos, 210k rev10
Vale, ya decia yo. Ese error es algo que han arreglado en la 1.1, cambiando el vidrio de la camara.
PD: Si... son muy amables los operadores de Google. A una, le pedí un abrazo y todo de lo desesperado que estaba jajaja Me dice "deseas algo mas?" y le digo "¿un abrazo?" jejeje
Elefante83
05/02/13, 15:25:23
Vale, ya decia yo. Ese error es algo que han arreglado en la 1.1, cambiando el vidrio de la camara.
PD: Si... son muy amables los operadores de Google. A una, le pedí un abrazo y todo de lo desesperado que estaba jajaja
si! incluso no me ha dejado a la espera, me iba hablando mientras hacia sus formularios en ingles a central, y me ha dicho sobretodo que si no estoy conforme que pida tantos como necesite. :cry
te entiendo perfectamente tío, uno ya esta deprimido totalmente
pd: bueno, voy a llamar a mi otro amigo, el de crono :risitas:, hoy le voy a dejar propina, que no le he dado ni una sola vez.... :cry:
Acabo de hablar con Victor de Google Play, un tipo amable y atento. Le he preguntado acerca del adhesivo que viene en algunos Nexus 4 y me ha preguntado que responde a cuestiones logísticas y que no tiene constancia que sea de ningún "refurbished" que se haya puesto a la venta de nuevo. Le he contestado que entonces como era posible que solo lo trajeran algunos Nexus 4 y no todos, y me ha dicho que ellos no tienen respuesta a eso y que los responsables son los de logística y almacén.
También le he preguntado por el ruido del altavoz y esas interferencias. En mi caso son leves y solo se oyen en entornos en los que prácticamente no haya ruido. Me ha dicho que ese ruido es del propio procesador del teléfono y que todos los dispositivos lo traen, que no se puede hacer nada. Me ha recomendado que si ese ruido no es molesto, no haga nada y que si con el uso va a mayores, me ponga en contacto con ellos para buscar una solución (reemplazo). Pero me ha insistido en que ese ruido es debido al procesador, no a un mal contacto.
Elefante83
05/02/13, 15:55:54
Acabo de hablar con Victor de Google Play, un tipo amable y atento. Le he preguntado acerca del adhesivo que viene en algunos Nexus 4 y me ha preguntado que responde a cuestiones logísticas y que no tiene constancia que sea de ningún "refurbished" que se haya puesto a la venta de nuevo. Le he contestado que entonces como era posible que solo lo trajeran algunos Nexus 4 y no todos, y me ha dicho que ellos no tienen respuesta a eso y que los responsables son los de logística y almacén.
También le he preguntado por el ruido del altavoz y esas interferencias. En mi caso son leves y solo se oyen en entornos en los que prácticamente no haya ruido. Me ha dicho que ese ruido es del propio procesador del teléfono y que todos los dispositivos lo traen, que no se puede hacer nada. Me ha recomendado que si ese ruido no es molesto, no haga nada y que si con el uso va a mayores, me ponga en contacto con ellos para buscar una solución (reemplazo). Pero me ha insistido en que ese ruido es debido al procesador, no a un mal contacto.
efectivamente, otra cosa es que se te filtre por el altavoz, o de fondo a parte del ultrasonido característico oigas un tac intermitente, eso ya es mas molesto. Yo por mucho ruido que haga solo lo reemplazo si lo percibo con la oreja despegada del terminal ( a un palmo), por que ya no es normal...
Mi ultimo nexus de los 8, el que tengo ahora. Fue del 20/12/12 con revisión 1.1.
Exactamente lo mismo que uno fabricado el 28 de noviembre con rev 1.0 . Eso si, el ruido a maracas ya no se oye y la interferencia tampoco.
También decir que uno fabricado el 5 de noviembre con rev 1.0 no tenia interferencia y la maraca no se escuchaba tanto.
En fin, que en la rev 1,1, se la han machacado un rato.
Creo que han recubierto la batería con un aislante electromagnético, la lente de la cámara la han encapsulado mejor y el vidrio de la lente, o el de después de la lente lo han cambiado por uno fotográfico (depende que fotos con luz solar, el vidrio de la cámara refractaba la luz y se podían apreciar unos rayos rosas o morados en las fotografías.)
Oye, eso me pasaba a mí también. Si es que me ha tocado la joyita de la corona. Míra que con el LG Optimus 3D me dije "...LG nunca mais" pero luego me dije ostia , que es un NEXUS...es que son unos chapuzas cuando no se esmeran.
Bueno me acaba de llegar el reemplazo, uno 16 GB rev.1.1 fabricado en enero.
No tiene interferencias, ni se escucha nada, si suena un poco la camara, y la pantalla tiene una pequeña fuga (si se puede decir fuga), pero se ve menos que el anterior ( que si se apreciaba bastante) y a no ser que pongas el brillo al maximo y pongas un fondo negro no la ves. Y la pantalla bien de colores.
Me lo quedo, va perfecto.
gerard_f
05/02/13, 16:31:43
Bueno me acaba de llegar el reemplazo, uno 16 GB rev.1.1 fabricado en enero.
No tiene interferencias, ni se escucha nada, si suena un poco la camara, y la pantalla tiene una pequeña fuga (si se puede decir fuga), pero se ve menos que el anterior ( que si se apreciaba bastante) y a no ser que pongas el brillo al maximo y pongas un fondo negro no la ves. Y la pantalla bien de colores.
Me lo quedo, va perfecto.
Me alegro por ti y esto es lo que quería oír, gracias, si es una mini fuga que solo se ve al 100% para mi tampoco seria problema.
Entonces esta visto que esto es una lotería, espero tener la misma suerte que tu.
Bueno me acaba de llegar el reemplazo, uno 16 GB rev.1.1 fabricado en enero.
No tiene interferencias, ni se escucha nada, si suena un poco la camara, y la pantalla tiene una pequeña fuga (si se puede decir fuga), pero se ve menos que el anterior ( que si se apreciaba bastante) y a no ser que pongas el brillo al maximo y pongas un fondo negro no la ves. Y la pantalla bien de colores.
Me lo quedo, va perfecto.
Dá gusto leer estas cosas. Enhorabuena
Ojala a todos nos manden otro en condiciones, yo he solicitado mi reemplazo hoy.
Buenas de nuevo compañeros de fatigas, he realizado los pasos que me decian desde el recovery y sigue igual como era de esperar, ya que claramente se ve que es problema de hardware. Ya he solicitado el reemplazo, me imagino que según lo que indica en menos de una semana listo:
Plazo de envío aproximado:
Menos de una semana
Pues nada ya os contaré a ver que tal va, imagino que antes del el viernes estará aquí.
hineiko
05/02/13, 18:07:36
Que gusto da ver este foro despues de haber compadro el movil con toda la ilusion del mundo.
Que gusto da ver este foro despues de haber compadro el movil con toda la ilusion del mundo.
xD, yo antes de conocer este foro era feliz comprando móviles ... :risitas:
Electrojuan
05/02/13, 18:14:28
xD, yo antes de conocer este foro era feliz comprando móviles ... :risitas:
jajajaja, que gran verdad ...
Yo por ahora con una rev1.0, solo tiene una pequeña fuga en la parte superior y el sonido de la camara. Me han cancelado la incidencia, paso de que me den uno con pantalla amarilla o problemas de bateria ... yo creo que puedo estar contento con este, ahora a disfrutarlo y a dejar de mirarlo con lupa macho, no veas que comedero de coco esta noche.
Saludos a todos ;-)
El mio es 20121220 GLOBAL/GLOBAL N N, es decir del 20-12-2012 y también tenia la pegatina.
Ningún problema y la pantalla comparada con la IPS de la Tf101 es igual o más blanca.
Yo también voy a pedir mañana un reemplazo por píxeles muertos. Y total que me he fijado y en mi caja viene la pegatina esa que comentados y además con una R, de reemplazo supongo. En fin , adjunto foto.
¿Alguien pidió el reemplazo ayer u hoy y ya tiene tracking number? Estos cabrones son rápidos reteniéndote el valor del Nexus de reemplazo pero lentos de cojones para enviarlo.
Yo también voy a pedir mañana un reemplazo por píxeles muertos. Y total que me he fijado y en mi caja viene la pegatina esa que comentados y además con una R, de reemplazo supongo. En fin , adjunto foto.
Me parece muy extraño que lo marquen con una R a boli bic, cuando tienen numeros de serie, y hasta el propio NFC.
Me parece muy extraño que lo marquen con una R a boli bic, cuando tienen numeros de serie, y hasta el propio NFC.
Pues ya ves, parece que me ha tocado el premio.
fran_ele
05/02/13, 21:45:25
el mio tiene la pegatina de esas del codigo de barras, y no es reemplazo. Los precintos estaban puestos pero son muy simples, de color negro y se pueden despegar :oh:
Me esperaba unos precitos con la palabra VOID y que se rompen al despegarlos.
Pero esta fabricado el 2013 01 22, no puede ser que me la hallan colado verdad?
el mio tiene la pegatina de esas del codigo de barras, y no es reemplazo. Los precintos estaban puestos pero son muy simples, de color negro y se pueden despegar :oh:
Me esperaba unos precitos con la palabra VOID y que se rompen al despegarlos.
Pero esta fabricado el 2013 01 22, no puede ser que me la hallan colado verdad?
Si te va bien date con un canto en los dientes, aunque sea deUelva
Elefante83
05/02/13, 21:52:35
yo aun estoy esperando el email para poder hacer la compra , ya he dado mi imei hace 5 horas
Una duda para asegurarme:
Para devolver el dispositivo tan solo hay que incluir el terminal en el sobre.No hay que incluir ningún tipo de papel, ¿verdad?
Un saludo ^^
Ya he comentado antes que esta tarde he llamado a Google Play para preguntar por esas pegatinas y me han dicho que es cosa de logística y almacén, no tiene nada que ver con móviles de reemplazo.
Elefante83
05/02/13, 22:44:33
Una duda para asegurarme:
Para devolver el dispositivo tan solo hay que incluir el terminal en el sobre.No hay que incluir ningún tipo de papel, ¿verdad?
Un saludo ^^
nadita de nada
Abres el sobre marrón, coges la bolsa de sobre chronoexpres la abres, metes la caja del terminal con las bolsas de aire que venían con el paquete que te enviaron y cierras. :risitas:
nadita de nada
Abres el sobre marrón, coges la bolsa de sobre chronoexpres la abres, metes la caja del terminal con las bolsas de aire que venían con el paquete que te enviaron y cierras. :risitas:
Para iniciar la devolución de tu dispositivo original, debes seguir estos pasos:
1. Imprime el formulario de autorización de devolución adjunto.
2. Introduce el formulario de autorización de devolución en la caja de envío.
3. Recibirás tu nuevo dispositivo junto con un sobre y unas pegatinas implícitas en cinco días laborables con el mensajero de Chronoexprés.
4. Programa la recogida gratuita del dispositivo con la empresa de transporte o lleva tu paquete a una oficina cercana de una empresa de transportes autorizada.
En el sobre amarillo que envian, viene dentro un sobre de crhonoexpres, En dicho sobre se pone la caja de carton con la del nexus 4 dentro, y el Papel de RMA que te hace imprimir en el correo que mandan.
Y ya esta? en el sobre de crhonoexpres no hay que enganchar el plástico( el que tiene un cuadro rojo que pone "contiene documentación")que te dan, con la factura o algo?
Elefante83
05/02/13, 23:01:46
ya envían un sobre con una bolsa de cronoexpress con una pegatina con los datos.. :S
llevo 4 reemplazos como para no saber el proceso.. xD
Para iniciar la devolución de tu dispositivo original, debes seguir estos pasos:
1. Imprime el formulario de autorización de devolución adjunto.
2. Introduce el formulario de autorización de devolución en la caja de envío.
3. Recibirás tu nuevo dispositivo junto con un sobre y unas pegatinas implícitas en cinco días laborables con el mensajero de Chronoexprés.
4. Programa la recogida gratuita del dispositivo con la empresa de transporte o lleva tu paquete a una oficina cercana de una empresa de transportes autorizada.
Formulario de autorización de devolución? Donde viene eso?
Gracias.
Elefante83
05/02/13, 23:03:42
En el sobre amarillo que envian, viene dentro un sobre de crhonoexpres, En dicho sobre se pone la caja de carton con la del nexus 4 dentro, y el Papel de RMA que te hace imprimir en el correo que mandan.
Y ya esta? en el sobre de crhonoexpres no hay que enganchar el plástico( el que tiene un cuadro rojo que pone "contiene documentación")que te dan, con la factura o algo?
solo pones la caja del nexus, el papel de rma viene impreso en el sobre... :ok:
Elefante83
05/02/13, 23:04:18
Formulario de autorización de devolución? Donde viene eso?
Gracias.
devolución. no reemplazo
space30
06/02/13, 00:51:02
Hola, a mi me llego ayer. El movil todo estaba bien, pero hoy he visto que cuando se calienta le salen manchas amarillas abajo i arriba de la pantalla. Despues cuando se enfria el movil desaparecen. El mio tambien vino con pegatina en la caja. Alguien le ha pasado lo mismo. No se que hacer, supongo que pedire un reemplazo. Hay que resetear el movil antes de enviarlo i como se hace? Hay que volver a poner los platicos protectores de la pantalla? Gracias.
Me ha llegado esta tarde el reemplazo .
Decir que esta vez sí que sí :platano:
Maraca practicamente inexistente, sin fugas de luz, sin interferencias y sin pixels muertos.
Es un Nexus 4 16 GB rev_11 fabricado en enero de 2013
No lo he probado a fondo ya que me he puesto hace 1 hora, pero la impresión es muy buena, muy rápido, nada que ver con mi ZTE Skate, aunque éste último se ha portado como un campeón durante más de un año, pero claro, no es lo mismo :D
Bueno señores (y alguna señora), ha sido un placer, nos seguimos viendo por aquí!!! :ok:
loboaureo
06/02/13, 01:02:54
¿Alguien pidió el reemplazo ayer u hoy y ya tiene tracking number? Estos cabrones son rápidos reteniéndote el valor del Nexus de reemplazo pero lentos de cojones para enviarlo.
No se si aun tienes interes en esto (acabo de ver el foro desde esta mañana), pero yo ya tengo traking y lo pedi esta mañana.
loboaureo
06/02/13, 01:06:23
nadita de nada
Abres el sobre marrón, coges la bolsa de sobre chronoexpres la abres, metes la caja del terminal con las bolsas de aire que venían con el paquete que te enviaron y cierras. :risitas:
A mi si me han dicho que meta un papel, un rma o algo asi... un pdf que me han mandado con el mail de autorizacion y que he tenido que imprimir
JonnyWorlds
06/02/13, 01:07:31
Me ha llegado esta tarde el reemplazo .
Decir que esta vez sí que sí :platano:
Maraca practicamente inexistente, sin fugas de luz, sin interferencias y sin pixels muertos.
Es un Nexus 4 16 GB rev_11 fabricado en enero de 2013
No lo he probado a fondo ya que me he puesto hace 1 hora, pero la impresión es muy buena, muy rápido, nada que ver con mi ZTE Skate, aunque éste último se ha portado como un campeón durante más de un año, pero claro, no es lo mismo :D
Bueno señores (y alguna señora), ha sido un placer, nos seguimos viendo por aquí!!! :ok:
¡¡Me alegro!!
Enróllate y pon una foto del Nexus 4 con el fondo negro y el brillo alto, a ver si por fin puedo ver uno sin fugas. Más que nada es para no tener que reemplazar Nexus 4 a Google uno tras otro hasta que me dé uno sin fugas.
Gracias. Y a disfrutar del móvil.
gerard_f
06/02/13, 01:12:16
¡¡Me alegro!!
Enróllate y pon una foto del Nexus 4 con el fondo negro y el brillo alto, a ver si por fin puedo ver uno sin fugas. Más que nada es para no tener que reemplazar Nexus 4 a Google uno tras otro hasta que me dé uno sin fugas.
Gracias. Y a disfrutar del móvil.
Me uno a la petición
Yo estoy por pedir el reemplazo, pantalla amarillenta sobretodo en grises (menu de ajustes) mirandolo de frente... y dependiendo del angulo de visión cambia mucho el tono los colores... creo que la pantalla esta defectuosa.
dejo fotos y necesito opiniones.. es un rev 1.0 de 8gb
:cry:
Me pasa parecido a ti. El mio lo he recibido hoy de 16gb, rev 10 y fabricado en Nov 2012. Todo va bien excepto la pantalla. Pero no estoy del todo seguro: ¿no es un degradado de los menús? Sí veo en comparación con el Iphone 3g del que vengo, que el Iphone tiene la pantalla como máz blanco azulado y el Nexus pareciera un blanco tipo papiro.
En los negros sólo lo noto en el menú de Ajustes. Y en los blancos realmente cuando comparo con cualquier monitor o pantalla diferente.
¿Qué opinaís los demás? ¿Los menús los veis totalmente negros?
Me uno a la petición
Secunda la moción:risitas:
space30
06/02/13, 01:19:56
En el menu de ajustes es normal que sea un negro degradado. Es asi en todos. Por lo demas yo solo he notado que el blanco es un poco mas apagado que el iphone. Pero no estoy seguro.
space30
06/02/13, 01:20:28
Me pasa parecido a ti. El mio lo he recibido hoy de 16gb, rev 10 y fabricado en Nov 2012. Todo va bien excepto la pantalla. Pero no estoy del todo seguro: ¿no es un degradado de los menús? Sí veo en comparación con el Iphone 3g del que vengo, que el Iphone tiene la pantalla como máz blanco azulado y el Nexus pareciera un blanco tipo papiro.
En los negros sólo lo noto en el menú de Ajustes. Y en los blancos realmente cuando comparo con cualquier monitor o pantalla diferente.
¿Qué opinaís los demás? ¿Los menús los veis totalmente negros?
En el menu de ajustes es normal que sea un negro degradado. Es asi en todos. Por lo demas yo solo he notado que el blanco es un poco mas apagado que el iphone. Pero no estoy seguro.
JonnyWorlds
06/02/13, 01:33:57
Secunda la moción:risitas:
http://www.youtube.com/watch?v=FzJV2nb-1FQ&feature=related
:risitas::risitas:
usuario003
06/02/13, 01:44:21
A mi si me han dicho que meta un papel, un rma o algo asi... un pdf que me han mandado con el mail de autorizacion y que he tenido que imprimir
+1 :oh:
En el menu de ajustes es normal que sea un negro degradado. Es asi en todos. Por lo demas yo solo he notado que el blanco es un poco mas apagado que el iphone. Pero no estoy seguro.
Justo eso había notado yo. No me queda del todo claro si es normal el blanco que tengo, intentaré compararlo con algún compañero que lo recibirá en breve.
Me he bajado también la aplicación "display tester" y me llama la atención que en el test de gamma detection todos los valores me salen por debajo del 2.2, por no hablar del de escala de grises, en el que ningún número se aproxima al color del fondo. ¿Alguien ha hecho este test y le sale correcto? Gracias!!
Elefante83
06/02/13, 02:17:34
pues yo no he adjuntado el pdf, y me han devuelto el importe, recuerdo leer el papel con las instrucciones de devolución dentro del sobre que te traen, y no pone nada de adjuntar el pdf.
Mañana llamo avisando que no he adjuntado el pdf en mi último reemplazo.
XX_DIABL1KO_XX
06/02/13, 05:21:02
en el que vas a devolver defectuoso tienes que mandar el documento RMA que te lo mandan en el mail de las instrucciones y tienes que imprimirlo y meterlo dentro de la caja
Justo eso había notado yo. No me queda del todo claro si es normal el blanco que tengo, intentaré compararlo con algún compañero que lo recibirá en breve.
Me he bajado también la aplicación "display tester" y me llama la atención que en el test de gamma detection todos los valores me salen por debajo del 2.2, por no hablar del de escala de grises, en el que ningún número se aproxima al color del fondo. ¿Alguien ha hecho este test y le sale correcto? Gracias!!
Me autocito para añadir una pregunta sobre la pantalla: ¿según la inclinación los colores cambian de tonalidad? Se aprecia bien si reproducís de YouTube el vídeoclip ese que usan para ver la pantalla amarilla en un nexus 4... de Power Swift. Si la inclino levemente a la izquierda, creo que se va la tonalidad amarilla. Si la inclino a la derecha aumenta. ¿a alguien le cambian los colores, tenga o no la pantalla amarilla?
Bueno, pues pedí el reemplazo ayer, y ahora las12 de la noche he recibido el Tracking... Cuando tardan tan poco me dan un miedo... A alguien más le va al venir un reemplazo en el día de hoy para comparar revisión y estado del teléfono?
Nadie tiene tracking de reemplazo para hoy???:cry:
Bueno señores,me llegó el reemplazo. Pedido el lunes 4 de febrero a las 11:00 AM y recibido hoy miercoles 6 de febrero a las 8:59 AM justo antes de irme a trabajar , llegando tarde por su culpa :risitas:. Ojo, todo ello sin tracking!!!
Lo poco que he podido mirar parece que está todo bien , por no decir perfecto...es Rev 11 y venía muy bien precintadito. Mucha suerte a todos y no cejeis hasta encontrar el vuestro, que el terminal en condiciones no tiene desperdecio...saludos!!
Bueno señores,me llegó el reemplazo. Pedido el lunes 4 de febrero a las 11:00 AM y recibido hoy miercoles 6 de febrero a las 8:59 AM justo antes de irme a trabajar , llegando tarde por su culpa :risitas:. Ojo, todo ello sin tracking!!!
Lo poco que he podido mirar parece que está todo bien , por no decir perfecto...es Rev 11 y venía muy bien precintadito. Mucha suerte a todos y no cejeis hasta encontrar el vuestro, que el terminal en condiciones no tiene desperdecio...saludos!!
Es tu primer reemplazo?
Es tu primer reemplazo?
Si. Me siento el ser más afortunado de la tierra :sisi1:. Luego lo pruebo a fondo y os comento que tal. Saludos
Bill Gates
06/02/13, 12:21:39
Yo creo que cuando entregais un nexus para devolución, le ponen la pegatina con la dirección de otro usuario que haya pedido cambio. Los están haciendo rular entre vosotros hasta que os quedéis contentos y no pasan ni por google xdd
:aplausos:
loboaureo
06/02/13, 12:30:05
Bueno, pues pedí el reemplazo ayer, y ahora las12 de la noche he recibido el Tracking... Cuando tardan tan poco me dan un miedo... A alguien más le va al venir un reemplazo en el día de hoy para comparar revisión y estado del teléfono?
Como ya puse ayer, a mi me dieron traking para hoy, y por lo que pone en la web estan ya de reparto. A ver a que hora llega :P
gerard_f
06/02/13, 12:33:15
Yo lo pedí ayer por la mañana y aun no tengo tracking, ya llegara... no creo que tarden demasiado.
Yo ya llevo 2 rev10, si me toca otro abandono y tramito la devolución, porque peor suerte no se puede tener.
Al principio la rev me daba igual, pero ya es algo personal.:facepalm:
Elefante83
06/02/13, 12:57:06
Yo ya llevo 2 rev10, si me toca otro abandono y tramito la devolución, porque peor suerte no se puede tener.
Al principio la rev me daba igual, pero ya es algo personal.
xD
eso no es nada mis dos primeros, 211k rev10 de diciembre, los otros dos 210k rev10 de noviembre :lengua:
loboaureo
06/02/13, 12:57:19
A mi me acaba de llegar, y a simple vista todo bien. Rev11. ¿usais algun programa para los pixeles muertos/vagos y las fugas de luz?
Elefante83
06/02/13, 12:58:55
yo con las prisas el último rma que he devuelto me he olvidado el pdf con el rma, XDDDDDDDDDDD ya he avisado a google, a ver que me sueltan
A mi me acaba de llegar, y a simple vista todo bien. Rev11. ¿usais algun programa para los pixeles muertos/vagos y las fugas de luz?
Yo uso el pixel dead, aunque dicen que el test screen está muy bien.
¿Qué día pediste el reemplazo?¿Qué rev tenia el anterior?
Un saludo
loboaureo
06/02/13, 13:01:54
Yo uso el pixel dead, aunque dicen que el test screen está muy bien.
¿Qué día pediste el reemplazo?¿Qué rev tenia el anterior?
Un saludo
El anterior me llego el lunes, pedi el reemplazo ayer y ha llegado hoy. El anterior tambien era rev11.
loboaureo
06/02/13, 13:03:22
Por cierto, me salen un huevo de programas que se llaman asi o parecido... ¿el primero que me sale buscando eso es el correcto?
El anterior me llego el lunes, pedi el reemplazo ayer y ha llegado hoy. El anterior tambien era rev11.
Pues yo creo que te miran el historial y si has tenido un rev 10 te dan otro.
Me estoy volviendo loco ... :loco:
Yo no sé que lógica siguen, se supone que ya han agotado los rev 10 y están con los 11. Como me toque un rev 10... y encima de noviembre ...
Y algo curioso, el anterior móvil cuando lo abrí tenia motas de polvo blanco. A alguien le parece normal?
Por cierto, me salen un huevo de programas que se llaman asi o parecido... ¿el primero que me sale buscando eso es el correcto?
Este uso yo,
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.ujacha.deadpixel&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsIm5ldC51a mFjaGEuZGVhZHBpeGVsIl0.
loboaureo
06/02/13, 13:22:55
Este uso yo,
https://play.google.com/store/apps/details?id=net.ujacha.deadpixel&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwyLDEsIm5ldC51a mFjaGEuZGVhZHBpeGVsIl0.
Gracias, en cuanto termine el benchmark del "epic citadel" se lo paso.
Cuales son las direfencias reales entre un rev 10 y un rev 11? merece la pena un reemplazo para tener esa revision?
lidia.tq
06/02/13, 13:30:22
Justo eso había notado yo. No me queda del todo claro si es normal el blanco que tengo, intentaré compararlo con algún compañero que lo recibirá en breve.
Me he bajado también la aplicación "display tester" y me llama la atención que en el test de gamma detection todos los valores me salen por debajo del 2.2, por no hablar del de escala de grises, en el que ningún número se aproxima al color del fondo. ¿Alguien ha hecho este test y le sale correcto? Gracias!!
Yo la he hecho y me ocurre lo mismo, excepto en un par de pantallas que si me coincide exactamente con el color del 2.2 y los grises ni se acercan!!!!
´Por dónde encontraste ese benchmark del epic citadel? Gracias!
lidia.tq
06/02/13, 13:33:24
¿Es normal que teniendo rev1.1 tenga un ruido muy notable a maracas (apenas sin moverlo), interferencias en el altavoz y una minúscula fuga de luz arriba a la derecha? ¿No se supone que en 1.1 está corregido? :loco: Pero no se si es suficiente para pedir reemplazo o si casi es mejor que me quede con este si me pueden venir peor...
por el resto el móvil es una maravilla me encanta!! :D
Pues yo creo que te miran el historial y si has tenido un rev 10 te dan otro.
Me estoy volviendo loco ... :loco:
Yo no sé que lógica siguen, se supone que ya han agotado los rev 10 y están con los 11. Como me toque un rev 10... y encima de noviembre ...
Y algo curioso, el anterior móvil cuando lo abrí tenia motas de polvo blanco. A alguien le parece normal?
No, yo tenía un rev_10 y me lo han reemplazado por un rev_11.
loboaureo
06/02/13, 14:12:45
´Por dónde encontraste ese benchmark del epic citadel? Gracias!
en el play https://play.google.com/store/search?q=epic+citadel
es una ciudad medieval y se pasea por ella xD
DFERMOL
06/02/13, 14:46:09
Hola he hablado con los de google por mi mancha amarilla en la pantalla y me ha dicho que me enviaran el correo si no funciona lo de "reiniciarlo de fabrica para que se arregle!"
Obviamente no funciono y me enviaron esto :
Gracias por ponerte en contacto con nosotros, ha sido un placer atenderte hoy.
Por la llamada telefónica mantenida entendemos que, tienes una incidencia con la pantalla de tu Nexus 4. Como te he comentado si después de haber echo el restablecimiento de los datos de fábrica el problema continua procederemos a hacer un reemplazo del dispositivo.
En el caso de que desees empezar con dicho proceso primero necesitaremos el número IMEI del dispositivo. Este número se encuentra en la caja del Nexus 4 o en la opción Ajustes > Información del teléfono > Estado.
Si tienes alguna otra pregunta no dudes en contestar a este correo electrónico directamente, estaremos encantados de ayudarte.
Saludos,
El equipo de Google Play
TOTAL LA DUDA ES QUE YA LES ENVIE EL IMEI PERO TODAVIA NO ME HAN CONTESTADO DESDE LAS 10:19 Y PRETENDO QUE ME LLEGUE EL VIERNES. A ALGUNO LE HA TARDADO DEMASIADO QUE LE AVISEN DE QUE SU IMEI HA SIDO RECIBIDO? O SIMPLEMENTE HAN PASAO DE MI ?
GRACIAS
pilipum
06/02/13, 14:49:16
Hoy he pedido mi primer remplazo, tengo un rev10 y tengo una pequeñiiiiiiiisima fuga de luz arriba a la izquierda, que no molesta para nada pero no tiene porqué estar ahí.
De momento decir que he llamado a las 13:00 y aún no tengo el correo confirmandome el remplazo que me dijo la chica que me atendió.
Seguiré comentando el progreso.
DFERMOL
06/02/13, 15:21:33
Hoy he pedido mi primer remplazo, tengo un rev10 y tengo una pequeñiiiiiiiisima fuga de luz arriba a la izquierda, que no molesta para nada pero no tiene porqué estar ahí.
De momento decir que he llamado a las 13:00 y aún no tengo el correo confirmandome el remplazo que me dijo la chica que me atendió.
Seguiré comentando el progreso.
Llama otra vez y pregunta, es lo que he hecho yo y se han puesto las pilas otra vez, me han mandao el correo a los 10 min para que me traigan el nuevo terminal. La cosa es atosigarles además me ha confirmado 100% que el nuevo terminal no vendrá con fallos, pero bueno eso ya es otro cantar. Yo solo quiero la pantalla impoluta.:sisi1::sisi1:
Hoy he pedido mi primer remplazo, tengo un rev10 y tengo una pequeñiiiiiiiisima fuga de luz arriba a la izquierda, que no molesta para nada pero no tiene porqué estar ahí.
De momento decir que he llamado a las 13:00 y aún no tengo el correo confirmandome el remplazo que me dijo la chica que me atendió.
Seguiré comentando el progreso.
Por todos los Nexus 4 que he visto, de momento ninguno se ha librado de alguna pequeña fuga (lado superior de la pantalla), eso si con el brillo al máximo. A si que si no se ve con el brillo normal yo lo dejare de tomar como un defecto particular.
buenas
unas páginas más atrás he leído a un usuario que en redes tenía los datos de jazztel movil y una serie de problemas más (le pedía el pin a cada rato, no le cargaba...)
indicar que a mí el tlfn me llegó ayer, lo compré el día 30 enero, y también tenía en redes los datos de jazztel movil.
mi caja tenía los precintos perfectos, pero lo que sí que me llamó la atención fue que el fondo de pantalla era uno azul y me suena haber visto en los unboxing que el fondo de pantalla es uno amarillo-anaranjado. a vosotros con qué fondo de pantalla os llegó, azul o naranja-amarillo?
no tengo intención de pedir reemplazo, el movil es del 22 enero 2013 con rev 11 y no suena la maraca, no suena el cargador, ningún pixel muerto o vago, ni fugas de luz. lo revisé de arriba abajo.en el curro lo hemos comparado 3 compañeros,ellos con su s3 y yo con el nexus y les ha encantado. hemos pasado el display tester a los 3 a la vez para ver los colores. de ser un refurbished no entiendo por qué lo devolvieron.
javiges
06/02/13, 15:48:31
Me podéis pasar el numero al que llamar para el reemplazo, gracias
me podéis pasar el numero al que llamar para el reemplazo, gracias
800 900 549
Quisiera preguntaros un asunto para ver si os coinciden unas numeraciones que vienen en ciertas partes de la caja, la primera es la numeración que viene en la parte trasera de la caja exterior color gris, aparece inscrita en un recuadro con fondo blanco y codigo de barras, MHR623XXXX(1.1)HM
La otra numeración para contrastar esta en la tapadera de color negro de la caja donde viene incluido el terminal, si mirais en su interior, hay una numeracion inscrita, de color gris, MAY657XXXXX(1.0)BL, es decir, a mi no me coinciden, ademas las pegatinas negras de precintado mostraban otras debajo, me da que no es nuevo, es el primero que recibo, hoy mismo por la mañana, comprado el 30, con fecha de fabricacion 22-01-2013, a ver si a vosotros os coinciden...
AlfonsoML
06/02/13, 16:04:06
¿Es normal que teniendo rev1.1 tenga un ruido muy notable a maracas (apenas sin moverlo), interferencias en el altavoz y una minúscula fuga de luz arriba a la derecha? ¿No se supone que en 1.1 está corregido?
No, son simplemente pajas mentales que se hace la gente.
La mayoría de los que llegaron en noviembre funcionaron perfectamente y tanto en las nuevas como siguientes remesas seguirán saliendo terminales con fallos porque no existe nada perfecto.
pilipum
06/02/13, 16:33:24
He vuelto a llamar y me han dicho que preparar el email requiere un conjunto de gestiones que requieren un rato, lo recibiré a lo largo del dia.
En fin, eso dicen.
Entonces a qué conclusión llegamos ¿Hay que imprimir el PDF Rma que te envían nada más pedir el reemplazo o con meter el móvil defectuoso en el sobre de ChronoExpress vale??
buenas
unas páginas más atrás he leído a un usuario que en redes tenía los datos de jazztel movil y una serie de problemas más (le pedía el pin a cada rato, no le cargaba...)
indicar que a mí el tlfn me llegó ayer, lo compré el día 30 enero, y también tenía en redes los datos de jazztel movil.
mi caja tenía los precintos perfectos, pero lo que sí que me llamó la atención fue que el fondo de pantalla era uno azul y me suena haber visto en los unboxing que el fondo de pantalla es uno amarillo-anaranjado. a vosotros con qué fondo de pantalla os llegó, azul o naranja-amarillo?
no tengo intención de pedir reemplazo, el movil es del 22 enero 2013 con rev 11 y no suena la maraca, no suena el cargador, ningún pixel muerto o vago, ni fugas de luz. lo revisé de arriba abajo.en el curro lo hemos comparado 3 compañeros,ellos con su s3 y yo con el nexus y les ha encantado. hemos pasado el display tester a los 3 a la vez para ver los colores. de ser un refurbished no entiendo por qué lo devolvieron.
Yo era el del problema de carga, lo de jazztel he comprobado que aún reseteando sigue saliendo, el fondo de pantalla tiene que ser el azul animado con las burbujas, es correcto, si estas contento no lo sueltes!!!
Respecto al reemplazo lo hice ayer a las 17:30, sigo esperando el tracking, según entiendo yo si hay que imprimir el RMA y meterlo en lo que traiga el mensajero, la verdad que lo mío ha sido una putada porque lo del tema de pantalla no sufre problemas, las maracas inapreciables, sin interferencias... Es un rev 11 del 20 de diciembre, veremos que viene, como vea que voy a entrar en un ciclo de reemplazos pido la pasta.
DFERMOL
06/02/13, 20:45:48
Entonces a qué conclusión llegamos ¿Hay que imprimir el PDF Rma que te envían nada más pedir el reemplazo o con meter el móvil defectuoso en el sobre de ChronoExpress vale??
Debes imprimir el pdf y meterlo en el sobre junto con el producto a devolver
Quisiera preguntaros un asunto para ver si os coinciden unas numeraciones que vienen en ciertas partes de la caja, la primera es la numeración que viene en la parte trasera de la caja exterior color gris, aparece inscrita en un recuadro con fondo blanco y codigo de barras, MHR623XXXX(1.1)HM
La otra numeración para contrastar esta en la tapadera de color negro de la caja donde viene incluido el terminal, si mirais en su interior, hay una numeracion inscrita, de color gris, MAY657XXXXX(1.0)BL, es decir, a mi no me coinciden, ademas las pegatinas negras de precintado mostraban otras debajo, me da que no es nuevo, es el primero que recibo, hoy mismo por la mañana, comprado el 30, con fecha de fabricacion 22-01-2013, a ver si a vosotros os coinciden...
Tengo igual que tu, diferentes pero los dos acaban en HM
231758
Tengo igual que tu, diferentes pero los dos acaban en HM
231758
Como yo MAY 1.0 dentro la caja, y MHR 1.1 en el carton embellecedor.
Por numero de serie es de Octubre 2012
He pedido un reemplazo de un Nexus 4 16Gb Rev 1.0 de la segunda remesa.
Tiene un defecto en la pantalla y fugas de luz. Si queréis ver las fotos están al final de este post.
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=543497
Bueno pues mi reemplazo pedido el día 5 a las 17:30, me llego el tracking a las 23:00 y ya está en reparto, cuando me llegue comento que ha llegado y como ha llegado.
Seguimiento
Fecha Hora Situación Plaza
07/02/2013 08:52 EN REPARTO SAN SEBASTIAN
07/02/2013 08:30 LLEGADA A DESTINO SAN SEBASTIAN
07/02/2013 08:09 LLEGADA A DESTINO SAN SEBASTIAN
06/02/2013 23:43 LECTURA VALIDACION EN ORIGEN MADRID
06/02/2013 19:47 LECTURA VALIDACION EN ORIGEN CHRONO-HENARES
06/02/2013 18:21 ENVIO GRABADO CHRONO-HENARES
Saludos,
Ibán
AngelCondePhoto
07/02/13, 09:58:43
Peitos detras tuyo voy yo :D
FechaHoraSituaciónPlaza07/02/201309:13
EN REPARTOSAN SEBASTIAN07/02/201308:28
LLEGADA A DESTINOSAN SEBASTIAN07/02/201308:10
LLEGADA A DESTINOSAN SEBASTIAN06/02/201323:43
LECTURA VALIDACION EN ORIGENMADRID06/02/201319:56
LECTURA VALIDACION EN ORIGENCHRONO-HENARES06/02/201317:09
ENVIO GRABADOCHRONO-HENARES
Peitos detras tuyo voy yo :D
FechaHoraSituaciónPlaza07/02/201309:13
EN REPARTOSAN SEBASTIAN07/02/201308:28
LLEGADA A DESTINOSAN SEBASTIAN07/02/201308:10
LLEGADA A DESTINOSAN SEBASTIAN06/02/201323:43
LECTURA VALIDACION EN ORIGENMADRID06/02/201319:56
LECTURA VALIDACION EN ORIGENCHRONO-HENARES06/02/201317:09
ENVIO GRABADOCHRONO-HENARES
Ok, te sigo por aquí a ver que nos llega a los de Donosti!! :ok:
De momento a la espera, la otra vez me llego a las 13:20, hoy lo he pedido al curro, es otra zona, Oiartzun y no se a que hora lo taraerán por aquí.
jotaemepe
07/02/13, 10:51:29
Buenas!
Yo acabo de pedir un remplazo de mi Nexus de la segunda remesa, rev 1.1., porque me vino con un píxel muerto, aunque por lo demás está perfecto. Espero que el nuevo venga sin defectos.
Bueno pues ayer recibí el mio, al fin rev11, sin ningún pixel muerto, las típicas fugas superiores pero muy leves(solo se ven con brillo al máximo sobre fondo negro), sin pantalla amarillenta.
A la tercera fue la vencida.
Un saludo y suerte a todos ^^.
thibest
07/02/13, 11:17:16
Bueno pues ayer recibí el mio, al fin rev11, sin ningún pixel muerto, las típicas fugas superiores pero muy leves(solo se ven con brillo al máximo sobre fondo negro), sin pantalla amarillenta.
A la tercera fue la vencida.
Un saludo y suerte a todos ^^.
El de 8 o el de 16? yo tengo ahora uno que está perfecto, menos la pantalla que la veo un poco amarilla, con una app lo he arreglado bastante. Mi miedo es pedir otro que venga peor :(
PD: fabricado el 22/01/2013
Electrojuan
07/02/13, 11:37:29
Buenas compañeros, al final he tenido que pedir reemplazo del mio, ya que las fugas de luz me estaban molestando bastante, aparte tiene su maraca y su sonido de interferencia, es rev10.
Me gustaria preguntaros si envian antes el nuevo de que yo envie el mio. ¿O espero que me llegue el nuevo y luego el mismo dia envio el mio? ¿como lo estais haciendo?
Saludos compañeros
Buenas compañeros, al final he tenido que pedir reemplazo del mio, ya que las fugas de luz me estaban molestando bastante, aparte tiene su maraca y su sonido de interferencia, es rev10.
Me gustaria preguntaros si envian antes el nuevo de que yo envie el mio. ¿O espero que me llegue el nuevo y luego el mismo dia envio el mio? ¿como lo estais haciendo?
Saludos compañeros
Si .Pides el reemplazo por teléfono.Te mandan un correo con un enlace para confirmarlo.Te bloquean el dinero en la cuenta, te envían el nuevo y dispones de 21 días desde que pedistte el reemplazo para que les llegue el tuyo defectuoso.
gerard_f
07/02/13, 12:01:41
Mi reemplazo también esta al caer. Espero que tengamos suerte...
Quisiera preguntaros un asunto para ver si os coinciden unas numeraciones que vienen en ciertas partes de la caja, la primera es la numeración que viene en la parte trasera de la caja exterior color gris, aparece inscrita en un recuadro con fondo blanco y codigo de barras, MHR623XXXX(1.1)HM
La otra numeración para contrastar esta en la tapadera de color negro de la caja donde viene incluido el terminal, si mirais en su interior, hay una numeracion inscrita, de color gris, MAY657XXXXX(1.0)BL, es decir, a mi no me coinciden, ademas las pegatinas negras de precintado mostraban otras debajo, me da que no es nuevo, es el primero que recibo, hoy mismo por la mañana, comprado el 30, con fecha de fabricacion 22-01-2013, a ver si a vosotros os coinciden...
Yo también me fijé y me pasa lo mismo. No me coinciden. Me mosqueé un poco con eso, pero ya he pasado. Si el móvil funciona bien, me lo quedaré.
Electrojuan
07/02/13, 12:26:02
Ok ya tengo el correo y el telefono pedido, entonces ¿hasta que me llegue me quedo con el mio, verdad?
Saludos
Ok ya tengo el correo y el telefono pedido, entonces ¿hasta que me llegue me quedo con el mio, verdad?
Saludos
Así es. Con suerte lo tienes mañana o ya el lunes.
loboaureo
07/02/13, 12:57:45
He ido a la delegacion de mensajeria a devolver el dañado, y me dicen que no dan ningun abaran para los sobres que envian ya con una pegatina. ¿a vosotros os han dado algun papel diciendo que habeis enviado algo?
Por si a alguien le interesa:
https://www.handtec.co.uk/checkout/cart/
Acabo de llamar para reemplazo por pixel muerto y al final cuando me a pedido que le diera mi correo gmail desde el que hice la compra y el numero de IMEI me dice que no le salia como que lo habia comprado :loco:pero que no me preocupara, solo que tardaría un poco mas...
También le he preguntado que en caso de que el segundo me viniera con problemas tambien si podia optar por el reintegro del dinero y me a dicho que si que tendria 15 dias desde que me dieran el segundo terminal. Ahora a la espera del dichoso correo aver lo que tardan en mi caso :buitre:
AngelCondePhoto
07/02/13, 13:19:56
Que largo se me esta haciendo en reparto desde hace más de 4 horasss.
El de 8 o el de 16? yo tengo ahora uno que está perfecto, menos la pantalla que la veo un poco amarilla, con una app lo he arreglado bastante. Mi miedo es pedir otro que venga peor :(
PD: fabricado el 22/01/2013
El de 16.
Yo e cancelado mi reembolso y e pedido un reemplazo y estoy a la espera del correo de Google ya veras como a todos nos llega uno perfecto ;)
Electrojuan
07/02/13, 13:45:02
Yo e cancelado mi reembolso y e pedido un reemplazo y estoy a la espera del correo de Google ya veras como a todos nos llega uno perfecto ;)
Esperemos, es que asin no podemos disfrutar del telefono. Otra cosa la bateria, es un pasote como come el mio, rev10, me da miedo hasta desbloquearlo.
Saludos
De momento parece que todos los reemplazos actuales están paliando (de forma general) los defectos de los terminales a los que sustituyen. Suerte a todos!!
loboaureo
07/02/13, 13:51:42
He ido a la delegacion de mensajeria a devolver el dañado, y me dicen que no dan ningun abaran para los sobres que envian ya con una pegatina. ¿a vosotros os han dado algun papel diciendo que habeis enviado algo?
Me autocito, a ver si me podeis responder
Que largo se me esta haciendo en reparto desde hace más de 4 horasss.
Yo también sigo esperando, le acabo de abrir a la de correos, a uno de seur, .... diosssssssss que llegue ya!!!!
Electrojuan
07/02/13, 14:15:59
Me autocito, a ver si me podeis responder
El de google me dijo por telefono que si no me daban un papel, que le hechara una foto a los datos de la bolsa, para ellos tener el seguimiento del paquete.
Saludos
Electrojuan
07/02/13, 14:18:54
¿Alquien me puede decir donde esta formulario de autorización de devolució?
Saludos
loboaureo
07/02/13, 14:29:27
El de google me dijo por telefono que si no me daban un papel, que le hechara una foto a los datos de la bolsa, para ellos tener el seguimiento del paquete.
Saludos
Muchas gracias, me dejas mas tranquilo.El de trasportes ha hecho eso, sacar una fotocopia del follón que le di... xD
¿Alquien me puede decir donde esta formulario de autorización de devolució?
Saludos
Te lo envían en el email de confirmación de reemplazo, en un pdf, lo imprimes y lo metes dentro de la caja de envío del nexus.
Electrojuan
07/02/13, 14:34:02
Te lo envían en el email de confirmación de reemplazo, en un pdf, lo imprimes y lo metes dentro de la caja de envío del nexus.
Pues en el correo no tengo nada, se les habra pasado.
Saludos
Pues mi reemplazo sufre complicaciones a alguien mas le a ocurrido esto, por lo visto algún problema con el IMEI del telefono?
Buenas tardes Iván,
Gracias por contactar con el equipo de Google Play. Ha sido un placer atenderte por teléfono.
Lamento que tu Nexus 4 no funcione correctamente. Con respecto a la incidencia relacionada con tu código IMEI, he derivado tu caso al departamento correspondiente para que investigue esta situación. En cuanto obtenga una respuesta por su parte, me pondré en contacto contigo para notificártelo y poder tramitar el reemplazo de tu Nexus 4 (16 GB).
Mientras tanto, si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarme de nuevo respondiento a este correo electrónico y estaré encantada de atenderte.
Pues mi reemplazo sufre complicaciones a alguien mas le a ocurrido esto, por lo visto algún problema con el IMEI del telefono?
Buenas tardes Iván,
Gracias por contactar con el equipo de Google Play. Ha sido un placer atenderte por teléfono.
Lamento que tu Nexus 4 no funcione correctamente. Con respecto a la incidencia relacionada con tu código IMEI, he derivado tu caso al departamento correspondiente para que investigue esta situación. En cuanto obtenga una respuesta por su parte, me pondré en contacto contigo para notificártelo y poder tramitar el reemplazo de tu Nexus 4 (16 GB).
Mientras tanto, si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarme de nuevo respondiento a este correo electrónico y estaré encantada de atenderte.
Yo estoy a la espera de que me lo den hoy, ¿que es lo que te pasa exactamente, puedes explicarlo por favor?
No debería entrar en este hilo, os leo y me como la cabeza.
Estoy bastante contento con el terminal, la pantalla está perfecta y no presenta ni tintes amarillos ni tiene ningún píxel muerto. En cambio, presenta leves interferencias que no molestan al hablar (pero si pasas de la conversación y te centras en oirlas lo acabas haciendo. Pero repito, de manera leve) ni se oyen cuando separas el terminal de la oreja y, aunque creo que este le sucede a todos, tiene también un leve ruído a maraca que no afecta para nada en su uso diario. Pero sí es cierto que según como se apoye en la mesa, puede llegar a oírse en ese momento.
¿Qué me recomendáis a hacer? No desearía cambiarlo porque creo que lo que peor que le podría pasar sería algún defecto en la pantalla y no tiene ninguno. Lo de las maracas veo que es algo común en otros muchos terminales y que no es debido a un malfuncionamiento. Y lo de las interferencias....en fin, ahí están aunque sean leves.
No debería entrar en este hilo, os leo y me como la cabeza.
Estoy bastante contento con el terminal, la pantalla está perfecta y no presenta ni tintes amarillos ni tiene ningún píxel muerto. En cambio, presenta leves interferencias que no molestan al hablar (pero si pasas de la conversación y te centras en oirlas lo acabas haciendo. Pero repito, de manera leve) ni se oyen cuando separas el terminal de la oreja y, aunque creo que este le sucede a todos, tiene también un leve ruído a maraca que no afecta para nada en su uso diario. Pero sí es cierto que según como se apoye en la mesa, puede llegar a oírse en ese momento.
¿Qué me recomendáis a hacer? No desearía cambiarlo porque creo que lo que peor que le podría pasar sería algún defecto en la pantalla y no tiene ninguno. Lo de las maracas veo que es algo común en otros muchos terminales y que no es debido a un malfuncionamiento. Y lo de las interferencias....en fin, ahí están aunque sean leves.
Yo me lo quedaba compi. Más vale ese pequeñísimo fallo en mano que un hipotético ''ninguno'' volando :ok:
Elefante83
07/02/13, 15:38:45
Mi ultimo nexus de los 8, el que tengo ahora. Fue del 20/12/12 con revisión 1.1.
Exactamente lo mismo que uno fabricado el 28 de noviembre con rev 1.0 . Eso si, el ruido a maracas ya no se oye y la interferencia tampoco.
También decir que uno fabricado el 5 de noviembre con rev 1.0 no tenia interferencia y la maraca no se escuchaba tanto.
En fin, que en la rev 1,1, se la han machacado un rato.
Creo que han recubierto la batería con un aislante electromagnético, la lente de la cámara la han encapsulado mejor y el vidrio de la lente, o el de después de la lente lo han cambiado por uno fotográfico (depende que fotos con luz solar, el vidrio de la cámara refractaba la luz y se podían apreciar unos rayos rosas o morados en las fotografías.)
pues me ha llegado mi reemplazo, y todo perfecto :oh:
en todos los anteriores tenia interferencias mucho o poco, este casi nada....
el único defecto por llamarle de alguna forma es que he hecho un par de fotos y cuando incide sobre la foto la luz, se ve un halo de color rosado. :S EDITO: el antiguo lo hace, falsa alarma :)
pd: la única diferencia en tema visual es la cámara, 212k, rev 1.1
hasta pronto repartidor... :cry: te echaré de menos, osti tu... xD
DFERMOL
07/02/13, 15:48:34
cuándo te avisan de que traen el remplazo??? te avisan con tiempo?
artagerges
07/02/13, 15:49:31
Acaba de llegame el reemplazo y TACHÁN Fuga de luz !
Tengo el primer Nexus empaquetadito con su hoja de RMA dentro del paquete.
Alguien sabe como tengo que hacer para devovlerlo? la etiqueta de devolución no me la han mandado.
Saludos!
DFERMOL
07/02/13, 15:58:33
Acaba de llegame el reemplazo y TACHÁN Fuga de luz !
Tengo el primer Nexus empaquetadito con su hoja de RMA dentro del paquete.
Alguien sabe como tengo que hacer para devovlerlo? la etiqueta de devolución no me la han mandado.
Saludos!
qué raro pensé a mí me han asegurado que los remplazos vienen 100% correctos. La dichosa etiqueta no te viene pegada en la caja ya? por cierto cuando te avisaron de que llegaba tu remplazo? hay algun tipo de seguimiento del paquete de remplazo?
Yo me lo quedaba compi. Más vale ese pequeñísimo fallo en mano que un hipotético ''ninguno'' volando :ok:
Eso creo yo también, eso creo yo también. Es malo darle vueltas a las cosas xd
Elefante83
07/02/13, 16:06:49
el mio tiene dos fugas de luz arriba, pero vamos, los antiguos los 4 que han pasado por mi mano lo mismo, una o dos... pero este viene con todo correcto, me conformo.
lo extraño que este tiene una en la esquina de arriba, muy leve y otra ya donde la han tenido todos los que he tenido, pero es que eso solo se nota con el brillo al máximo, después de todo lo que he pasado, este va perfecto :oh:
artagerges
07/02/13, 16:15:04
el mio tiene dos fugas de luz arriba, pero vamos, los antiguos los 4 que han pasado por mi mano lo mismo, una o dos... pero este viene con todo correcto, me conformo.
lo extraño que este tiene una en la esquina de arriba, muy leve y otra ya donde la han tenido todos los que he tenido, pero es que eso solo se nota con el brillo al máximo, después de todo lo que he pasado, este va perfecto :oh:
Tambien tenia una fuga de luz en la parte superior izquierda?
Parece ser que esas "pequeñas fugas" las tienen casi todos por el tipo de pantalla, yo al menos aun no e visto ninguna foto de ninguno que lo tenga.
Joselu25
07/02/13, 16:30:04
Hola acabo de pedir un remplazo de mi Nexus de 8Gb de la segunda remesa rev 1.1,el motivo es por que la pantalla de la mitad para arriba parpadea como si se fuera a fundir algo,es un problema que no habia visto por aqui no se si a alquien le ha pasado algo parecido, estoy a la espera de que me manden el email los de google.
Saludos.
Elefante83
07/02/13, 16:36:40
Tambien tenia una fuga de luz en la parte superior izquierda?
si, muy muy leve como de una lenteja, pero si, la otra es mas grande y fugaz. ( justo debajo del altavoz)
pero es que es lo normal, lo raro es que venga sin. por mi mano han pasado 4 y el que tenía menos era 1, y era la de la derecha, osea que por lo menos esa.
Ninguno de los que he tenido se libra... :risitas:
Seguramente a base de reemplazos alguno venga sin, pero vamos que tampoco voy con el brillo al máximo, porque esa es otra, si no lo pones así no se ven.
Como apunte decir que mi monitor dell ips tiene... y mi tv de led, la única que se libra es mi pana de plasma.
Bueno me acaba de llegar por fin el reemplazo!!! ahora amplio info!!
Reemplazo activado en cuanto me llegue informo
jotaemepe
07/02/13, 17:40:27
Buenas, me acaba de llegar el número de seguimiento del reemplazo que pedí esta mañana. Supongo que me llegará mañana. Cuando lo reciba pongo impresiones, positivas espero !
Un saludo.
space30
07/02/13, 17:57:06
Hola, yo devolvi el 1ª porque cuando se calentaba aparecian manchas amarillas debajo de la pantalla. Y el segundo movil que me ha llegado hoy tiene toda la pantalla amarillenta. Ya he llamado para hacer otro reemplazo.
Ufff, espero que a la tercera sea la definitiva.
Una pregunta, yo tengo en mi tarjeta cobrado el 1ª movil i retenido la cantidad del 2º movil. Ahora si pido un tercero me parece que el limite de mi tarjeta no le dejara que retenga mas dinero. Mañana enviare el 1ª movil. Tengo que esperar a que reciban el movil antes de pedir mi 3ª reemplazo??
No se si me he explicado bien. jejej
Suerte a todos!!!
AngelCondePhoto
07/02/13, 17:57:20
Reemplazo recibido, mala suerte, me viene peor que antes, ahora tengo que volver a reemplazar. Por lo que sigo sin poder disfrutar del nexus.
Hola, yo devolvi el 1ª porque cuando se calentaba aparecian manchas amarillas debajo de la pantalla. Y el segundo movil que me ha llegado hoy tiene toda la pantalla amarillenta. Ya he llamado para hacer otro reemplazo.
Ufff, espero que a la tercera sea la definitiva.
Una pregunta, yo tengo en mi tarjeta cobrado el 1ª movil i retenido la cantidad del 2º movil. Ahora si pido un tercero me parece que el limite de mi tarjeta no le dejara que retenga mas dinero. Mañana enviare el 1ª movil. Tengo que esperar a que reciban el movil antes de pedir mi 3ª reemplazo??
No se si me he explicado bien. jejej
Suerte a todos!!!
Interesa. ¿Cuando liberan el dinero?
gerard_f
07/02/13, 18:25:50
Reemplazo recibido. Relativamente contento, porque si que tiene fugas (en el mismo sitio que el anterior) pero esta vez se ven muy poco, creo que un 50% menos que el anterior, ahora hay que fijarse bastante para verlas y antes saltaban a la vista. Aparte de esto el sonido de maracas también se ha visto muy reducido, este casi no suena.
En definitiva, que me lo quedo, aunque no es perfecto ha mejorado mucho del anterior, para mi suficiente.
Os deseo suerte a los que estáis esperando reemplazo.
Una pregunta os carraspea el altavoz tradero? Al poner un tono suena fatal en el que mas se nota es en el tono zeta os pasa alguno por que creo que es otro defecto mas de mi nexus
Un saludo
Enviado desde mi Nexus 4 usando Tapatalk
space30
07/02/13, 19:54:31
Interesa. ¿Cuando liberan el dinero?
Supongo que lo liberan cuando llega el movil i ven que no tiene ningun desperfecto. Pero no lo se seguro.
Si alguien sabe cuanto tardan en liberar el dinero retenido lo podria decir porfavor??
Gracias.
vionpo78
07/02/13, 20:44:32
Haber yo tengo un problema y no si alguien me podría ayudar. El tema es que el 1er móvil me vino con un pixel muerto y decidí pedir remplazo, este remplazo me llego el martes pero el móvil me vino ko, ni siquiera enciende la pantalla. He intentado pedir un remplazo y me han dicho que todavía no les ha llegado el terminal que envié el martes y que les facilitara el numero de seguimiento que yo con los nervios no apunté. He llamado a chronoexpress y no me lo han facilitado, me dicen que me lo facilite la empresagoogle. A alguien le ha pasado lo mismo. Necesito ayuda.
artagerges
07/02/13, 21:39:39
Hola, a ver NECESITO saber como o donde o que es la etiqueta de envío de Chronoexpress :(
Necesito mandar el primer nexus, lo tengo empaquetado con el papel del RMA dentro pero no se que tengo que pegarle fuera o si no tengo que pegarle nada.
Hola, a ver NECESITO saber como o donde o que es la etiqueta de envío de Chronoexpress :(
Necesito mandar el primer nexus, lo tengo empaquetado con el papel del RMA dentro pero no se que tengo que pegarle fuera o si no tengo que pegarle nada.
La etiqueta de envío ya viene pegada en el sobre de chronoexpres que te envía google.
Un saludo
Pedido remplazo. A ver cuando llega
No lo he pedido ni por la maraca, que la tengo pero lo veo normal no agito el móvil como un poseso, ni por fugas de luz, ni cosas tiquismiquis, la razón mayoritaria es que mientras hablo hay interferencias a cascoporro que entrecortan la llamada con voz de "lata robotica" a cada momento, haciendo imposible llamar, bueno i por un pixel vago de color verde pálido (que si no fuera por el LCD test no me hubiese percatado de él, ya que los pixeles son minúsculos y solo se ve en en fondo negro i te tienes que fijar..)
inf02214
07/02/13, 22:27:28
Acabo de verlo...el móvil tiene tres días (16GB rev1.1)...me he dado cuenta por casualidad...la pantalla está perfecta, si la miras a contraluz...o si la miras de frente. Pero si pones una imagen clara, y no la miras de frente, si lo haces desde arriba o abajo...esto:
http://i.imgur.com/G3aDHyal.jpg (http://imgur.com/G3aDHya)
La pantalla no se ve rota, ni rajada...solamente se aprecia con una imagen clara, y si no lo miras de frente. El móvil no se ha llevado ni un golpe, y va con bumper desde el primer día...yo alucino...menudo chasco llevo encima :(
Mañana veré como va esto de pedir reemplazo.
pues yo debo ser el único pero yo e pedido remplazo i mira que me lo e pensado por tener una mota de polvo blanca dentro de la lente de la camara de alante no molesta pero tuve una mala experiencia con un nokia que tenia lo mismo i un buen dia la mota de polvo se metio en la lente i cuando hacia fotos parecía que había una mosca i no quiero que me pase igual i ahora que estoy en garantía prefiero quitarme de problemas ya que a simple vista sebe cuando miras la camara i no deberia estar eso ai aparte de que si lo miras de canto por el marco cromado se ve un poco como levantado i me da que se cuelan por ai:oh:
artagerges
07/02/13, 22:36:42
La etiqueta de envío ya viene pegada en el sobre de chronoexpres que te envía google.
Un saludo
¿Sobre?
A ver, el reemplazo consta de una caja de cartón con un Nexus dentro, no veo ninguna etiqueta de envío.
¿Sobre?
A ver, el reemplazo consta de una caja de cartón con un Nexus dentro, no veo ninguna etiqueta de envío.
Te tiene que venir una caja de carton con la caja del nexus nuevo dentro, y a parte un sobre amarillo, con las instrucciones de como devolverlo y un sobre de crhonoexpres (con el papel de envio pegado), en donde meter el nexus que falla para devolverlo.
Al menos asi me vino ami.
artagerges
07/02/13, 22:53:20
Te tiene que venir una caja de carton con la caja del nexus nuevo dentro, y a parte un sobre amarillo, con las instrucciones de como devolverlo y un sobre de crhonoexpres (con el papel de envio pegado), en donde meter el nexus que falla para devolverlo.
Al menos asi me vino ami.
Pues no viene nada de nada... ha venido el paquetito con solamente el Nexus nuevo y una bolsa de aire para evitar los golpes
Pues no viene nada de nada... ha venido el paquetito con solamente el Nexus nuevo y una bolsa de aire para evitar los golpes
Eso es solo el móvil de reemplazo luego te tiene que venir por correo ordinario las etiquetas y el sobre de crhonoexpres para mandar el defectuoso
artagerges
07/02/13, 23:08:53
Eso es solo el móvil de reemplazo luego te tiene que venir por correo ordinario las etiquetas y el sobre de crhonoexpres para mandar el defectuoso
Anda coño, vale perfecto, muchas gracias.
Entonces espero a mañana a ver si me llegan las etiquetas verdad?
Anda coño, vale perfecto, muchas gracias.
Entonces espero a mañana a ver si me llegan las etiquetas verdad?
Tienes 21 días desde que recibistes el correo de google para devolver el defectuoso y dan de 2 a 5 días para recibir las etiquetas
Ami me lo trajo todo junto el tio de chronoexpres, el nexus y el sobre son instrucciones y demás.
Salu2
Bueno pues el mio creo que me lo voy a quedar...
- Maracas: Por mas que lo agite no escucho nada
- Pantalla amarilla: He comparado con el nexus one y si que parece mas blanco el one, pero comparando con la pantalla del portatil y con un folio no lo veo mal. A mi parecer me vale, y no lo veo amarillento asi que para que comerme la cabeza
- Interferencias: Al hablar por telefono a veces se oye como un ruidito de fondo, pero tambien lo oiga en mi nexus one y creo que es mas bien cosa de cobertura/datos que del movil
- Fugas de luz: Dos mini lentejas, o menos, en la parte superior, centradas, pero que solo se ven con el pixel test en gris y a oscuras, en un uso normal no las veo. No le dare importancia
Puede ser que sean fallos que algunos veas escandalosos, pero sinceramente, nunca jamas en ningun movil me he puesto a mirar nada de eso, y esta vez que lo he comprobado, incluso sabiendo y notando ciertos "posibles fallos" no me parecen graves ni los voy a notar asi que.... bienvenido a la familia N4 !!!
space30
07/02/13, 23:43:46
Me gustaria saber cuando envias el nexus 4 defectuoso, cuantos dias tardan en dejar de retenerte el dinero en la tarjeta? Porque yo tengo que pedir otro reemplazo por el tema de la pantalla amarillenta y no puedo hasta que no tenga el dinero retenido. Mi tarjeta credito tiene un limite i tengo que esperar a que no me lo retengas.
Cuantos dias tardan???
Gracias.
artagerges
07/02/13, 23:48:37
En cuanto ellos reciban el Nexus "estropeado" y lo registren en la base de datos te lo dejan de retener.
Un saludo
Para explicarle a mi novia el problema de las interferencias en llamada, se lo he comparado con esto (http://es.wikipedia.org/wiki/Gota_china). Si las escuchas en una llamada corta para decir dos tonterías, pasa. Pero no quiero saber lo que pasaría si las estoy escuchando en todo momento durante una llamada de una hora. :crybaby:
Por la tarde hice la tramitación para un reemplazo, ya que comparaba mi telefono con el de otros 2 amigos (que tambien tienen el N4) y joder, mi movil tiene la pantalla amarilla, que probando con el fondo normal del whatsapp era un amarillo escandaloso.
Espero que el nuevo movil que me venga este bien.
Siempre tengo muy mala suerte para estas cosas...
trillo69
08/02/13, 00:43:47
Bueno pues el mio creo que me lo voy a quedar...
- Maracas: Por mas que lo agite no escucho nada
- Pantalla amarilla: He comparado con el nexus one y si que parece mas blanco el one, pero comparando con la pantalla del portatil y con un folio no lo veo mal. A mi parecer me vale, y no lo veo amarillento asi que para que comerme la cabeza
- Interferencias: Al hablar por telefono a veces se oye como un ruidito de fondo, pero tambien lo oiga en mi nexus one y creo que es mas bien cosa de cobertura/datos que del movil
- Fugas de luz: Dos mini lentejas, o menos, en la parte superior, centradas, pero que solo se ven con el pixel test en gris y a oscuras, en un uso normal no las veo. No le dare importancia
Puede ser que sean fallos que algunos veas escandalosos, pero sinceramente, nunca jamas en ningun movil me he puesto a mirar nada de eso, y esta vez que lo he comprobado, incluso sabiendo y notando ciertos "posibles fallos" no me parecen graves ni los voy a notar asi que.... bienvenido a la familia N4 !!!
El Nexus One tiene pantalla Amoled, siempre va a tener blancos más blancos y negros más negros que una pantalla LCD. Ahora a disfrutar de este pedazo de movil, cada día que pasa me gusta más.
artagerges
08/02/13, 02:50:07
Si pues estoy comparando el Nexus 4 de sustitución con el que tenía y NI SE PARECEN, lo peor esque las fotos TAMPOCO, el nuevo que me ha venido suena mas la maraca y saca peores fotos... tendrá esto que ver?
JonnyWorlds
08/02/13, 06:19:19
Esperemos, es que asin no podemos disfrutar del telefono. Otra cosa la bateria, es un pasote como come el mio, rev10, me da miedo hasta desbloquearlo.
Saludos
¡SI! la batería a pesar de tener la misma capacidad que el Galaxy S3 es bastante justita. No creo que tenga nada que ver la rev. del Nexus 4.
elccooccoo
08/02/13, 06:26:06
El Nexus One tiene pantalla Amoled, siempre va a tener blancos más blancos y negros más negros que una pantalla LCD. Ahora a disfrutar de este pedazo de movil, cada día que pasa me gusta más.
Una amoled, blancos mas puros que un LCD??!!!!! Estás confundido, negros si, pero blancos NO.
JonnyWorlds
08/02/13, 06:30:08
Parece ser que esas "pequeñas fugas" las tienen casi todos por el tipo de pantalla, yo al menos aun no e visto ninguna foto de ninguno que lo tenga.
Yo tampoco he visto ninguna foto, y mira que he pedido a más de uno de los que dicen que no tienen fugas de luz en su Nexus 4 se digne a poner una foto y nadie la pone.
Curioso... :risitas:
¿Mienten entonces? Si no aportan fotos, hacen pensar que sí...
Bueno pues el mio creo que me lo voy a quedar...
- Maracas: Por mas que lo agite no escucho nada
- Pantalla amarilla: He comparado con el nexus one y si que parece mas blanco el one, pero comparando con la pantalla del portatil y con un folio no lo veo mal. A mi parecer me vale, y no lo veo amarillento asi que para que comerme la cabeza
- Interferencias: Al hablar por telefono a veces se oye como un ruidito de fondo, pero tambien lo oiga en mi nexus one y creo que es mas bien cosa de cobertura/datos que del movil
- Fugas de luz: Dos mini lentejas, o menos, en la parte superior, centradas, pero que solo se ven con el pixel test en gris y a oscuras, en un uso normal no las veo. No le dare importancia
Puede ser que sean fallos que algunos veas escandalosos, pero sinceramente, nunca jamas en ningun movil me he puesto a mirar nada de eso, y esta vez que lo he comprobado, incluso sabiendo y notando ciertos "posibles fallos" no me parecen graves ni los voy a notar asi que.... bienvenido a la familia N4 !!!
Yo después de 2 reemplazo, el último esta perfecto salvo por la "fuguilla" de arriba.
Creo que has hecho bien quedandotelo, yo ya estaba harto de obsesionarme con los "fallillos", así que ahora me limitare a disfrutar del gran terminal que me he comprado. Además con el tiempo ya ni te acuerdas de las fugas, es como cuando te compras un coche, los primero arañazos duelen, pero luego ya te limitas a disfrutar del coche. :cucu:
elccooccoo
08/02/13, 07:39:14
Yo después de 2 reemplazo, el último esta perfecto salvo por la "fuguilla" de arriba.
Creo que has hecho bien quedandotelo, yo ya estaba harto de obsesionarme con los "fallillos", así que ahora me limitare a disfrutar del gran terminal que me he comprado. Además con el tiempo ya ni te acuerdas de las fugas, es como cuando te compras un coche, los primero arañazos duelen, pero luego ya te limitas a disfrutar del coche. :cucu:
Has comprobado si la pantalla en el menú de ajustes te hace el degradado de grises hacia amarillo? para verlo bien tienes que estar a oscuras y con el brillo a tope.
xorxelmen
08/02/13, 08:55:28
alguno de vosotros pido el reemplazo por el tema de que no conecte al 3G al salir del wifi???
o esto es un bug de Android??
esta comentado por ahi pero nadie confirma.. no se si pedir el reemplazo o no.
se trata de que cuando estas mas de unas horas conectado a un wifi, cuando se desconecta de este tienes que reiniciar el telefono o activar y desactivar el modo avion para que recupere los datos... vosotros que habeis probado varios podeis decirme si os pasa en todos los tel o es el mio defectuoso...
Dark_side
08/02/13, 09:17:17
Buenas a todos...
De esperante he pasado a reemplazante.
He pedido remplazo, después de tanta ilusión con el regalo que me han echo y la espera... Nada más encenderlo, y navegar un poquito con Google Chrome tres manchas amarillas escandalosas no, lo siguiente! Que cuando leía el foro de htcmanía se notaban un montón!.
Es un Nexus 16 GB Rev 1.0 comprado el 30 de Enero!.
Que planchada! después de tenerlo en mis manos! :cry:
Animo reemplazantes!!! ;-)
pues al final e echo reemplazo por barios motivos
1:mota de polvo en el opjetibo de la camara ya tuve una muí mala experiencia con cosas que no tienen porque estar ai siendo nuevo
2:mirando de canto por el cromado del movil por la parte de arriba curiosamente al lao la camara delantera como si no estuviera bien ensamblado
lo que mas me molesta es la mota blanca de polvo que se ve a simple vista i como le de por moverse mas hacia el centro adios camara delantera
thibest
08/02/13, 10:03:27
Yo ya he solicitado el reemplazo, estoy a la espera del correo, para aportar un poco más, mirad como se me va la pantalla a mi, y creo que esto no es normal
Lo de antes y despues, viene de ponerle los ajustes de faux123 y de la aplicacion de franco
EDIT: Ya está, he recibido el correo
http://i.imgur.com/4eQyAcJ.jpg
una pregunta yo como estaba confiado le quite los protectores que benian de fabrica sabeis si ponen pegas esque ya no los tengo nose si ponerle los que me bengan con el de el remplazo o mandarlo sin los protectores
xorxelmen
08/02/13, 10:17:24
Por favor Ayuda os pasa lo del 3G?? aparte de todos los problemas ??? por que si nos pasa a todos, no pido el reemplazo ya que el telefono esta perfecto salvo esto
http://www.htcmania.com/showpost.php?p=7498290&postcount=237
Gracias.
artagerges
08/02/13, 10:45:42
Por favor Ayuda os pasa lo del 3G?? aparte de todos los problemas ??? por que si nos pasa a todos, no pido el reemplazo ya que el telefono esta perfecto salvo esto
http://www.htcmania.com/showpost.php?p=7498290&postcount=237
Gracias.
Haz un factory reset y a ver que tal... a mi no me pasa pero pinta mas de software que de hardware
Haz un factory reset y a ver que tal... a mi no me pasa pero pinta mas de software que de hardware
+1. Toda la pinta de ser eso.
hola alguien sabe si pasa algo si el movil que envió a google averiado no lleva las pegatinas originales del frontal i la trasera??? estoy por pegarle las que me vengan con el móvil de reemplazo
Por favor Ayuda os pasa lo del 3G?? aparte de todos los problemas ??? por que si nos pasa a todos, no pido el reemplazo ya que el telefono esta perfecto salvo esto
http://www.htcmania.com/showpost.php?p=7498290&postcount=237
Gracias.
Es un bug conocido del software que lleva incorporado el nexus 4 aunque hagas factory reset o pidas reemplazo te seguirá pasando lo mismo, cuando eso suceda ponlo en modo avión y quitalo con el wifi desactivado y ya se te conectará a la red 3g
xorxelmen
08/02/13, 11:48:44
Haz un factory reset y a ver que tal... a mi no me pasa pero pinta mas de software que de hardware
Eso pense yo, creo que ahora ya tenemos la imagen de fabrica en la web le voy a meter esta.. por que no se si es el Bug que se comenta por ahi, o es un problema de la
OTA 4.2.1 que la instale sin tener SIM puesta y le puse la SIM despues de usar el telefono unos dias..
Me tiene mosca esto... es una chorrada por que se cuando salgo de una wifi y puedo hacer que funcione pero tendria que ser automatico.
este finde lo pruebo y comento
Buenas,
Como ya he comentado, recibí ayer el reemplazo solicitado el día 5 de Febrero, mi motivo no le ha pasado a nadie de los que he leido, el movil no era usable, no cargaba la bateria y continuamente saltaba petición de PIN, por si acaso lo habia estropeado yo con mi tarjeta recortada aunque llevaba ya 3 meses en otro movil, ayer fui a vodafone a pedir un duplicado de microsim, leí en algun hilo que una tarjeta mal recortada puede fundir la placa y no me arriesge a meterla de nuevo.
Bueno el movil original era un 16GB rev 11, del 20 de diciembre, lo demás problemas que comentais por aquí no tenia, una pequéñisima fuga arriba en el centro.
Bueno el nuevo que me ha llegado es de la misma revisión y fecha de fabricación:
http://csmg.lgmobile.com:9002/csmg/b2c/client/auth_model_check2.jsp?esn=353XXXXXXXXXXXXX
<esn>353XXXXXXXXXXXXXX</esn>
<model>LGE960</model>
<suffix>AESGBK</suffix>
<msn>212KPSLXXXXX</msn>
<esn_date>20121220</esn_date>
* No he notado ningún problema ni interferencia en las llamadas.
* Cambio de Wifi a 3G sin problemas.
* Ningún pixel muerto
* La típica fuga mínima arriba centrada, no apreciable si no es con los programas de testeo.
* Ruido de maracas inapleciable.
* Los botones vienen perfectos, comparando con el otro he visto que el otro andaban más flojos y hacian un ruidillo al bajar el volumen de sensación de mala calidad.
Ayer cuando vino el mensajero no se quiso llevar el de devolución porque a no constarle recogida me dijo que tranquilo que era mejor para mi que llamara para que le constara y no tener problemas, que pasaba todos los dias por mi edificio. He llamado hoy a las 9 y acaba de llevarse el viejo, además de la firma de la recogida, me ha dicho que me sacara una fotocopia de la pegatina que trae el sobre de envio por si hubiera algun problema y así hacer el seguimiento, y además me ha escrito en la fotocopia su código de chofer y su firma, todo esto iniciativa de él sin requerirle nada, muy majo el tio. Por si las moscas ayer rompí con cuidado la caja del que me vino y he metido este en esa caja con su bolsa de aire, bien cerrado,y una vez cerrado dentro del sobre de plastico de devolución el paquete y el papel del RMA, no sea que luego digan que ha llegado mal y te lo cobren.
Dark_side
08/02/13, 12:11:47
Hola a todos...
Ya he pedido el remplazo y he llamado a google.
Me han enviado un correo diciendo esto:
Gracias por ponerte en contacto con nosotros.
Para comenzar el proceso de reemplazo, lo primero que necesitamos es el número de serie o IMEI del dispositivo. Este número se encuentra en la caja del Nexus 4 o en la opción Ajustes > Información del teléfono > Estado.
En cuanto lo tengamos, podremos continuar con el proceso de reemplazo.
Si necesitas volver a ponerte en contacto con nosotros por cualquier motivo, no dudes en responder a este correo electrónico directamente o accede al Centro de asistencia a través de la página support.google.com/googleplay.
Saludos,
Jesús
El equipo de Google Play
He respondido a este correo con mi IMEI, es así cómo se hace?, o hay que llamar para dar el IMEI?. Me asaltan las dudas? :rolleyes:
Gracias!
Hola a todos...
Ya he pedido el remplazo y he llamado a google.
Me han enviado un correo diciendo esto:
He respondido a este correo con mi IMEI, es así cómo se hace?, o hay que llamar para dar el IMEI?. Me asaltan las dudas? :rolleyes:
Gracias!
Correcto, respondes a ese correo con tu IMEI y ellos te deben responder con las instrucciones para el envío y un PDF adjunto que es el documento de autorización de devolución (RMA) que deberas imprimir y adjuntar con el movil en el sobre de plastico que que te manden, como el de la foto que he puesto arriba.
Mc_Klosky
08/02/13, 12:32:28
una pregunta yo como estaba confiado le quite los protectores que benian de fabrica sabeis si ponen pegas esque ya no los tengo nose si ponerle los que me bengan con el de el remplazo o mandarlo sin los protectores
Nadie te va a poner la menor pega. Las láminas de la pantalla y los demás plásticos que vienen de fábrica son para proteger el aparato desde la cadena de montaje hasta que llega al usuario, pero se han de quitar para el normal uso. No te pueden exigir que los conserves.
Saludos.
torrespain
08/02/13, 12:41:58
Hola ¿podría alguien echarme una mano? lo he comentado en otro hilo pero nadie me ha hecho caso.
¿podíais entrar con el dolphin a la página marca .com? desde anoche noto un lag bastante grande en esa página, también he notado un bajón de rendimiento en otras webs, pero esta es en la que más.
Os lo agradecería muchísimo porque he hecho un restaurar de fábrica y sigue igual, cero que le pasa algo al teléfono.
Un saludo y muchas gracias de antemano
thibest
08/02/13, 13:05:48
Hola ¿podría alguien echarme una mano? lo he comentado en otro hilo pero nadie me ha hecho caso.
¿podíais entrar con el dolphin a la página marca .com? desde anoche noto un lag bastante grande en esa página, también he notado un bajón de rendimiento en otras webs, pero esta es en la que más.
Os lo agradecería muchísimo porque he hecho un restaurar de fábrica y sigue igual, cero que le pasa algo al teléfono.
Un saludo y muchas gracias de antemano
Prueba con otro navegador, aunque el dolphin es el más rápido se supone
torrespain
08/02/13, 13:08:24
tras he probado y me sigue pasando, menos chrome, el tema es que yo cero que antes no me pasaba, por eso me sorprende, ¿podíais hacer la prueba?
tras he probado y me sigue pasando, menos chrome, el tema es que yo cero que antes no me pasaba, por eso me sorprende, ¿podíais hacer la prueba?
A mi me carga instantaneamente.
thibest
08/02/13, 13:18:40
tras he probado y me sigue pasando, menos chrome, el tema es que yo cero que antes no me pasaba, por eso me sorprende, ¿podíais hacer la prueba?
A mi me carga perfecta también, borra la caché del dolphin...
torrespain
08/02/13, 13:18:52
No me refiero al tiempo de carga sino a la fluidez navegando por la página, haciendo zoom etc, vaya, que me va como a trompicones..
Saludos
Los defectuosos se van para Polonia :risitas: pobres polacos!!!
Ya e pedido reemplazo despues de la incidencia con mi IMEI, ahora toca esperar. Tengo una duda;
Os habeis fijado que en el pdf que te adjuntan en el correo para imprimir y meter en el sobre pone un IMEI y también lo pone debajo de un codigo de barras? en mi caso ese numero de IMEI que sale en el documento no es el de mi actual telefono y queria saber si ese numero es del que te van a dar "nuevo" o debería ser del que teneis defectuoso y en mi caso se han equivocado. Muchas gracias
thibest
08/02/13, 14:28:32
Ya e pedido reemplazo despues de la incidencia con mi IMEI, ahora toca esperar. Tengo una duda;
Os habeis fijado que en el pdf que te adjuntan en el correo para imprimir y meter en el sobre pone un IMEI y también lo pone debajo de un codigo de barras? en mi caso ese numero de IMEI que sale en el documento no es el de mi actual telefono y queria saber si ese numero es del que te van a dar "nuevo" o debería ser del que teneis defectuoso y en mi caso se han equivocado. Muchas gracias
A mi me coincide
Buenas tardes señores, yo acabo de pedir reemplazo de mi Nexus 4 de 16 Gb. Es rev 11 pero viene con la pantalla un poco amarillenta, carga a ratos, bug de paso de wifi a 3g y aparte trae 2 piquetitos en el cromado.
Quisiera saber como funcionan los reemplazos, la pegatina viene con el nuevo terminal? o la envian a parte?
Gracias.
Saludos!
Ya e pedido reemplazo despues de la incidencia con mi IMEI, ahora toca esperar. Tengo una duda;
Os habeis fijado que en el pdf que te adjuntan en el correo para imprimir y meter en el sobre pone un IMEI y también lo pone debajo de un codigo de barras? en mi caso ese numero de IMEI que sale en el documento no es el de mi actual telefono y queria saber si ese numero es del que te van a dar "nuevo" o debería ser del que teneis defectuoso y en mi caso se han equivocado. Muchas gracias
Puff. Debería ser el mismo. Lláma a Google y que te lo solucionen.
jotaemepe
08/02/13, 15:34:23
Buenas tardes compañeros!
El reemplazo que pedí ayer me llegó esta mañana, y tras una primera revisión no muy halagüeña (tenía la pantalla con excesivo brillo comparándola con el primer nexus, no un tono amarillo sino demasiado brillante). Bueno pues tras haberme aventurado a rootearlo he de decir que la pantalla ahora está totalmente perfecta; si antes el degradado de los ajustes no lo hacía (mucho brillo) ahora hace el degradado a la perfección. No sé el por qué puede ser pero espero que se asiente ya. Así que si el finde no me da ningún problema más, el lunes mando de vuelta el primer nexus con el píxel muerto.
Por cierto, el que me han enviado es rev 1.1. y de diciembre, exactamente el mismo que el primero.
Un saludo!
Joselu25
08/02/13, 15:37:32
Hola yo tambien he pedido el reemplazo de uno de 8Gb rev 1.1,por que la pantalla parpadea y es muy molesto ya esta todo activado a la espera que me manden el nuevo,espero que me llegue en perfectas condiciones.
Por cierto lo de que la pantalla parpadea no he visto que le haya pasado a nadie mas y suelo leer mucho por aqui, supongo que me ha tocado a mi.
¿Con qué número hacéis el seguimiento del móvildefectuoso que mandáis a Google? Me dá mala espina eso de que no t den ningún justificante de que tú les has entregado ese paquete :palomitas:
Los defectuosos se van para Polonia :risitas: pobres polacos!!!
El 90% de defectuosos van a ser "maracas" que resulta que es la memez de la tarjeta SIM xDDD
Yo el mio ya he echo el proceso y a esperar que llegue el remplazo y luego enviar el mío.
El mio lo envío en primer lugar por las interferencias durante la llamada que hacen imposible realizar una conversa telefónica correcta (mes saca de quicio la puta interferencia de voz robotnica cada 2x3) y en segundo termino por un pixel vago en verde, que si fuera solo el pixel ni me molestaría ni en enviarlo, ya que solo se ve en fondo negro total y es un pixel vago en verde turquesa oscuro que cuesta de apreciar, de echo si no es con el LCD TEST es imposible de ver.
space30
09/02/13, 13:02:35
Hola, alguien me podria decir como mirar el estado del envio de devolución? Es que el jueves envie el movil defectuoso i ahora nose cual es el numero de seguimiento para saber cuando a llegado a su destino. Hice una foto del sobre con la dirección, pero no se que numero es, ni que codigo postal poner.
Muchas gracias.
Hola. queria exponer una pregunta. Si pides un reemplazo y este te viene peor que el que tenías, y no lo quieres que se podría hacer? un saludo.
Hola, alguien me podria decir como mirar el estado del envio de devolución? Es que el jueves envie el movil defectuoso i ahora nose cual es el numero de seguimiento para saber cuando a llegado a su destino. Hice una foto del sobre con la dirección, pero no se que numero es, ni que codigo postal poner.
Muchas gracias.
Estoy igual. Me parece muy mal que ChronoExpress no te dé un mísero justificante de entrega ya que , sabiendo que hay sinvergüenzas en todos lados, quién te dice a tí que se ''pierde'' dicho paquete en la nave o en el trayecto a la misma.
Si te pasa eso ¿cómo coño justificas que dicho paquete fue entregado al repartidor de ChronoExpress ?
Estoy igual. Me parece muy mal que ChronoExpress no te dé un mísero justificante de entrega ya que , sabiendo que hay sinvergüenzas en todos lados, quién te dice a tí que se ''pierde'' dicho paquete en la nave o en el trayecto a la misma.
Si te pasa eso ¿cómo coño justificas que dicho paquete fue entregado al repartidor de ChronoExpress ?
Pues ami se me dio como un recibo el de crhonoexpres, cuando le entregue el nexus de devolución...
Es mas me pone el destinatario, que es Tech Data España (Alovera), y con numero de cliente y eso.
El mio lo envío en primer lugar por las interferencias durante la llamada que hacen imposible realizar una conversa telefónica correcta (mes saca de quicio la puta interferencia de voz robotnica cada 2x3)...
Yo también les he enviado un correo. Al principio, no me parecían excesicamente molestas. Ahora, ya me da un brote de esquizofrenia al mínimo ruido anormal. Me dan ganas de matar a alguien.
Ya me han dicho anteriormente los de Google que no se considera un defecto del dispositivo (lo cual es falso: he probado con duplicado de microsim nueva, con tarjetas de Yoigo y de Vodafone, restaurando la configuración de fábrica y en zonas urbanas y en zonas rurales y el problema persiste). Yo les he enviado igualmente la solicitud de reemplazo. Si me la deniegan, reembolso al canto y que se metan su dispositivo "no defectuoso" por donde les quepa.
:X3:
NeoDaemon
10/02/13, 14:22:26
Hola. queria exponer una pregunta. Si pides un reemplazo y este te viene peor que el que tenías, y no lo quieres que se podría hacer? un saludo.
Creo haber leído en algún lado que si te llega el RMA mal puedes llamar a google para que te manden otro PDF con el IMEI del RMA para que puedas enviar este en vez del anterior que tenias.
Pero no estoy del todo seguro y no recuerdo donde lo leí, alguien mas podría confirmar este detalle?
Saludos.
Segunda devolución de un Nexus 4 de 16Gb Rev. 1.1.
Aunque me gusta muchísimo este móvil estoy decepcionado con el control de calidad, había aceptado quedármelo aún a sabiendas de todo esto:
- Los botones del control del volumen crujían, aparte estaban más hundidos que mi anterior móvil y iban mas duros.
- La pantalla tenía fugas de luz, dos arriba y una en un lateral mas grande.
- El marco de plástico de color plata tenía un escorchado en la esquina y en el lateral tenía una rebaba.
- Se oye a ratos la voz robotizada en las conversaciones.
Pero lo que no tolero es encontrarme con 7 píxeles muertos. Me ha dado por usar la aplicación "Dead Pixel" probando en fondo gris, variando el brillo y me he llevado una decepción. :oh:
No se cuantos cambios voy a tener que hacer para que me llegue uno en condiciones, pero lo que más me fastidia es que tengo que volver a ingresar dinero ¿Alguno sabe cuantos días dura la retención? No se si ingresar de nuevo y pedir otro o esperar a ver si me quitan lo retenido antes de 15 días.
Buenas, por favor me gustaría que me aconsejarais porque no se que hacer.
El lunes recibí mi buses de 16 gb rev 1.1, sin maracas, píxeles muertos, no nada.
Sinceramente estoy encantado con él, pero estoy sufriendo reinicios repentinos esporádicos.
No son molestos, y si pensara que con la actualización 4.2.2 se me iban a quitar esperaría, puesto que hay días que solo se me reinicia 1 vez, y como mucho los peores días 3.
El problema es que me da miedo pensar que pueda ser un fallo físico del terminal y que por tanto, no se arregle nunca, y por dejar pasar ahora más de 15 días luego no pueda cambiarlo.
Por supuesto también me da miedo, en vista de lo que estoy leyendo aquí, que me manden uno en peores condiciones.
Por si alguien lo va a preguntar, ya je probado de todo para solucionarlo, incluyendo volver a ponerlo totalmente stock, incluso con bootloader cerrado. Eso si, para inmediatamente volver a rootear y meterle de nuevo una custom.
Es decir, quite lo único que me quedaría por probar es dejarlo de fábrica de nuevo y ver si tiene reinicios.
Gracias, y un salido.
space30
10/02/13, 16:04:28
Hola, solo queria comentar que el viernes por la tarde envie el movil defectuoso i hoy ya me han quitado el dinero que tenia retenido. O sea que solo han tardado 2 dias en devolverme el dinero!! Bueno, ahora voy a volver a pedir otro reemplazo porque el segundo movil tiene la pantalla amarillenta. A ver si a la tercera me viene bien!!!!
Animos a todos que seguro que al final conseguimos un movil que funcione bien :D!!!
yo lo envie el miercoles por la tarde y me pone en el seguimiento :Cita previa necesaria
Hola, solo queria comentar que el viernes por la tarde envie el movil defectuoso i hoy ya me han quitado el dinero que tenia retenido. O sea que solo un enerohan tardado 2 dias en devolverme el dinero!! Bueno, ahora voy a volver a pedir otro reemplazo porque el segundo movil tiene la pantalla amarillenta. A ver si a la tercera me viene bien!!!!
Animos a todos que seguro que al final conseguimos un movil que funcione bien :D!!!
Y te han enviado un email para avisarte de que les ha llegado?
loko007
10/02/13, 17:04:27
Buenas tardes compañeros!
El reemplazo que pedí ayer me llegó esta mañana, y tras una primera revisión no muy halagüeña (tenía la pantalla con excesivo brillo comparándola con el primer nexus, no un tono amarillo sino demasiado brillante). Bueno pues tras haberme aventurado a rootearlo he de decir que la pantalla ahora está totalmente perfecta; si antes el degradado de los ajustes no lo hacía (mucho brillo) ahora hace el degradado a la perfección. No sé el por qué puede ser pero espero que se asiente ya. Así que si el finde no me da ningún problema más, el lunes mando de vuelta el primer nexus con el píxel muerto.
Por cierto, el que me han enviado es rev 1.1. y de diciembre, exactamente el mismo que el primero.
Un saludo!
Pero para que lo rooteaste??? hay algo que hace mejorar la pantalla??? yo estoy como tu, tengo la pantalla amarillenta y he pedido el reemplazo, a ver lo que viene.
Creo haber leído en algún lado que si te llega el RMA mal puedes llamar a google para que te manden otro PDF con el IMEI del RMA para que puedas enviar este en vez del anterior que tenias.
Pero no estoy del todo seguro y no recuerdo donde lo leí, alguien mas podría confirmar este detalle?
Saludos.
Gracias si llamo para realizar el reemplazo lo preguntaré.
Otra duda, si pasan los 15 dias puedo pedir el reemplazo?
Gracias
ergalle
10/02/13, 17:30:53
Jamás había visto tantos reemplazos con ningún otro smartphone... y eso que se han vendido pocos comparado con otros de otras marcas.
Espero que el mío no tenga problemas, aunque visto lo visto, es difícil que no venga con algún problema.
Jamás había visto tantos reemplazos con ningún otro smartphone... y eso que se han vendido pocos comparado con otros de otras marcas.
Espero que el mío no tenga problemas, aunque visto lo visto, es difícil que no venga con algún problema.
Espero que te llegue sin problema alguno, lo peor para mi gusto es lo de las fugas y la pantalla amarilla, el mio tiene la pantalla ligeramente amarilla al compararlo con otros telefonos, pero muy pocas fugas. he leido que el amarillento se quita con el tiempo, no se si sera verdad y mi intencion es reemplazarlo en un mes aprox, si sigue igual.
De todos modos he instalado el franco kernel y se ha quitado bastante el amarillo.
Un saludo.
Me he decidido a ponerlo otra vez totalmente stock, incluso con el bootloader cerrado, y he instalado las apps mínimas que necesito.
Si así no tengo reinicios sabré que no es cosa del móvil y descartaré el reemplazo.
Si sigue teniendo reinicios probaré a restaurar datos de fábrica e instalar solo el whatsapp, para descartar que se deba a una de las apps que he instalado.
Un saludo!
tifonnete
10/02/13, 17:47:03
Yo me pensaría dos veces tramitar la garantía.Me paso con el nx7.me mandaron el envoltorio para para mandar la averiada.la mande.al día siguiente llame para saber cuando llegaría el nuevo.ahora estoy sin tablet y sin 200 euros retenidos.
Llevo mas de dos semanas esperando.lo único que me dicen es que lo están estudiando.
Me da que me quedado sin 200 euros.maldito sistema de garantias
Rikar10
10/02/13, 18:35:21
Gente una preguntilla. El nexus que devolveis lo enviais tal cual o lo resetais de fabrica??
Merci
A mi me llega mañana el reemplazo espero que llegue perfecto ya os contare, sobre la pantalla amarilla es cierto con el tiempo se va quitando hay que poner el brillo al máximo el que tengo ahora a mejorado bastante aunque aun sigue un poco amarillo pero el mayor problema era las interferencias del altavoz y fugas de luz y hasta que no reciba uno en condiciones no parare
Suerte a todos
Othingnet
10/02/13, 18:39:43
Yo me pensaría dos veces tramitar la garantía.Me paso con el nx7.me mandaron el envoltorio para para mandar la averiada.la mande.al día siguiente llame para saber cuando llegaría el nuevo.ahora estoy sin tablet y sin 200 euros retenidos.
Llevo mas de dos semanas esperando.lo único que me dicen es que lo están estudiando.
Me da que me quedado sin 200 euros.maldito sistema de garantias
Con el N4 no hay problema, esperas a que te llegue el N4 de reemplazo y entonces es cuando envías el tuyo
bugatti
10/02/13, 18:39:49
Gente una preguntilla. El nexus que devolveis lo enviais tal cual o lo resetais de fabrica??
Merci
Lo suyo es que lo quedes de fábrica para que tengas datos tuyos. Por si lo reenvían :grin::grin:
space30
10/02/13, 19:07:43
Y te han enviado un email para avisarte de que les ha llegado?
No me han enviado ningun email. Lo he visto por casualidad al entrar en mi banco para mirar otra cosa.
chocolot
10/02/13, 19:13:06
A los novatos y recientes de este terminal tres apuntes por experiencia propia.
1-la pantalla amarilla poniendo el brillo a tope y suandolo continuamente durante varios dias va remitiendo, en su dia colgue fotos con dos nexus.
2- los quince dias es el tiempo que dispones para en caso de devolucion te devuelvan el dinero, una vez pasado el plazo solo te tramitan reemplazo abonando el pertinente precio del terminal.
3- yo hice tres reemplazos pero el tercero no solo me vino amarillo si no que el brillo en calidad y intensidad era muy inferior al segundo que tambien me llego amarillo y a dia de hoy sin problema alguno.
No me ha llegado el Nexus, y ya me han quitado la retención del dinero.
A los novatos y recientes de este terminal tres apuntes por experiencia propia.
1-la pantalla amarilla poniendo el brillo a tope y suandolo continuamente durante varios dias va remitiendo, en su dia colgue fotos con dos nexus.
2- los quince dias es el tiempo que dispones para en caso de devolucion te devuelvan el dinero, una vez pasado el plazo solo te tramitan reemplazo abonando el pertinente precio del terminal.
3- yo hice tres reemplazos pero el tercero no solo me vino amarillo si no que el brillo en calidad y intensidad era muy inferior al segundo que tambien me llego amarillo y a dia de hoy sin problema alguno.
Por casualidad no tendras fotos del mismo nexus antes y despues? lo tengo desde hace una semana y no se ha quitado el tono amarillento. tampoco lo uso mas de 2 horas al día. un saludo.
Pero para que lo rooteaste??? hay algo que hace mejorar la pantalla??? yo estoy como tu, tengo la pantalla amarillenta y he pedido el reemplazo, a ver lo que viene.
Yo lo que he hecho ha sido rootearlo e instalarle el franco kernel r71, y la calidad de los blancos y los grises ha mejorado muchisimo.
gerard_f
10/02/13, 19:59:31
A los novatos y recientes de este terminal tres apuntes por experiencia propia.
1-la pantalla amarilla poniendo el brillo a tope y suandolo continuamente durante varios dias va remitiendo, en su dia colgue fotos con dos nexus.
2- los quince dias es el tiempo que dispones para en caso de devolucion te devuelvan el dinero, una vez pasado el plazo solo te tramitan reemplazo abonando el pertinente precio del terminal.
3- yo hice tres reemplazos pero el tercero no solo me vino amarillo si no que el brillo en calidad y intensidad era muy inferior al segundo que tambien me llego amarillo y a dia de hoy sin problema alguno.
Ninguno de los tres con fugas? Puedes poner fotos de la pantalla sin fugas? gracias
NeoDaemon
10/02/13, 20:52:51
Gracias si llamo para realizar el reemplazo lo preguntaré.
Otra duda, si pasan los 15 dias puedo pedir el reemplazo?
Gracias
Pasados los 15 dias, lo que no te devuelven es el dinero.
Aquí en España la ley les obliga a reemplazartelo durante 2 años, y si, claramente puedes pedir el reemplazo.
Una pregunta señores, el jueves pedí el reemplazo de un Nexus 4 debido a que no cargaba bien y venia con el cromado de alrededor de la pantalla dañado. El empleado de Google me dijo que no había problema, que me enviaban uno nuevo y que este tendría que devolverlo cuando me llegara una pegatina por correo ordinario. Alguien que haya pedido un reemplazo me podría indicar los pasos que ha seguido? y otra cosilla, el primero me lo han cobrado y el segundo esta retenido, me imagino que me devolverán el dinero no?
Gracias.
Saludos.
Pues nada, después de haberlo dejado totalmente de fábrica y sin casi ninguna aplicación instalada y haber sufrido 2 reinicios me veo en la obligación de llamar mañana para gestionar el cambio... Esperemos quite haya suerte y el que me llegue no tenga ningún problema
El teléfono es el 800 90 05 49 no?.
Gracias!
chocolot
10/02/13, 23:03:08
Por casualidad no tendras fotos del mismo nexus antes y despues? lo tengo desde hace una semana y no se ha quitado el tono amarillento. tampoco lo uso mas de 2 horas al día. un saludo.
Las colgue en su dia pero formatee el movil y ya no las tengo porque devolvi el reemplazo pero a ver si hago fotos para que veais como se ve de blanco.
loko007
10/02/13, 23:11:35
Una pregunta señores, el jueves pedí el reemplazo de un Nexus 4 debido a que no cargaba bien y venia con el cromado de alrededor de la pantalla dañado. El empleado de Google me dijo que no había problema, que me enviaban uno nuevo y que este tendría que devolverlo cuando me llegara una pegatina por correo ordinario. Alguien que haya pedido un reemplazo me podría indicar los pasos que ha seguido? y otra cosilla, el primero me lo han cobrado y el segundo esta retenido, me imagino que me devolverán el dinero no?
Gracias.
Saludos.
Después de llamar al google diciendo tu incidencia, ellos te mandan un correo con un enlace, donde haces otro pedido de un nuevo Nexus, en este correo te mandan un pdf con el imei y datos para el Sat, lo imprimes.
Luego Te mandaran otro correo con el envío y seguimiento.
LlegarA el mensajero y te entrega el Nexus de reemplazo junto a una bolsa con unas etiquetas donde tendrás que meter el viejo con el embalaje original y pegar la etiqueta. Ahora tienes 21 días para devolverlo o bien llamando para solicitar recogida en tu casa,o Llevarlo al la oficina de chronoexpress, o si quiere el mensajero llevárselo, cosa que en mi caso no quiso.
Cuando lo entreguen tienen 14 días para desbloquear el dinero.
buji486
11/02/13, 00:29:25
Después de llamar al google diciendo tu incidencia, ellos te mandan un correo con un enlace, donde haces otro pedido de un nuevo Nexus, en este correo te mandan un pdf con el imei y datos para el Sat, lo imprimes.
Luego Te mandaran otro correo con el envío y seguimiento.
LlegarA el mensajero y te entrega el Nexus de reemplazo junto a una bolsa con unas etiquetas donde tendrás que meter el viejo con el embalaje original y pegar la etiqueta. Ahora tienes 21 días para devolverlo o bien llamando para solicitar recogida en tu casa,o Llevarlo al la oficina de chronoexpress, o si quiere el mensajero llevárselo, cosa que en mi caso no quiso.
Cuando lo entreguen tienen 14 días para desbloquear el dinero.
Mi nexus tiene la esquina inferior izquierda con un tono mas amarillo, solo se nota cuando hay blancos o tonos claros, y al no ser toda la pantalla, como que la vista se va siempre a esa esquina. Mi pregunta es, ¿Si pido un remplazo y el que viene esta peor, puedo devolver el que me han mandado o me lo tengo que comer con patatas?
loko007
11/02/13, 07:55:21
Mi nexus tiene la esquina inferior izquierda con un tono mas amarillo, solo se nota cuando hay blancos o tonos claros, y al no ser toda la pantalla, como que la vista se va siempre a esa esquina. Mi pregunta es, ¿Si pido un remplazo y el que viene esta peor, puedo devolver el que me han mandado o me lo tengo que comer con patatas?
Exactamente no se, yo estoy como tu y he pedido el reemplazo, ya te diré, pero Google ya me mando un correo con esa cuestión y la respuesta fue que se hacía reemplazo del 2 terminal también
Pelovic
11/02/13, 08:30:45
Muy buenas,
Aunque soy asiduo lector de htcmania y más de este foro no suelo escribir nunca pero esta ocasión lo merece.
Mi problema es que mi Nexus desde el 2º día no reconoce la microsim, ni siquiera me pide el PIN... . He leido a gente que le ha pasado algo así con sims recortadas, pero la mía es una microsim de Pepephone nueva que funciona perfectamente en otros moviles. Despues de probar con varios reseteos estoy bastante mosca y quiero solicitar el reemplazo.
¿a alguien le ha pasado algo similar? Yo soy bastante radical en estas cosas y hago la cruz rápido a algo cuando me defrauda, por ello incluso me planteo recuperar mi dinero.
Saludos
Después de llamar al google diciendo tu incidencia, ellos te mandan un correo con un enlace, donde haces otro pedido de un nuevo Nexus, en este correo te mandan un pdf con el imei y datos para el Sat, lo imprimes.
Luego Te mandaran otro correo con el envío y seguimiento.
LlegarA el mensajero y te entrega el Nexus de reemplazo junto a una bolsa con unas etiquetas donde tendrás que meter el viejo con el embalaje original y pegar la etiqueta. Ahora tienes 21 días para devolverlo o bien llamando para solicitar recogida en tu casa,o Llevarlo al la oficina de chronoexpress, o si quiere el mensajero llevárselo, cosa que en mi caso no quiso.
Cuando lo entreguen tienen 14 días para desbloquear el dinero.
Lo primero es darte las gracias! y lo segundo es lo siguiente, el primer telefono ya me lo han cobrado y del reenplazo me han retenido los 349 €. Me imagino que estos 349€ no lo cargaran no? porque sino estamos hablando de que pagaria 2 veces el terminal.
Gracias de nuevo!
Saludos!
Ya he gestionado la reemplazo, ahora estoy pendiente del email con número de seguimiento.
Tengo una pregunta, por si me podéis ayudar... ¿al preparar el paquete para devolver mi Nexus estropeado meto directamente la caja del nexus en el sobre de cronoexpress no? (Es decir, sin la caja marrón propia del transporte) ¿O vosotros habéis usado la marrón en la que os viene el de sustitución?.
Gracias!
Ya he gestionado la reemplazo, ahora estoy pendiente del email con número de seguimiento.
Tengo una pregunta, por si me podéis ayudar... ¿al preparar el paquete para devolver mi Nexus estropeado meto directamente la caja del nexus en el sobre de cronoexpress no? (Es decir, sin la caja marrón propia del transporte) ¿O vosotros habéis usado la marrón en la que os viene el de sustitución?.
Gracias!
Yo como cuando me trajeron el reemplazo no se quiso llevar el viejo, abri con cuidado el nuevo y el de devolución lo envolví en esa caja con la bolsita hinchada de aire, si le pasa algo en el transporte achacaran a que no lo embalaste bien, lo indica en las instruciones, y te lo cobrarán. Asi envolví yo:
http://www.htcmania.com/showpost.php?p=7500123&postcount=248
Pelovic
11/02/13, 11:29:29
Muy buenas,
Aunque soy asiduo lector de htcmania y más de este foro no suelo escribir nunca pero esta ocasión lo merece.
Mi problema es que mi Nexus desde el 2º día no reconoce la microsim, ni siquiera me pide el PIN... . He leido a gente que le ha pasado algo así con sims recortadas, pero la mía es una microsim de Pepephone nueva que funciona perfectamente en otros moviles. Despues de probar con varios reseteos estoy bastante mosca y quiero solicitar el reemplazo.
¿a alguien le ha pasado algo similar? Yo soy bastante radical en estas cosas y hago la cruz rápido a algo cuando me defrauda, por ello incluso me planteo recuperar mi dinero.
Saludos
Me autocito para indicar que cuando he ido a mirar el IMEI en ajustes , necesario para tramitar el reemplazo, me aparece IMEI : Desconocido
Que coño pasa? En fin...
Me autocito para indicar que cuando he ido a mirar el IMEI en ajustes , necesario para tramitar el reemplazo, me aparece IMEI : Desconocido
Que coño pasa? En fin...
¿No lo has rooteado ni nada por el estilo? puede ser debido a un mal flasheo, con el Galaxy S era habitual y habia que tener siempre una copia de la carpeta EFS a buen recaudo. Aún así tienes el IMEI en la pegatina que viene en la parte trasera y en la caja negra.
gerard_f
11/02/13, 11:38:09
A los novatos y recientes de este terminal tres apuntes por experiencia propia.
1-la pantalla amarilla poniendo el brillo a tope y suandolo continuamente durante varios dias va remitiendo, en su dia colgue fotos con dos nexus.
2- los quince dias es el tiempo que dispones para en caso de devolucion te devuelvan el dinero, una vez pasado el plazo solo te tramitan reemplazo abonando el pertinente precio del terminal.
3- yo hice tres reemplazos pero el tercero no solo me vino amarillo si no que el brillo en calidad y intensidad era muy inferior al segundo que tambien me llego amarillo y a dia de hoy sin problema alguno.
Ninguno de los tres con fugas? Puedes poner fotos de la pantalla sin fugas? gracias
Todos a los que he o han hecho esta pregunta la han ignorado, casualidad? O los que dicen que no tienen fugas mienten?
Aun no he visto la foto de uno sin fugas, habra que esperar que uno de estos que dice que tiene la pantalla perfecta no ignore el post y cuelge una foto para que lo veamos :palomitas:
Pelovic
11/02/13, 11:48:20
¿No lo has rooteado ni nada por el estilo? puede ser debido a un mal flasheo, con el Galaxy S era habitual y habia que tener siempre una copia de la carpeta EFS a buen recaudo. Aún así tienes el IMEI en la pegatina que viene en la parte trasera y en la caja negra.
Que va tio, no le hecho nada al movil, ni sé hacerlo ni he tenido tiempo para ello.
Lo recibí el martes pasado, el miercoles x la noche le metí la microsim de pepephone ya que me hacían la portabilidad de madrugada, estuve usando el movil perfectamente todo el jueves y el viernes hasta el mediodia, momento en el q perdió la cobertura. Despues de sacar y meter la microsim de Pepe varias veces y resetear el telefono otras tantas veces sigue igual, ni siquiera pide el PIN.
Al principio estaba seguro q sería problema de la microsim, por cerciorarme la probé en mi antiguo HTC Desire S usando la carcasa de la duo sim q te da Pepe , medio bailando en ella, y cuando me pidió el PIN me entró el bajón... funcionaba perfectamente...
Yo tengo fugas pero muy muy disimuladas, en condiciones normales no se ven, solo cuando tengo el brillo al maximo y con la luz apagada.
Por lo general el ruido de maracas lo tienen todos, las fugas y el ruido del altavoz tambien.
El que diga que no, miente o no ha sabido apreciar esos fallos.
Lo de la pantalla amarilla es otra cosa, hay pantallas que si y otras que no.
PD. El iphone 5 tb tiene maracas.
un saludo
Todos a los que he o han hecho esta pregunta la han ignorado, casualidad? O los que dicen que no tienen fugas mienten?
Aun no he visto la foto de uno sin fugas, habra que esperar que uno de estos que dice que tiene la pantalla perfecta no ignore el post y cuelge una foto para que lo veamos :palomitas:
+1
Salu2
studioworks123
11/02/13, 12:21:43
Una duda,
tengo un rev_10 de los primeritos y estoy hasta las narices de hacer el ridículo cada vez
que voy hacer una foto y se cuelga el movil con el flash encendido, toca reiniciar.
Ya he actualizado como todos por OTA y he probado incluso ha poner valores de fábrica
e igualmente se cuelga, además con una frecuencia bárbara, sobre todo por la noche
con flash donde de cada 3/4 disparos, se cuelga uno.
¿Sabeis si las nuevas rev. se cuelga la cámara?
domain_2001
11/02/13, 12:24:31
Acabo de pedir el reemplazo.
HAce un par de días al usar la cámara, daba algún tipo de error la galería, y se cerraba.
Y ya cada vez que iba a abrirla decía que era imposible acceder a la cámara. Claro, se quedaba en uso y no dejaba volver a abrirla.
Pues al reiniciar se abria pero se quedaba en gris, no se veia nada.
La única solución era borrar los datos de la aplicación galería y reiniciar el teléfono.
ASí si se habría.
A los días, descubrí que esto pasaba cuando intentaba voltear la cámara y usar la delantera.
Cosa que los primeros días probé y funcionaba.
Pero ahora no, era imposible acceder a la cámara frontal. Y dejaba colgada la aplicación cámara y galería.
Hoy he podido salvar todo y he restaurado el teléfono a fábrica, pensando que era problema de software, pero que va. Restaurado y sigue igual. He llamado y me han insistido en si había sido golpeado o mojado, pero finalmente me envían uno de reemplazo. Vaya rollo.
Y decir que el mío también es una maraca. Y el wifi regular de momento, se va muy a menudo la conexión a internet, pero no la conexión a la wifi. Pero no he detectado un patrón, no me ha dado tiempo. y de las fugas tampoco he notado nada apreciable.
#### EDITO:
Ya he recibido el correo, y he tramitado el pedido de reemplazo en wallet.
rakso381
11/02/13, 12:42:55
He buscado pero no he encontrado. ¿Alguien conoce un número alternativo de Chrono express que no sea 902 para la recogida?
studioworks123
11/02/13, 12:45:51
Una duda,
tengo un rev_10 de los primeritos y estoy hasta las narices de hacer el ridículo cada vez
que voy hacer una foto y se cuelga el movil con el flash encendido, toca reiniciar.
Ya he actualizado como todos por OTA y he probado incluso ha poner valores de fábrica
e igualmente se cuelga, además con una frecuencia bárbara, sobre todo por la noche
con flash donde de cada 3/4 disparos, se cuelga uno.
¿Sabeis si las nuevas rev. se cuelga la cámara?
Bueno acabo de llamar y me envían un reemplazo, todo el mundo está esperando la actualización via OTA
para solucionar este problema, pero visto lo visto, o no se quieren complicar y cambian, o igual la actualización
no soluciona el problema de la cámara.
Por otro lado tenía un problema sin importancia con el cable del cargador, y me ha dicho que sea lo que sea,
incluso el cable, te lo cambian todo en conjunto CARGADOR-CABLE-TELEFONO.
Espero tener suerte con el cambio.
rakso381
11/02/13, 13:25:40
Bueno acabo de llamar y me envían un reemplazo, todo el mundo está esperando la actualización via OTA
para solucionar este problema, pero visto lo visto, o no se quieren complicar y cambian, o igual la actualización
no soluciona el problema de la cámara.
Por otro lado tenía un problema sin importancia con el cable del cargador, y me ha dicho que sea lo que sea,
incluso el cable, te lo cambian todo en conjunto CARGADOR-CABLE-TELEFONO.
Espero tener suerte con el cambio.
¿Has pedido el cambio por el cable? :oh:
Finalmente, yo también he tramitado esta mañana un reemplazo debido a las interferencias durante las llamadas. Aunque me habían anticipado por correo que esto no era motivo de reemplazo, por teléfono me han atendido muy amablemente y han procedido al reemplazo luego de explicarles el problema.
Quedo a la espera del resultado de la lotería del reemplazo. :palomitas:
Pelovic
11/02/13, 14:50:54
Una duda , a ver si podéis aclararmela los que ya habéis tramitado el reemplazo por un dispositivo nuevo.
Despues de solicitar el reemplazo por email, me han contestado con unas instrucciones sobre como proceder y el enlace dónde sale el nuevo nexus en el carrito.
Mi duda es por el 1er parrafo:
Hola José,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros.
Si envías el dispositivo para que se cambie dentro de la garantía, se te proporcionará un dispositivo de sustitución mientras se inspecciona el dispositivo original.
*Importante*
No sé si es un email tipo que envían o qué, pero evidentemente yo lo que he solicitado es el cambio por un terminal nuevo, no una inspección, ya que recibí mi Nexus el pasado Martes. Antes de proceder he vuelvo a escribirles para aclarar que quiero un cambio, no una inspección.
Alguien que me ilumine por favor ?
studioworks123
11/02/13, 14:55:41
¿Has pedido el cambio por el cable? :oh:
Evidentemente no!
Pero la cámara de fotos me tiene frito.
No hay ridículo mayor que sacar tu flamante móvil para hacer una foto al grupo de amigos y que se quede colgado.
Y eso pasa demasiadas veces.
bugatti
11/02/13, 15:15:01
http://wiki.nomasnumeros900.com/ChronoExpr%C3%A9s
Prueba uno de los dos primeros. Mi hermano llamó a uno pero no cual, porque al cambiar de terminal perdió el historial.
Muy buenas señores, una preguntilla, pedi un reemplazo el viernes, me llego el correo y hasta aqui todo correcto. Luego me han retenido 359 € en la cuenta, cuando solo tenia 180 €, he ingresado la parte diferencial pero al intentar tramitar el reemplazo, me rechaza el pago. a alguien le ha pasao? esque sigo con el dinero retenido.
Gracias,
Saludos!
NeoDaemon
11/02/13, 15:35:02
La verdad que en el servicio de atención al cliente de google tope de educados y bien entrenados para el tema, no quiero imaginar el tipo de calvario por que han pasado desde que ha salido el nexus4:risitas:
Yo también he pedido el reemplazo por varias razones, no me apetece hacer bricolaje con el movil cuando para algo esta la buena garantía que sirven.
Saludos
Una duda , a ver si podéis aclararmela los que ya habéis tramitado el reemplazo por un dispositivo nuevo.
Despues de solicitar el reemplazo por email, me han contestado con unas instrucciones sobre como proceder y el enlace dónde sale el nuevo nexus en el carrito.
Mi duda es por el 1er parrafo:
Hola José,
Gracias por ponerte en contacto con nosotros.
Si envías el dispositivo para que se cambie dentro de la garantía, se te proporcionará un dispositivo de sustitución mientras se inspecciona el dispositivo original.
*Importante*
No sé si es un email tipo que envían o qué, pero evidentemente yo lo que he solicitado es el cambio por un terminal nuevo, no una inspección, ya que recibí mi Nexus el pasado Martes. Antes de proceder he vuelvo a escribirles para aclarar que quiero un cambio, no una inspección.
Alguien que me ilumine por favor ?
No es el mismo correo que me han enviado a mi, por ejemplo. llamales de nuevo y clarifica.
Pelovic
11/02/13, 15:49:03
Gracias, eso es lo que intentaba averiguar xq me ha parecido muy extraño y no quiero mas sorpresas. La primera vez hablé por teléfono y las sucesivas ha sido por correo. Por cierto tienen q estar a tope porque tardan muchísimo en contestar...
La verdad que en el servicio de atención al cliente de google tope de educados y bien entrenados para el tema, no quiero imaginar el tipo de calvario por que han pasado desde que ha salido el nexus4:risitas:
Yo también he pedido el reemplazo por varias razones, no me apetece hacer bricolaje con el movil cuando para algo esta la buena garantía que sirven.
Saludos
No es el mismo correo que me han enviado a mi, por ejemplo. llamales de nuevo y clarifica.
Pues en mi caso si es el mismo, yo entiendo que esa primera parte es tipo, todo lo que viene después si cuadra perfectamente.
Ya nos dirás de todas formas que te han dicho cuando habla con ellos.
Un saludo.
Pelovic
11/02/13, 16:32:18
Pues en mi caso si es el mismo, yo entiendo que esa primera parte es tipo, todo lo que viene después si cuadra perfectamente.
Ya nos dirás de todas formas que te han dicho cuando habla con ellos.
Un saludo.
Pues me acaban de confirmar que así es, reconociendo que induce a confusión dicho texto tipo, sobretodo porque como bien dices lo demás cuadra perfectamente, el movil se reemplazaría por uno nuevo que es el que me quedaría.
Gracias ;)
NeoDaemon
11/02/13, 16:36:33
Pues a mi me acaban de mandar el tracking de el reemplazo, hice el tramite a las 10 y acabo de recibir el tracking.
Ojala cuando los mandaran al principio se dieran tanto aire :oh:
Recibido rev 1.1 perfecto ni un problema de momento, un poco pantalla amarilla pero e puesto el brillo al máximo y se a ido progresivamente quitando, le suenan un poquito las maracas pero con la solución del compi otro problema menos, cuando llegue a casa le sacó una foto para el tema de las fugas que este no tiene o yo no las veo
studioworks123
11/02/13, 17:15:37
¿Alguien con la rev 1.1 puede confirmar que la cámara de fotos ya no se cuelga? Gracias.
¿Alguien mandó el Nexus defectuoso y le han devuelto ya el dinero? No tengo tracking, por lo que nosé por dónde anda. En Google no saben aún nada y lo mandé el viernes por la mañana. Desde Google me apuntan a que el dinero puede llegar a estar retenido 3 semanas :loco:...¿alguna experiencia en ésto...?
¿Alguien mandó el Nexus defectuoso y le han devuelto ya el dinero? No tengo tracking, por lo que nosé por dónde anda. En Google no saben aún nada y lo mandé el viernes por la mañana. Desde Google me apuntan a que el dinero puede llegar a estar retenido 3 semanas :loco:...¿alguna experiencia en ésto...?
Ami me lo han devuelto hoy, y el movil se lo llevo crhonoexpres el miercoles pasado.
Ami me lo han devuelto hoy, y el movil se lo llevo crhonoexpres el miercoles pasado.
¿Y en ChronoExpress te dieron número de seguimiento?
hola acabo de recibir el movil de reemplazo i todo bien la pantalla un poco amarilla pero ya se le ira kitando por lo demas perfecto solo que tengo una pregunta me an dado aparte del movil un sobre con las intruciones de debolucion i el sobre de cronoxprees con direcion poland donde se supone que estan la pegatina que tenia que poner en la caja no la veo o me tiene que llegar al buzon de casa
¿Y en ChronoExpress te dieron número de seguimiento?
Me dieron un "recibo", pero no hay numero de seguimiento, pone que va hacia Alovera (madrid) para Tech Data, y luego de hay saldra a polonia creo.
Un saludo
hola acabo de recibir el movil de reemplazo i todo bien la pantalla un poco amarilla pero ya se le ira kitando por lo demas perfecto solo que tengo una pregunta me an dado aparte del movil un sobre con las intruciones de debolucion i el sobre de cronoxprees con direcion poland donde se supone que estan la pegatina que tenia que poner en la caja no la veo o me tiene que llegar al buzon de casa
Esa pegatina que pone Poland que vá ya en la bolsa de ChronoExpress es todo lo que necesitas. Méte el móvil, el recibo de RMA (un pdf que te enviaron en el mail de reemplazo) y lláma a ChronoExpress o se lo llevas tú mismo.
muchas gracias compi todo aclarado :ok:
¿Alguien mandó el Nexus defectuoso y le han devuelto ya el dinero? No tengo tracking, por lo que nosé por dónde anda. En Google no saben aún nada y lo mandé el viernes por la mañana. Desde Google me apuntan a que el dinero puede llegar a estar retenido 3 semanas :loco:...¿alguna experiencia en ésto...?
Yo lo mande el viernes a la mañana, de momento no news.
Elefante83
11/02/13, 19:36:58
Hola chicos, quería dar constancia de una cosa a modo de opinión.
YA dispongo de mi último reemplazo y de momento todo perfecto, alucinántemente de lujo, nada de interferencias con lo tiquismiquis que soy... ni maraca...etc
el caso que si he notado y bastante notorio es el tema de la pantalla, este último tiene uno o dos puntos menos de brillo, el otro llegaba a cegar de noche, este no llega a ese punto.
En principio me preocupe por el tema si no vería bien con la luz del sol, pero la diferencia es mínima,( claro que alumbraba mas de día el otro pero mínimamente..)
el caso es que después de testearlo y de hacerle unos cuatos benchmark para ver como se comporta de autonomía y temperatura y me ha sorprendido:
GL benchmark de 2h y todavía aguanta la batería.. ( con el brillo al 100%) temperatura no llega a 40º, cosa que en el anterior con las mismas condiciones estaría ya la batería a las últimas y de temperatura rondando los 50º.
Alguien mas ha notado estos síntomas con la última revisión de Nexus4, notáis que tiene un punto menos de brillo? hablo de estas unidades de Enero
PD: yo creo que será que como brilla menos al 100% pues la temperatura no sube tanto y la batería aguanta mas... y que puede que sea un "defecto?" ni idea... también es cierto que mi último Nexus era el que mas he visto que brillaba de los que han pasado por mi mano...
Hola chicos, quería dar constancia de una cosa a modo de opinión.
YA dispongo de mi último reemplazo y de momento todo perfecto, alucinántemente de lujo, nada de interferencias con lo tiquismiquis que soy... ni maraca...etc
el caso que si he notado y bastante notorio es el tema de la pantalla, este último tiene uno o dos puntos menos de brillo, el otro llegaba a cegar de noche, este no llega a ese punto.
En principio me preocupe por el tema si no vería bien con la luz del sol, pero la diferencia es mínima,( claro que alumbraba mas de día el otro pero mínimamente..)
el caso es que después de testearlo y de hacerle unos cuatos benchmark para ver como se comporta de autonomía y temperatura y me ha sorprendido:
GL benchmark de 2h y todavía aguanta la batería.. ( con el brillo al 100%) temperatura no llega a 40º, cosa que en el anterior con las mismas condiciones estaría ya la batería a las últimas y de temperatura rondando los 50º.
Alguien mas ha notado estos síntomas con la última revisión de Nexus4, notáis que tiene un punto menos de brillo? hablo de estas unidades de Enero
PD: yo creo que será que como brilla menos al 100% pues la temperatura no sube tanto y la batería aguanta mas... y que puede que sea un "defecto?" ni idea... también es cierto que mi último Nexus era el que mas he visto que brillaba de los que han pasado por mi mano...
Me pareció leer en algún lado que precisamente habían reducido la luminosidad de la pantalla para mejorar la autonomía.
thibest
11/02/13, 20:39:34
Ya tengo el reemplazo, en principio todo perfecto
Elefante83
11/02/13, 20:47:33
Me pareció leer en algún lado que precisamente habían reducido la luminosidad de la pantalla para mejorar la autonomía.
hostias pues me quitas un grandísimo peso de encima :risitas:, la otra cegaba y digo dios.. :oh:
Joselu25
11/02/13, 20:57:37
Me ha llegado esta tarde el movil de reemplazo y de momento parece estar todo bien a falta de probarlo a fondo,lo unico que el viejo era rev1.1 y el nuevo es rev 1.0, pero si funciona bien me da igual.
gerard_f
11/02/13, 21:05:49
Recibido rev 1.1 perfecto ni un problema de momento, un poco pantalla amarilla pero e puesto el brillo al máximo y se a ido progresivamente quitando, le suenan un poquito las maracas pero con la solución del compi otro problema menos, cuando llegue a casa le sacó una foto para el tema de las fugas que este no tiene o yo no las veo
Te agradeceria mucho la foto de la pantalla sin fugas.
artagerges
11/02/13, 21:50:15
¿Alguien con la rev 1.1 puede confirmar que la cámara de fotos ya no se cuelga? Gracias.
A mi me ha llegado un Rev 1.1 de 8GB y si que se cuelga si... lo he mandado para reemplazo
Elefante83
11/02/13, 21:57:39
cual es el síntoma de que se cuelgue? que se queda pillado el flash? que se bloquea el nexus?
BitratE
11/02/13, 22:01:23
Mira que hay hilos donde se ha tratado esto de la cámara......
No es un fallo del teléfono si no un bug de la 4.2.1 y cuando os pase tan sólo hay que cambiar a modo vídeo y de nuevo a cámara y vuelve a funcionar correctamente.
trunkline
11/02/13, 23:22:28
Me dieron un "recibo", pero no hay numero de seguimiento, pone que va hacia Alovera (madrid) para Tech Data, y luego de hay saldra a polonia creo.
Un saludo
Pues a mi no me ha dado ni seguimiento ni recibo. Solo tengo un numero que me dio la operadora de Chrono cuando solicité la recogida pero no parece ser ningún numero de seguimiento.
Espero que no haya problemas.
En el reemplazo que yo hice me dieron una copia del albaran de recogida. En ese papel hay un codigo de barras en el cual arriba tiene un numero larguito.Ese numero es el de seguimiento mas el Cp que viene
Mick Foley
12/02/13, 00:17:20
Que se puede hacer cuando los móviles de reemplazo son peores que los que se queria substituir (pantalla amarillenta)?
Yo pedi reemplazo de mi Nexus 4 16gb rev 1.1 por que tenia un pixel muerto y pantalla amarillenta, hoy me a llegado el nuevo y la pantalla sin ningun pixel muerto y claramente los blancos se ven bastante mejor uno al lado del otro y tambien he notado que el vibrador funciona mejor, lo que me a fastidiado a sido comprobar que tenia la rev 1.0 :oh: pfff me a dejado mal. Que se supone que mejora de la rev 1.0 a la rev 1.1? Ya no se si volver a pedir reemplazo por si me van a dar otro peor aun...
Yo pedi reemplazo de mi Nexus 4 16gb rev 1.1 por que tenia un pixel muerto y pantalla amarillenta, hoy me a llegado el nuevo y la pantalla sin ningun pixel muerto y claramente los blancos se ven bastante mejor uno al lado del otro y tambien he notado que el vibrador funciona mejor, lo que me a fastidiado a sido comprobar que tenia la rev 1.0 :oh: pfff me a dejado mal. Que se supone que mejora de la rev 1.0 a la rev 1.1? Ya no se si volver a pedir reemplazo por si me van a dar otro peor aun...
No te preocupes porque sea rev 10 ... salen todos con los mismos falllos....
Yo si el viernes no se me ha quitado el amarillo de la pantalla pido reemplazo
Yo lo que e hecho fue que anoche puse el móvil en la pantalla blanca de la apli dead pixel test con el brillo al máximo y así a estado toda la noche y está mañana estaba blanquita blanquita
inf02214
12/02/13, 09:03:48
Recibido un 16GB rev11, por reemplazo de otro igual, que tenía algo raro en la pantalla (http://i.imgur.com/G3aDHyal.jpg). De momento todo ok en el nuevo.
studioworks123
12/02/13, 09:35:21
A mi me ha llegado un Rev 1.1 de 8GB y si que se cuelga si... lo he mandado para reemplazo
Joder pues yo he solicitado el cambio precisamente por que estaba harto de la cámara, tras 3 meses de uso, sin una actualización que solucione el teme de la cámara me parece una tomadura de pelo, y mas cuando sabemos que pasa a MUUUCHOOOS terminales.
Bueno pues hoy me llega el nuevo de remplazo, no se todavía que versión, lo probaré y ya digo algo.
¿tu pediste el reemplazo del v1.0 precisamente por la cámara?
xorxelmen
12/02/13, 09:36:01
bueno he llamado a google para el problema de los 3G/wifi y perdida de red de datos y la chica me ha ofertado el reemplazo de terminal.. ( le comente si era un problema general o confirmado y me dijo que no) le comente que me mandaran el reemplazo que testare el nuevo y si tiene los mismos problemas me quedo el que tengo que por lo demas esta perfecto.. me comento que si hago esto no hay problema, simplemente comentarselo para que me facilite otros codigos..
espero que el nuevo funcione perfecto!!! esto es como la loteria... jijijijij
studioworks123
12/02/13, 09:39:31
cual es el síntoma de que se cuelgue? que se queda pillado el flash? que se bloquea el nexus?
1.- La cámara no vuelve ha funcionar, se queda en gris y no va ni reiniciando, has de borrar los datos de la aplicación ( PASA RARA VEZ)
2.- Disparas y cuando vas a ver la foto, o no se ha grabado o aparece una foto toda gris sin datos. (PASA DE VEZ EN CUANDO)
3.- a veces se cuelga la cámara y no vuelve a funcionar hasta que reinicias. (PASA DE VEZ EN CUANDO)
4.- Cuando disparás con Flash por la noche, se queda colgada la cámara y el flash se queda encendido. has de reiniciar el teléfono por que si no, no se apaga ni el flash y el ridiculo de la foto ante todos es tremendo ("ese es el movil nuevo? jajajajaj"). (ESTO PASA MAS VECES DE LO DESEABLE)
studioworks123
12/02/13, 09:41:34
Alguien sabría indicarme algún link, o podría darme información de cuales son las diferencias de las dos REV. que están circulando en el momento la v. 10 y v 1.1
gracias!
Auto-Respuesta:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=540354&highlight=rev11
xorxelmen
12/02/13, 09:44:23
con vuestros telefonos de reemplazo os funciona bien el 3G? y el paso del WIFI al 3G, despues de estar unas horas con wifi?.. Es por saber si esto es algo puntual de algunos telefonos o es el mio que esta defectuoso...
joder que problema aki me dijo un copàñero cuando haces un envio de uno defectuoso que con el sobre de cronoexpres que la etiqueta biene pegada ya ai suficiente i aora me dice el de google que tengo que esperar a que me llegen las etiquetas por correo ordinario i ya lo e mandao como me dijisteis aqui :oh:
xorxelmen
12/02/13, 10:26:45
joder que problema aki me dijo un copàñero cuando haces un envio de uno defectuoso que con el sobre de cronoexpres que la etiqueta biene pegada ya ai suficiente i aora me dice el de google que tengo que esperar a que me llegen las etiquetas por correo ordinario i ya lo e mandao como me dijisteis aqui :oh:
Para iniciar la devolución de tu dispositivo original, debes seguir estos pasos:
1. Imprime el formulario de autorización de devolución adjunto (PDF).
2. Introduce el formulario de autorización de devolución en la caja de envío.
3. Recibirás junto al nuevo dispositivo un sobre acolchado con las etiquetas de devolución ya adheridas. Introduce en él la caja negra del dispositivo que nos devuelves.
4. Programa la recogida gratuita del dispositivo con Chronoexprés o lleva tu paquete a una de sus oficinas cercana a tu domicilio.
es esto lo que tienes que poner, lo que pasa es que unas veces te mandan el sobre en el mismo envio que el telefono y otras lo mandan a parte.
no te preocupes si tienes el trackking y todo lo que pone ahi arriba esta bien
Yo lo que e hecho fue que anoche puse el móvil en la pantalla blanca de la apli dead pixel test con el brillo al máximo y así a estado toda la noche y está mañana estaba blanquita blanquita
yo no consigo que se quite el amarillo, creo que voy a pedir un reemplazo a ver que me llega...
OK gracias
xorxelmen
pues entonces estoi tranquilo lo e echo como me describes gracias por contestarme:ok:
Dark_side
12/02/13, 11:29:03
Reemplazo pedido el viernes. Por una manchas amarillentas muy cantosas. Era un rev 1.0. El reemplazo me llego ayer.
Todo perfecto!!!
Animo reemplazantes!
Pelovic
12/02/13, 11:40:05
Yo pedí el reemplazo ayer y me llegó el recibo de pedido de recambio de google, ahora se supone que me tienen que mandar el tracker no? Y otra cosa, sinceramente cuanto mas leo en este hilo más me acojono, espero que el de reemplazo llegue bien... :D
torrespain
12/02/13, 11:57:44
Me uno a los reemplazantes..:cry: Acabo de solicitar el cambio debido a:
-Interferencias en altavoz.
-Ingente cantidad de polvo en el interior de la camara delantera.
Un saludo
domain_2001
12/02/13, 13:25:27
acaba de llegarme el reemplazo. El mio era una rev 1.1 y se quedaba colgada la cámara delantera.
pues me han mandado un rev 1.0.
que fuerte!!
y es una maraca al lado del otro!!
los tengo los dos aquí delante, a ver si busco diferencias...
A mí también me ha llegado el reemplazo que pedí ayer con el único motivo de las interferencias en llamada (era un rev_11 de enero de 2013).
Pues bien, me ha llegado un rev_10 de noviembre 2012 (que me da igual) y con mayores problemas de interferencias (desde que el primer momento de la llamada y se escuchan más) y unas fugas de luz en la parte superior que son un poco molestas porque están a la altura de la barra de notificaciones. :facepalm:
Tiene toda la pinta de ser una devolución de la primera remesa. Bravo, Google. :aplausos:
Lo seguiré probando durante todo el día de hoy para asegurarme, pero me temo que tendré que solicitar un segundo reemplazo.
Pos na. :palomitas:
domain_2001
12/02/13, 13:53:36
yo lo mismo, lo voy a probar un par de días, y si veo tema de fugas o interferencias o ruido de altavoz, tendré que pedir otro reemplazo. Qué coraje...
space30
12/02/13, 13:56:10
Pues hoy me tiene que llegar mi 3º reemplazo. Como me llegue mal nose si pedir la devolución definitiva del movil!!!
uffff, es que tengo mala pata o es que hay muchos defectuosos???
porfavor que me llegue uno normal.
artagerges
12/02/13, 13:58:29
Aviso a expertos en reemplazos!
Acabo de recibir un sobre de plástico de Chronoexpress con su etiqueta de envío pegada (Que por cierto va a Polonia)
Tengo SOLO que meter el Nexus con la hoja del RMA dentro verdad?
La etiqueta tan famosa entiendo que es esa que va a Polonia
Saludos!
asi lo e mandao yo esta mañana no necesitas nada mas la pegatina famosa es la ke biene pegada en el sobre de cronoxpress cojes metes el movil con la ojita que imprimiste en una cajita de carton bien acolchada i lo metes en el sobre de cronoxpress i yata llama i quedas con ellos
Pelovic
12/02/13, 14:13:17
A mí también me ha llegado el reemplazo que pedí ayer con el único motivo de las interferencias en llamada (era un rev_11 de enero de 2013).
Pues bien, me ha llegado un rev_10 de noviembre 2012 (que me da igual) y con mayores problemas de interferencias (desde que el primer momento de la llamada y se escuchan más) y unas fugas de luz en la parte superior que son un poco molestas porque están a la altura de la barra de notificaciones. :facepalm:
Tiene toda la pinta de ser una devolución de la primera remesa. Bravo, Google. :aplausos:
Lo seguiré probando durante todo el día de hoy para asegurarme, pero me temo que tendré que solicitar un segundo reemplazo.
Pos na. :palomitas:
Que fuerte, no veo mal q los que reciben defectuosos los revisen, los arreglen y cuando han verificado que está todo bién, los vuelvan a poner en circulación, pero mandar defectuosos sin tratar de nuevo...
Espero que el mio llegue bien, pero sino creo q solicitaré el reembolso del dinero.
Demasiados problemas
muxocadiz
12/02/13, 14:31:20
No se podria porner aqui los imei de los moviles que se devuelven? Asi el que lo reciba podrá ver si es devuelto o nuevo
Pelovic
12/02/13, 14:50:15
Eso sería un gran curro jeje.
Por cierto, ayer solicité el reemplazo y me aparece la retención en cuenta "hasta el 18 de febrero" . Entiendo por un lado que el movil llegará pronto, pero la retención no permanece hasta q el defectuoso les llega a ellos en un plazo maximo de 21 dias?
Estos de google nada más q hacen liarme :D
torrespain
12/02/13, 15:15:05
Menudo acojono da leer a algún compañero..
¿en el caso de que llegue uno peor que el original de puede devolver el reemplazo? porque vaya tela.
Saludos
chocolot
12/02/13, 15:22:21
Menudo acojono da leer a algún compañero..
¿en el caso de que llegue uno peor que el original de puede devolver el reemplazo? porque vaya tela.
Saludos
Yo mi tercer reemplazo fue el peor de todos y para colmo amarillo de narices y la calidad y intendidad de brillo era muy inferior al segundo llame y solicite quedarme con el que tenia y me mandaron otras pegatinas para enviar el reemplazo.
torrespain
12/02/13, 15:34:32
y posteriormente solicitaste otro reemplazo o ya desististe? creo que lo mejor es no leer mucho este hilo hasta que me llegué el recambio para no emparanoyarme :risitas:
capars0
12/02/13, 15:56:57
Buenas. Yo creo que tengo el récord. 4 reemplazos ya.
El primero dos píxeles muertos en el centro.
El segundo cruje la parte inferior y el conector del cable de corriente me da problemas , además una linea vertical en un tono algo mas oscuro en la pantalla
Tercero. Mas píxeles muertos en el centro
Cuarto. Otra vez píxeles muertos. Como 4 o 5 agrupados en. La parte inferior izquierda.
Una vergüenza lo de Google. Así de claro. Vengó de tener una HTC Mágic, un Htc héroe, un nexus one, un galaxy s2 y ahora el nexus.. Soy fan de android,es mas soy programador de android , pero solo por esta experiencia y ver como google nos intenta colar los reemplazos de otras personas me esta entrando ganas de irmé al otro bando. Lo que mas me molesta es que Google intente colarnosla
studioworks123
12/02/13, 17:00:17
recibido hace 5 minutos.
REV_10
Android 4.2 (descargándose 4.2.1)
Sonajero mode ON---> corrijo, luego de meter la SIM ya no hace ruido.
Pantalla con blancos claramente amarillentos.
(mal vamos...)
Todo completamente precintado, caja negra precintada,
sus adhesivos en el movil, aparentemente intacto y precintos
en cargador y cable.
luego cuento mas.
elputoruso
12/02/13, 17:18:04
http://i36.photobucket.com/albums/e30/elputoruso/IMG00038-20130210-0318_zpsd1f4b8db.jpg
El de la izquierda el que tengo bueno, el de enmedio el que vino mal y el de la derecha el reemplazo...
¿Es esto logico?
studioworks123
12/02/13, 17:33:11
http://i36.photobucket.com/albums/e30/elputoruso/IMG00038-20130210-0318_zpsd1f4b8db.jpg
El de la izquierda el que tengo bueno, el de enmedio el que vino mal y el de la derecha el reemplazo...
¿Es esto logico?
El mio de remplazo se ve amarillento, el viejo se ve bien pero se cuelga por un tubo la cámara de fotos.
No se que hacer, dicen que el amarillo se va con el uso, que si es el adhesivo que usan para pegar el cristal lcd que no esta seco, pero digo yo
¿siendo un rev.10 que ya tiene un par de meses, cuanto hay que esperar a que se seque el adhesivo?
USA LA APLICACIÓN TEST SCREEN. se ve mas el blanco.
xorxelmen
12/02/13, 17:41:27
http://i36.photobucket.com/albums/e30/elputoruso/IMG00038-20130210-0318_zpsd1f4b8db.jpg
El de la izquierda el que tengo bueno, el de enmedio el que vino mal y el de la derecha el reemplazo...
¿Es esto logico?
Mandales la foto de la comparativa y preguntale a google. devuelve el ultimo alegando que le encuentras mas defectos que el que te mandaron inicialmente y que te manden otro como el que tienes correcto... siempre puedes hacer esto..
yo estoy a la espera del reemplazo me lo han mandado hoy... espero que venga correcto que en la hoja de envio me pone estoL:
Enviado 1 Nexus 4 ES 16GB Black - Nuevo
ahora luego intentare lo de sacar la sim y ponerla otra vez... pero no se si es esa tonteria se le podria informar a google para que lo comunique... aun que mi problema era al pasar del WIFI a 3G.
elputoruso
12/02/13, 17:52:55
Mañana mando el de enmedio, tengo el ultimo que me ha venido al maximo de brillo y usandolo a tope pero vamos que seguramente pida reemplazo tambien...
Es que teniendo el blanco puro en la mano, sin sonajero, perfecto y ver este le entran a uno ganas de llorar...
space30
12/02/13, 19:40:00
Al fina hoy me ha llegado mi 3º reemplazo.
Venia todo empaquetado com nuevo, es la v.1.1
La pantalla es un pelin amarillenta, pero en comparación con los otros dos que me enviaron, esa muy bien.
Como en todos suena un poco el cargador cuando estta enchufado sin el movil.
Todo lo demas perfecto. La interferencias al llamar no molestan nada. Y si que tiene sonajero, pero me da igual. Me quedo con este. No me la juego mas!!!!
Al fin voy a poder disfrutar del movil!!!
Animos a todos!!!
xorxelmen
12/02/13, 20:59:08
Al fina hoy me ha llegado mi 3º reemplazo.
Venia todo empaquetado com nuevo, es la v.1.1
La pantalla es un pelin amarillenta, pero en comparación con los otros dos que me enviaron, esa muy bien.
Como en todos suena un poco el cargador cuando estta enchufado sin el movil.
Todo lo demas perfecto. La interferencias al llamar no molestan nada. Y si que tiene sonajero, pero me da igual. Me quedo con este. No me la juego mas!!!!
Al fin voy a poder disfrutar del movil!!!
Animos a todos!!!
por favor, haz el test del wifi 3G... conectate al wifi de casa unas horitas y luego desactiva el wifi o sal de su radio de accion a ver si regresa la conexion de datos 3G del telefono...
y otra cosita cuando pediste el reemplazo en la hoja de pedido ponia el siguiente texto:
Enviado 1 Nexus 4 ES 16GB Black - Nuevo
es que lo de la palabra "Nuevo" supongo que ya se suponia esto no???
torrespain
12/02/13, 21:24:13
A mi también me pone lo de nuevo, lo acaban de enviar, igual si hay suerte lleva mañana.
space30
12/02/13, 21:36:09
por favor, haz el test del wifi 3G... conectate al wifi de casa unas horitas y luego desactiva el wifi o sal de su radio de accion a ver si regresa la conexion de datos 3G del telefono...
y otra cosita cuando pediste el reemplazo en la hoja de pedido ponia el siguiente texto:
Enviado 1 Nexus 4 ES 16GB Black - Nuevo
es que lo de la palabra "Nuevo" supongo que ya se suponia esto no???
Si en el pedido de reemplazo ponia nuevo, pero hay gente que dice que no venian con los protectores de fabrica o que la caja venia con doble cinta negra. Solo queria comentar eso.
Y lo del tema del 3g y wifi, aun no lo he probado mucho, llevo con el nuevo movil pocas horas. Me ha llegado a las 19h. La primera vez que he desconectado el wifi he tenido que ponerlo en modo avion. Pero despues lo he vuslto a hacer y se ha pasado solo a 3g/H.
Mañano lo probare mas y ya os dire que tal me va.
xorxelmen
12/02/13, 22:02:14
Si en el pedido de reemplazo ponia nuevo, pero hay gente que dice que no venian con los protectores de fabrica o que la caja venia con doble cinta negra. Solo queria comentar eso.
Y lo del tema del 3g y wifi, aun no lo he probado mucho, llevo con el nuevo movil pocas horas. Me ha llegado a las 19h. La primera vez que he desconectado el wifi he tenido que ponerlo en modo avion. Pero despues lo he vuslto a hacer y se ha pasado solo a 3g/H.
Mañano lo probare mas y ya os dire que tal me va.
si me viene a mi asi, se va de vuelta... jajajaj
cuando lo verifiques me lo dices que yo llame por si me daban una solucion y solo me dieron la opcion de reemplazo... pues por probar.. no pierdo nada si no me quedo el que tengo.
ya que a unos les va bien y a otros no.. es muy raro esto...
studioworks123
12/02/13, 22:07:11
por favor, haz el test del wifi 3G... conectate al wifi de casa unas horitas y luego desactiva el wifi o sal de su radio de accion a ver si regresa la conexion de datos 3G del telefono...
y otra cosita cuando pediste el reemplazo en la hoja de pedido ponia el siguiente texto:
Enviado 1 Nexus 4 ES 16GB Black - Nuevo
es que lo de la palabra "Nuevo" supongo que ya se suponia esto no???
en mi caso, que me ha llegado hoy pone:
Nexus 4 ES 16GB Black - Nuevo
y me ha llego la version v.10 (no la 11)
El amarillo que comentaba antes, tras unas horas parece que se le ha ido algo.
he probado tras 2 horas en la wifi de casa a quitar la wifi y si se conecta con la "H" .
De momento el motivo de mi cambio era por la cámara de fotos y no se ha colgado,
pero se ha de probar mas.
un saludo
xorxelmen
12/02/13, 22:10:41
veremos mañana que me toca en la loteria de google.... jajajajaj
eldarion
12/02/13, 22:29:05
Yo tambien he pedido un reemplazo del mio y creo que me llega mañana, ya tengo el tracking el mio era rev 10 pero el auricular distorsionaba mucho, a ver mañana que me toca
Esta mañana me llegó el reemplazo, en unas 26 horas desde que llame por teléfono,y esta perfecto!! Ole ole ole.
Estoy muy contento, si señor... Ahora a devolver el antiguo y asunto cerrado.
Un saludo!
studioworks123
12/02/13, 22:37:22
Esta mañana me llegó el reemplazo, en unas 26 horas desde que llame por teléfono,y esta perfecto!! Ole ole ole.
Estoy muy contento, si señor... Ahora a devolver el antiguo y asunto cerrado.
Un saludo!
que rev es? que le pasaba al otro?
que rev es? que le pasaba al otro?
El estropeado era 1.1, y el nuevo es 1.0.
El otro ser me reiniciaba 3-5 veces al día.
Además ahora tenido el nuevo diría que lo boro más rápido.
Además he alucinado porque ahora veo que funciona perfectamente con el bluetooth del coche, y antes se quedaba pillado a los 15 o 20 segundos de conversación... Yo creía que era cosa de todos los 4.2.1, y estaba a la espera de la 4.2.2, pero la cosa es que he hecho 4 o 5 llamadas desde el coche y ahora vas perfecto!
Mick Foley
12/02/13, 23:32:46
Alguien me puede explicar si Google me cobra algún sobrecargo por no devolver los terminales de remplazo o si los terminales salen peor que los primeros comprados, devolvérselos a Google sin sobrecargo?
Joselu25
12/02/13, 23:41:49
Hola, esta tarde ha pasado el repartidor de chronoexpres a recoger el movil viejo y no me ha dado ni albaran ni nada,me ha dicho que si viene ya con la etiqueta puesta no dan albaran ni ningun papel.
Esto es lo normal o que?
Como se supone que puedo seguir el paquete?
Tengo fotos de la etiqueta del sobre que envia google se puede mirar desde la etiqueta?
Saludos.
euler23
13/02/13, 00:44:10
Hola :cucu:
A mi me lo recogen mañana por la tarde y tengo un par de dudillas. ¿Hay que enviar el embalaje completo (la caja de cartón con la burbuja) o con enviar simplemente la caja del terminal vale?
Y otra cosilla, al concretar la recogida con los Chronoexprés, al darles la referencia de expedición me dí cuenta de que la dí mal... Volví a llamar y la mujer que me atendió (que no se enteraba de nada) me dijo que eso no era importante, que ese número era para orientarse ellos, y que lo podría cambiar cuando viniesen a recogerlo... ¿Es eso cierto? ¿Influirá en el envío este error? Es que estoy leyendo que no están entregando albarán ni nada y me está oliendo la cosa a cuerno quemao'...
Un saludo y gracias !!
artagerges
13/02/13, 03:27:59
Alguien sabe como se pueden seguir las devoluciones de Chronoexpress?
NeoDaemon
13/02/13, 05:16:26
Ayer recibí el nexus de reemplazo, un rev11 del día 20/12/12, todo parece correcto, ligera pantalla amarilla, pero lo que me llama la atención es este efecto en la parte superior de la pantalla.
rev11:
http://i.imgur.com/qItnBz0l.jpg
rev10:
http://i.imgur.com/AayT1X6l.jpg
No se ya si es una paranoia mia o realmente veo lo que veo, como si los leds de la retroiluminacion se vieran en el tope.
El descambio era por fugas de luz/boton de volumen algo flojo, pero resulta que el nuevo viene con las fugas prácticamente iguales, el boton de volumen si esta algo mas rigido.
He de llamar para conservar el rv10.. porque visto lo visto.
xorxelmen
13/02/13, 08:35:03
He de llamar para conservar el rv10.. porque visto lo visto.
Sii quieres mantener el "antiguo", tienes que llamar para que te cambien los codigos me lo dijeron ayer por que se lo comente cuando me atendieron, llamas o mandas un mail (mejor, por que asi va directamente al que trato tu caso) y te mandaran unos codigos nuevos para el otro terminal, Normalmente sera la hora de reparacion con el otro IMEI y algun condigo de orden....
yo de ti testaria todo primero antes de mandar ninguno de los dos...
potencia de altavoces... conexiones 3G/wifi y el cambio entre ellas... y lo de la pantalla si que se ven los leds un pelin pero me da que en uso normal no lo veras mucho.
Eso ya son decisiones personales yo pedi cambio por el tema de 3g/wifi.. que aunque dicen algunos que es un bug de android hay muchos que les va perfectamente... asi que mas tarde comentare.. que me mandan y cual es el resultado.
Electrojuan
13/02/13, 08:57:14
Ayer recibí el nexus de reemplazo, un rev11 del día 20/12/12, todo parece correcto, ligera pantalla amarilla, pero lo que me llama la atención es este efecto en la parte superior de la pantalla.
rev11:
http://i.imgur.com/qItnBz0l.jpg
rev10:
http://i.imgur.com/AayT1X6l.jpg
No se ya si es una paranoia mia o realmente veo lo que veo, como si los leds de la retroiluminacion se vieran en el tope.
El descambio era por fugas de luz/boton de volumen algo flojo, pero resulta que el nuevo viene con las fugas prácticamente iguales, el boton de volumen si esta algo mas rigido.
He de llamar para conservar el rv10.. porque visto lo visto.
A mi me vino el viernes uno de reemplazo, rev11, con pixel muerto, fugas de luz, pantalla amarilla y ya no mire mas. Llame a google diciendo que preferia quedarme con el 1º que es rev10, y solo tiene una pequeña fuga en la parte superior pero que no molesta para nada. Y vieno el tema, me voy a quedar con el primero ya que va perfectamente y no me como mas el coco, es lo mejor.
Un saludo
A mí también me ha llegado el reemplazo que pedí ayer con el único motivo de las interferencias en llamada (era un rev_11 de enero de 2013).
Pues bien, me ha llegado un rev_10 de noviembre 2012 (que me da igual) y con mayores problemas de interferencias (desde que el primer momento de la llamada y se escuchan más) y unas fugas de luz en la parte superior que son un poco molestas porque están a la altura de la barra de notificaciones. :facepalm:
Tiene toda la pinta de ser una devolución de la primera remesa. Bravo, Google. :aplausos:
Lo seguiré probando durante todo el día de hoy para asegurarme, pero me temo que tendré que solicitar un segundo reemplazo.
Me autocito para confirmar de que acabo de llamar a Google para solicitar el segundo reemplazo que, supongo, tramitaré a lo largo de la mañana de hoy cuando me envíen el correo con el RMA. EDITO: ya está tramitada la solicitud del reemplazo.
A los problemas de las interferencias en llamada y de las fugas de luz, añado también que la llamada se corta durante un segundo cada 15 segundos (períodos más o menos regulares) en TODAS las llamadas. Además, el acelerómetro hace lo que le da la real gana.
Le comenté si me podría quedar el rev_11 mientras que me enviaban otro, ya que el segundo (rev_10) no había por dónde cogerlo. Según me dijo, esto es posible pero tardarían más en enviar el reemplazo. Al final pasé de todo porque mañana o pasado ya tengo el tercero. A ver si hay suerte porque acecha el Samsung S4. xD
Creo que a Google le sale más rentable que no le compremos más teléfonos. :sisi1:
Pos na. :palomitas:
Alguien sabe como se pueden seguir las devoluciones de Chronoexpress?
Tienes que meter el codido largo que viene debajo del código de barras donde pone POLAND sin guiones 69773705610465401XXXXXX y el código postal donde va el envio 06500, yo he entrado hoy en la cuenta y ya me han quitado la retención, lo envié el viernes 8 por la mañana, por curiosidad me he metido en la página de chronoexpres que no habia entrado y tampoco es que se vea la llegada a POLAND, pero parece que ha llegado:
NeoDaemon
13/02/13, 09:37:40
A mi me vino el viernes uno de reemplazo, rev11, con pixel muerto, fugas de luz, pantalla amarilla y ya no mire mas. Llame a google diciendo que preferia quedarme con el 1º que es rev10, y solo tiene una pequeña fuga en la parte superior pero que no molesta para nada. Y vieno el tema, me voy a quedar con el primero ya que va perfectamente y no me como mas el coco, es lo mejor.
Un saludo
Bueno, pues ya he llamado a google y bueno, como siempre la asistencia un 10, procederé a enviar de vuelta el RMA (rev11) y me quedo con mi (rev10).
Me dio a elegir si quería otro reemplazo o si quería quedarme con el mio original, escogí lo segundo y el proceso que hacen es que me envían por correo ordinario el sobre y la documentación para devolver el RMA por Chronoexpress.
Luego me comento que la garantía sigue vigente por si tengo cualquier otro problema con el original.
Un gustazo como funciona la garantía de google, da gusto saber que si tienes algún problema lo resuelven con celeridad y sin trabas.
Gracias a todos los que habéis echado un cable ;)
Saludos.
Electrojuan
13/02/13, 09:48:37
Si la verdad que los de Google se portan de lujo.
Saludos
xorxelmen
13/02/13, 10:54:30
bueno ya tengo aqui el reemplazo es un rev 10... y como mi rev 11 original esta perfecto de pantalla sin fugas ni nada, tiene el sonajero (el expulsor de la SIM, pero esto no hay problema) es mas creo que el rev 1.0 tiene los tonos de pantalla mas azulados que el otro...
tambien voy a ver si funciona el tema del WIFI/3g que es lo que me interesa....
luego os comento...
kobysport
13/02/13, 11:50:12
joe que pasa con los reemplazos? que vienen y estan peores que los moviles que se van a cambiar?
yo queria hacer reemplazo pero visto lo visto..
Ami me llego un reemplazo hace dos días, porque el otro tenia polvo dentro de la cámara delantera i este me a benido bien,la pantalla un poco amarillenta ,pero después de dos días con el brillo al máximo i dándole caña se me a puesto mas blanca todo perfecto.:risitas:
xorxelmen
13/02/13, 12:17:24
Ami me llego un reemplazo hace dos días, porque el otro tenia polvo dentro de la cámara delantera i este me a benido bien,la pantalla un poco amarillenta ,pero después de dos días con el brillo al máximo i dándole caña se me a puesto mas blanca todo perfecto.:risitas:
lo de la pantalla amarillenta fijaros que algunas veces es por la polarizacion del cristal.. estoy viendo los dos modelos y uno en vertical se ve mas azulado y en horizontal es al contrario.. despues los blancos son iguales... jajaj lo que he visto diferencia es en el objetivo de la camara trasera que la rev. 10 tiene la optica mas pequeña que el otro.. es muy poco pero es.. igual al tener menos abertura es algo peor en oscuridad (menor avertura, menos cantidad de luz en el mismo tiempo.)
pero vamos veremos si me soluciona el problema que tenia por que conociendo que la maraca es el extractor SIM aunque tenga lo soluciono...
capars0
13/02/13, 15:04:45
Pues yo os aconsejaría que no os quedéis con móviles que os envían que esten defectuosos. Estos móviles que os envían mal son casi al 100% devueltos por otras personas y por eso nos llegan mal. Yo no me creó que me hayan llegado 4 móviles mal de casualidad y a otras tantas perssnas les haya pasado lo mismo.
De volved los 1 y 1000 veces . porque como os quedéis con móviles defectuosos seguirán haciendo esta practica de a ver si cuela.... LAMENTABLE GOOGLE.
artagerges
13/02/13, 15:13:44
El que me ha llegado hoy Rev1.0 venía con un signo de que ha sido tocado por otras personas antes... aparte de a pantalla como un limon el mas amarillo de los 3 recibidos
Cuando os lleguen id a ver el brillo, aunque ponga automático la barrita de abajo SI ES NUEVO está siempre a la mitad, cuando son testeados por otras personas está al tope la barrita.
Esto lo sé porque yo los he testeado con el brillo al tope y vuelto a poner en automatico sin tocar la barrita y ni haciendo reset de fabrica ni flasheando se vuelve esa barrita al medio sino que se queda donde yo la dejé que es en el tope
Saludos!
dalex123
13/02/13, 15:28:01
Yo estoy esperando mi remplazo por mal ensamblaje entre la moldura cromada y la goma justo al lado del botón On/Of,pero lo que es de coña es lo que le ha pasado a mi hermano,ni una fuga de luz,casi inapreciable el sonajero lo que en el universo Nexus 4 seria una maravilla y va y se le descuelga la rejilla del auricular de arriba(el de arriba para escuchar las llamadas),lo he visto y de verdad que lo de este telefono como no te venga de primeras perfecto es para echarse a llorar :cry
Pedido un reemplazo...despues de 3 desde el día 13... Lo deje estar, pero ya me he pedido unos protectores buenos y no se los voy a poner a uno que tenia una mancha en la pantalla...por muy pequeña que fuera...por lo que volvemos a empezar a ver si mandan uno bien
loko007
13/02/13, 16:31:36
Ya me vino el reemplazo y esta peor que el original, pantalla mas amarilla, y encima se me ha colgado varias veces y me han salido unas rayas rojas y verdes en la bootanimation, vamos que no me lo quedo, voy a pedir un reemplazo de un reemplazo, vaya tela.
kobysport
13/02/13, 16:46:38
Ya me vino el reemplazo y esta peor que el original, pantalla mas amarilla, y encima se me ha colgado varias veces y me han salido unas rayas rojas y verdes en la bootanimation, vamos que no me lo quedo, voy a pedir un reemplazo de un reemplazo, vaya tela.
yo por eso tengo miedo de pedir el reemplazo..que te tengan el dinero mientras..y tener que pedir varios reemplazos como que no.
si los mandaran bién y nuevos ya tenia pedido uno.
dalex123
13/02/13, 17:03:54
Ya tengo primer remplazo rev1.1 y por las pruebas que llevo realizadas(LCD test,sonajero y ensamblado)puedo decir que de me lo quedo,ya veré lo que pienso dentro de unos dias cuando este mas rodado.
Pues yo os aconsejaría que no os quedéis con móviles que os envían que esten defectuosos. Estos móviles que os envían mal son casi al 100% devueltos por otras personas y por eso nos llegan mal. Yo no me creó que me hayan llegado 4 móviles mal de casualidad y a otras tantas perssnas les haya pasado lo mismo.
De volved los 1 y 1000 veces . porque como os quedéis con móviles defectuosos seguirán haciendo esta practica de a ver si cuela.... LAMENTABLE GOOGLE.
yo no opino que el mio este defectuoso,solo e echo un reemplazo i este si que es verdad que me a venido la pantalla un poco amarilla, i el de mi mujer lo tiene mas blanca, pero aora comparando los tres los dos primeros estaban mas blancos, i el tercero aora tiene el nivel de blancos que los otros dos después de tres días dándole caña, que conste que el reemplazo lo hice por tener polvo en la lente de la cámara delantera, de todas maneras si me hubiesen seguido mandando defectuosos ,como algunas personas que leo como aquí hubiera pedido la devolución del dinero i me hubiera comprado otro móvil....no me voy a tirar toda la vida con reemplazos....:-)
xorxelmen
13/02/13, 17:38:18
Pues a mi me ha llegado el rev 1.0 que comente y de momento todo bien la pantalla se ve perfecta.. sin fugas.. comparando uno junto al otro no hay diferencia solo los diferencio por el Imei del protector por que les puse lo mismo para buscar diferencias... el aututu me saca los mismos resultados.. y el problema del 3G/wifi me va a la perfeccion...
voy a quedarmelo.. solo el ruidito del espulsor de la SIM, pero ni lo voy a tocar... no voy dando botes con el telefono.. mañana o el viernes devuelvo el rev. 1.1 defectuoso...
Por cierto mi caja estaba perfecta y el telefono es del 19-11-2012.. pero vamos esta perfecto..
ahora lo probare a fondo y si hay algun problema llamare a Google (espero que no)
rakso381
13/02/13, 18:03:30
¿A alguno comprobando una devolución le ha salido esto en el estado de chronoexpress?
REPARTO FALLIDO:Cita previa necesaria
Enviado a Tech Data.
¿A alguno comprobando una devolución le ha salido esto en el estado de chronoexpress?
REPARTO FALLIDO:Cita previa necesaria
Enviado a Tech Data.
a mi! he llamado a google y a chronoexpress y dicen qe es totalmente normal y que esta todo correcto
¿A alguno comprobando una devolución le ha salido esto en el estado de chronoexpress?
REPARTO FALLIDO:Cita previa necesaria
Enviado a Tech Data.
si ami tambien me pone lo mismo es normal e llamado a google i a chronoespress i dicen que es normal:D
SaMaeL84
13/02/13, 22:12:38
Viendo el panorama, yo devuelvo el mío (no funciona el micrófono de un día para otro). Y si lo vuelven a poner a la venta, me lo pensaré.
Es una vergüenza, segundo reemplazo y ahora este la pantalla va perfecta, la bateria tmb, pero ahora resulta q cuando conecto a cualquier red wifi y intento bajar algo de la play store se desconecta el wifi cada 20-30 segundos y baja a una velocidad de pena.
Curioso que con ninguno de los anteriores con pantallas patéticas incluso con "artefactos" tuvieran este problema, este movil es una puñetera lotería.
domain_2001
14/02/13, 08:32:44
una comparativa que acabo de encontrar, aunque un poco ligth
http://www.youtube.com/watch?v=jcin3Kb-eGQ
Muy buenas, yo tengo mi reemplazo en arrastre y ya os comentare cuando llegue. En principio me dijo por email el sr. de google que me mandan un rev 11, pero bueno, visto lo visto por aqui...espero tener suerte!
Lo que no entiendo es que para poder reemplazarlo necesites tener otros 349 € en la cuenta, el que no los tenga no tiene derecho a pedirlo? Entiendo que google lo hace para no dejarnos sin terminal, pero no seria mas facil enviar el antiguo y cuando lo revisen enviar el nuevo? y asi no te retienen ese importe otra vez, pero vamos, es solo una opinion!
Lo dicho, ya comento cuando lo reciba.
Saludos!
xorxelmen
14/02/13, 11:33:53
Bueno despues del acojono de primera hora al entregar el Paquete con el telefono y ver que en albaran de entrega me pone la direccion de:
TECH DATA ESPAÑA
C/ RIO HENARES, 52
ALOVERA 19208
He llamado a google y me han dicho que no hay problema que esta todo correcto. que mientras tenga el albaran, no importa donde diga que va... ( ya creia yo que lo habian mandado por equivocacion algun centro de tecnologia de la empresa donde curro..)
Bueno pues esta direccion es el del centro de google commerce España. por este motivo tardan tan poco en llegar los terminales...
Os lo comunico para evitar posibles sustos!!!!! ufff que tranquilo me he quedado..
xorxelmen
14/02/13, 12:36:40
Bueno y al que le interese.. este programita que hace que calibremos el color de nuestra pantalla.. para tener colores perfectos..
http://dl.dropbox.com/u/9780975/Calibrator-5.1-Universal.apk
sacado del hilo de XDA:
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=745248
http://img153.imageshack.us/img153/6467/difference2.jpg
http://farm5.static.flickr.com/4104/4973146846_1e91b06d96.jpg
Según ChronoExpress les llegó el terminal devueltoel lunes pasado y aún no me han devuelto el dinero. No sé a qué esperan estos de Google...
graphmotion
14/02/13, 16:36:18
Esta claro que esto SI es culpa únicamente de LG...en mi caso el primero se rajo el cristal solo, y el que he recibido ayer el altavoz se oye a robótico y cuando se calienta , en la parte inferior de la pantalla , en las esquinas se ponen amarillentas.
Ahora ya sabemos donde está el ahorro del terminal. no es ni medio normal tantisimos problemas y devoluciones.
capars0
14/02/13, 16:52:17
Yo creo que cuando entregais un nexus para devolución, le ponen la pegatina con la dirección de otro usuario que haya pedido cambio. Los están haciendo rular entre vosotros hasta que os quedéis contentos y no pasan ni por google xdd
Llevo diciendo esto varios dias, y no lo digo por especular, lo digo basandome en los datos que veo. Solo hay que pasarse por los hilos de reemplazo para ver que hay mucha gente que ha pedido varios reemplazos, entre ellos yo (4 reemplazos). Esto, estadisticamente, con los controles de calidad que se les hacen a los dispositivos en cualquier empresa medio seria es IMPOSIBLE que ocurra con tanta frecuencia. Ademas hay algunas circunstancias que apoyan mi hipotesis.
En mi caso concreto, llame para que me reemplazaran el dispositivo 4 veces, las tres primeras, como me atendieron bien, les hable con educacion y tranquilo... resultado... Nexus defectuoso. La ultima vez, les monte un pollo, indignado y cabreado, como curiosidad, el trabajador de google, me dijo "les voy a poner una nota para que se aseguren que lo mandan bien", NO DIGO NADA MAS, pero sospechoso a mas no poder, ¿no deberian revisar lo que mandan siempre? ... resultado... a falta de testearlo mas ... creo que esta TODO perfecto. Pantalla perfecta, no me cruje por ningun lado, camara bien y no tiene ni sonajero de la sim (que me da absolutamente igual).
A parte, si estan tan faltos de stock, de donde sacan tantas unidades de reemplazo sin hacer esperas largas a los usuarios... blanco y en botella señores... son los moviles devueltos por otros usuarios que los mandan de nuevo para ver si cuelan. De esta manera, recortan perdidas y encima ganan stock
xorxelmen
14/02/13, 17:02:45
cuanto tiempo tardan en reflejar el envio en la web de chronoexpres.. lo mandado esta mañana y ninguno de los codigos me indica nada...
Unos me ponen que no existe y otros ENVÍO NO RECEPCIONAD.
Gracias...
Muy buenas, yo tengo mi reemplazo en arrastre y ya os comentare cuando llegue. En principio me dijo por email el sr. de google que me mandan un rev 11, pero bueno, visto lo visto por aqui...espero tener suerte!
Lo que no entiendo es que para poder reemplazarlo necesites tener otros 349 € en la cuenta, el que no los tenga no tiene derecho a pedirlo? Entiendo que google lo hace para no dejarnos sin terminal, pero no seria mas facil enviar el antiguo y cuando lo revisen enviar el nuevo? y asi no te retienen ese importe otra vez, pero vamos, es solo una opinion!
Lo dicho, ya comento cuando lo reciba.
Saludos!
Esto es de vergüenza, he pasado por muchas marcas de móviles y de garantías, pero lo de google supera la miseria. Me prometieron un Rev 11 y mi sorpresa es que he recibido un Rev 10. Todavía no lo he trasteado, creo que lo devolveré y me quedare con el primero. Si lo trasteo volveré a comentar, pero ya os digo que esta a años luz de la garantía de Apple (en mi opinion).
Saludos.!
torrespain
14/02/13, 20:22:05
A mi me ha llegado esta tarde un rev1.0, lo cual me da igual la verdad, lo que no me da igual es que tenga dos pixeles vagos, mañana vuelvo a llamar por que prefiero mil veces mas el anterior...
loko007
14/02/13, 20:30:31
Mañana me llega el reemplazo, a ver que me llega pero como me llegue otra vez mal, me quedo con el original que está mejorando la pantalla y hago root y me calibro la pantalla, que lo demás va muy bien.
Mañana haré mi segunda devolución, me da la impresión que me voy a comer un "refurbished" en toda regla. Como me venga mal no se si pedir que me devuelvan el dinero y esperar a que haya una nueva remesa.
bugatti
14/02/13, 21:20:08
A mi me llega mañana el tercero. El primero un rev 10 y el segundo rev 11 con los mismos fallos, ruido en la ranura de la SIM, fugas en la parte superior de la pantalla, mínima en la rev 11, y lo que me ha hecho cambiar el segundo, sino no lo hacía, voz robótica como el primero.
Si me aguanta la moral y viene mal pido otro reemplazo, sino será el último, pero lo que tengo claro que en caso de hacer otro reemplazo lo siguiente es una devolución de pasta y ya veré cual terminal pillaré.
Con lo guapo que está el terminal espero no cogerle asco.
Saludos y suerte.
Cuanto tiempo tarda en llegarles el móvil a ellos? Se lo di al mensajero el jueves pasado y aún no se actualizado el tracking... Sigue en Barcelona
Y en el banco el dinero retenido!
que es lo de voz robotica?
A mi me llega mañana el tercero. El primero un rev 10 y el segundo rev 11 con los mismos fallos, ruido en la ranura de la SIM, fugas en la parte superior de la pantalla, mínima en la rev 11, y lo que me ha hecho cambiar el segundo, sino no lo hacía, voz robótica como el primero.
Si me aguanta la moral y viene mal pido otro reemplazo, sino será el último, pero lo que tengo claro que en caso de hacer otro reemplazo lo siguiente es una devolución de pasta y ya veré cual terminal pillaré.
Con lo guapo que está el terminal espero no cogerle asco.
Saludos y suerte.
Cuanto tiempo tarda en llegarles el móvil a ellos? Se lo di al mensajero el jueves pasado y aún no se actualizado el tracking... Sigue en Barcelona
Y en el banco el dinero retenido!
Si miras mi post de un poco más atrás con imagen verás aquel el mio también pone Barcelona, lo envié el viernes día 8, ayer me dio por mirar y me habían quitado la retención y en el tracking desde el 11 en Barcelona, me imagino que es donde Chronoexpress pierde el control.
Por cierto el reemplazo que tengo me va cojonudo, pantalla blanquita, la mínima fuga que tienen todos, el sonajero en el primero no se oia , en este algo pero no me importa. Viendo lo que os esta pasando a algunos me doy con un canto en los dientes, tengo esperando la OTA y a disfrutar. Suerte a todos.
xorxelmen
14/02/13, 22:36:29
Si miras mi post de un poco más atrás con imagen verás aquel el mio también pone Barcelona, lo envié el viernes día 8, ayer me dio por mirar y me habían quitado la retención y en el tracking desde el 11 en Barcelona, me imagino que es donde Chronoexpress pierde el control.
Por cierto el reemplazo que tengo me va cojonudo, pantalla blanquita, la mínima fuga que tienen todos, el sonajero en el primero no se oia , en este algo pero no me importa. Viendo lo que os esta pasando a algunos me doy con un canto en los dientes, tengo esperando la OTA y a disfrutar. Suerte a todos.
quanto tiempo tarda en salir informacion del tracking en la web???
yo lo he pùesto y solo me dice ENVÍO NO RECEPCIONADO
quanto tiempo tarda en salir informacion del tracking en la web???
yo lo he pùesto y solo me dice ENVÍO NO RECEPCIONADO
Yo ayer que vi la devolución, mire por primera vez, entiendo que deberías tener ya datos, ¿estas metiendo los datos correctamente con el código postal?
bugatti
14/02/13, 22:55:22
que es lo de voz robotica?
Voz metálica de la otra parte. Hoy he llamado desde un S3, un Nokia 710 y desde el mio simultáneamente y los otros dos claros y el mio con interferencias y sonido metálico.
Que suerte.:mad:
xorxelmen
14/02/13, 23:04:39
Yo ayer que vi la devolución, mire por primera vez, entiendo que deberías tener ya datos, ¿estas metiendo los datos correctamente con el código postal?
Pues tengo varios datos para introducir el que venia en la etiqueta en el sobre que tenia el codigo 697737056233268019999XX y el codigo postal 06500 (que en el sobre lo pone asi
06-500)
tambien tengo el codigo de referencia que me facilito cuando llame 377318XX
tambien el re referencia de expedicion que ponia en el sobre...0562332XX
Y por ultimo el albaran de entrega que el conductor pego encima del que tenia el sobre..
9920000 09553076 X X
con la direccion de entrega
TECH DATA ESPAÑA
C/ RIO HENARES 52
ALOVERA
C.P. 19208
con el primero que puse tendria que funcionar pero no se... y la direccion que pone como destino es GOOGLE COMMERCE españa.
bueno al final lo encontre... hay que poner:
referencia de expedicion que ponia en el sobre...0562332XX
y el codigo postal de ALOVERA 19208
14/02/13 18:00 ENVIO GRABADO MURCIA
14/02/13 18:18 EN ARRASTRE MURCIA
Pues yo tengo el dinero retenido desde el día 5...
Esperemos q no me la líen!!
xorxelmen
14/02/13, 23:25:25
Pues yo tengo el dinero retenido desde el día 5...
Esperemos q no me la líen!!
Hay veces q es cosa del banco... a mi no me cobraron el Telefono hasta dos días después de tenerlo.. así que esto sera igual.
maclatha
15/02/13, 00:41:46
Llamé porque el botón del volumen estaba muy metido y no hacía click y me ofrecieron reemplazo...Me ha llegado en 24 horas y está perfecto de momento.
Me ha actualizado en 3 horas 2 veces a 4.1 y hace poco a 4.2.
Por cierto que no se que he hecho que me han aparecido instalados todos los programas que tenia en el ACE....vaya:cucu:
Dinero retenido el día 4 de febrero y devuelto hoy día 15.
bugatti
15/02/13, 09:44:04
Llamé porque el botón del volumen estaba muy metido y no hacía click y me ofrecieron reemplazo...Me ha llegado en 24 horas y está perfecto de momento.
Me ha actualizado en 3 horas 2 veces a 4.1 y hace poco a 4.2.
Por cierto que no se que he hecho que me han aparecido instalados todos los programas que tenia en el ACE....vaya:cucu:
Porque tenías encendido el ACE y le has dicho que sí a lo de las copias de seguridad.
Una cuestión.... que tipo de pruebas o con que aplicaciones testeais el estado del movil?
a parte de una inspección visual... y trasteo manual de mismo...
Gracias
krawyer
15/02/13, 12:42:08
A los que habéis pedido reemplazo, ¿te dan algún tipo de código de seguimiento para ver cuándo te llega el nuevo?. Cuando lo compré la primera vez me dieron un código de envío, pero ahora nada, supongo que es porque no lo han enviado no?... gracias.
Joselu25
15/02/13, 13:18:24
A los que habéis pedido reemplazo, ¿te dan algún tipo de código de seguimiento para ver cuándo te llega el nuevo?. Cuando lo compré la primera vez me dieron un código de envío, pero ahora nada, supongo que es porque no lo han enviado no?... gracias.
Te envian un correo con el numero de tracking como la primera compra que hiciste,yo lo devolvi un viernes por la mañana y por la noche ya tenia el tracking.
Saludos.
krawyer
15/02/13, 15:21:33
Te envian un correo con el numero de tracking como la primera compra que hiciste,yo lo devolvi un viernes por la mañana y por la noche ya tenia el tracking.
Saludos.
Ah ok gracias, pues no me han enviado nada desde ayer a eso de las 17h.
Seguiré a la espera. Muchas gracias.
Saludos.
SaMaeL84
15/02/13, 17:27:43
----------
mr_kkhuete
15/02/13, 17:58:58
Lo he puesto ya por el foro pero quizás era por aquí donde mejor debería estar, para saber de manera rápida cuándo y dónde de fabricó el teléfono podéis usar este pequeño script PHP que he hecho rápido, echad un vistazo:
http://nexus4.webatu.com/NEXUS4.php
bugatti
15/02/13, 20:43:49
Hoy me ha llegado el segundo reemplazo. Me ha llegado un revisión 1.0. El primero también era un 1.0, el siguiente un 1.1 y todos con los mismos putos fallos.
Ruidito (la maraca) y pequeñas fugas de luz en la parte superior (fallos que no me importan, la verdad) pero que el altavoz distorsione y suene a metálico no lo aguanto. He probado la tarjeta SIM en otros móviles y por desgracia no es el fallo, en un Lumia 710 y un S3 altavoz nítido.
El altavoz, como se dice por aquí, se escucha también en reposo.
El lunes pido el ultimo reemplazo. Me encanta el móvil ,pero no estoy dispuesto a jugar a este juego.
Sinceramente espero no dejar el barco.
Alvarino95
16/02/13, 10:09:04
Hola a todos, soy nuevo en el foro y es la segunda vez que comento. Me gustaría saber que hacer cuando me llegue el móvil, es decir, como saber si es nuevo, como mirar la rev y todo eso. Estoy bastante cagado... Compré el telefono el día 5 y me estoy emparanoyando con todo lo que he leído en este foro... Saludos y gracias a todos.
Hola a todos, soy nuevo en el foro y es la segunda vez que comento. Me gustaría saber que hacer cuando me llegue el móvil, es decir, como saber si es nuevo, como mirar la rev y todo eso. Estoy bastante cagado... Compré el telefono el día 5 y me estoy emparanoyando con todo lo que he leído en este foro... Saludos y gracias a todos.
pues no te emparanoyes ,aquí ai de todo gente mas alarmista i negativa ,i gente menos ,saca tus conclusiones cuando lo tengas ,prueba lo i judga tu mismo eso si si no te convence ,estas en tu derecho de cambiarlo ,yo personalmente no leo mucho el foro de nexus 4 para no emparanoyarme con algunas personas .....no todo es malo......:ok:
bugatti
16/02/13, 10:48:12
Hola a todos, soy nuevo en el foro y es la segunda vez que comento. Me gustaría saber que hacer cuando me llegue el móvil, es decir, como saber si es nuevo, como mirar la rev y todo eso. Estoy bastante cagado... Compré el telefono el día 5 y me estoy emparanoyando con todo lo que he leído en este foro... Saludos y gracias a todos.
Pruebalo y punto. Si te va bien no te metas en más. Yo creo que seguimos siendo los que menos los que pedimos reemplazos.
Saludos.
krawyer
16/02/13, 11:07:27
Buenas, he mirado en la página de Chronoexprés con mi tracking y me pone que el móvil de reemplazo que pedí está ya en mi ciudad, ¿sabéis si Google habrá pagado el servicio de entrega los sábados?, o al menos ¿podría recogerlo yo en la oficina?.
He llamado a ambos números pero no me lo cogen. Gracias.
bugatti
16/02/13, 11:12:35
Buenas, he mirado en la página de Chronoexprés con mi tracking y me pone que el móvil de reemplazo que pedí está ya en mi ciudad, ¿sabéis si Google habrá pagado el servicio de entrega los sábados?, o al menos ¿podría recogerlo yo en la oficina?.
He llamado a ambos números pero no me lo cogen. Gracias.
Supongo que en oficina si. Llama porque los sábados no reparten los nexus.
krawyer
16/02/13, 11:19:43
He llamado pero no me lo cogen, supongo que será porque no tienen abierto hoy sábado. Que coraje tener el móvil aquí y no poder recogerlo xd.
Gracias por tu respuesta bugatti.
bugatti
16/02/13, 11:31:36
He llamado pero no me lo cogen, supongo que será porque no tienen abierto hoy sábado. Que coraje tener el móvil aquí y no poder recogerlo xd.
Gracias por tu respuesta bugatti.
Toca esperar al lunes. Suerte.
Actualizo mi situación:
- Nexus 4 pedido el 30 de enero: fugas de luz e interferencias en llamada (no hice más pruebas).
- Primer reemplazo: fugas de luz e interferencias en llamada (no hice más pruebas).
- Segundo reemplazo: fugas de luz como canicas (no hice más pruebas).
El tercer reemplazo me llega el lunes. A ver qué pasa. :sherlock:
krawyer
16/02/13, 12:39:47
Toca esperar al lunes. Suerte.
Eso espero, que éste me llegue bien. Gracias.
Suerte a todo el mundo también con sus reemplazos.
Buenas
Me he releído todo el hilo y no lo he encontrado,quiero llamar a Google para pedir reemplazo y he probado con el 800900549 y sale como que no existe el número.he probado con el 34800900549 y me informan de q actualmente no existe ninguna línea con esa numeración. Pruebo con el 0034800900549 y no existe. Pruebo con el 0800900549 y me salta el 112 emergencias.
¿Qué tengo que marcar para conseguir hablar con Google?
Gracias
¿Alguien ha pedido el reembolso? Por aquello de quedar harto de pedir reemplazo tras reemplazo para nada. Lo pregunto más que nada por si ponen algún tipo de problema en este aspecto, y también sobre como funcionaría el proceso, ¿te envían ellos algo, pegatinas o algo por el estilo, o tienes que hacerlo por tu cuenta?
Buenas
Me he releído todo el hilo y no lo he encontrado,quiero llamar a Google para pedir reemplazo y he probado con el 800900549 y sale como que no existe el número.he probado con el 34800900549 y me informan de q actualmente no existe ninguna línea con esa numeración. Pruebo con el 0034800900549 y no existe. Pruebo con el 0800900549 y me salta el 112 emergencias.
¿Qué tengo que marcar para conseguir hablar con Google?
Gracias
Me respondo:hay que llamar desde el móvil y no desde el fijo :ok:
¿Alguien ha pedido el reembolso? Por aquello de quedar harto de pedir reemplazo tras reemplazo para nada. Lo pregunto más que nada por si ponen algún tipo de problema en este aspecto, y también sobre como funcionaría el proceso, ¿te envían ellos algo, pegatinas o algo por el estilo, o tienes que hacerlo por tu cuenta?
Buenas, yo ya he pedido la devolucion del dinero. Solo pedi un reemplazo, pero me vino peor, y casi que paso de estar esperando la loteria de encontrar uno perfecto. En principio me mandan una pegatina por correo en un plazo maximo de 5 dias, y a partir de hay tienes 10 dias para que les llegue el telefono o en mi caso los 2 telefonos.
Cuando lo haga y me ingresen la pasta te lo digo si quieres.
Saludos!
usuario003
16/02/13, 17:38:20
Actualizo mi situación:
- Nexus 4 pedido el 30 de enero: fugas de luz e interferencias en llamada (no hice más pruebas).
- Primer reemplazo: fugas de luz e interferencias en llamada (no hice más pruebas).
- Segundo reemplazo: fugas de luz como canicas (no hice más pruebas).
El tercer reemplazo me llega el lunes. A ver qué pasa. :sherlock:
Pues quizas deberias de probar mas anted de sobrarte pidiendo reemplazos, interferencias? Cuando recibi el mio sonaba raro y muy bajito, pero despuez no me ha vuleto a pasar, era cosa de la operadora. Fugas de luz? Deberias de leer mas porque todavia no ha salido nadie que no tenga ni una fuga.
Yo lo siento mucho por decirte esto pero me pareces lo peor, aprovechandote de una politica de empresa cojonuda en cuanto a los reemplazos, ni si quiera provando los terminales que te mandan a fondo....... Pero claro como los reemplazos son gratis, vamos a abusar no? Y luego nos quejamos.........ojala cambien la politica de reemplazos y corten el grifo
bugatti
16/02/13, 17:54:59
Actualizo mi situación:
- Nexus 4 pedido el 30 de enero: fugas de luz e interferencias en llamada (no hice más pruebas).
- Primer reemplazo: fugas de luz e interferencias en llamada (no hice más pruebas).
- Segundo reemplazo: fugas de luz como canicas (no hice más pruebas).
El tercer reemplazo me llega el lunes. A ver qué pasa. :sherlock:
Pues quizas deberias de probar mas anted de sobrarte pidiendo reemplazos, interferencias? Cuando recibi el mio sonaba raro y muy bajito, pero despuez no me ha vuleto a pasar, era cosa de la operadora. Fugas de luz? Deberias de leer mas porque todavia no ha salido nadie que no tenga ni una fuga.
Yo lo siento mucho por decirte esto pero me pareces lo peor, aprovechandote de una politica de empresa cojonuda en cuanto a los reemplazos, ni si quiera provando los terminales que te mandan a fondo....... Pero claro como los reemplazos son gratis, vamos a abusar no? Y luego nos quejamos.........ojala cambien la politica de reemplazos y corten el grifo
A los dos daros la razón: Las fugas de luz son normales en IPS, siempre dentro de un límite (en los tres que he tenido las llevan en el mismo sitio, parte superior, pero si no le haces una prueba no las ves con claridad), el ruidito de maracas es una gilipollez que se corrió por los foros (es de la SIM y, aún no teniendo que sonar, no molesta si es algo que no va a hacer funcionar nada mal), pero lo de las interferencias no lo perdono, porque no es normal que en un orange panamá de 49€ y en un Nokia de 25€ libre tengan un sonido perfecto y con el mío tenga interferencias, sonando a lata cuando le da la gana.
Hay veces que intento no darle importancia, pero pienso que no debo de tragar. El lunes pido el tercer y último reemplazo. Lo siguiente es pedir el dinero y os aseguro que prefiero que me manden uno bien que es un pedazo de móvil del copón y sé que lo echaré de menos .:cry::cry::cry:.
Lo de las interferencias me pasa con dos tarjetas de Vodafone y otra de Yoigo y la mía se escucha perfecta en una S3 y un Lumia 710.
En cuanto a lo de los reemplazos ni tanto ni tan poco, creo que para lo que han tardado han tenido tiempo de solucionar lo del altavoz.
En cuanto a la versión 1.0 o 1.1 es igual en mi caso: el primero y el que recibí el viernes 1.0 y con los tres fallos típicos. El segundo 1.1 y con los mismos fallos. Parecen clones.
Buenas, yo ya he pedido la devolucion del dinero. Solo pedi un reemplazo, pero me vino peor, y casi que paso de estar esperando la loteria de encontrar uno perfecto. En principio me mandan una pegatina por correo en un plazo maximo de 5 dias, y a partir de hay tienes 10 dias para que les llegue el telefono o en mi caso los 2 telefonos.
Cuando lo haga y me ingresen la pasta te lo digo si quieres.
Saludos!
A perfecto, así sabemos si suelen devolver la pasta rápido. Gracias!! :thumbup:
bugatti
16/02/13, 20:56:57
Una pregunta ¿alguien se ha juntado con 3 nexus en casa? Es que el que me han mandado tiene los mismos fallos y para enviar el que tengo ahora y quedarme con el que me han mandado hasta que me llegue el tercer y último reemplazo (sea bueno o malo, sino pido reembolso), me quedo con el que llevo que tiene todo instalado y es tontería cambiarlo. Cuando me llegue el otro reemplazo mando los dos (cuando me llegue el sobre para el devolver el último, envío los dos)
De todas formas saldré de dudas el lunes a las 09:05 horas. Jajaja.
Pues quizas deberias de probar mas anted de sobrarte pidiendo reemplazos, interferencias? Cuando recibi el mio sonaba raro y muy bajito, pero despuez no me ha vuleto a pasar, era cosa de la operadora. Fugas de luz? Deberias de leer mas porque todavia no ha salido nadie que no tenga ni una fuga.
Yo lo siento mucho por decirte esto pero me pareces lo peor, aprovechandote de una politica de empresa cojonuda en cuanto a los reemplazos, ni si quiera provando los terminales que te mandan a fondo....... Pero claro como los reemplazos son gratis, vamos a abusar no? Y luego nos quejamos.........ojala cambien la politica de reemplazos y corten el grifo
Estimado compañero:
Normalmente, no soy muy dado a entrar en "belenestebaneces" pero, en este caso, haré una excepción sin que sirva de precedente: por alusiones y porque realmente te has lucido con tus palabras y tu actitud hacia mi persona (y no hacia mi mensaje anterior al que has hecho referencia, como debiera ser), lo cual tiene mérito en tan pocas líneas. Así, como decía nuestro querido Joaquinillo "El destripador", vayamos por partes:
1. ¿Qué les ha pasado a usuario001 y a usuario002? Espero que el criterio de numeración no tenga nada que ver con el del Agente 007. :risitas:
Bromas aparte:
[...] interferencias? Cuando recibi el mio sonaba raro y muy bajito, pero despuez no me ha vuleto a pasar, era cosa de la operadora.
2. No sé cuál fue tu problema con los sonidos raros y muy bajitos, pero yo les expliqué el mío a los de Google y me sugirieron que el problema podría ser debido a la microsim. Ya lo he comentado en otros hilos abiertos al efecto con el ánimo de encontrar alguna solución entre todos. Como no había soluciones, me compré un duplicado de la microsim y el problema persistía. He realizado pruebas tanto en el centro urbano como en las afueras y hasta donde Cristo ha perdido las zapatillas, con microsim de Vodafone y con otra de Yoigo. Y lo mismo. También lo he comentado por aquí y, posteriormente, se ha barajado como posible solución cambiar la versión de la radio a la .27 desde la .33 que tenía la 4.2.1 que, finalmente, no he probado porque el tercer aparato no presentaba problemas de interferencias ni nada parecido. ¿Te parecen pocas pruebas? Volví a llamar a Google y ellos mismos me ofrecieron el reemplazo al no poder ofrecerme otra solución.
Fugas de luz? Deberias de leer mas porque todavia no ha salido nadie que no tenga ni una fuga.
3. El primer móvil lo devolví alegando sólo el problema de las interferencias a pesar de que también tenía las dos típicas fugas de luz en la parte superior de la pantalla. Si fuese capaz de mantener una conversación telefónica con un terminal por el que he pagado 360 € y cuya función principal es hablar por teléfono (¡no lo olvidemos!), me hubiera comido las fugas de luz porque leí lo suficiente sobre este problema, generalizado en este tipo de pantallas y no sólo en los Nexus, como para saber de qué iba la cosa. Aquí, cada uno tiene su nivel de tolerancia con este problema. Tú has concluido que no había leído lo suficiente basándote en no sé qué hipótesis que te has sacado de la manga, porque no es algo que pudieras haber deducido de la información que contenía mi mensaje. Tampoco te has parado a pensar si las fugas que me he encontrado en mis terminales me impedían un disfrute razonable del dispositivo, porque tampoco había dado esta información en el mensaje. Lo que quiero decir que el que se ha "sobrado" aquí has sido tú sacando tus conclusiones sin ningún tipo de fundamento y juzgándome en base a ellas.
El segundo móvil ya presentaba fugas molestas y las interferencias se habían amplificado, por lo que no había por dónde cogerlo. Aquí sí que hice referencia también a las fugas en la solicitud de reemplazo. Y, en el tercero, las fugas todavía eran más grandes, una de ellas del tamaño de una canica y "contagiaba" a la escuadra derecha de la pantalla. Eso sí, se escucha perfecto en llamada, pero ya me dirás qué hago con la fuga que veo hasta teniendo el brillo muy bajo. De nuevo, tenía motivos suficientes, razonables e insalvables para solicitar el reemplazo. Es mi dinero, es mi criterio y es mi derecho. Y punto.
Yo lo siento mucho por decirte esto pero me pareces lo peor, aprovechandote de una politica de empresa cojonuda en cuanto a los reemplazos, ni si quiera provando los terminales que te mandan a fondo...
4. No me conoces de nada, por lo que no eres nadie para juzgar mi persona y faltarme al respeto de esa manera diciéndome que YO te parezco lo peor. Entiendo que vayas a muerte con mis opiniones, ideas y experiencias (¡faltaría más! :ok:), pero te ruego respeto por mi persona. Diferenciar entre personas e ideas, actitudes, hechos y todo lo demás, es una técnica muy útil que te servirá en todos los ámbitos de la vida y que hará que tus interlocutores no se sientan atacados y se pongan a la defensiva. Es un consejo. De nada.
En cuanto a lo de que no he proBado los terminales a fondo, muy sencillo: empiezo a hacer las pruebas que considero oportunas y, en el momento que reúno razones suficientes e insalvables como para solicitar un reemplazo, ¿para qué seguir? Pregunto.
Pero claro como los reemplazos son gratis, vamos a abusar no? Y luego nos quejamos.........ojala cambien la politica de reemplazos y corten el grifo
Para serte sincero, me dio vergüenza pedir los dos últimos reemplazos y sólo me faltó pedir perdón por las molestias y por el gasto ocasionado. Pero yo también he incurrido en gasto, no sólo de dinero (que me la pelan los 5 € de la nueva microsim), sino más bien por el tiempo que he invertido en investigar la causa de los problemas, en comentar mi experiencia con otros usuarios a ver si entre todos resolvíamos algo, en coger el coche e irme hasta el quinto co*o para hacer pruebas con las tarjetas de Vodafone y Yoigo, etc. ¿Has dicho GRATIS? Yo creo que la experiencia me ha salido más cara que barata, sobre todo en tiempo invertido. Por si no lo sabes, el tiempo no es oro; el tiempo es vida. Antes que estar a vueltas con esta mierd*, prefiero disfrutar de los míos, rascarme los huevos y matarme a peras. Me parece tiempo mejor invertido.
Digo yo, vamos. ;-)
bugatti
17/02/13, 22:44:25
Mismas pruebas que yo con las interferencias. En todo tiempo y lugar, y como he dicho, si no fueran por ellas no lo habría cambiado por el sonajero y dos pequeñitas fugas de luz.
Y como tú me da hasta vergüenza, pero son 360€ y no puedo aguantar que móviles de mierda funcionen mejor.
A ver si hay suerte en el siguiente.
darkxemnas
17/02/13, 23:02:12
Yo mañana llamo para el reemplazo
La pantalla presenta como una especie de desgaste que queda muy feo , tiene ligero sonajero pero nada más
Yo mañana llamo para el reemplazo
La pantalla presenta como una especie de desgaste que queda muy feo , tiene ligero sonajero pero nada más
a que te refieres con lo de la pantalla?
fantrack
18/02/13, 09:00:46
Bueno pues yo he pedido reemplazo porque mi nexus murió y no enciende después de probar mil combinaciones de botones, cables, cargadores, etc.
Lo único que hace es entrar en el bootloader y allí he podido dejarlo de fábrica y con el candado puesto :cry:
Lo que se me hace extraño es que este caso que tiene muchísimos post en xda por aquí no se haya visto mucho, parece haber un problema serio con la batería de algunos móviles.
Saludos.
bugatti
18/02/13, 09:49:08
Acabo de llamar y si devuelves los teléfono en plazo puedes tener varios en casa.
PD: Estaba hablando con Google y hemos tenido que dejar de hablar y darle rápidamente el número de IMEI, porque se entrecortaba la llamada y parecía el operador un gangoso robótico.
JonnyWorlds
18/02/13, 10:44:14
Buenas
Me he releído todo el hilo y no lo he encontrado,quiero llamar a Google para pedir reemplazo y he probado con el 800900549 y sale como que no existe el número.he probado con el 34800900549 y me informan de q actualmente no existe ninguna línea con esa numeración. Pruebo con el 0034800900549 y no existe. Pruebo con el 0800900549 y me salta el 112 emergencias.
¿Qué tengo que marcar para conseguir hablar con Google?
Gracias
Para hablar con Google con el teléfono 800.900.549 debes llamar dentro del horario que es de Lunes a Viernes de 9 a 17h. Si llamas fuera de ese horario, te pasa lo que has comentado.
Me respondo:hay que llamar desde el móvil y no desde el fijo :ok:
Eso no es verdad. Yo he llamado siempre desde el teléfono fijo y siempre llamando dentro del horario me lo han cogido y no he tenido ningún problema.
darkxemnas
18/02/13, 11:07:07
a que te refieres con lo de la pantalla?
tiene como un desgaste en la parte central , pero alrededor esta bien .
Movidas con el cargador.. Quieren cambiarme el móvil entero los artistas..
Mi móvil va pm si no fuera por dos fugas de luz inapreciables en la barra de notificaciones que no se notan a no ser que estés completamente al oscuras en fondo negro.
fantrack
18/02/13, 11:31:08
Movidas con el cargador.. Quieren cambiarme el móvil entero los artistas..
Mi móvil va pm si no fuera por dos fugas de luz inapreciables en la barra de notificaciones que no se notan a no ser que estés completamente al oscuras en fondo negro.
Todos los cargadores hacen ruido por lo menos los que se han recibido de Nexus 4, sin conectar el móvil se oye más pero si lo conectas casi no se percibe.
xorxelmen
18/02/13, 11:49:44
Todos los cargadores hacen ruido por lo menos los que se han recibido de Nexus 4, sin conectar el móvil se oye más pero si lo conectas casi no se percibe.
Pide sustitucion que te envien el telefono nuevo, coge el cargador si no te hace ruido te quedas con ese y les dices que te quedas el que tenias (el telefono) y le pones el cargador viejo al otro telefono no hay numero de serie ni nada en el cargador...
es una chorrada pero puedes hacerlo...
xorxelmen
18/02/13, 12:05:50
Yo estoy apunto de pedir el segundo cambio, pero estoy a la espera para ver si entran los nuevos que el primero 1.1 tenia problema del 3g/wifi y me lo cambiaron y el que tengo ahora 1.0 todo perfecto si no fuera que hay veces que distorsiona la pantalla y aparece esta en pequeñito en el borde superior izquierda...:cry:
Joder quiero uno que funcioneeeeee....
Os paso esto de la distorsion a alguno de vosotros???
goku_lionheart
18/02/13, 12:35:57
He buscado pero no he dado con ello. Sí está y no lo he encontrado pido perdón.
Mi pregunta: ¿Cuánto tardan en dejar de retenerte el dinero cuando has procesado un cambio? Vamos que ¿cuándo liberan ese dinero que retienen por si acaso?
Y por otro lado, ¿alguno habéis recibido algún mensaje de confirmación de que vuestro móvil defectuoso les ha llegado o algo similar?
Gracias de antemano!!
depechero
18/02/13, 12:45:17
Yo estoy apunto de pedir el segundo cambio, pero estoy a la espera para ver si entran los nuevos que el primero 1.1 tenia problema del 3g/wifi y me lo cambiaron y el que tengo ahora 1.0 todo perfecto si no fuera que hay veces que distorsiona la pantalla y aparece esta en pequeñito en el borde superior izquierda...:cry:
Joder quiero uno que funcioneeeeee....
Os paso esto de la distorsion a alguno de vosotros???
A mi alguna vez se me ha vuelto un poco loca la pantalla. Por ejemplo, toqueteando el móvil me ha pasado que después de pulsar un botón, la zona inferior de la pantalla donde están los botones virtuales, se viese mal (como cuando hay interferencias en un monitor). Pero yo lo achaco a un problema más de software que de hardware. La verdad que no le he dado importancia. Por lo demás me va perfecto.
Por cierto, lo del cargador.... por qué lo dejáis enchufado si no está conectado el móvil? De toda la vida tengo entendido que eso no es bueno. Yo jamás dejo nada enchufado si no lo tengo conectado a algo. Es de lógica. Y a mi no me hace ningún ruido :oh:
xorxelmen
18/02/13, 12:47:25
He buscado pero no he dado con ello. Sí está y no lo he encontrado pido perdón.
Mi pregunta: ¿Cuánto tardan en dejar de retenerte el dinero cuando has procesado un cambio? Vamos que ¿cuándo liberan ese dinero que retienen por si acaso?
Y por otro lado, ¿alguno habéis recibido algún mensaje de confirmación de que vuestro móvil defectuoso les ha llegado o algo similar?
Gracias de antemano!!
Pues a mi solo me pone lo de REPARTO FALLIDO:Cita previa necesaria.. pero vamos eso es que ya lo tienen les doy de plazo hasta el jueves a ver que dicen....
pero creo que no notifican nada.
ten en cuenta que algunos bancos trardan en reflejarte 24-48 lo de la retencion.. de todas formas mira la fecha limite de la retencion.. hasta esa fecha como limite.
a mi me molesta porque quiero pedir otro reemplazo y no es cuestion que me retengan tanta pasta. pero vamos lo voy a pedir a lo largo de la semana.
darkxemnas
18/02/13, 12:51:27
Yo ya he pedido el reemplazo , me han dicho que 3 a 5 dias tardaran en mandarlo...A alguien le ha llegado antes?
Por otro lado , yo pague con la tarjeta de mi madre y luego la quite , mejor la vuelvo a poner por si las moscas?
Hoy he recibido mi segundo terminal de reemplazo. Este último terminal me ha venido con el flash de la cámara descentrado, aparte de la Rev 1.0 (No es un fallo pero me da la impresión que es un "refurbished fijo").
He decidido acabar con esta "ruleta de la suerte" y he pedido la devolución de mi dinero y que se coman mi segundo reemplazo con patatas.
¿Cuales son los motivos? Pues muchos... Aunque estoy bastante contento con el funcionamiento de este terminal me ha decepcionado mucho sus fallos de fabricación y el pésimo control de calidad de LG (Píxeles muertos, muchas fugas de luz, pantallas amarillas...)
Otro punto sería su sistema de reemplazo, les he ingresado mas de 600€ (sin contar la compra del terminal) y a día de hoy todavía no me han devuelto el dinero del primer reemplazo, necesito el dinero y no puedo privarme de cosas fundamentales por culpa de este terminal.
Otra de las cuestiones sería la revisión del producto. "En mi humilde opinión" (No afirmo ni desmiento) me da la impresión de que Google esta intentando recolocarnos terminales ("Refurbished"es decir reacondicionados) que se han quitado otras personas. Por lo que veo hay dos revisiones la 1.0 de la primera remesa y la 1.1 de la segunda remesa ¿Por que me esta llegando un móvil de la primera remesa si ya estamos por la 1.1? Si son reacondicionados Google tendría que decirlo, pero cuando hablo con los operadores de Google preguntando sobre si los móviles de reemplazo son refurbished ninguno de ellos me lo aclara a ciencia cierta, unos dicen que no tienen esa información y otros dicen que son nuevos totalmente.
Esperaré a que haya nuevo stock en Google Play y si no me esperare a un próximo Nexus.
Un saludo a todos.
goku_lionheart
18/02/13, 12:58:55
Hoy he recibido mi segundo terminal de reemplazo. Este último terminal me ha venido con el flash de la cámara descentrado, aparte de la Rev 1.0 (No es un fallo pero me da la impresión que es un "refurbished fijo").
He decidido acabar con esta "ruleta de la suerte" y he pedido la devolución de mi dinero y que se coman mi segundo reemplazo con patatas.
¿Cuales son los motivos? Pues muchos... Aunque estoy bastante contento con el funcionamiento de este terminal me ha decepcionado mucho sus fallos de fabricación y el pésimo control de calidad de LG (Píxeles muertos, muchas fugas de luz, pantallas amarillas...)
Otro punto sería su sistema de reemplazo, les he ingresado mas de 600€ (sin contar la compra del terminal) y a día de hoy todavía no me han devuelto el dinero del primer reemplazo, necesito el dinero y no puedo privarme de cosas fundamentales por culpa de este terminal.
Esperaré a que haya nuevo stock en Google Play y si no me esperare a un próximo Nexus.
Un saludo a todos.
Lo destacado me interesa: ¿cuánto tiempo ha pasado desde que enviaste el móvil? ¿Te han mandado algún email confirmándote que les ha llegado o algo? ¿Te han dado alguna razón para no devolvértelo?
La verdad es que este sistema es un poco bazofia. Está bien porque no nos quedamos sin móvil, pero vaya tela, 300 € más por si acaso... Me parece infumable!
http://www.htcmania.com/images/quote/q.gif Cita: Originalmente Escrito por plu http://static.htcmania.com/images/cb/buttons/viewpost.gif (http://www.htcmania.com/showthread.php?p=7606960#post7606960)
Buenas
Me he releído todo el hilo y no lo he encontrado,quiero llamar a Google para pedir reemplazo y he probado con el 800900549 y sale como que no existe el número.he probado con el 34800900549 y me informan de q actualmente no existe ninguna línea con esa numeración. Pruebo con el 0034800900549 y no existe. Pruebo con el 0800900549 y me salta el 112 emergencias.
¿Qué tengo que marcar para conseguir hablar con Google?
Gracias
Para hablar con Google con el teléfono 800.900.549 debes llamar dentro del horario que es de Lunes a Viernes de 9 a 17h. Si llamas fuera de ese horario, te pasa lo que has comentado.
http://www.htcmania.com/images/quote/q.gif Cita: Originalmente Escrito por plu http://static.htcmania.com/images/cb/buttons/viewpost.gif (http://www.htcmania.com/showthread.php?p=7607196#post7607196)
Me respondo:hay que llamar desde el móvil y no desde el fijo :ok:
Eso no es verdad. Yo he llamado siempre desde el teléfono fijo y siempre llamando dentro del horario me lo han cogido y no he tenido ningún problema.
No miento, intenté llamar desde el fijo y ocurría eso, desde el móvil no tuve ningún problema, de hecho cuando me atendieron oía al resto de teleoperadores de fondo
Antes de preguntar aquí comprobé el horario de atención y te lo pego ahora:
Llamar al equipo de asistencia de dispositivos de Google Play
Para ponerte en contacto con un miembro del equipo de Google Play, llama al número 800900549. Nuestro equipo de asistencia está disponible desde las 09:00 hasta las 17:00, de lunes a sábado.
No me gusta que me llamen mentirosa y menos por semejante chorrada
buen día
Hola, estoy pensando que tengo que pedir un reemplazo.
A mí me salen muchos glitches en la pantalla desde el principio. Lo achaqué a movida software pero me temo que no va a ser así. A veces cuando salgo de la galería me salen las fotos como con cuadraditos en blanco y negro. Otras veces me desaparece el teclado y otras en la barra de arriba salen cosas raras que vienen y van. Otra vez (pena que no saqué pantallazo) me salió la barra de notificaciones como en espejo. Es decir me salía la hora a la izda luego la batería y luego cobertura y a la derecha lo mismo pero normal. Una locura. Lo achaqué también como decía alguna gente al power toggles, pero ya no se que pensar. Además hoy he leído esto por xda...
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?p=35787482
graphmotion
18/02/13, 13:09:05
Hola chicos, el viernes mandé el telefono original, me dieron un numero de referencia, la cuestion es que para ver el progreso, me pide en la web de cronoexpress un codigo postal...
De donde saco ese codigo postal¿? A mi solo me han dado un numero de referencia de 8 digitos.
graphmotion
18/02/13, 13:10:06
Por cierto, el reemplazo esta todo correcto salvo que cuando el terminal se calienta por estar 5 minutos usandolo, le salen manchas amarillentas en la parte inferior, que cuando se enfria desaparecen,...que os parece, le ha pasado a alguien mas?
pitusito
18/02/13, 13:10:45
Hola chicos, el viernes mandé el telefono original, me dieron un numero de referencia, la cuestion es que para ver el progreso, me pide en la web de cronoexpress un codigo postal...
De donde saco ese codigo postal¿? A mi solo me han dado un numero de referencia de 8 digitos.
El de la pegatina
06500
pitusito
18/02/13, 13:11:19
Por cierto, el reemplazo esta todo correcto salvo que cuando el terminal se calienta por estar 5 minutos usandolo, le salen manchas amarillentas en la parte inferior, que cuando se enfria desaparecen,...que os parece, le ha pasado a alguien mas?
Es un fallo de pantalla, no se soluciona
depechero
18/02/13, 13:30:29
Hola, estoy pensando que tengo que pedir un reemplazo.
A mí me salen muchos glitches en la pantalla desde el principio. Lo achaqué a movida software pero me temo que no va a ser así. A veces cuando salgo de la galería me salen las fotos como con cuadraditos en blanco y negro. Otras veces me desaparece el teclado y otras en la barra de arriba salen cosas raras que vienen y van. Otra vez (pena que no saqué pantallazo) me salió la barra de notificaciones como en espejo. Es decir me salía la hora a la izda luego la batería y luego cobertura y a la derecha lo mismo pero normal. Una locura. Lo achaqué también como decía alguna gente al power toggles, pero ya no se que pensar. Además hoy he leído esto por xda...
http://forum.xda-developers.com/showthread.php?p=35787482
Hola. Por fin encuentro a alguien con mi mismo problema. Es el único fallo que le veo al móvil, y no sabía como expresarlo. Me pasa justo lo que tu dices. He seguido el enlace que has puesto y he visto los pantallazos, y esos mismos errores los he tenido yo. Qué comentan exactamente en ese enlace? Mi inglés es pésimo jeje. Yo no me he planteado ningún reemplazo porque entiendo que es fallo de software, y no de la pantalla, por eso no le he dado importancia. Me podrías comentar un poco qué hablan en xda?
Gracias y un saludo.
Primero le dicen que reflashee a la rom stock original y que si eso no funciona que presuponen que es un error de hardware.
Que le pasa con el Apex launcher y con el launcher original también.
Luego el tío pone que ha llamado a google y que le han debido deir que está relacionado con el auto brillo de la pantalla. El tío piensa ahora que es un bug del sensor de luz y va a proceder con un reemplazo.
depechero
18/02/13, 13:45:36
Primero le dicen que reflashee a la rom stock original y que si eso no funciona que presuponen que es un error de hardware.
Que le pasa con el Apex launcher y con el launcher original también.
Luego el tío pone que ha llamado a google y que le han debido deir que está relacionado con el auto brillo de la pantalla. El tío piensa ahora que es un bug del sensor de luz y va a proceder con un reemplazo.
Gracias. Pues no se qué pensar... Me daría mucho coraje pedir un reemplazo por este asunto, cuando en todo lo demás mi móvil va perfecto (ni fugas de luz, ni pantalla amarilla, ni maracas, ni microcortes 3g, ni ruido del cargador, ni nada de nada).
Por lo que comentas, yo lo tengo configurado con el brillo automático, y tengo la rom stock original 4.2.1 a la espera de que me llegue la actualización a 4.2.2. Yo sigo pensando que es un bug de software. No se..., esperaré a la actualización a ver que pasa, y probaré también a no llevarlo en automático... :pensando:
Lo destacado me interesa: ¿cuánto tiempo ha pasado desde que enviaste el móvil? ¿Te han mandado algún email confirmándote que les ha llegado o algo? ¿Te han dado alguna razón para no devolvértelo?
La verdad es que este sistema es un poco bazofia. Está bien porque no nos quedamos sin móvil, pero vaya tela, 300 € más por si acaso... Me parece infumable!
Lo envié el jueves 7 y todavía no se nada al respecto. Si hubiera algún problema os lo haría saber.
Saludos :ok:
Por lo que se ve, ahora solo llegan 1.0 no? Si es asi, seguro que son reacondicionados o algo, si no tienen stock. Cualquiera se fía ya, que te den ahora uno fabricado en noviembre estando finalizando febrero, en fin...
space30
18/02/13, 14:19:11
Lo envié el jueves 7 y todavía no se nada al respecto. Si hubiera algún problema os lo haría saber.
Saludos :ok:
Yo lo envie el viernes 15/02/13 y el domingo 10 ya me habian devuelto el dinero retenico en la cuenta!!!
space30
18/02/13, 14:20:44
Por cierto, el reemplazo esta todo correcto salvo que cuando el terminal se calienta por estar 5 minutos usandolo, le salen manchas amarillentas en la parte inferior, que cuando se enfria desaparecen,...que os parece, le ha pasado a alguien mas?
A mi tambien me pasaba lo de la pantalla cuando se calentaba el terminal. Hice un reemplazo.
Al tercer remplazo consegui uno que funcionaba bien!!! :platano:
Ahí mando un ejemplo. La verdad es que espero que sea software porque yo tampoco quiero pedir reemplazo la verdad.
Gracias. Pues no se qué pensar... Me daría mucho coraje pedir un reemplazo por este asunto, cuando en todo lo demás mi móvil va perfecto (ni fugas de luz, ni pantalla amarilla, ni maracas, ni microcortes 3g, ni ruido del cargador, ni nada de nada).
Por lo que comentas, yo lo tengo configurado con el brillo automático, y tengo la rom stock original 4.2.1 a la espera de que me llegue la actualización a 4.2.2. Yo sigo pensando que es un bug de software. No se..., esperaré a la actualización a ver que pasa, y probaré también a no llevarlo en automático... :pensando:
Ahí mando un ejemplo. La verdad es que espero que sea software porque yo tampoco quiero pedir reemplazo la verdad.
Yo no creo que eso tenga pinta de ser de software. Pero bueno alguien que sepa o lo a sufrido haber si os pueden decir algo.
Pide sustitucion que te envien el telefono nuevo, coge el cargador si no te hace ruido te quedas con ese y les dices que te quedas el que tenias (el telefono) y le pones el cargador viejo al otro telefono no hay numero de serie ni nada en el cargador...
es una chorrada pero puedes hacerlo...
No todos los cargadores hacen ruido..
De todas formas ni yo ni nadie tiene la necesidad de que le retengan 360€ para que le cambien un cargador que vale 10€.
De todas formas vuelvo a preguntar:
Hay algún problema con el ruido o no pasa nada?
depechero
18/02/13, 16:23:07
Ahí mando un ejemplo. La verdad es que espero que sea software porque yo tampoco quiero pedir reemplazo la verdad.
Justo el ejemplo que pones me ha pasado de vez en cuando. Me estoy empezando a preocupar... :cry:
Digo yo una cosa. Si fuese fallo de la pantalla, al hacer un pantallazo no se vería reflejado el error. Me explico. Yo supongo que al hacer pantallazo, el móvil capta la imagen que el chip gráfico envía a la pantalla. Si la pantalla estuviera defectuosa, aunque en pantalla la imagen se viese mal, la foto que crea el pantallazo se vería perfecta. En cambio, si en el pantallazo se ve reflejado el error, me hace pensar que es cosa de software. Que el chip gráfico, por algún tipo de bug de android, envía una señal estropeada a la pantalla. No se si me explico.
Que putada como tenga que pedir reemplazo. :enfadadisimo:
pitusito
18/02/13, 16:26:43
o que esté dañada la gráfica
Justo el ejemplo que pones me ha pasado de vez en cuando. Me estoy empezando a preocupar... :cry:
Digo yo una cosa. Si fuese fallo de la pantalla, al hacer un pantallazo no se vería reflejado el error. Me explico. Yo supongo que al hacer pantallazo, el móvil capta la imagen que el chip gráfico envía a la pantalla. Si la pantalla estuviera defectuosa, aunque en pantalla la imagen se viese mal, la foto que crea el pantallazo se vería perfecta. En cambio, si en el pantallazo se ve reflejado el error, me hace pensar que es cosa de software. Que el chip gráfico, por algún tipo de bug de android, envía una señal estropeada a la pantalla. No se si me explico.
Que putada como tenga que pedir reemplazo. :enfadadisimo:
depechero: ¿Al final subiste la foto en la salía tu Nexus 4 sin fugas de luz? A mí me vienen cada vez más grandes en los reemplazos. :facepalm:
depechero
18/02/13, 16:30:28
o que esté dañada la gráfica
Pues sí.... Vamos, que me va a tocar pedir reemplazo, no? En fin... Esperaré a ver si por casualidad se soluciona con la actualización. Si no, pues tendré que pedir reemplazo. Aunque la verdad que no es algo que moleste. Pasa de vez en cuando y con tocar la pantalla se quita. En fin... :facepalm:
depechero
18/02/13, 16:37:37
depechero: ¿Al final subiste la foto en la salía tu Nexus 4 sin fugas de luz? A mí me vienen cada vez más grandes en los reemplazos. :facepalm:
No llegué a subirla. Pensé que no tenía por qué molestarme en subir una foto para demostrar que mi móvil no tiene fugas. Se ve que me ha castigado Dios por presumir de móvil perfecto, y me ha tocado uno con posible fallo en el chip gráfico... :facepalm:
Ese es mi miedo ahora. Os leo y me da pánico pedir un reemplazo. Seguro que el que me envíen ahora vendrá con maracas, fugas de luz, pantalla amarilla, microcortes 3g, y el resto de añadidos :risitas:
PD: Me lo tenía merecido por hablar más de la cuenta.
esticbo
18/02/13, 17:48:17
De que remesa son los nexus que estan enviando por remplazo (diciembre / enero) ? Hoy he pedido uno debido a los cortes de los datos en 3g
De que remesa son los nexus que estan enviando por remplazo (diciembre / enero) ? Hoy he pedido uno debido a los cortes de los datos en 3g
El que compré en la remesa del 30 de enero era de ese mismo mes y rev_11. Los tres reemplazos son todos rev_10 del 19, 20 y 21 de noviembre de 2012.
esticbo
18/02/13, 18:10:26
Vamos mal, el mio es del 20/12 rev 1.1 y lo compré el 30/01, pero si llegan viejos móviles de remplazo creo que voy a pedir uno hasta que no me llegue un rev 1.2 :rolleyes:
Vamos mal, el mio es del 20/12 rev 1.1 y lo compré el 30/01, pero si llegan viejos móviles de remplazo creo que voy a pedir uno hasta que no me llegue un rev 1.2 :rolleyes:
Hombre... Yo, visto lo visto, como si me viene con la rev_0.1. Con tal de que se funcione bien y sin fugas de luz significativas... :cry:
darkxemnas
18/02/13, 20:02:06
Pues yo ya he hecho el encargo , pero que vmaos , los mismos problemas de siempre con la tarjeta y eso que es con fondos de sobra...estos de google siempre me estan dando problemas.
JonnyWorlds
18/02/13, 20:15:18
No miento, intenté llamar desde el fijo y ocurría eso, desde el móvil no tuve ningún problema, de hecho cuando me atendieron oía al resto de teleoperadores de fondo
Antes de preguntar aquí comprobé el horario de atención y te lo pego ahora:
Llamar al equipo de asistencia de dispositivos de Google Play
Para ponerte en contacto con un miembro del equipo de Google Play, llama al número 800900549. Nuestro equipo de asistencia está disponible desde las 09:00 hasta las 17:00, de lunes a sábado.
No me gusta que me llamen mentirosa y menos por semejante chorrada
buen día
Yo no te he llamado mentirosa, sólo he dicho que esa información no era verdadera, pero por error tuyo no por que seas mentirosa. No seas tan susceptible que no es bueno...
Y NO es de Lunes a Sábado, es de Lunes a Viernes. Aquí lo puedes ver en la página de Google abajo:
http://support.google.com/googleplay/bin/request.py?contact_type=contact_policy&policy=hardware
Yo he llamado siempre desde el fijo.
Buenas tardes. :ok:
JonnyWorlds
18/02/13, 20:23:04
No llegué a subirla. Pensé que no tenía por qué molestarme en subir una foto para demostrar que mi móvil no tiene fugas. Se ve que me ha castigado Dios por presumir de móvil perfecto, y me ha tocado uno con posible fallo en el chip gráfico... :facepalm:
Ese es mi miedo ahora. Os leo y me da pánico pedir un reemplazo. Seguro que el que me envíen ahora vendrá con maracas, fugas de luz, pantalla amarilla, microcortes 3g, y el resto de añadidos :risitas:
PD: Me lo tenía merecido por hablar más de la cuenta.
Pues la verdad es que muchos te agradeceríamos que subieras esa foto de la pantalla sin fugas, porque nadie ha visto todavía una foto del Nexus 4 sin fugas de luz.
Fotos de la pantalla del Nexus 4 con fugas de luz hay muchas, pero sin fugas no hay ni una. ¿Porqué? El tiempo lo dirá.
Saludos.
darkxemnas
18/02/13, 20:32:13
A mi lo que me preocupa ahora es la garantia . Mi nexus tiene como la pantalla desgastada y me da que me van a clavar un pico por ella cuando el terminal vino asi , a ver que pasa al final..
Jonny,sin acritud.
Hoy lunes entre las 9 y las 5 una compañera del trabajo ha intentado llamar desde el fijo y nada.me ha preguntado que cómo lo hice yo y,nuevamente, con el móvil ningún problema.
Será cosa de mi comunidad autónoma.
Para cualquiera al que le ocurra lo que a mí,que pruebe desde el móvil y pista.
Ahora retomemos el hilo, el sábado pedí reemplazo aunque se supone que no trabajan, por interferencias en el altavoz, que de primeras ni las noté,pero a medida que pasaban los días se han convertido en muy molestas. Hoy me ha llegado el tracking,supongo que mañana me lo traerán al trabajo, a ver si hay suerte.
rakso381
18/02/13, 20:44:18
A mi lo que me preocupa ahora es la garantia . Mi nexus tiene como la pantalla desgastada y me da que me van a clavar un pico por ella cuando el terminal vino asi , a ver que pasa al final..
Según dices no vino así, si no que se desgastó de esa manera por llevarlo en el bolsillo según tus conclusiones,.
Pues la verdad es que muchos te agradeceríamos que subieras esa foto de la pantalla sin fugas, porque nadie ha visto todavía una foto del Nexus 4 sin fugas de luz.
Fotos de la pantalla del Nexus 4 con fugas de luz hay muchas, pero sin fugas no hay ni una. ¿Porqué? El tiempo lo dirá.
Saludos.
Pues yo no creo que pida más reemplazos. Lo de las fugas es algo que me puede; no se ven siempre pero, cuando las veo, me pongo de mala leche. Desde que tengo smartphone, siempre he usado un Nexus, salvo dos semanas que usé un S3 que me dio Samsung por estropearme el Galaxy Nexus y lo vendí a las dos semanas para comprarme el N4 en la primera remesa, pero no fui capaz y tuve que esperar al 30 de enero. Lo decidiré en los próximos días, pero creo que solicitaré el reembolso y me olvido. :cry:
darkxemnas
18/02/13, 21:01:00
Según dices no vino así, si no que se desgastó de esa manera por llevarlo en el bolsillo según tus conclusiones,.
Se me olvido el NO vino , de hay mi preocupacion xd
JonnyWorlds
18/02/13, 21:13:14
Pues yo no creo que pida más reemplazos. Lo de las fugas es algo que me puede; no se ven siempre pero, cuando las veo, me pongo de mala leche. Desde que tengo smartphone, siempre he usado un Nexus, salvo dos semanas que usé un S3 que me dio Samsung por estropearme el Galaxy Nexus y lo vendí a las dos semanas para comprarme el N4 en la primera remesa, pero no fui capaz y tuve que esperar al 30 de enero. Lo decidiré en los próximos días, pero creo que solicitaré el reembolso y me olvido. :cry:
Los iPad tampoco los he visto sin fugas de luz. Yo tuve durante una semana el iPad 3, que lo devolví al ver que salía el 4, y sólo tenía una fuga de luz pequeña. Luego pillé el iPad 4 y lo cambié 3 veces hasta que el 4 me vino con una fuga. Me lo quedé porque veo muy complicado que venga sin fugas.
Pero claro en una pantalla de 10 pulgadas una fuga pequeña casi ni te enteras, pero en una pantalla enana de 4,7 las fugas se maximizan mucho, y en el estilo gráfico de Android predomina el color negro, sobretodo en los menús y la barra de notificaciones.
Yo pedí el primer reemplazo el viernes pasado por la fuga de luz arriba de la pantalla y no me han puesto ninguna pega. Yo desde que vi la fuga de luz el primer día, ya tenía claro que iba a pedir el reemplazo, pero he preferido trastear con él para ver como va el Nexus en general y saber si valía la pena, ya que no he tenido nunca un Nexus.
Quiero tener el Nexus 4, pero tengo claro que si el segundo, tercer reemplazo y como mucho el 4º reemplazo, me llegan con fugas de luz notorias, pido la devolución de la pasta y arreando con el Galaxy S esperando al verano al próximo Dia Sin IVa del MM o del ECI, y me pillo uno con pantalla AmOLEd que tienen otros inconvenientes, como blancos "azulados" y colores algo sobresaturados pero no tienen fugas y los Negros son perfectos.
A ver como se porta Google.
JonnyWorlds
18/02/13, 21:14:09
EDITO: Post duplicado.
darkxemnas
18/02/13, 21:21:14
Los iPad tampoco los he visto sin fugas de luz. Yo tuve durante una semana el iPad 3, que lo devolví al ver que salía el 4, y sólo tenía una fuga de luz pequeña. Luego pillé el iPad 4 y lo cambié 3 veces hasta que el 4 me vino con una fuga. Me lo quedé porque veo muy complicado que venga sin fugas.
Pero claro en una pantalla de 10 pulgadas una fuga pequeña casi ni te enteras, pero en una pantalla enana de 4,7 las fugas se maximizan mucho, y en el estilo gráfico de Android predomina el color negro, sobretodo en los menús y la barra de notificaciones.
Yo pedí el primer reemplazo el viernes pasado por la fuga de luz arriba de la pantalla y no me han puesto ninguna pega. Yo desde que vi la fuga de luz el primer día, ya tenía claro que iba a pedir el reemplazo, pero he preferido trastear con él para ver como va el Nexus en general y saber si valía la pena, ya que no he tenido nunca un Nexus.
Quiero tener el Nexus 4, pero tengo claro que si el segundo, tercer reemplazo y como mucho el 4º reemplazo, me llegan con fugas de luz notorias, pido la devolución de la pasta y arreando con el Galaxy S esperando al verano al próximo Dia Sin IVa del MM o del ECI, y me pillo uno con pantalla AmOLEd que tienen otros inconvenientes, como blancos "azulados" y colores algo sobresaturados pero no tienen fugas y los Negros son perfectos.
A ver como se porta Google.
Una pregunta , al darte el reemplazo y tal google se vuelve a poner en contacto contigo por alguna cosa o ya se olvidan de ti ?
JonnyWorlds
18/02/13, 21:30:38
Una pregunta , al darte el reemplazo y tal google se vuelve a poner en contacto contigo por alguna cosa o ya se olvidan de ti ?
No lo sé porque todavía no me ha llegado el primer remplazo que he pedido, lo único que sé es que después de enviarles el móvil defectuoso y si lo aceptan como tal, te devuelven el dinero en unas 2 semanas y a lo mejor te envían un mail para confirmar que el móvil está defectuoso. Imagino que si no aceptaran el móvil como defectuoso se pondrían en contacto por mail también.
Jonny,sin acritud.
Hoy lunes entre las 9 y las 5 una compañera del trabajo ha intentado llamar desde el fijo y nada.me ha preguntado que cómo lo hice yo y,nuevamente, con el móvil ningún problema.
Será cosa de mi comunidad autónoma.
Para cualquiera al que le ocurra lo que a mí,que pruebe desde el móvil y pista.
Ahora retomemos el hilo, el sábado pedí reemplazo aunque se supone que no trabajan, por interferencias en el altavoz, que de primeras ni las noté,pero a medida que pasaban los días se han convertido en muy molestas. Hoy me ha llegado el tracking,supongo que mañana me lo traerán al trabajo, a ver si hay suerte.
Buenas, como apunte decir que desde algunos trabajos quizas esten capados los 800 y 900, puede ser la causa de que no pueda llamar.
Saludos!
Buenas, como apunte decir que desde algunos trabajos quizas esten capados los 800 y 900, puede ser la causa de que no pueda llamar.
Saludos!
Ño, pues es cierto, tendría todo el sentido, a los 900 ningún problema ni desde el curro ni desde casa, pero los 800 tendría sentido.
Mis disculpas a Jonny por envararme sin ningún motivo.
el tracking sitúa mi móvil en reparto, ya contaré cómo llega.
xorxelmen
19/02/13, 10:00:32
pues yo he mandado un mail, ya ni les llame, quiero que quede constancia por escrito de todo lo que les digo. ya que es mi segundo reemplazo y les he solicitado que me manden un terminal nuevo y con los problemas subsanados ya que el primer modelo de fecha de proccion actual tenia problemas que se sustituyo por un modelo de produccion anterior con mas problemas que el modelo inicial...
es decir que les dije claramente que me mandaron un telefono que tenia mas problemas que el telefono inicial... esto no da muy buena imagen de una empresa y tambien comentar que mientras vas pidiendo sustituciones van sumando retenciones que estan ahi hasta 14 dias despues..
vamos que puedes tener una retencion por 3 terminales facilmente...
Veremos que me mandan ahora....
Hasta los huevos de Google que por muy cordiales que sean, lo que les pidas se lo pasan por los .......
ya no se si es tan buena idea pillar un NEXUS,,, somos los beta tester de google por no decir lo ALPHA...
fantrack
19/02/13, 12:42:59
Hay alguien que haya pedido el reemplazo la semana pasada y todavía no le haya llegado? Lo pedí el miércoles y me dijeron de 3 a 5 días pero todavía hoy no tengo número de seguimiento y en el wallet aparece como pendiente. Estoy un poco harto de batallar entre llamadas y correos con ellos, porque además el nexus 4 que tengo ni enciende (sólo en fastboot conectado al pc).
poseidon1979
19/02/13, 12:45:09
Acaba de llegarme el remplazo. Lo pedi el viernes y ha lo tengo. Mi primer nexus era rev 1.0 ahota me han mandado un rev 1.1 en principio todo bien. Toco madera
Joansinmiedo
19/02/13, 13:22:31
Solicité el reemplazo ayer por la tarde y me ha llegado esta mañana. Rev 1.1, como yo quería. Todo funcionando perfecto.
xorxelmen
19/02/13, 13:34:01
Solicité el reemplazo ayer por la tarde y me ha llegado esta mañana. Rev 1.1, como yo quería. Todo funcionando perfecto.
Menuda loteria... veremos que me toca a mi...
solicitado esta mañana y a la espera de tracking... esta vez no voy a mandarlo tan rapido como la otra vez... voy a testarlo todo bien... ya que ellos se toman su tiempo para quitar la retencion....
JonnyWorlds
19/02/13, 15:09:41
Recibido remplazo pedido el viernes. Rev 1.1 de 8GB . De momento suena algo menos lo de la "maraca" que ya se que es lo de la MicroSIM por lo que no me preocupaba. Ahora voy a ver si no tiene fugas de luz. Sino tiene fugas pondré fotos si tiene se va de vuelta directo...
Probando...
JonnyWorlds
19/02/13, 15:27:49
Ño, pues es cierto, tendría todo el sentido, a los 900 ningún problema ni desde el curro ni desde casa, pero los 800 tendría sentido.
Mis disculpas a Jonny por envararme sin ningún motivo.
el tracking sitúa mi móvil en reparto, ya contaré cómo llega.
No hace falta que te disculpes, no hay ningún problema. :ok:
Que tengas suerte con el móvil que te llega, a ver si nos envían el móvil perfecto a todos que para eso pagamos.
Saludos.
depechero
19/02/13, 15:35:07
Pues yo estoy rayado ahora con la pantalla, con lo contento que yo estaba con mi móvil..., y empiezo a plantearme la idea del reemplazo. Antes quiero esperar a que me llegue la actualización, a ver si se soluciona. Pero me tiene mosqueado el tema de que la pantalla me haga cosas raras. Antes me ha vuelto a pasar. Estaba escribiendo con el teclado desde el menú de mensajes del facebook, y empezó una parte de la pantalla a parpadear. Otras veces me ha pasado que me aparece un cuadro en una esquina de la pantalla, o los botones virtuales se distorsionan y se llena esa zona de la pantalla de cuadritos, etc. Yo pienso que es fallo de software, y como no siempre pasa y además con tocar la pantalla se quita, no le daba importancia. Pero me empieza a cabrear el tema, porque no leo que le pase a mucha gente. Así que empiezo a pensar que es un error de hardware y que tendría que pedir reemplazo.
poseidon1979
19/02/13, 15:43:48
Compineso es fallo de hardware pide remplazo en dos dias lo tienes ahi y te
Olvidas del problema que por algo has pagado 300 pavos
A los que os a llegado hoy el reemplazo con rev 1.1, habéis mirado si tiene las típicas fugas arriba?
depechero
19/02/13, 15:55:44
Compineso es fallo de hardware pide remplazo en dos dias lo tienes ahi y te
Olvidas del problema que por algo has pagado 300 pavos
Voy a esperar a la actualización por si acaso. Si sigue fallando, pediré reemplazo, aunque no me haga ninguna gracia. Visto lo visto, esto es una lotería. Habrá que ver que teléfono me enviarían y en qué condiciones... :facepalm:
PD: Yo soy muy orgulloso para estas cosas. Como tenga que pedir reemplazo y no tenga suerte y empiece a tener problemas, pediré el reembolso y pasaré del nexus, muy a mi pesar.
xorxelmen
19/02/13, 15:59:05
Pues yo estoy rayado ahora con la pantalla, con lo contento que yo estaba con mi móvil..., y empiezo a plantearme la idea del reemplazo. Antes quiero esperar a que me llegue la actualización, a ver si se soluciona. Pero me tiene mosqueado el tema de que la pantalla me haga cosas raras. Antes me ha vuelto a pasar. Estaba escribiendo con el teclado desde el menú de mensajes del facebook, y empezó una parte de la pantalla a parpadear. Otras veces me ha pasado que me aparece un cuadro en una esquina de la pantalla, o los botones virtuales se distorsionan y se llena esa zona de la pantalla de cuadritos, etc. Yo pienso que es fallo de software, y como no siempre pasa y además con tocar la pantalla se quita, no le daba importancia. Pero me empieza a cabrear el tema, porque no leo que le pase a mucha gente. Así que empiezo a pensar que es un error de hardware y que tendría que pedir reemplazo.
A mi me pasa con este es un rev 1.0 y ya tengo pedido el reemplazo.. eso es problema del chip grafico.. no te lies y pide el recambio..
poseidon1979 tiene razon es tema hardware.. se que es un poco coñazo ... yo tengo retencion aun del anterior reemplazo pero me la suda.. hasta que no me den uno bueno no voy a parar.. a caso yo les doy fotocopia de billetes o billetes rotos???:loco:
reemplazo recibido
yo tenía un rev_11 16gb y me han mandado un rev_10 16gb
comparo los dos y yo pensaba que en el mío se veía bien la pantalla, pues en el que me ha llegado la pantalla se ve más viva, los negros más negros, el problema es que en el que me ha llegado tiene bastante holgura en el botón del volúmen y maracas.
a la noche lo trastearé más en casa, lo de la holgura me raya un poco, lo de las maracas sé que se soluciona y no me preocupa.
El mío tiene la maraca (al comprarlo no se le notaba nada, ahora cada vez se oye más) y el cargador hace más ruido que un tractor.
0 ilusiones me hago ya de que salga el Nexus 4 blanco y pueda cambiarlo por ese... :cry:
JonnyWorlds
19/02/13, 16:51:55
Bueno ya lo he probado lo suficiente...
El remplazo se va de vuelta también. Tiene 3 motas de polvo debajo de la pantalla, he quitado el protector de pantalla que trae por si se habían colado las motas de polvo entre el protector y la pantalla y siguen ahí. Muy bien Google :aplausos: (aunque tengo que reconocer que uno de los iPad que cambié también me pasó)
2 motas de polvo están en la pantalla y se ven perfectamente con el fondo blanco, y luego hay otra mota de polvo cerca del led de notificaciones, una pena. Con la pantalla apagada y a contraluz se ven también.
También tiene una fuga de luz pero debo decir que esta fuga de luz es la mitad que la que tenía en el otro Nexus 4. El Nexus 4 por el que pedí remplazo tiene 2 fugas de luz arriba, una arriba a la izquierda que es grandecita y luego otra pequeña arriba a la derecha que casi no se ve. El remplazo, Nexus 4 8GB Rev1.1, me ha llegado con una fuga arriba a la derecha pero bastante pequeña.
Si no hubiera sido por las 3 motas de polvo me lo hubiera quedado, lástima. Voy a pedir el 2º remplazo, a ver como me llega el 3er Nexus 4. Si llega con una fuga pequeña como el que he recibido me lo quedo pero si llega mal pediré la devolución de la pasta y arreando.
reemplazo recibido
yo tenía un rev_11 16gb y me han mandado un rev_10 16gb
comparo los dos y yo pensaba que en el mío se veía bien la pantalla, pues en el que me ha llegado la pantalla se ve más viva, los negros más negros, el problema es que en el que me ha llegado tiene bastante holgura en el botón del volúmen y maracas.
a la noche lo trastearé más en casa, lo de la holgura me raya un poco, lo de las maracas sé que se soluciona y no me preocupa.
Buenas, a mi tambien me llego un rev 10 y ya he pedido la pasta. Me niego a pagar 350 € por un telefono que va mal y encima me manden uno mas antiguo y con mas problemas. Desde mi punto de vista esto no es serio, me esperare a que se solucionen los problemas y si no sale otro quizas lo compre, pero es una vergüenza.
Saludos!
rakso381
19/02/13, 17:25:26
Buenas, a mi tambien me llego un rev 10 y ya he pedido la pasta. Me niego a pagar 350 € por un telefono que va mal y encima me manden uno mas antiguo y con mas problemas. Desde mi punto de vista esto no es serio, me esperare a que se solucionen los problemas y si no sale otro quizas lo compre, pero es una vergüenza.
Saludos!
¿Pero lo has probado? Yo tengo un rev10 y ningún problema. A ver si te crees que tener rev11 es garantía de nada.
¿Pero lo has probado? Yo tengo un rev10 y ningún problema. A ver si te crees que tener rev11 es garantía de nada.
En ningun momento he dicho que no quiera un Rev 10, hay que leer mejor.
Hombre...se supone que si digo que trae mas problemas sera porque lo he probado, ademas, si me viene un Rev 10 que ya ha sido abierto (alguien se paso con el corte la primera vez y dejo marcada la caja) y usado pues me toca los coj... ya que yo he pagado por un articulo nuevo.
Saludos!
rakso381
19/02/13, 18:10:42
En ningun momento he dicho que no quiera un Rev 10, hay que leer mejor.
Hombre...se supone que si digo que trae mas problemas sera porque lo he probado, ademas, si me viene un Rev 10 que ya ha sido abierto (alguien se paso con el corte la primera vez y dejo marcada la caja) y usado pues me toca los coj... ya que yo he pagado por un articulo nuevo.
Saludos!
Siendo así reemplazo al canto. Es increíble que intenten colar refurbished, bueno ni eso, lo vuelven a enviar tal cual a ver si cuela con el siguiente.
esticbo
19/02/13, 18:32:09
Ahora he recibido el tracking del reemplazo, a ver lo que me llega
Siendo así reemplazo al canto. Es increíble que intenten colar refurbished, bueno ni eso, lo vuelven a enviar tal cual a ver si cuela con el siguiente.
Ya tio, pero el problema es que necesitas otros 349 € para el siguiente, y paso de estar acumulando nexus 4, ya cuando se aclare todo, me lo comprare.
Saludos!
rakso381
19/02/13, 18:49:53
Ya tio, pero el problema es que necesitas otros 349 € para el siguiente, y paso de estar acumulando nexus 4, ya cuando se aclare todo, me lo comprare.
Saludos!
Yo solo he hecho una devolución, pero me pareció leer que se puede enviar y cuando ven el fallo te envían el otro sin necesidad de que te lo envíen primero y te hagan el recargo del reemplazo.
Es más lento, pero una opción para el que no tenga dinero disponible.
SaMaeL84
19/02/13, 19:39:30
A mí me ha llegado hoy el reemplazo (pedido el viernes).
El original mio era una rev 11 16gb. (Se murió el micrófono).
Me ha llegado un rev 10 de noviembre. Por lo general bien (la típica pequeña fuga de luz arriba que todo el mundo tiene) pero lo único que me chirría es que la pantalla es un poooooooco amarillenta.
¿Esto se le iba pasando si era solo un poco no?
pitusito
19/02/13, 20:34:57
A mí me ha llegado hoy el reemplazo (pedido el viernes).
El original mio era una rev 11 16gb. (Se murió el micrófono).
Me ha llegado un rev 10 de noviembre. Por lo general bien (la típica pequeña fuga de luz arriba que todo el mundo tiene) pero lo único que me chirría es que la pantalla es un poooooooco amarillenta.
¿Esto se le iba pasando si era solo un poco no?
Dale caña a ver si se va, en teoría puede quitarse con el uso, lo que no se quita son las manchas que salen con el calor.
vionpo78
19/02/13, 20:57:28
A mí me ha llegado hoy el reemplazo (pedido el viernes).
El original mio era una rev 11 16gb. (Se murió el micrófono).
Me ha llegado un rev 10 de noviembre. Por lo general bien (la típica pequeña fuga de luz arriba que todo el mundo tiene) pero lo único que me chirría es que la pantalla es un poooooooco amarillenta.
¿Esto se le iba pasando si era solo un poco no?
Si que se quita. Tu tranquilo. Yo tengo dos y me rallé mucho por que la pantalla de uní era muy amarilla, pues te puedo decir a día de hoy que si te descuidas ahora es mas blanca que la que venia blanca de fabrica ( te aseguro que era muy amarilla)
vionpo78
19/02/13, 21:14:56
No se como enviar una imagen para que vierais lo amarilla que era
bugatti
19/02/13, 21:32:44
Una preguntita ¿el tracking del envío del móvil defectuoso que va a Polonia, cuanto tarda en salir en Cronoexpress? Es que lo entregué hoy y no aparece nada en la web.
Saludos.
SaMaeL84
19/02/13, 21:49:48
Dale caña a ver si se va, en teoría puede quitarse con el uso, lo que no se quita son las manchas que salen con el calor.
Si que se quita. Tu tranquilo. Yo tengo dos y me rallé mucho por que la pantalla de uní era muy amarilla, pues te puedo decir a día de hoy que si te descuidas ahora es mas blanca que la que venia blanca de fabrica ( te aseguro que era muy amarilla)
¡Gracias! He puesto la pantalla en blanco con el Screen Test y que no se apague la pantalla. A ver que tal, como es poco estoy confiado en que se vaya...
Más diferencias (no tienen por qué ser malas) que he notado entre el Rev 11 y el Rev 10.
Rev 10: Ligerísimo sonido a maraca, casi imperceptible. Los botones de Vol y Apagado, están bien fijos pero sobresalen más que en la Rev 11 que tenía. Ahora el botón de Apagar es mucho, pero mucho más cómodo de pulsar (al menos para mí).
Por lo demás el móvil parece bueno, he llamado, no había interferencias, manos libres genial, en principio parece que va bien el paso de Wifi a 3G, aunque acabo de actualizar a 4.2.2 y a ver si sigue así.
El móvil venía envuelto perfectamente, no parece un Refurbished.
PD: Yo era pesimista después de leer este hilo, pero os recomiendo a todos que si tenéis un defecto grave, pidáis reemplazo, algunos han tenido muy, muy mala suerte, pero creo que no es la tónica general.
Ya tengo mi remplazo, de momento de maravilla.
Rev 1.1
- La maraca no suena, en el anterior 1.0 sonaba, pero tampoco me molestaba.
- El altavoz suena bastante más fuerte.
- Sin pixels muertos (el anterior tenia 1 en verde turquesa)
- Sin fungas de luz (el anterior, tenia unas muy muy leves que no se apreciaban en uso normal, solo con el LCD Test en negro)
- Se ve más amarillento, pero aún lo tengo que actualizar a 4.2.2 ya que note algo de cambio, y creo que el anterior también esta más blanco que los primeros días.
Luego haré fotos, pero tengo una ligera impresión, que el "agujero" que hay en la tapa trasera del cristal, es más pequeño ajustandose más a la cámara.
xorxelmen
20/02/13, 00:48:12
Ya tengo mi remplazo, de momento de maravilla.
Rev 1.1
Luego haré fotos, pero tengo una ligera impresión, que el "agujero" que hay en la tapa trasera del cristal, es más pequeño ajustandose más a la cámara.
si compañero tienes toda la razon, en la rev 1.1 el marco de la camara esta mas ajustado a la lente. aunqeu no creo que esto sea nada importante han ajustado tolerancias de fabricacion..
a mi en teoria me llega mañana... espero que venga todo bien...
y si los primeros dias esta un pelin mas amarillenta.. luego se estaviliza verifica que cuando la pantalla este blanca se vea blanco puro.. y nada de mirar en los menus q el degradado del gris que tienen puede dar sensaciones raras.
xorxelmen
20/02/13, 00:54:24
Una preguntita ¿el tracking del envío del móvil defectuoso que va a Polonia, cuanto tarda en salir en Cronoexpress? Es que lo entregué hoy y no aparece nada en la web.
Saludos.
tienes foto de la etiqueta del sobre??
si lo tienes introduce el codigo:
EXPEDICION CHRONOEXPRES:056233XXX
Y PON EL CODIGO POSTAL 19208
y con esto te tendria que salir la informacion. pon tu codigo de expedicion y el codgo postal el que te puse yo.. y veras como sale.
bugatti
20/02/13, 01:24:31
tienes foto de la etiqueta del sobre??
si lo tienes introduce el codigo:
EXPEDICION CHRONOEXPRES:056233XXX
Y PON EL CODIGO POSTAL 19208
y con esto te tendria que salir la informacion. pon tu codigo de expedicion y el codgo postal el que te puse yo.. y veras como sale.
En el anterior envio 697737056148xxxxx1999996 con código postal 06500 me salió pronto y acaba de llegar hoy a Polonia.
El sobre de hoy, 697737056285xxxxx999990 no aparece en la web, ni como me has dicho ni como antes. Si pasa algo tengo video grabado introduciendo el móvil en el sobre y sellándolo y dos testigos irrefutables de que han entregado el paquete en las oficinas de cronoexpres.
Lo miraré mañana.
javiges
20/02/13, 06:47:55
Yo llevo 4 reemplazos, 2 rev 1.0 con pantalla amarillenta un rev1.1 con manchas amarillentas en distintas zonas de la pantalla , el lunes me llegó el ultimo rev1.0 y la verdad el mejor hasta ahora, pantalla bien, hasta parece que los negros son mas negros y los blancos mas blancos, apenas se nota las maracas este me lo quedo
SaMaeL84
20/02/13, 07:39:28
Parece que los últimos que están llegando vienen en mejores condiciones.
bugatti
20/02/13, 07:45:57
Parece que los últimos que están llegando vienen en mejores condiciones.
A ver si eres un profeta. Que ya está bien.
depechero
20/02/13, 08:40:58
Bueno, pues ayer me dio por probar a toquetear las opciones del menú de desarrollo, y al activar el uso de la GPU para los dibujos en 2D, parece que el menú en general y las aplicaciones en particular, van todavía más fluidas, y lo más importante, no me ha vuelto a pasar el error que de vez en cuando me daba la pantalla. Tendré que seguir probando, pero no me ha vuelto a hacer cosas raras la pantalla desde que activé esa opción.
Por ahora seguiré sin pedir reemplazo, esperando la actualización y haciendo más pruebas. Si la pantalla me vuelve a fallar, entonces si que lo pediré.
Saludos.
Yo solo he hecho una devolución, pero me pareció leer que se puede enviar y cuando ven el fallo te envían el otro sin necesidad de que te lo envíen primero y te hagan el recargo del reemplazo.
Es más lento, pero una opción para el que no tenga dinero disponible.
Buenas, acabo de preguntar a google por correo y no se puede.
Siguen la tactica de la retencion.
Saludos!
darkxemnas
20/02/13, 10:53:22
Yo estoy teniendo ahora problemas con el banco para poder hacer el recambio , pero almenos han tenido el detalle de decirme que mi problema lo cubre la garantia , ahora solo queda esperar a ver cuando puedo solucionar lo del banco...
depechero
20/02/13, 11:02:51
Bueno, pues ayer me dio por probar a toquetear las opciones del menú de desarrollo, y al activar el uso de la GPU para los dibujos en 2D, parece que el menú en general y las aplicaciones en particular, van todavía más fluidas, y lo más importante, no me ha vuelto a pasar el error que de vez en cuando me daba la pantalla. Tendré que seguir probando, pero no me ha vuelto a hacer cosas raras la pantalla desde que activé esa opción.
Por ahora seguiré sin pedir reemplazo, esperando la actualización y haciendo más pruebas. Si la pantalla me vuelve a fallar, entonces si que lo pediré.
Saludos.
Bueno, pues me ha vuelto a fallar. Mirando un menú, me ha aparecido de repente un cuadrado gris en una esquina de la pantalla, que al volver a tocar, ha desaparecido. En fin, a no ser que la actualización solucione el problema, cada día estoy más mentalizado a pedir un reemplazo.
poseidon1979
20/02/13, 11:12:37
Compañero ese fallo no es de software sino estariamos todos igual pinta a chip grafico. Ve pidiendo remplazo. Hazme caso. Suerte con el remplazo. Saludos
darkxemnas
20/02/13, 11:15:33
Bueno, pues me ha vuelto a fallar. Mirando un menú, me ha aparecido de repente un cuadrado gris en una esquina de la pantalla, que al volver a tocar, ha desaparecido. En fin, a no ser que la actualización solucione el problema, cada día estoy más mentalizado a pedir un reemplazo.
Pide un reemplazo . Has pagado un dinero y te mereces uno nuevo .
depechero
20/02/13, 11:20:22
Estoy en plan orgulloso tratando de autoconvencerme de que es un fallo sin importancia, para no pedir reemplazo... :risitas:
Lo que me mosquea es que el móvil en todo lo demás va como un reloj. Perfecto. Y las cosas raras que me hace la pantalla no es algo molesto. Son casos puntuales. Lo hace de vez en cuando. Si entro y salgo un millón de veces en un menú tratando de forzar el error, no consigo que falle. Pero cuando menos me lo espero..., zás!!... error al canto.
Me da pánico que el reemplazo me venga con otros defectos que mi actual nexus no tiene. :cry:
el reemplazo que me llegó ayer se va por donde vino
cuando llegué a casa conecté el wifi y no hubo manera de que detectara el wifi de casa, con el otro en cuanto lo encendí y activé el wifi detectó la red wifi, metí la contraseña y se conectó, este nuevo no detectaba ni la red.
además tiene un rayón muy majo en la tapa de la micro sim
he llamado con intención de pedir reembolso y tirar con el desire hd hasta que me convenciera otro móvil, pero la chica, muy amable, me ha indicado que al mandar reemplazo el plazo para el reembolso se incrementaba de nuevo en 15 días, por lo que probaré nuevo reemplazo a ver si hay mejor suerte y si no reembolso y pista.
xorxelmen
20/02/13, 12:29:08
Estoy en plan orgulloso tratando de autoconvencerme de que es un fallo sin importancia, para no pedir reemplazo... :risitas:
Lo que me mosquea es que el móvil en todo lo demás va como un reloj. Perfecto. Y las cosas raras que me hace la pantalla no es algo molesto. Son casos puntuales. Lo hace de vez en cuando. Si entro y salgo un millón de veces en un menú tratando de forzar el error, no consigo que falle. Pero cuando menos me lo espero..., zás!!... error al canto.
Me da pánico que el reemplazo me venga con otros defectos que mi actual nexus no tiene. :cry:
PIDELOOO!!! te lo digo por que a mi me pasa con uno lo mismo y es de hardware. aunque no sea molesto no funciona bien.
parpadea se va el teclado y hay veces que sale distorsionada otra pantallita... eso no se a ti pero a mi molesta.
Puedes tener los dos una semana y luego te quedas el que mas te convenza. alegando que el de sustitucion esta peor (si lo esta claro) yo lo pregunte y solo tienes que llamar y te dan un codigo nuevo para devolver el de sustitucion y no al que pretendia sustituir...
asi de facil.
depechero
20/02/13, 12:38:40
PIDELOOO!!! te lo digo por que a mi me pasa con uno lo mismo y es de hardware. aunque no sea molesto no funciona bien.
parpadea se va el teclado y hay veces que sale distorsionada otra pantallita... eso no se a ti pero a mi molesta.
Puedes tener los dos una semana y luego te quedas el que mas te convenza. alegando que el de sustitucion esta peor (si lo esta claro) yo lo pregunte y solo tienes que llamar y te dan un codigo nuevo para devolver el de sustitucion y no al que pretendia sustituir...
asi de facil.
Me has terminado de convencer. Está claro que normal no es. Espero tener suerte con el reemplazo. Estaba muy ilusionado con este móvil y espero seguir así.
Un saludo y gracias.
xorxelmen
20/02/13, 14:04:18
Ya tengo el mio aquí... He de decir que es un rev 10. Del 19/11/2012.... Aun les quedan???
Pero vamos la pantalla se ve mejor aun... Tonos neutros.. Una ligera maraca que a mi personalmente no me importa... Ahora veremos el tema del WiFi/3g y el de la gráfica... Por el resto parece perfecto... Pero hasta el lunes no mando el otro... Voy a probarlo a conciencia...
Me salto directamente la actualización al 4.2.2. Pasando de la 4.2.1.... Es curioso
Sent from my Nexus 4 using Tapatalk 2
xorxelmen
20/02/13, 14:06:51
Me has terminado de convencer. Está claro que normal no es. Espero tener suerte con el reemplazo. Estaba muy ilusionado con este móvil y espero seguir así.
Un saludo y gracias.
Por cierto no sabes lo bien que se esta sin que te parpadee. Nada ni que desaparezca el teclado ni cosas del statusbar... Lo de la gráfica aparecía poco pero casi siempre salia algo... Creo que incluso se calentaba mas.
Animo
Sent from my Nexus 4 using Tapatalk 2
fantrack
20/02/13, 17:09:59
Alguien sabe si después de las 17 h envían correos desde el soporte de Google? He pedido un reemplazo a eso de las 16 y algo y todavía no me ha llegado al correo el mensaje para hacer el pedido del reemplazo.
Gracias.
Ami si que me a llegado alguno mas tarde de las 17h.
fantrack
20/02/13, 17:17:04
Ami si que me a llegado alguno mas tarde de las 17h.
Ok, muchas gracias compañero :ok:
ergalle
20/02/13, 18:49:52
Yo he pedido un reemplazo porque cuando hay un fondo totalmente blanco, en la parte central de la pantalla se ven una especie de líneas verticales, aunque es difícil verlas, yo las noto. Son como 4 líneas gruesas más oscuras que lo demás y sólo en la parte central, en la izquierda y la derecha no se ven.
Como ya os digo, es difícil apreciarlas, pero yo las veo.
¿Creeis que he hecho bien pidiendo el reemplazo?.
Alenghil
20/02/13, 23:41:08
Yo he pedido un reemplazo porque cuando hay un fondo totalmente blanco, en la parte central de la pantalla se ven una especie de líneas verticales, aunque es difícil verlas, yo las noto. Son como 4 líneas gruesas más oscuras que lo demás y sólo en la parte central, en la izquierda y la derecha no se ven.
Como ya os digo, es difícil apreciarlas, pero yo las veo.
¿Creeis que he hecho bien pidiendo el reemplazo?.
Yo he pedido por algo parecido pero en mi caso las lineas las veía en un fondo gris
depechero
21/02/13, 12:03:18
Bueno, pues después de actualizar ayer a la versión 4.2.2, pensé que ya no hacía falta pedir reemplazo. Pero esta mañana me ha vuelto a hacer cosas raras la pantalla. En dos ocasiones, al entrar en el whatsapp, me ha aparecido un rectángulo blanco en la zona de los botones virtuales. De verdad a nadie más le pasa? Sólo a un compañero y a mi? Por esta tontería tengo que arriesgarme a pedir un reemplazo? Necesito que alguien me aporte más luz, o me vuelva a dar el empujoncito final para hacerme a la idea de que tengo que pedir reemplazo y que el chip gráfico de mi nexus está defectuoso. Dudo mucho si merece la pena o no pedir un reemplazo porque a la pantalla le de por hacerme cosas raras de vez en cuando.
:gracias:
studioworks123
21/02/13, 12:06:42
Sabéis cuanto tiempo tardan en desbloquear el dinero que han retenido en la tarjeta por un cambio.
Ya mandé mi terminal hace 1 semana y sigo teniendo el dinero retenido.
No tienes el powertoggles instalado, no?
Yo lo desinstale el otro día y hasta hoy 0 glitches.
Seguro que ahora por hablar expotará la pantalla...
Bueno, pues después de actualizar ayer a la versión 4.2.2, pensé que ya no hacía falta pedir reemplazo. Pero esta mañana me ha vuelto a hacer cosas raras la pantalla. En dos ocasiones, al entrar en el whatsapp, me ha aparecido un rectángulo blanco en la zona de los botones virtuales. De verdad a nadie más le pasa? Sólo a un compañero y a mi? Por esta tontería tengo que arriesgarme a pedir un reemplazo? Necesito que alguien me aporte más luz, o me vuelva a dar el empujoncito final para hacerme a la idea de que tengo que pedir reemplazo y que el chip gráfico de mi nexus está defectuoso. Dudo mucho si merece la pena o no pedir un reemplazo porque a la pantalla le de por hacerme cosas raras de vez en cuando.
:gracias:
poseidon1979
21/02/13, 13:09:18
Compañeros los que habeis mandado el movil a google cuando mirais en la web de chronoexpress os pone que el destinatario es techdata en Madrid?
destinatario me pone TECH DATA ESPAÑA en referencia pone el numero de referencia de chronoexpress que llevaba el sobre de google, pero segun el sobre tenia que ir a Polonia?
NeoDaemon
21/02/13, 13:13:42
Bueno, pues después de actualizar ayer a la versión 4.2.2, pensé que ya no hacía falta pedir reemplazo. Pero esta mañana me ha vuelto a hacer cosas raras la pantalla. En dos ocasiones, al entrar en el whatsapp, me ha aparecido un rectángulo blanco en la zona de los botones virtuales. De verdad a nadie más le pasa? Sólo a un compañero y a mi? Por esta tontería tengo que arriesgarme a pedir un reemplazo? Necesito que alguien me aporte más luz, o me vuelva a dar el empujoncito final para hacerme a la idea de que tengo que pedir reemplazo y que el chip gráfico de mi nexus está defectuoso. Dudo mucho si merece la pena o no pedir un reemplazo porque a la pantalla le de por hacerme cosas raras de vez en cuando.
:gracias:
Pero pide un reemplazo ya hombre!!, el tuyo esta claramente averiado, cualquiera te dirá que el suyo no hace eso, el mio jamas ha hecho un artefacto de esos.
depechero
21/02/13, 13:16:20
No tienes el powertoggles instalado, no?
Yo lo desinstale el otro día y hasta hoy 0 glitches.
Seguro que ahora por hablar expotará la pantalla...
Efectivamente, no tengo instalado ese programa que dices.
Para darte detalles concretos de mi caso. Mi nexus 4 es un rev. 1.1 de 16 GB, comprado en la segunda remesa. Todo original. Ni root ni nada de eso. Y actualizado desde ayer a la versión 4.2.2. Desde el primer día me han aparecido glitches. De echo, la primera vez que encendí el móvil, cuando lo configuras por vez primera y tal, en el menú de elegir idioma, recuerdo que me apareció por vez primera un glitch (me apareció un recuadro en una esquina de la pantalla), pero nunca le dí importancia pensando que era fallo de android. Con el tiempo me he ido rayando con el tema, y me sigue pasando con la nueva OTA. Por eso ya no se qué pensar. La gente me recomienda que pida reemplazo, pero me da pena porque es el único fallo que tiene el móvil, y sigo sin tener claro si es fallo de software o realmente está el chip gráfico defectuoso.
Un saludo.
depechero
21/02/13, 13:17:50
Pero pide un reemplazo ya hombre!!, el tuyo esta claramente averiado, cualquiera te dirá que el suyo no hace eso, el mio jamas ha hecho un artefacto de esos.
jajaja ok ok, pediré ya un reemplazo. Me has dado el empujón que necesitaba... :risitas:
poseidon1979
21/02/13, 13:21:48
Alguien me puede responder a la pregunta de antes , me tiene preocupado eso de tech data, a ver si es un timo?
Alguien me puede responder a la pregunta de antes , me tiene preocupado eso de tech data, a ver si es un timo?
No te preocupes, esta correcto, el mio también se fue para tech data :ok:
xorxelmen
21/02/13, 13:36:16
Alguien me puede responder a la pregunta de antes , me tiene preocupado eso de tech data, a ver si es un timo?
esta correcto la direccion es:
Nombre TECH DATA ESPAÑA, S.L.U.
Dirección DEL RIO HENARES, 52 52
Código Postal 19208
Población ALOVERA
ES UNA LOGISTICA, luego les mandan un codigo y lo mandan a Polonia.
Es el almacen de google commerce españa.
Ademas tendras el albarán de envio..
no te preocupes, eso si son lentosss
poseidon1979
21/02/13, 13:47:13
Muchas gracias
ergalle
21/02/13, 15:28:23
Tengo unas dudas, si sois tan amables de responderlas...
1- A los que habéis pedido reemplazo últimamente... ¿cuánto os ha tardado?... ¿os lo han enviado aunque no tuvieran stock en Google Play o hay que esperar a que vuelvan a tener stock?
2- Si me llega el de reemplazo y veo que está peor que el que tengo ahora... ¿les puedo decir que me quedo con el que tengo ahora y que se lleven el nuevo?... ¿cómo sería en este caso?
Gracias.
Un saludo.
NeoDaemon
21/02/13, 15:39:41
Tengo unas dudas, si sois tan amables de responderlas...
1- A los que habéis pedido reemplazo últimamente... ¿cuánto os ha tardado?... ¿os lo han enviado aunque no tuvieran stock en Google Play o hay que esperar a que vuelvan a tener stock?
2- Si me llega el de reemplazo y veo que está peor que el que tengo ahora... ¿les puedo decir que me quedo con el que tengo ahora y que se lleven el nuevo?... ¿cómo sería en este caso?
Gracias.
Un saludo.
1- El mismo día que lo pedí me mandaron el reemplazo por la tarde el lunes 11. (es un stock aparte)
2- Si, en caso de que no te guste el de sustitución x causa les llamas y les comentas que te quieres quedar con el tuyo en vez del RMA, te pediran imei del RMA y te mandaran un PDF nuevo para imprimir y mandar con el RMA de vuelta y te enviaran por correo o mensajería un nuevo sobre para enviarles el RMA a ellos, sigues teniendo garantía y puedes volver a pedir un rma luego si quieres.
ergalle
21/02/13, 15:54:02
1- El mismo día que lo pedí me mandaron el reemplazo por la tarde el lunes 11. (es un stock aparte)
2- Si, en caso de que no te guste el de sustitución x causa les llamas y les comentas que te quieres quedar con el tuyo en vez del RMA, te pediran imei del RMA y te mandaran un PDF nuevo para imprimir y mandar con el RMA de vuelta y te enviaran por correo o mensajería un nuevo sobre para enviarles el RMA a ellos, sigues teniendo garantía y puedes volver a pedir un rma luego si quieres.
Muchas gracias.
Un saludo.
depechero
21/02/13, 16:20:35
Bueno, pues acabo de llamar a google play y he solicitado un reemplazo. Finalmente no me ha quedado otra. La pantalla hace cosas extrañas y no debe ser normal. Ahora tengo miedo a lo que me puedan enviar jeje. Deseadme suerte compañeros!!
:dios:
rakso381
21/02/13, 16:30:20
Bueno, pues acabo de llamar a google play y he solicitado un reemplazo. Finalmente no me ha quedado otra. La pantalla hace cosas extrañas y no debe ser normal. Ahora tengo miedo a lo que me puedan enviar jeje. Deseadme suerte compañeros!!
:dios:
Has hecho bien. Lo de esos artefactos no era ni medio normal.
kobysport
21/02/13, 17:18:28
al pedir reemplazo te cobran de nuevo el envio?
estoy por pedir un reemplazo, si veo que está mejor que el mio me lo quedo sinó pues de vuelta.
al pedir reemplazo te cobran de nuevo el envio?
estoy por pedir un reemplazo, si veo que está mejor que el mio me lo quedo sinó pues de vuelta.
No los cobran! pero si te hacen una retencion de 299.
que le pasa a tu nexus?
Yo envié el teléfono antiguo el día 7 de febrero, ya hace 14 días, y han pasado ya 19 días desde que recibí el correo donde te dan de plazo 21 días para que les llegue a ellos.
Sin embargo, todavía entro en Wallet y veo la transacción como "pendiente".
Les he escrito a Google Play y dicen que no pasa nada, que lo importante es que lo haya mandado antes de los 21 días, no cuando les llega a ellos, pero me parecen ya demasiados días.
¿Os ha pasado esto a vosotros?
Gracias.
yo lo mande el 7 tmb y esta igual.
yo lo mande el 7 tmb y esta igual.
Gracias, es un consuelo no ser el único.
Yo por si acaso le hice fotos al paquete antes de enviarlo y tengo testigos de que lo envié, aparte del albarán de Chronoexpress, pero vamos, espero no tener que utilizar "las pruebas"
Gracias, es un consuelo no ser el único.
Yo por si acaso le hice fotos al paquete antes de enviarlo y tengo testigos de que lo envié, aparte del albarán de Chronoexpress, pero vamos, espero no tener que utilizar "las pruebas"
jaja yo igual! es mas, esas fotos se las envie en un correo y me dijeron que perfecto que asi no habria ningun problema
luk_dejonk
21/02/13, 17:54:35
Hola buenas soy nuevo en el foro
Yo también soy uno de los afectados de dichos reemplazos, envié el de devolución el viernes y no tengo noticias desde el dia 19, he llamado a chronoexpres y por lo visto el envío esta de camino para Polonia y que no han podido actualizar la situación del envio por problemas informáticos.
Lo extraño es que a mi cuando vinieron a recogerme el paquete no me dieron ningún albaran ni nada, es más mi paquete ha salido de Barcelona, el sábado llego a Madrid y el lunes otra vez de vuelta a BCN :S no entiendo nada.
Como Remitente en la web de chronoexpress pone Google España Alovera y como destinatario LG Electronics Polonia. A vosotros os sale lo mismo?
muchas gracias
kobysport
21/02/13, 17:54:53
No los cobran! pero si te hacen una retencion de 299.
que le pasa a tu nexus?
Gracias! pues como vengo comentando varios post atrás no me dura la bateria igual que las primeras semanas que lo tube, (usando mismos programas y quizás mas uso antes que ahora por ser novedad y tal) el caso es que restauré de fábrica un par de veces rootee y volve a dejar todo stock y ahora "me parece" que no me rinde tanto la bateria como antes, es que la primera semana estaba alucinado, ahora mismo por ahí anda de consumo como mi anterior S2, a parte de eso la carcasa de atrás cruje bastante con solo poner el dedo por la parte de abajo donde el MicroUsb y molesta un poco da sensación de móvil malo porque ademas se hunde para adentro, parece que está mal montado o mal acabado.
pero bueno si el reemplazo me va a venir peor me quedo con el y me aguanto.visto lo visto los reemplazos tienen la de dios, el mio en lo demás no peca en nada.
saludos
susupetalos
21/02/13, 18:19:59
Bueno, voy a contar mi experiencia con los reemplazos por si a alguien le sirve de algo:
Recibí un móvil original de la tercera remesa el 7 de febrero, de 16Gb, fabricado en diciembre de 2.012 y rev 1.1.
Aunque el teléfono siempre ha funcionado razonablemente bien tenía los siguientes "defectos":
-discretas pero apreciables maracas.
-2 pequeñas fugas de luz, casi inapreciables.
-Algún bloqueo puntual cuando sacaba varias fotografías seguidas en ambientes nocturnos, que me obligaba a reiniciar.
-Batería que consideraba que se consumía demasiado rápido.
Tras mucho dudar, terminé solicitando el reemplazo, espoleado por algunos foreros que argumentaban que hemos pagado un móvil y tenemos derecho a recibirlo perfecto (aunque son opiniones respetables, craso error por mi parte).
Bien, hoy he recibido el móvil de reemplazo y el resultado es el siguiente:
De entrada, es más antiguo que el original, pues fue fabricado en noviembre de 2.012 y rev 1.0. (la caja es harto sospechosa, pues aprecio algunas ralladuras y hay una zona viscosa de restos de pegamento que parece corresponderse con una antigua etiqueta que ahora ya no está. La que ahora lleva está justo en el otro lateral). Si repasais el hilo los últimos días vereis que casi todos los de reemplazo los han mandado de noviembre de 2.012 y rev 1.0., que ya no los mandaban ¿Es posible que sean móviles ya revisados de la primera tanda de reemplazos? Piensa mal y acertarás.
Sigo:
-Maracas bastante más ruidosas (yo diría que el doble de ruidosas)
-Las mismas dos fugas de luz.
-En cuanto a la cámara de fotos, colores menos vivos y mucho más apagados (comparo un móvil y otro).
-La batería se consume igual.
-Pantalla más amarillenta.
-Los tonos blancos igualmente más amarillentos.
Y sigo ya de explorar porque ya tengo bastante. Creo que me han colocado un señor refurbished.
Moraleja: El mar, idiota, el mar. Aprendida la lección, paso de entrar en una ruleta de sucesivos reemplazos, pues con una experiencia ya he tenido bastante y además no tengo una tarjeta de crédito ilimitada para estar jugando a sucesivas retenciones.
Mañana llamo a primera hora para solicitar quedarme con el original y devolver el de reemplazo, sin perjuicio que si los defectos del móvil original se agravasen o fuesen a más, pueda replantearmelo en un futuro, pues la garantía sigue vigente, siempre que sea un fallo que esté dentro de ella.
Y nada más, solo añadir que respetando todas las posturas, pues evidentemente hay casos y casos, ir pa na es tontería, y está claro que los de google tienen la sartén por el mando, y cuando nosotros vamos, ellos vienen.
Para finalizar decir que el móvil me encanta, y unicamente expongo mi caso para que el personal, con libertad de criterio, actúe como considere conveniente.
kobysport
21/02/13, 18:58:44
Historias que acojonan.. realmente alguno de los que pedisteis reemplazo teneis un móvil en "buenas" condiciones o mejor que el primero? es que con todo esto que leeo ya voy a pasar de pedir nada
A mi me salio bien la cosa! Tuve suerte :D
Ami novia le llego el de reemplazo esta mañana, y tiene doble precinto en la caja negra xD, uno encima del otro, es de Noviembre rev.1.0 , Venia con una fuga bastante grande y visible y el altavoz tenia interferencias haha
Y por cierto, la etiqueta con el codigo ese de barras (supongo que de crhonoexpres), que viene pegada en la caja, como curiosidad venia en un lateral, no en en la cara como e visto todas xD
Se queda con el que tenia.
A los que habeis recibido remplazo os viene con el zumbido en el altavoz? yo mi telefono creo que va todo bien salvo ese detalle y como bien decis muchos me da miedo pedir uno y que me venga peor. Es de la primera remesa del 13 de noviembre.
Por cierto, tambien el telefono tiene una ralla "bastante" marcada atras y micro arañazos tambien en la parte de atras que se ven a trasluz aun tratandole a mimo, me dirian algo por enviar el movil asi?
Bueno, voy a contar mi experiencia con los reemplazos por si a alguien le sirve de algo:
Recibí un móvil original de la tercera remesa el 7 de febrero, de 16Gb, fabricado en diciembre de 2.012 y rev 1.1.
Aunque el teléfono siempre ha funcionado razonablemente bien tenía los siguientes "defectos":
-discretas pero apreciables maracas.
-2 pequeñas fugas de luz, casi inapreciables.
-Algún bloqueo puntual cuando sacaba varias fotografías seguidas en ambientes nocturnos, que me obligaba a reiniciar.
-Batería que consideraba que se consumía demasiado rápido.
Tras mucho dudar, terminé solicitando el reemplazo, espoleado por algunos foreros que argumentaban que hemos pagado un móvil y tenemos derecho a recibirlo perfecto (aunque son opiniones respetables, craso error por mi parte).
Bien, hoy he recibido el móvil de reemplazo y el resultado es el siguiente:
De entrada, es más antiguo que el original, pues fue fabricado en noviembre de 2.012 y rev 1.0. (la caja es harto sospechosa, pues aprecio algunas ralladuras y hay una zona viscosa de restos de pegamento que parece corresponderse con una antigua etiqueta que ahora ya no está. La que ahora lleva está justo en el otro lateral). Si repasais el hilo los últimos días vereis que casi todos los de reemplazo los han mandado de noviembre de 2.012 y rev 1.0., que ya no los mandaban ¿Es posible que sean móviles ya revisados de la primera tanda de reemplazos? Piensa mal y acertarás.
Sigo:
-Maracas bastante más ruidosas (yo diría que el doble de ruidosas)
-Las mismas dos fugas de luz.
-En cuanto a la cámara de fotos, colores menos vivos y mucho más apagados (comparo un móvil y otro).
-La batería se consume igual.
-Pantalla más amarillenta.
-Los tonos blancos igualmente más amarillentos.
Y sigo ya de explorar porque ya tengo bastante. Creo que me han colocado un señor refurbished.
Moraleja: El mar, idiota, el mar. Aprendida la lección, paso de entrar en una ruleta de sucesivos reemplazos, pues con una experiencia ya he tenido bastante y además no tengo una tarjeta de crédito ilimitada para estar jugando a sucesivas retenciones.
Mañana llamo a primera hora para solicitar quedarme con el original y devolver el de reemplazo, sin perjuicio que si los defectos del móvil original se agravasen o fuesen a más, pueda replantearmelo en un futuro, pues la garantía sigue vigente, siempre que sea un fallo que esté dentro de ella.
Y nada más, solo añadir que respetando todas las posturas, pues evidentemente hay casos y casos, ir pa na es tontería, y está claro que los de google tienen la sartén por el mando, y cuando nosotros vamos, ellos vienen.
Para finalizar decir que el móvil me encanta, y unicamente expongo mi caso para que el personal, con libertad de criterio, actúe como considere conveniente.
Buenas, a mi me ha pasado lo mismo o parecido y he decidido pedir la devolucion del dinero. Hoy he mandado los 2 con sus respectivas etiquetas.
Os comentare cuando tenga noticias.
Saludos!
SaMaeL84
22/02/13, 00:17:32
¡Gracias! He puesto la pantalla en blanco con el Screen Test y que no se apague la pantalla. A ver que tal, como es poco estoy confiado en que se vaya...
Más diferencias (no tienen por qué ser malas) que he notado entre el Rev 11 y el Rev 10.
Rev 10: Ligerísimo sonido a maraca, casi imperceptible. Los botones de Vol y Apagado, están bien fijos pero sobresalen más que en la Rev 11 que tenía. Ahora el botón de Apagar es mucho, pero mucho más cómodo de pulsar (al menos para mí).
Por lo demás el móvil parece bueno, he llamado, no había interferencias, manos libres genial, en principio parece que va bien el paso de Wifi a 3G, aunque acabo de actualizar a 4.2.2 y a ver si sigue así.
El móvil venía envuelto perfectamente, no parece un Refurbished.
PD: Yo era pesimista después de leer este hilo, pero os recomiendo a todos que si tenéis un defecto grave, pidáis reemplazo, algunos han tenido muy, muy mala suerte, pero creo que no es la tónica general.
Pues nada, un par de días después la pantalla ya se ve perfecta. Se ha ido el tono amarillo.
Así que me quedo con este, un rev10, que va perfecto. Creo que a veces nos obsesionamos por chorradillas que el 99% de la gente ni se fija. :)
Mañana vienen a buscar mi móvil, y a ver qué me dicen de la garantía, espero no tener ningún problema.
esticbo
22/02/13, 08:21:37
Pues yo he recibido también un rev 10 y se calienta más que los rev 11, pantalla amarilla con colores más vivos. Pero mi problema de pérdida de datos no se ha solucionado, aunque si este tiene mejor cobertura. ¿Con Pepephone hay que activar el roaming? Yo creo que no porque ya reconoce la red. Ya he pedido el reemplazo también de este móvil.
depechero
22/02/13, 09:01:28
Bueno, voy a contar mi experiencia con los reemplazos por si a alguien le sirve de algo:
Recibí un móvil original de la tercera remesa el 7 de febrero, de 16Gb, fabricado en diciembre de 2.012 y rev 1.1.
Aunque el teléfono siempre ha funcionado razonablemente bien tenía los siguientes "defectos":
-discretas pero apreciables maracas.
-2 pequeñas fugas de luz, casi inapreciables.
-Algún bloqueo puntual cuando sacaba varias fotografías seguidas en ambientes nocturnos, que me obligaba a reiniciar.
-Batería que consideraba que se consumía demasiado rápido.
Tras mucho dudar, terminé solicitando el reemplazo, espoleado por algunos foreros que argumentaban que hemos pagado un móvil y tenemos derecho a recibirlo perfecto (aunque son opiniones respetables, craso error por mi parte).
Bien, hoy he recibido el móvil de reemplazo y el resultado es el siguiente:
De entrada, es más antiguo que el original, pues fue fabricado en noviembre de 2.012 y rev 1.0. (la caja es harto sospechosa, pues aprecio algunas ralladuras y hay una zona viscosa de restos de pegamento que parece corresponderse con una antigua etiqueta que ahora ya no está. La que ahora lleva está justo en el otro lateral). Si repasais el hilo los últimos días vereis que casi todos los de reemplazo los han mandado de noviembre de 2.012 y rev 1.0., que ya no los mandaban ¿Es posible que sean móviles ya revisados de la primera tanda de reemplazos? Piensa mal y acertarás.
Sigo:
-Maracas bastante más ruidosas (yo diría que el doble de ruidosas)
-Las mismas dos fugas de luz.
-En cuanto a la cámara de fotos, colores menos vivos y mucho más apagados (comparo un móvil y otro).
-La batería se consume igual.
-Pantalla más amarillenta.
-Los tonos blancos igualmente más amarillentos.
Y sigo ya de explorar porque ya tengo bastante. Creo que me han colocado un señor refurbished.
Moraleja: El mar, idiota, el mar. Aprendida la lección, paso de entrar en una ruleta de sucesivos reemplazos, pues con una experiencia ya he tenido bastante y además no tengo una tarjeta de crédito ilimitada para estar jugando a sucesivas retenciones.
Mañana llamo a primera hora para solicitar quedarme con el original y devolver el de reemplazo, sin perjuicio que si los defectos del móvil original se agravasen o fuesen a más, pueda replantearmelo en un futuro, pues la garantía sigue vigente, siempre que sea un fallo que esté dentro de ella.
Y nada más, solo añadir que respetando todas las posturas, pues evidentemente hay casos y casos, ir pa na es tontería, y está claro que los de google tienen la sartén por el mando, y cuando nosotros vamos, ellos vienen.
Para finalizar decir que el móvil me encanta, y unicamente expongo mi caso para que el personal, con libertad de criterio, actúe como considere conveniente.
Me has leído el pensamiento. Coincido 100 % contigo. Ayer me vi obligado a pedir reemplazo porque mi pantalla hace cosas raras (aparecen de vez en cuando glitches), pero hasta el último momento me estuve negando por miedo a lo que me pueda venir ahora.
Yo tengo clara una cosa. Si el que me llegue de reemplazo veo que no es nuevo o tiene otros defectos que el mío no los tiene, lo mando de vuelta pa su casa. Y probablemente pida reembolso de mi móvil y acabe comprando otro. Posiblemente un HTC. Lo que tengo muy claro, al igual que tu, es que no voy a entrar en una espiral de pedir reemplazo tras reemplazo hasta tener uno perfecto, porque empiezo a pensar que el Nexus 4 perfecto no existe. Ya tuve una mala experiencia con un móvil LG con windows phone, que resultó ser una mierda. Me prometí a mi mismo que jamás compraría nunca más nada que fuese de LG. Al final, le volví a dar una oportunidad por tratarse de un Nexus. Pero ya no caigo más. Como el reemplazo me venga mal, adiós al Nexus.
PD: Todo esto lo escribe alguien que criticó bastante a la gente que pedía reemplazos sin ton ni son. De hecho, sigo pensando que la mayoría de supuestos fallos son tonterías, como las maracas o las fugas de luz. Para mi es más grave otros temas como fallos del 3g, o el fallo que yo tengo con el chip gráfico. Pero lo que si que veo inaceptable es la forma de hacer las cosas de Google con este teléfono. Por un lado está la forma en que lo está vendiendo. Y luego está el tema de que te envíen reemplazos que no son nuevos. Y por ahí si que no paso. Por eso os digo, que como no me venga el reemplazo en perfectas condiciones, lo sentiré mucho porque el móvil me encanta, pero adiós al Nexus 4.
xorxelmen
22/02/13, 10:05:55
Pues nada, un par de días después la pantalla ya se ve perfecta. Se ha ido el tono amarillo.
Así que me quedo con este, un rev10, que va perfecto. Creo que a veces nos obsesionamos por chorradillas que el 99% de la gente ni se fija. :)
Mañana vienen a buscar mi móvil, y a ver qué me dicen de la garantía, espero no tener ningún problema.
Yo mas de lo mismo como tu, tengo en mis manos un rev 10 y tuve el primero un rev11 y la unica diferencia era las maracas.. pero esto es de locos.. grabar un video moviendo el telefono asi seria una locura...
El resto del telefono funciona perfecto.. bueno menos los problemas reconocidos del wifi y 4.2.2
pantalla se ve perfecta...
Es mas la unica diferencia que hay entre la rev 1.0 y la rev 1.1 (externa) es el marco de la camara de fotos que tiene el agujero mas grande en la 1.0 y en el marco lateral (el que tiene pintura antideslizante) en las cuatro esquinas podemos apreciar el ajuste de cierre del molde de inyección.. (los nuevos con mas desgaste o con mas pintura ya no se aprecia tanto).
A mi siempre me vinieron las cajas bien cerradas con sus precintos perfectos (ni dobles ni restos de cola).
esticbo
22/02/13, 10:13:47
Ya he hablado con google por email y voy a devolver el reemplazo, me quedare el "viejo" y haré más pruebas
depechero
22/02/13, 10:20:53
Bueno, según os leo, me voy haciendo a la idea de que me van a enviar un rev. 1.0, no? :risitas:
Por cierto, cuanto os ha tardado el móvil en llegar cuando habéis pedido reemplazo? Yo llamé ayer por la tarde. Me llegó a los pocos minutos el email. Hice el pedido del nuevo móvil y al instante tenía el dinero retenido en la cuenta. Pero en google wallet me sigue apareciendo el pedido del reemplazo como pendiente. No tengo tracking ni nada. Pensaba que en estos casos eran muy rápidos y que hoy mismo lo tendría ya en casa, pero ya no lo tengo tan claro.
Saludos.
a mi el reemplazo me tardó dos dias como con la compra original,me vino un rev 1.1, la pantalla se ve peor.. eso si.. sim doble etiquetar y nuevo de trinca
depechero
22/02/13, 10:37:10
a mi el reemplazo me tardó dos dias como con la compra original,me vino un rev 1.1, la pantalla se ve peor.. eso si.. sim doble etiquetar y nuevo de trinca
Gracias. Pues nada, me imagino que si no me llega hoy, me llegará mañana o el lunes, ya que creo que los sábados no entregaban pedidos.
Saludos.
NeoDaemon
22/02/13, 10:57:49
Gracias. Pues nada, me imagino que si no me llega hoy, me llegará mañana o el lunes, ya que creo que los sábados no entregaban pedidos.
Saludos.
Te mandaron NºSeguimiento? yo ayer por la mañana pedí reemplazo por que el anterior reemplazo me había venido con los led superiores iluminando de una manera extraña.
Me mandaron el seguimiento por la tarde y hoy ya esta en reparto.
El anterior reemplazo era un rev11 del 21 de diciembre, ya comentare la revisión del que me llegue hoy.
Saludos!!
FalKoNe
22/02/13, 11:00:34
Bueno, el viernes pasado solicité reemplazo debido a unos reinicios aleatorios. El lunes me llegó el nuevo terminal rev 1.0 y por ahora va de lujo! Espero ppder disfrutarlo de una santa vez.
Saludos!!
poseidon1979
22/02/13, 11:03:14
A mi me mandaron un rev 11 y todo perfecto
depechero
22/02/13, 11:19:00
Te mandaron NºSeguimiento? yo ayer por la mañana pedí reemplazo por que el anterior reemplazo me había venido con los led superiores iluminando de una manera extraña.
Me mandaron el seguimiento por la tarde y hoy ya esta en reparto.
El anterior reemplazo era un rev11 del 21 de diciembre, ya comentare la revisión del que me llegue hoy.
Saludos!!
Que va. aún no tengo número de seguimiento, y tengo el reemplazo pedido desde ayer tarde, y con el dinero retenido. Me ha extrañado no tener aún noticias del tracking, ya que veo que son muy rápidos al enviar reemplazos. Tiene pinta de que voy a estar unos días volviendo a sentir lo que es "ser esperante"... :risitas:
NeoDaemon
22/02/13, 11:27:19
Que va. aún no tengo número de seguimiento, y tengo el reemplazo pedido desde ayer tarde, y con el dinero retenido. Me ha extrañado no tener aún noticias del tracking, ya que veo que son muy rápidos al enviar reemplazos. Tiene pinta de que voy a estar unos días volviendo a sentir lo que es "ser esperante"... :risitas:
Si lo pediste ayer por la tarde imagino que es normal que no te lo hayan enviado, seguramente hoy por la tarde te lo enviaran, lo malo es que estará en chronoexpress hasta el lunes, a no ser que pudieras ir a recogerlo el sábado.
susupetalos
22/02/13, 11:43:08
Te mandaron NºSeguimiento? yo ayer por la mañana pedí reemplazo por que el anterior reemplazo me había venido con los led superiores iluminando de una manera extraña.
Me mandaron el seguimiento por la tarde y hoy ya esta en reparto.
El anterior reemplazo era un rev11 del 21 de diciembre, ya comentare la revisión del que me llegue hoy.
Saludos!!
Ojalá tengas suerte, pero me temo que te van a cascar un refurbished en toda regla de noviembre de 2.012 y rev 1.0. Fíjate si hay indicios de manipulación. La caja de mi movil de reemplazo llevaba una zona con restos de cola que parecía corresponderse con una anterior etiqueta de código de barras que ya no estaba. Y otra cosa que me hace sospechar que son devoluciones anteriores que nos encasquetan es que llevaban un mes sin enviar móviles de noviembre de 2.012 y desde hace diez dias casi todos los reemplazos son de noviembre de 2.012 y rev 1.0, y casi todos suelen estar peor que los originales. Yo creo que lo hacen para que la gente se lo piense antes de pedir reemplazos. En fin, suerte y ya nos cuentas...
NeoDaemon
22/02/13, 11:52:11
Ojalá tengas suerte, pero me temo que te van a cascar un refurbished en toda regla de noviembre de 2.012 y rev 1.0. Fíjate si hay indicios de manipulación. La caja de mi movil de reemplazo llevaba una zona con restos de cola que parecía corresponderse con una anterior etiqueta de código de barras que ya no estaba. Y otra cosa que me hace sospechar que son devoluciones anteriores que nos encasquetan es que llevaban un mes sin enviar móviles de noviembre de 2.012 y desde hace diez dias casi todos los reemplazos son de noviembre de 2.012 y rev 1.0, y casi todos suelen estar peor que los originales. Yo creo que lo hacen para que la gente se lo piense antes de pedir reemplazos. En fin, suerte y ya nos cuentas...
El anterior que me mandaron no era un refurbished, si este que viene lo es se va de vuelta sin desprecintar :risitas:
Se puede mirar la fecha de fabricación ya solo con el imei, csmg.lgmobile.com:9002/svc/popup/model_check.jsp?esn=tuimei
susupetalos
22/02/13, 11:55:14
Que va. aún no tengo número de seguimiento, y tengo el reemplazo pedido desde ayer tarde, y con el dinero retenido. Me ha extrañado no tener aún noticias del tracking, ya que veo que son muy rápidos al enviar reemplazos. Tiene pinta de que voy a estar unos días volviendo a sentir lo que es "ser esperante"... :risitas:
Bueno, ya he seguido tu caso, y las muchas dudas que tuviste antes de pedir el reemplazo. Lo normal es que te llegue el lunes o como mucho el martes. Yo lo pedí el martes 19, el miercoles 20 tenía el tracking, y ayer me llegó, o sea que lo normal si siguen la misma dinámica es que hoy te llegue el tracking y el lunes el móvil.
Como ves en el hilo hay algunos que le sale bien la cosa, pero a la mayoría no, y es muy sospechoso que haya un porcentaje tan alto de problemas en los móviles de reemplazo, que nos venden como nuevos. De cualquier forma y estando de acuerdo que no vamos a entrar en el juego de una ruleta de reemplazos, al final parece que te acabas encariñando con el móvil original, sobre todo cuando el que te mandan de reemplazo es peor. Yo voy a quedarme con el movil original y si los ligeros problemas que observaba al principio se reprodujesen, fueran a más o descubriese otros, entonces volveré a pedir el reemplazo, que para eso están las garantías, y a lo mejor en ese momento ya se ha estabilizado el stock y ya mandan móviles actualizados. En fin, aquí cada uno tiene una historia. Así que, suerte, y estamos a la expectativa de como acaba lo tuyo.
poseidon1979
22/02/13, 12:00:03
Compis el de remplazo mio que me llego es rev 11 fecha de 24_1_2013 y parece que era nuevo el precintto estaba perfecto
susupetalos
22/02/13, 12:05:41
Compis el de remplazo mio que me llego es rev 11 fecha de 24_1_2013 y parece que era nuevo el precintto estaba perfecto
Si es de esa fecha, evidentemente que es nuevo, porque no les da tiempo a que se venda, se devuelva, se revise y se vuelva a colocar a algún incauto. Por eso, los que como en mi caso nos mandan un reemplazo más antiguo que el original, y sin perjuicio del resto de comprobaciones, ya sospechamos que nos pueden dar gato por liebre.
Sabeis si sirve de algo decirle a los del equipo de google que queremos un móvil de reemplazo de enero o febrero de 2.013, o te dicen que eso no está en sus manos?
poseidon1979
22/02/13, 12:09:27
A mi no me preguntaron nada lo hice todo via email ni una llamada y he tenido suerte con el remplazo
bugatti
22/02/13, 12:26:56
No os ceguéis con el el 1.1. Que os salga bueno y punto.
Yo devolví un 1.1 porque en llamada había veces que se entrecortaba la llamada (no se podía hablar) y tenía interferencias graves en el altavoz. Me llegó un 1.0 y perfecto. Si nadie o dice lo de 1.1 no os comerías la cabeza, lo que pasa es que se cree que han mejorado algo y es mentira. (el 1.1 tenía lo típico: fugas de luz, maracas e interferencias y cortes en llamadas, una joya, y era de diciembre)
depechero
22/02/13, 12:36:06
No os ceguéis con el el 1.1. Que os salga bueno y punto.
Yo devolví un 1.1 porque en llamada había veces que se entrecortaba la llamada (no se podía hablar) y tenía interferencias graves en el altavoz. Me llegó un 1.0 y perfecto. Si nadie o dice lo de 1.1 no os comerías la cabeza, lo que pasa es que se cree que han mejorado algo y es mentira. (el 1.1 tenía lo típico: fugas de luz, maracas e interferencias y cortes en llamadas, una joya, y era de diciembre)
Pues si, llevas razón. Yo lo que voy a mirar concienzudamente es que no me cuelen un nexus que no sea nuevo. Pero que sea rev. 1.0 o 1.1 no me importa. Sólo espero que sea nuevo y no me den gato por liebre, y por supuesto que funcione todo correctamente. En caso contrario, lo devolveré y me plantearé si quedarme con el mío o comprarme un móvil de otra marca.
NeoDaemon
22/02/13, 14:09:20
Pues me acaba de llegar el reemplazo, un rev10, venia precintado y aparentemente esta nuevo.
Pero tiene un defecto, le cruje el conector usb y no se monta como unidad MTP, el mio original si :/ - EDIT- _No era tal. Conflicto con algun driver- quitar drivers de nexus con usbdeview y listo.
Por adb si se conecta.
Edit2: Lo que si que tiene es un grupillo de pixeles muertos bajo la barra home/menu/back, ains, otro que se va de vuelta...
bugatti
22/02/13, 14:25:14
Pues si, llevas razón. Yo lo que voy a mirar concienzudamente es que no me cuelen un nexus que no sea nuevo. Pero que sea rev. 1.0 o 1.1 no me importa. Sólo espero que sea nuevo y no me den gato por liebre, y por supuesto que funcione todo correctamente. En caso contrario, lo devolveré y me plantearé si quedarme con el mío o comprarme un móvil de otra marca.
He probado el 1.0 y 1.1 in situ y el 1.0 es ligeramente mas rápido en el arranque. En lo demás son irreconocibles y exactamente iguales, menos para técnicos como nosotros :D
Os recomiendo que si pillais un 1.0 que vaya bien ni penséis en no quedaroslo.
susupetalos
22/02/13, 17:38:17
Pues me acaba de llegar el reemplazo, un rev10, venia precintado y aparentemente esta nuevo.
Pero tiene un defecto, le cruje el conector usb y no se monta como unidad MTP, el mio original si :/ - EDIT- _No era tal. Conflicto con algun driver- quitar drivers de nexus con usbdeview y listo.
Por adb si se conecta.
Edit2: Lo que si que tiene es un grupillo de pixeles muertos bajo la barra home/menu/back, ains, otro que se va de vuelta...
No se porque ya te adelantaba los acontecimientos. Yo he llamado esta mañana para devolver el reemplazo y quedarme el original. Le meteré caña un par de semanas y si se me reproducen los problemas volveré a pedir el reemplazo, y si se encauza la cosa me lo quedo. Así me evito: 1) Que me crujan a retenciones; 2) Estar a expensas de los avatares de los sobres de devolución para que me retiren las retenciones; 3) Doy tiempo a que se regularice el stock y lleguen más terminales de los fabricados en enero y febrero, de tal forma que tenga más posibilidades de evitar que me cuelen una nueva castaña.
El lunes veremos que tal le va a depechemodero. Tiene alguna posibilidad porque hoy han salido algunos trackings de la tercera
SuperCliodos
22/02/13, 18:27:59
Como mirais las fugas? es decir, de donde sacais el fondo negro?
rakso381
22/02/13, 19:53:35
¿Lo de la estabilización de stock es un mantra? ¿En qué os basáis para que pensar que lo habrá?
NeoDaemon
22/02/13, 21:42:13
Como mirais las fugas? es decir, de donde sacais el fondo negro?
Baja Dead Pixel test del market, míralas en el fondo negro.
No se porque ya te adelantaba los acontecimientos. Yo he llamado esta mañana para devolver el reemplazo y quedarme el original. Le meteré caña un par de semanas y si se me reproducen los problemas volveré a pedir el reemplazo, y si se encauza la cosa me lo quedo. Así me evito: 1) Que me crujan a retenciones; 2) Estar a expensas de los avatares de los sobres de devolución para que me retiren las retenciones; 3) Doy tiempo a que se regularice el stock y lleguen más terminales de los fabricados en enero y febrero, de tal forma que tenga más posibilidades de evitar que me cuelen una nueva castaña.
El lunes veremos que tal le va a depechemodero. Tiene alguna posibilidad porque hoy han salido algunos trackings de la tercera
Puedes quitarle el curro al sandro rey ese:risitas:
Resumen de mi Historial:
Pedido Original - Rev 10, boton volumen ligeramente suelto, fugas de luz normales, un pelin de vertical banding, casi imperceptible a no ser que lo busques en un fondo gris. (El que aun conservo y considero normal)
Reemplazo 1 - Rev11, Pantalla con los focos de los led bastante visibles http://www.htcmania.com/showpost.php?p=7563149&postcount=397 (esto si que era inaguantable) pantalla algo amarillenta (normal, desaparece con el uso)
-De vuelta-
Reemplazo 2 - Rev 10, Boton volumen suelto, Grupo de pixeles muertos (3-4) pantalla algo amarillenta (normal, desaparece con el uso)
-De vuelta en tramite-
Al final me quedo con el primero, me pondré a disfrutarlo y dejare de mirarlo con lupa, si falla algo mas tirare de garantía mas adelante y/o espero al Nexus 5 o Xphone o como se llame y vendo este.
Saludos y esperemos que el resto tengáis experiencias mejores, aun así no me quejo de la Garantía de Google, Impecable y un SAT donde no te tratan como a un gilipollas al que sacar los euros.
bugatti
22/02/13, 22:08:33
Eso es lo que hay que hacer. Disfrutar de él, sea 1.0 o 1.1.
Yo me quedé también con el 1.0 que iba mejor.
Esto es una lotería. Después de 2 reemplazos (pixeles vagos) del 13 de noviembre...me quede con el tercero pese a tener una mancha en pantalla...he vuelto a pedir reemplazos a ver si han solucionado algo y tras otros dos reemplazos (pantalla amarilla y crujido en la parte inferior izquierda del cristal) tengo otro que cruje encima del botón de encendido y por la misma zona detrás, en el cristal...y que cruja un cristal...como q no.
Lo mejor de todo...es que los paquetes no les llegan, mirar mis seguimientos abajo. Y claro si no les llega (según ellos todo correcto)...la retención siguen sin quitarla...
luk_dejonk
23/02/13, 11:54:29
Esto es una lotería. Después de 2 reemplazos (pixeles vagos) del 13 de noviembre...me quede con el tercero pese a tener una mancha en pantalla...he vuelto a pedir reemplazos a ver si han solucionado algo y tras otros dos reemplazos (pantalla amarilla y crujido en la parte inferior izquierda del cristal) tengo otro que cruje encima del botón de encendido y por la misma zona detrás, en el cristal...y que cruja un cristal...como q no.
Lo mejor de todo...es que los paquetes no les llegan, mirar mis seguimientos abajo. Y claro si no les llega (según ellos todo correcto)...la retención siguen sin quitarla...
Pues a mi no me coincide nada, ni el nombre del destinatario ni el recorrido que hace la devolución, no entiendo nada, a muchos de vosotros va destinado a Alovera y a mi concretamente a Polonia.
Alguien con la misma situación?
Por cierto alguien sabe cuando liberan el dinero retenido? cuando la devolución llega a Alovera o Polonia?
Yo envié el reemplazo el martes, y ayer ya me habían devuelto el dinero. Estoy en la caixa (no se si tendrá que ver algo el banco).
luk_dejonk
23/02/13, 12:58:53
Yo envié el reemplazo el martes, y ayer ya me habían devuelto el dinero. Estoy en la caixa (no se si tendrá que ver algo el banco).
Yo en el bbva y aún tengo el dinero retenido. Envié la devolución el viernes dia 15 y sigo sin noticias.
bugatti
23/02/13, 13:01:58
Pues a mi no me coincide nada, ni el nombre del destinatario ni el recorrido que hace la devolución, no entiendo nada, a muchos de vosotros va destinado a Alovera y a mi concretamente a Polonia.
Alguien con la misma situación?
Por cierto alguien sabe cuando liberan el dinero retenido? cuando la devolución llega a Alovera o Polonia?
El primero que mandé a Polonia ya llegó. El siguiente en camino. El último ni lo he visto.
luk_dejonk
23/02/13, 13:27:41
El primero que mandé a Polonia ya llegó. El siguiente en camino. El último ni lo he visto.
Cuantos días tardo tu primer envío en llegar a Polonia? Y cuánto tiempo estuviste con el dinero retenido en la cuenta hasta que te lo abonaron?
Una preguntilla, cuando entrais en chronoexpres, en los datos del remitente os pone Google??
Esq me parece un poco extraño.
Gracias!
luk_dejonk
23/02/13, 15:14:22
Una preguntilla, cuando entrais en chronoexpres, en los datos del remitente os pone Google??
Esq me parece un poco extraño.
Gracias!
A mi me pone como remitente Google España Alovera y como destinatario LG Electronics Mlawa.
Hola
Yo he tenido que pedir un reemplazo porque últimamente estoy teniendo muchos problemas de apagado, de reseteos pidiendo el pin, se me borra el fondo de pantalla por la cara... En fin, multitud de cosas raras.
El caso es que hoy mi hijo lo ha tirado sin querer al suelo y se ha roto la carcasa trasera. Sabéis si me van a poner alguna pega, o si me van a cobrar la carcasa aparte? Alguno ha tenido que pedir un reemplazo teniendo el cristal trasero roto?
Yo se que en Apple si está el cristal trasero roto no ponen pegas para cambiarte el teléfono, pero no se cómo actuará Google y LG...
bugatti
23/02/13, 16:32:27
Cuantos días tardo tu primer envío en llegar a Polonia? Y cuánto tiempo estuviste con el dinero retenido en la cuenta hasta que te lo abonaron?
El 11 y me lo devolvieron el 21.
bugatti
23/02/13, 16:34:54
Hola
Yo he tenido que pedir un reemplazo porque últimamente estoy teniendo muchos problemas de apagado, de reseteos pidiendo el pin, se me borra el fondo de pantalla por la cara... En fin, multitud de cosas raras.
El caso es que hoy mi hijo lo ha tirado sin querer al suelo y se ha roto la carcasa trasera. Sabéis si me van a poner alguna pega, o si me van a cobrar la carcasa aparte? Alguno ha tenido que pedir un reemplazo teniendo el cristal trasero roto?
Yo se que en Apple si está el cristal trasero roto no ponen pegas para cambiarte el teléfono, pero no se cómo actuará Google y LG...
¿Tú que crees? No sé lo que harán, pero la lógica no te respalda :cry:
bugatti
23/02/13, 18:38:28
No utilizo mucho el bluetooth, pero dos veces que lo he hecho, las dos han necesitado un reinicio ¿es normal o me está tocando los cojones?
Es que no quiero pedir otro reemplazo, éste va bien.
rakso381
23/02/13, 18:43:39
Hola
Yo he tenido que pedir un reemplazo porque últimamente estoy teniendo muchos problemas de apagado, de reseteos pidiendo el pin, se me borra el fondo de pantalla por la cara... En fin, multitud de cosas raras.
El caso es que hoy mi hijo lo ha tirado sin querer al suelo y se ha roto la carcasa trasera. Sabéis si me van a poner alguna pega, o si me van a cobrar la carcasa aparte? Alguno ha tenido que pedir un reemplazo teniendo el cristal trasero roto?
Yo se que en Apple si está el cristal trasero roto no ponen pegas para cambiarte el teléfono, pero no se cómo actuará Google y LG...
Si lo envias en ese estado te lo cobrarán de nuevo. Primero repáralo y luego pide reemplazo.
SaMaeL84
23/02/13, 19:49:04
Pregunta tonta, recogieron ayer el movil para garantía, no me dieron albarán pero si vi como lo leían con el código. Hice una foto de la pegatina,
¿cuál es el número que tengo que usar para comprobar el envío?
Con el de Expedición Chronoexpres no sirve :S
Y entiendo que es desde esta página: https://www.chronoexpres.com/chronoexpres/action/mSeguimientoDetalleEnvio
bugatti
23/02/13, 20:15:09
Pregunta tonta, recogieron ayer el movil para garantía, no me dieron albarán pero si vi como lo leían con el código. Hice una foto de la pegatina,
¿cuál es el número que tengo que usar para comprobar el envío?
Con el de Expedición Chronoexpres no sirve :S
Y entiendo que es desde esta página: https://www.chronoexpres.com/chronoexpres/action/mSeguimientoDetalleEnvio
https://www.chronoexpres.com/web/chronoexpres/
Pon el número de debajo del código de barras de la derecha (el grande) y el código postal (si va a Polonia el 06500)
Saludos.
SaMaeL84
23/02/13, 23:39:44
https://www.chronoexpres.com/web/chronoexpres/
Pon el número de debajo del código de barras de la derecha (el grande) y el código postal (si va a Polonia el 06500)
Saludos.
Gracias, pero ni aún así.
Pongo el código que tu dices de la derecha, que son 24 cifras, lo pongo con guiones, sin guiones, y nada.
¿Puede ser porque lo hayan recogido ayer a la tarde o ya debería de mostrarse en la web?.
bugatti
24/02/13, 05:46:14
Gracias, pero ni aún así.
Pongo el código que tu dices de la derecha, que son 24 cifras, lo pongo con guiones, sin guiones, y nada.
¿Puede ser porque lo hayan recogido ayer a la tarde o ya debería de mostrarse en la web?.
Espera un par de días. No son rápidos :risitas::risitas:
Ya de paso hago una pregunta: En caso de pedir reembolso, porque me lo tendría que pensar si pido otro o no, que estoy cansado, ¿¿¿¿¿cuanto tardan en hacerlo efectivo y cuanto dinero devuelven, el íntegro o no devuelven los gastos de envío??????
depechero
25/02/13, 09:15:30
Bueno señores, como algunos sabéis, pedí un reemplazo el jueves pasado por la tarde, por fallos en la pantalla, y ya hoy me aparece "en reparto" en la web de chronoexpress. Me imagino que esta tarde cuando llegue a casa ya lo tendré. Espero tener suerte y que vaya todo bien. Ya os contaré.
Un saludo.
susupetalos
25/02/13, 10:58:11
Esperamos ansiosos. Igual tienes suerte y te cae un rev 11 de febrero de 2.013, porque el viernes coincidiendo con tu reemplazo se mandaron algunos trackings de la tercera remesa y ya ha llegado algún movil y son de febrero. Cachis, tenía que haber esperado a pedir el reemplazo, pero bueno, cada vez estoy más convencido que mi movil original está bien.
esticbo
25/02/13, 12:15:02
Yo coincidí con el envío de la tercera remesa y me llegó uno de noviembre, esto va a suerte :(
charless78
25/02/13, 12:24:21
Uno del 4 de febrero revista 1.1 nada de reseteos nada de pantallas amarillas nada de nada ,,,fugas de luz?? Es normal en estas pantallas , en mi hoz también tengo vamos que es normal. ,, por cierto. Si alguien quiere este nexus estaría dispuesto a venderlo, me va de cine ,es solo que tengo teléfonos de sobra y esto fue un capricho
charless78
25/02/13, 12:26:56
Uno del 4 de febrero revista 1.1 nada de reseteos nada de pantallas amarillas nada de nada ,,,fugas de luz?? Es normal en estas pantallas , en mi hoz también tengo vamos que es normal. ,, por cierto. Si alguien quiere este nexus estaría dispuesto a venderlo, me va de cine ,es solo que tengo teléfonos de sobra y esto fue un capricho
O cambio por s 3 con poco uso y libre
rakso381
25/02/13, 14:10:33
O cambio por s 3 con poco uso y libre
¿Y qué te parece ponerlo en el subforo de compra/venta?
depechero
25/02/13, 17:09:52
Me confirman que ya llegó mi reemplazo a mi casa. Ahora dentro de poco salgo del trabajo y podré echarle un primer vistazo antes de ir al gym. Ahora cual sería el proceso a seguir? Se supone que google debería enviarme un documento de envío que tengo que pegar en el paquete, pero aún no me ha enviado nada. Me habrá dejado ese documento el mensajero? Y el mismo mensajero me deja alguna caja o sobre para poder enviar mi nexus defectuoso o tengo que buscarme yo las habichuelas para poder empaquetarlo de forma que vaya bien protegido?
Mañana por la mañana os comentaré que tal me ha venido el reemplazo.
Saludos.
pitusito
25/02/13, 17:29:52
Me confirman que ya llegó mi reemplazo a mi casa. Ahora dentro de poco salgo del trabajo y podré echarle un primer vistazo antes de ir al gym. Ahora cual sería el proceso a seguir? Se supone que google debería enviarme un documento de envío que tengo que pegar en el paquete, pero aún no me ha enviado nada. Me habrá dejado ese documento el mensajero? Y el mismo mensajero me deja alguna caja o sobre para poder enviar mi nexus defectuoso o tengo que buscarme yo las habichuelas para poder empaquetarlo de forma que vaya bien protegido?
Mañana por la mañana os comentaré que tal me ha venido el reemplazo.
Saludos.
El documento te lo envían en el correo, es un pdf. Lo imprimes y lo incluyes en el paquete.
En principio te dejan un sobre e intrucciones para devolver el viejo.
susupetalos
25/02/13, 17:39:59
Me confirman que ya llegó mi reemplazo a mi casa. Ahora dentro de poco salgo del trabajo y podré echarle un primer vistazo antes de ir al gym. Ahora cual sería el proceso a seguir? Se supone que google debería enviarme un documento de envío que tengo que pegar en el paquete, pero aún no me ha enviado nada. Me habrá dejado ese documento el mensajero? Y el mismo mensajero me deja alguna caja o sobre para poder enviar mi nexus defectuoso o tengo que buscarme yo las habichuelas para poder empaquetarlo de forma que vaya bien protegido?
Mañana por la mañana os comentaré que tal me ha venido el reemplazo.
Saludos.
En los reemplazos te envian normalmente dos paquetes, uno con el movil de reemplazo y el otro que es un sobre para la devolución del original. En el sobre te indica como devolverlo y en él hay que meter el movil a sustituir y la autorización de devolución que es el documento pdf que tienes que imprimir. Ya nos cuentas
depechero
26/02/13, 08:31:15
Buenos días compañeros.
Efectivamente, recibí el móvil nuevo y un sobre con las instrucciones y la pegatina ya preparada para el envío.
En cuanto al reemplazo... Por ahora parece que todo perfecto. La caja no tenía signos de manipulación, y es un rev. 1.1, así que parece que me han enviado un móvil totalmente nuevo. Exteriormente perfecto. Al encenderlo y configurarlo, me saltó directamente la actualización a 4.2.2. No lo he probado mucho todavía, pero en principio parece que no tiene el fallo que tenía mi otro móvil (glitches en pantalla).
Pantalla sin fugas de luz a la vista (tendrá alguna en las esquinas con brillo al máximo, fondo negro y a oscuras, pero eso para mi no es un ningún defecto de fabricación). Sin zonas amarillentas (con mi primer móvil, si que tuve sensación de zona amarillenta, que se fue quitando con el uso). El ruido del altavoz no lo he notado. El sonido de maraca en este caso es algo más apreciable que en mi anterior nexus, pero para mi este asunto no tiene la mayor importancia, y más sabiendo que no tiene nada que ver con la cámara, como ya se demostró. El tema wifi y 3g me va igual de bien que antes (soy orange).
En resumen, parece que el móvil está perfecto. Ahora toca disfrutarlo y enviar de vuelta el otro.
Un saludo y gracias.
Buenas,
llevo un tiempo ya con mi reemplazo y he descubierto un tema que depende con que luces, se ven lineas de puntos de arriba abajo en toda la pantalla y son un poco molestos según la ocasion, no se si eso es lo que llamais "glitches en pantalla", se ven incluso con la pantalla apagada. Adjunto una foto que acabo de sacar con la pantalla apagada donde se parecian esas lineas verticales puntos por toda la pantalla.
depechero
26/02/13, 09:20:25
Buenas,
llevo un tiempo ya con mi reemplazo y he descubierto un tema que depende con que luces, se ven lineas de puntos de arriba abajo en toda la pantalla y son un poco molestos según la ocasion, no se si eso es lo que llamais "glitches en pantalla", se ven incluso con la pantalla apagada. Adjunto una foto que acabo de sacar con la pantalla apagada donde se parecian esas lineas verticales puntos por toda la pantalla.
No te preocupes. Eso es el panel táctil. Tanto en mi primer nexus como en el que me llegó ayer de reemplazo, también se nota.
Los glitches en pantalla, que es lo que a mi me sucedía, son fallos gráficos. Por ejemplo, navegando por los menús, de repente me aparecía un cuadrado gris en una esquina de la pantalla, o me desaparecían los botones virtuales, o una zona concreta de la pantalla empezaba a parpadear, etc. Lo que vendrían a ser errores por culpa de la tarjeta gráfica.
Hola, yo ya estoy casi decidido a pedir un reemplazo.
A vosotros os pasa que si abrís y cerráis la galería todo el rato os salen cosas raras en la imágenes? Es decir la abrís y luego al cerrar y hacer la animación de cerrado de la galería, os sale algo raro? Se os repiten imágenes?
Para el reemplazo qué hay que hacer? Llamar por teléfono a google?
Gracias
susupetalos
26/02/13, 11:28:37
Llamas al telefono 800900549. Le cuentas lo que te pasa y que quieres reemplazo. Te piden el imei en un primer correo y luego te mandan el definitivo para llevar a cabo el reemplazo. En el te adjuntan un pdf de autorización de devolución. Luego te mandan el movil de reemplazo y un sobre para meter el movil a reemplazar, al que habrás de añadir el documento pdf de autorización de devolución. Lo mandas y a esperar a que lo reciban para que te quiten la retención al dinero.
Depechero, me alegro que todo te haya ido bien. Yo estoy contento con mi movil original. Eran manías de perfeccionista más que otra cosa.
depechero
26/02/13, 12:14:30
Llamas al telefono 800900549. Le cuentas lo que te pasa y que quieres reemplazo. Te piden el imei en un primer correo y luego te mandan el definitivo para llevar a cabo el reemplazo. En el te adjuntan un pdf de autorización de devolución. Luego te mandan el movil de reemplazo y un sobre para meter el movil a reemplazar, al que habrás de añadir el documento pdf de autorización de devolución. Lo mandas y a esperar a que lo reciban para que te quiten la retención al dinero.
Depechero, me alegro que todo te haya ido bien. Yo estoy contento con mi movil original. Eran manías de perfeccionista más que otra cosa.
Gracias. La verdad que somos tela de perfeccionistas. Miramos con lupa el móvil. A mi jamás me había dado por instalar un programa para comprobar si la pantalla tiene fugas de luz o si tiene un pixel muerto, hasta que entré en este foro con la fiebre del nexus... :risitas:
El móvil es una pasada y hay que disfrutarlo. Con el tiempo se irá demostrando que la mayoría de fallos, o eran de software, o eran tonterías que realmente no se deberían considerar fallos. Y si alguno tiene mala suerte como yo, que tenía un defecto, pues reemplazo y asunto solucionado. En ese sentido no me puedo quejar. Google en pocos días me ha enviado un teléfono nuevo y me ha resuelto el problema.
Saludos.
goku_lionheart
26/02/13, 12:26:47
A mí me pasa una cosa muy rara:
1. Pedí el reemplazo por problemas de apagados espontáneos.
2. Me autorizaron el reemplazo (13 feb)
3. Lo pedí. El nuevo móvil me sale en Wallet como PENDIENTE (15 feb).
4. Me mandan el móvil nuevo y yo les mando el averiado. El nuevo lo tengo sin abrir, porque no me fío nada de ese pendiente (llamadme paranoico) (19 feb)
5. Han pasado 14 días desde la solicitud y 7 desde que mandé el móvil.
6. Cometí el fallo de no pedir resguardo, bueno sí lo pedí pero el de Chrono se lo pasó por el forro.
En todo este tiempo, he estado mirando la cuenta del banco (Santander) y no me aparece ningún AUTH ni nada de Google.
Perdón por el tocho pero, ¿QUÉ HAGO? ¿Va todo como debiera?
Gracias
bugatti
26/02/13, 12:34:01
A mí me pasa una cosa muy rara:
1. Pedí el reemplazo por problemas de apagados espontáneos.
2. Me autorizaron el reemplazo (13 feb)
3. Lo pedí. El nuevo móvil me sale en Wallet como PENDIENTE (15 feb).
4. Me mandan el móvil nuevo y yo les mando el averiado. El nuevo lo tengo sin abrir, porque no me fío nada de ese pendiente (llamadme paranoico) (19 feb)
5. Han pasado 14 días desde la solicitud y 7 desde que mandé el móvil.
6. Cometí el fallo de no pedir resguardo, bueno sí lo pedí pero el de Chrono se lo pasó por el forro.
En todo este tiempo, he estado mirando la cuenta del banco (Santander) y no me aparece ningún AUTH ni nada de Google.
Perdón por el tocho pero, ¿QUÉ HAGO? ¿Va todo como debiera?
Gracias
Tienes foto del sobre??? Di es así y para asegurarte entra la numeración del código de barras grande de la derecha en la pagina principal de Cronoexpress, a la izquierda. Y en código postal si te va a Polonia pon 06500.
Prueba y mira por donde va el paquete. Y 7 días son pocos días.
goku_lionheart
26/02/13, 12:56:07
Tienes foto del sobre??? Di es así y para asegurarte entra la numeración del código de barras grande de la derecha en la pagina principal de Cronoexpress, a la izquierda. Y en código postal si te va a Polonia pon 06500.
Prueba y mira por donde va el paquete. Y 7 días son pocos días.
Gracias por la respuesta.
No, no tengo copia del sobre . De todas formas intentaré con el código que tengo de cuando me lo envían a mí. Pero ya al decirme que 7 días es poco me quedo más tranquilo. ¿Cuántos días tardan pues?
Pero en teoría, ¿hay un máximo para que tengan el dinero retenido no? De hecho al pedir reemplazo te dicen que si en 21 días no reciben el móvil, te cobran los 300 € . Si pasan esos 21 días es que todo ha ido bien, supongo.
Y por cierto, una vez llevado a cabo el reeemplazo, el anterior móvil desaparecerá del listado de dispositivos, ¿verdad?
rakso381
26/02/13, 13:12:24
Gracias por la respuesta.
No, no tengo copia del sobre . De todas formas intentaré con el código que tengo de cuando me lo envían a mí. Pero ya al decirme que 7 días es poco me quedo más tranquilo.
Pero en teoría hay un máximo para que tengan el dinero retenido no?
Llama a Google para confirmar que lo han recibido y les preguntas que qué hay de lo tuyo.
Joselu25
26/02/13, 13:19:11
A mí me pasa una cosa muy rara:
1. Pedí el reemplazo por problemas de apagados espontáneos.
2. Me autorizaron el reemplazo (13 feb)
3. Lo pedí. El nuevo móvil me sale en Wallet como PENDIENTE (15 feb).
4. Me mandan el móvil nuevo y yo les mando el averiado. El nuevo lo tengo sin abrir, porque no me fío nada de ese pendiente (llamadme paranoico) (19 feb)
5. Han pasado 14 días desde la solicitud y 7 desde que mandé el móvil.
6. Cometí el fallo de no pedir resguardo, bueno sí lo pedí pero el de Chrono se lo pasó por el forro.
En todo este tiempo, he estado mirando la cuenta del banco (Santander) y no me aparece ningún AUTH ni nada de Google.
Perdón por el tocho pero, ¿QUÉ HAGO? ¿Va todo como debiera?
Gracias
Hola,pues yo lo tengo pendiente en el wallet desde el dia 8 de feb, el movil defectuoso lo envie el dia 12 y el dia 18 llego a polonia , en la pagina de chronoexpres pone:18/02/13, 10:08, ENTREGADO POLONIA - VARSOVIA ,pero en la pagina de Google Wallet pone pendiente y aun tengo la retencion del dinero en el banco.
Les he mandado un correo haber que me dicen estos de google.
Saludos.
goku_lionheart
26/02/13, 13:25:08
Hola,pues yo lo tengo pendiente en el wallet desde el dia 8 de feb, el movil defectuoso lo envie el dia 12 y el dia 18 llego a polonia , en la pagina de chronoexpres pone:18/02/13, 10:08, ENTREGADO POLONIA - VARSOVIA ,pero en la pagina de Google Wallet pone pendiente y aun tengo la retencion del dinero en el banco.
Les he mandado un correo haber que me dicen estos de google.
Saludos.
Entonces más o menos estamos en las mismas. Voy a ver si consigo saber si les ha llegado y cuándo. No me fío de que no les haya llegado o no les llegue bien. El mío debería haber llegado.
Y gracias por tu respuesta compañero.:ok:
luk_dejonk
26/02/13, 13:54:48
Hola,pues yo lo tengo pendiente en el wallet desde el dia 8 de feb, el movil defectuoso lo envie el dia 12 y el dia 18 llego a polonia , en la pagina de chronoexpres pone:18/02/13, 10:08, ENTREGADO POLONIA - VARSOVIA ,pero en la pagina de Google Wallet pone pendiente y aun tengo la retencion del dinero en el banco.
Les he mandado un correo haber que me dicen estos de google.
Saludos.
Me encuentro con tu misma situación, ayer llego la devolución a polonia-varsovia después de 11 dias y todavía no me han devuelto la retención.
En sus correos hablan de 14 laborables
Así que pueden ser hasta casi 20 días naturales
Saludos
http://img.tapatalk.com/d/13/02/26/2ejybera.jpg
Hola,
pues nada,
acabo de llamar y de pedir el reemplazo. Me dicen que el mandan es totalmente nuevo. Es verdad eso?
Tengo que cerrar el bootloader y poner el recovery stock para devolverlo, verdad?
Gracias y saludos,
Los dos que he visto yo..si...otra cosa es que el LG los arregle les ponga carcasas nuevas y au
Lo 2...yo lo haría
Saludos
luk_dejonk
26/02/13, 18:26:26
Bueno me acaba de llegar el segundo reemplazo, es un rev.1.1 fabricado el 07-02-2013 de 16gb
a mi hoy me han quitado la autorización del reemplazo que hice el 7 de febrero, aunque en el Wallet me sigue poniendo la transacción como "pendiente"
depechero
27/02/13, 13:11:59
Bueno, pues acaba de llegar el mensajero de chronoexpres a mi oficina y se ha llevado mi nexus defectuoso. Espero que tarde poco en llegar, y me devuelvan pronto el dinero retenido. Ya os contaré.
Saludos.
Rapagobrilo
27/02/13, 13:53:42
Como puedo saber la fecha de fabricación de forma tan exacta ??? :oh:
Bueno me acaba de llegar el segundo reemplazo, es un rev.1.1 fabricado el 07-02-2013 de 16gb
genevois26
27/02/13, 13:56:51
Donde miráis la fecha de fabricación?
Gracias!
NeoDaemon
27/02/13, 14:08:12
Donde miráis la fecha de fabricación?
Gracias!
http://csmg.lgmobile.com:9002/svc/popup/model_check.jsp?esn=VUESTROIMEI
Donde pone VUESTROIMEI, poneis el imei:risitas:
SinImaginacion
27/02/13, 18:14:45
Me leí este hilo casi entero ya que me interesa bastante y hay algo que me choca un poco... (no pedí ningún nexus ni mucho menos eh x'D es solo curiosidad) veo muchos cambios, muchos fallos, muchas devoluciones, pero no veo nadie que diga que hizo reclamaciones a consumo =/
Mult. de Peces
27/02/13, 20:50:53
Tengo un pixel muerto en la pantalla, pido devolución no?
kanko88
27/02/13, 21:57:14
http://csmg.lgmobile.com:9002/svc/popup/model_check.jsp?esn=VUESTROIMEI
Donde pone VUESTROIMEI, poneis el imei:risitas:
No me llega a cargar la página, supongo que estará saturada.
passolin
28/02/13, 08:50:52
Os cuento por si le pasado a alguno, me llego el nexus el martes, le pase el desde pixel y esta bien, no se píxeles muerto ni fugas de luz, etc, pero en la barra de notificaciones, donde sale los iconos blancos de whatsapp, facebook, me sale de vez en cuando un punto rojo, pero si doblo el nexus, es decir lo pongo horizontal el punto rojo también cambia de posición, por lo que ya no se si es un pixel, un defecto de algo.
Gracias, un saludo.
Todos los defectuosos van a polonia no?
Porque el viernes solicite quedarme con el nexus que tenia, en vez del que me vino, y el de google me dijo que me volverían a mandar los sobres por correo ordinario. Le pregunte si no valían los que me vino ya con el de reemplazo, y me dice que mejor no, porque según el fallo que tenga va a un lugar u otro.
Pero eso fue el viernes y aun no me a llegado nada, que haríais lo envío con el sobre que ya tenia, con dirección a polonia? ( lo tengo preparado con el RMA correcto, solo me faltaría llamar a chronoexpres)
NeoDaemon
28/02/13, 13:48:18
Todos los defectuosos van a polonia no?
Porque el viernes solicite quedarme con el nexus que tenia, en vez del que me vino, y el de google me dijo que me volverían a mandar los sobres por correo ordinario. Le pregunte si no valían los que me vino ya con el de reemplazo, y me dice que mejor no, porque según el fallo que tenga va a un lugar u otro.
Pero eso fue el viernes y aun no me a llegado nada, que haríais lo envío con el sobre que ya tenia, con dirección a polonia? ( lo tengo preparado con el RMA correcto, solo me faltaría llamar a chronoexpres)
No todos van a polonia, algunos van al centro que tienen en Henares.
Espera al sobre, puede venir por correo ordinario, en caso de que no te llegue en unos días (hasta el lunes que viene mas o menos) llamales y diles que no te ha llegado el sobre.
hola xicos!! tengo una pregunta, ayer miercoles me llego mi nexus despues de esperar casi un mes.. y esta todo perfecto excepto las maracas.. que la verdad es que se notan bastante.
el tema esta en que no se q hacer.. visto q gente q pide el remplazo y les mandan nexus en peor estado o de la rev 1.0...
que me recomendais hacer? xq estoy que no se q hacer..
por cierto cuantos dias tengo para pedirlo si lo hago alfinal?
graciasss
hola xicos!! tengo una pregunta, ayer miercoles me llego mi nexus despues de esperar casi un mes.. y esta todo perfecto excepto las maracas.. que la verdad es que se notan bastante.
el tema esta en que no se q hacer.. visto q gente q pide el remplazo y les mandan nexus en peor estado o de la rev 1.0...
que me recomendais hacer? xq estoy que no se q hacer..
por cierto cuantos dias tengo para pedirlo si lo hago alfinal?
graciasss
Quedatelo. Las maracas es cosa de la ranura para la sim, nada importante. Si solo es eso yo me lo quedaría al 100%.
Luego cada uno que haga lo que quiera :ok:
Quedatelo. Las maracas es cosa de la ranura para la sim, nada importante. Si solo es eso yo me lo quedaría al 100%.
Luego cada uno que haga lo que quiera :ok:
esq el problema es q le doy el tipico golpecito con la yema del dedo por la parte de atras por la parte de la ranura y no suena nada,, en cambio en la parte superior de la camara le doy el golpecito y suena un mogollon....eesq seguro q es un tornillo q se han dejado por apretar o algo los malditos... arggg
bugatti
28/02/13, 17:16:27
Todos los defectuosos van a polonia no?
Porque el viernes solicite quedarme con el nexus que tenia, en vez del que me vino, y el de google me dijo que me volverían a mandar los sobres por correo ordinario. Le pregunte si no valían los que me vino ya con el de reemplazo, y me dice que mejor no, porque según el fallo que tenga va a un lugar u otro.
Pero eso fue el viernes y aun no me a llegado nada, que haríais lo envío con el sobre que ya tenia, con dirección a polonia? ( lo tengo preparado con el RMA correcto, solo me faltaría llamar a chronoexpres)
Pues a mi me valió el sobre, lo único que me mandó otro papel de RMA para imprimir y au.
luk_dejonk
28/02/13, 17:59:43
Hace 5 dias que mi reemplazo llego a Polonia de momento no me han devuelto la retención, estos 14 dias que hay de plazo se me están haciendo eternos
goku_lionheart
28/02/13, 18:12:15
Hace 5 dias que mi reemplazo llego a Polonia de momento no me han devuelto la retención, estos 14 dias que hay de plazo se me están haciendo eternos
Y que lo digas... Yo estoy igual.
Dalmawino
28/02/13, 19:13:03
Bueno, yo he tramitado hoy mi reemplazo.
El motivo es que el boton de encendido, esta bastante hundido y va muy duro
Por lo demas todo perfecto
Me comenta la chica que me atendio de google que tengo que meter el telefono en la caja del nuevo que me manden y ponerle una hoja impresa que me ha enviado junto con unas pegatinas que vienen con el nuevo, esto es asi??
rakso381
28/02/13, 20:02:03
Bueno, yo he tramitado hoy mi reemplazo.
El motivo es que el boton de encendido, esta bastante hundido y va muy duro
Por lo demas todo perfecto
Me comenta la chica que me atendio de google que tengo que meter el telefono en la caja del nuevo que me manden y ponerle una hoja impresa que me ha enviado junto con unas pegatinas que vienen con el nuevo, esto es asi??
La caja se referirá a la de cartón donde te viene dentro la caja del nexus. El que devuelvas debe ir con su caja con la pegatina de Imei y demás.
hector_vng
28/02/13, 20:39:23
Lamentablemente voy a tener que pedir el reemplazo de mi n4, alguien me dice como inicio todo el proceso?
bugatti
28/02/13, 20:58:44
Lamentablemente voy a tener que pedir el reemplazo de mi n4, alguien me dice como inicio todo el proceso?
Llamas al teléfono de google y te envían un correo electrónico con las instrucciones y el impreso que te hace falta.
Mult. de Peces
28/02/13, 21:32:10
Llamas al teléfono de google y te envían un correo electrónico con las instrucciones y el impreso que te hace falta.
Sabeis cuanto suelen tardar en enviarte el email? Llamé esta mañana y me dijeron que a lo largo del día me enviarían el email, pero nada, sigo esperando.
krawyer
01/03/13, 11:37:34
Hace un par de semanas pedí mi primer reemplazo, ya que el botón de encendido estaba muy duro y hundido y era difícil pulsarlo. La semana pasada me llegó el reemplazo y éste lleva un par de días dándome problemas la batería. Lo dejo toda la noche cargando pero no llega al 100%. Esta mañana he salido de casa a las 9:30 con un 100% (sorprendentemente se ha cargado bien) y a las 10:30 me quedo flipao ya que me queda un 4% de batería y no lo he desbloqueado siquiera. No sé si llamar a Google a pedir mi segundo reemplazo o la devolución del dinero, porque visto lo visto :rolleyes:
Avhalon
01/03/13, 14:13:15
Soy de la 3ª remesa. Me llego el martes 26 con rev_10 de fecha 21/11/2012, pantalla amarilla y con mucho ruido en el cargador. Pedi ese mismo dia el reemplazo y me ha llegado hoy el nuevo con rev_11 del 08/02/2013 y todo perfecto. Ni pantallas amarillas, ni pixeles muertos, ni fugas de luz y cargador sin apenas ruido. A merecido el cambio, me quedo muy satisfecho con el cambio. Ahora a devolver rapido en anterior y que vuelva mi dinero pronto a la cuenta.
Hace un par de semanas pedí mi primer reemplazo, ya que el botón de encendido estaba muy duro y hundido y era difícil pulsarlo. La semana pasada me llegó el reemplazo y éste lleva un par de días dándome problemas la batería. Lo dejo toda la noche cargando pero no llega al 100%. Esta mañana he salido de casa a las 9:30 con un 100% (sorprendentemente se ha cargado bien) y a las 10:30 me quedo flipao ya que me queda un 4% de batería y no lo he desbloqueado siquiera. No sé si llamar a Google a pedir mi segundo reemplazo o la devolución del dinero, porque visto lo visto :rolleyes:
Me ha pasado exactamente lo mismo!!
http://i45.tinypic.com/2jee0hw.png
A mi lo que me ha pasado es que al ponerlo a cargar (estaba al 20%) automáticamente se ha puesto al 100% y ponía que cargado. Vamos, que no ha llegado a cargar nada hasta que se ha descargado y saltado el aviso de la batería.
Aparte, el cargador hace bastante bastante ruido, no es molesto, pero me preocupa que eso indique que tiene algo mal y pueda joder el móvil o la batería...
Estoy dudando de si pedir un reemplazo o no...ahora que hay stock "normal" cuánto puede tardar un cambio?
genevois26
01/03/13, 15:45:59
Me ha pasado exactamente lo mismo!!
Aparte, el cargador hace bastante bastante ruido, no es molesto, pero me preocupa que eso indique que tiene algo mal y pueda joder el móvil o la batería...
Estoy dudando de si pedir un reemplazo o no...ahora que hay stock "normal" cuánto puede tardar un cambio?
Me pasa lo mismo con el cargador...es normal?
trillo69
01/03/13, 15:50:40
Acabo de volver a ver un nexus 4 que compré para un amigo y que tenia la pantalla amarilla. Puedo asegurar que era mas amarilla que todas las que he visto en el foro, y ahora sin embargo (casi un mes despues) está perfecta, idéntica a la mia que nunca tuvo ni un tono amarillo.
Asi que los que vayais a cambiarlo por eso, esperad al menos unos dias (hay 15 dias para reemplazo ¿no?) antes de solicitar un cambio, porque lo mismo se va sólo como en este.
SinImaginacion
01/03/13, 16:32:30
A riesgo de parecer pesada, vuelvo a preguntar (ya que nadie me respondió la primera vez...x'D), alguien se quejó a consumo o sólo os estáis quejando en este hilo? porque las devoluciones no sirven de mucho si no les constan.... Alguien podría responderme? aunque sea con un no... x'D
Me pasa lo mismo con el cargador...es normal?
Pues yo no lo veo muy normal, aunque si es un problema conocido y tampoco muy grave por lo visto.
Yo creo que me voy a decidir por el cambio. Son muchas pequeñas cosas las que le pasan y al final...alguna me va a salir mal.
goku_lionheart
01/03/13, 18:04:23
Me pasa lo mismo con el cargador...es normal?
Por lo que vi comparándolo con otros muchos cargadores de otros móviles, el amperaje de salida del cargador del nexus 4 es muy superior (0.7 frente a 1.5). No entiendo del tema, pero puede que sea por esto.
Dalmawino
01/03/13, 18:30:39
Una pregunta que alomejor es tonta...
Te pueden poner algun problema por haber retirado el plastico protector de la pantalla en un reemplazo?
rakso381
01/03/13, 18:32:47
A riesgo de parecer pesada, vuelvo a preguntar (ya que nadie me respondió la primera vez...x'D), alguien se quejó a consumo o sólo os estáis quejando en este hilo? porque las devoluciones no sirven de mucho si no les constan.... Alguien podría responderme? aunque sea con un no... x'D
Si tienes algún problema y no es que lo solucionen si no que te mandan uno nuevo ¿Qué vas a denunciar a consumo? La primera vez no se te contestó porque no tiene sentido la pregunta.
SinImaginacion
01/03/13, 20:08:50
Si tienes algún problema y no es que lo solucionen si no que te mandan uno nuevo ¿Qué vas a denunciar a consumo? La primera vez no se te contestó porque no tiene sentido la pregunta.
Es decir, que es normal que te manden un terminal defectuoso una y otra y otra vez, y que cada una de las veces te retengan 300 y pico euros?? no tiene sentido reclamar? entonces a qué viene tanta queja??
esticbo
04/03/13, 10:15:28
Creo que están saturados, estoy esperando desde una semana que me envíe el sobre para devolver el reemplazo :(
Creo que están saturados, estoy esperando desde una semana que me envíe el sobre para devolver el reemplazo :(
Has dicho una semana?
El problema del mio es un poco raro, no se si a alguien tambien le pasa...
los laterales de la pantalla tactil no funcionan...3 de los 4 laterales cuando la giras no funcionan...
esticbo
04/03/13, 12:24:55
Desde el último sábado de febrero quedaron que me enviaban el sobre para enviar el reemplazo a Polonia y todavía lo estoy esperando. El viernes se lo recordé y hoy han vuelto a pedir a chronoexpress el envío.
Has probado algún programa o hecho pruebas sin el protector?
Yo estoy muí cabreado con esta gente pedí ,un reemplazo por que tenia una mota de polvo en la cámara delantera que vamos ,vaya test de calidad que hacen ,me llega este todo perfecto ya conforme, con el i después de tres semanas me salen dos manchas amarillentas en la parte de abajo ,lo gracioso esque cuando el móvil esta frió no aparecen ,pero como me de por ver un vídeo o jugar o al facebook que es donde mas se ve aparecen ,i si lo dejo se van ,no me a quedado mas remedio que pedir reemplazo ,ya que lo tenia con su lamina protectora to wapo ,me parece que este va a ser mi primer i ultimo nexus ,no me entra en la cabeza que tipo de test de calidad les hacen a sus dispositivos ,me parece de película de risa mala pero mala .......
eXFeRNaL
04/03/13, 14:31:51
Aquí otro que ha pedido un reemplazo a causa de botón hundido del volumen - . Esperemos que el reemplazo llegue bien!
Mikipla
04/03/13, 14:51:46
joder, me compre uno ayer... y si hubiera leydo este post antes creo que no me lo compro...
algo que tenia en mente esque es LG... no he tenido muy buenas experiencias con esa marca...
Realmente nose si cancelar la compra y que me devuelvan el dinero...
MarcoAM
04/03/13, 16:10:38
Buenas, acabo de solicitar un reemplazo por una mancha en la pantalla.
El Nexus 4 tiene 3 días, me han jurado y perjurado que no me envían uno refurbished, que viene nuevo y de fábrica. ¿Es eso así? Mi teléfono tiene 3 días y no quiero uno que haya pasado por otra persona, la verdad.
¿Cuanto tiempo tardan en enviarte el reemplazo?
xorxelmen
04/03/13, 17:16:17
yo tengo el 4 nexus de reemplazo. Si entendisteis bien el 4 de nexus 4.
te aseguro que en mi caso todos eran nuevos.. vamos bien empaquetados, lo unico que eran versiones 1.0, pero eso es lo de menos... el primero no se me conectaba al 3g cuando salia del Wifi.. (lo envie antes de sacar la 4.2.2 que arregla esto) el segundo tenia problemas con la grafica por lo demas era perfecto un poco de sonajero pero el error de hardware puede pasar a cualquiera... sustitucion y me mandaron otro que el 3g y el wifi fallaban mas que una escopeta de feria..( supongo que por el tema de software android nuevo) y ahora tengo uno fabricado en febrero recien llegado que de momento funciona todo ok, pero vamos que me quedare con este...
todos han sido nuevos.. eso si los primeros fabricados en noviembre del 2012 y este ultimo en febrero del 2013...
Asi que de refurbished nada, son nuevos.. almacenados como mucho.. pero todos nuevos...
de momento si os funciona correctamente la version 4.2 os recomiendo que dejeis esta, ya que el tema de las notificaciones push en la 4.2.2 no funciona correctamente..
Mikipla
04/03/13, 18:40:29
funciona el telefono ese que mencionais? a mi me cuelga solo 800900549
Pues ya estoy con la mosca detras de la oreja.
Hoy comparando el nexus con el de un compañero de curro, me ha puesto el programa para ver los colores y pixeles muertos. Tengo uno vago en un borde que solo se ve cuando pones la pantalla a negro y no tienes absolutamente nada mas. Porque coincide con el icono del altavoz de la parte de arriba y en otro color que no sea negro negro no se ve.
¿Lo cambian por esto?
Por otro lado, yo no he actualizado a la ultima version y mi compañero si, los wallpapers (los que trae el movil) tienen los bordes oscurecidos en la parte superior e inferior? La version que tengo tiene el fondo todo del mismo todo y el suyo oscurece ambos extremos... Normal?
Y algo que no tenemos claro ninguno de los dos. Tiempo para cambiar el terminal por uno nuevo? tiempo para arreglar fallos?
Pues después de esperar una semana a que me enviasen el sobre, para devolver el nexus, volví a llamar y me han dicho que no me preocupe por el plazo, ya que si no es culpa mía el plazo de 21 días se actualiza automáticamente. Dicen que me lo volverán a enviar...
Mientras tanto, hoy me han ingresado 349€ no se de que, pues aun tengo el nexus que hay que devolver, y de los anteriores que devolví, ya lo tenia todo correcto.
adrimd12
04/03/13, 19:12:37
Bueno señores solicitado reemplazo del 2º Nexus 4 que compro.
El primero todo bien ( salvo 2 mini fugas que he asumido son normales). Pero el segundo que es para mi novia tiene un pixel atascado que viene y se va cuando le da la gana en la bbarra de notificaciones arriba a la izquierda. Es extraño porque se enciende unos segundos y vuelve a la normalidad..Por temor de que vaya a más solicité cambiarlo, y es una pena ya que por lo demas iba bien. Ahora a cruzar los dedos y que no sea un refurbished lo que me manden y que funcione perfecto.
Bueno señores solicitado reemplazo del 2º Nexus 4 que compro.
El primero todo bien ( salvo 2 mini fugas que he asumido son normales). Pero el segundo que es para mi novia tiene un pixel atascado que viene y se va cuando le da la gana en la bbarra de notificaciones arriba a la izquierda. Es extraño porque se enciende unos segundos y vuelve a la normalidad..Por temor de que vaya a más solicité cambiarlo, y es una pena ya que por lo demas iba bien. Ahora a cruzar los dedos y que no sea un refurbished lo que me manden y que funcione perfecto.
Cuidadin con eso que comentas, nos hemos dado cuenta unos cuantos y parece tema software, otra cosa es qué otros no lo hayan visto, a mi me pasa:
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=7767606
Buenas, unas preguntas a los que os han mandado reemplazo:
1.- En el correo que me han enviado no me dice nada de sobre, me pone que me enviaran una pegatina para que pegarla en el paquete devuelta y que me ponga en contacto con la mensajería, pero nada nada de un sobre, puede ser? aún estoy esperando el email
2.- Solicité el reemplazo el día 02-03-12 sobre las 15.00 h, ayer en el play store me cambio la fecha a 03-03-12 y hoy me cambia a 04-03-12, pero nada de numero de seguimiento, suelen tardan tanto?
gracias y un saludo a todos
Mult. de Peces
04/03/13, 19:40:31
Acabo de recibir el Nexus 4 de reemplazo, pero no las pegatinas. A alguien le ha pasado? Además cuando he abierto la caja del Nexus me he dado cuenta que tiene una pegatina amarilla que rodea la entrada del mini USB, cosa que no tenia el antiguo, es normal esto?
adrimd12
04/03/13, 19:42:58
Cuidadin con eso que comentas, nos hemos dado cuenta unos cuantos y parece tema software, otra cosa es qué otros no lo hayan visto, a mi me pasa:
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=7767606
Ups, pues ahora ya no se que hacer, el reemplazo está solicitado, pero si se confirma como todo parace indicar que es cosa de software no abra problema en cancelar el reemplazo una vez llegue no? Parece que es solo cosa de los Rev 1.1 de Febrero. No he conseguido probar lo de girar la pantalla a ver si se desplaza el punto, por lo que decis sí. Voy a escribir también en el post donde se comenta el problema para elevarlo y a ver si mas gente que tiene el problema lo ve.
Ups, pues ahora ya no se que hacer, el reemplazo está solicitado, pero si se confirma como todo parace indicar que es cosa de software no abra problema en cancelar el reemplazo una vez llegue no? Parece que es solo cosa de los Rev 1.1 de Febrero. No he conseguido probar lo de girar la pantalla a ver si se desplaza el punto, por lo que decis sí. Voy a escribir también en el post donde se comenta el problema para elevarlo y a ver si mas gente que tiene el problema lo ve.
Yo la verdad que solo lo he visto una vez y al no esperarlo y ser tan rápido no me dio tiempo a hacer nada, el mio es del 20 de diciembre rev 1.1 16gb, me va genial y estoy casi seguro que es fallo software, si finalmente no es ya tendré tiempo de cambiarlo en un futuro si se acentúa, si estas contento no lo cambies, igual es peor el remedio que la enfermedad.
adrimd12
04/03/13, 20:04:09
¿ Tenías la 4.2.2 instalada o fue con la 4.2.1? Puede que sea otro de los bugs de la 4.2.2...
chico/as en mi caso yo tengo motas de polvo dentro de la cámara delantera, no me afecta a la hora de hacer fotos pues se ve perfecto pero si me fijado que la lente anda con alguna motita de polvo.
¿Lo veís normal o pediríais un reemplazo?
adrimd12
04/03/13, 21:59:16
He proseguido con la investigación. En mi cas los puntos son 2 pixeles que salen siempre en el mismo sitio, no se desplazan, y que forzando hago que aparezcan en pantalla: Abro power toggles, y pulso en Notification widget ON disable, asi hago trabaja a esa parte de la pantalla y de vez en cuando aparecen. Prueba fotografica adjuntada. Por mi parte si solicitare reemplazo porque creo que lo mio si es de pantalla http://i1273.photobucket.com/albums/...ps586a4b50.jpg (http://i1273.photobucket.com/albums/y415/Adri_Tevez/IMG_20130304_2137221_zps586a4b50.jpg)
raul_denia
05/03/13, 00:03:15
Pues a mi también me salen esos dos píxeles rojos y luego se van. Se que no es hardware porque con el test de pantalla no aparecen. Además que están y se van nada más tocas la barra de notificación.
Por otro lado a todo el mundo le aparecen en la misma zona, por lo que otro voto para que sea software.
A mi no me molestan y el móvil en todo lo demás va genial por lo que no me arriesgo a un cambio y que venga peor.
Destepalo
05/03/13, 00:30:17
Otro q pide reemplazo por aqui. Pantalla amarillenta en la parte inferior derecha. Una franja de mas o menos 1,5cm x 0,5cm. Mañana toca llamar.
Saludos.
raul_denia
05/03/13, 08:12:36
Otro q pide reemplazo por aqui. Pantalla amarillenta en la parte inferior derecha. Una franja de mas o menos 1,5cm x 0,5cm. Mañana toca llamar.
Saludos.
Has probado a girar el móvil y ver si la franja se mantiene en el mismo sitio o se desplaza?. Yo es que creo que el degradado del menú ajustes lo hace mal por software. Si le pasas un test de pantalla sigues viendo la franja amarilla?
esticbo
05/03/13, 08:34:52
Esta claro que LG no da ni una
Desh_hvc
05/03/13, 08:50:46
Mi móvil se me ha apagado ya dos veces y llevo con el 5 días??? Pido reemplazo??? A alguien le ha pasado????
Un saludo
Destepalo
05/03/13, 10:10:37
Has probado a girar el móvil y ver si la franja se mantiene en el mismo sitio o se desplaza?. Yo es que creo que el degradado del menú ajustes lo hace mal por software. Si le pasas un test de pantalla sigues viendo la franja amarilla?
Si. Se mantiene siempre en el mismo sitio. Se nota sobretodo con fondo blanco. Y solo pasa cuando el telefono se calienta, q eso ya me molesta mas.
Saludos.
pitusito
05/03/13, 10:40:03
Si. Se mantiene siempre en el mismo sitio. Se nota sobretodo con fondo blanco. Y solo pasa cuando el telefono se calienta, q eso ya me molesta mas.
Saludos.
Si sale cuando se calienta pide reemplazo porque es un fallo de la pantalla
Los de google tienen que estar saturados ,ayer pedí reemplazo por manchas amarillas me cago en toooo i bueno no me a llegado aun el email desde ayer e llamado varias veces i todos me andicho lo mismo que no soy el unico i que están saturados de emails que a lo largo del día i mañana me tiene que llegar si alguno le pasa esto ya sabe por que no mestraña que estén saturados con la de nexus defectuosos que salen de fabrica creo que google no trabajara mas con lg que VERGUENZAAAAAA:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(:(
JonnyWorlds
05/03/13, 18:22:13
Bueno acabo de pedir el 2º remplazo, a ver como me llega el 3er Nexus 4...
1er Nexus 4 - 2 fugas de luz arriba de la pantalla, una grandecita y la otra aceptable
2º Nexus 4 - 1 fuga de luz arriba de la pantalla aceptable perooooo... tiene 2 motas de polvo metidas dentro de la pantalla y cuando veo páginas web, fondo blanco, se ven las 2 malditas motitas de polvo.
He llamado hoy y me suelta el de Google que bueno que por dos motitas de polvo a lo mejor no es motivo para cambio y tal... le he soltado que o me dan remplazo o la pasta porque estoy dentro de los 15 días desde que recibí el remplazo y ya me ha aceptado el cambio.
Estos de Google se están poniendo cada vez más exigentes a la hora de aceptar cambios... En parte lo entiendo pero deben aceptar que sus controles de calidad dejan mucho que desear por no decir que son mínimos por lo que parte de la culpa por la cantidad de remplazos es suya.
Espero que el 3º me llegue bien porque sino pido la pasta y a correr. Ya no se si pensar que esta cantidad de unidades defectuosas se debe a LG o a la reducción de costes para poder vender el Nexus 4 tan barato.
Ladrero
05/03/13, 18:29:23
Reemplazo solicitado este mediodía por problemas (cortes) en la conexión de datos.
esticbo
05/03/13, 19:19:39
Reemplazo solicitado este mediodía por problemas (cortes) en la conexión de datos.
Con que operador tienes problemas, porque somos ya mucho con el mismo problema :(
carher2
05/03/13, 19:31:14
Hola,
no se si ponerlo aqui, pero lo pongo. He pedido reemplazo hoy de mi movil. El viejo como hay que empaquetarlo para mandarlo? vale con la caja de nexus del dispositivo? o hay que meterlo en caja carton como cuando lo recibi?
y de paso....que precauciones hay que tomar para que te devuelvan el dinero?
Hola,
no se si ponerlo aqui, pero lo pongo. He pedido reemplazo hoy de mi movil. El viejo como hay que empaquetarlo para mandarlo? vale con la caja de nexus del dispositivo? o hay que meterlo en caja carton como cuando lo recibi?
Yo lo he metido en la caja de carton que venia cuando lo recibi.
Cuando recibas el de reemplazo tambien vas a recibir un sobre de chronoexpress con la pegatina ya puesta, mete la caja que preparaste en el sobre y listo.
espero haberte ayudado
carher2
05/03/13, 20:10:44
Yo lo he metido en la caja de carton que venia cuando lo recibi.
Cuando recibas el de reemplazo tambien vas a recibir un sobre de chronoexpress con la pegatina ya puesta, mete la caja que preparaste en el sobre y listo.
espero haberte ayudado
Si muchas gracias, ahi lo metere. Por cierto el papelito este que hay que impriimir, es lo que te adjuntan en el correo que se llama "RMA" no?
Ladrero
05/03/13, 20:16:10
Con que operador tienes problemas, porque somos ya mucho con el mismo problema :(
Pepephone. Mi novia y mi hermano son también del mismo operador y no tienen ningún problema (Xperia T y HTC Sensation).
genevois26
05/03/13, 21:29:19
Ya tengo mi reemplazo. Fabricado el 24/02/2013, Rev 1.1 y chip fast! Todo ok!
MarcoAM
05/03/13, 21:36:49
Ya tengo mi reemplazo. Fabricado el 24/02/2013, Rev 1.1 y chip fast! Todo ok!
Qué es eso de Chip fast? He leído por ahí algo, pero he perdido el hilo y no lo encuentro ahora. Y en google no tampoco me sale nada, solo rollos de Kernel y tal.
Creo recordar que habían 3 tipos o algo así ¿no? me podéis pasar un link?
Gracias.
Qué es eso de Chip fast? He leído por ahí algo, pero he perdido el hilo y no lo encuentro ahora. Y en google no tampoco me sale nada, solo rollos de Kernel y tal.
Creo recordar que habían 3 tipos o algo así ¿no? me podéis pasar un link?
Gracias.
lo del chip fast son las frecuencias que soporta el procesador. en concreto las frecuencias mas bajas (porque la maxima para todos es la misma, 1.5GHz creo). la "teoria" es que los que aguantan mas frecuencias bajas (fast y faster), les dura mas la bateria porque al bajar a frecuencias mas bajas el voltaje es menor... blablabla, menos gasto de bateria. es un teoria bstante poco confirmada.
no es cosa de rendimiento (porque todos llegan a los 1.5), si no de hasta donde le puede decir el SO a la CPU que baje la frecuencia cuando NO lo estas usando.
pero son todo teorias.
a mi me toco un rev 1.1 con CPU binning "faster" (la "Mejor" en teoria), pero lo he tenido que cambiar y mañana me llega el remplazo.
una pregunta, cuando venga el reemplazo tengo que tener listo el otro? no, no? me dan las pegatinas y ya me apaño yo para quedar con chronoexpress (o llevarlo yo mismo)
y como se mira lo del chip?
No tienes qe tenerlo listo si no quieres, puedes qedar otro dia para que te lo recojan
NeoTrane
06/03/13, 00:08:37
Joder que asco... la de abajo de la pantalla se le ve un tomo amarillento... sobre todo cuando pongo Ajuesta.... es asi!?.
genevois26
06/03/13, 00:15:43
Joder que asco... la de abajo de la pantalla se le ve un tomo amarillento... sobre todo cuando pongo Ajuesta.... es asi!?.
Yo creo que el menú es así. Bajate la aplicación display tester y nos cuentas que tal.
tidh666
06/03/13, 00:20:29
lo del chip fast son las frecuencias que soporta el procesador. en concreto las frecuencias mas bajas (porque la maxima para todos es la misma, 1.5GHz creo). la "teoria" es que los que aguantan mas frecuencias bajas (fast y faster), les dura mas la bateria porque al bajar a frecuencias mas bajas el voltaje es menor... blablabla, menos gasto de bateria. es un teoria bstante poco confirmada.
no es cosa de rendimiento (porque todos llegan a los 1.5), si no de hasta donde le puede decir el SO a la CPU que baje la frecuencia cuando NO lo estas usando.
pero son todo teorias.
a mi me toco un rev 1.1 con CPU binning "faster" (la "Mejor" en teoria), pero lo he tenido que cambiar y mañana me llega el remplazo.
una pregunta, cuando venga el reemplazo tengo que tener listo el otro? no, no? me dan las pegatinas y ya me apaño yo para quedar con chronoexpress (o llevarlo yo mismo)
La frecuencia no!! Significa que soporta voltajes mas bajos:sly:
NeoTrane
06/03/13, 00:21:35
Yo creo que el menú es así. Bajate la aplicación display tester y nos cuentas que tal.
He probado tanto ese como el Tester Pixel.. y yo lo veo todo normal.. a lo mejor son sensaciones mias y mi subconciente me trolea xD. Pero si dices que Ajustes es asi en ICS, te creere!.:dios:
De todas maneras, la pantalla amarillenta es algo que tu notas a simple vista!?. Llevo un dia y medio con el movil y no me he dado cuenta de nada, ha sido hasta hace un rato que me he metido en un hilo sobre este tema y es cuando estoy sospechando
FranFR1
06/03/13, 00:25:08
Otro mas que pide reemplazo por manchas amarillas al calentarse el terminal. Una putada por que va perfecto pero bueno, no lo puedo hacer nada.
MarcoAM
06/03/13, 00:41:12
Parece que es el fallo que se lleva esta semana ¿no?
No me mal interpretéis, lo que quiero decir es que LG va de culo y sin freno, no que nosotros seamos unos mijitas, que también un poco. xD
:risitas: :loco:
La frecuencia no!! Significa que soporta voltajes mas bajos:sly:
Ya ya, ese voltaje es el que controla la frecuencia no?
raul_denia
06/03/13, 11:16:27
Joder que asco... la de abajo de la pantalla se le ve un tomo amarillento... sobre todo cuando pongo Ajuesta.... es asi!?.
Es un degradado y tira hacia amarillo. Si giras la pantalla veras que la zona amarilla se gira también por lo que un fallo hardware se descarta.
No te obsesiones porque sino vas a ver amarillo donde no lo tiene.
A mi me paso y hasta que no dejé de pensar en ello, todo lo veía amarillo.....jeje. Ahora lo veo todo genial!!!!
atomo89
06/03/13, 12:29:52
Puedes pedir reemplazo después de los primeros 15 días desde que me llegó???? Esquema me aparecen cuando se calienta el móvil tres manchitas amarillas en la pantalla y no se que puedo hacer!!!!!!!
goku_lionheart
06/03/13, 12:32:51
Puedes pedir reemplazo después de los primeros 15 días desde que me llegó???? Esquema me aparecen cuando se calienta el móvil tres manchitas amarillas en la pantalla y no se que puedo hacer!!!!!!!
Cambio sí puede pedir. Lo que no puedes pedir pasados los 15 días es devolución.
Así que tranquilo, ármate de paciencia (eso sí) y tramita la garantía que para eso está?
Un saludo
Acabo de pedir remplazo.... aparte de unas fugas de luz arriba, tenia una especie de "picadura" ¿? en el marco superior izq, que , al principio no se notaban, pero con el tiempo se hacen mas evidentes. (es como si el marco fuese de "mala calidad"), y por ultimo hoy he ido a hacer antutu y ..... luz roja. No responde, menos mal que tengo el boot cerrado.
eXFeRNaL
06/03/13, 14:45:21
Pedí mi primer nexus en la tercera remesa,me llego la semana pasada,pedí reemplazo del mismo el Viernes porque tenia un botón de volumen hundido. Pues bien hoy me ha llegado su reemplazo. Comento un poco por encima las diferencias,la primera es la pegatina amarilla que tiene en el puerto micro usb,en el anterior Nexus no estaba dicha pegatina,este si la lleva. Parte trasera del nuevo dispositivo , brilla muchísimo más que el anterior Nexus,se nota muchísimo. Miro más hacia abajo,y el nuevo lleva los dos famosos bultitos inferiores,los cuales consiguen un sonido mucho mucho mejor que el anterior Nexus si los pones en una mesa. Antes ponias el Nexus y practicamente se tapaba el sonido,con el nuevo esto no pasa gracias a los dos bultitos. Por supuesto que los 3 botones,tanto el de volumen + como el de volumen - como el de Power,tienen el mismo tacto los 3. Pantalla las noto mas o menos igual la verdad. Muy contento con el reemplazo,a todos los que tengáis dudas de si hacerlo o no,os recomiendo que lo pidáis sin ningún tipo de dudas. Saludos!
esticbo
06/03/13, 16:01:55
Esta mañana he devuelto el reemplazo que me enviaron (rev1.0), a ver lo que tardan a desbloquear la pasta y ne pido otro, de este paso van a sacar el x phone y estoy tramitando reemplazos :(
No se si esta preguntado antes...
como se puede hacer el seguimiento del terminal que hemos devuelto en chronoexpres?
le hice una copia a la pegatina pero el codigo postal de Polonia cual es? :risitas:
pertuga
06/03/13, 17:36:43
Yo también remplazo por manchas amarillas en l zona inferior de la pantalla poco a poco de han ido haciendo mas fuertes y y se ven, con menor tiempo de encendido de la pantalla.
Me estoy empezando a arrepentir de LG.
Alguien me explica como funciona el tema del reemplazo?
Tengo dudas:
1. tu mandas tu telefono viejo, ellos te dan uno nuevo y te liberan el dinero al recibir ellos el viejo?
(el nuevo te lo quedas de una?) o te lo quedas hasta que te revisen el viejo? voy perdido
2. si mando el telefono sin el protector delantero que viene con el (ese con los dibujitos de power que viene de serie), pasa algo?
genevois26
06/03/13, 21:25:10
Alguien me explica como funciona el tema del reemplazo?
Tengo dudas:
1. tu mandas tu telefono viejo, ellos te dan uno nuevo y te liberan el dinero al recibir ellos el viejo?
(el nuevo te lo quedas de una?) o te lo quedas hasta que te revisen el viejo? voy perdido
2. si mando el telefono sin el protector delantero que viene con el (ese con los dibujitos de power que viene de serie), pasa algo?
1.- Llamas a Google y expones tu queja. Seguramente te ofrezcan reemplazo. Durante el día proceden a enviarte un pdf con las instrucciones. A su vez, te envían también el móvil nuevo. En un plazo de más o menos 3 días tendrás el nuevo en tu poder. Junto al móvil nuevo te vendrá un sobre en el cual meterás el móvil viejo. Se lo llevas a Chrnoexpress. Voilá!
2.- Así lo voy a enviar yo.
1.- Llamas a Google y expones tu queja. Seguramente te ofrezcan reemplazo. Durante el día proceden a enviarte un pdf con las instrucciones. A su vez, te envían también el móvil nuevo. En un plazo de más o menos 3 días tendrás el nuevo en tu poder. Junto al móvil nuevo te vendrá un sobre en el cual meterás el móvil viejo. Se lo llevas a Chrnoexpress. Voilá!
2.- Así lo voy a enviar yo.
¿Hay que llevarselo a Chronoexpress obligatoriamente? ¿no puedes darle el viejo cuando vengan directamente al mensajero y que se lo lleve y te den el nuevo?
tiene sque desplazarte tu hasta su delegación?
NeoDaemon
07/03/13, 13:22:43
Hola, el martes pasado (5 Marzo) cuando me llego el sobre para la devolución del nexus4 hice esperar al mensajero, metí el nexus en su caja y bien embalado en otra caja en el sobre para la devolución junto a su orden de RMA y se lo di al mensajero pero no me dejo justificante.
El caso es que no me sale el seguimiento por ningun lado,pone en la web, envio no recepcionado, llame a chronoexpress de mi cuidad y no les sale, llame al 902 de chronoexpress y el tío decía que las ordenes de google no necesitan dejar justificante.
La retención del dinero ya no la tengo, pero según google el dispositivo aun no les llego.
No se si me estoy rallando de mas, pero otro proceso de RMA que seguí de google si me salio el seguimiento.
A ver si alguien tuvo un caso parecido.
Lo suyo es que te den justificante no?
sino si pasa algo y no llega se quedan los 350 pavos?
Llama directamente a Google y cuentales lo sucedido a ver.
yo he mandado un mensaje a soporte y me han pedido directamente el imei, os pasado a vosotros también?
Entiendo que es para desactivarlo pero ufff eso lo hacen antes de mandarte el nuevo, que putada no?
tengo otra pequeña duda pequeña... alomejor es una estupidez pero os la formularé: yo en su día pagué el nexus con una tarjeta virtual, entiendo que ahora tengo que cargarla nuevamente , me lo retendrán hasta que les llegue mi tlf averiado y luego me liberaran la retención y se me quedará el dinero ahí no? Quiero decir no hay ningún tipo de problema con una retención aunque uses una tarjeta virtual?
¿Alguien lo sabe?
Espero haberme explicado gracias chicos.
genevois26
07/03/13, 16:19:46
¿Hay que llevarselo a Chronoexpress obligatoriamente? ¿no puedes darle el viejo cuando vengan directamente al mensajero y que se lo lleve y te den el nuevo?
tiene sque desplazarte tu hasta su delegación?
Puedes darselo al mensajero también pero yo prefiero ir in situ y que por lo menos me den algún papel como justificante. Y si no me lo dan, lo pido.
Puedes darselo al mensajero también pero yo prefiero ir in situ y que por lo menos me den algún papel como justificante. Y si no me lo dan, lo pido.
bueno, pero también puedes solicitarlo in situ cuando se lo des al mensajero sin necesidad de ir adrede a la delegación a por papel, digo yo no?
Ellos estan obligados o debería a darte un justificante de entregado o algo, supongo yo.
bugatti
07/03/13, 17:05:32
bueno, pero también puedes solicitarlo in situ cuando se lo des al mensajero sin necesidad de ir adrede a la delegación a por papel, digo yo no?
Ellos estan obligados o debería a darte un justificante de entregado o algo, supongo yo.
No os dan nada. Si lo entregáis en base no hay albarán. Si van a recogerlo hay un numero de recogida.
Si queréis hacerlo al 100% haced un vídeo empaquetando y cerrando el sobre.
pitusito
07/03/13, 17:23:59
bueno, pero también puedes solicitarlo in situ cuando se lo des al mensajero sin necesidad de ir adrede a la delegación a por papel, digo yo no?
Ellos estan obligados o debería a darte un justificante de entregado o algo, supongo yo.
El imei lo piden pero no te desactivan nada, podrás usa tu teléfono tranquilamente mientras esperas el reemplazo.
Cuando te traen el teléfono nuevo tambien te dan un sobre con la pegatina de destino ya pegada.
Además te trae una hoja con las instrucciones para pedir una recogida del mensajero en tu casa(eso si, es un 902). Llamas y concertas una recogida dando los datos del papel y la pegatina del sobre.
Metes en el sobre(debidamente embalado) el movil viejo con sus accesorios. Imprimes el pdf que te enviaron previamente y lo añades al sobre. Cierras el sobre y esperas a que venga el mensajero a por él.
me ha llegado hoy por la mañana, por si alguien le interesa....
Rev11, todo por ahora bien (una muy muy pequeña fuga de luz arriba).
Saludos!
me ha llegado hoy por la mañana, por si alguien le interesa....
Rev11, todo por ahora bien (una muy muy pequeña fuga de luz arriba).
Saludos!
Fuga? :( bueno si es diminuta quizás no sea necesario el cambio
Vale ya creo que lo tengo medio claro.
La duda que me queda nada más es la que puse arriba:
Si yo pagué el nexus 4 con una tarjeta virtual, cargo de nuevo el importe por el del reemplazo (pues creo que te retienen 350 € en el caso de 16 gb) cuando toque quitar la retención me lo reingresarán sin problemas, quiero decir no importa que haya usado este tipo de tarjeta?¿no tendré problemas cuando me lo devuelvan?
carher2
07/03/13, 18:49:37
Alguien sabe porque mi estado de pedido es "EXPEDICIÓN INCOMPLETA ESTACIONADA" en chronoexpress? lei algo de que habian perdido un bulto en un comentario. Me gustaria saber si a alguien mas le ha pasado? sabe cuanto tardan en solucionarlo? Supuestamente estaba en reparto desde esta mañana hasta que hace 1 hora han puesto ese mensaje en seguimiento.
Dalmawino
07/03/13, 20:40:58
Alguien sabe porque mi estado de pedido es "EXPEDICIÓN INCOMPLETA ESTACIONADA" en chronoexpress? lei algo de que habian perdido un bulto en un comentario. Me gustaria saber si a alguien mas le ha pasado? sabe cuanto tardan en solucionarlo? Supuestamente estaba en reparto desde esta mañana hasta que hace 1 hora han puesto ese mensaje en seguimiento.
Me paso lo mismo a mi.
Me lo entregaron al día siguiente. Según me dijo es chofer, se dejaron uno de los dos paquetes.
Mikipla
07/03/13, 21:21:22
A mi me me ha llegado perfecto... No lo entiendo sera que aqui solo escriven los que tienen problemas pero tambien si abrieramos un link con todoslos usuarios que les va perfecto seguro que serian la ostia.
Lo unico lo del sonajero pero no lo veo tan exagerado...
Fugas de luz? Nose que quereis que os diga... No veo ninguna.
Lo estoy examinando al 200% al aver leído todos los problemas que comentais..
No me puedo quejar!
JonnyWorlds
07/03/13, 21:32:16
A mi me me ha llegado perfecto... No lo entiendo sera que aqui solo escriven los que tienen problemas pero tambien si abrieramos un link con todoslos usuarios que les va perfecto seguro que serian la ostia.
Lo unico lo del sonajero pero no lo veo tan exagerado...
Fugas de luz? Nose que quereis que os diga... No veo ninguna.
Lo estoy examinando al 200% al aver leído todos los problemas que comentais..
No me puedo quejar!
Lo de las fugas de luz es un problema bastante común, pasa igual en los iPad y todos los dispositivos con pantalla LCD ya sea tipo TN, IPS, PVA, PLS, etc. en este caso IPS.
No lo digo por ti pero hasta ahora sólo se han visto fotos del Nexus 4 con fugas de luz y ninguna foto sin fugas de luz. ¿El porqué? Que cada uno que piense lo que quiera pero resulta curioso...
Yo he pedido el 2º remplazo. El primer Nexus 4 que tuve tenía 2 fugas de luz arriba de la pantalla, una grandecita y la otra pequeña. El 2º Nexus 4 me vino con sólo una fuga de luz arriba pero pequeñita que apenas molesta, me lo hubiera quedado de no ser que me vino con 2 motas de polvo dentro de la pantalla y se ven perfectamente al navegar en la web con fondo blanco.
Es lógico que en este hilo sólo se lean problemas de Nexus 4 porque para eso se trata de un hilo de remplazos, porque están defectuosos o la gente viene a consultar que son defectos o no lo son y así poder saber si pedir remplazo.
Crear un hilo de Nexus 4 perfectos sería un poco ilógico...
Saludos.
Avhalon
07/03/13, 21:43:49
Hola, el martes pasado (5 Marzo) cuando me llego el sobre para la devolución del nexus4 hice esperar al mensajero, metí el nexus en su caja y bien embalado en otra caja en el sobre para la devolución junto a su orden de RMA y se lo di al mensajero pero no me dejo justificante.
El caso es que no me sale el seguimiento por ningun lado,pone en la web, envio no recepcionado, llame a chronoexpress de mi cuidad y no les sale, llame al 902 de chronoexpress y el tío decía que las ordenes de google no necesitan dejar justificante.
La retención del dinero ya no la tengo, pero según google el dispositivo aun no les llego.
No se si me estoy rallando de mas, pero otro proceso de RMA que seguí de google si me salio el seguimiento.
A ver si alguien tuvo un caso parecido.
Yo estoy tambien en tu misma situacion. Recogido en mi casa tambien el martes 5 vi como paso un lector de codigo de barras al paquete y se fue. A estas horas sigo poniendo en el nº del codigo de barras 69773705653631XXXXXXXXX y el CP 06500 y me pone como a ti, no recepcionado. La verdad es que estoy un poco mosca.
Yo estoy tramitando el reemplazo, a ver si todo va bien.
davicill0
07/03/13, 21:59:35
Yo pedí remplazo ayer a las 10 de la mañana y a las 10 de la mañana lo tenia en casa. Eso si que es rapidez :thumbup:
y que tal davicillo?
Todo bien el reemplazo?
davicill0
07/03/13, 22:29:02
Aun no lo he tocado apenas. Estoy con el "viejo" aun. Mañana le pasaré todo y cuento experiencias. Lo que me ha sorprendido es el reborde en la parte inferior que se comentó tiempo atras, al lado del altavoz que el antiguo no tenía. Será de la ultima remesa. Pedí el remplazo porque literalmente se bebía la batería, después de hacer varias restauraciones y poner y quitar programas llegue a la conclusión de que algo no iba bien. Haber que tal el nuevo
NeoDaemon
08/03/13, 00:31:51
Yo estoy tambien en tu misma situacion. Recogido en mi casa tambien el martes 5 vi como paso un lector de codigo de barras al paquete y se fue. A estas horas sigo poniendo en el nº del codigo de barras 69773705653631XXXXXXXXX y el CP 06500 y me pone como a ti, no recepcionado. La verdad es que estoy un poco mosca.
Bueno, yo mosca no, lo siguiente, pero viendo que al menos somos un par por aquí, igual es habitua o algo asi, llamar la semana siguiente y preguntar si lo han recibido o algo.
Habra que esperar, al menos Google esta investigando mi caso.
Saludos.
genevois26
08/03/13, 01:19:09
Me ha surgido una duda: Tengo el sobre de Google donde tengo que meter la caja con el movil viejo pero...en el email que me envió Google ponía q tenía que pegar una pegatina en la caja, donde está esa pegatina?
Dalmawino
08/03/13, 01:27:37
Me ha surgido una duda: Tengo el sobre de Google donde tengo que meter la caja con el movil viejo pero...en el email que me envió Google ponía q tenía que pegar una pegatina en la caja, donde está esa pegatina?
Ya va puesta en el sobre, creo..
Si envías el dispositivo para que se cambie dentro de la garantía, se te proporcionará un dispositivo de sustitución mientras se inspecciona el dispositivo original.
Como esta el tema te quedas con el nuevo mientras te revisan viejo y si te arreglan el viejo te lo mandan nuevamente? Y devuelves el nuevo? Yo tenia entendido que te quedabas directamente con el nuevo no?pues si el viejo tiene cosas mal.. O.o
JonnyWorlds
08/03/13, 19:26:47
Yo estoy tambien en tu misma situacion. Recogido en mi casa tambien el martes 5 vi como paso un lector de codigo de barras al paquete y se fue. A estas horas sigo poniendo en el nº del codigo de barras 69773705653631XXXXXXXXX y el CP 06500 y me pone como a ti, no recepcionado. La verdad es que estoy un poco mosca.
A mí me pasó lo mismo. Llamé y me dijeron que no se deja justificante y que no hay problema, primero el paquete lo llevan a Tech Data (Guadalajara) y de ahí se va a Polonia.
JonnyWorlds
08/03/13, 19:32:11
Yo pedí remplazo ayer a las 10 de la mañana y a las 10 de la mañana lo tenia en casa. Eso si que es rapidez :thumbup:
Yo pedí remplazo el Martes 5 del 2º Nexus y todavía no me ha llegado ni el mail de confirmación del remplazo. Para mí que el tío que me atendió se le fue la olla y no me envío el mail. El Lunes llamaré, el problema es que ahora ya han pasado más de los 15 días. Pero yo llamé dentro de los 15 días.
Me estoy empezando a mosquear. No me acuerdo del nombre del tío que me atendió, pero imagino que eso está registrado.
Va a flipar...
Hoy le ha llegado el nexus 4 a mi novia, al principio parecía que todo estaba bien, pero haciendo las respectivas pruebas:
-Le he instalado el programa Pantalla de Prueba (https://play.google.com/store/apps/details?id=cutebabytw.ScreenTest&feature=related_apps#?t=W251bGwsMSwxLDEwOSwiY3V0ZW JhYnl0dy5TY3JlZW5UZXN0Il0.) , con el color negro he visto un par de fugas en la parte de arriba y otra en la esquina izquierda.
-El color verde se ve tirando a pistacho casi amarillo diría yo.
-En el menú de Ajuste con el brillo al máximo se ve como con un tono amarillento y en el menú de los widget se ve con un gris amarillento.
-además si te pones el altavoz de llamar en la oreja suena un ruidito que si bloqueas y desbloqueas el movil va cambiando, (probado sin SIM).
Otras cosas, comparadolo con la camara de mi note 1, que tambien es de 8 megapixels parece como si metiera mas ruido a la foto a mismo nivel de luz.
Ademas probando el wifi descarga a la mitad que mi note, aunque tengo que decir tendo la mierda de livebox 2.1 de router.
Es el modelo nuevo porque lleva los dos bultos de abajo, no tiene ningun pixels muerto. No se, que pensáis ? he visto algunos que habéis cambiado hasta 3 veces el movil sin exito.
Yo ya he hecho todo lo que me han solicitado, me han hecho como comprar uno nuevo por un link (lo compre ayer) y estoy esperando a que me llegue la semana que viene supongo. Una duda chicos lo que te mandan por correo de Rma donde se tiene que poner dentro de la caja negra del móvil del nexus 4 defectuoso que mandas o dentro del sobre que te traen junto a la caja del nexus? Me queda esa duda gracias.
pues yo deje el paquete en chronoexpress por que no podía estar en casa, dentro de la bolsa que te envían con las etiquetas.
pues resulta que no sale nada en la web de chronoexpress, y no saben nada de donde esta, espero que Google tome cartas en el asunto, ya que hasta que no revisan el terminal no te hacen el abono.
limon69
09/03/13, 11:36:41
Alguien de los que habeis solicitado el reemplazo me puede decir si hay que pagar algún gasto de envió????
chocolot
09/03/13, 12:05:47
Alguien de los que habeis solicitado el reemplazo me puede decir si hay que pagar algún gasto de envió????
No te cobran nada solo el importe que te retienen, y para enviar el defectuoso simplemente concertar la recogida con el terminal metido en el paquete con las etiquetas que te mandan.
chocolot
09/03/13, 12:07:39
Yo ya he hecho todo lo que me han solicitado, me han hecho como comprar uno nuevo por un link (lo compre ayer) y estoy esperando a que me llegue la semana que viene supongo. Una duda chicos lo que te mandan por correo de Rma donde se tiene que poner dentro de la caja negra del móvil del nexus 4 defectuoso que mandas o dentro del sobre que te traen junto a la caja del nexus? Me queda esa duda gracias.
Metes la caja del terminal en el paquete y los archivos pdf dejalos dentro del sobre. No es necesario meterlos en la caja del movil.
goku_lionheart
09/03/13, 13:24:09
Yo envié el teléfono antiguo el día 7 de febrero, ya hace 14 días, y han pasado ya 19 días desde que recibí el correo donde te dan de plazo 21 días para que les llegue a ellos.
Sin embargo, todavía entro en Wallet y veo la transacción como "pendiente".
Les he escrito a Google Play y dicen que no pasa nada, que lo importante es que lo haya mandado antes de los 21 días, no cuando les llega a ellos, pero me parecen ya demasiados días.
¿Os ha pasado esto a vosotros?
Gracias.
Yo también estoy igual. De todas formas creo que tienen 30 días como máximo. Después de ese tiempo ya no pueden reclamarte nada
Yo también estoy igual. De todas formas creo que tienen 30 días como máximo. Después de ese tiempo ya no pueden reclamarte nada
pues a mi lo que me preocupa, es que el paquete no sale registrado en chronoexpress, y google me dice que lo miraran, pero que con ese código no tiene nada chronoexpress, me temo que el nexus se lo ha quedado uno de la oficina de chronoexpress, el lunes me voy a la oficina donde deje el paquete y que me expliquen.
la putada es, que como no aparezca el paquete, me quedo sin Nexus y sin la pasta.
carher2
09/03/13, 14:04:43
Recibi ayer el de reemplazo. Parece ir todo perfecto...hasta ahora. Me he dado cuenta que el led de notificaciones no se enciende nunca. A alguien le ha pasado esto?
goku_lionheart
09/03/13, 17:28:51
Recibi ayer el de reemplazo. Parece ir todo perfecto...hasta ahora. Me he dado cuenta que el led de notificaciones no se enciende nunca. A alguien le ha pasado esto?
Has probado con light flow?
A mí me pasaba que con algunas apps me iba y con llamadas perdidas no. Fue instalar el flow y asunto resuelto. Instálalo y al menos así compruebas que te vaya.
goku_lionheart
09/03/13, 17:32:17
pues a mi lo que me preocupa, es que el paquete no sale registrado en chronoexpress, y google me dice que lo miraran, pero que con ese código no tiene nada chronoexpress, me temo que el nexus se lo ha quedado uno de la oficina de chronoexpress, el lunes me voy a la oficina donde deje el paquete y que me expliquen.
la putada es, que como no aparezca el paquete, me quedo sin Nexus y sin la pasta.
Tienes número de recogida y el número de imei de ese móvil?
Si es que sí a ambas cosas, mejor. Llama a la central de cronoexpress y con tus datos y ese número de recogida te dirán donde está. A mí me pasaba algo parecido en cuanto a que no conseguía ubicar el paquete y al final en 5' se resolvió tras la llamada.
No creo que se lo hayan quedado, tienen todas las de perder. Denuncia y bloqueo de imei en el peor de los casos y listo?
Suerte
Tienes número de recogida y el número de imei de ese móvil?
Si es que sí a ambas cosas, mejor. Llama a la central de cronoexpress y con tus datos y ese número de recogida te dirán donde está. A mí me pasaba algo parecido en cuanto a que no conseguía ubicar el paquete y al final en 5' se resolvió tras la llamada.
No creo que se lo hayan quedado, tienen todas las de perder. Denuncia y bloqueo de imei en el peor de los casos y listo?
Suerte
Yo no tengo el número de recogida, ya que me pase por la oficina a dejar el paquete, le pedí un comprobante, y me dieron una fotocopia de la etiquete del sobre que te envían, el paquete va pre-franqueado, lleva un número de seguimiento, pero en la web no sale nada.
Espero que no tenga problemas.
Un saludo
NeoDaemon
09/03/13, 19:47:12
Yo no tengo el número de recogida, ya que me pase por la oficina a dejar el paquete, le pedí un comprobante, y me dieron una fotocopia de la etiquete del sobre que te envían, el paquete va pre-franqueado, lleva un número de seguimiento, pero en la web no sale nada.
Espero que no tenga problemas.
Un saludo
2 paginas mas atras hay 2 casos mas similares al tuyo, uno mio y otro de Avhalon, Me inclino a pensar ya que son 3 casos en una franja de tiempo similar pues que no estén metidos en el sistema de seguimiento a saber por que razón, pero que van en camino, habrá que esperar unos días, llamar a google y saber si han llegado a su destino o si aparecen los seguimientos.
Hola, el martes pasado (5 Marzo) cuando me llego el sobre para la devolución del nexus4 hice esperar al mensajero, metí el nexus en su caja y bien embalado en otra caja en el sobre para la devolución junto a su orden de RMA y se lo di al mensajero pero no me dejo justificante.
El caso es que no me sale el seguimiento por ningun lado,pone en la web, envio no recepcionado, llame a chronoexpress de mi cuidad y no les sale, llame al 902 de chronoexpress y el tío decía que las ordenes de google no necesitan dejar justificante.
La retención del dinero ya no la tengo, pero según google el dispositivo aun no les llego.
No se si me estoy rallando de mas, pero otro proceso de RMA que seguí de google si me salio el seguimiento.
A ver si alguien tuvo un caso parecido.
Yo estoy tambien en tu misma situacion. Recogido en mi casa tambien el martes 5 vi como paso un lector de codigo de barras al paquete y se fue. A estas horas sigo poniendo en el nº del codigo de barras 69773705653631XXXXXXXXX y el CP 06500 y me pone como a ti, no recepcionado. La verdad es que estoy un poco mosca.
Saludos e iremos siguiendo esto.
goku_lionheart
10/03/13, 12:53:17
Yo no tengo el número de recogida, ya que me pase por la oficina a dejar el paquete, le pedí un comprobante, y me dieron una fotocopia de la etiquete del sobre que te envían, el paquete va pre-franqueado, lleva un número de seguimiento, pero en la web no sale nada.
Espero que no tenga problemas.
Un saludo
De todas formas, prueba a llamar por telefono con los datos que tengas. Yo di mi número de recogida pero de todas formas con mi nombre me tenían "fichado". Y si ya ni con esas, ponte en contacto con Google. Raro es.
yo he recibido ya mi remplazo. la camara ya no tiene el problema que tenia el anterior, la pantalla es perfecta (o igual que la anterior). pero el 3G va fatal. este finde mientras tengo los dos (el viejo y el nuevo), estoy comparando la cobertura pero pasan cosas raras con el nuevo :(
OsMaN2k3
10/03/13, 13:49:46
A alguien le pasa, que tiene notificaciones (porque se enciende el led) pero luego al darle a enceder la pantalla no se enciende y se reinicia???
CaRPeNeRo
10/03/13, 14:56:26
Me estoy quedando a cuadros con lo que estoy leyendo por aquí... A mi me ha salido bueno, un poco decepcionado con la batería viniendo de un Xperia Pro mk16i pero supongo que será normal. Espero que siga así.
atomo89
10/03/13, 23:42:01
A mi ya me ha llegado mi reemplazo con el sobre para meter el defectuoso y tal. Ahora mi duda es: en el papel con las instrucciones de devolución me pone que el número al que debo llamar a Chronoexpres es un 902... Mi pregunta es: ¿Puedo en vez de llamar al 902 llamar al gratuito de mi ciudad y evitar que me claven por la llamada?¿???¿?¿?¿?¿ Gracias.
goku_lionheart
11/03/13, 10:37:03
A mi ya me ha llegado mi reemplazo con el sobre para meter el defectuoso y tal. Ahora mi duda es: en el papel con las instrucciones de devolución me pone que el número al que debo llamar a Chronoexpres es un 902... Mi pregunta es: ¿Puedo en vez de llamar al 902 llamar al gratuito de mi ciudad y evitar que me claven por la llamada?¿???¿?¿?¿?¿ Gracias.
Por probar no pierdes nada...
esticbo
11/03/13, 10:56:28
El mío reemplazo que estoy devolviendo teóricamente está parado en Barcelona desde el día que lo envíe, me dejaron un papelito mal hecho pero lo hicieron
Bueno pues por aquí otro que se plantea seriamente el reemplazo del Nexus 16 GB rev1.1
1.- La ya conocida fuga de luz en la parte superior de la pantalla
2.- Pantalla muy poco homogenea en cuanto al reparto de luz y color y tonalidades amarillentas.
El caso está que no se si esperar un poco pues os llevo leyendo desde que se abrió el hilo y me escama un poco el tema de que tantos reemplazos vengan defectuosos. Se que lo acabaré haciendo pero no se si hacerlo ya o no.
davicill0
11/03/13, 11:51:23
A mi ya me ha llegado mi reemplazo con el sobre para meter el defectuoso y tal. Ahora mi duda es: en el papel con las instrucciones de devolución me pone que el número al que debo llamar a Chronoexpres es un 902... Mi pregunta es: ¿Puedo en vez de llamar al 902 llamar al gratuito de mi ciudad y evitar que me claven por la llamada?¿???¿?¿?¿?¿ Gracias.
Entra aquí https://www.chronoexpres.com/web/chronoexpres/ver-delegaciones-por-provincia-ver-mapa#https://www.chronoexpres.com/chronoExtraNET/delegaciones/delegaciones.seam?resultadoBusquedaId=&cid=56593
Tienes los números fijos de todas las ciudades. El 902 lo único que hace es preguntarte tu ciudad y te desvía a uno de ellos.
NeoDaemon
11/03/13, 21:42:40
Hola, el martes pasado (5 Marzo) cuando me llego el sobre para la devolución del nexus4 hice esperar al mensajero, metí el nexus en su caja y bien embalado en otra caja en el sobre para la devolución junto a su orden de RMA y se lo di al mensajero pero no me dejo justificante.
El caso es que no me sale el seguimiento por ningun lado,pone en la web, envio no recepcionado, llame a chronoexpress de mi cuidad y no les sale, llame al 902 de chronoexpress y el tío decía que las ordenes de google no necesitan dejar justificante.
La retención del dinero ya no la tengo, pero según google el dispositivo aun no les llego.
No se si me estoy rallando de mas, pero otro proceso de RMA que seguí de google si me salio el seguimiento.
A ver si alguien tuvo un caso parecido.
Bueno, mi caso ya se ha resuelto, hoy me vino el mensajero a traerme de vuelta el paquete, porque en la central no se lo cogían y debí haber llamado antes para concertar la recogida, 100% enrollado el mensajero, porque el paquete no viene mi dirección, solo la de de google, pero se acordaba perfectamente donde vivo.
Error mio pues, llamare para concertar el envio y mandare el paquete de nuevo.
Tanto rallarme para nada :loco:
Pero entonces cuando el mensajero venga a llevarse el paquete, no me dejará ningún justificante ni nada, osea se lleva 350 euros...
goku_lionheart
12/03/13, 09:08:59
Pero entonces cuando el mensajero venga a llevarse el paquete, no me dejará ningún justificante ni nada, osea se lleva 350 euros...
Pídeselo, a ver si cuela. Y si no con el número de recogida te vale. Pero si quieres estar más seguro:hay gente a quien se lo dan y a otros no (a mí por ejemplo).
Un saludo
Pues a mi sino me dan justificante no lo entrego, imaginaros que se extravía o ocurre algo. Estamos locos? Por otro lado y una pregunta tonta chicos, hoy me llega el nuevo terminal y evidentemente tengo que devolver el viejo, sin embargo como me hago copias de seguridad ( entiendo que mis cuentas de google lo sincronizan solo) pero por si acaso. Despues de hacerlas como borro todo lo que tengo en el terminal a devolver? Gracias.
goku_lionheart
12/03/13, 10:33:07
Pues a mi sino me dan justificante no lo entrego, imaginaros que se extravía o ocurre algo. Estamos locos? Por otro lado y una pregunta tonta chicos, hoy me llega el nuevo terminal y evidentemente tengo que devolver el viejo, sin embargo como me hago copias de seguridad ( entiendo que mis cuentas de google lo sincronizan solo) pero por si acaso. Despues de hacerlas como borro todo lo que tengo en el terminal a devolver? Gracias.
Hay una chincheta en el foro principal, pero vamos, busca la opción de "restaurar ajustes de fábrica" que ahora mismo no puedo mirar y recuerdo dónde está exactamente.
Un saludo
eXFeRNaL
12/03/13, 12:35:01
Hoy se han llevado el nexus que estaba chungo y a mi si me han dado un justificante de recogida...
pues yo he estado en la oficina de chrono, he hablado con la persona que le entregue el paquete, pero no lo encuentran, me dice que el paso la lectura del traking al sistema y salió ese mismo día para Madrid, pero que no saben donde esta el paquete.
flipante
Me acaba de llegar el nuevo nexus como y os cuento cosas después. Esta tarde o mañana llamaré para que recojan el viejo.
Cagonlá. Tengo que tramitar mi segundo reemplazo. El móvil va perfecto en todo, pero el puñetero cuando voy a hacer una llamada o recibo alguna se queda la pantalla en negro y no responde aunque te lo apartes de la oreja.
krishtac
12/03/13, 16:56:22
Tengo el movil desde noviembre y ningún problema, hasta el domingo x la noche, mientras jugaba a un juego se apagó y empezó el led a parpadear en rojo.
Esa ha sido la vida de mi Nexus 4, ya que no enciende ni nada, es decir, ahora mismo es un ladrillo bonito :dios:
Reemplazo realizado esta mañana y a la espera de recibir el nuevo :platano:, que espero funcione perfectamente
jvbferrer
12/03/13, 17:55:12
Cagonlá. Tengo que tramitar mi segundo reemplazo. El móvil va perfecto en todo, pero el puñetero cuando voy a hacer una llamada o recibo alguna se queda la pantalla en negro y no responde aunque te lo apartes de la oreja.
Es problema del protector que seguramente lleves puesto.
goku_lionheart
12/03/13, 18:50:54
Gracias goku:thumbup:
Jn placer, "pa eso tamos"
Bueno, os comento cosas:
Os hablo ya desde el nuevo nexus que me han enviado. En principio fugas no tiene, lo noto menos pesado con respecto al anterior (no se si sera cosa mía o que), revisión 1.1, ultima remesa ya que me he fijado y lleva los dos bultitos estos nuevos , los cuales el anterior no llevaba. He probado también un test del led de notificaciones me van todos los colores, maraca se oye pero menos que en mi anterior terminal viejo y únicamente si lo agito fuertemente. Altavoces que queréis que os diga me parece que han sido mejorados yo noto pequeñas mejorías. En definitiva, estoy contento y he tenido suerte. Han venido a la una, me han dado el nuevo terminal y un sobre.
Al abrir el sobre me he encontrado unas instrucciones y una bolsa gigante de chronoexpress, ahora la duda que me queda es: en esa bolsa meto la caja del viejo terminal y el Rma dentro y entrego eso? Porque voy un poco perdido.
Gasolution
12/03/13, 19:49:22
El mío que he recibido hoy tiene la pantalla un poco amarilla si, teniendo el teléfono de frente, lo giro hacia la izquierda. En el menú de ajustes se nota bastante, pero he leído el foro y con el tiempo se va arreglando. Como tenemos 15 días para pedir sustitución voy a darle cera a la pantalla teniendola con el brillo máximo, a ver si así mejora la cosa.
En la parte superior creo que tengo dos pequeñiiiiiiisimas fugas. Lo he comprobado teniendo el teléfono con un fondo negro, no son para nada molestas. He estado reproduciendo algún vídeo que otro y ni las veo, gran calidad de pantalla.
El mío que he recibido hoy tiene la pantalla un poco amarilla si, teniendo el teléfono de frente, lo giro hacia la izquierda. En el menú de ajustes se nota bastante, pero he leído el foro y con el tiempo se va arreglando. Como tenemos 15 días para pedir sustitución voy a darle cera a la pantalla teniendola con el brillo máximo, a ver si así mejora la cosa.
En la parte superior creo que tengo dos pequeñiiiiiiisimas fugas. Lo he comprobado teniendo el teléfono con un fondo negro, no son para nada molestas. He estado reproduciendo algún vídeo que otro y ni las veo, gran calidad de pantalla.
A mi me ha pasado lo mismo que a ti hasta que he visto que al poner de fábrica mi antiguo nexus (el que envío para el reemplazo) lo veía igual de amarillento.
Al final, ha sido ponerme una rom no oficial (la paranoid) y ver que la pantalla se veia exactamente igual que con el otro móvil.
Un saludo.
Una duda: te quedas con el nuevo terminal de una o te reparan el viejo y te lo dan y devuelves el nuevo de reemplazo?
El teléfono nuevo a mi me va perfecto solo que me carga hasta el 99% y no 100% eso es normal?
te lo qedas! google no repara
omarotron
12/03/13, 21:14:09
Tengo que tramitar un reemplazo porque no me funciona bien el movil,y no dispongo de los 300 eruos,que puedo hacer.
Puedo enviar este y que me lo reparen o algo?
Un saludo.
Mult. de Peces
12/03/13, 23:37:05
Tengo que tramitar un reemplazo porque no me funciona bien el movil,y no dispongo de los 300 eruos,que puedo hacer.
Puedo enviar este y que me lo reparen o algo?
Un saludo.
Creo que puedes devolverlo, y luego pillarte otro.
krishtac
13/03/13, 10:37:39
Sabeis cuando tiempo aproximadamente tardan en traerte el de reemplazo?
ya que lo pedí ayer a las 9 de la mñn y solo tengo el email de confirmación del google play
Chicos una pregunta chronoexpress sabéis si hace recogidas por la tarde? No creo no?
NeoDaemon
13/03/13, 11:12:08
Chicos una pregunta chronoexpress sabéis si hace recogidas por la tarde? No creo no?
Si, de 16 a 19 si no me equivoco, te dan varias franjas horarias del día a elegir.
Saludos.
sayagokun
13/03/13, 11:18:56
Yo he solicitado un reemplazo justo en los 15 dias que tengo para solicitarlo. El movil me pide el pin cada 2 por tres, al principio no pasaba, pero al de una semana lo empezo a hacer, y cuando le da la venada se me queda pidiendo el pin y claro, no puedo recibir ni llamadas ni nada. Ahora a esperar.
Si, de 16 a 19 si no me equivoco, te dan varias franjas horarias del día a elegir.
Saludos.
Perfect y el horario de atención telefónica de recogida lo sabeis? Están de tarde?
JonnyWorlds
13/03/13, 19:17:32
Ya me ha llegado el 2º remplazo,es decir el 3er Nexus 4, lo pedí el Lunes a las 16h y me ha llegado hoy al mediodía.
Es el nuevo que trae las "patitas" en la parte de atrás.
Lo he revisado y nada más encenderlo ¡¡¡ZAASSS!! dos fugas de luz arriba de la pantalla, una pequeña y la otra grande... En fin... que puedo esperar de LG...
Me esperaré unos días a que reciban el Nexus 4 que tengo que devolver antes de pedir el 3er remplazo, porque sino me voy a quedar sin dinero en el banco...
Me estoy empezando a cansar de LG y sus defectuosos móviles, vaya cracks... :facepalm::facepalm:
Espero que Google aprenda de esta experiencia con LG.
Gasolution
13/03/13, 19:46:24
Acabo de recibir mi primera llamada desde que tengo el Nexus, y noto el ruido en el altavoz. No es muy molesto, veré con más llamadas, pero me jodería tener que devolverlo o pedir remplazo por esto, ya que la pantalla, aunque un poco amarillenta, está bastante bien y no tengo ningún otro problema de los que se han podido ir viendo en este post.
Veremos :rolleyes:
recibido el remplazo hoy a las 18 h. de momento y cruzo los dedos de los pies y manos las notificaciones me llegan al instante tanto en wifi como en 3g, pantalla amarillenta rev 1.1 y fabricado a principios de marzo.
Avhalon
13/03/13, 21:51:24
Bueno, pues ya me han devuelto esta tarde la retencion del dinero por el reemplazo. Lo mande el martes pasado dia 5 y hoy ya ha debido llegar a su destino.
Gasolution
13/03/13, 21:54:32
recibido el remplazo hoy a las 18 h. de momento y cruzo los dedos de los pies y manos las notificaciones me llegan al instante tanto en wifi como en 3g, pantalla amarillenta rev 1.1 y fabricado a principios de marzo.
¿Puedes poner alguna foto? El mío se ve así con brillo al máximo:
pablitorz
14/03/13, 09:19:30
Una pregunta, los telefonos que ya mandan son todos rev1.1? Es que el mi segundo remplazo fue rev1.0 y la verdad, prefiero tener uno mas moderno, ya que tiene menos fallos.
NeoDaemon
14/03/13, 12:13:37
Una pregunta, los telefonos que ya mandan son todos rev1.1? Es que el mi segundo remplazo fue rev1.0 y la verdad, prefiero tener uno mas moderno, ya que tiene menos fallos.
A mi ayer me enviaron un rev11, el que viene con las patitas abajo, Fabricado el 2 de Marzo, la verdad es que no puedo estar mas contento con el ultimo reemplazo, me ha costado algunos quebraderos de cabeza, pero al final me ha venido uno decente :D
Espero que el próximo dispositivo nexus que salga (ojala una tablet de 8,9) no haya que tirar de garantía siquiera.
Saludos.
leohellin
14/03/13, 12:36:41
¿Cuales son los pasos para pedir un reemplazo?Gracias
hola, puedo entregar el paquete de devolución directamente al chico de chronoexpress cuando me entrega el reemplazo?
pertuga
14/03/13, 15:35:21
A mi me ha tardado un día en llegar el remplazo también con los dos bultitos en la parte inferior, puedo decir que estoy encantado se ve de maravilla y le he hecho doscientas mil pruebas.
Y todo perfecto así que animo a remplazar, si no estáis conformes no tenemos que aceptar las deficiencias por miedo.
pertuga
14/03/13, 15:42:43
hola, puedo entregar el paquete de devolución directamente al chico de chronoexpress cuando me entrega el reemplazo?
Yo creo que es mejor que tranquilamente revises el que recibas y ya mandaras el otro así puedes comparar de todas formas al llamar a crono exprés te piden toda tu información y te dan un numero de seguimiento y me han asegurado que el personal que recoge el paquete te entrega un albarán con el numero que te dan al llamar.
Yo creo que es mejor que tranquilamente revises el que recibas y ya mandaras el otro así puedes comparar de todas formas al llamar a crono exprés te piden toda tu información y te dan un numero de seguimiento y me han asegurado que el personal que recoge el paquete te entrega un albarán con el numero que te dan al llamar.
gracias, que numero tengo que llamar de chronoexpress? hay uno gratuito?
atomo89
14/03/13, 16:06:48
Falso, no dan nada.
rakso381
14/03/13, 16:12:49
Falso, no dan nada.
Yo hice una devolución y me dieron el albarán. Está claro que si no me dan nada no se llevan nada.
atomo89
14/03/13, 16:24:41
Hay mucha gente aquí que ha hecho devoluciones y no les han dado absolutamente nada. Incluso haciendo llamadas a google y chronoexpress les han dicho que no tienen porqué dar nada.
FranFR1
14/03/13, 16:26:07
A mi me hicieron una fotocopia de la etiqueta que tenia pegada el sobre que me mandaron, me sellaron el papel y me dieron el número de seguimiento. Esto fue allí mismo en la oficina.
Si no me dan nada que me sirva de justificante en caso de tener algún problema con el envío no les doy nada por que el dinero que tienen retenido y esta en riesgo es el mio.
Acaban de venir a por el terminal viejo y a mí me han dado un justificante de entrega. Lo pides y te lo dan sino yo no doy nada.
Alguien sabe o me puede indicar, como ver el seguimiento del paquete entregado desde donde ?
Acaban de venir a por el terminal viejo y a mí me han dado un justificante de entrega. Lo pides y te lo dan sino yo no doy nada.
Alguien sabe o me puede indicar, como ver el seguimiento del paquete entregado desde donde ?
pues yo lo deje el viernes, tengo numero de seguimiento, pero ni chrono ni Google saben donde esta el paquete.
me veo sin pasta ni N4:cry:
brusitonest
14/03/13, 17:39:53
Recien recibido hoy nuevo y para remplazo...cuando entra en suspensión al encender la pantalla a petardazos..
bugatti
14/03/13, 17:42:19
Acaban de venir a por el terminal viejo y a mí me han dado un justificante de entrega. Lo pides y te lo dan sino yo no doy nada.
Alguien sabe o me puede indicar, como ver el seguimiento del paquete entregado desde donde ?
Cronoexpres.es.
Con el numero largo de debajo de la etiqueta del sobre que mandaste y el código postal que venía.
pertuga
14/03/13, 18:44:44
Falso, no dan nada.
Si que dan un numero y un albarán de recogida
brusitonest
14/03/13, 19:42:04
Entonces para el remplazo llamo a Google a primera hora mañana por la mañana, sabeis si entregan los sabados porque el movil lo necesito para trabajar...joer el mio no tenia ni un problema ni fugas ni nada pero claro que cuando se suspenda ya no arranque y la panatalla pegando petardazos hasta que lo reinicias pues puff, no se si sera de sofware o hardware pero el movil no es operativo asi.
Yo no se que pensará Google pero si esto sigue asi va a perder muchisima credibilidad con todo esto..
¿Puedes poner alguna foto? El mío se ve así con brillo al máximo:
Lo siento pero es que no tengo nada para hacer una foto decente, pero se parece mucho a la tonalidad del tuyo.
La pantalla amarillea más por la parte de abajo y a medida que subes va desapareciendo. Pero por lo demás contento, sobre todo por los wasap que llegan casi de inmediato :ok:
krishtac
15/03/13, 11:19:07
estoy un poco mosca ya..
reemplazo pedido el martes 12 sobre las 10 de la mñn y a viernes 15 no tengo ni tracking ni nada :estrellas:
lo que más me molesta esque el movil ni se enciende, estoy totalmente desconectado :cry:, que si fuera x problema de pantalla o cualquier otro me daria igual, pero llevo ya desde el domingo por la noche sin movil..
Gasolution
15/03/13, 12:23:39
¿Puedes poner alguna foto? El mío se ve así con brillo al máximo:
Me quoteo, por ver si alguien tiene también la pantalla así, poder comparar y ver si lo ha mandado de vuelta.
omarotron
16/03/13, 11:40:15
Hola,una pregunta se han pasado los 15 dias desde que tengo el movil,pero lleva una semana dándome muchos problemas.
Puedo llamar a google y pedir remplazo aunque hayan pasado mas de 15 dias no?
Sabéis si google trabaja los sábados?,es para llamar y pedir el remplazo porque se pide por teléfono no?
Otra cosa, mi problema es de sotware, y hay veces que no sucede el problema y otras si, si lo mando y google cuando lo examina no le sucede el fallo, pueden enviarme ese movil de vuelta y no devolverme el dinero de remplazo?
Aqui os dejo el link del post con mi problema.
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=569219
Haber si alguien me puede ayudar, un saludo
omarotron
16/03/13, 16:03:45
Hola nadie me contesta.
Ha habido algún caso de que alguien haya mandado un movil por algún defecto y google no haya apreciado el defecto,en ese caso que haría google al respecto?
Esque mi problema se detecta usando el movil un rato.
FranFR1
16/03/13, 17:28:56
Hola nadie me contesta.
Ha habido algún caso de que alguien haya mandado un movil por algún defecto y google no haya apreciado el defecto,en ese caso que haría google al respecto?
Esque mi problema se detecta usando el movil un rato.
En ese caso azle un reset de fabrica y si persiste el problema llama y se lo comentas, no creo que te pongan pegas
bugatti
16/03/13, 20:04:33
Si que dan un numero y un albarán de recogida
Doy fe de que dan albarán si van a tu casa. Si lo entregas en oficina haz una foto.
omarotron
17/03/13, 12:27:51
Cuanto tiempo os ha tardado desde que le dais el terminal defectuoso a chronoexpress, y os retiran la retención del dinero.
Un saludo
acabo de recibir el mail del reembolso.
recogido por Chrono el día 8, lo recibieron el 14, y el 17 he recibido el abono en la visa.
esperaremos hasta mayo, pera ver que nos saca Google.
un saludo
Despues de tener el nexus 4 rev 1.1 de 8 gb una semana me decido a pedir un reemplazo por los siguientes motivos:
- La bateria nunca se carga hasta el 100%
- La bateria no dura ni un dia (casi sin usarlo).
- Despues de utilizar una aplicación, algunas veces se cuelga, pantalla en negro y no se recupera hasta que gasta la bateria.
Lo unico que no tengo claro como hay que proceder para pedir el reemplazo, cual es el telefono de google?
Gracias y desearme suerte con el reemplazo.
Despues de tener el nexus 4 rev 1.1 de 8 gb una semana me decido a pedir un reemplazo por los siguientes motivos:
- La bateria nunca se carga hasta el 100%
- La bateria no dura ni un dia (casi sin usarlo).
- Despues de utilizar una aplicación, algunas veces se cuelga, pantalla en negro y no se recupera hasta que gasta la bateria.
Lo unico que no tengo claro como hay que proceder para pedir el reemplazo, cual es el telefono de google?
Gracias y desearme suerte con el reemplazo.
el tlf. esta en ayuda de google pay, creo que empieza por 800.
llamas y explicas lo que te pasa, te envian uno nuevo, pero OJO, te retienen el dinero en la tarjeta hasta que les llegue el que les envias tu.
Pues yo no sé qué hacer...
Os cuento: Nexus 4 16GB, 2 días de uso, pero ya han pasado los 15 días desde la compra, era para un regalo y no se había abierto.
Lo que he visto hasta ahora:
- Flash ligeramente descentrado respecto al marco :oh: (eso no lo había leído por aquí no?)
- Una raya en el borde (pegado a la pantalla) donde venía saltado el cromado.
- Ya se ha bloqueado una vez y no respondía (se ha calentado bastante). Ha habido que reiniciarlo con el botón de encendido y Vol -
Por lo que veo aunque hayan pasado los 15 días Google debería de enviarme uno nuevo no? nada de refurbished... Y en caso de que les envíe éste y según su criterio no lo vean justificado habría algún problema?
De momento creo que voy a esperar porque de todas formas ya han pasado los 15 días y miedo me da que me envíen uno con problemas de pantalla, etc. éste está perfecto en ese aspecto.
Gracias!! Ya iré contando, lo que me sabe peor es que el teléfono es un regalo que me ha hecho mi mujer.
Buenas tardes, os comento mi experiencia por si os sirve de ayuda.
Pedi un Nexus el dia 4 de Febrero, tras trastearlo y ponerlo a cargar observo que no carga, pido reemplazo.
El dia 13 de Febrero recibo un Rev 1.0 (no tengonada en contra de esa Rev) ya abierto con anterioridad, entonces llamo, me cago en mas de uno y pido devolucion del dinero, ya que yo pago por algo nuevo, no usado.
El dia 20 recibo las pegatinas y esa misma tarde los envio, los reciben el dia 25 de Febrero.
El pasado dia 14 de Marzo recibo correo de anulacion del 2º Nexus (el de reemplazo), el cual no se me cobrara.
El dia 15 de Marzo recibo confirmacion de que el primer Nexus (el que me cobraron) iba a ser reembolsado y hoy dia 19 de Marzo ya tengo el dinero.
Perdonad el tocho, es por si os sirve de ayuda. He decidido hacer esto porque no me gusta la manera en la que estan tratando a la gente, simplemente es mi opinion, habra quien la comparta y habra quien no, pero no me parece de recibo ir reteniendo dinero de esa forma, hubiese sido mas facil enviar el primero y luego mandar el segundo, por 1 semana sin Nexus no creo que le pase nada a nadie.
Saludos!
omarotron
19/03/13, 16:49:29
comparto tu experiencia,tengo un nexus 4 con problemas serios de sotware y como no dispongo del dinero para pedir remplazo me lo tengo que comer con patatas,porque google no me permite enviarles el defectuoso y que lo reparen.
Nose lo que hacer si denunciar a facua,pero creo que no voy a conseguir nada que pensais?
comparto tu experiencia,tengo un nexus 4 con problemas serios de sotware y como no dispongo del dinero para pedir remplazo me lo tengo que comer con patatas,porque google no me permite enviarles el defectuoso y que lo reparen.
Nose lo que hacer si denunciar a facua,pero creo que no voy a conseguir nada que pensais?
si no pasaron los 15 días, devuelvelo, yo después de ver todos los problemas que tiene, lo he devuelto, esperaremos al N5:grin:
Claro, si estás dentro de los 15 días, lo devuelves... y cuando te abonen el dinero lo vuelves a pedir.
Si ya han pasado lo tienes complicado, podrían dar la opción de enviarlo primero aunque te quedes sin él...
borimol
20/03/13, 01:09:11
Yo voy a solicitar devolución. Es un sumatorio de cosas: maraca, holgura en el botón - de volumen, vibra poquísimo, la cámara es muy mediocre... Android va muy bien, pero no sólo de núcleos vive el hombre, el chasis también es importante, LG.
krishtac
20/03/13, 14:06:42
Estoy un poco mosca ya..
hice el remplazo el dia 12, y a dia 20 no tengo ningun track etc etc
El viernes 15 pregunté y me comentaron que habia un problema, hoy 20, he llamado y me han dicho que sigue el problema y lo remitirán a especialistas para solucionarlo (por 2º vez)
No se que problema puede ser, ya que si compras uno nuevo en 2/3 días lo tienes en tu casa, pero si se jode el q compraste hace unos meses.. a esperar esperar..
Alguna idea? Salu2
Alguien sabe como seguir o revisar el tracking del nexus devuelto, porque yo he puesto el numero y no me sale nada en la web, gracias.
Alguien sabe como seguir o revisar el tracking del nexus devuelto, porque yo he puesto el numero y no me sale nada en la web, gracias.
de la etiqueta que te envían, el numero completo del código de barras, el que esta abajo, y el CP del destinatario, creo que es el 19208
de la etiqueta que te envían, el numero completo del código de barras, el que esta abajo, y el CP del destinatario, creo que es el 19208
Te refieres al del sobre de google o el justificante que te da chronoexpress, disculpa mi ignorancia :/
He colocado el de la etiqueta pegadas que google me dio en un sobre que esta abajo izquierda y me sale en la web de chronoexpress, pero de remitente no sale mi nombre sino el de otro o.0 Esto es normal?
Te refieres al del sobre de google o el justificante que te da chronoexpress, disculpa mi ignorancia :/
He colocado el de la etiqueta pegadas que google me dio en un sobre que esta abajo izquierda y me sale en la web de chronoexpress, pero de remitente no sale mi nombre sino el de otro o.0 Esto es normal?
si es normal, lo remite google no tu.
ecofile
22/03/13, 01:18:35
Yo tengo el ruido maraca, con cada movimiento de apoyarlo en una mesa, etc... no se si pedir el remplazo. El móvil me llegó el 1 de Marzo, tengo posibilidad de remplazo? Gracias!
HTCZidane
22/03/13, 01:34:28
Yo tengo el ruido maraca, con cada movimiento de apoyarlo en una mesa, etc... no se si pedir el remplazo. El móvil me llegó el 1 de Marzo, tengo posibilidad de remplazo? Gracias!
Hace que el móvil vaya mas lento? Que no funcione la cámara? El mio rev 1.1 y el de mi novia 1.0 lo hacen y no nos tiramos de los pelos, remplazo pide si es un fallo grave, pero pedir remplazo y que te sigan haciendo siempre lo mismo no le veo...
ecofile
22/03/13, 01:43:10
Hace que el móvil vaya mas lento? Que no funcione la cámara? El mio rev 1.1 y el de mi novia 1.0 lo hacen y no nos tiramos de los pelos, remplazo pide si es un fallo grave, pero pedir remplazo y que te sigan haciendo siempre lo mismo no le veo...
Ya, pero te gastas un dinero cuando quieres que te funcione perfecto y tenga 0 fallos.
HTCZidane
22/03/13, 01:52:35
Cierto, pero ese fallo lo tienen la inmensa mayoría, puedes pedirlo pero no te asegura que estes pidiendo remplazos a diestro y siniestro, había un post en el cual lograban hacer desaparecer el ruidito de la pieza de la microsim.
ecofile
22/03/13, 02:39:19
Cierto, pero ese fallo lo tienen la inmensa mayoría, puedes pedirlo pero no te asegura que estes pidiendo remplazos a diestro y siniestro, había un post en el cual lograban hacer desaparecer el ruidito de la pieza de la microsim.
Si el que me molesta de verdad, es el que se oye en la cámara, esa molesta vibración que ocurre cuando lo apoyo en una mesa y eso que va con la funda TPU. A ver si con la rinkfusion que me he pillado, se nota menos la vibración. Saludos!
HTCZidane
22/03/13, 02:51:47
No es la cámara, es el portatarjeta de la microsim, comprobado, y se nota sin funda el mío y algo menos con funda el de mi novia, pero se nota, es algo con lo que puedo vivir xD
bugatti
22/03/13, 05:20:01
No es la cámara, es el portatarjeta de la microsim, comprobado, y se nota sin funda el mío y algo menos con funda el de mi novia, pero se nota, es algo con lo que puedo vivir xD
Efectivamente y está más que hablado es del émbolo que saca la bandeja de la microsim. Si quieres asegurarte, presiona con un palillo o el pinzón que viene ligeramente a la vez que mueves el teléfono.
Verás que se callan las maracas.
ecofile
22/03/13, 08:03:12
Efectivamente y está más que hablado es del émbolo que saca la bandeja de la microsim. Si quieres asegurarte, presiona con un palillo o el pinzón que viene ligeramente a la vez que mueves el teléfono.
Verás que se callan las maracas.
Lo he comprobado y no me refiero al sonido maraca que hace el porta sim, sino al molesto ruido que hace el componente de la cámara al apoyarlo en cualquier superficie que primero toque la parte superior del teléfono.
xuspitin
22/03/13, 08:29:09
Una pregunta os carraspea el altavoz tradero? Al poner un tono suena fatal en el que mas se nota es en el tono zeta os pasa alguno por que creo que es otro defecto mas de mi nexus
Un saludo
Enviado desde mi Nexus 4 usando Tapatalk
Sí, y creo que es por mala calidad general de el altavoz, no creo que sea algo particular de nuestros moviles. Tuve otro terminal y carraspeaba igual.
Aprovecho para preguntar: Tengo el numero de seguimiento que me dió chronoexpress, y entro en la página, me gustaría poder seguir el envio de mi Nexus a Polonia, pero... me pide que pongo el codigo postal ¿que codigo postal tengo que poner?
FranFR1
22/03/13, 08:32:25
sí, y creo que es por mala calidad general de el altavoz, no creo que sea algo particular de nuestros moviles. Tuve otro terminal y carraspeaba igual.
Aprovecho para preguntar: Tengo el numero de seguimiento que me dió chronoexpress, y entro en la página, me gustaría poder seguir el envio de mi nexus a polonia, pero... Me pide que pongo el codigo postal ¿que codigo postal tengo que poner?
06500
cuanto tiempo tardan en desbloquear el dinero del remplazo?, en cronoespress aparece entregado desde el dia 20 de marzo en Polonia-Varsovia y estamos a dia 22 y el dinero sigue retenido en mi tarjeta.
cuanto tiempo tardan en desbloquear el dinero del remplazo?, en cronoespress aparece entregado desde el dia 20 de marzo en Polonia-Varsovia y estamos a dia 22 y el dinero sigue retenido en mi tarjeta.
a mi me tardo un abano por devolución, 4/5 días desde que recibieron el terminal
Chicos yo tengo un problema, me aparece esto:
22/03/13 09:56 Dirección Incompleta MADRID
22/03/13 16:10 Dirección Incompleta MADRID
Que significa eso de dirección incompleta, es normal?
que me estoy asustando.. :(
Chicos yo tengo un problema, me aparece esto:
22/03/13 09:56 Dirección Incompleta MADRID
22/03/13 16:10 Dirección Incompleta MADRID
Que significa eso de dirección incompleta, es normal?
que me estoy asustando.. :(
a mi me paso lo mismo, al final llega, a mi me lo recogieron el 8 y les llego el 14.
Buenas, os comento mi tema.
Me llego el N4 de 16 gigas el día 5 de marzo, y hasta hace dos días no tuve ningún problema.
Lo primero que me paso es que hace dos días sin venir a cuento, me pidió el pin como 5 veces seguidas.
Ya no me ha pasado más, pero desde hace unas 4 horas que no me conecta a internet por datos (por wifi si). No es tema de la compañía telefónica porque mi hermano también tiene el N4 y le va bien. He reiniciado el móvil varias veces y nada..
Pido reemplazo?
Hay algún número de teléfono de google para comentarselo y tramitar el cambio?
Gracias y saludos.
Buenas, os comento mi tema.
Me llego el N4 de 16 gigas el día 5 de marzo, y hasta hace dos días no tuve ningún problema.
Lo primero que me paso es que hace dos días sin venir a cuento, me pidió el pin como 5 veces seguidas.
Ya no me ha pasado más, pero desde hace unas 4 horas que no me conecta a internet por datos (por wifi si). No es tema de la compañía telefónica porque mi hermano también tiene el N4 y le va bien. He reiniciado el móvil varias veces y nada..
Pido reemplazo?
Hay algún número de teléfono de google para comentarselo y tramitar el cambio?
Gracias y saludos.
alucino todos los problemas que esta teniendo este terminal, menos mal que yo ya lo he devuelto.
te recomiendo que llames a Google, hay un tlf. 800. mira en ayuda de play, esta el teléfono, y pidas un cambio de terminal, por que ya pasaron los 15 días para la devolución.
suerte.
alucino todos los problemas que esta teniendo este terminal, menos mal que yo ya lo he devuelto.
te recomiendo que llames a Google, hay un tlf. 800. mira en ayuda de play, esta el teléfono, y pidas un cambio de terminal, por que ya pasaron los 15 días para la devolución.
suerte.
Ok, muchas gracias. Pero no habrá problemas no en el tema del reemplazo aunque hayan pasado los 15 días, no?
Saludos.
vonyavar
24/03/13, 15:02:14
Joer pues yo acabo de pedir uno y me esta dando miedo, por lo que veo, leo, al 80% de las personas les va mal el móvil, parece que esta saliendo de pena, sera por que an abaratado costes en la producción, faya fastidio.
Saludos.
NeoDaemon
24/03/13, 15:04:19
Pregunta a los que hayáis mandado un terminal de devolución a polonia, cuanto os ha tardado en salir el seguimiento en la web de chronoexpres?, envié uno el miércoles al medio día y no sale todavía en el seguimiento(envío no recepcionado), no me sale todavía ni con el código largo ni con el numero de expedición con el código postal correcto.
Tengo leído por el hilo que a alguno le ha tardado un par de días en salir el código, supongo que tendría que salir en la semana entrante.
Saludos!!
bugatti
24/03/13, 15:17:27
Pregunta a los que hayáis mandado un terminal de devolución a polonia, cuanto os ha tardado en salir el seguimiento en la web de chronoexpres?, envié uno el miércoles al medio día y no sale todavía en el seguimiento(envío no recepcionado), no me sale todavía ni con el código largo ni con el numero de expedición con el código postal correcto.
Tengo leído por el hilo que a alguno le ha tardado un par de días en salir el código, supongo que tendría que salir en la semana entrante.
Saludos!!
Así es. Espera un par de días.
Ok, muchas gracias. Pero no habrá problemas no en el tema del reemplazo aunque hayan pasado los 15 días, no?
Saludos.
No creo que tengas problemas.
Joer pues yo acabo de pedir uno y me esta dando miedo, por lo que veo, leo, al 80% de las personas les va mal el móvil, parece que esta saliendo de pena, sera por que an abaratado costes en la producción, faya fastidio.
Saludos.
Yo esa fue una de las cosas por que lo devolví, a parte que no me gusto nada la pantalla y el Android puro.
Pregunta a los que hayáis mandado un terminal de devolución a polonia, cuanto os ha tardado en salir el seguimiento en la web de chronoexpres?, envié uno el miércoles al medio día y no sale todavía en el seguimiento(envío no recepcionado), no me sale todavía ni con el código largo ni con el numero de expedición con el código postal correcto.
Tengo leído por el hilo que a alguno le ha tardado un par de días en salir el código, supongo que tendría que salir en la semana entrante.
Saludos!!
La etiqueta que te envía Google, tienes que introducir el número completo del código de barras que esta abajo, a mi me lo recogieron el 8 llego el 14 y recibí el mail del abono el 19, y se me reflejo en la visa el 21.
Hola,
Una vez contactas con google para el reemplazo, estos te envían un link donde te ponen la cantidad de 349€? (Supongo que será lo que te retienen hasta que devuelves el terminal dañado, correcto?).
a mi me paso lo mismo, al final llega, a mi me lo recogieron el 8 y les llego el 14.
Sigo por los momentos igual amilio:
22/03/13 09:56 Dirección Incompleta MADRID
22/03/13 16:10 Dirección Incompleta MADRID
25/03/13 16:15 Dirección Incompleta MADRID
Esperaré unos días a ver :palomitas: , sino me va a tocar escribir a google porque como venzan los 21 días y no me lo reintegren voy a trinar :grin:
Sigo por los momentos igual amilio:
22/03/13 09:56 Dirección Incompleta MADRID
22/03/13 16:10 Dirección Incompleta MADRID
25/03/13 16:15 Dirección Incompleta MADRID
Esperaré unos días a ver :palomitas: , sino me va a tocar escribir a google porque como venzan los 21 días y no me lo reintegren voy a trinar :grin:
Exactamente lo mismo, pero hoy dia 26 me pone ANULADO.
Llamo a chrono y me dicen que falta el RMA
Yo si mañana sigo igual llamaré a chronoexpress y escribiré a google no me gusta nada esto. Pero si el rma viene en el sobre que ellos te dan no? Como va a faltar ?
A mi día 26 me sigue poniendo eso: dirección incompleta lo que nose, cuantos días se va a tirar asi.
NeoDaemon
26/03/13, 21:16:11
Yo si mañana sigo igual llamaré a chronoexpress y escribiré a google no me gusta nada esto. Pero si el rma viene en el sobre que ellos te dan no? Como va a faltar ?
A mi día 26 me sigue poniendo eso: dirección incompleta lo que nose, cuantos días se va a tirar asi.
También me paso lo mismo con otro reemplazo que envié a madrid, llame a chronoexpress, les facilite el numero de RMA y al final pudieron entregarlo.
El numero de RMA lo tienes en el PDF que te han dado, Saludos.
---
Hola,
Una vez contactas con google para el reemplazo, estos te envían un link donde te ponen la cantidad de 349€? (Supongo que será lo que te retienen hasta que devuelves el terminal dañado, correcto?).
Si
---
Eso si, el reemplazo que mande a polonia el miércoles pasado aun no me sale el seguimiento, habrá que llamar y preguntar.
Saludos!!
Pero a mi no me ha dado ningún problema de rma me sale simplemente dirección incompleta.
NeoDaemon
26/03/13, 22:41:37
Pero a mi no me ha dado ningún problema de rma me sale simplemente dirección incompleta.
Si, a mi me ponia lo mismo, llame y me dijeron que faltaba el RMA.
http://i.imgur.com/eoawxXU.png
xuspitin
26/03/13, 23:10:15
06500
He probado ese apartado de correos y me dice envío no encontrado... Seguro que tengo que poner ese para el envío a Polonia??
Si, a mi me ponia lo mismo, llame y me dijeron que faltaba el RMA.
http://i.imgur.com/eoawxXU.png
Y a que numero llamaste?
Y como lo solucionaste? Le das el rma?
He probado ese apartado de correos y me dice envío no encontrado... Seguro que tengo que poner ese para el envío a Polonia??
Si es.
NeoDaemon
26/03/13, 23:47:57
Y a que numero llamaste?
Y como lo solucionaste? Le das el rma?
Llame a chronoexpress al 902111021, les pregunte por que la expedición ponía continuamente dirección incompleta, me dijeron que no se podía entregar porque no tenia el numero RMA, yo también me quede extrañado pq el rma va dentro del sobre, supuse que igual habían tapado la pegatina original, le facilite el numero RMA y al final lo entregaron.
Que de vueltas :o
Llame a chronoexpress al 902111021, les pregunte por que la expedición ponía continuamente dirección incompleta, me dijeron que no se podía entregar porque no tenia el numero RMA, yo también me quede extrañado pq el rma va dentro del sobre, supuse que igual habían tapado la pegatina original, le facilite el numero RMA y al final lo entregaron.
Que de vueltas :o
Ok gracias Neo, mañana llamo a ver que pasa.
Entiendo que hara falta el nº de albarán no? te lo pedirán para poder ver su estado entiendo no?
y otra cosa mas el rma, es lo que te manda google el código de barras no los 6 o 7 digitos númericos que te ponen porque luego te pone el imei no creo que eso sea necesario no?
Hola gente,
Ya me ha llegado el N4 por el reemplazo que pedí (no dejaba de pedirme el pin, luz de notificación roja y sobrecalentamiento).
Para delvolver el dañado, cierro el paquete y lo meto dentro de la bolsa de chronoexpres con la etiqueta que han puesto los de google o directamente pego sobre la etiqueta del paquete la que venía en la bolsa?.. Se que es lo mismo, pero..
Por cierto, dentro del paquete se tenía que poner el PDF que te ponían en el mail de reemplazo no? Me ha parecido leer algo de eso.
Me está dando algo de yuyu lo del RMA, ya que como decís el PDF que nos da google ha de ir dentro del paquete...
NeoDaemon
27/03/13, 11:16:40
Ok gracias Neo, mañana llamo a ver que pasa.
Entiendo que hara falta el nº de albarán no? te lo pedirán para poder ver su estado entiendo no?
y otra cosa mas el rma, es lo que te manda google el código de barras no los 6 o 7 digitos númericos que te ponen porque luego te pone el imei no creo que eso sea necesario no?
Si, el RMA es el que esta debajo del primer codigo de barras, pone RMA seguido de 8 dígitos.
Hola gente,
Ya me ha llegado el N4 por el reemplazo que pedí (no dejaba de pedirme el pin, luz de notificación roja y sobrecalentamiento).
Para delvolver el dañado, cierro el paquete y lo meto dentro de la bolsa de chronoexpres con la etiqueta que han puesto los de google o directamente pego sobre la etiqueta del paquete la que venía en la bolsa?.. Se que es lo mismo, pero..
Por cierto, dentro del paquete se tenía que poner el PDF que te ponían en el mail de reemplazo no? Me ha parecido leer algo de eso.
Me está dando algo de yuyu lo del RMA, ya que como decís el PDF que nos da google ha de ir dentro del paquete...
Si, es tal como dices, mete la caja del móvil dentro del paquete, ciérralo bien y depositas el PDF y el paquete dentro de la bolsa y llamas a chronoexpress para concertar una recogida con las instrucciones que te vinieron dentro del sobre.
Para asegurarte de que no tengas problemas podrias escribir el numero de RMA que viene en el PDF con rotulador indeleble en alguna parte fuera del sobre, porque últimamente viene pasando un problema que en la web de chronoexpress se refleja como "dirección incompleta" pero viene siendo que la empresa de logística de google no acepta el paquete si no tiene el RMA a la vista.
----
Mi ultimo caso del ultimo reemplazo que envié a Polonia:
Llame a chronoexpress, le di el numero de expedición y al final ese paquete se va para el centro de tech data de madrid ¿?¿¿?¿, también me han pedido el numero de RMA para este, y me han dado otro numero de seguimiento totalmente diferente, que cosas...
xuspitin
27/03/13, 11:39:32
Mi ultimo caso del ultimo reemplazo que envié a Polonia:
Llame a chronoexpress, le di el numero de expedición y al final ese paquete se va para el centro de tech data de madrid ¿?¿¿?¿, también me han pedido el numero de RMA para este, y me han dado otro numero de seguimiento totalmente diferente, que cosas...
Me ha pasado exactamente lo mismo... me han enviado la devolución a Madrid. Y ahí se hubiera quedado si no hubiera preguntado por teléfono.
NeoDaemon
27/03/13, 12:29:15
Me ha pasado exactamente lo mismo... me han enviado la devolución a Madrid. Y ahí se hubiera quedado si no hubiera preguntado por teléfono.
Yo le di el numero de RMA y adelante, si lo cogen en madrid pues perfecto, la chica le comente que iba para polonia, pero me dijo que luego tech data ya lo haría llegar donde fuere necesario, habrá que ir viendo como se desarrolla el asunto.
Saludos.
Si, el RMA es el que esta debajo del primer codigo de barras, pone RMA seguido de 8 dígitos.
Acabo de llamar y me dicen que esta en polonia (me han pedido el número de expdición, he dado el que me dieron en chronoexpress en su día al solicitar la recogida del dispositivo de reemplazo) y entregado en el tracking me sigue figurando dirección incompleta ¿Lo veis normal? voy a esperar a ver si me actualizan el tracking (entiendo que sera por eso que no aparece), sino volveré a llamar... que movidita con esta gente.
Si, el RMA es el que esta debajo del primer codigo de barras, pone RMA seguido de 8 dígitos.
Si, es tal como dices, mete la caja del móvil dentro del paquete, ciérralo bien y depositas el PDF y el paquete dentro de la bolsa y llamas a chronoexpress para concertar una recogida con las instrucciones que te vinieron dentro del sobre.
Para asegurarte de que no tengas problemas podrias escribir el numero de RMA que viene en el PDF con rotulador indeleble en alguna parte fuera del sobre, porque últimamente viene pasando un problema que en la web de chronoexpress se refleja como "dirección incompleta" pero viene siendo que la empresa de logística de google no acepta el paquete si no tiene el RMA a la vista.
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Mi ultimo caso del ultimo reemplazo que envié a Polonia:
Llame a chronoexpress, le di el numero de expedición y al final ese paquete se va para el centro de tech data de madrid ¿?¿¿?¿, también me han pedido el numero de RMA para este, y me han dado otro numero de seguimiento totalmente diferente, que cosas...
Ok gracias. Pero no pasa nada si se ve el RMA? (No tengo ni idea de para que sirve ese número).
Ok gracias. Pero no pasa nada si se ve el RMA? (No tengo ni idea de para que sirve ese número).
Básicamente es un número simbólico para google que les indican la autorización de devolución de mercancía
Básicamente es un número simbólico para google que les indican la autorización de devolución de mercancía
Ok. Entonces lo escribiré en la bolsa al lado de la etiqueta.
Saludos.
EDITO:
Ya esta solventado en destino y con el dinero devuelto, perfect
¡Hola chic@s!
¿alguien ha llamado hoy al 800 900 549 y le han cogido?
Llevo 2 horas intentando llamar para un reemplazo y está comunicando constantemente, ni siquiera me dejan a la espera, ¿tantas tramitaciones de fallos tienen? :loco:
¡Hola chic@s!
¿alguien ha llamado hoy al 800 900 549 y le han cogido?
Llevo 2 horas intentando llamar para un reemplazo y está comunicando constantemente, ni siquiera me dejan a la espera, ¿tantas tramitaciones de fallos tienen? :loco:
hoy es fiesta en Madrid?
hoy es fiesta en Madrid?
Ya lo pensé, pero en teoría no es festivo en Madrid, sí en Cantabria y otras comunidades...
JonnyWorlds
02/04/13, 17:00:20
Bueno señores pues parece que Google ha cerrado el grifo.
Llamo hoy para pedir remplazo del 4º Nexus 4 por tres fugas de luz, 2 arriba de la pantalla y otra en un lateral. Una de las de arriba bastante notoria y me dicen que eso no es motivo para remplazo.
Yo le digo que ya me remplazaron uno por ese motivo y me dice que esa vez fue por cortesía. Le contesto que Apple reconoce las fugas de luz como defecto y que te lo cambian al instante, y se queda callado y luego dice que no lo consideran un fallo y que no afecta al funcionamiento del teléfono.
Entiendo que al estar fuera de los 15 días ya no se quieren molestar en quedar bien y me hacen comerme el teléfono. :aplausos: Con la avalancha de Nexus 4 con problemas, parece que están cortando el grifo.
Bravo Google :aplausos::aplausos: La primera vez y la última que te compro algo.:ok:
¿Qué motivos puedo achacar más para que pedir remplazo? ¿Ruido del altavoz al llamar? ¿Maracas?
PD: Ahora que me fijo con un fondo blanco en la parte derecha de la pantalla se ve amarillenta, como si hubiera manchas.
Bueno señores pues parece que Google ha cerrado el grifo.
Llamo hoy para pedir remplazo del 4º Nexus 4 por tres fugas de luz, 2 arriba de la pantalla y otra en un lateral. Una de las de arriba bastante notoria y me dicen que eso no es motivo para remplazo.
Yo le digo que ya me remplazaron uno por ese motivo y me dice que esa vez fue por cortesía. Le contesto que Apple reconoce las fugas de luz como defecto y que te lo cambian al instante, y se queda callado y luego dice que no lo consideran un fallo y que no afecta al funcionamiento del teléfono.
Entiendo que al estar fuera de los 15 días ya no se quieren molestar en quedar bien y me hacen comerme el teléfono. :aplausos: Con la avalancha de Nexus 4 con problemas, parece que están cortando el grifo.
Bravo Google :aplausos::aplausos: La primera vez y la última que te compro algo.:ok:
¿Qué motivos puedo achacar más para que pedir remplazo? ¿Ruido del altavoz al llamar? ¿Maracas?
llama y prueba con otro operador, si sigue con los fallos, puedes pedir perfectamente la devolución, ya que después del 4º terminal, siguen los fallos.
yo menos mal que lo devolví, me esperare al próximo Nexus.
un saludo
JonnyWorlds
02/04/13, 17:10:04
llama y prueba con otro operador, si sigue con los fallos, puedes pedir perfectamente la devolución, ya que después del 4º terminal, siguen los fallos.
yo menos mal que lo devolví, me esperare al próximo Nexus.
un saludo
¿Qué quieres decir con eso de que después del 4º terminal si siguen los fallos puedes pedir la devolución? Pero si estoy fuera de los 15 días no puedo pedirla ¿no?
Lo de probar con otro operador no creo que sirva porque quedan registradas las lllamadas. De todas formas voy a buscarle otros defectos para pedir otro remplazo y en cuanto me llegue lo vendo precintado.
Salu2.
vionpo78
02/04/13, 17:17:21
Mira lo mejor es hacerte a la idea de que el N4 es así, yo compre dos y mis primeros reemplazos fueron por pixel muertos, los he cambiado hasta perder la cuenta y los que iba recibiendo funcionaban peor que los primeros. Cansado y resignado tengo uno con pantalla amarilla, fugas de luz y con un chip nominal (que es mas complicado encontrar ROM). El segundo con fallo en el cromado, el sensor de proximidad no funciona igual de bien que en el otro Nexus, fugas de luz y batería con menos rendimiento.
El tema de los reemplazos me estaba ocasionando muchos dolores de cabeza y he optado por disfrutar de los terminales, que para esto están. De haberlo sabido antes no hubiera cambiado los dos primeros, que venían con un pixel muerto cada uno.
JonnyWorlds
02/04/13, 17:22:36
Mira lo mejor es hacerte a la idea de que el N4 es así, yo compre dos y mis primeros reemplazos fueron por pixel muertos, los he cambiado hasta perder la cuenta y los que iba recibiendo funcionaban peor que los primeros. Cansado y resignado tengo uno con pantalla amarilla, fugas de luz y con un chip nominal (que es mas complicado encontrar ROM). El segundo con fallo en el cromado, el sensor de proximidad no funciona igual de bien que en el otro Nexus, fugas de luz y batería con menos rendimiento.
El tema de los reemplazos me estaba ocasionando muchos dolores de cabeza y he optado por disfrutar de los terminales, que para esto están. De haberlo sabido antes no hubiera cambiado los dos primeros, que venían con un pixel muerto cada uno.
¿Hacerme a la idea de pagar 300€ por algo que tiene problemas? Jamás. Lo siento pero no.
Y menos todavía me quedaría con un teléfono con el pixel muerto, vamos voy a donde están los de Google y les tiro el Nexus 4 en la cabeza.
En fin... ¡así nos va!
OrtizFerrari
02/04/13, 17:29:55
Me estáis dando miedo...acabo de comprar uno de 16 Gb hace 1 hora... :cry:
arbelaitz
02/04/13, 17:31:22
Una pregunta que tengo. Si te cambian un terminal por otro y luego otro y otro... Es normal? No tienen ninguna normativa de calidad en los produtos? Sea hardware o software? Un maximo de fallos? No es normal que tengas que cambiar todos los dias de movil xq a san lg no le apetece hacer las cosas bien!!
Un saludo!!
Me estáis dando miedo...acabo de comprar uno de 16 Gb hace 1 hora... :cry:
cancela y espera al próximo Nexus, que esperemos que no sea LG
JonnyWorlds
02/04/13, 17:47:53
Una pregunta que tengo. Si te cambian un terminal por otro y luego otro y otro... Es normal? No tienen ninguna normativa de calidad en los produtos? Sea hardware o software? Un maximo de fallos? No es normal que tengas que cambiar todos los dias de movil xq a san lg no le apetece hacer las cosas bien!!
Un saludo!!
LG nunca ha sido una compañía de mi confianza, pero entiendo que si Google le obliga a reducir costes para vender el teléfono a 299€ con esas características pues LG deberá reducir costes como sea : calidad pantalla, cámara, batería, altavoces, controles de calidad inexistentes, etc...
En fin... Nesus de LG y Google con precio ajustado no lo vuelvo a comprar jamás. Prefiero comprar los teléfonos de gama alta cuando bajen de precio al cabo de 6 u 8 meses y que me garanticen un mínimo de calidad.
Que reconozco que a Apple también le pasa con sus iPad lo de las fugas de luz, pero al menos te los reparan.
Google se ha limpiado las manos. Mi dinero no lo vuelven a oler. :ok:
JonnyWorlds
02/04/13, 17:50:17
Me estáis dando miedo...acabo de comprar uno de 16 Gb hace 1 hora... :cry:
No te preocupes, pruébalo primero y si no tiene problemas te lo quedas, pero si tiene fallos devuélvelo sobretodo antes de los 15 días o pide el remplazo siempre dentro de los 15 días, porque por lo visto estos de Google cuando pasan los 15 días se lavan las manos.
yo compre uno hace 15 días que por ahora solo tiene el problema del wifi, ahora tengo que comprar otro móvil y cada vez me tienta mas el bq, aunque el nexus esta muy bien las posibilidades de que te salga rana son cada vez mayores...
arbelaitz
02/04/13, 20:13:44
Yo me estoy planteando volver al note 2... La pantalla, cámara, sonido,software... Los echo de menos... pero no quiero perder las actualizaciones de google!! No se que hacer!
Yo me estoy planteando volver al note 2... La pantalla, cámara, sonido,software... Los echo de menos... pero no quiero perder las actualizaciones de google!! No se que hacer!
si no te convence, pues lo cambias, a mi personalmente, no me gusta android puro, ese fue un de los motivos por los que lo devolví.
arbelaitz
02/04/13, 20:24:29
si no te convence, pues lo cambias, a mi personalmente, no me gusta android puro, ese fue un de los motivos por los que lo devolví.
La verdad es que como android nativo ninguno en tema de fluidez y tal... pero le faltan cosas... Es como muy simple... Y sabiendo que tengo roms como la de crash en el note 2 y en caso de actualizaciones cyano aun que se parece a la stock pero al menos tengo la posibilidad de ponerlo como yo quiera!!
Cuantas dudas xdios!!
JonnyWorlds
02/04/13, 23:04:01
La verdad es que como android nativo ninguno en tema de fluidez y tal... pero le faltan cosas... Es como muy simple... Y sabiendo que tengo roms como la de crash en el note 2 y en caso de actualizaciones cyano aun que se parece a la stock pero al menos tengo la posibilidad de ponerlo como yo quiera!!
Cuantas dudas xdios!!
Los Nexus marcaban la diferencia cuando los demás móviles estaban todavía en Android 2.3. Pero desde que la mayoría de los teléfonos calzan Android 4.1 Jelly Bean, las diferencias ya no son ni la mitad que antes.
A mí el Android puro me gusta pero tampoco lo veo nada del otro mundo, luego el tema de actualizaciones al menos en Samsung parece que actualiza a las últimas versiones y no deja tirados a los usuarios. Luego que tanta historia con tener las actualizaciones de Google al día de su salida y luego parece que los usuarios de Nexus hacemos de betatesters porque salen cargadas de fallos.
aroamarios
03/04/13, 16:39:07
Como puedo saber si mi Nexus es rev. 10 o rev.11
JonnyWorlds
03/04/13, 16:48:22
Como puedo saber si mi Nexus es rev. 10 o rev.11
Tienes que encender el móvil manteniendo apretados el Volumen abajo y el Botón de encendido, mantenlos apretados hasta que aparezca una pantalla en que verás un Robot Android y debajo verás unas letras que pone la versión que tienes.
Salu2.
aroamarios
03/04/13, 16:58:55
Muchas gracias
aroamarios
03/04/13, 17:00:51
Y como puedo saber la fecha de fabricación de mi Nexus
JonnyWorlds
03/04/13, 17:13:04
Y como puedo saber la fecha de fabricación de mi Nexus
Pues de eso no me acuerdo como se miraba, a ver si alguien que lo sepa te puede responder.
SAlu2.
Gasolution
03/04/13, 17:27:43
Y como puedo saber la fecha de fabricación de mi Nexus
Lee un poquito más compañera :ok:: [MEGAPOST] Nexus 4. Guia de inicio, preguntas frecuentes, primeros pasos y tutoriales de flasheo (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=548251)
Y como puedo saber la fecha de fabricación de mi Nexus
En este mismo hilo, en el post #43, esta la dirección que tienes que poner y después del = introduces tu IMEI... Pero hay que leer más,
aroamarios
03/04/13, 17:46:07
He leido bastante de este foro y también la página de la que me hablas, pongo la direccion y el imei y
no me lleva a ningún sitio. Se supone que todo esto lo tengo que poner en la barra de direcciones de
un navegador, no es así?. O lo estoy haciendo mal?
He leido bastante de este foro y también la página de la que me hablas, pongo la direccion y el imei y
no me lleva a ningún sitio. Se supone que todo esto lo tengo que poner en la barra de direcciones de
un navegador, no es así?. O lo estoy haciendo mal?
Pues algo esta mal, a mi estuvo un tiempo sin funcionar la web, y si, se pone la dirección y a continuación el IMEI sin espacios ni guiones
Luego das enter y te debería salir algo así ; 2351.......20130222 GLOBAL/......... Donde la fecha es 22 del 02 2013, espero te funcione...
http://csmg.lgmobile.com:9002/csmg/b2c/client/auth_model_check2.jsp?esn=
aroamarios
03/04/13, 18:39:12
Bueno, pues no hay manera, igual es lo que tu dices y no funciona bien la web.
Lo intentare más adelante, gracias.
lalulilelo
03/04/13, 19:11:31
Yo no quiero polemizar, pero no me gustaría que por opiniones de algunos foreros, alguno pensase que no es un buen móvil.
Si el telefono sale mal o no te gusta el android puro, como dicen algunos, te devuelven el dinero o te cambian el N4.
Lo repito, no quiero polemizar, pero algunas opiniones del N4 son erróneas, no es mas barato fabricar un N4 que un SGS3, solo es mas barato comprarlo.
Quizas es menos fiable como marca LG que Samsung (no lo sé, yo veo a una cuanta gente con tv´s LG que no tienen ningun problema) Es el primer móvil LG que tengo, estoy muy contento con él.
Ningún problema de ningún tipo, pero si lo tuviese, como otros foreros pediría reemplazo y ya está.
Mi recomendación; que le deis la oportunidad y si no os gusta no os lo quedeis. La mayoría no os devuelven el dinero y en este caso sí, eso es todo.
ecofile
05/04/13, 21:12:07
A mi lleva unos días apagándose solo y cuando me doy cuenta y lo enciendo me aparece con la hora 00:00.
Sabéis algo? O llamo a Google para reemplazo?
LG nunca ha sido una compañía de mi confianza, pero entiendo que si Google le obliga a reducir costes para vender el teléfono a 299€ con esas características pues LG deberá reducir costes como sea : calidad pantalla, cámara, batería, altavoces, controles de calidad inexistentes, etc...
En fin... Nesus de LG y Google con precio ajustado no lo vuelvo a comprar jamás. Prefiero comprar los teléfonos de gama alta cuando bajen de precio al cabo de 6 u 8 meses y que me garanticen un mínimo de calidad.
Que reconozco que a Apple también le pasa con sus iPad lo de las fugas de luz, pero al menos te los reparan.
Google se ha limpiado las manos. Mi dinero no lo vuelven a oler. :ok:
Será pq los iPhone no tienen sustituciones por fugas de luz, fallos del botón tome, etc. En mi caso con un i4 hasta el 4 no sí con el bueno.
Y que yo sepa Google es la única , a excepción de Apple? Qué te ofrece el reemplazo y evita que te quedes sin terminal 3 o 4 semanas (lo normal en el SAT de Samsung)
Aprendiz0
08/04/13, 16:07:10
buenas foreros, mirar he recibido mi nexus 4 de remplazo ( el otro me duro un mes y fue por la bateria, ya que no consegui encenderlo). Y me ha llegado en 3 días, la fabricacion es de27/02/2013, y rev 11. Entiendo entonces que sera nuevo y no sea uno ya entregado.?.
Que cosas deberia de mirar para ver que no tiene porblemas, la primera que le hare sera que se descargue metiendole caña y ver si luego se enciende.
HowardShore
08/04/13, 16:09:34
Yo acabo de pedir hoy el reemplazo por manchas amarillas
Joder, que pena da ver que la gente sigue teniendo problemas con el terminal :enfadadisimo: . Yo , por suerte, sólo tuve que realizar un cambio para que me llegara otro N4 en condiciones, y la verdad es que desde entonces no tengo más que alagos para él.
Viniendo de un S3, el N4 siempre me ha parecido mucho mejor terminal e todo, salvo la cámara.
bugatti
08/04/13, 18:49:48
Yo acabo de pedir hoy el reemplazo por manchas amarillas
¿Cómo son las manchas amarillas? ¿En la parte de abajo de la pantalla cuando estás en las opciones o en tapatalk edición dark?
Si es así es degradado a posta. Gira y verás que se mueve lo amarillo.
nomenerves
08/04/13, 21:55:38
buenas foreros, mirar he recibido mi nexus 4 de remplazo ( el otro me duro un mes y fue por la bateria, ya que no consegui encenderlo). Y me ha llegado en 3 días, la fabricacion es de27/02/2013, y rev 11. Entiendo entonces que sera nuevo y no sea uno ya entregado.?.
Que cosas deberia de mirar para ver que no tiene porblemas, la primera que le hare sera que se descargue metiendole caña y ver si luego se enciende.
Yo quiero saber lo mismo... como puedo comprobar los defectos?
figuramolon
08/04/13, 22:16:05
Ya lo he preguntado en otro hilo, pero por si por este pasa mas gente lo digo aquí también. Alguien que haya pedido reemplazo, se lo han echado para atrás el otro y le han hecho pagar el nuevo? O le han dicho que no cubre la garantia y que devuelva el reemplazo? O que falta algo y no se lo cogen? O algo de ese rollo
ecofile
09/04/13, 02:01:48
Buenas al final hoy he llamado a Google por el tema de los continuos apagados del movil el sólo y me han ofrecido enseguida un reemplazo, un 10 a Google en el servicio post venta. Y eso que hacia más de un mes que lo tenía
Paradox4eva
10/04/13, 23:04:12
Hola, esta mañana he pedido el reemplazo y aún no me ha llegado el email. ¿Sabéis si hay que enviar sólo el móvil o cables, caja y demás.
Gracias y saludos.
Hola, esta mañana he pedido el reemplazo y aún no me ha llegado el email. ¿Sabéis si hay que enviar sólo el móvil o cables, caja y demás.
Gracias y saludos.
Tienes que envíar absolutamente todo, tal y como lo recibiste tú.. Pero en cuanto te llegue el mail, en el te explican todo el proceso para la devolución;)
Edito: yo también pedi el reemplazo esta mañana, sobre las 9:30 y a las 10 ya tenía el mail para tramitar todo.. me parece raro que aún no te haya llegado:confused:
Sr_Vash
13/04/13, 01:42:51
Lo he comprobado y no me refiero al sonido maraca que hace el porta sim, sino al molesto ruido que hace el componente de la cámara al apoyarlo en cualquier superficie que primero toque la parte superior del teléfono.
Yo también he comprobado el pistón de la bandeja de la tarjeta y sí, deja de sonar.
Pero en la parte trasera alta sigue sonando algo si le das unos toques leves.
Además tengo holgura en los botones de volumen...
Hace 7 días que lo tengo, vosotros lo devolveriais? Que pasaría si lo devuelvo y sin esperar a que me ingresen el dinero pido otro?
chocolot
13/04/13, 11:22:03
Yo quiero saber lo mismo... como puedo comprobar los defectos?
1- manchas amarillas, la pantalla es cuestion de tener suerte a mi me vino el segundo reemplazo muy amarillo pero con brillo a tope y uso intensivo durante varios dias y se termino quitando.
2-pixeles muertos bajaros cualquier app para comprobar los colores poner el negro y comprobar si no hay pixeles aislados jodidos.
3- botones que al presionarlos haga su funcion.
4- ningun reinicio extraño.
5- comprobar que la bateria no se os pule volando con apenas uso.
6- fugas de luz, lo mismo que con los pixel, pantalla en negro y a comprobar.
Si me dejo algo diganmelo.
Yo también he comprobado el pistón de la bandeja de la tarjeta y sí, deja de sonar.
Pero en la parte trasera alta sigue sonando algo si le das unos toques leves.
Además tengo holgura en los botones de volumen...
Hace 7 días que lo tengo, vosotros lo devolveriais? Que pasaría si lo devuelvo y sin esperar a que me ingresen el dinero pido otro?
devuelto y espera al próximo Nexus.
es lo que he echo yo, mira que he tenido terminales, pero este esta teniendo muchos problemas, no creo que Google repita con LG.
un saludo
vndiesel
13/04/13, 12:48:19
EL MIO ME LLego el miercoles y tengo una pequeña fuga de luz pero croe que es insignificante , tambien tengo lo de que llegan tarde las notificaciones
veo excesivo cambiar el terminal por esto, mi television LED de 47 con fondos negros tambien pasa esto, solo se aprecia cuando hay negro.
En esta foto es en la parte de arriba del telefono.
https://dl.dropboxusercontent.com/u/31647662/IMG-20130413-WA0001.jpg
Sr_Vash
13/04/13, 13:03:47
EL MIO ME LLego el miercoles y tengo una pequeña fuga de luz pero croe que es insignificante , tambien tengo lo de que llegan tarde las notificaciones
veo excesivo cambiar el terminal por esto, mi television LED de 47 con fondos negros tambien pasa esto, solo se aprecia cuando hay negro.
En esta foto es en la parte de arriba del telefono.
https://dl.dropboxusercontent.com/u/31647662/IMG-20130413-WA0001.jpg
El tuyo tiene patitas?
vndiesel
13/04/13, 13:37:19
chi, tiene patitas y lo de la camara mas pequeño, ya os digo las fugas estas no me preocupan por que ya veis donde está es insignificante.
eXecuter
13/04/13, 14:00:48
Eso no son fugas de luz. Es un maldito efecto de las pantallas IPS que se llama "Backlight bleed". No se salva prácticamente ni una, todas lo tienen en mayor o menor medida.
vndiesel
13/04/13, 14:02:19
pues entonces me ha tocado un nexus 4 BUENO? no? X´DDD qutiando lo de las notificaciones que me ocurre .. que pena , no se si poner otra rom :(
eXecuter
13/04/13, 14:06:24
No sé si te ha tocado un Nexus bueno o no pero veo que tienes, como todos, el Backlight bleed (además en el mismo sitio que yo). Sólo te lo decía para que no te ralles porque eso no es una fuga de luz.
Sr_Vash
13/04/13, 14:20:49
pues entonces me ha tocado un nexus 4 BUENO? no? X´DDD qutiando lo de las notificaciones que me ocurre .. que pena , no se si poner otra rom :(
Dale unos toques en la parte trasera, arriba, por la zona de la cámara y dinos si aparte de la bandera de la SIM también suena la cámara. :ok:
vndiesel
13/04/13, 14:34:41
si que suena pero algo insignificante , suena más cuando sacas la tarjeta, y si suena algo de detrás de la camara es el opturador.
Sr_Vash
13/04/13, 14:51:09
si que suena pero algo insignificante , suena más cuando sacas la tarjeta, y si suena algo de detrás de la camara es el opturador.
El obturador hace ese sonido? Entonces eso significa que lo hacen todos.
vndiesel
13/04/13, 14:55:36
si, pasa en todos los móviles.
http://a398.idata.over-blog.com/2/69/14/91/obturacion-copia-2.gif
Sr_Vash
13/04/13, 20:20:46
Pues qué alegría me has dado! X-D
Tengo una pequeña duda... Cuando envias el movil puede ir sin el protector de pantalla q trae? Es q el mio tiene un pequeño arañazo ( en el protector, no en la pantalla) y no se si me pondrán pegas por eso...:confused:
JotaM8P7
16/04/13, 13:45:14
chicos una consulta, tengo mi nexus 4 de reemplazo que al ponerlo en modo silencio es como si el altavoz siguiera funcionando sin hacer ruido.
Os explico, cuando le das al boton tactil de atras suena un "plup" como el sonido normal con el sonido activado pero mas atenuado claro.
Ademas cuando reproduzco un video en youtube y al igual esta en modo silencio se escucha un zumbido por el altavoz.
Alguein puede probarlo poniendo la oreja en el altavoz ? es para ver si es cosa mia solo o funciona asi.
Gracias
pitusito
16/04/13, 16:51:12
Tengo una pequeña duda... Cuando envias el movil puede ir sin el protector de pantalla q trae? Es q el mio tiene un pequeño arañazo ( en el protector, no en la pantalla) y no se si me pondrán pegas por eso...:confused:
El protector da igual
sentencia65
16/04/13, 17:45:47
sabeis cuanto esta tardando la entrega en madrid?
el problema que tengo es que voy a estar en un hotel de madrid un dia y segun el plazo de entrega lo mandaba al hotel para luego yo recogerlo.
bugatti
16/04/13, 17:53:00
chicos una consulta, tengo mi nexus 4 de reemplazo que al ponerlo en modo silencio es como si el altavoz siguiera funcionando sin hacer ruido.
Os explico, cuando le das al boton tactil de atras suena un "plup" como el sonido normal con el sonido activado pero mas atenuado claro.
Ademas cuando reproduzco un video en youtube y al igual esta en modo silencio se escucha un zumbido por el altavoz.
Alguein puede probarlo poniendo la oreja en el altavoz ? es para ver si es cosa mia solo o funciona asi.
Gracias
El mio funciona igual. No le he dado importancia. Y aún poniéndolo en silencio los juegos que pongo suenan.
sentencia65
16/04/13, 17:58:08
sabeis cuanto esta tardando la entrega en madrid?
el problema que tengo es que voy a estar en un hotel de madrid un dia y segun el plazo de entrega lo mandaba al hotel para luego yo recogerlo.
me equivoque de sitio, perdon.
arbelaitz
16/04/13, 20:16:21
Bueno pues yo pedi ayer reemplazo que me a llegado hoy
anterior:
Rev 111
problemas con la batería, tenia picos muy grandes (llamemoslos fugas)
277729
Hoy me a llegado el reemplazo, nuevo:
Rev11
Con patitas
Eso si me parece que la pantalla es un pelin amarillenta comparándola con la anterior que los blancos se veían increible.
Ya veré haber que pasa!!
JotaM8P7
16/04/13, 21:26:21
chicos una consulta, tengo mi nexus 4 de reemplazo que al ponerlo en modo silencio es como si el altavoz siguiera funcionando sin hacer ruido.
Os explico, cuando le das al boton tactil de atras suena un "plup" como el sonido normal con el sonido activado pero mas atenuado claro.
Ademas cuando reproduzco un video en youtube y al igual esta en modo silencio se escucha un zumbido por el altavoz.
Alguein puede probarlo poniendo la oreja en el altavoz ? es para ver si es cosa mia solo o funciona asi.
Gracias
El mio funciona igual. No le he dado importancia. Y aún poniéndolo en silencio los juegos que pongo suenan.
gracias compañero, alguien mas ?
Hoy me a llegado el reemplazo, nuevo:
Rev11
Con patitas
Eso si me parece que la pantalla es un pelin amarillenta comparándola con la anterior que los blancos se veían increible.
Ya veré haber que pasa!!
+1, y mucho ruido de maracas, con el otro no me pasaba
elmoreno80
17/04/13, 17:57:08
Pues yo no se que hacer, si pedir remplazo o no, os comento...
Hace una semana que tengo el N4 16Gb, es de la Rev 11, fabricado el febrero del 2013, me vino sin las patitas (cosa que no me molesta demasiado pero si me gustaría tener esa mejora) pero sin la pegatina amarilla del usb, hasta ahí puede pasar, pero una cosa que me mosquea mucho, es que cuando lo enchufé por primera vez y fui a configurar las apn, había 6 o 7 apns creadas, creo recordar que varias de vodafone y varias de euskaltel (yo soy pepephone) esto me parece muy raro, ¿no debería venir los apns vacíos, o que el movil detectara automáticamente tu compañía al detectar la sim? No se... muy raro me parece, otra cosa que no me gusta es que en algunas llamadas se escucha un sonido como interferencias por el altavoz, es un poco molesto la verdad. También me pasa lo del cargador que suena cuando lo conectas a la corriente (creo que esto nos pasa a todos) También tengo lo de las maracas, aunque tampoco me importa demasiado, es algo que ni te enteras. La pantalla bien, no se ve amarillenta como en alguno casos ni fugas de luz, al principio parecía que sí se veia algo amarilla, pero con el paso de los días creo que ha ido a mejor.
En fin, que no se que hacer, si pedir remplazo o que, lo de los apns me moqueo bastante, como si lo hubieran enviado ha alguien antes que a mí y hubiera configurado algo y no lo hubieran borrado, pero lo del tema del altavoz lo veo más grave. Por lo demás el movil me va bien, llevo la rom stock 4.2.2 sin root ni nada, de batería más o menos bien, me llega al día sobrado, entre unas 3 o 4 horas de pantalla.
Por cierto, ¿cuanto tiempo tengo para poder pedir un remplazo?
Saludos y espero vuestras opiniones.
bugatti
17/04/13, 18:01:15
Pues yo no se que hacer, si pedir remplazo o no, os comento...
Hace una semana que tengo el N4 16Gb, es de la Rev 11, fabricado el febrero del 2013, me vino sin las patitas (cosa que no me molesta demasiado pero si me gustaría tener esa mejora) pero sin la pegatina amarilla del usb, hasta ahí puede pasar, pero una cosa que me mosquea mucho, es que cuando lo enchufé por primera vez y fui a configurar las apn, había 6 o 7 apns creadas, creo recordar que varias de vodafone y varias de euskaltel (yo soy pepephone) esto me parece muy raro, ¿no debería venir los apns vacíos, o que el movil detectara automáticamente tu compañía al detectar la sim? No se... muy raro me parece, otra cosa que no me gusta es que en algunas llamadas se escucha un sonido como interferencias por el altavoz, es un poco molesto la verdad. También me pasa lo del cargador que suena cuando lo conectas a la corriente (creo que esto nos pasa a todos) También tengo lo de las maracas, aunque tampoco me importa demasiado, es algo que ni te enteras. La pantalla bien, no se ve amarillenta como en alguno casos ni fugas de luz, al principio parecía que sí se veia algo amarilla, pero con el paso de los días creo que ha ido a mejor.
En fin, que no se que hacer, si pedir remplazo o que, lo de los apns me moqueo bastante, como si lo hubieran enviado ha alguien antes que a mí y hubiera configurado algo y no lo hubieran borrado, pero lo del tema del altavoz lo veo más grave. Por lo demás el movil me va bien, llevo la rom stock 4.2.2 sin root ni nada, de batería más o menos bien, me llega al día sobrado, entre unas 3 o 4 horas de pantalla.
Saludos y espero vuestras opiniones.
No cambies por cambiar. Las patitas no creo que hagan mucho y además casi todo el mundo lleva funda.
Si te va bien no cambies, no vaya a ser que te toque algo peor.
Que hay mucha paranoia con los reemplazos.
elmoreno80
17/04/13, 18:33:46
No cambies por cambiar. Las patitas no creo que hagan mucho y además casi todo el mundo lleva funda.
Si te va bien no cambies, no vaya a ser que te toque algo peor.
Que hay mucha paranoia con los reemplazos.
Eso es lo que me da miedo, que si pido un remplazo, el que venga sea "peor" que el que tengo, jejeje. Lo de las patitas casi me da igual, ya que tengo pedida la Rinkge Fusion, que lleva también una especie de patitas para levantar el movil cuando está apoyado con la parte trasera. Lo que menos me gusta es el ruidito de interferencias cuando hablo por teléfono, aunque creo que no pasa siempre, me di cuenta la primera llamada que tuve, estaba en la habitación en silencio y se escuchaba bastate, después he tenido varias llamadas, pero han sido por la calle o en algún sitio con ruido, y no llegué a apreciar si hacía ruido o no, tendré que fijarme más, ya que lo tengo solo una semana y apenas he podido probrarlo bien, con el whats, line y compañía cada vez se llama menos, jejeje.
Saludos!!
Punisher66
20/04/13, 22:28:49
Yo también he pedido el reemplazo de mi N4 pedido el 31/1. El problema es que al ejecutar programas que utilizar muchos recursos del sistema ( navegadores por ejemplo), la temperatura del equipo subía rápidamente hasta el punto que el equipo se apagaba solo para protegerse.
No es coherente que el móvil llegue a 50-60 ºC utlizando programas.
A ver como va el móvil de reemplazo...
Una pregunta... yo mandé ayer el reemplazo y ya está por Barcelona, se supone que van a Polonia no?
Sin embargo en un seguimiento anterior he visto que los entregaban en Madrid. El estado actual es:
TRANSFERIDO PROVEEDOR ....................... BARCELONA
:oh:
bugatti
23/04/13, 11:10:23
Una pregunta... yo mandé ayer el reemplazo y ya está por Barcelona, se supone que van a Polonia no?
Sin embargo en un seguimiento anterior he visto que los entregaban en Madrid. El estado actual es:
TRANSFERIDO PROVEEDOR ....................... BARCELONA
:oh:
Unos a Madrid, otros a Polonia.
Del tuyo que va a Polonia ya no sabes nada hasta que llegue allí.
Unos a Madrid, otros a Polonia.
Del tuyo que va a Polonia ya no sabes nada hasta que llegue allí.
De acuerdo, muchas gracias :ok:
Esperemos que no haya problemas, que me deben 350€ X-D
jvbferrer
27/04/13, 11:05:34
Pues yo no se que hacer, si pedir remplazo o no, os comento...
Hace una semana que tengo el N4 16Gb, es de la Rev 11, fabricado el febrero del 2013, me vino sin las patitas (cosa que no me molesta demasiado pero si me gustaría tener esa mejora) pero sin la pegatina amarilla del usb, hasta ahí puede pasar, pero una cosa que me mosquea mucho, es que cuando lo enchufé por primera vez y fui a configurar las apn, había 6 o 7 apns creadas, creo recordar que varias de vodafone y varias de euskaltel (yo soy pepephone) esto me parece muy raro, ¿no debería venir los apns vacíos, o que el movil detectara automáticamente tu compañía al detectar la sim? No se... muy raro me parece, otra cosa que no me gusta es que en algunas llamadas se escucha un sonido como interferencias por el altavoz, es un poco molesto la verdad. También me pasa lo del cargador que suena cuando lo conectas a la corriente (creo que esto nos pasa a todos) También tengo lo de las maracas, aunque tampoco me importa demasiado, es algo que ni te enteras. La pantalla bien, no se ve amarillenta como en alguno casos ni fugas de luz, al principio parecía que sí se veia algo amarilla, pero con el paso de los días creo que ha ido a mejor.
En fin, que no se que hacer, si pedir remplazo o que, lo de los apns me moqueo bastante, como si lo hubieran enviado ha alguien antes que a mí y hubiera configurado algo y no lo hubieran borrado, pero lo del tema del altavoz lo veo más grave. Por lo demás el movil me va bien, llevo la rom stock 4.2.2 sin root ni nada, de batería más o menos bien, me llega al día sobrado, entre unas 3 o 4 horas de pantalla.
Por cierto, ¿cuanto tiempo tengo para poder pedir un remplazo?
Saludos y espero vuestras opiniones.
Lo de las APN es porque Pepephone usa usas redes, las de Vodafone. Yo también soy de Pepe y cada vez que he reinstalado el software del móvil me aparece la misma configuración de APN.
chocolot
27/04/13, 11:13:51
Porque han cambiado de chronoexpress a tourline?
Porque han cambiado de chronoexpress a tourline?
Seguro que les sale más económico...
Por cierto, mi Nexus que iba para Polonia sigue en Barcelona como "transferido proveedor", lleva así 4 días.
Pero lo mejor de todo es que Google no me cobró los 350€ para el reemplazo :oh:
Por supuesto hice el pago con tarjeta (de débito), si no no te envían el nuevo, pero ni me lo han descontado ni retenido, ni nada... :silbando:
tirado89
28/04/13, 02:14:14
Bueno aprovecho el post, para que me recomendeis, si enviarlo a reparar o que hacer.
Resulta que ultimamente haciendo fotos con mi nexus me he dado cuenta, de que siempre aparece como si fuera una mota de polvo en la camara.
Hice varias fotos y seguia estando en la misma posicion, he mirado fotos anteriores y tambien se aprecia esa mota. de polvo supongo. Aunque en las primeras fotos que hice no encuentro ningun rastro
Os dejo una foto de lo que aparece en la camara. Que me recomendais.
¿Envio a reparar? (Puede que sea una burbuja de aire :S lo dudo)
Si lo envio a reparar, y no encuentran nada o dicen que el problema es mio, tendre que pagar los gastos de envio.
Por mucho que miro la camara, no hay ninguna ralladura, ni nada por el estilo, esta impecable. Solo tiene 2 meses el movil :S
PD: con la claridad se aprecia mejor, pero una foto normal se ve como si fuera una mota de polvo
Habbiton
29/04/13, 14:08:18
Chicos, como veis por donde va el reemplazo? Que yo envi el mio hace ya dos meses y pico, y no he recibido ni un correo ni nada...
Y en el Wallet, sigue como pendiente
Bueno aprovecho el post, para que me recomendeis, si enviarlo a reparar o que hacer.
Resulta que ultimamente haciendo fotos con mi nexus me he dado cuenta, de que siempre aparece como si fuera una mota de polvo en la camara.
Hice varias fotos y seguia estando en la misma posicion, he mirado fotos anteriores y tambien se aprecia esa mota. de polvo supongo. Aunque en las primeras fotos que hice no encuentro ningun rastro
Os dejo una foto de lo que aparece en la camara. Que me recomendais.
¿Envio a reparar? (Puede que sea una burbuja de aire :S lo dudo)
Si lo envio a reparar, y no encuentran nada o dicen que el problema es mio, tendre que pagar los gastos de envio.
Por mucho que miro la camara, no hay ninguna ralladura, ni nada por el estilo, esta impecable. Solo tiene 2 meses el movil :S
PD: con la claridad se aprecia mejor, pero una foto normal se ve como si fuera una mota de polvo
Llama a Google, que lo evalúen ellos enviándoles una foto si es necesario.
Chicos, como veis por donde va el reemplazo? Que yo envi el mio hace ya dos meses y pico, y no he recibido ni un correo ni nada...
Y en el Wallet, sigue como pendiente
A través de la web de Chronoexprés con el número de seguimiento del envío.
2 meses? y aún no te han devuelto el dinero?
atomo89
29/04/13, 14:57:17
Yo envié el mio a reemplazar. En el momento de solicitar otro me quitaron el dinero. Luego cuando llegó a Polonia me lo devolvieron pero en wallet me sigue poniendo pendiente. Sabéis si eso es normal habiendo ya pasado mes largo desde que llegó a Polonia??????
Shane54
29/04/13, 15:01:39
Unos a Madrid, otros a Polonia.
Del tuyo que va a Polonia ya no sabes nada hasta que llegue allí.
Anda, esto me ha dejado el culo tieso. Osea que tienen almacenes y los reparan en polonia,l pero aquí ni hay google Play ni se puede comprar el teléfono online. :risitas:
En fin, tendré que esperar a volver a España en caso de querer comprarlo...:cucu:
evilsnake
30/04/13, 07:37:20
una pregunta el telefono lo mandas completo con su cable y cargador de pared o solo el puro telefono en la cajita?? pregunto porque tengo que mandar el mio para remplazo ya que se me jodio la entrada microusb y ya no agarra carga!
limon69
30/04/13, 09:47:43
Por mi experiencia, no te dicen nada ni cuando llega a polonia ni cuando sale de españa, al ser un envío internacional el numero de seguimiento es distinto. Vamos yo para comprobar si ha llegado a Polonia o no tenia que llamar varias veces al chronoexpres. Por cierto mi teléfono tardo como una semana en salir de España, concretamente se atranco en barcelona. Una vez llegado el paquete creo que tienen 10 días para revisarlo si no me equivoco laborables o dos semanas. En este periodo te tienen que comunicar si los daños no lo cubre garantía o en caso contrario te liberan la retención.
A mi no me han retenido ni un euro al mandarme otro teléfono, lo cual me resulto sorprendente. Espero haber solucionado un par de dudas, en todo caso os aconsejo llamar al google play ya que ellos son los especialistas, no yo.
NEKROANDROID
30/04/13, 10:27:38
Por mi experiencia, no te dicen nada ni cuando llega a polonia ni cuando sale de españa, al ser un envío internacional el numero de seguimiento es distinto. Vamos yo para comprobar si ha llegado a Polonia o no tenia que llamar varias veces al chronoexpres. Por cierto mi teléfono tardo como una semana en salir de España, concretamente se atranco en barcelona. Una vez llegado el paquete creo que tienen 10 días para revisarlo si no me equivoco laborables o dos semanas. En este periodo te tienen que comunicar si los daños no lo cubre garantía o en caso contrario te liberan la retención.
A mi no me han retenido ni un euro al mandarme otro teléfono, lo cual me resulto sorprendente. Espero haber solucionado un par de dudas, en todo caso os aconsejo llamar al google play ya que ellos son los especialistas, no yo.
Pues me parece muy tramposo por su parte ya que en el plazo que tarda en llegar a Polonia y revisarlo se te pueden pasar perfectamente los 15 días que creo que tienes para devolver el teléfono sin dar explicaciones. Es decir, que si a mi me dicen que la reparación cuesta una pasta y no estoy deacuerdo prefiero devolver el terminal de sustitución que me han enviado, que me devuelvan la pasta y quedarme con el roto para arreglarlo cuando pueda. De la forma en lo que lo tienen montado te quedas con el movil de sustitución por narices y pagas al reparación si o si.
baruch1988
30/04/13, 13:36:39
bueno pues yo he pedido un remplazo y me ha venido un que ya estaba usado
pero de momento no me da problemas, aun asi espero que me llgue una encuesta de satisfaccion que se lo voy a decir
omarotron
30/04/13, 16:39:55
Yo no tengo el dinero para hacer el remplazo pero como decís que hay gente que no se lo ha cobrado,nose si arriesgarme a pedirlo y sino me lo cobran me sale bien la jugada y consigo mi remplazo.
Yo no tengo el dinero para hacer el remplazo pero como decís que hay gente que no se lo ha cobrado,nose si arriesgarme a pedirlo y sino me lo cobran me sale bien la jugada y consigo mi remplazo.
A mí no me lo cobraron... :loco:
Acabo de ver que se entregó ayer en Polonia, ha pasado de Transferido proveedor, Barcelona a Entregado en Polonia directamente, 1 semana aprox. ha tardado.
Sin noticias de Google, pero como no me lo cobraron tampoco me importa demasiado X-D
Buenas, he estado leyendo bastantes mensajes pero no he visto nada. Quiero pedir reemplazo de mi nexus porque tengo interferencias en el auricular, una pequeña fuga de luz en la parte superior de la pantalla, y algun que otro reinicio esporadico(e probado a restaurar de fabrica...). El problema es que mi movil tiene una pequeña marca en el filo cromado de la pantalla, de un pequeño roce que le di con el portatil y se bollo un pelin...nose como...habria algun problema? hay algun plazo de tiempo maximo para que acepten el reemplazo, o lo hacen durante los dos años de garantia? y por ultimo, el movil lo compre de segunda mano, el chaval que lo compro, tendria que hablar con google para que lo pusieran a mi nombre verdad? un saludo y gracias!
disco_limite
02/05/13, 14:03:39
Por el roce no pasa nada.
Lo q si tiene q pasar el colega el móvil a tu nombre. Hay en el foro el documento que tiene q rellenar.
Si no lo hace, tendrá que mover lo todo tu amigo, ya que el móvil se lo enviaran a su dirección
No pasa nada? Aver, no es mi caso, pero entonces alguien que quiera tener el móvil nuevo sin ningún arañazo....puede pedir remplazo y yasta? Nose había preguntado eso porque me parecía raro jeje pero sabiendo que no hay ningún problema, procederé al cambio de nombre...gracias!!
usuario_825340
02/05/13, 19:42:34
No pasa nada? Aver, no es mi caso, pero entonces alguien que quiera tener el móvil nuevo sin ningún arañazo....puede pedir remplazo y yasta? Nose había preguntado eso porque me parecía raro jeje pero sabiendo que no hay ningún problema, procederé al cambio de nombre...gracias!!
Mientras la pantalla, tanto delantera como trasera, estén intactas, puedes pedir reemplazo :ok:
JotaM8P7
03/05/13, 19:26:02
chicos una consulta, tengo mi nexus 4 de reemplazo que al ponerlo en modo silencio es como si el altavoz siguiera funcionando sin hacer ruido.
Os explico, cuando le das al boton tactil de atras suena un "plup" como el sonido normal con el sonido activado pero mas atenuado claro.
Ademas cuando reproduzco un video en youtube y al igual esta en modo silencio se escucha un zumbido por el altavoz.
Alguein puede probarlo poniendo la oreja en el altavoz ? es para ver si es cosa mia solo o funciona asi.
Gracias
Hola compañeros el caso es que hoy me ha llegado el Nexus de reemplazo y hace exactamente lo mismo que el anterior con este problema, es por esto que os pido que si alguien mas puede comprobarlo.
Hace una especie de zumbido cuando esta en cualquier aplicacion haciendo que el altavoz este funcionando, en vez de estar desactivado como deberia ser lo normal. Gracas y un saludo
Lmonjes
13/05/13, 00:09:19
Buenas tengo el Nexus 4 desde hace unos días y noto con si el auricular del móvil tuviese como roto el altavoz como si uricular distorsionara incluso en el mínimo, igual a esta http://www.htcmania.com/showthread.php?t=564823
Os pasa alguno? es pk estoy pensado llamar y pedir reemplazo ( aunque es un regalo de mi novia y no se como tramitarlo yo) pero viendo lo viene da miedo pk el mio menos por eso esta perfecto, pero es muy molesto escuchar como si vibrara mal el altavoz al hablar.sobre todo cuando estas en un lugar en silencio, Y mira que con mi pobre nexus one se escucha perfecto.
KokeOrtiz_
13/05/13, 19:04:05
cuánto tardan en llegar los reemplazos?
yo tramite el reemplazo el sábado 11 y me pone que mañana me lo entregan...deberián de haberme retenido ya el dinero de la tarjeta no? es que no me han retenido nada...me extraña..en fin a ver como viene este...un saludo
hola tengo una duda se lo compre a un forero de aqui una tienda de madrid me quede!! flipao!!! no sabia que hubiese tienda fisica para pillarlo, aun no me pasa nada, de momento no he visto nada, voy a la tienda?? o tengo que ponerme en contacto con google?? o como va
bugatti
13/05/13, 23:00:10
hola tengo una duda se lo compre a un forero de aqui una tienda de madrid me quede!! flipao!!! no sabia que hubiese tienda fisica para pillarlo, aun no me pasa nada, de momento no he visto nada, voy a la tienda?? o tengo que ponerme en contacto con google?? o como va
Traduce que no se entiende. :risitas::risitas::risitas::risitas:
fjavierm
13/05/13, 23:49:04
Me he quedado de piedra
Yo tengo mi nexus 4 de los primeros y la verdad que me entran estas "paranoias" que veo aquí
Por lo pronto funciona todo correcto y siempre puede haber alguna cosilla pero de ahí a las paranoias que estoy leyendo.
Vamos a ver de todos es sabido que los tfnos con el pegamento que llevan tienen un tono amarillo pero con el tiempo se les va
Pobres estos de Google que por querer ser buenos aquí en España pasa esto como quieras ser bueno te la cuelan por todos lados
No hay más que picaresca por todos sitios
En fin que cada uno con sus pajas mentales pero que veo una auténtica ansurdeZ la gente que manda al remplazo el Tfno por obsesiones y paranoias
Que lo compro una tienda física en Madrid o eso me dijo tengo el albarán de compra . para remplazo y garantía donde acudo a google o la tienda ?
bugatti
14/05/13, 00:04:38
Si no te lo ha vendido Google, pasarán de ti. O la tienda donde lo compraste o LG.
acabo de coger el reemplazo...es el ultimo con las patitas ;)
KokeOrtiz_
15/05/13, 22:19:42
una vez te envían del mail que te mandan el reemplazo cuánto tarda en llegar?
NEKROANDROID
16/05/13, 00:33:59
una vez te envían del mail que te mandan el reemplazo cuánto tarda en llegar?
A mi un día, normalmente 48 h
Mi nexus esta de camino a polonia con TourlineExpress, como controlo cuando llega a polonia, porque pongo el numero de refenciaa que me han dado los de Tourline, en la web que me envia google con mi numero de referencia del nexus nuevo y pone que no hay nada.
kikosou
16/05/13, 15:50:40
Borrado
javimur
21/05/13, 17:11:58
Al mio le sale una manchita amarillenta en la parte inferior de la pantalla, sobre los botones al calentarse, y se van al enfriarse....había pedido los tramites del reemplazo. Pero viendo todo esto me dan ganas de cancelarlo y quedarmelo así...
natan78
22/05/13, 12:48:20
Me uno al club de los reemplazos, acabo de llamar a Google (me lo han apuntado, pero no lo podían procesar aún, fallo en el sistema informático.... me recuerdan a Vodafone). El mío sonaba como unas maracas, pero lo peor no era eso, una pequeña superficie del panel estaba como manchado, pero a nivel interno-> http://www.htcmania.com/showthread.php?t=613712
Buenas, yo he recibido el mio el día 13/05 esta fabricado en Marzo 2013, es 303k y rev_1.1, lleva patitas!.
Lo que me mosquea es la batería.
A los que lo habéis cambiado... Os retienen el dinero de la cuenta? ... Y si no tienes la cantidad esa disponible en ese momento?
Saludos.
OS adjunto unas capturas de como esta la caja y los precintos, por si os sirve de algo.
En cuanto al estado del TLF estaba perfecto al abrirlo, sin polvo, huellas, ni nada... :)
http://img.tapatalk.com/d/13/05/22/urevu9yj.jpg
http://img.tapatalk.com/d/13/05/22/aju5a3eb.jpg
https://dl.dropboxusercontent.com/u/2203319/image.jpeg
Lmonjes
22/05/13, 14:07:44
Yo el primero lo mande que si cerrabas la caja parecía hasta nuevo pk lo use solo unos días y cuido mucho mis móviles. Tengo un nexus como recién sacado de la caja casi con tres años ya. Y contando que estaba con los plásticos pues perfectamente pueden ponerlo otra vez en circulación el problema que tenia era el auricular que distorsionaba, que hubiese preferido que me lo hubiesen arreglado la verdad pk solo eso le pasaba no hacia ni cortes en 3g ni se quedaba colgado por bluetooth como el que ahora tengo. Su imei terminaba en 28.
msantosm
22/05/13, 15:34:53
Me uno al club de los reemplazos, acabo de llamar a Google (me lo han apuntado, pero no lo podían procesar aún, fallo en el sistema informático.... me recuerdan a Vodafone). El mío sonaba como unas maracas, pero lo peor no era eso, una pequeña superficie del panel estaba como manchado, pero a nivel interno-> http://www.htcmania.com/showthread.php?t=613712
Jejeje, a mi me paso lo mismo esta mañana. Pero luego me enviaron la confirmacion para poder hacer el reemplazo. A ver si llega como mucho viernes.
javimur
22/05/13, 16:06:54
Yo pedí el mio al final y pone que se enviara antes del 24, ya OS comentare como llega, seria el segundo reemplazo
msantosm
23/05/13, 20:36:43
Yo "pague" el mio ayer sobre las 15:00 y ya lo tengo.
javimur
23/05/13, 22:55:48
os comento compañeros, me ha llegado hoy, todo perfecto y el teléfono por ahora perfecto. lo único que tengo duda...tengo el sobre para enviar el averiado, con las instrucciones para enviarlo, pero me faltan las "pegatinas" con los datos para enviarlo...aun me tendrá que llegar otro paquete no?
bugatti
23/05/13, 22:59:52
os comento compañeros, me ha llegado hoy, todo perfecto y el teléfono por ahora perfecto. lo único que tengo duda...tengo el sobre para enviar el averiado, con las instrucciones para enviarlo, pero me faltan las "pegatinas" con los datos para enviarlo...aun me tendrá que llegar otro paquete no?
Son las que lleva pegadas el sobre
javimur
24/05/13, 06:28:11
Si? En la etiqueta del sobre me pone en el numero RMA, poner etiqueta, yo como loco buscando y no veo pegatinas
natan78
25/05/13, 19:32:18
Ayer recibí el reemplazo, misma serie 302k este con patitas. El anterior era un desastre,fallos en el display... Por ahora contento, muy contento y mas viniendo de un defy que parecía un 600.
Me apunto yo tambien a los reemplazos! ya que se me ha jodido el altavoz interno... alguien ha tenido problemas con los 21 dias por retrasarse? a y si no tienes dinero en la tarjeta nada de nada, que un forero lo ha preguntado y yo tuve que cambiar de tarjeta!
Me apunto al hilo. ¿Tantos reemplazos han habido?
super6uno
27/05/13, 12:39:30
Recibí el móvil de reemplazo al día siguiente de solicitarlo.
Hoy, 3 días después de devolver el defectuoso me han devuelto el importe.
Un 10 para Google
Hay algún caso en el que google haya rechazado el cambio una vez enviado el de reemplazo?
KokeOrtiz_
28/05/13, 18:51:07
Hay algún caso en el que google haya rechazado el cambio una vez enviado el de reemplazo?
Si que ha habido, todo depende de la excusa que des
Ayer pedí el reemplazo, tengo un nexus 4 rev 1.0 de Noviembre del año pasado.
Me ha ido todo perfecto hasta hace un par de semanas que, a parte de lo típico del cargador que hace ruido, cuando lo ponía a cargar hacía intermitencias "cargando, no cargando".
Probé con otro cargador y hacía igual.
También de vez en cuando se apagaba y cuando miraba el móvil estaba pidiendo PIN. El GPS no creo que vaya muy fino porqué el widget del tiempo me situa en diferentes sitios cada mañana ?¿
Y ya no sé si es que me he vuelto paranoico pero el altavoz suena fatal, cuando recibo whatsapp el sonido que viene por defecto suena como un pequeño "petardeo" al principio.
Esta mañana veo que el reemplazo está en reparto, a ver qué tal.
Yo tengo uno desde hace 2 meses que está empezando a tener problemas con la bateria, solo carga hasta el 79% dejandolo toda la noche, luego sube de golpe al 100% y de golpe baja al 20%, lo ha hecho ya dos veces, a la proxima pido reemplazo a ver que tal funciona el tema, seria la primera vez.
Ya tengo el reemplazo
Fabricado el 16/03 (303K) con las "patitas" y con Android 4.2.2 ya de serie.
Pinta, la verdad y sin entrar en manías, bastante mejor.
arkanjelito
30/05/13, 21:25:39
perdonar, quizas no sea el sitio pero no encuentro la respuesta en ningun post, que son las famosas "patitas" de las que todos hablais y deducto estan en los nuevos terminales??
las "patitas" son dos pequeñas protuberancias que están detrás y hacen que al apoyarlo en una mesa quede un poco levantado el móvil y no tape el altavoz, algo que al lumbreras que lo diseño no se le ocurrió al principio.
Por cierto y por curiosidad, los que tenéis la versión renovada ¿os brilla mas holograma trasero que la versión antigua??.
chris__
31/05/13, 13:37:26
mi reemplazo lo he pedido el miercoles en la tarde y lo he recibido hoy esta mañana
perfectamente sellado, me pueden engañar, pero se ve completamente nuevo
es el patita's edition :)
y de momento todo bien
sin problemas de wifi (nunca los he tenido), sin fugaz de luz, sin pantalla amarilla
solo me queda probar lllamar y recibir llamadas :)
Aquí otro que pidió remplazo nuevo y que me llegó ayer uno nuevo precintado con las patitas,por ahora todo bien xD me da a mi la sensación de que este vibra más que el anterior xD
AlvaroOrduna
31/05/13, 14:09:09
Buenas. Ultimamente he visto que la bateria me dura significativamente menos y me preguntaba si estoy sería razón suficiente para pedir un reemplazo.
He comprobado que no es ninguna app, he instalado Stock Rom por fastboot y sigue igual. Es posible que se me haya deteriorado inexplicablemente la batería?
Si que ha habido, todo depende de la excusa que des
Qué ocurre si te deniegan el reemplaza? te envían el tuyo y devuelves el que te han enviado? cobran los gastos de envío?
omarotron
05/06/13, 22:53:26
Una pregunta mi nexus 4 defectuoso tiene el problema de que le suceden errores de proceso con el uso normal,y el movil deja de funcionar y tengo que reiniciarlo.
Oues bien este problema se agrava cuando se instalan aplicaciones,pues bien mi duda es para que los de google vean el fallo y no se piensen que es mentira me he creado un nuevo gmail y he instalado unas aplicaciones al azar para que el error salga,para enviar el movil es necesario dejarlo restablecido de fabrica?
omarotron
05/06/13, 22:55:43
Otra pregunta el sobre de tourline expres que me han mandado ya lleva una pegatina que pone referencia, codigo de recogida,telefono de recogida y RMA,es esa la pegatina que se pide no?
kanoute_12
06/06/13, 00:50:17
Buenas noches ! A ver si alguien me ayuda !
Hoy he echo 15 días con mi Nexus 4 y estoy muy contento porque va de maravilla.
Pero me acabo de dar cuenta que tengo un pixel muerto o eso creo. Si miras el móvil así no te das cuenta, pero sin embargo en las imágenes blanca se ve un puntito gris en la parte inferior de la pantalla y si lo inclinas se ve blanco brillante.
Que me aconsejais que haga ?
Gracias !
Edito : Creo que vía pedir reemplazo , ahora no paro de mirar el maldito punto ! :(
Lo peor de todo esto es que con mi antiguo LG Optimus Black me paso igual con el primero que llego !
Hay alguna forma de asegurar que me envíen uno que no sea ya de un reemplazo? Estoy por pedirles que me devuelvan el dinero o que me aseguren que va llegar en perfecto estado !
Pd: Que por cierto me resulta muy tentador que este a la vuelta de la esquina el día 10 , porque soy a uno de los raro que le gusta el blanco.
Un Saludo !
omarotron
06/06/13, 08:19:16
Una pregunta mi nexus 4 defectuoso tiene el problema de que le suceden errores de proceso con el uso normal,y el movil deja de funcionar y tengo que reiniciarlo.
Oues bien este problema se agrava cuando se instalan aplicaciones,pues bien mi duda es para que los de google vean el fallo y no se piensen que es mentira me he creado un nuevo gmail y he instalado unas aplicaciones al azar para que el error salga,para enviar el movil es necesario dejarlo restablecido de fabrica?
Me autocito nadie me puede contestar,tengo que enviarlo esta mañana
Me autocito nadie me puede contestar,tengo que enviarlo esta mañana
No es necesario en absoluto. ¿Enviarías tus claves, aplicaciones, registros de navegación y demás?
omarotron
06/06/13, 08:53:59
No es necesario en absoluto. ¿Enviarías tus claves, aplicaciones, registros de navegación y demás?
Hombre no soy tonti,ya lo he restablecido de fabrica hace 2 dias y me he creado un gmail nuevo para esta situación y he instalado aplicaciones al azar jeje.
Ok,pues lo envio tal cual no lo reseteo jaja
kanoute_12
06/06/13, 12:12:17
Pues nada ya he tramitado el reemplazo de mi Nexus 4 , debido al pixel muerto que tenia en la pantalla !
En principio me han dicho que me mandaran un correo esta tarde , con enlace para pedir el reemplazo de mi Nexus 4 y que en un plazo de 3 a 5 dias me llegara , tanto el Nexus 4 como un sobre donde tengo que meter el que tengo actualmente con el Nexus 4.
¿Eso cuando me llega se lo tengo que entregar al mensajero yo o tengo que ir a una oficina de correos a enviar al paquete ?
Lo pregunto porque seguramente me pille trabajando y me gustaria dejarle todo correcto a mis familiares para que sepan que hacer.
Les he comentado , que estaba un poco asustado , ya habia visto de personas que tenian hasta 3 y 4 reemplazos y que no me gustaria que el que me llegara tubiera algun tipo de fallos o fuera ya usado por otra persona , porque si era de esa manera preferiria que me devolvieran el dinero para yo comprar de nuevo el terminal o comprarme otro.
En principio me ha dicho que si me llegara otro con fallo , que no me preocupe que se me podria volver a hacer el cambio , pero que no eche mucha cuenta a lo de los fallos que haya leido en foros.
Me ha dado la opcion de pedir el reembolso , pero les he comentado que fuera a parte del pixel muerto estaba muy contento con el movil y que queria seguir con uno de los Nexus 4.
Espero que no me tarde mucho tiempo en llegar y espero que sepa seguir bien las instrucciones para enviarlo todo correcto y me devuelvan el dinero que me quitan mientras tramito el reemplazo.
Un Saludo !
PD: Ahora que he realizado el reemplazo para que me cambien el terminal estoy un poco acojonado con el PDF que me han enviado de que unos tecnicos verificaran el movil y el problema y si estos no ven nada se pueden quedar con mi dinero.
El caso es que el pixel muerto a mi me ha costado darme cuenta unos 15 dias y es muy chico , pero es que sabes que esta ahi y no paras de fijarte (y asi se lo he hecho saber al señor que me atendio en el servicio tecnico de Google) , pero ya os digo que es dificil de ver , en los tonos negros no se nota , pero en las pantallas claras si se ve gris oscuro y si lo inclinas blanco brillante. Luego cuando he instalado programas para encontrar los pixeles muertos , segun el color se nota mas o menos , pero se nota algo. Espero que los tecnicos lo encuentren , ya que el señor que me atendio telefonicamente no me pregunto donde estaba situado el pixel muerto.
GraciaS !
Se puede quedar con tu dinero? tendrán que enviarte tu viejo teléfono también no?
KokeOrtiz_
06/06/13, 22:28:11
Se puede quedar con tu dinero? tendrán que enviarte tu viejo teléfono también no?
No, si te cobran ellos se quedan el viejo.
Por eso hay que tomarse en serio el SAT
kanoute_12
07/06/13, 18:20:40
Ya me ha llegado el reemplazo ! Ahora si no tiene ningun pixel muerto.
Eso si , nose si esque no me acuerdo del otro o he analizado este mas a fondo , pero si lo muevo de atras alante suena un ruidito de algo. Pero he estado leyendo y viendo videos de los famosos ruido de maraca y no tiene nada que ver con eso , es un ruido pero mas leve.
Por lo que he leido le pasa mucha gente , otras dicen que nada.
El caso es que ahora parece que esta perfecto el movil !
kanoute_12
07/06/13, 20:11:04
Me imagino que se abra puesto antes aqui este video , pero lo dejo con la intencion de si llega alguien con el tema del ruidito que dicen, no se preocupen.
http://www.youtube.com/watch?v=Ti7uyaaJUms
Esta mas que claro que es por la ranura de la tarjeta SIM , una chorrada. Es mas es posible hasta solucionarlo metiendole un cablesito o algo y ya deja de sonar.
El mio no ma sonado mucho , ni el que envie por el pixel muerto ni ahora el que me ha llegado por reemplazo. Asi que no lo voy a tocar para nada.
Un Saludo !
Darkmoist
17/06/13, 18:42:54
Soy uno mas de los desgraciados a los que nos ha tocado pedir reemplazo por la pantalla amarillenta lo recibí el jueves hoy lunes pedí el reemplazo y mañana tengo el reemplazo según el sms que me ha enviado tourline.
A cruzar los dedos y a ver lo que me ma dan porque según lo que voy leyendo...
Ya OS contaré
Darkmoist
18/06/13, 13:13:05
Hoy me llegó el reemplazo
JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA SE VE IGUAL!!!!! QUE CAMPEONES!!!
lo único es que tenía un poquito de clouding con el que estaba dispuesto a convivir y este terminal no lo tiene o tiene menos en fin creo que voy a tener que convivir con el resto porque no creo que haya mucho que hacer visto lo visto...
BitratE
18/06/13, 15:25:56
Buenas. Ultimamente he visto que la bateria me dura significativamente menos y me preguntaba si estoy sería razón suficiente para pedir un reemplazo.
He comprobado que no es ninguna app, he instalado Stock Rom por fastboot y sigue igual. Es posible que se me haya deteriorado inexplicablemente la batería?
Álvaro, yo estoy en la misma situación pero en mi caso aparte de que el rendimiento de mi batería ha caído bastante tengo el famoso problema de que a veces se me pone el teléfono a cargar por USB estando conectado a la corriente o que deja de cargar al 76% o incluso que conecta y desconecta la carga.
Estoy haciendo una última prueba de un ciclo completo de carga con mis configuraciones de siempre y dependiendo del resultado esta semana pido un reemplazo.
AlvaroOrduna
18/06/13, 16:29:59
Álvaro, yo estoy en la misma situación pero en mi caso aparte de que el rendimiento de mi batería ha caído bastante tengo el famoso problema de que a veces se me pone el teléfono a cargar por USB estando conectado a la corriente o que deja de cargar al 76% o incluso que conecta y desconecta la carga.
Estoy haciendo una última prueba de un ciclo completo de carga con mis configuraciones de siempre y dependiendo del resultado esta semana pido un reemplazo.
El problema de mi caso es que es difícil de demostrar que no tengo yo la culpa, por lo tanto tengo miedo de que acepten mi caso y luego me digan que no había ningún problema con el teléfono... En ese caso, que hacen?
bluestyle253
18/06/13, 16:37:58
El mio tiene un pelo en la carcasa, es decir, en el proceso de producción a un coreano/a le ha caído uno y se ha quedado medio dentro medio fuera del terminal. Lo he quitado con unas pinzas, pero por lo demás perfect.
BitratE
18/06/13, 17:02:18
El problema de mi caso es que es difícil de demostrar que no tengo yo la culpa, por lo tanto tengo miedo de que acepten mi caso y luego me digan que no había ningún problema con el teléfono... En ese caso, que hacen?
No pueden poner absolutamente ninguna pega y más viendo que casos como el nuestroa hay bastantes.
Si el teléfono les llega bien y con los problemas que nos está dando nos lo cambian sin poner pegas o por lo menos no deberían ponerlas.
Yo máximo mañana si veo que esto no mejora tramito el reemplazo.
Darkmoist
19/06/13, 12:55:34
Hola chicos queria hacer una consulta
Ayer me retiraron el nexus 4 por reemplazo lo que so se es como hacer el seguimiento en tourline para saber por donde va el paquete, alguno sabe como se hace?
Hola chicos queria hacer una consulta
Ayer me retiraron el nexus 4 por reemplazo lo que so se es como hacer el seguimiento en tourline para saber por donde va el paquete, alguno sabe como se hace?
Con el numero de referencia que venia en la pegatina del sobre sabrás por donde va..
Darkmoist
19/06/13, 14:12:42
Con el numero de referencia que venia en la pegatina del sobre sabrás por donde va..
Si lo que pasa es que en la pagina de Tourline me dice que el código debe tener 13 caracteres y el codigo solo tiene 10 ?¿
Hoy me llegó el reemplazo
JAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJAJA SE VE IGUAL!!!!! QUE CAMPEONES!!!
lo único es que tenía un poquito de clouding con el que estaba dispuesto a convivir y este terminal no lo tiene o tiene menos en fin creo que voy a tener que convivir con el resto porque no creo que haya mucho que hacer visto lo visto...
¿que es el clouding??
Darkmoist
19/06/13, 14:42:28
¿que es el clouding??
Clouding es el nombre que le dan los fabricantes a lo que aquí llamamos fugas de luz
Edito: Mi movil no se ve igual este vino peor ahora hace rayas!!!! :aplausos:
BitratE
19/06/13, 14:43:28
Pedido reemplazo por el problema de que detecta la carga por usb mientras está cargando por corriente, que a veces se para la carga y tengo que andar enchufando y desenchufando para que siga cargando y últimamente por altos consumo de batería.
Cuando lo reciba ya os comento.
bugatti
19/06/13, 14:56:48
Clouding es el nombre que le dan los fabricantes a lo que aquí llamamos fugas de luz
Edito: Mi movil no se ve igual este vino peor ahora hace rayas!!!! :aplausos:
Pon en imágenes de Google ambas cosas. Son parecidos pero no lo mismo.
Darkmoist
19/06/13, 15:44:15
Pon en imágenes de Google ambas cosas. Son parecidos pero no lo mismo.
Es cierto pero te aseguro que por ejemplo Samsung llama clouding a todo en cambio Philips hace distinción entre una y otra eso va según les pilles pero es verdad hay quien lo llama a todo igual y hay quien no te lo digo porque trabajo en un SAT
Darkmoist
19/06/13, 17:53:21
he devuelto mi segundo nexus :facepalm:
BitratE
19/06/13, 22:48:10
El mío ya viene de camino. Pedido esta tarde sobre las 14:00 y la tengo en camino.
Lo único que el tracking que me aparece en mi Google Wallet me dice la web de Tourline que no es válido.
he devuelto mi segundo nexus :facepalm:
y eso? el 1º pantalla amarillenta, k pasó con tu 2º? :S
Darkmoist
20/06/13, 00:09:05
y eso? el 1º pantalla amarillenta, k pasó con tu 2º? :S
El segundo hace unas bandas en la parte superior de la pantalla, es mas algunas hasta parpadean mañana os subo fotos de los dos casos, chicos creo que lo voy a dejar, compre mi primer nexus el jueves pasado y he devuelto mi segundo hoy LG no ha dado la talla :(
BitratE
20/06/13, 15:32:16
Vaya velocidad la de Google.
Pedido ayer a las dos de la tarde y ya lo tengo en reparto :aplausos::aplausos:
Darkmoist
20/06/13, 16:35:09
Vaya velocidad la de Google.
Pedido ayer a las dos de la tarde y ya lo tengo en reparto :aplausos::aplausos:
Pues que tengas suerte y te salga bueno!!!! porque yo voy 2 de 2
BitratE
20/06/13, 16:36:33
Pues que tengas suerte y te salga bueno!!!! porque yo voy 2 de 2
Eso espero si no tal como viene se va.
arbelaitz
20/06/13, 16:40:02
Una preguntita que tengo!! Resulta que muy de vez en cuando habro una aplicación y en el fondo se queda marcado algunas cosas de la aplicación anteriormente abierta... No me preocupa, pero, debería?
xabifesta
20/06/13, 20:27:17
Una pregunta: Me ha pasado dos veces en el último mes que se me ha quedado el móvil colgado y no arrancaba. Al final tras insistir ha conseguido arrancar pero perdiendo todos los datos de las aplicaciones y volviendo a configurar todas las cuentas google del teléfono, sincronizaciones, etc. y teniendo mucha lentitud, cuelgues, wifi que no funciona...
Lo soluciono restaurando todo de fábrica y volviendo a instalar las app una a una pero ya estoy cansado puesto que el móvil lo uso como herramienta indispensable de trabajo.
¿pondrá google algún problema para tramitar la garantía si ahora, que acabo de restaurarlo, funciona bien?
hierroxidao
20/06/13, 21:39:58
Mi nexus está fallando por un problema del chip grafico, y estoy en proceso de pedir el reemplazo, hablando con el soporte de google, mi duda es, tengo un pequeño arañazito en la pantalla... que hacen, te cobran más? te hacen cambiar la pantalla?? es que como pone en las condiciones que para el reemplazo debe estar en perfecto estado... si me hacen pagar, me aguanto con el móvil como está sinceramente...
Darkmoist
21/06/13, 00:31:06
Una preguntita que tengo!! Resulta que muy de vez en cuando habro una aplicación y en el fondo se queda marcado algunas cosas de la aplicación anteriormente abierta... No me preocupa, pero, debería?
Esta pantalla no debería tener efecto memoria....
Darkmoist
21/06/13, 00:34:33
Una pregunta: Me ha pasado dos veces en el último mes que se me ha quedado el móvil colgado y no arrancaba. Al final tras insistir ha conseguido arrancar pero perdiendo todos los datos de las aplicaciones y volviendo a configurar todas las cuentas google del teléfono, sincronizaciones, etc. y teniendo mucha lentitud, cuelgues, wifi que no funciona...
Lo soluciono restaurando todo de fábrica y volviendo a instalar las app una a una pero ya estoy cansado puesto que el móvil lo uso como herramienta indispensable de trabajo.
¿pondrá google algún problema para tramitar la garantía si ahora, que acabo de restaurarlo, funciona bien?
.
Si no lo has rooteado ni cambiado la ROM yo me plantearía reemplazarlo porque no es normal que tengas que hacer eso..
BitratE
22/06/13, 14:55:08
¿De cuanto tiempo se dispone para enviar el teléfono a Google una vez recibes el reemplazo?
Queria informarme si por alguna casualidad te echan para atras el movil que es lo que ocurre? Gente que conozca que ha pasado please, lo necesito, se me hizo un miniarañazo (1mm o menos) en el bisel de la parte delantera y no se si se pondran tikismikis y eso que tenia protector puesto -.-. El motivo del reemplazo es los bloqueos con pantalla negra... eso me tiene negro a mi... Pense que con las Custom Rom se solucionaria pero ya me paso 2 veces en menos de una semana... Ojala no lo tuviera que cambiar porque en si estoy contento con el movil pero eso de que no pueda recibir llamadas ni nada y no enterarme... a mi el minirayajo ni me importa porque apenas se nota...
Queria informarme si por alguna casualidad te echan para atras el movil que es lo que ocurre? Gente que conozca que ha pasado please, lo necesito, se me hizo un miniarañazo (1mm o menos) en el bisel de la parte delantera y no se si se pondran tikismikis y eso que tenia protector puesto -.-. El motivo del reemplazo es los bloqueos con pantalla negra... eso me tiene negro a mi... Pense que con las Custom Rom se solucionaria pero ya me paso 2 veces en menos de una semana... Ojala no lo tuviera que cambiar porque en si estoy contento con el movil pero eso de que no pueda recibir llamadas ni nada y no enterarme... a mi el minirayajo ni me importa porque apenas se nota...
Nadie sabe nada sobre esto?
Darkmoist
25/06/13, 13:31:38
¿De cuanto tiempo se dispone para enviar el teléfono a Google una vez recibes el reemplazo?
a ellos les tiene que llegar en un plazo máximo de 21 días
ivandemarcos1980
08/07/13, 13:51:02
Buenas tardes, pues el viernes recibí mi Nexus 4 pero tiene un pixel brillante y bastante molesto así que acabo de solicitar el reemplazo, ya veo que suele haber bastantes problemillas con el teléfono, a mi me parece una pasada y espero que el segundo esté perfecto.
P.D. Pues bien, 24 horas después el reemplazo está aquí y por lo que parece todo bien aunque seguiré haciendo pruebas y pasando la lupa detenidamente...
Salu2
Darkmoist
09/07/13, 00:27:32
:facepalm:
Yo después de 1 mes, he tenido que solicitar su reemplazo. El motivo: la cámara frontal dejó de funcionar y ni con un hardreset logré hacerla funcionar. A ver si a la segunda me va bien porque realmente estoy encantado con este móvil.
Wildfredo
09/07/13, 20:05:11
Joder, para que luego diga la gente que el Nexus 4 falla igual que cualquier otro móvil. Este hilo es tremendo. Realmente, este móvil tiene algún componente completamente fiable?
Darkmoist
10/07/13, 12:28:53
Joder, para que luego diga la gente que el Nexus 4 falla igual que cualquier otro móvil. Este hilo es tremendo. Realmente, este móvil tiene algún componente completamente fiable?
La verdad es que es una lástima que un terminal como este vea opacada su existencia por la variedad de bugs que van apareciendo
yo he devuelto dos, te dejo alguna foto del que se veía amarillo, ya cuando lo comparas es para llorar como podrás ver (y venía reprecintado) el otro directamente tenia franjas horizontales y una hasta parpadeaba :facepalm:
Las fotos que pones del menu de ajustes no son totalmente negros, el tono amarillo es normal y es por la pantalla IPS ademas se ve tu reflejo,tienes que hacerlo en una habitacion oscura.. si te fijas en la foto que lo comparas con otro móvil hace el mismo halo de luz lo que una es amarilla y otra mas azulada.. Yo ahora te hago una foto y me saldría igual que la captura del chrome
Darkmoist
10/07/13, 17:53:52
Las fotos que pones del menu de ajustes no son totalmente negros, el tono amarillo es normal y es por la pantalla IPS ademas se ve tu reflejo,tienes que hacerlo en una habitacion oscura.. si te fijas en la foto que lo comparas con otro móvil hace el mismo halo de luz lo que una es amarilla y otra mas azulada.. Yo ahora te hago una foto y me saldría igual que la captura del chrome
Fotos totalmente a oscuras también he hecho con un reultado aún peor(te muestro las fotos de los dos aunque se ve mal se aprecia el desastre de pantalla muy poco homogénea) lo de que el tono amarillento es normal , pues ahí no vamos a ponernos de acuerdo porque da la casualidad que tengo un amigo que lo tiene y se ve perfecto!!! es una rev 1.0 y los mios eran 1.1 los dos, además el mio solo se veía amarillo en la esquina inferior izquierda y la superior derecha pero bueno ya he devuelto los dos me reembolsaron la pasta y tan contento
Darkmoist
10/07/13, 17:58:42
aquí tienes una foto totalmente a oscuras para que veas que esas esquinas estaban amarillas (disculpad el foco pero es que sin nada de luz como no hagas las fotos con un trípode...)
Enviado por un pixel pequeño pero lo tiene, primer movil y con errores espero que no se repita si puedo subire fotos
raptorhd
12/07/13, 13:16:41
Pedido remplazo por una banda vertical en pantalla.
A la espera del correo electrónico para la autorización.
Un saludo.
raptorhd
14/07/13, 10:55:26
Mi Nexus de repuesto ya esta en la agencia y seguramente mañana me llegue, pero estoy un poco preocupado.
En el tracking me salen dos bultos (dos paquetes), espero que sea un error o que me viene el sobre para enviar el otro, porque si me viene el telefono y el cargador separados me pondré bastante nervioso.
Aunque si vienen dos Nexus por error X-D
arbelaitz
14/07/13, 11:00:24
Hola chicos!! Haber en mi necus 4 cuando utilizo una apli durante no mucho tiempo y luego salgo de ella se queda un poco grabado la apli anterior en la pantalla. No se si lo entendeis!!
Pediriais reemplazo? Puede ir fastidiandose la pantalla?
Lo escribo aquí para que si a alguien le a pasado me comente.
Un saludo!!
raptorhd
14/07/13, 11:01:46
Hola chicos!! Haber en mi necus 4 cuando utilizo una apli durante no mucho tiempo y luego salgo de ella se queda un poco grabado la apli anterior en la pantalla. No se si lo entendeis!!
Pediriais reemplazo? Puede ir fastidiandose la pantalla?
Lo escribo aquí para que si a alguien le a pasado me comente.
Un saludo!!
La pantalla no tendría que hacerlo, esta dañada, pide remplazo
arbelaitz
14/07/13, 11:16:20
La pantalla no tendría que hacerlo, esta dañada, pide remplazo
Google trabaja los domingos? Es qur llamo de hace una señal y luego se cuelga!
Un saludo!!
raptorhd
14/07/13, 11:25:36
Google trabaja los domingos? Es qur llamo de hace una señal y luego se cuelga!
Un saludo!!
No creo, yo llame un viernes, mañana llamas al 800900549, el teléfono gratuito de soporte de google. Y le explicas el problema, luego comenta en el hilo lo que te han dicho, si tienes más dudas pasate por algunos de los hilos que hay destacados, para no descentrarnos de tema en este.
Un saludo :)
una pregunta, voy a pedir reemplazo, ya que para que la batería vaya bien tengo ke restaurar cada mes, empieza a chupar batería y al final queda en 8 horas y 1,5 de pantalla, usandolo siempre igual no se por que coño es eso, ademas el cargador carga cuando quiere, lo malo es que no me puedo quedar sin movil.
Como se produce el reemplazo, primero lo mandas tu y luego te lo mandan ellos? alguien me explica un poco el proceso, perdon si es semi-offtopic
Sr_Vash
14/07/13, 22:08:04
una pregunta, voy a pedir reemplazo, ya que para que la batería vaya bien tengo ke restaurar cada mes, empieza a chupar batería y al final queda en 8 horas y 1,5 de pantalla, usandolo siempre igual no se por que coño es eso, ademas el cargador carga cuando quiere, lo malo es que no me puedo quedar sin movil.
Como se produce el reemplazo, primero lo mandas tu y luego te lo mandan ellos? alguien me explica un poco el proceso, perdon si es semi-offtopic
Primera página de este post...
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=7448713
Darkmoist
15/07/13, 01:01:08
Mi Nexus de repuesto ya esta en la agencia y seguramente mañana me llegue, pero estoy un poco preocupado.
En el tracking me salen dos bultos (dos paquetes), espero que sea un error o que me viene el sobre para enviar el otro, porque si me viene el telefono y el cargador separados me pondré bastante nervioso.
Aunque si vienen dos Nexus por error X-D
Es correcto son dos bultos el teléfono y el sobre para que devuelvas el tuyo
kubala_85
15/07/13, 01:20:29
Una pregunta. voy a pedir mañana un Nexus 4 en cuanto vaya al banco a ver que pasa con mi tarjeta... y pregunto aqui porque veo el hilo bastante activo.. los que estan enviando, vienen con las modificaciones que hicieron hace unos meses con el tema de las paticas para que no tape demasiado el sonido y eso? un saludo. y espero tener mejor suerte y que me venga intacto y perfecto jajaja. buenas noches
arbelaitz
15/07/13, 11:02:25
Bueno pues al final reemplazado pedido hoy lunes a las 10:30 por que se me quedan algunas aplicaciones grabadas en la pantalla. Lo único que me han preguntado a sido haber si e restablecido los valores de fabrica... (Cosa que no tiene que ver con el software si no con la pantalla? En fin... Me acaba de llegar el correo ese que te mandan!! Iré comentando
raptorhd
15/07/13, 15:16:14
Me ha llegado el Nexus, en perfecto estado, he observado ghosting en la parte derecha al encenderlo, pero ya no. Ningún pixel muerto y Rev 1.1. Excelente por ahora, voy a seguir probando.
arbelaitz
15/07/13, 22:48:21
Los de google han cambiado de empresa mensajera? El reemplazo lo e pedido hoy a las 10:30 y me han mandando un sms los de tourline expres de que mañana me llega !!
Los de google han cambiado de empresa mensajera? El reemplazo lo e pedido hoy a las 10:30 y me han mandando un sms los de tourline expres de que mañana me llega !!
Hace tiempo cambiaron
arbelaitz
16/07/13, 11:04:56
Acabo de recibir el reemplazo!!
Definitivamente la pantalla de mi nexus 4 viejo tenia serios problemas... Pantalla amarillenta, alguna fuga de luz, los colores un poco mas grises...
Yo después de 1 mes, he tenido que solicitar su reemplazo. El motivo: la cámara frontal dejó de funcionar y ni con un hardreset logré hacerla funcionar. A ver si a la segunda me va bien porque realmente estoy encantado con este móvil.
Me autocito. La verdad es que entre que pedí el reemplazo y me trajeron el nuevo apenas pasaron 24 horas. De momento todo OK (Crucemos los dedos para que siga así mucho tiempo) y a la espera que me devuelvan el dinero.
Por lo que he visto por foros no soy el primero que ha tenido el problema con la cámara frontal.
arbelaitz
16/07/13, 18:02:41
Menuda rabia que me da... Resulta que el nuevo ahora chupa batería como un demonio!!
Mierda de google ya ostia!!
Hola, tengo una duda que no me deja ni dormir ni nada, el otro dia se me callo el nexus 4, no le paso nada pero enfin, luego todos los protectores que tiene (lateral y delantero) en caso del trasero EL PROTECTOR, tiene una raja (Pero el cristal no tiene nada), y el delantero tiene burbujistas jeje, se nota que los protectores han sido tocados, (el plastiquito) asique me gustaria saber si me van a hacer pagarles la mierda esa, he pedido remplazo por otro movil, y luego donde pone el imei, esta como los bordes blanquitos,
me gustaria que alguien me lo confirme estoy nervioso por esa gilipollez
breakbreak
16/07/13, 21:57:06
Hola buenas tardes.... (malas para mi)
Se me cayo el nexus en lugar pedregoso :( total que tiene una esquina algo rallada (la linea cromada) he pensado en pedir cambio por algun motivo... no se... Es de Febrero... colaria? :silbando:
Sr_Vash
16/07/13, 22:01:13
Hola buenas tardes.... (malas para mi)
Se me cayo el nexus en lugar pedregoso :( total que tiene una esquina algo rallada (la linea cromada) he pensado en pedir cambio por algun motivo... no se... Es de Febrero... colaria? :silbando:
Em... Si no tiene ningún fallo difícil...
breakbreak
16/07/13, 22:22:47
Bueno tiene el de los microcortes pero no creo q por eso...
Si es verdad que se calienta como para freir filetes de buey y sobre todo en verano (en Sevilla..) pero eso para pedir un cambio?
woquini
17/07/13, 08:49:02
Buenas!
Yo he solicitado un reemplazo del Nexus 4 (16gb) comprado el 28 de junio, por un píxel muerto en el centro de la pantalla.
Solicitado ayer (sobre las 11:15) y esperando el reemplazo y enviar el "viejo".
Os mantengo informados
Nokia78
17/07/13, 13:19:06
Buenas,..
No ha pasado ni 1 mes,... y ha muerto,... led rojo ..... hoy he realizado el tramite del RMA,... espero que no tarden,... que CHASCO!
woquini
17/07/13, 13:37:26
Hola! ya me ha llegado el reemplazo (wooow, 24 horas!!)
aparentemente el teléfono nuevo está perfecto.
¿Necesitáis algún dato más?
Un saludo y gracias!
Nokia78
17/07/13, 13:41:19
Hola! ya me ha llegado el reemplazo (wooow, 24 horas!!)
aparentemente el teléfono nuevo está perfecto.
¿Necesitáis algún dato más?
Un saludo y gracias!
Cuanto tiempo tardo en desaparecer el status de pendiente del pedido de remplazo?
woquini
17/07/13, 13:43:50
Cuanto tiempo tardo en desaparecer el status de pendiente del pedido de remplazo?
Compi, voy algo perdido.. a qué te refieres??
A todo esto.. aún tengo que enviar el teléfono viejo!
Nokia78
17/07/13, 13:51:33
para pedir el reemplazo,.. no has realizado el pedido de uno nuevo para que te retengan el dinero?
woquini
17/07/13, 14:21:05
para pedir el reemplazo,.. no has realizado el pedido de uno nuevo para que te retengan el dinero?
Sí, y ese dinero está retenido hasta que google (o lg) verifique que el teléfono está bien.
ya me ha llegado revision 1.1, y sin nada malo todo bien!! ahora a devolver mi nexus 4 con 1 pixel roto!
PD: me acabo de dar cuenta de que el que voy a enviar tiene un poquitin de raspada por el metal que rodea la pantalla, se nota muy muy poco, espero tener suerte
breakbreak
17/07/13, 20:40:28
Por calentamiento lo cambian?
jotaman25
18/07/13, 11:24:54
yo pedí reemplazo también, el que me había comprado en febrero tenía una zona de la pantalla que no reconocía las pulsaciones. La pantalla estaba un poco rayada y no me han puesto pegas, me mandaron el nuevo en 2 días y devuelto el dinero retenido en cuanto mandé el viejo.
Darkmoist
18/07/13, 19:17:01
Por calentamiento lo cambian?
Calentar calientan todos, si no es una barbaridad yo no lo tocaría ya que si el tuyo funciona todo el que te manden puede estar igual o peor,
Nokia78
19/07/13, 10:20:36
ya tengo el remplazo (30h despues de la petición de rma),... espero que este me dure mas,...
jeamposta
22/07/13, 13:08:44
Buenas a tod@s.
En mi caso llevo observando que el botón power empieza a fallar. Es decir que a veces le doy y no enciende la pantalla o que la apaga y la vuelve a encender o cosas similares. Mi móvil es de Febrero y por el uso también tiene marcas y desgastes. Creeis que debo pedir que me lo reparen?
Gracias por vuestra ayuda
Un saludo
Darkmoist
22/07/13, 15:05:52
Si tiene marcas de uso que no sean golpes ni arañazos importantes te darán el reemplazo estaría bueno que no uses el móvil por si lo tienes que cambiar, con referencia a lo del boton, si, puedes pedir reemplazo explica que tu botón va mal y listo es un problema no muuuuuuuy frecuente pero que se ha dado.
Tengo muchas dudas con el reemplazo, me acaban de mandar este mail y no lo entiendo muy bien:
Gracias por la información facilitada.
Si envías el dispositivo para que se cambie dentro de la garantía, se te proporcionará un dispositivo de sustitución mientras se inspecciona el dispositivo original.
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Debes devolver el dispositivo original a nuestro centro de servicios. Si nuestro centro de servicios no recibe el dispositivo original en un plazo de 21 días a partir de la recepción de este correo electrónico, se cobrará el precio completo del dispositivo.
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Si decides enviar tu dispositivo y recibir uno de sustitución después de consultar las condiciones de la garantía, lo primero que debes hacer es devolver tu dispositivo con la autorización de devolución de mercancía adjunta.
Empaqueta el artículo con cuidado. Puedes utilizar el embalaje original. Si vas a devolver menos artículos de los que se enviaron originalmente, añade materiales de embalar efectivos que eviten que la caja y los dispositivos incluidos se muevan dentro del paquete.
Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo preparar un artículo para devolverlo, consulta la página del Centro de asistencia (http://support.google.com/googleplay/bin/answer.py?hl=es&answer=2462890).
Para iniciar la devolución de tu dispositivo original, debes seguir estos pasos:
1. Imprime el formulario de autorización de devolución adjunto.
2. Introduce el formulario de autorización de devolución en la caja de envío.
3. Recibirás una etiqueta de envío de devolución en un plazo de 3 a 5 días laborables después de solicitar el dispositivo de sustitución. Pega esta etiqueta en la caja en la que vas a enviar tu dispositivo original.
4. Programa la recogida gratuita del dispositivo con la empresa de transporte o lleva tu paquete a una oficina cercana de una empresa de transportes autorizada.
Para recibir el dispositivo de sustitución de forma gratuita, haz clic en el enlace que aparece a continuación en tu ordenador (opción no disponible en dispositivos móviles) para acceder a un carrito personalizado al que ya se ha añadido tu pedido. Ten en cuenta que debes haber iniciado sesión con la misma cuenta que utilizaste para hacer la compra original para poder acceder a este carrito:
https://checkout.google.com/inapp/frontend/app/buy?...
Se realizará una autorización por el importe completo del dispositivo de sustitución en tu tarjeta de crédito. Esto significa que una parte del límite de tu tarjeta de crédito quedará retenida durante varios días, pero no se efectuará ningún cargo si el dispositivo se envía en un plazo de 21 días y se determina que la garantía cubre los daños que presenta.
Por favor, no trates de devolvernos tu dispositivo antes de recibir las etiquetas de envío, espera a recibir las mismas para poder realizar la devolución.
Si necesitas volver a ponerte en contacto con nosotros por cualquier motivo, no dudes en responder a este correo electrónico directamente o accede al Centro de asistencia a través de la página support.google.com/googleplay.
Asimismo, deseo informarte que en los próximos días te haremos llegar una breve encuesta anónima sobre tu experiencia con nuestro soporte. Siempre buscamos mejorar nuestros servicios y tus comentarios nos serán de gran ayuda para ello.
Saludos,
no me queda claro si envían el de reemplazo primero o yo tengo que enviar el mio antes, perdon por mi ignorancia pero alguien que lo haya exo podria explicarme el proceso, por favor
rodrigobanet
25/07/13, 12:56:45
Hola acabo de llamar para pedir información sobre un reemplazo. Lo que no me ha gustado es que me dijo que el movil podía ser nuevo o reparado. ¿a vosotros como os llego? No me dijo nada de que tuviera que tener 350 euros enmi cuenta.
alcaxofacosmica
25/07/13, 13:28:53
Yo el martes pedi un reemplazo, y me llego ayer, mi problema era que la clavija micro USB del telefono estaba defectuosa y no cargaba bien, la carga se interrumpia, he de decir que yo fui uno de los primeros poseedores de un nexus 4, me lo compre el 13 de noviembre con exito y me llego a los pocos dias sin el email demoniaco, tenia una rev10...
Me ha llegado una rev11, con las 2 protuberancias pequeñitas en la parte inferior trasera para dejar escapar mejor el sonido, vamos, que es la ultima revision, cosas que he notado:
-Carece del sonido de la maraca.
-Carece del sonido de interferencia en el altavoz.
-Me ha llegado sin ningun bug, ni fugas de luz en pantalla, ni pantalla amarilleada.
-Comparando el rev10 con el rev11 uno al lado del otro, el rev11 tenia una ligera saturacion de los colores, muy muy ligera, pero apreciable, teniendo en cuenta que yo uso la calibracion de la pantalla por que los colores por defecto me resultan muy apagados, era una grata sorpresa, aun asi, evidentemente, he seguido calibrandola, pues no tiene el color que se espera de un IPS.
-La camara mejora, en la rev11 el objetivo esta mas cerca del cristal que en la rev10, lo que significa que captura mejor la luz, algunos diran que no es una razon para considerar mejora, pero yo mismo lo he probado, he puesto ambos con la camara encendida y me he paseado por la casa, apuntando a zonas clave donde no llegaba bien la luz solar, en el rev10 no se distingue nada, en el rev11 llega a distinguirse algo, por lo que queda evidente que la captacion de luz natural es superior en la rev11.
-El gps me posiciona mas deprisa, no se si era defecto de mi nexus 4 anterior y no me habia percatado, pero cuando salia a la calle tardaba entre unos 8-10 segundos en posicionarme, ahora me tarda 1-3 segundos.
Eso es todo, yo he quedado muy contento, y mas teniendo en cuenta que mi reemplazo a sido 9 meses despues de adquirirlo.
rodrigobanet
25/07/13, 14:37:30
Creo que lo que voy a hacer es pedir un reembolso y comprarlo otra vez, es lo mejor ¿no?
Acabo de pedir el reemplazo por la muerte de la batería. A ver que pasa. Me han informado correctamente de lo que hay que hacer. Ya os contaré.
paseoporelparque
29/07/13, 11:57:40
¿Alguien me puede informar si actualmente están dando Nexus nuevos como reemplazo o de otras devoluciones? El tipo de Google no me ha podido asegurar que va a ser nuevo :(
he pedido remplazo por que el movil tardaba unas 6 horas en cargarse ya que cargaba a tirones, ademas se bebía literalmente la batería, no tenía maracas ni otros problemas, el que he recibido es rev 11 y tiene un pokito de maracas, aunque poco pero parece que carga muy bien y la batería de dura bastante más, como se ponen los imei del que tenía antes y del que me ha llegado?
pozi_isra
31/07/13, 00:42:40
Buenas, recientemente me salio un pixel muerto y 3 fugas de luz ( dos arriba y una a la izq ) es un rev 1.1 comprado hace 3 meses escasos y ando un poco acojonao con el tema de pedir reemplazo, siguen mandando terminales usados? el tema de la retencion del dinero en el banco lo siguen haciendo? si por lo que sea no le dan el visto bueno, vuelven a por el terminal reemplazado y te devuelven el viejo? a habido casos de problemas a la hora de "devolver" el dinero?
Suelo tener mucha mala suerte con estos temas y no esta la economia ahora mismo como para andar regalando el dinero o meterte en problemas.
Espero vuestras respuestas
Un salu2
Yo me pregunto, que pasa si no quiero un reemplazo? Y si quiero que reparen el mio y le lo
devuelvan reparado, con quien hablo google o lg?
Visto lo visto, y estando contento con mi terminal no me la voy a jugar a que me manden otro en peor estado. Que se hace en estos casos?
alvarions
31/07/13, 11:43:40
Buenas compañeros yo tambien estoy tramitando un reemplazo por unos problemas que tengo con el cargador y el cable usb, resulta que nunca se carga con CA siempre por USB.
Los pasos a seguir por lo que e entendido:
-Imprimir RMA
- Dar al link que te lleva a wallet para pedir el terminal de substitución.
- Recibiré unas etiquetas ¿Cuando la recibiré? ?¿En el mismo reemplazo que me envíen?
- Lo empaquetare todo, pondré las etiquetas y el documento RMA en la caja.
- Y después tengo que programar la recojida no? Como lo tengo que hacer este punto.
Saludos y gracias.
nideadeinterne
01/08/13, 14:28:16
Al pedir el terminal de reemplazo, me hicieron una retención en cuenta del importe del nuevo terminal.
El lunes envié mi terminal cascado a Google y hoy (jueves) veo que me ha desaparecido la retención en cuenta, no obstante no he recibido ningún correo al respecto. Esto es así o me tienen que decir algo por correo/mensaje?
Es mi primer reemplazo... y voy algo perdido.
Gracias!
Bueno, después de un malentendido de mi correo, hoy ha llegado el reemplazo. Lo solucioné ayer y hoy ya está en casa. Rápido de narices. Por ahora todo ok.
Os cuento mi historia (inconclusa por el momento) por si a alguien sirve de ayuda:
Quiero reparar mi telefono en garantia, pero no quiero un reemplazo, quiero MI terminal y no quiero arriesgarme a que me manden otro terminal usado con pantalla amarillenta o cualquiera de las guarrerias que hay por ahi.
Bien pues,
1) Contacto con google y les explico lo que quiero.
2) Me contesta google que hable con LG
3) Contacto con LG y les explico que he contactado con Google , el motivo por el que lo hago y que me remiten a ellos.
4) Me contestan que hable con google que es quien gestiona las garantias
5) Vuelvo a contactar con google y les pongo al dia de la situacion
6) Me contestan de google que vuelva a hablar con LG y que les diga muy claro lo que quiero y que si hay problema que vuelva a contactar con ellos e indique con quien he hablado.
7) Contacto con LG y les pongo al dia
8) Me llaman de LG para explicarme que es Google quien gestiona las garantias y que ellos solo reparan fuera de garantia. Me mandan un correo con la misma explicacion
9) Vuelvo a contactar con Google y les pongo al dia indicando con quien he hablado de LG
10) Estoy a la espera de respuesta. Segun lo que me digan me voy a dirigir a una conocida asociacion de consumidores para que me asesoren sobre mis derechos y sobre la posible interposicion de una denuncia.
10a) Respuesta por parte de Google, lo van a consultar con sus especialistas volveran a contactar conmigo.
10b) sigo esperando 05/08/13
11) Google responde que SI, que LG tiene que reparar mi terminal, que le copie-pegue la respuesta en un correo a LG
12) Correo enviado a LG siguiendo instrucciones de Google. Quedo a la espera por enésima vez.
13) Me contactan desde LG que como caso excepcional me van a reparar el telefono. Tiempo aproximado de reparacion 5-7 dias.
Ya informare de como ha ido el proceso :)
Otro con un problema se nota poquisimo tiene minimas fugas de luz x arriba... No lo voy a enviar xqe es una bobada o talvez sea ya mania....
Os cuento mi historia (inconclusa por el momento) por si a alguien sirve de ayuda:
Quiero reparar mi telefono en garantia, pero no quiero un reemplazo, quiero MI terminal y no quiero arriesgarme a que me manden otro terminal usado con pantalla amarillenta o cualquiera de las guarrerias que hay por ahi.
Bien pues,
1) Contacto con google y les explico lo que quiero.
2) Me contesta google que hable con LG
3) Contacto con LG y les explico que he contactado con Google , el motivo por el que lo hago y que me remiten a ellos.
4) Me contestan que hable con google que es quien gestiona las garantias
5) Vuelvo a contactar con google y les pongo al dia de la situacion
6) Me contestan de google que vuelva a hablar con LG y que les diga muy claro lo que quiero y que si hay problema que vuelva a contactar con ellos e indique con quien he hablado.
7) Contacto con LG y les pongo al dia
8) Me llaman de LG para explicarme que es Google quien gestiona las garantias y que ellos solo reparan fuera de garantia. Me mandan un correo con la misma explicacion
9) Vuelvo a contactar con Google y les pongo al dia indicando con quien he hablado de LG
10) Estoy a la espera de respuesta. Segun lo que me digan me voy a dirigir a una conocida asociacion de consumidores para que me asesoren sobre mis derechos y sobre la posible interposicion de una denuncia.
10a) Respuesta por parte de Google, lo van a consultar con sus especialistas volveran a contactar conmigo.
10b) sigo esperando 05/08/13
11) Google responde que SI, que LG tiene que reparar mi terminal, que le copie-pegue la respuesta en un correo a LG
12) Correo enviado a LG siguiendo instrucciones de Google. Quedo a la espera por enésima vez.
13) Me contactan desde LG que como caso excepcional me van a reparar el telefono. Tiempo aproximado de reparacion 5-7 dias.
14) después de pelearme con el inútil del repartidor por que venía a buscar el terminal a otro piso, por fin ae lo han llevado. (miércoles). A esperar toca.
en cuanto tenga los 300€ para el remplazo el mio es uno mas porque se me jodio el modem
Astur_TorQue
18/08/13, 17:09:16
Veo que hay gente que pide sustitución y otros reembolso...
¿Se puede pedir un reembolso completo del dispositivo entonces?
SI es así porque la gente pide sustitución cuando puede volver a comprarlo, nuevo de paquete y garantía renovada?
Reembolso una semana, garantía y sustitución 2 años. Y normalmente te dan uno nuevo al hacer reemplazo.
Reembolso una semana, garantía y sustitución 2 años. Y normalmente te dan uno nuevo al hacer reemplazo.
A no ser que tenga marcas de uso en cuyo caso puede caerte uno reparado.
Pues nada, me toca reemplazo, misteriosamente ha aparecido una mancha oscura en la camara. Lo que me extraña es que hice el pedido el sabado y aun no me ha llegado el telefono de sustitucion.
Ese_willy
20/08/13, 19:07:59
Buenas, comento mi caso:
Lunes 12: Pido reemplazo ya que oigo interferencias en las llamadas.
Martes 13: Recibo el telefono de reemplazo. Al ponerlo a cargar me doy cuenta que el conector USB esta hundido y al pinchar el conector hace unos ruidos horribles.
Miercoles 14: Envio el paquete con el primer telefono.
Viernes 16: El paquete llega a Madrid
A dia de hoy, y segun Tourline el paquete esta en Madrid, y en teoria tiene que llegar a Polonia, tengo la retencion en la cuenta y hasta que no acabe el primer reemplazo no puedo empezar el segundo.
Ánimos, el sistema de reemplazo lo tienen muy mal montado. Yo sigo esperando que reparen el mio..
Astur_TorQue
20/08/13, 21:34:22
Ya podían darlos nuevos de verdad, al menos los que estén en perfecto estado (como mucho algun rayonacín atras)
Os cuento mi historia (inconclusa por el momento) por si a alguien sirve de ayuda:
Quiero reparar mi telefono en garantia, pero no quiero un reemplazo, quiero MI terminal y no quiero arriesgarme a que me manden otro terminal usado con pantalla amarillenta o cualquiera de las guarrerias que hay por ahi.
Bien pues,
1) Contacto con google y les explico lo que quiero.
2) Me contesta google que hable con LG
3) Contacto con LG y les explico que he contactado con Google , el motivo por el que lo hago y que me remiten a ellos.
4) Me contestan que hable con google que es quien gestiona las garantias
5) Vuelvo a contactar con google y les pongo al dia de la situacion
6) Me contestan de google que vuelva a hablar con LG y que les diga muy claro lo que quiero y que si hay problema que vuelva a contactar con ellos e indique con quien he hablado.
7) Contacto con LG y les pongo al dia
8) Me llaman de LG para explicarme que es Google quien gestiona las garantias y que ellos solo reparan fuera de garantia. Me mandan un correo con la misma explicacion
9) Vuelvo a contactar con Google y les pongo al dia indicando con quien he hablado de LG
10) Estoy a la espera de respuesta. Segun lo que me digan me voy a dirigir a una conocida asociacion de consumidores para que me asesoren sobre mis derechos y sobre la posible interposicion de una denuncia.
10a) Respuesta por parte de Google, lo van a consultar con sus especialistas volveran a contactar conmigo.
10b) sigo esperando 05/08/13
11) Google responde que SI, que LG tiene que reparar mi terminal, que le copie-pegue la respuesta en un correo a LG
12) Correo enviado a LG siguiendo instrucciones de Google. Quedo a la espera por enésima vez.
13) Me contactan desde LG que como caso excepcional me van a reparar el telefono. Tiempo aproximado de reparacion 5-7 dias.
14) Hoy me devuelven el telefono con una nota que dice que no tienen autorizacion de google para reparar mi telefono. Me vuelvo a poner en contacto con google. A ver que me contestan.
Seguire informando
Ese_willy
21/08/13, 19:14:07
Menudo calvario Relol... yo mañana llamo a Google para ver lo que pasa con el mio.
Solo nos queda la paciencia
David_Vaz
21/08/13, 20:13:41
14) Hoy me devuelven el telefono con una nota que dice que no tienen autorizacion de google para reparar mi telefono. Me vuelvo a poner en contacto con google. A ver que me contestan.
Seguire informando
Relol, pide reemplazo.. no te va a llegar con pantalla amarilla.. esas eran las primeriiiiiiiisimas unidades... a mi los dos que he tenido OK... :D
Franelx
21/08/13, 20:49:49
cuando piedes reemplazo, te dan un terminal nuevo lo cual con nuevo imei, la garantia sige siendo la "factura! del primero que tuviste?
Astur_TorQue
22/08/13, 00:28:08
cuando piedes reemplazo, te dan un terminal nuevo lo cual con nuevo imei, la garantia sige siendo la "factura! del primero que tuviste?
Hombre te dan una orden de reparación no obstante la factura no es la titularidad, la titularidad puede ser de otra persona y tener la factura otra persona... la garantia se ejerce por titularidad no por factura, y ello lo tienen en la base de datos
14) Hoy me devuelven el telefono con una nota que dice que no tienen autorizacion de google para reparar mi telefono. Me vuelvo a poner en contacto con google. A ver que me contestan.
Seguire informando
15) me vienen a decir que hay que tragar con el tema del reemplazo. Les he mandado fotos y ya lo he solicitado. Espero que no me cobren sin avisar o meteré denuncia. Menudo negocio..
Astur_TorQue
22/08/13, 13:34:34
15) me vienen a decir que hay que tragar con el tema del reemplazo. Les he mandado fotos y ya lo he solicitado. Espero que no me cobren sin avisar o meteré denuncia. Menudo negocio..
Menudas vueltas que te dan, yo en el paso 5 ya estaría en consumo... pasandose la pelota no les jode...
Platbitron
24/08/13, 01:30:39
Buenas, comento mi caso:
Lunes 12: Pido reemplazo ya que oigo interferencias en las llamadas.
Martes 13: Recibo el telefono de reemplazo. Al ponerlo a cargar me doy cuenta que el conector USB esta hundido y al pinchar el conector hace unos ruidos horribles.
Miercoles 14: Envio el paquete con el primer telefono.
Viernes 16: El paquete llega a Madrid
Ha dia de hoy, y segun Tourline el paquete esta en Madrid, y en teoria tiene que llegar a Polonia, tengo la retencion en la cuenta y hasta que no acabe el primer reemplazo no puedo empezar el segundo.
Pues no sé exactamente cuándo considera Google cerrado el proceso de reemplazo, pero en mi pedido de reemplazo, después de recibido el terminal, enviado el mío a Polonia y recibido allí el 4 de agosto, aún me sale la operación como "Pending" en Google Wallet.
Saludos.
Después de un par de días en los cuales una franja situada en la mitad de la pantalla no funcionaba a la presión tactil y de que el teléfono se pusiera a abrir apps como loco (como si se hubiera quedado la pantalla presionada),el día 22 de agosto decidí solicitar el reemplazo.Hasta que no lo reciba no enviaré el estropeado;en teoría me llega el 28 según web de UPS.
Ya iré contando.Mi Nexus 4 16 GB es de noviembre 2012.
sebasola
25/08/13, 11:50:27
Después de un par de días en los cuales una franja situada en la mitad de la pantalla no funcionaba a la presión tactil y de que el teléfono se pusiera a abrir apps como loco (como si se hubiera quedado la pantalla presionada),el día 22 de agosto decidí solicitar el reemplazo.Hasta que no lo reciba no enviaré el estropeado;en teoría me llega el 28 según web de UPS.
Ya iré contando.Mi Nexus 4 16 GB es de noviembre 2012.
Tengo el mismo problema con la pantalla que tú. Me pongo en contacto con Google y les doy mi imei. Me dicen que no les sale mi imei en ningún sitio, como si ese teléfono no existiera. Por lo tanto, me niegan el servicio :loco:
No hacen más que decirme que les mande pruebas de que lo compré en el Play. Si ellos, con todo el despelote que hubo los primeros días, han perdido la transacción, ¿qué culpa tengo?
Qué se os ocurre que haga?
Saludos.
Platbitron
25/08/13, 12:04:58
Tengo el mismo problema con la pantalla que tú. Me pongo en contacto con Google y les doy mi imei. Me dicen que no les sale mi imei en ningún sitio, como si ese teléfono no existiera. Por lo tanto, me niegan el servicio :loco:
No hacen más que decirme que les mande pruebas de que lo compré en el Play. Si ellos, con todo el despelote que hubo los primeros días, han perdido la transacción, ¿qué culpa tengo?
Qué se os ocurre que haga?
Saludos.
La compra aparece sí o sí en el historial de Wallet, apartado Devices o Dispositivos.
Aparte, imagino que tendrás la factura.
Saludos.
Pues yo voy a tener que llamar pero no sé como lo voy a hacer para que me lo cambien, pero desde el viernes (coincide que ese día se puso la 4.3Y) no recibo ningun push por 3g, en cuanto que entra en reposo, no llega ningún whatsapp, antes por culpa del router (fibra 100mb telefonica) me iban mal con wifi, lo quitaba y listo, pero ahora no me llega ninguno.
Espero que no me den largas y me lo cambien
samclaudio
26/08/13, 00:51:29
Yo hace 20 días compré uno y lo devolví. a parte de la cámara que era regular,lo peor fue los ángulos de visión de la pantalla. Lo siento pero si pago tengo que estar satisfecho.
Espero al nexus 5 o veo el HTC One.
Por cierto cuanto tardan en devolver la pasta.
Agnerix
26/08/13, 04:15:45
a mi me toca reemplazo, la bateria en stand by no pasaba de las 5 horas, para el miercoles o jueves ha de estar llegandome el nuevo.
Ragnar_93
26/08/13, 15:43:58
Yo también tendré que enviar el mio... Desde que actualize a la 4.3 que ha sido todo un desastre. El móvil cuando esta sobre el 40% de batería pierde toda la cobertura y me pide el pin, asi unas cuantas veces hasta que se apaga. Encima la batería se vuelve loca y cuando lo cargo pasa del 80 al 100% enseguida...
Downgradee a la 4.2.2 y nada, sigue todo igual.
Lo malo es que no tengo garantía porque rompí la pantalla y la reparé yo :(.
Cuando me puse en contacto para ver por cuando me salía la broma de la pantalla los de google me mandaron a LG y estos me pedían 150€. A ver ahora que piden...
David_Vaz
26/08/13, 15:56:00
Yo también tendré que enviar el mio... Desde que actualize a la 4.3 que ha sido todo un desastre. El móvil cuando esta sobre el 40% de batería pierde toda la cobertura y me pide el pin, asi unas cuantas veces hasta que se apaga. Encima la batería se vuelve loca y cuando lo cargo pasa del 80 al 100% enseguida...
Downgradee a la 4.2.2 y nada, sigue todo igual.
Lo malo es que no tengo garantía porque rompí la pantalla y la reparé yo :(.
Cuando me puse en contacto para ver por cuando me salía la broma de la pantalla los de google me mandaron a LG y estos me pedían 150€. A ver ahora que piden...
Prueba este tutorial: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=655852
Te restaurará las particiones :ok:
Ese_willy
28/08/13, 12:29:54
Buenas, comento mi caso:
Lunes 12: Pido reemplazo ya que oigo interferencias en las llamadas.
Martes 13: Recibo el telefono de reemplazo. Al ponerlo a cargar me doy cuenta que el conector USB esta hundido y al pinchar el conector hace unos ruidos horribles.
Miercoles 14: Envio el paquete con el primer telefono.
Viernes 16: El paquete llega a Madrid
Jueves 22: Llega el paquete a Polonia ( en teoria fue el 20 pero hubo problemas con el tracking)
Miercoles 28: Desaparece la retencion en cuenta (En google wallet sigue el pedido como pendiente)
xiscosastre
28/08/13, 15:40:54
Mi nexus 4 lo compré el primer dia que salió rev1.0 y tiene fallos gordos:
- Con la cobertura, se pone a tope en azul pero no salen los triangulitos de actividad y no tengo internet, tengo que poner el modo avion y quitarlo.
- Con la batería cuando llega al 25% aprox se descarga muy rápido y no hace falta ni usarlo, con encender la pantalla dos o tres veces para mirar notificaciones en un periodo de menos de 4 minutos puedes pasar de un 15% a un 3%
El problema es que tiene un pequeño roce en el marco cromado y no se si me lo aceptarán... en google play ya me dicen que no, que directamente que hable con lg para cambiar la pantalla entera (unos 150€ aprox) y que luego hable con ellos, pero joder, por mucho roce que tenga no creo que interfiera mucho con la batería ni con la cobertura... Esto me decepcionó bastante, ya me pasó anteriormente que mi cable USB vino defectuoso y les tenía que devolver el teléfono entero... y ahora también me comenta el chico de google play que si he usado un cable que no toca (aunque use el cargador original) también puedo haber invalidado la garantía...
Vosotros que haríais?
pd. obviamente he restaurado mil veces de fabrica y todo lo que ellos me han dicho por teléfono.
Relol, pide reemplazo.. no te va a llegar con pantalla amarilla.. esas eran las primeriiiiiiiisimas unidades... a mi los dos que he tenido OK... :D
Yo creo que al revés que antes venían mas blancos, a mi me ha llegado un reemplazo ayer y está mas amarillo que el que compre en febrero :(
atomo89
29/08/13, 11:34:53
Hola acabo de pedir mi segundo reemplazo por problemas al cargar el móvil que no pasaba casi nunca del 96 %. Ahora me viene con la empresa UPN desde Holanda (el primero me llegó desde Madrid a través de chronoxpress). La duda es que cuando la otra vez me mandaron el correo con todas las instrucciones para devolver el terminal defectuoso solo adjuntaron al correo el RMA, pero esta vez también aparte del RMA la etiqueta que tiene que ir pegada al sobre. Cuando llega el reemplazo con esta empresa mandan el sobre donde hay que meter el teléfono, o tampoco y tengo que buscarme yo uno. La etiqueta que tengo que imprimir en las instrucciones dicen que se meta en una bolsa transparente, es necesario o vale con celo pegarlo bien al sobre????. Gracias.
Creo que despues de un reemplazo me ha llegado el modelo con las patillas, mejor chip (antes fast y ahora faster, en 4.3 sale como PSV 3) pero vuelvo a tener pantalla amarillenta.
Creo que ya es obsesion mia
Strato666
30/08/13, 00:24:08
El pasado 16 de agosto, solicité el reemplazo por problemas en el botón de encendido.
Realicé la autorización para el pedido, y me llegó en dos o tres días.
El terminal me llegó perfecto y envié el mío dañado.
Aún tengo la retención en la tarjeta, y ayer me llega un correo de Google PLAY con un track de envío de un pedido desde Holanda.
¿A alguno le ha pasado algo así?
Mi nexus 4 lo compré el primer dia que salió rev1.0 y tiene fallos gordos:
- Con la cobertura, se pone a tope en azul pero no salen los triangulitos de actividad y no tengo internet, tengo que poner el modo avion y quitarlo.
- Con la batería cuando llega al 25% aprox se descarga muy rápido y no hace falta ni usarlo, con encender la pantalla dos o tres veces para mirar notificaciones en un periodo de menos de 4 minutos puedes pasar de un 15% a un 3%
El problema es que tiene un pequeño roce en el marco cromado y no se si me lo aceptarán... en google play ya me dicen que no, que directamente que hable con lg para cambiar la pantalla entera (unos 150€ aprox) y que luego hable con ellos, pero joder, por mucho roce que tenga no creo que interfiera mucho con la batería ni con la cobertura... Esto me decepcionó bastante, ya me pasó anteriormente que mi cable USB vino defectuoso y les tenía que devolver el teléfono entero... y ahora también me comenta el chico de google play que si he usado un cable que no toca (aunque use el cargador original) también puedo haber invalidado la garantía...
Vosotros que haríais?
pd. obviamente he restaurado mil veces de fabrica y todo lo que ellos me han dicho por teléfono.
Cuando compré el nexus allá por octubre? (no me acuerdo cuando salió), se me cayó y le hice una marca como esa, semanas más tarde lo mandé al SAT por tema pantalla amarillenta y no me pusieron ninguna pega.
Ahora me acabo de comprar mi segundo nexus, el cuarto que tengo ya :ok:
El pasado 16 de agosto, solicité el reemplazo por problemas en el botón de encendido.
Realicé la autorización para el pedido, y me llegó en dos o tres días.
El terminal me llegó perfecto y envié el mío dañado.
Aún tengo la retención en la tarjeta, y ayer me llega un correo de Google PLAY con un track de envío de un pedido desde Holanda.
¿A alguno le ha pasado algo así?
Llama a Google, creo que te están enviando otro teléfono..
15) me vienen a decir que hay que tragar con el tema del reemplazo. Les he mandado fotos y ya lo he solicitado. Espero que no me cobren sin avisar o meteré denuncia. Menudo negocio..
16) hace dos días recibí el reemplazo y mande el mio viejo. Hoy me han devuelto la retención y he estrenado el reemplazo. A ver si no me sale rana.
chocolot
30/08/13, 18:27:54
Lo que me gustaria saber es como mantendran el soporte tecnico si agotan el stock de ambos modelos y dudo que tengan mucho mas para reemplazo.
Yo recibí el reemplazo el día 26 de agosto (LO SOLICITÉ EL 22 DE AGOSTO) y ayer 30 de agosto recibieron el Nexus 4 a reparar en Holanda.
No voy a abrir el paquete del reemplazo hasta que no tenga confirmación de que la reparación de la pantalla entra en garantía.
xiscosastre
31/08/13, 15:36:17
Cuando compré el nexus allá por octubre? (no me acuerdo cuando salió), se me cayó y le hice una marca como esa, semanas más tarde lo mandé al SAT por tema pantalla amarillenta y no me pusieron ninguna pega.
Ahora me acabo de comprar mi segundo nexus, el cuarto que tengo ya :ok:
Al de google Play? o a lg?
Al de google Play? o a lg?
Lg no te los coge en garantia.
xiscosastre
31/08/13, 18:17:37
Lg no te los coge en garantia.
Ya tengo el correo... Espero que todo salga bien...
Astur_TorQue
31/08/13, 21:51:21
Yo también tendré que enviar el mio... Desde que actualize a la 4.3 que ha sido todo un desastre. El móvil cuando esta sobre el 40% de batería pierde toda la cobertura y me pide el pin, asi unas cuantas veces hasta que se apaga. Encima la batería se vuelve loca y cuando lo cargo pasa del 80 al 100% enseguida...
Downgradee a la 4.2.2 y nada, sigue todo igual.
Lo malo es que no tengo garantía porque rompí la pantalla y la reparé yo :(.
Cuando me puse en contacto para ver por cuando me salía la broma de la pantalla los de google me mandaron a LG y estos me pedían 150€. A ver ahora que piden...
Yo hubiese sido tú y si la pantalla era original y estaba bien montada la mandaba igual
Franelx
31/08/13, 22:15:04
como puedo pedir un reemplazo?
xiscosastre
01/09/13, 11:14:03
como puedo pedir un reemplazo?
Llamando a google play 800 900 549
Franelx
01/09/13, 11:41:46
Llamando a google play 800 900 549
Grax!
kalandrakas1971
01/09/13, 12:31:47
digo yo, que usando la lógica, ante la rotura de stocks, ahora pedir un reemplazo significa que, si o si, sera un teléfono usado el que te llegue, no?
xiscosastre
01/09/13, 13:23:17
Alguien sabe que REV te llega del teléfono con un remplazo? En plan si te viene con las patitas y tal...
Franelx
01/09/13, 13:35:30
Si es remplazo creo que tienen que darte uno nuevo
Franelx
02/09/13, 11:42:33
si pido un remplazo pero en mi targeta ( es de debito) no hay dinero o por lo menos no hay ni 100 ( soy menor ) no podrian hacerme el remplazo? :(
davicill0
02/09/13, 20:14:50
Yo llamare mañana a por un reemplazo. Me va de culo la batería y la cobertura. Es de octubre del año pasado, alguno ha pedido reemplazo cumplido casi el año?
Lucky_mx
02/09/13, 20:39:08
Yo regrese el mio y tardo 1 mes en regresar, el motivo fue por que al momento de realizar llamadas esta se enlazaba pero no podían escucharme y ni yo a ellos, pero con llamadas por skype si podían escucharme y yo a ellos, al final si me hicieron el cambio por uno totalmente nuevo ya que el IMEI era diferente al de la factura del primero.
davicill0
02/09/13, 21:51:50
Yo regrese el mio y tardo 1 mes en regresar, el motivo fue por que al momento de realizar llamadas esta se enlazaba pero no podían escucharme y ni yo a ellos, pero con llamadas por skype si podían escucharme y yo a ellos, al final si me hicieron el cambio por uno totalmente nuevo ya que el IMEI era diferente al de la factura del primero.
Mandaste el tuyo y esperaste resolución o pediste uno directamente?
Agnerix
02/09/13, 22:27:26
yo recibi mi reemplazo el viernes y vino perfecto, otra cosa de la que no me habia percatado era que al parecer con el gran calor no me lei la sim y a cada momento se me iba la red.
Con este todo bien hasta los momentos.
Lucky_mx
02/09/13, 22:43:48
Mandaste el tuyo y esperaste resolución o pediste uno directamente?
Lo reporte primero y me hicieron la orden de RMA para revisarlo y la resolución fue fallo del equipo y me mandaron uno nuevo.
davicill0
03/09/13, 18:29:58
Reemplazo pedido, haber cuanto tarda en llegar....
¿como sabeis que la reparación entra en garantía?,os comento mi cronograma:
22 agosto: solicito reemplazo por fallo en pantalla
26 agosto: me llega el reemplazo
27 agosto: envío el estropeado
30 agosto: recepcionan en Holanda el estropeado
¿mandan alguna notificación del tipo "tu arreglo entra en garantía" o algo así?;el dinero sigue retenido en la tarjeta...
Yo llamare mañana a por un reemplazo. Me va de culo la batería y la cobertura. Es de octubre del año pasado, alguno ha pedido reemplazo cumplido casi el año?
Si se puso a la venta en noviembre...
luzifers
04/09/13, 00:10:39
Buenas,
yo he recibido mi n4 (16GB) pedido el 28 de agosto hoy, y en la batería de pruebas que le he hecho he podido observan con el programa dead pixel, en la zona central izquierda de la pantalla un pequeñísimo hot pixel, es decir se ve blanco, pero solo se observa sobre fondo negro cuando subes el brillo más de la mitad y te fijas bien..., cuando lo tengo en automático es inperceptible, pero el dead pixel te sube el brillo al máximo para que puedas observar cualquier defecto.
Alguno de vosotros ha pedido reemplazo por algo así? Yo con que no le salga nada más ni se haga más grande me conformo, ya que no se nota si no es en esas condiciones que he comentado.
El resto de lo que he podido probar por ahora bien, no noto la pantalla amarillenta ni ningún otro problema.
Como habéis contactado con google?
el teléfono que indica la página web me dice que no existe cuando llamo y no encuentro ninguna dirección de correo electrónico.
Como habéis contactado con google?
el teléfono que indica la página web me dice que no existe cuando llamo y no encuentro ninguna dirección de correo electrónico.
Yo lo hice desde un formulario en el google play desde su web. A partir de ahí por email.
Saludos
bugatti
07/09/13, 20:52:20
¿como sabeis que la reparación entra en garantía?,os comento mi cronograma:
22 agosto: solicito reemplazo por fallo en pantalla
26 agosto: me llega el reemplazo
27 agosto: envío el estropeado
30 agosto: recepcionan en Holanda el estropeado
¿mandan alguna notificación del tipo "tu arreglo entra en garantía" o algo así?;el dinero sigue retenido en la tarjeta...
Queda poco para que te devuelvan el dinero. Y no te dicen nada. Te lo reintegran la pasta y punto.
bugatti
07/09/13, 20:53:47
Yo llamare mañana a por un reemplazo. Me va de culo la batería y la cobertura. Es de octubre del año pasado, alguno ha pedido reemplazo cumplido casi el año?
Por la cobertura puede que te hagan reemplazo, pero la batería tiene seis meses de garantía.
Como mucho será del 13 de noviembre.:ok:
bugatti
07/09/13, 20:54:36
si pido un remplazo pero en mi targeta ( es de debito) no hay dinero o por lo menos no hay ni 100 ( soy menor ) no podrian hacerme el remplazo? :(
No. Debes de tener el importe íntegro del móvil a reemplazar. El banco echará para atrás la operación.
bugatti
07/09/13, 20:55:53
digo yo, que usando la lógica, ante la rotura de stocks, ahora pedir un reemplazo significa que, si o si, sera un teléfono usado el que te llegue, no?
Las probabilidades de que te toque uno usado es alta. Si no hay es normal que te den uno reacondicionado (que es por la paranoia que tenemos, sino ni lo notarías)
Saludos.
chocolot
07/09/13, 20:57:28
Tambien debeis pensar que tendran un minimo de unidades para cubrir los reemplazos no tiene porque ser reparado.
Yo lo hice desde un formulario en el google play desde su web. A partir de ahí por email.
Saludos
Pues entonces soy yo que no tengo el día porque no he logrado encontrar la manera de hacerlo... Sólo consigo que me muestre el número de teléfono que me dice que no existe.
Gracias por responder y ahora voy a seguir buscando que seguro que se me pasa algo.
Pues entonces soy yo que no tengo el día porque no he logrado encontrar la manera de hacerlo... Sólo consigo que me muestre el número de teléfono que me dice que no existe.
Gracias por responder y ahora voy a seguir buscando que seguro que se me pasa algo.
Usa cualquier formulario de contacto que encuentres aunque no tenga que ver con el tema. Seguro que te dirigen donde toca.
bugatti
07/09/13, 21:12:44
Pues entonces soy yo que no tengo el día porque no he logrado encontrar la manera de hacerlo... Sólo consigo que me muestre el número de teléfono que me dice que no existe.
Gracias por responder y ahora voy a seguir buscando que seguro que se me pasa algo.
Hasta el lunes a la 9:00 no te cogerán el teléfono.
sandruka87
11/09/13, 15:58:55
alguien sabe más o menos cuanto están tardando los reemplazos estos días? Me acaban de llegar dos N4 de la hornada de pedidos en masa y uno de los dos al vibrar parece que tuviese algo roto dentro. Es una vibración muy molesta y me da cosa que pueda ser algo interno que a la larga me de problemas.
La cosa es que esta semana que viene voy a estar en Sevilla del 13 al 22 y claro, la cosa sería pedirlo allí si lo enviasen en un tiempo normal. Tampoco quiero esperarme mucho a pedir el reemplazo no vaya a ser que me digan que es por mal uso o algo, porque de verdad suena a que estuviese roto por dentro.
fran_80
19/09/13, 23:31:19
He solicitado el reemplazo de mi nexus4 porque tiene problemas al cargar, enchufo un cargador y se conecta/desconecta constantemente y el botón de bajar el volumen muchas veces se queda bloqueado y no puedo bajar el volumen con el botón.
Lo único que tiene el móvil es en la esquina superior un rozon guapo, creéis que me pondrán problemas?
Lo solicite ayer, y hoy ya me ha llegado el mail con el tracking, ahora mismo se encuentra así:
Eindhoven, Netherlands 19/09/2013 23:15 Escaneo de salida
19/09/2013 17:58 Escaneo de origen
Netherlands 19/09/2013 13:52 Orden procesada: Lista para UPS
Me pone que la entrega está programada para el Martes.
Por otro lado, cuando habéis entregado el vuestro, aquellos que tenías alguna ROM, lo habéis dejado de fabrica, verdad? Si no con la ROM igual ponen problemas
juanluis411
10/10/13, 21:42:52
He solicitado el reemplazo de mi nexus4 porque tiene problemas al cargar, enchufo un cargador y se conecta/desconecta constantemente y el botón de bajar el volumen muchas veces se queda bloqueado y no puedo bajar el volumen con el botón.
Lo único que tiene el móvil es en la esquina superior un rozon guapo, creéis que me pondrán problemas?
Lo solicite ayer, y hoy ya me ha llegado el mail con el tracking, ahora mismo se encuentra así:
Eindhoven, Netherlands 19/09/2013 23:15 Escaneo de salida
19/09/2013 17:58 Escaneo de origen
Netherlands 19/09/2013 13:52 Orden procesada: Lista para UPS
Me pone que la entrega está programada para el Martes.
Por otro lado, cuando habéis entregado el vuestro, aquellos que tenías alguna ROM, lo habéis dejado de fabrica, verdad? Si no con la ROM igual ponen problemas
¿Tuviste algún problema al final?
fran_80
10/10/13, 21:48:07
Buenas, nada de nada. Todo de 10 sin ningún problema.
Disfrutando de mi nexus 4
juanluis411
10/10/13, 21:58:30
Buenas, nada de nada. Todo de 10 sin ningún problema.
Disfrutando de mi nexus 4
¡Fenomenal!
Y, sobre el bloqueo del dinero en la cuenta, ¿cuánto han tardado en desbloquearlo?
Saludos.
fran_80
10/10/13, 22:01:37
Ni te lo vas a creer...ni vi el dinero retenido, algo bastante raro, además que cuando empecé el trámite me dijeron que una vez lo reciban se pondrían en contacto conmigo.... Pues nada de nada... yo por el número de seguimiento vi que lo habían recibido y punto.....
juanluis411
10/10/13, 22:18:04
Ni te lo vas a creer...ni vi el dinero retenido, algo bastante raro, además que cuando empecé el trámite me dijeron que una vez lo reciban se pondrían en contacto conmigo.... Pues nada de nada... yo por el número de seguimiento vi que lo habían recibido y punto.....
¡Gracias! Y ya, última duda... Tengo entendido que según te traen el nuevo, entregas el defectuoso, ¿no?
fran_80
10/10/13, 22:25:05
Las que hagan falta, yo lo entregue en un sitio autorizado de ups con la etiqueta que me mandaron al mail al día siguiente, vamos lo que tarde en sacar todo y dejarlo de fábrica
juanluis411
11/10/13, 00:07:31
Las que hagan falta, yo lo entregue en un sitio autorizado de ups con la etiqueta que me mandaron al mail al día siguiente, vamos lo que tarde en sacar todo y dejarlo de fábrica
Fenomenal, a ver cómo me sale la jugada... ¡Gracias!
AlvaroOrduna
11/10/13, 00:19:02
Buenas noches. OS comento: últimamente me sucede que cuando quiero apagar el móvil, pulso el botón de encendido para que me salga el menú de apagar pero no me sale. Si suelto se me apaga la pantalla y si lo dejo un rato se me reinicia (como debe ser). Creéis que sera problema de software (llevo Cryos, como es lógico, basada en CM) o por el contrario podría ser problema de hardware y por tanto debo pedir reemplazo?
PD: no me sucede siempre, solo cuando le da.
julian999
04/11/13, 16:54:57
Sabeis si actualmente mandan los nexus de los reemplazos nuevos o reparados?
pmoncadaisla
04/11/13, 22:44:23
Buenas,
Estoy teniendo problemas con mi Nexus. Me dejó de funcionar tanto el auricular como el micrófono (fue de repente mientras hablaba por teléfono). Me puse en contacto con Google, después de seguir sus instrucciones (iniciarlo en modo seguro y ya posteriormente restaurarlo) no conseguí que se arreglara, así que parecía de hardware. Mágicamente un día se arregló y volvió a funcionar, pero intermitetemente ha dejado de funcionar en alguna ocasión.
Me comentaron que si el problema persistía me tramitarían un remplazo. Creo que ha llegado ese momento, pero sin embargo tengo miedo de que me hagan pagar algo.
El motivo es que en los inicios de tener el Nexus (es de la primera oleada), se me cayó al suelo y la pantalla se destrozó y tuve que sustituirla. Lo hice por mi cuenta y el teléfono tiene marcas de haber sido abierto, aunque en sí el terminal está en buenas condiciones. (Cambié la pantalla hace ya muchos meses, hasta ahora no me ha dado problemas).
Os dejo unas fotos del terminal a ver si alguien podría decirme si piensa que está deteriorado suficientemente como para que me pidan pagar algo:
Frontal: https://dl.dropboxusercontent.com/u/2731922/Nexus4/Foto%2004-11-13%2022%2021%2014.jpg
Trasera: https://dl.dropboxusercontent.com/u/2731922/Nexus4/Foto%2004-11-13%2022%2019%2025.jpg
Lateral: https://dl.dropboxusercontent.com/u/2731922/Nexus4/Foto%2004-11-13%2022%2023%2029.jpg
Lateral Superior: https://dl.dropboxusercontent.com/u/2731922/Nexus4/Foto%2004-11-13%2022%2023%2053.jpg
Otro lateral: https://dl.dropboxusercontent.com/u/2731922/Nexus4/Foto%2004-11-13%2022%2024%2010.jpg
Lo más dañado son los laterales, que son donde están las marcas de haberlo abierto en su momento.
Muchas gracias ;-)
IvanVAYO
04/11/13, 22:53:35
Yo también voy a enviarlo para reemplazo por un par de fallos, mi temor es que la carcasa negra del lateral esta rascada, no se si me lo cambiaran o me cobraran reparacion, que opináis?
antoninho10
05/11/13, 00:12:41
Yo tuve que pedir reemplazo por que los botones de volumen tanto el de volumen mas como el de volumen menos no me funcionaban... Me las tuve que apañar para dejar todo de fabrica sin acceder si quiera al modo fastboot.... jeje
Un saludo muchachos!
Tu_yoSB
05/11/13, 00:20:29
Pues a mi los auriculares cuando los conecto solo se me escucha el canal izquierdo, no hace bien la conexion, y estoy pensando pedir reemplazo ¿alguien a pedido por el mismo problema? ¿y cuanto tarda desde que lo pides hasta que te traen el nuevo? Gracias.
Astur_TorQue
05/11/13, 00:21:49
Buenas,
Estoy teniendo problemas con mi Nexus. Me dejó de funcionar tanto el auricular como el micrófono (fue de repente mientras hablaba por teléfono). Me puse en contacto con Google, después de seguir sus instrucciones (iniciarlo en modo seguro y ya posteriormente restaurarlo) no conseguí que se arreglara, así que parecía de hardware. Mágicamente un día se arregló y volvió a funcionar, pero intermitetemente ha dejado de funcionar en alguna ocasión.
Me comentaron que si el problema persistía me tramitarían un remplazo. Creo que ha llegado ese momento, pero sin embargo tengo miedo de que me hagan pagar algo.
El motivo es que en los inicios de tener el Nexus (es de la primera oleada), se me cayó al suelo y la pantalla se destrozó y tuve que sustituirla. Lo hice por mi cuenta y el teléfono tiene marcas de haber sido abierto, aunque en sí el terminal está en buenas condiciones. (Cambié la pantalla hace ya muchos meses, hasta ahora no me ha dado problemas).
Os dejo unas fotos del terminal a ver si alguien podría decirme si piensa que está deteriorado suficientemente como para que me pidan pagar algo:
Frontal: https://dl.dropboxusercontent.com/u/2731922/Nexus4/Foto%2004-11-13%2022%2021%2014.jpg
Trasera: https://dl.dropboxusercontent.com/u/2731922/Nexus4/Foto%2004-11-13%2022%2019%2025.jpg
Lateral: https://dl.dropboxusercontent.com/u/2731922/Nexus4/Foto%2004-11-13%2022%2023%2029.jpg
Lateral Superior: https://dl.dropboxusercontent.com/u/2731922/Nexus4/Foto%2004-11-13%2022%2023%2053.jpg
Otro lateral: https://dl.dropboxusercontent.com/u/2731922/Nexus4/Foto%2004-11-13%2022%2024%2010.jpg
Lo más dañado son los laterales, que son donde están las marcas de haberlo abierto en su momento.
Muchas gracias ;-)
Igual lo tienes más jodido por haberlo abierto... tenías que haber usado una pua... no es dificil abrirlo, tuve que hacerlo una vez (cuando lo compré para comprobar si los chivatos de humedad estaban intactos, lo que me recordó a pegar con celo siempre la bandeja de la SIM) y no dejé ni una marca..
Astur_TorQue
05/11/13, 00:23:15
Yo también voy a enviarlo para reemplazo por un par de fallos, mi temor es que la carcasa negra del lateral esta rascada, no se si me lo cambiaran o me cobraran reparacion, que opináis?
Prueba a quitar el pegamento con cuidado y dañarlo lo menos posible
Buenas,
Estoy teniendo problemas con mi Nexus. Me dejó de funcionar tanto el auricular como el micrófono (fue de repente mientras hablaba por teléfono). Me puse en contacto con Google, después de seguir sus instrucciones (iniciarlo en modo seguro y ya posteriormente restaurarlo) no conseguí que se arreglara, así que parecía de hardware. Mágicamente un día se arregló y volvió a funcionar, pero intermitetemente ha dejado de funcionar en alguna ocasión.
Me comentaron que si el problema persistía me tramitarían un remplazo. Creo que ha llegado ese momento, pero sin embargo tengo miedo de que me hagan pagar algo.
El motivo es que en los inicios de tener el Nexus (es de la primera oleada), se me cayó al suelo y la pantalla se destrozó y tuve que sustituirla. Lo hice por mi cuenta y el teléfono tiene marcas de haber sido abierto, aunque en sí el terminal está en buenas condiciones. (Cambié la pantalla hace ya muchos meses, hasta ahora no me ha dado problemas).
Os dejo unas fotos del terminal a ver si alguien podría decirme si piensa que está deteriorado suficientemente como para que me pidan pagar algo:
Frontal: https://dl.dropboxusercontent.com/u/2731922/Nexus4/Foto%2004-11-13%2022%2021%2014.jpg
Trasera: https://dl.dropboxusercontent.com/u/2731922/Nexus4/Foto%2004-11-13%2022%2019%2025.jpg
Lateral: https://dl.dropboxusercontent.com/u/2731922/Nexus4/Foto%2004-11-13%2022%2023%2029.jpg
Lateral Superior: https://dl.dropboxusercontent.com/u/2731922/Nexus4/Foto%2004-11-13%2022%2023%2053.jpg
Otro lateral: https://dl.dropboxusercontent.com/u/2731922/Nexus4/Foto%2004-11-13%2022%2024%2010.jpg
Lo más dañado son los laterales, que son donde están las marcas de haberlo abierto en su momento.
Muchas gracias ;-)
¿Pretendes colar en garantía un móvil que has abierto, para cambiar personalmente tu la pantalla ?... en fin... así va el país...
Que sepas que notaran que esta abierto, recuerda que la pantalla y sus componentes también tienen un número de serie que no corresponderán con la resta del móvil. Pueden perfectamente achacar ese problema a la manipulación, que de echo puede ser el causante, y básicamente la manipulación indebida anula la garantía.
multiled
05/11/13, 13:01:50
Pensáis que me pueden poner alguna pega por este toquecito?
http://oi40.tinypic.com/2yobyib.jpg
Astur_TorQue
05/11/13, 13:04:00
¿Pretendes colar en garantía un móvil que has abierto, para cambiar personalmente tu la pantalla ?... en fin... así va el país...
Que sepas que notaran que esta abierto, recuerda que la pantalla y sus componentes también tienen un número de serie que no corresponderán con la resta del móvil. Pueden perfectamente achacar ese problema a la manipulación, que de echo puede ser el causante, y básicamente la manipulación indebida anula la garantía.
Si no fuese por el tema del reeemplazo no lo vería mal... osea si tú le cambiaste la pantalla, pero lo envias al SAT porque tienes mal otra cosa, sino se nota que ha sido desmontado, no lo veo para nada mal. Pero como va a ser de reemplazo la cosa cambia... no obstante la actitud de Google con los SAT obliga a seguir este procedimiento y a tener 300 pavos en banco... aunque no debería de ser así tampoco
Astur_TorQue
05/11/13, 13:04:43
Pensáis que me pueden poner alguna pega por este toquecito?
http://oi40.tinypic.com/2yobyib.jpg
no...
pmoncadaisla
05/11/13, 13:21:03
¿Pretendes colar en garantía un móvil que has abierto, para cambiar personalmente tu la pantalla ?... en fin... así va el país...
Que sepas que notaran que esta abierto, recuerda que la pantalla y sus componentes también tienen un número de serie que no corresponderán con la resta del móvil. Pueden perfectamente achacar ese problema a la manipulación, que de echo puede ser el causante, y básicamente la manipulación indebida anula la garantía.
Pues si, así va el país, porque resulta que cuando se me rompió el prespuesto que me dieron de reparación fue de 170€ (y 2 semanas de espera), y comprando una pantalla por eBay lo pude hacer yo por 65€ en menos de 3 días.
Yo preferiría no tener que mandarlo a ningún sitio, pero si mi terminal no funciona, lo que no voy a ser es el tonto del pueblo que encima les pague pudiendo haber una solución mejor (cuando además, ese dinero no va para este país).
De verdad, que es que algunos hasta que no os pasa algo parecido no sabéis poneros en la piel de los demás, qué poca empatía.
Igualmente gracias por los comentarios, en mi caso no me arriesgaré y no lo mandaré.
Astur_TorQue
05/11/13, 13:30:11
Pues si, así va el país, porque resulta que cuando se me rompió el prespuesto que me dieron de reparación fue de 170€ (y 2 semanas de espera), y comprando una pantalla por eBay lo pude hacer yo por 65€ en menos de 3 días.
Yo preferiría no tener que mandarlo a ningún sitio, pero si mi terminal no funciona, lo que no voy a ser es el tonto del pueblo que encima les pague pudiendo haber una solución mejor (cuando además, ese dinero no va para este país).
De verdad, que es que algunos hasta que no os pasa algo parecido no sabéis poneros en la piel de los demás, qué poca empatía.
Igualmente gracias por los comentarios, en mi caso no me arriesgaré y no lo mandaré.
Si hubieses utilizado una pua, te aseguro que no tendrías marcas... son baratas y muy útiles!
cisner0s
17/12/13, 18:29:33
buenas voy a mandar mi nexus 4 xq se me cayo el otro dia y aunq aparentemente no esta rota la pantalla cuando la enciendes se ve fatal (dejo foto).
1ºcreeis q m cubrira la garantia?
2º no quiero un movil d sustitucion, se puede hacer o es obligatorio pedir el movil de sustitucion?
3º los d google me mandaron un correo q entre otras cosas ponia esto: Si nuestro centro de servicios determina que la garantía no cubre los daños que presenta el dispositivo original, se pueden efectuar cargos adicionales (que pueden alcanzar hasta el importe completo del dispositivo)
¿eso qiere decir q si determinan q no lo cubre la garantia me podrian cobrar incluso el importe completo del terminal?
mxas gracias
https://www.dropbox.com/s/41df87844869n26/IMG_20131214_205507.jpg
https://www.dropbox.com/s/dentx12liq6s00w/IMG_20131214_205527.jpg
Astur_TorQue
25/06/14, 15:47:06
Voy a tramitar al final mi nexus 4 por el tema de las notificaciones
Si yo lo envio por temas de fugas de luz o cualquier cosa,te lo reparan o te envían uno reacondicionado?.
Y se puede tramitar la garantía sin que te retengan los 200€?.
Y se puede tramitar la garantía sin que te retengan los 200€?.
yo leí que si contactas con LG directamente pues te arreglan tu propio movil, es decir que no te mandan otro, lo que pasa es que te quedarias 1 mes o mas! sin el movil, aunque no te lo puedo asegurar si quieres el telefono si no me equivoco esta en google support, saludos :ok:
almiron2
26/07/14, 22:43:01
Yo he pedido reemplazo y me ha tardado tres días en reibirlo. Una vez que se recibe antes de enviar el antiguo lo probeís. Luego hay que llamar a UPS y vienen a recogerlo a domicilio y tarda tres dia en llegar a su destino Eindover NL. Lo raro de UPS es que lo recoge y no de comprobante de recogida. Yo lo embalé con la misma caja que me en entregarón.
Saludos.
Astur_TorQue
27/07/14, 13:57:39
cuanto tiempo tardan en desbloquearte el dinero aproximadamente?
Juanmiwow
27/07/14, 15:38:32
cuanto tiempo tardan en desbloquearte el dinero aproximadamente?
Desde que lo reciben, una semana como máximo
Mañana hablare con google (por su tlf gratuito) por problemas con la bateria, otra sustitucion !
Yo he pedido reemplazo y me ha tardado tres días en reibirlo. Una vez que se recibe antes de enviar el antiguo lo probeís. Luego hay que llamar a UPS y vienen a recogerlo a domicilio y tarda tres dia en llegar a su destino Eindover NL. Lo raro de UPS es que lo recoge y no de comprobante de recogida. Yo lo embalé con la misma caja que me en entregarón.
Saludos.
Que revision de carcasa te enviaron? Con las patitas traseras?
Mi tio tubo un problema con un reemplazo y el que le llego era totalmente nuevo,en su caja con cargador y todo,es de la ultima revisión.
Hola a todos estoy intentado de llamar a 800900549 y dice que esta fuera de servicio, sabeis porque puede ser? saludos y gracias!
A me me funciona ese número pero se se escucha bajo, pero muy muy bajo.
A me me funciona ese número pero se se escucha bajo, pero muy muy bajo.
La cosa esque despues de 10 llamadas sin exagerar una de ellas, como que me lo han cogido, y una mujer hablaba (supongo que un bot), pero esque ni se entendia de lo bajo que estaba es normal? Yo juraria que cuando llame hace un año no era asi, saludos y gracias
Ismael_
29/07/14, 23:30:39
La cosa esque despues de 10 llamadas sin exagerar una de ellas, como que me lo han cogido, y una mujer hablaba (supongo que un bot), pero esque ni se entendia de lo bajo que estaba es normal? Yo juraria que cuando llame hace un año no era asi, saludos y gracias
En Junio funcionaba
Zicandar
31/07/14, 11:24:02
Solo por informar, he pedido remplazo porque me ha dejado de funcionar una columna del táctil, después de media hora de hablar con el tío, ha accedido ha realizar los tramites de remplazo, cuesta pero se puede, te machacan mucho para asegurarse que no se te haya caído o le hayas hecho algo al móvil, confirmo que se les escucha flojisimo.
Solo por informar, he pedido remplazo porque me ha dejado de funcionar una columna del táctil, después de media hora de hablar con el tío, ha accedido ha realizar los tramites de remplazo, cuesta pero se puede, te machacan mucho para asegurarse que no se te haya caído o le hayas hecho algo al móvil, confirmo que se les escucha flojisimo.
Te preguntan mucho,pero no se porqué preguntan tanto si luego te retienen la pasta y si ven que esta rota la pantalla o la parte de atrás te lo van a cobrar.
Zicandar
31/07/14, 12:24:44
Te preguntan mucho,pero no se porqué preguntan tanto si luego te retienen la pasta y si ven que esta rota la pantalla o la parte de atrás te lo van a cobrar.
es para asustarte y si has hecho algo indebido lo reconozcas.
bartolome19
01/08/14, 15:51:44
Confirmar que me han enviado un reemplazo y me comentaron que la política de retener dinero ya no existe.
Es verdad que se ponen muy pesados con el tema de si le hemos echo algo al móvil.
Yo siempre que me preguntaron conteste que tiene nada menos que el uso de un año y que se corresponde con algunos arañazos en la pantalla y poco mas.
A ver que me dicen cuando llegue el teléfono
Pues a mi no me pusieron pegas, solo me dijo que el movil tenia que estar en buen estado y que me enviaba unas cosas para ver si se solucionaban asi, porcierto el sobre para enviar el movil, viene con el que viene ahora o tengo que ponerlo yo? Saludos (se supone que me llega el miercoles segun ups)
Pues a mi no me pusieron pegas, solo me dijo que el movil tenia que estar en buen estado y que me enviaba unas cosas para ver si se solucionaban asi, porcierto el sobre para enviar el movil, viene con el que viene ahora o tengo que ponerlo yo? Saludos (se supone que me llega el miercoles segun ups)
A mi me pone k el día 5 deja el almacén pero no tengo ningún numero para verlo en ups.
Como sabes la fecha de entrega según ups?
A mi me pone k el día 5 deja el almacén pero no tengo ningún numero para verlo en ups.
Como sabes la fecha de entrega según ups?
Porque ya me han enviado el movil (a mi me ponia que lo dejaba el dia 4 de este mes), pero lo dejo el 1/08/14 y entonces te incluye el codigo de seguimiento y te pone una estimacion de cuando te deberia de llegar te dejo una captura.http://img.tapatalk.com/d/14/08/02/be6u8ary.jpg
Porque ya me han enviado el movil (a mi me ponia que lo dejaba el dia 4 de este mes), pero lo dejo el 1/08/14 y entonces te incluye el codigo de seguimiento y te pone una estimacion de cuando te deberia de llegar te dejo una captura.http://img.tapatalk.com/d/14/08/02/be6u8ary.jpg
Ok! Gracias![emoji106]
Zicandar
04/08/14, 19:02:16
el mio llego hoy en perfecto estado
Ismael_
04/08/14, 20:01:49
Pues a mi no me pusieron pegas, solo me dijo que el movil tenia que estar en buen estado y que me enviaba unas cosas para ver si se solucionaban asi, porcierto el sobre para enviar el movil, viene con el que viene ahora o tengo que ponerlo yo? Saludos (se supone que me llega el miercoles segun ups)
Devuelvelo en la misma caja donde te lo envian
No hay que hacerlo en el momento, tienes unos dias para enviarles el averiado
el mio llego hoy en perfecto estado
Que suerte jajaja espero q todo ok! El mio aun no ha llegado ni a españa xD
Porque ya me han enviado el movil (a mi me ponia que lo dejaba el dia 4 de este mes), pero lo dejo el 1/08/14 y entonces te incluye el codigo de seguimiento y te pone una estimacion de cuando te deberia de llegar te dejo una captura.http://img.tapatalk.com/d/14/08/02/be6u8ary.jpg
Como va tu envio? El mio esta en 8.30pm departure scan
Como va tu envio? El mio esta en 8.30pm departure scan
http://img.tapatalk.com/d/14/08/05/ytagezeg.jpg un poco lento para ser UPS aunque lei que venia en camion :roto2:
http://img.tapatalk.com/d/14/08/05/ytagezeg.jpg un poco lento para ser UPS aunque lei que venia en camion :roto2:
Bua pues ya me puedo sentar a esperar [emoji24]
http://img.tapatalk.com/d/14/08/05/4a5eny4u.jpg
Zicandar
05/08/14, 08:47:08
Que suerte jajaja espero q todo ok! El mio aun no ha llegado ni a españa xD
todo ok,
quiero aclarar una cosa, cuando pides el remplazo te dice refurbished, esto para los que no lo sepan significa que estos moviles son reparados, aunque el que os llege parezca nuevo con sus pegatinas y tal, no lo es. El mio por ejemplo tiene una mota debajo la pegatina de proteccion de la pantalla, el resto esta impecable y funciona a las mil maravillas.
todo ok,
quiero aclarar una cosa, cuando pides el remplazo te dice refurbished, esto para los que no lo sepan significa que estos moviles son reparados, aunque el que os llege parezca nuevo con sus pegatinas y tal, no lo es. El mio por ejemplo tiene una mota debajo la pegatina de proteccion de la pantalla, el resto esta impecable y funciona a las mil maravillas.
De hecho en el pedido lo pone, lo que pasa es que yo me imaginaba que pulirian la pantalla :roto2: el que le toque mi movil va a tener una suerte jajaja ni un solo rallajohttp://img.tapatalk.com/d/14/08/05/u2ejanuz.jpg
djvicio89
05/08/14, 13:30:18
Una pregunta, estoy apunto de adquirir un Nexus 4 en el foro de C/V. El vendedor desconoce si es la revision 1.1, pero si me dijo que las fotos son normalillas. Puedo exigir un reemplazo solo por este motivo?
Gracias
dnfuentes
05/08/14, 13:54:25
Una pregunta, estoy apunto de adquirir un Nexus 4 en el foro de C/V. El vendedor desconoce si es la revision 1.1, pero si me dijo que las fotos son normalillas. Puedo exigir un reemplazo solo por este motivo?
Gracias
Para comprobar si es la rev1.1, puede hacerlo entrando en fastbooot, y ahi se lo pone. Tambien otra forma, seria viendo si tiene las patutas traseras, aunque hay modelos de reemplazo, que en el fastboot pone que es rev1.1, y luego no tienen las patitas.
djvicio89
05/08/14, 13:56:22
Para comprobar si es la rev1.1, puede hacerlo entrando en fastbooot, y ahi se lo pone. Tambien otra forma, seria viendo si tiene las patutas traseras, aunque hay modelos de reemplazo, que en el fastboot pone que es rev1.1, y luego no tienen las patitas.
Gracias por la respuesta, si no fuera 1.1 y se viera mal la calidad de la camara. Podria pedir reemplazo por este motivo?
EDITO: Tuve un nexus 4, y la calidad de la camara era penosa, no se si este sera igual, si lo es, quiero cambiarlo =)
Gracias
Astur_TorQue
05/08/14, 13:56:45
Para comprobar si es la rev1.1, puede hacerlo entrando en fastbooot, y ahi se lo pone. Tambien otra forma, seria viendo si tiene las patutas traseras, aunque hay modelos de reemplazo, que en el fastboot pone que es rev1.1, y luego no tienen las patitas.
El mío por ejemplo XD
Bua pues ya me puedo sentar a esperar [emoji24]
http://img.tapatalk.com/d/14/08/05/4a5eny4u.jpg
http://img.tapatalk.com/d/14/08/05/3ynemuvu.jpg bastante buena la estimacion de UPS jeje, en principio ya mañana debería de estar con migo [emoji3]
er_lego
05/08/14, 18:46:19
Gracias por la respuesta, si no fuera 1.1 y se viera mal la calidad de la camara. Podria pedir reemplazo por este motivo?
EDITO: Tuve un nexus 4, y la calidad de la camara era penosa, no se si este sera igual, si lo es, quiero cambiarlo =)
Gracias
Depende de lo que entiendas por "penosa". Sé que la cámara de mi Nexus 4 no es la mejor de todos los smartphones, pero es correcta.
Le adjunto un ejemplo de la calidad de mi cámara:
http://img.tapatalk.com/d/14/08/06/bu6epy6a.jpg
http://img.tapatalk.com/d/14/08/06/udyjazuv.jpg
http://img.tapatalk.com/d/14/08/06/yjusupus.jpg
La primera y la última con el HDR activado en la aplicación Cámara de Google.
Un saludo.
Astur_TorQue
05/08/14, 18:53:59
Depende de lo que entiendas por "penosa". Sé que la cámara de mi Nexus 4 no es la mejor de todos los smartphones, pero es correcta.
Le adjunto un ejemplo de la calidad de mi cámara:
http://img.tapatalk.com/d/14/08/06/bu6epy6a.jpg
http://img.tapatalk.com/d/14/08/06/udyjazuv.jpg
http://img.tapatalk.com/d/14/08/06/yjusupus.jpg
La primera y la última con el HDR activado en la aplicación Cámara de Google.
Un saludo.
A ver el sensor de la cámara del Nexus 4 no es tan malo... el problema es claramente es que la lente de la cámara es el cristal trasero, un cristal normal, de ahí a que tenga tan mal resultado
dnfuentes
05/08/14, 18:55:33
A ver el sensor de la cámara del Nexus 4 no es tan malo... el problema es claramente es que la lente de la cámara es el cristal trasero, un cristal normal, de ahí a que tenga tan mal resultado
Aun asi, dentro de lo que cabe no son tan malas....
Zicandar
05/08/14, 18:57:42
De hecho en el pedido lo pone, lo que pasa es que yo me imaginaba que pulirian la pantalla :roto2: el que le toque mi movil va a tener una suerte jajaja ni un solo rallajohttp://img.tapatalk.com/d/14/08/05/u2ejanuz.jpg
me refiero ha que hay una mota entre el protector y la pantalla y queda una burbuja, nada mas, esta vez pienso tardar muuuuuucho mas en sacarle el proector, luego no encuntro una que me vaya bien.
http://img.tapatalk.com/d/14/08/05/3ynemuvu.jpg bastante buena la estimacion de UPS jeje, en principio ya mañana debería de estar con migo [emoji3]
El mio tmb pone k mañana, pero se a kedado en Francia. El mio va a Gerona y el tuyo?
http://img.tapatalk.com/d/14/08/06/uve7epeq.jpg
PalacioSport
05/08/14, 19:15:22
La duracion de mi bateria esta en decadencia, pero leyendo estas cosas no se si pedir reemplazo, a ver si me van a enviar una chatarra...
El mio tmb pone k mañana, pero se a kedado en Francia. El mio va a Gerona y el tuyo?
http://img.tapatalk.com/d/14/08/06/uve7epeq.jpg
Alicante,
http://img.tapatalk.com/d/14/08/06/yrazuvez.jpg yo os pongo todo jajaja, ya va por valencia, esta a un pasico ya de mi [emoji33]
http://img.tapatalk.com/d/14/08/06/yrazuvez.jpg yo os pongo todo jajaja, ya va por valencia, esta a un pasico ya de mi [emoji33]
Jajajaaj el mio ya esta camino de casa tambien [emoji11]
http://img.tapatalk.com/d/14/08/06/amy8ydap.jpg
http://img.tapatalk.com/d/14/08/06/ynagyryd.jpg eso significa que esta en ya en el reparto de hoy?
Me autocontesto http://img.tapatalk.com/d/14/08/06/7ame5u8u.jpg el servicio por parte de UPS bastante bueno, me ha llamado el chico y todo para saber si estaba en casa, y como bonus el telefonillo no iva y he tenido que bajar rapidisimo ajajjaja y el movil viene sin las patitas pero como yo lo uso con funda me da igual, y tiene android 4.2.2!!! Tambien el movil se movia solo con mover un pelin la caja:/ tambien te incluye el albaran. Saludos
Edit: la placa es 1.1 pero la carcasa es 1.0
http://img.tapatalk.com/d/14/08/06/yrazuvez.jpg yo os pongo todo jajaja, ya va por valencia, esta a un pasico ya de mi [emoji33]
El mio ya esta entregado [emoji106]
http://img.tapatalk.com/d/14/08/06/8yjuqu2y.jpg
Me autocontesto http://img.tapatalk.com/d/14/08/06/7ame5u8u.jpg el servicio por parte de UPS bastante bueno, me ha llamado el chico y todo para saber si estaba en casa, y como bonus el telefonillo no iva y he tenido que bajar rapidisimo ajajjaja y el movil viene sin las patitas pero como yo lo uso con funda me da igual, y tiene android 4.2.2!!! Tambien el movil se movia solo con mover un pelin la caja:/ tambien te incluye el albaran. Saludos
Edit: la placa es 1.1 pero la carcasa es 1.0
Como sabes el modelo de placa?
Como sabes el modelo de placa?
Entrando en fastboot sale, apaga el móvil y enciendelo con esta combinación: Encendido + Vol - y te saldrá la versión entre otras cosas, saludos!
Entrando en fastboot sale, apaga el móvil y enciendelo con esta combinación: Encendido + Vol - y te saldrá la versión entre otras cosas, saludos!
Ok [emoji106] no me había fijado que lo ponía allí. Hasta la tarde no lo veré k estoy en el curro. Pero por el imei vi k la fecha d fabricación era del 11 del 2012
Ok [emoji106] no me había fijado que lo ponía allí. Hasta la tarde no lo veré k estoy en el curro. Pero por el imei vi k la fecha d fabricación era del 11 del 2012
Como puedes saber la fecha de fabricación?
Saludos y gracias.
Como puedes saber la fecha de fabricación?
Saludos y gracias.
Con el imei conseguí el numero de serie y si buscas en google explican que significa cada numero, tu el s/n ya lo tienes, solo busca la web, eske n la recuerdo
dnfuentes
06/08/14, 15:54:26
el servicio por parte de UPS bastante bueno, me ha llamado el chico y todo para saber si estaba en casa, y como bonus el telefonillo no iva y he tenido que bajar rapidisimo ajajjaja y el movil viene sin las patitas pero como yo lo uso con funda me da igual, y tiene android 4.2.2!!! Tambien el movil se movia solo con mover un pelin la caja:/ tambien te incluye el albaran. Saludos
Edit: la placa es 1.1 pero la carcasa es 1.0
También que mala suerte la verdad......
PD: aunque tenga patitas, las fundas van igual, y no molestan para nada, ya que solo son dos puntitos en la parte trasera, y todas las fundas se adaptan sin problemas.
Como sabes el modelo de placa?
Nada más entras en la pantalla del fastboot, te lo pone.
También que mala suerte la verdad......
PD: aunque tenga patitas, las fundas van igual, y no molestan para nada, ya que solo son dos puntitos en la parte trasera, y todas las fundas se adaptan sin problemas.
Nada más entras en la pantalla del fastboot, te lo pone.
Ya, el móvil que tengo que enviar ahora las tiene. Pero me refiero a que con la funda da igual que estén o no. Saludos, como puedo saber el s/n por imei? Es que no lo encuentro saludos
Edit: acabo de comparar el cristal de la cámara trasera y es igual. (Con el n4 1.1 que tengo que enviar)
EDIT2: He comprobado el s/n y según xda un post, mi movil se fabrico en 2012 concretamente en diciembre y korea (?
http://forum.xda-developers.com/nexus-4/general/info-lg-nexus-4-production-date-t2055351
Bueno pues ya esta, el mvl va perfecto. Ahora a empaketar el otro y listos!
marcarmi
07/08/14, 15:54:32
Desde hace unos días el botón de bloquear y desbloquear no funciona correctamente, tengo que apretarlo varias veces, o más fuerte para que funcione. He restablecido datos de fábrica por si se solucionaba pero continua igual. No soy root y lo tengo todo stock.
Me fastidia esta situación porqué no hace ni 1 año que tengo el móvil, desde la rebaja de 100€, y además fui uno de los afectados por el tracking fantasma.
El telefono lo tengo sin ningún golpe ni rallada y con los protectores de pantalla y siempre en su funda.
Por este motivo estoy solicitar un reemplazo, el nexus que enviarian seria nuevo o reparado? A ver si el que me van a enviar esta peor que el mio.
Desde hace unos días el botón de bloquear y desbloquear no funciona correctamente, tengo que apretarlo varias veces, o más fuerte para que funcione. He restablecido datos de fábrica por si se solucionaba pero continua igual. No soy root y lo tengo todo stock.
Me fastidia esta situación porqué no hace ni 1 año que tengo el móvil, desde la rebaja de 100€, y además fui uno de los afectados por el tracking fantasma.
El telefono lo tengo sin ningún golpe ni rallada y con los protectores de pantalla y siempre en su funda.
Por este motivo estoy solicitar un reemplazo, el nexus que enviarian seria nuevo o reparado? A ver si el que me van a enviar esta peor que el mio.
Es reparado pero esta en muy buen estado tanto que te dicen que es nuevo y te lo crees (al menos el que me han enviado a mi), a mi tambien me pasaba y fue otra de las razones por la que pedi remplazo. Y en este que me han enviado se ha solucionado y ya va bien. Yo creo que es xqe se llena de mugre o algo el boton xqe si no no tiene mucho sentido
dnfuentes
07/08/14, 16:01:49
Desde hace unos días el botón de bloquear y desbloquear no funciona correctamente, tengo que apretarlo varias veces, o más fuerte para que funcione. He restablecido datos de fábrica por si se solucionaba pero continua igual. No soy root y lo tengo todo stock.
Me fastidia esta situación porqué no hace ni 1 año que tengo el móvil, desde la rebaja de 100€, y además fui uno de los afectados por el tracking fantasma.
El telefono lo tengo sin ningún golpe ni rallada y con los protectores de pantalla y siempre en su funda.
Por este motivo estoy solicitar un reemplazo, el nexus que enviarian seria nuevo o reparado? A ver si el que me van a enviar esta peor que el mio.
Sera reparado, pero como si fuera nuevo compañero.
Zicandar
07/08/14, 16:59:04
pues ya he enviado el mio de vuelta a los brazos de gugle... veamos tal como hicieron ellos , hoy jueves tarde lo mando, viernes, sabado y domingo atorado en alguna oficina de UPS, les llegara el lunes por la tarde como muy pronto. solo falta que l iluminado d turno del sat le de por decir que no es garantia y ya me j...de el Agosto. de momento todo bien pero no te quedas tranquilo hasta el final.
pues ya he enviado el mio de vuelta a los brazos de gugle... veamos tal como hicieron ellos , hoy jueves tarde lo mando, viernes, sabado y domingo atorado en alguna oficina de UPS, les llegara el lunes por la tarde como muy pronto. solo falta que l iluminado d turno del sat le de por decir que no es garantia y ya me j...de el Agosto. de momento todo bien pero no te quedas tranquilo hasta el final.
ya ves jaja! que lo has llevado a un punto o te lo han recojido en tu casa? yo ahora a las 6 lo llevare a un punto ups :ok::grin:
ya ves jaja! que lo has llevado a un punto o te lo han recojido en tu casa? yo ahora a las 6 lo llevare a un punto ups :ok::grin:
Yo lo acabo de dejar en un punto de recogida (mail box) o algo así. Pero n man dado ni papelito ni nada.
http://img.tapatalk.com/d/14/08/08/ydaza6a5.jpgA mi me han dado una pegatina con un codigo. Lo he dejado en un videoclub de san juan alicante, aun no esta actualiAdo y nada el estado pero supongo que sera hasta que lo recojan ;)
Me consuela k habían mas paketes de ups [emoji28]
http://img.tapatalk.com/d/14/08/08/umybe4ug.jpgYa se a actualizado
http://img.tapatalk.com/d/14/08/08/umybe4ug.jpgYa se a actualizado
Y el mio [emoji106]
http://img.tapatalk.com/d/14/08/08/ejuhy5e8.jpg
Me acabo de meter en el papelito que me han dado de kiala, y me sale esto, esta todo bien no? proveedor se refiere a UPS no? Saludos
Me acabo de meter en el papelito que me han dado de kiala, y me sale esto, esta todo bien no? proveedor se refiere a UPS no? Saludos
Es el tracking mas rápido del mundo jajaja a vosotros OS tienen retenido el dinero? Porque a mi no.
Por cierto ya se pk devolvieron este terminal, es una maraca cubana, solo con dejarlo en la mesa suena jajajaja pero bueno no es algo k me afecte, a mi mientras funcionen los botones me vale [emoji1]
Es el tracking mas rápido del mundo jajaja a vosotros OS tienen retenido el dinero? Porque a mi no.
Por cierto ya se pk devolvieron este terminal, es una maraca cubana, solo con dejarlo en la mesa suena jajajaja pero bueno no es algo k me afecte, a mi mientras funcionen los botones me vale [emoji1]
Jajajajajaj! Lo usarian en algun gimnasion en el zumba o algo JAJAJAJAJAJ! no ami tampoco me sale la retencion y lo hice con la tarjeta de carrefour, a lo mejor por ser de credito no lo se.xD
Astur_TorQue
08/08/14, 13:48:05
Es el tracking mas rápido del mundo jajaja a vosotros OS tienen retenido el dinero? Porque a mi no.
Por cierto ya se pk devolvieron este terminal, es una maraca cubana, solo con dejarlo en la mesa suena jajajaja pero bueno no es algo k me afecte, a mi mientras funcionen los botones me vale [emoji1]
Los experiores están perfectos? o biene rayado o algo?
Los experiores están perfectos? o biene rayado o algo?
En mi nexus de remplazo esta todo nuevo, lo unico que la carcasa era 1.0… es decir 0 rayajos etc..
Astur_TorQue
08/08/14, 15:47:50
En mi nexus de remplazo esta todo nuevo, lo unico que la carcasa era 1.0… es decir 0 rayajos etc..
Mola, supongo que el aspecto interior será refurbished pero el exterior es nuevo o esta tratado
Zicandar
08/08/14, 17:15:02
perdon por no responder antes, lo lleve a un punto kiala, quise pedir recogida por telefono pero es un rollo patatero y todo automatizado. el mio ahora mismo esta en chilly, francia y supongo que descansara ahi hasta lunes.
Aparte de la maraca El teléfono por fuera es nuevo. Es como huevo kinder jajajaja .
El mio ya ha salido de chily http://img.tapatalk.com/d/14/08/09/e4a7uvu2.jpg
Colasito
08/08/14, 21:46:44
Hola.
Mi nexus 4 fue comprado en MediaMarkt. Tengo el mismo problema que lei en esta misma página del post y es que el boton no funciona bien. Ya me habia acostumbrado a apretar un poquito más fuerte pero esta semana se ha exagerado.
El problema es que mi tapa trasera tiene una raja (muy poco visible) de arriba a abajo.
Creeis que conseguiré que me arreglen el boton en garantía? O ni pierdo el tiempo en intentarlo?
dnfuentes
08/08/14, 23:06:37
Hola.
Mi nexus 4 fue comprado en MediaMarkt. Tengo el mismo problema que lei en esta misma página del post y es que el boton no funciona bien. Ya me habia acostumbrado a apretar un poquito más fuerte pero esta semana se ha exagerado.
El problema es que mi tapa trasera tiene una raja (muy poco visible) de arriba a abajo.
Creeis que conseguiré que me arreglen el boton en garantía? O ni pierdo el tiempo en intentarlo?
Por intentarlo no pierdes nada.
martonx7
09/08/14, 00:04:17
Fijaros bien en los botones de los remplazos.
Yo ya llevo 2. Uno tenía el boton de encendido suelto y el segundo me cruje el boton de volumen y es muy muy sensible-
Mediamarkt? pero si en españa no se llego a vender en tiendas fisica de manera oficial.
Aparte de la maraca El teléfono por fuera es nuevo. Es como huevo kinder jajajaja .
El mio ya ha salido de chily http://img.tapatalk.com/d/14/08/09/e4a7uvu2.jpg
que suerte! jajaj el mio acaba de salir de alicante!
Colasito
09/08/14, 11:06:38
MediaMarkt Alemania, pero MediaMarkt España se hace cargo de la garantía como si fuese comprado en España.
slayer_lionhart
09/08/14, 17:10:22
Cuanto tardan por norma general en un remplazo?
Alguien sabe si el nexus reemplazado tiene 2 años de garantía?
dnfuentes
09/08/14, 18:42:53
Cuanto tardan por norma general en un remplazo?
Un par de dias. No llega a la semana.
Alguien sabe si el nexus reemplazado tiene 2 años de garantía?
Pues la verdad que no idea, pero me da que sigue contando la garantía que te queda del que pides reemplazo.
Alguien sabe si el nexus reemplazado tiene 2 años de garantía?
Buena pregunta....
No, la garantía es de 2 años, desde el momento de la compra original....
Otra cosa, es que por reparación (o en este caso reemplazo) impere la ley establecida de 6 meses, sobre esa reparación (o remplazo) sin importar si se ha superado el tiempo de garantía original.... Habría que ver....
slayer_lionhart
09/08/14, 19:49:01
Un par de dias. No llega a la semana.
Pues la verdad que no idea, pero me da que sigue contando la garantía que te queda del que pides reemplazo.
Desde que te lo vienen a buscar hasta que te envian uno nuevo/te lo reparan?
Astur_TorQue
09/08/14, 20:51:41
Buena pregunta....
No, la garantía es de 2 años, desde el momento de la compra original....
Otra cosa, es que por reparación (o en este caso reemplazo) impere la ley establecida de 6 meses, sobre esa reparación (o remplazo) sin importar si se ha superado el tiempo de garantía original.... Habría que ver....
La garantía de reparación son 3 meses
La garantía de reparación son 3 meses
Pues ahora me has hecho dudar... Pero en todo caso eso seria sobre la mano de obra (reparacion)....pero sobre los componentes sustuidos creo que siguen imperando los 6 meses...en este caso todo el teléfono
dnfuentes
09/08/14, 21:07:51
Pues ahora me has hecho dudar... Pero en todo caso eso seria sobre la mano de obra (reparacion)....pero sobre los componentes sustuidos creo que siguen imperando los 6 meses...en este caso todo el teléfono
Supongo que poniendonmos en contacto con Google, nos lo podrán aclarar mejor.
slayer_lionhart
10/08/14, 00:41:56
Unas dudillas compis:
1) El terminal se envia sin la tarjeta sim o con ella (imagino que sin ella)?
2) Te dan otro mientras están arreglando tu móvil (en caso de que si, te dan el mismo móvil?)?
3) Cuanto tardan por norma general entre que vienen a buscartelo, lo reparan y te lo envian?
Mil gracias
Pues empezamos bien, 2 reinicios en lo que llevo de noche... [emoji52] (con el movil de sustitucion...)
Unas dudillas compis:
1) El terminal se envia sin la tarjeta sim o con ella (imagino que sin ella)?
Sin ella, si la envias te pone que la autodestruiran
2) Te dan otro mientras están arreglando tu móvil (en caso de que si, te dan el mismo móvil?)?
Si y tambien te hacen una bonita retencion de dinero... Y no te dan el mismo movil
3) Cuanto tardan por norma general entre que vienen a buscartelo, lo reparan y te lo envian?
Eso es si contactas con LG! si contactas con google ellos te enviaran un movil reacondicionado, y tu tendras que enviarles el averiado.
Mil gracias
Hay tienes las respuestas ;)
Buena pregunta....
No, la garantía es de 2 años, desde el momento de la compra original....
Otra cosa, es que por reparación (o en este caso reemplazo) impere la ley establecida de 6 meses, sobre esa reparación (o remplazo) sin importar si se ha superado el tiempo de garantía original.... Habría que ver....
La garantía de reparación son 3 meses
Pues ahora me has hecho dudar... Pero en todo caso eso seria sobre la mano de obra (reparacion)....pero sobre los componentes sustuidos creo que siguen imperando los 6 meses...en este caso todo el teléfono
Supongo que poniendonmos en contacto con Google, nos lo podrán aclarar mejor.
Pero claro tenemos una factura de compra con el remplazo de 250€, entonces no serian 2 años?
http://img.tapatalk.com/d/14/08/10/tunyhase.jpg
dnfuentes
10/08/14, 09:05:51
Unas dudillas compis:
1) El terminal se envia sin la tarjeta sim o con ella (imagino que sin ella)?
2) Te dan otro mientras están arreglando tu móvil (en caso de que si, te dan el mismo móvil?)?
3) Cuanto tardan por norma general entre que vienen a buscartelo, lo reparan y te lo envian?
Mil gracias
1) te lo envían sin ella.
2) si, te dan otro, y te cogen el tuyo si se trata de un reemplazo.
3) un par de dias, no llega a la semana.
Pues empezamos bien, 2 reinicios en lo que llevo de noche... [emoji52] (con el movil de sustitucion...)
Has probado a instalar una imagen de fábrica??
Pero claro tenemos una factura de compra con el remplazo de 250€, entonces no serian 2 años?
http://img.tapatalk.com/d/14/08/10/tunyhase.jpg
Tu no tienes ninguna factura... Tienes un recibo de compra (deposito) y un albarán de una unidad refurbished ....
Las facturas de Google play hay que solicitarlas y obviamente de una unidad de remplazo no te la dan, pues no la pagas ....
slayer_lionhart
10/08/14, 12:48:05
1) te lo envían sin ella.
2) si, te dan otro, y te cogen el tuyo si se trata de un reemplazo.
3) un par de dias, no llega a la semana.
Mil gracias a los dos :)
Ya llevo con el móvil año y medio, ha estado bien, solo se me ha estropeado ahora, no es para remplazo como los que vienen mal de fabrica y eso. Qué dinero me tienen que retener? En mi caso no lo entiendo. No se si me lo repararán o me darán otro, qué creéis?
Si tengo que enviarlo yo y ellos me envian uno, me quedo algún dia sin movil? Lo que no se es si lo tengo que enviar yo o vienen ellos a buscarlo y a la que vienen me traen el movil de sustitución.
dnfuentes
10/08/14, 12:59:25
Mil gracias a los dos :)
Ya llevo con el móvil año y medio, ha estado bien, solo se me ha estropeado ahora, no es para remplazo como los que vienen mal de fabrica y eso. Qué dinero me tienen que retener? En mi caso no lo entiendo. No se si me lo repararán o me darán otro, qué creéis?
Si tengo que enviarlo yo y ellos me envian uno, me quedo algún dia sin movil? Lo que no se es si lo tengo que enviar yo o vienen ellos a buscarlo y a la que vienen me traen el movil de sustitución.
La verdad es que lo mejor es que te pongas en contacto con ellos, y te lo aclararan todo compañero, ya que puede que varie con algunos el procedimiento. Aún así, lo mas probable, es que te hagan un reemplazo, con el cual, te dan uno reacondicionado, y te recogen el tuyo.
slayer_lionhart
10/08/14, 15:27:42
Gracias dnfuentes, mañana llamo a ver qué me dicen.
Que rom me recomendais para que la bateria me dure 4h de pantalla, a mi me da que la culpa la tiene 4.4.4 fue instalarla por fastboot y ya se me calienta el movil y me gasta bastante bateria, :/ Saludos y gracias
dnfuentes
10/08/14, 16:14:28
Que rom me recomendais para que la bateria me dure 4h de pantalla, a mi me da que la culpa la tiene 4.4.4 fue instalarla por fastboot y ya se me calienta el movil y me gasta bastante bateria, :/ Saludos y gracias
Pryeba mahdi, liquidsomooth, slim, cm, etc.......vete probando hasta que llegues a una que te de buenos consumos de bateria, ya que cada telefono es un mundo, y lo que a unos les va bien, a otros todo lo contrario.
Pryeba mahdi, liquidsomooth, slim, cm, etc.......vete probando hasta que llegues a una que te de buenos consumos de bateria, ya que cada telefono es un mundo, y lo que a unos les va bien, a otros todo lo contrario.
Cada configuración es un mundo. No se puede esperar 4h con autosync, localización, sonido, mala cobertura o brillo alto.
Sin localización, sincronización, brillo 25% y WiFi se llegan a las 6h y 30min con 24h de uso.
dnfuentes
10/08/14, 18:04:50
Cada configuración es un mundo. No se puede esperar 4h con autosync, localización, sonido, mala cobertura o brillo alto.
Sin localización, sincronización, brillo 25% y WiFi se llegan a las 6h y 30min con 24h de uso.
No cada configuración, aunque si, pero lo que mas influye es el propio teléfono que dependiendo de muchos factores, hace que no a todos nos funcionen igual las mismas cosas, e incluso configuraciones.
Tu no tienes ninguna factura... Tienes un recibo de compra (deposito) y un albarán de una unidad refurbished ....
Las facturas de Google play hay que solicitarlas y obviamente de una unidad de remplazo no te la dan, pues no la pagas ....
Ok lo desconocía. Aun y así no deja de ser un recibo de compra de otro producto, ya no es el que pague yo originalmente.
Lo consultare a google, pero bueno debe ser lo que decís.
Gracias
PalacioSport
11/08/14, 16:49:44
Hola a todos. Acabo de recibir mi reemplazo, y comparandolo con el actual terminal, la pantalla tiene los blancos bastante amarillos, algo de lo que se hablo aqui bastante, pero no se en que termino aquella novela, ¿con el tiempo cogera tonos mas blancos o se queda asi?
Zicandar
11/08/14, 19:00:56
lo normal en la substitucion de un producto por averia, es la garantia del producto original con un minimo de 6 meses, si te lo cambian al año y 10 meses tendras 4 meses de garantia de mas, repito que es lo normal en españa, pero gugle no se española i puede qu se lo salte a la torera
lo normal en la substitucion de un producto por averia, es la garantia del producto original con un minimo de 6 meses, si te lo cambian al año y 10 meses tendras 4 meses de garantia de mas, repito que es lo normal en españa, pero gugle no se española i puede qu se lo salte a la torera
No es normativa Europea? Pregunto por que alomejor si y es como tu dices,
http://k33.kn3.net/3/F/2/5/B/A/AC7.png
Mañana deberia de llegar la cagada es que me pillo el fin de semana! :ok:
El mio llego el lunes y el pedido aun aparece como pendiente. Supongo k hasta la semana k viene no lo miraran.
Zicandar
13/08/14, 10:55:11
No es normativa Europea? Pregunto por que alomejor si y es como tu dices,
a nivel europeo ni idea.
Cuando habéis hecho el reemplazo al enviar el móvil viejo, lo enviasteis con la caja original o con la caja blanca con la que envían ahora el nuevo?
buji486
14/08/14, 11:48:41
Cuando habéis hecho el reemplazo al enviar el móvil viejo, lo enviasteis con la caja original o con la caja blanca con la que envían ahora el nuevo?
Yo he llamado hoy para hacer un reemplazo y me han dicho que lo mande en la caja donde viene el “nuevo“ y q solo envie el telefono y nada mas.
bartolome19
14/08/14, 12:08:10
Pues a mi me pidieron la caja original
buji486
14/08/14, 12:14:16
Pues entonces a cada uno nos dicen una cosa distinta, vaya cachondeo.
A mi me han especificado q el teléfono que te envían no es nuevo y que lo mandan sin cargador
dnfuentes
14/08/14, 12:21:26
Pues entonces a cada uno nos dicen una cosa distinta, vaya cachondeo.
A mi me han especificado q el teléfono que te envían no es nuevo y que lo mandan sin cargador
El terminal que envían, es reacondicionado, es decir, que por cualquier cosa, lo han reparado, pero es como dio fuera nuevo.
Pues lo he enviado con la caja blanca. Tampoco me hacía gracia quedarme con esa. Lo único el día que quiera vender el móvil no coinciden los imei de la caja/móvil. Por cierto el reemplazo por ahora perfecto.
dnfuentes
14/08/14, 14:47:26
Pues lo he enviado con la caja blanca. Tampoco me hacía gracia quedarme con esa. Lo único el día que quiera vender el móvil no coinciden los imei de la caja/móvil. Por cierto el reemplazo por ahora perfecto.
Lo de que no coincidan los numeros, al final es lo de menos.
Yo lo envie sin la caja esa blanca , lo llene de burbujas y la hoja de RMA, otra cosa llego ayer, cuanto tiempo tardan en chequearlo? Y te envian un email, yo ya hice un remplazo pero no me acuerdo
marcarmi
17/08/14, 20:42:34
Cuál es el período de garantía del teléfono? Lo normal son 2 años, no? Leyendo el libro negro de la garantía pone en la página 17 que el periodo de garantía para el dispositivo móvil es de 1 año.. A alguien le han hecho un reemplazo con más de 1 año de uso?
buji486
17/08/14, 22:33:59
El mío va hacer un año y medio y ni me han puesto ninguna pega
slayer_lionhart
17/08/14, 23:07:27
Cuál es el período de garantía del teléfono? Lo normal son 2 años, no? Leyendo el libro negro de la garantía pone en la página 17 que el periodo de garantía para el dispositivo móvil es de 1 año.. A alguien le han hecho un reemplazo con más de 1 año de uso?
Son 2 años, voy a hacer el mio con año y medio ahora y se va de remplazo :D
Astur_TorQue
18/08/14, 01:13:02
Cuál es el período de garantía del teléfono? Lo normal son 2 años, no? Leyendo el libro negro de la garantía pone en la página 17 que el periodo de garantía para el dispositivo móvil es de 1 año.. A alguien le han hecho un reemplazo con más de 1 año de uso?
El libro negro puede decir lo que le sale de los cojones, que por encima de él está la ley, y la ley Europea garantiza un mínimo de 2 años de garantía mínima
Donde si que es 1 año es en Estados unidos si no me equivoco, saludos
dnfuentes
18/08/14, 09:09:45
Cuál es el período de garantía del teléfono? Lo normal son 2 años, no? Leyendo el libro negro de la garantía pone en la página 17 que el periodo de garantía para el dispositivo móvil es de 1 año.. A alguien le han hecho un reemplazo con más de 1 año de uso?
Son 2 años, así que tranquilo. Ya hay unos cuantos por aquí, que han tirado de la garantía, y no han tenido ningún problema.
slayer_lionhart
18/08/14, 16:01:12
Ya he tramitado todo el remplazo compis, algún método para dejarlo completamente de fábrica? Me he pasado por aquí http://www.htcmania.com/showthread.php?t=525863 y recomiendan en nexus root toolkit.
Hace muchos meses cambié la animación de encendido del movil y creo haber hecho algún reset de fábrica anterior y sin embargo sigue manteniéndose, cómo puedo eliminarlo para que no me delate?
dnfuentes
18/08/14, 16:53:16
Ya he tramitado todo el remplazo compis, algún método para dejarlo completamente de fábrica? Me he pasado por aquí http://www.htcmania.com/showthread.php?t=525863 y recomiendan en nexus root toolkit.
Hace muchos meses cambié la animación de encendido del movil y creo haber hecho algún reset de fábrica anterior y sin embargo sigue manteniéndose, cómo puedo eliminarlo para que no me delate?
Con el Nexus root toolkit, le flasheas una imagen de fábrica, y listo. El programa hace todo automáticamente, ya te lo descarga todo,y no tienes que hacer nada mas que esperar.
Luego cierras el bootloader, con el mismo programa, y todo solucionado.
goku_lionheart
18/08/14, 16:54:07
Ya he tramitado todo el remplazo compis, algún método para dejarlo completamente de fábrica? Me he pasado por aquí http://www.htcmania.com/showthread.php?t=525863 y recomiendan en nexus root toolkit.
Hace muchos meses cambié la animación de encendido del movil y creo haber hecho algún reset de fábrica anterior y sin embargo sigue manteniéndose, cómo puedo eliminarlo para que no me delate?
Con ese programa no deberías tener problemas. Si no, siempre te quedará hacerlo por Fastboot
dnfuentes
18/08/14, 16:58:28
Con ese programa no deberías tener problemas. Si no, siempre te quedará hacerlo por Fastboot
Mas fácil que con toolkit, imposible xD
Tengo mi Nexus 4 que tiene problemas de calentamiento, he reiniciado de fabrica i sigue igual, pero hace unos días se me cayo al suelo y ha aparecido una pequeña raja en el cristal trasero, casi no se aprecia a simple vista, pero ahí esta... además que los marcos están pelados por todos lados y eso que lo he cuidado bien.
Me pondan alguna pega en el reemplzao ?
dnfuentes
19/08/14, 13:33:59
Tengo mi Nexus 4 que tiene problemas de calentamiento, he reiniciado de fabrica i sigue igual, pero hace unos días se me cayo al suelo y ha aparecido una pequeña raja en el cristal trasero, casi no se aprecia a simple vista, pero ahí esta... además que los marcos están pelados por todos lados y eso que lo he cuidado bien.
Me pondan alguna pega en el reemplzao ?
Pues la verdad que ni idea. Quizá si no dices nada del rajazo....
Astur_TorQue
19/08/14, 15:04:38
Ya he tramitado todo el remplazo compis, algún método para dejarlo completamente de fábrica? Me he pasado por aquí http://www.htcmania.com/showthread.php?t=525863 y recomiendan en nexus root toolkit.
Hace muchos meses cambié la animación de encendido del movil y creo haber hecho algún reset de fábrica anterior y sin embargo sigue manteniéndose, cómo puedo eliminarlo para que no me delate?
El Toolkit mola, te recomiendo guardar tus datos, luego le instalas la ultima rom de stock y le haces un relock
buji486
19/08/14, 17:35:01
Sabeis si dan un numero de seguimiento o algo para saber cuando llegara a casa el "nuevo" nexus 4?
Zicandar
19/08/14, 18:01:43
Alguien tiene ya respuesta del SAT? yo sigo esperando, y ya hace una semana que lo tienen.
Ismael_
19/08/14, 18:40:17
Alguien tiene ya respuesta del SAT? yo sigo esperando, y ya hace una semana que lo tienen.
para mi que no responden
a mi me hicieron la sustitucion a finales de junio y no he recibido comunicacion alguna
ahora que no me reclamen na que :risitas:
dnfuentes
19/08/14, 18:48:22
Sabeis si dan un numero de seguimiento o algo para saber cuando llegara a casa el "nuevo" nexus 4?
En principio deberian darte algo.
Cuando haces el reemplazo te dan un link para hacer una "compra" de un nuevo terminal "reburfished" ahí sale el número de seguimiento. Igualmente en el wallet lo puedes ver en las transacciones que tienes.
Zicandar
20/08/14, 17:47:17
para mi que no responden
a mi me hicieron la sustitucion a finales de junio y no he recibido comunicacion alguna
ahora que no me reclamen na que :risitas:
JJML me ha dado una idea, he mirado en la pagina d google wallet y me aparece el pedido del nexus4 refurbished como pendiente, sera cuestion de ir consultando de vez en cuando.
Mi tio ha pedido otro reemplazo en 2 semanas por que en la pantalla tenia cuadraditos pequeños que se veían con la pantalla apagada.
JJML me ha dado una idea, he mirado en la pagina d google wallet y me aparece el pedido del nexus4 refurbished como pendiente, sera cuestion de ir consultando de vez en cuando.
El mio hace 2 semanas que lo tienen y sigue pendiente. Lo mismo van mas lentos en verano.
goku_lionheart
20/08/14, 23:03:25
Sabeis si dan un numero de seguimiento o algo para saber cuando llegara a casa el "nuevo" nexus 4?
Yo estoy igual. Pedí reemplazo la semana pasada (jueves 14) y no me han dado aún número de seguimiento. Hoy me puse en contacto con la chica que me atendió y me mandó un email de repuesta en el que hay algo que me ha llamado la atención:
Gracias por ponerte en contacto con Google.
Informarte de que en principio estamos dentro del plazo de entrega, ya que según el recibo, desde el día 18 pueden pasar de 2 a 3 días laborables hasta que llegue a UPS.
De todas formas, he puesto tu caso en consulta para ver si pudiera existir algún problema, ya que estamos teniendo una altísima demanda de Nexus 4.
Tan pronto tenga noticias me pondré en contacto contigo.
Saludos y gracias una vez más por contactar con Google, así como por tu paciencia.
Yo no entender.
Astur_TorQue
20/08/14, 23:55:58
Yo estoy igual. Pedí reemplazo la semana pasada (jueves 14) y no me han dado aún número de seguimiento. Hoy me puse en contacto con la chica que me atendió y me mandó un email de repuesta en el que hay algo que me ha llamado la atención:
Gracias por ponerte en contacto con Google.
Informarte de que en principio estamos dentro del plazo de entrega, ya que según el recibo, desde el día 18 pueden pasar de 2 a 3 días laborables hasta que llegue a UPS.
De todas formas, he puesto tu caso en consulta para ver si pudiera existir algún problema, ya que estamos teniendo una altísima demanda de Nexus 4.
Tan pronto tenga noticias me pondré en contacto contigo.
Saludos y gracias una vez más por contactar con Google, así como por tu paciencia.
Yo no entender.
Dile: pues dad nexus 5 hoyga XD
dnfuentes
20/08/14, 23:59:29
Yo estoy igual. Pedí reemplazo la semana pasada (jueves 14) y no me han dado aún número de seguimiento. Hoy me puse en contacto con la chica que me atendió y me mandó un email de repuesta en el que hay algo que me ha llamado la atención:
Gracias por ponerte en contacto con Google.
Informarte de que en principio estamos dentro del plazo de entrega, ya que según el recibo, desde el día 18 pueden pasar de 2 a 3 días laborables hasta que llegue a UPS.
De todas formas, he puesto tu caso en consulta para ver si pudiera existir algún problema, ya que estamos teniendo una altísima demanda de Nexus 4.
Tan pronto tenga noticias me pondré en contacto contigo.
Saludos y gracias una vez más por contactar con Google, así como por tu paciencia.
Yo no entender.
La verdad que deben de tener mucha demnnda, con la cantidad de reemplazos que estan teniendo ultimamente....ya podian empezar a repartir n5 si no dan a basto.
Astur_TorQue
21/08/14, 00:01:49
La verdad que deben de tener mucha demnnda, con la cantidad de reemplazos que estan teniendo ultimamente....ya podian empezar a repartir n5 si no dan a basto.
Eso eso jjajaja
Pongo un cirio para que se rompa algo antes de que se me acabe la garantia entonces XD
goku_lionheart
21/08/14, 00:03:42
La verdad que deben de tener mucha demnnda, con la cantidad de reemplazos que estan teniendo ultimamente....ya podian empezar a repartir n5 si no dan a basto.
O lo mismo se ponen puñeteros a la hora de repartir nuevos reemplazos. Hombre si me ofrecen el 5, aunque sea refubished, lo cojo corriendo mientras doy palmas con las orejas. Pero eso no va a pasar...
El mio hace 2 semanas que lo tienen y sigue pendiente. Lo mismo van mas lentos en verano.
el mio 1 semana o algo asi desde que lo recibieron y sigue en pendiente, igual es por el verano como dices ;)
Astur_TorQue
21/08/14, 00:47:35
O lo mismo se ponen puñeteros a la hora de repartir nuevos reemplazos. Hombre si me ofrecen el 5, aunque sea refubished, lo cojo corriendo mientras doy palmas con las orejas. Pero eso no va a pasar...
Yo si se les acaba el nexus de 8 GB y me dan uno de 16 GB mas contento que unas castañuelas XD
slayer_lionhart
21/08/14, 11:18:30
Acabo de hacer el factory reset y cerrar el bootloader, pero la animación que me sale al encender el movil no es la de stock, si no la que cambié yo meses atrás, hay forma de arreglarlo?
Pasa algo por devolverlo así?
dnfuentes
21/08/14, 11:25:51
Acabo de hacer el factory reset y cerrar el bootloader, pero la animación que me sale al encender el movil no es la de stock, si no la que cambié yo meses atrás, hay forma de arreglarlo?
Pasa algo por devolverlo así?
Mejor flashea una imagen de fábrica, y así lo dejas completamente limpio. Haciendo un factory reset, todas las modificaciones que le hayas hecho al sistema, seguirán ahí, por lo que mejor meter una imagen de fábrica con el Nexus root toolkit, y problema solucionado.
slayer_lionhart
21/08/14, 11:30:24
Mejor flashea una imagen de fábrica, y así lo dejas completamente limpio. Haciendo un factory reset, todas las modificaciones que le hayas hecho al sistema, seguirán ahí, por lo que mejor meter una imagen de fábrica con el Nexus root toolkit, y problema solucionado.
Le he dado a Flash stock + unroot en el NExus root toolkit que pone que flashea una imagen de fábrica y sigue así :S
dnfuentes
21/08/14, 11:39:55
Le he dado a Flash stock + unroot en el NExus root toolkit que pone que flashea una imagen de fábrica y sigue así :S
Haciendo eso, eliges la imagen de fábrica, te la descarga automáticamente, y se flashea sola cuando acaba. Luego te debería de quedar completamente limpio, y dejarlo stock todo. Vuelve a intentarlo, porque tiene que funcionar.
slayer_lionhart
21/08/14, 11:42:07
Haciendo eso, eliges la imagen de fábrica, te la descarga automáticamente, y se flashea sola cuando acaba. Luego te debería de quedar completamente limpio, y dejarlo stock todo. Vuelve a intentarlo, porque tiene que funcionar.
Es raro de narices, voy a probar otra vez y te digo, ojalá funcione.
dnfuentes
21/08/14, 11:43:07
Es raro de narices, voy a probar otra vez y te digo, ojalá funcione.
Si, es raro, pero ya te digo, que haciendo eso tiene que quedar si o si completamente limpio.
slayer_lionhart
21/08/14, 11:53:45
Si, es raro, pero ya te digo, que haciendo eso tiene que quedar si o si completamente limpio.
Persiste, qué putada, qué puedo hacer?
dnfuentes
21/08/14, 11:56:19
Persiste, qué putada, qué puedo hacer?
Que te pone el ordenador cuando acaba el proceso???
slayer_lionhart
21/08/14, 11:57:07
Que te pone el ordenador cuando acaba el proceso???
Que todo se ha realizado de manera correcta y tal, voy a volver a hacerlo pero vamos que, no sé por esto igual me lo anulan no?
dnfuentes
21/08/14, 12:03:19
Que todo se ha realizado de manera correcta y tal, voy a volver a hacerlo pero vamos que, no sé por esto igual me lo anulan no?
Prueba por si las moscas con otra imagen de fábrica.
slayer_lionhart
21/08/14, 12:04:20
Prueba por si las moscas con otra imagen de fábrica.
Probé con la 4.4.2 :S y nada.
slayer_lionhart
21/08/14, 12:10:52
Alguna solución volviendo a rootearlo, metiendo un bootimage que sea igual al de fábrica y luego volviendo a hacer el flasheo de fábrica?
dnfuentes
21/08/14, 12:12:00
Probé con la 4.4.2 :S y nada.
Desdinstala los controladores todos que tengas del Nexus, y vuelve a probar.
slayer_lionhart
21/08/14, 12:27:36
Desdinstala los controladores todos que tengas del Nexus, y vuelve a probar.
Qué controladores? :crybaby:
dnfuentes
21/08/14, 12:28:11
Qué controladores? :crybaby:
Drivers del n4.
slayer_lionhart
21/08/14, 12:29:51
Drivers del n4.
Los del PC, entonces luego no me lo reconocerá no?
dnfuentes
21/08/14, 12:30:41
Los del PC, entonces luego no me lo reconocerá no?
Exacto.tendras que volver a instalarlos desde el nexus root toolkit, reinciias, y vuelved a probar.
slayer_lionhart
21/08/14, 12:39:07
Probaré, crees que me darán la patada si tengo el bootanimation cambiado?
dnfuentes
21/08/14, 12:39:43
Probaré, crees que me darán la patada si tengo el bootanimation cambiado?
Pues la verdad que ni idea, pero por probar, no se pierde nada....
Mi tio ha pedido otro reemplazo en 2 semanas por que en la pantalla tenia cuadraditos pequeños que se veían con la pantalla apagada.
La pantalla es así en todos los nexus no tiene ningún fallo.
La pantalla es así en todos los nexus no tiene ningún fallo.
Pues google ha dicho que es un fallo y le han enviado otro.
Pues google ha dicho que es un fallo y le han enviado otro.
Cuando lo revisen tendrás la respuesta
dnfuentes
21/08/14, 13:56:18
Pues google ha dicho que es un fallo y le han enviado otro.
Pues al mio tambien se le ven los puntitos esos, incluso al moto g de mi novia.....creo que es cosa del panel ips, asi que yo no me preocuparia, pero si crews que es cosa de la pantalla, entonces pide reemplazo.
slayer_lionhart
21/08/14, 17:43:16
No ha funcionado lo de los drivers, veis viable la opción de rootearlo de nuevo, ponerle el bootanimation stock yo manualmente y hacer el factory image?
No sé qué más hacer
dnfuentes
21/08/14, 17:48:29
No ha funcionado lo de los drivers, veis viable la opción de rootearlo de nuevo, ponerle el bootanimation stock yo manualmente y hacer el factory image?
No sé qué más hacer
Podrías probar, pero la verdad que es muy raro que no te funcione flasheando una imagen de fábrica. Podrías decir exactamente los pasos que haces para flashearla?¿?¿'
slayer_lionhart
21/08/14, 17:51:52
Podrías probar, pero la verdad que es muy raro que no te funcione flasheando una imagen de fábrica. Podrías decir exactamente los pasos que haces para flashearla?¿?¿'
Me meto en Nexus root toolkit y le doy a Flash Stock + Unroot, le pongo que el Device está normal (porque no está brickeado ni na) y sigo los pasos normal, los va reconociendo llevándome al recovery etc...
Una de las veces que lo hice se me ocurrio ahcer una captura de pantalla, pero vamos por hacerla...
569543
dnfuentes
21/08/14, 18:07:13
Me meto en Nexus root toolkit y le doy a Flash Stock + Unroot, le pongo que el Device está normal (porque no está brickeado ni na) y sigo los pasos normal, los va reconociendo llevándome al recovery etc...
Una de las veces que lo hice se me ocurrio ahcer una captura de pantalla, pero vamos por hacerla...
Vuelve a descargar la imagen de fábrica, porque algo hay mal ahí. También, si tienes la posibilidad, hazlo con un ordenador con win7.
slayer_lionhart
21/08/14, 18:14:00
Vuelve a descargar la imagen de fábrica, porque algo hay mal ahí. También, si tienes la posibilidad, hazlo con un ordenador con win7.
Se puede descargar de la pagina de google y luego decirle al root toolkit que la coja de mi PC? EDITO: Ya lo he visto, voy a probar
Probaré también lo de W7.
dnfuentes
21/08/14, 18:24:03
Se puede descargar de la pagina de google y luego decirle al root toolkit que la coja de mi PC? EDITO: Ya lo he visto, voy a probar
Probaré también lo de W7.
Se puede sin ningún problema.
slayer_lionhart
21/08/14, 18:26:45
Se puede sin ningún problema.
Con la imagen descargada de Google me pone lo mismo que en la imagen de arriba, mira:
569557
Voy a probar en W7... Se acaban las opciones eh, qué mierda, no sé por qué pasará esto. Es súper extraño.
Ya te digo que se me ha mantenido este bootanimation desde hace varios Stock factory.
dnfuentes
21/08/14, 18:35:34
Con la imagen descargada de Google me pone lo mismo que en la imagen de arriba, mira:
569557
Voy a probar en W7... Se acaban las opciones eh, qué mierda, no sé por qué pasará esto. Es súper extraño.
Ya te digo que se me ha mantenido este bootanimation desde hace varios Stock factory.
Haciendo factory reset lo que haces es borrar todo, pero modificaciones realizadas en sistema, se mantendrán ahí.
A ver si con Windows 7 lo lograr hacer, sino, no idea de que puede ser ya. Probar con otro cable USB quizás.....
David_Vaz
21/08/14, 18:37:23
Dice que no puede instalar por que el bootloader está cerrado.. Es posible?
slayer_lionhart
21/08/14, 18:38:17
Haciendo factory reset lo que haces es borrar todo, pero modificaciones realizadas en sistema, se mantendrán ahí.
A ver si con Windows 7 lo lograr hacer, sino, no idea de que puede ser ya. Probar con otro cable USB quizás.....
Ya ya, quería decir dejarlo de fábrica que ya lo hice con el mismo nexus root toolkit.
A probar a ver, sería un lolazo que fuera por el usb, lo que me faltaba xD
dnfuentes
21/08/14, 18:40:36
Ya ya, quería decir dejarlo de fábrica que ya lo hice con el mismo nexus root toolkit.
A probar a ver, sería un lolazo que fuera por el usb, lo que me faltaba
Una cosa, revisa el bootloader que lo tengas abierto, no vaya a ser....
David_Vaz
21/08/14, 18:43:33
Estoy seguro de que es eso... si sigue sin flashear y está abierto, cierra y vuelve a abrir.
slayer_lionhart
21/08/14, 18:48:31
Está cerrado porque no me aparece ya el candadito al reiniciar, le di a OEM lock al acabar de hacer todo el proceso.
Para volver a abrirlo le doy a unlock cierto?
dnfuentes
21/08/14, 18:52:30
Está cerrado porque no me aparece ya el candadito al reiniciar, le di a OEM lock al acabar de hacer todo el proceso.
Para volver a abrirlo le doy a unlock cierto?
Si, y ya podrás flashwear la imagen tranquilamente.
slayer_lionhart
21/08/14, 19:05:50
Lo rooteo al abrir el bootloader o no?
David_Vaz
21/08/14, 19:06:29
Si lo quieres dejar 100% de fábrica no.. xD
dnfuentes
21/08/14, 19:10:21
Lo rooteo al abrir el bootloader o no?
Si lo quieres dejar 100% de fábrica no.. xD
Al abrir el bootloader da igual, ya que al flashear la imagen de fábrica, lo dejará de fábrica.
dnfuentes
21/08/14, 19:11:09
Lo rooteo al abrir el bootloader o no?
Si lo quieres dejar 100% de fábrica no.. xD
Al abrir el bootloader da igual, ya que al flashear la imagen de fábrica, lo dejará de fábrica.
slayer_lionhart
21/08/14, 19:13:16
Si lo quieres dejar 100% de fábrica no.. xD
Ya, pero para dejarlo de fábrica ahora mismo lo he abierto y tendré que volver a cerrarlo por eso digo, no lo he rooteado ahora, estoy metiendo la imagen de fábrica a ver si ahora sale... Ojalá.
Crees DAvid que funcionará lo de meter manualmente el bootanimation y meter la imagen de fábrica y eso?
Crees que me pueden anular la garantía en caso de que no se pueda cambiar? Porque claro, son indicios de que has sido root con bootloader abierto no?
dnfuentes
21/08/14, 19:14:31
Ya, pero para dejarlo de fábrica ahora mismo lo he abierto y tendré que volver a cerrarlo por eso digo, no lo he rooteado ahora, estoy metiendo la imagen de fábrica a ver si ahora sale... Ojalá.
Crees DAvid que funcionará lo de meter manualmente el bootanimation y meter la imagen de fábrica y eso?
Crees que me pueden anular la garantía en caso de que no se pueda cambiar? Porque claro, son indicios de que has sido root con bootloader abierto no?
Flasheando ahora la imagen se fábrica, te debería de dejar el bootanimation de fábrica.
slayer_lionhart
21/08/14, 19:26:27
Flasheando ahora la imagen se fábrica, te debería de dejar el bootanimation de fábrica.
Nada, lo mismo.
En la 1º vez que lo hice pasó lo mismo eh, fue con bootloader abierto aun lo que pasa que luego lo cerré. Seguía poniendo lo de Archive does not contain... y las 4 lineas de lo que no contiene, no sé si eso es lo normal o no.
No sé que coño hacer, perdón por la expresión xDD.
dnfuentes
21/08/14, 19:28:34
Nada, lo mismo.
En la 1º vez que lo hice pasó lo mismo eh, fue con bootloader abierto aun lo que pasa que luego lo cerré. Seguía poniendo lo de Archive does not contain... y las 4 lineas de lo que no contiene, no sé si eso es lo normal o no.
No sé que coño hacer, perdón por la expresión xDD.
Pues, o restaurar manualmente el boot animastion, o a ver si @David_Vaz te puede ayudar.
slayer_lionhart
21/08/14, 19:29:12
Pues, o restaurar manualmente el boot animastion, o a ver si @David_Vaz te puede ayudar.
David me pongo en tus manos para que me salves otra vez (ya me ayudaste otra xD), voy a probar a restaurarlo manualmente a ver qué sale.
slayer_lionhart
21/08/14, 20:14:00
Estoy probando manualmente a meterlo, pero me pasa lo siguiente:
Intento copiar el nuevo bootanimation pero no me deja ni sustituir, ni eliminar, ni renombrar el anterior para cambiarlo. Puf.. :cry:
Es como si estuviera super protegido, ni con root ni nada me deja cambiarlo como normalmente se hace, desde el ordenador lo he intentado eliminar y no me aparece pero es falso ya que en el gestor de ficheros del movil si me aparece y eso, no me deja hacer nada con él. :S
dnfuentes
21/08/14, 20:21:46
Estoy probando manualmente a meterlo, pero me pasa lo siguiente:
Intento copiar el nuevo bootanimation pero no me deja ni sustituir, ni eliminar, ni renombrar el anterior para cambiarlo. Puf.. :cry:
Es como si estuviera super protegido, ni con root ni nada me deja cambiarlo como normalmente se hace asi de sencillo :S
Con que explotador de archivos estas intentando cambiarlo??? Si lo haces con root explorer, tienes que dar permisos de escritura antes.
slayer_lionhart
21/08/14, 20:35:52
He estado probando antes con otros, en el root explorer cómo se los das? He probado con ASTRO, FX... pero claro no habré hecho eso de los permisos, ni idea de como hacerlo.
dnfuentes
21/08/14, 20:49:55
He estado probando antes con otros, en el root explorer cómo se los das? He probado con ASTRO, FX... pero claro no habré hecho eso de los permisos, ni idea de como hacerlo.
Arriba tienes un boton que pone R/O, pues tienes que puslar encima de el, y listo.
David_Vaz
21/08/14, 20:50:23
¿Por qué no pruebas a meter el .tot a través del modo download? Busca mi tutorial de unbrick.. no tienes un brick pero lo dejarás de fábrica igual.
Te lee el almacenamiento interno el móvil?
slayer_lionhart
21/08/14, 20:51:42
Estaré ciego, no veo lo de R/O xD he visto varios temas parecidos para cambiarlo, pero en mi versión no aparece lo de R/O
Estaba usando root FILE explorer que no es lo mismo que rooot explorer.
slayer_lionhart
21/08/14, 20:52:25
¿Por qué no pruebas a meter el .tot a través del modo download? Busca mi tutorial de unbrick.. no tienes un brick pero lo dejarás de fábrica igual.
Te lee el almacenamiento interno el móvil?
Sí, me lo lee.
Si tras hacer esto manualmente no lo consigo voy a por lo tuyo david.
Dnfuentes, un segundo que creo que no hablabamos de la misma APK lol
slayer_lionhart
21/08/14, 20:59:28
Bien, acabo de conseguir meterlo, ahora a ver si consigo meter la imagen de fábrica y cerrar bootloader después de todo.
slayer_lionhart
21/08/14, 21:05:40
No me lo creo en serio, le meto el nuevo bootanimation, le hago el flash stock + unroot y me salta con el antiguo bootanimation :(
slayer_lionhart
21/08/14, 21:07:08
Pero podría entregarlo rooteado no? Con el bootloader cerrado y listo no?
PD: he visto tu tutorial David, hay partes en las que hay que pulsar botones de + y - , yo no puedo pues el botón de + no me va, por eso lo cambio.
dnfuentes
21/08/14, 21:08:46
Pero podría entregarlo rooteado no? Con el bootloader cerrado y listo no?
Puedes sacar una foto del bootanimation para ver como es y subirla compi??
slayer_lionhart
21/08/14, 21:10:55
Puedes sacar una foto del bootanimation para ver como es y subirla compi??
Es este http://forum.xda-developers.com/nexus-4/themes-apps/bootanimation-kitkat-4-4-loop-t2682251
dnfuentes
21/08/14, 21:13:06
Es este http://forum.xda-developers.com/nexus-4/themes-apps/bootanimation-kitkat-4-4-loop-t2682251
O estoy un poco cegato, o es el stock compi....
slayer_lionhart
21/08/14, 21:18:39
O estoy un poco cegato, o es el stock compi....
Doble post, sorry
slayer_lionhart
21/08/14, 21:19:29
O estoy un poco cegato, o es el stock compi....
Esto es uno de los mayores FAILS del foro, merece que me baneen, MENUDO LOL Dios mio. Soy lerdo, perdona por todo el tiempo que os he hecho perder y el que he perdido yo.
dnfuentes
21/08/14, 21:21:39
Esto es uno de los mayores FAILS del foro, merece que me baneen, MENUDO LOL Dios mio. Soy lerdo, perdona por todo el tiempo que os he hecho perder y el que he perdido yo.
Ya me parecía a mi muy raro que flasheando una imagen de fábrica siguiera igual. Es imposible que té sugiera apareciendo....
slayer_lionhart
21/08/14, 21:30:45
En fin, lo siento de verdad. Mañana entrego ya el nexus jodido, se entrega en cualquier tienda de UPS del enlace que te dan en el correo no?
Esto es uno de los mayores FAILS del foro, merece que me baneen, MENUDO LOL Dios mio. Soy lerdo, perdona por todo el tiempo que os he hecho perder y el que he perdido yo.
[emoji24] [emoji24][emoji24] [emoji24] pero ha kedado un tutorial de como dejarlo de fabrica digno de chincheta jajaja
David_Vaz
21/08/14, 22:45:36
JAJAJAJA, era el stock :risitas: xD xD y tu cual metías? XD
slayer_lionhart
21/08/14, 22:48:30
JAJAJAJA, era el stock :risitas: xD xD y tu cual metías? XD
El de Android 4.2.2 o alguno de esos, pensé que seguía siendo el STOCK ese, no sé tio una movida jajaja
David_Vaz
21/08/14, 22:53:45
Vaya, el de la X.. mayor #fail del foro, pero pasamos un rato divertido :risitas: xD xD
Astur_TorQue
21/08/14, 23:24:03
Esto es uno de los mayores FAILS del foro, merece que me baneen, MENUDO LOL Dios mio. Soy lerdo, perdona por todo el tiempo que os he hecho perder y el que he perdido yo.
Jajajaja reportadora fuera XD
slayer_lionhart
22/08/14, 00:48:15
Vaya, el de la X.. mayor #fail del foro, pero pasamos un rato divertido :risitas: xD xD
Ese metía sí. Un rato divertido mis hue***jajajaja que pensé que no me daban la garantía y me harían pagar 250€!
buji486
25/08/14, 19:20:45
Cuando tardan en dar el número de seguimiento? pedí en reemplazo el día 14 y todavía no se nada.
Ismael_
25/08/14, 19:25:59
Cuando tardan en dar el número de seguimiento? pedí en reemplazo el día 14 y todavía no se nada.
Ponte en contacto con ellos. Esta claro que no se ha tramitado bien el reemplazo
En mi caso, desde que tramite el reemplazo hasta que recibi el movil pasaron 3 dias
dnfuentes
25/08/14, 19:27:40
Cuando tardan en dar el número de seguimiento? pedí en reemplazo el día 14 y todavía no se nada.
Parece que están teniendo una alta demanda de reemplazos del n4, y no dan a basto con ellos.
Yo estoy igual. Pedí reemplazo la semana pasada (jueves 14) y no me han dado aún número de seguimiento. Hoy me puse en contacto con la chica que me atendió y me mandó un email de repuesta en el que hay algo que me ha llamado la atención:
Gracias por ponerte en contacto con Google.
Informarte de que en principio estamos dentro del plazo de entrega, ya que según el recibo, desde el día 18 pueden pasar de 2 a 3 días laborables hasta que llegue a UPS.
De todas formas, he puesto tu caso en consulta para ver si pudiera existir algún problema, ya que estamos teniendo una altísima demanda de Nexus 4.
Tan pronto tenga noticias me pondré en contacto contigo.
Saludos y gracias una vez más por contactar con Google, así como por tu paciencia.
Yo no entender.
goku_lionheart
26/08/14, 01:30:40
Este viernes me llegó un email en el que me indicaban que me iban a cancelar ese reemplazo y volver a pedir otro. Me llega, presumiblemente, este miércoles. El número de seguimiento me llegó pasados unos pocos minutos tras este nuevo pedido.
buji486
26/08/14, 03:56:31
Pues mañana si no tengo el número de seguimiento, me pondré en contacto con ellos por si saben algo. Muchas gracias s todos por responde
Astur_TorQue
26/08/14, 13:07:05
Este viernes me llegó un email en el que me indicaban que me iban a cancelar ese reemplazo y volver a pedir otro. Me llega, presumiblemente, este miércoles. El número de seguimiento me llegó pasados unos pocos minutos tras este nuevo pedido.
diles que se enrollen y te den un Nexus 5
dnfuentes
26/08/14, 14:47:26
diles que se enrollen y te den un Nexus 5
Si emñiezan asi, soy capaz de quemar el mio para pedir reemplazo xD
Orcusen
26/08/14, 16:34:25
Mi nexus 4 tiene como una ligera línea más blanca en la pantalla, solo se aprecia con los fondos blancos, creéis que entraría en garantía?
dnfuentes
26/08/14, 16:50:29
Mi nexus 4 tiene como una ligera línea más blanca en la pantalla, solo se aprecia con los fondos blancos, creéis que entraría en garantía?
Seguro que si.
R4MIR3Zz
26/08/14, 18:49:48
Pues yo estoy ahora que no se que hacer, tengo el Nexus 4 de reemplazo en camino por que el botón de desbloqueo va bien cuando quiere y justo ahora lleva 2 días bien, cuando antes he estado 2 semanas que 1 de cada 5 veces que le daba me fallaba. Espero que no me pongan pegas.
Astur_TorQue
26/08/14, 18:57:48
Si emñiezan asi, soy capaz de quemar el mio para pedir reemplazo xD
:sisi288::sisi288::sisi288::sisi288:
Astur_TorQue
26/08/14, 18:58:32
Pues yo estoy ahora que no se que hacer, tengo el Nexus 4 de reemplazo en camino por que el botón de desbloqueo va bien cuando quiere y justo ahora lleva 2 días bien, cuando antes he estado 2 semanas que 1 de cada 5 veces que le daba me fallaba. Espero que no me pongan pegas.
Meca el mio hace algo similar, ya tengo hechas varias llamadas sin querer.. que aveces pulsas y no va o tienes que pulsar bien bien para que vaya?
R4MIR3Zz
26/08/14, 20:42:49
Meca el mio hace algo similar, ya tengo hechas varias llamadas sin querer.. que aveces pulsas y no va o tienes que pulsar bien bien para que vaya?
Sí, exacto, y va a días, algunos perfecto y otros como el culo, pero vamos, se lo dije al de Google y el accedió a hacer el reemplazo.
Aquí otro con el botón de desbloqueo que va cuando quiere,un día de estos llamaré a Google.
Astur_TorQue
26/08/14, 22:47:27
Sí, exacto, y va a días, algunos perfecto y otros como el culo, pero vamos, se lo dije al de Google y el accedió a hacer el reemplazo.
Perfecto ya tengo excusa... pero ahora no que estoy de vacas XD
R4MIR3Zz
26/08/14, 23:05:02
Perfecto ya tengo excusa... pero ahora no que estoy de vacas XD
Ya comentaré si me ponen alguna pega para que si me joden no os pase lo mismo.
Yo también estoy teniendo problemas con el boton de desbloqueo, normalmente va bien, pero el dia que no, es un coñazo...
dnfuentes
29/08/14, 22:51:07
Yo también estoy teniendo problemas con el boton de desbloqueo, normalmente va bien, pero el dia que no, es un coñazo...
Si ves que tal, vete pensando en pedir reemplazo.
Astur_TorQue
29/08/14, 23:01:10
Si ves que tal, vete pensando en pedir reemplazo.
El caso es que muchas veces va bien y no falla, pero igual otro dia lo meto en el folsillo creyendo que lo bloqueé y llamo a alguien
juanlu_garci
31/08/14, 18:08:52
Ya comentaré si me ponen alguna pega para que si me joden no os pase lo mismo.
Me uno a la espera de ese comentario, estoy en la misma situación que tu, a ver si hay suerte :ok:
peludator
05/09/14, 12:41:28
Si ves que tal, vete pensando en pedir reemplazo.
yo estoy en el mismo caso, el boton falla 9 de cada 10 veces, tiene más de un año, sabeis si cobran por repararlo?
saludos
dnfuentes
05/09/14, 12:59:14
yo estoy en el mismo caso, el boton falla 9 de cada 10 veces, tiene más de un año, sabeis si cobran por repararlo?
saludos
Estando en garantía, te lo cubre la garantía.
buji486
05/09/14, 18:21:01
Pues por lo visto, de momento hay pocos nexus 4 para enviar. Yo pido mi reemplazo el día 14 de agosto y todavía sigo esperando, eso sí, muy amablemente me han dicho que puede tardar pues hay solicitados muchos reemplazos y no tienen suficiente stock para todo el mundo.
Yo por mi que me den un nexus 5 o si hace falta un nexus 6, me da igual esperar 2 meses en este caso jeje
peludator
05/09/14, 19:35:46
Estando en garantía, te lo cubre la garantía.
gracias, creia que solo era un año de garantia, ya he visto que son 2, remplazo pedido
dnfuentes
05/09/14, 21:37:02
gracias, creia que solo era un año de garantia, ya he visto que son 2, remplazo pedido
Dentro de la comunidad europea, todos los equipos.electronicos, tienen que tener una garantia de 2 años, y eso no excluye a google.
Astur_TorQue
07/09/14, 15:38:25
gracias, creia que solo era un año de garantia, ya he visto que son 2, remplazo pedido
No sé quien os mete en la cabeza que es un año, seguro que solo leéis los folletos del fabricante que siempre dice 1 año... ellos pueden decir misa... por ley europea SIEMPRE es mínimo 2 o superior si lo ofrece voluntariamente el fabricante como aliciente
Hay que devolver el Nexus a estado de fabrica para hacer efectiva la garantía verdad?
Hola gente,
Soy de los que comprò el nexus 4 el mismo dia de salida,
El 26 de Septiembre tuve que pedir un reemplazo por el problema de que siempre cargaba en "modo usb", al final incluso al conectarlo al ordenador por cable fallaba....
Pues NUEVAMENTE desde hace 2 meses ha ido pasando lo mismo, CADA VEZ MAS, ya no carga en modo CA con su cargador de ninguna de las maneras, aun que no me molesta mucho, temo que se vaya a joder tmb el conectarlo al pc por cable....
puff... tengo hasta noviembre para estar dentro de la garantía?
Que cojones hago... que me cojan otros 250€ del banco durante 3 semanas no me hace gracia.
Menos mal que al menos no te quedas sin teléfono y hasta que no te mandan el nuevo, no envias el otro,¿Eso sigue siendo asi?
dnfuentes
07/09/14, 22:08:21
Hay que devolver el Nexus a estado de fabrica para hacer efectiva la garantía verdad?
Si, es lo mas recomendable. Pero lo haces muy rapido usando el nexus root toolkit y flasheando una imagen de fabrica.
Hola gente,
Soy de los que comprò el nexus 4 el mismo dia de salida,
El 26 de Septiembre tuve que pedir un reemplazo por el problema de que siempre cargaba en "modo usb", al final incluso al conectarlo al ordenador por cable fallaba....
Pues NUEVAMENTE desde hace 2 meses ha ido pasando lo mismo, CADA VEZ MAS, ya no carga en modo CA con su cargador de ninguna de las maneras, aun que no me molesta mucho, temo que se vaya a joder tmb el conectarlo al pc por cable....
puff... tengo hasta noviembre para estar dentro de la garantía?
Que cojones hago... que me cojan otros 250€ del banco durante 3 semanas no me hace gracia.
Menos mal que al menos no te quedas sin teléfono y hasta que no te mandan el nuevo, no envias el otro,¿Eso sigue siendo asi?
Sip, sigue siendo asi. Aun asi, parece que ultimamente, no estan cogiendo el dinero de las cuentas, y simemente proceden al reemplazo.
Probaste con otro cargador por su las moscas?? Los cargadores originales, estan dando bastantes problemas a mucha gente, y si es del cargador, te pones en contacto con google, y te hacen un ingreso para que compres el cargador por el google play.
Si, es lo mas recomendable. Pero lo haces muy rapido usando el nexus root toolkit y flasheando una imagen de fabrica.
Sip, sigue siendo asi. Aun asi, parece que ultimamente, no estan cogiendo el dinero de las cuentas, y simemente proceden al reemplazo.
Probaste con otro cargador por su las moscas?? Los cargadores originales, estan dando bastantes problemas a mucha gente, y si es del cargador, te pones en contacto con google, y te hacen un ingreso para que compres el cargador por el google play.
Si tio, si que probé con otro cargador, igual que la ultima vez....
Al principio parecía que era el cargador, probaba con otros y coño, iba bien... pero van pasando los días, y luego que va, empieza otra vez a fallar, hasta que ya no funciona con ninguno, como estoy ahora... que siempre carga en modo USB de los cojones y se tira como 4-5 horas para cargarse....
Pues si no quitan el dinero, puede que piense en llamar otra vez y que lo cambien, vaya Cansancion que tengo con este problema de los Nexus 4....
dnfuentes
07/09/14, 23:29:02
Si tio, si que probé con otro cargador, igual que la ultima vez....
Al principio parecía que era el cargador, probaba con otros y coño, iba bien... pero van pasando los días, y luego que va, empieza otra vez a fallar, hasta que ya no funciona con ninguno, como estoy ahora... que siempre carga en modo USB de los cojones y se tira como 4-5 horas para cargarse....
Pues si no quitan el dinero, puede que piense en llamar otra vez y que lo cambien, vaya Cansancion que tengo con este problema de los Nexus 4....
Pues entonces pide reemplazo, y bueno, si te quitan el dinero, ya sabes que te lo vuelven a poner bien, y por lo menos tiees resuelto el priblema.
artagerges
08/09/14, 08:54:45
Yo tengo una dudilla, si pido reemplazo y una vez tenga el nuevo me dicen que el que he mandado no entra en garantía ¿que pasaría? Puedo devolver el nuevo o como?
dnfuentes
08/09/14, 09:08:51
Yo tengo una dudilla, si pido reemplazo y una vez tenga el nuevo me dicen que el que he mandado no entra en garantía ¿que pasaría? Puedo devolver el nuevo o como?
El viejo, te lo comunicarian e el momentoque les llegue a ellos. Aun asi, yo no haria nada de eso si no tkenes garantia, ya que es probanle que te retengan 250€ si fue lo que te costo el nwxus de tu cuenta, y en elmmlmento de revisarmo, y vwr como esta, se quede con el dinwro.
Astur_TorQue
08/09/14, 12:49:26
El viejo, te lo comunicarian e el momento que les llegue a ellos. Aun asi, yo no haria nada de eso si no tkenes garantia, ya que es probanle que te retengan 250€ si fue lo que te costo el nwxus de tu cuenta, y en elmmlmento de revisarmo, y vwr como esta, se quede con el dinwro.
Pero si se quedan con tu dinero y no te dejan devolverlo sería prácticamente un delito de apropiación indebida ya que al usuario no se le avisó de que el teléfono no entró en garantia y que se le iba a forzar a aceptar el teléfono y tener los 2
dnfuentes
08/09/14, 13:40:56
Pero si se quedan con tu dinero y no te dejan devolverlo sería prácticamente un delito de apropiación indebida ya que al usuario no se le avisó de que el teléfono no entró en garantia y que se le iba a forzar a aceptar el teléfono y tener los 2
Si, seria un delito. Yo por suerte no lo he teniso que enviar por nada, y espero seguie asi hasta que cambie de telefono.
Hola a todos por si os sirve de utilidad, hice un remplazo por problemas de bateria(me va igual. Yo creo que ya es mania), y al parecer ya no te hacen la retencion de 250€ o 200€, pero se te queda siempre en la cuenta (de google)como pendiente o eso me han dicho, yo no se si es porque es mi segundo remplazo o por que pero bueno.. Hay lo teneis, os dejo una captura Un cordial saludo. http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/09/08/f3c0b013f33322e6840a83a7e36a18dc.jpg
goku_lionheart
11/09/14, 00:23:19
Pues yo estoy esperando que me hagan reemplazo del reemplazo (fugas de luz) y me han vuelto a retrasar el envío y a poner en estudio. Supongo que están esperando que les lleguen para reparar y poder mandarme otro. Aunque suene disparatado, ¿creéis que llegado el caso, empezarán a mandar Nexus 5? Supongo que si no les quedan existencias de Nexus 4, tendrán que hacernos la devolución. Y en este caso, si yo pagué 300€, sería eso lo que me devolverían, ¿verdad?
Juanmiwow
11/09/14, 00:34:13
Pues yo estoy esperando que me hagan reemplazo del reemplazo (fugas de luz) y me han vuelto a retrasar el envío y a poner en estudio. Supongo que están esperando que les lleguen para reparar y poder mandarme otro. Aunque suene disparatado, ¿creéis que llegado el caso, empezarán a mandar Nexus 5? Supongo que si no les quedan existencias de Nexus 4, tendrán que hacernos la devolución. Y en este caso, si yo pagué 300€, sería eso lo que me devolverían, ¿verdad?
A mí me da que en caso de que se queden sin Nexus 4 (que lo veo improbable), lo que harán será decirte que tiene que reparártelo LG, y que lo hará gratis si está en garantía. No creo que te den el Nexus 5 por la cara, la verdad. Si empiezan a hacerlo seré el primero en matar a mi Nexus 4 y, como diría Don Vito Corleone, que parezca un accidente :sisi1: :sisi1:
dnfuentes
11/09/14, 07:42:01
A mí me da que en caso de que se queden sin Nexus 4 (que lo veo improbable), lo que harán será decirte que tiene que reparártelo LG, y que lo hará gratis si está en garantía. No creo que te den el Nexus 5 por la cara, la verdad. Si empiezan a hacerlo seré el primero en matar a mi Nexus 4 y, como diría Don Vito Corleone, que parezca un accidente :sisi1: :sisi1:
Con la n7 2012 paso eso. Se debieron qyedar sin stock, y los que tramitaron la garantia con google dirwctamente, en un par de dias, algunos tuvieron la n7 2013 en casa, o incluso la misma 2012 pero en vez de 16gb wifi, el de 32_gb 3g.
Si, yo hice un reemplazo de la n7 2012, y me enviaron la de 2013 :) No se, supongo que en el caso de no tener stock harian lo mismo, quien sabe..
dnfuentes
11/09/14, 11:34:19
Si, yo hice un reemplazo de la n7 2012, y me enviaron la de 2013 :)
Los que no la compramos de Google play, no tenemos esa suerte xD
Astur_TorQue
11/09/14, 11:58:08
Si, yo hice un reemplazo de la n7 2012, y me enviaron la de 2013 :) No se, supongo que en el caso de no tener stock harian lo mismo, quien sabe..
Jajaja molaría con el nexus 4 al 5, pero lo dudo mucho...
Aunque si me pasasen del nexus 4 de 8 al de 16 me daría con un cantísimo en los dientes
pinovski
11/09/14, 23:56:16
Gracias
¡Buenas noticias! Se ha enviado tu pedido de recambio en Google Play.
Importante: Ten en cuenta que el número de seguimiento de tu pedido puede tardar hasta 24 horas en activarse. Una vez que se haya activado, podrás comprobar el estado del envío en la página #1....
Número de pedido: 1573...
Fecha del pedido: 09-sep-2014 9:59:41 PDT
Location Date Local Time Activity
Chilly Mazarin, France 09/11/2014 10:37 P.M. Departure Scan
09/11/2014 10:25 A.M. Arrival Scan
Brussels, Belgium 09/11/2014 4:22 A.M. Departure Scan
Brussels, Belgium 09/10/2014 10:10 P.M. Arrival Scan
Eindhoven, Netherlands 09/10/2014 8:30 P.M. Departure Scan
09/10/2014 6:55 P.M. Export Scan
09/10/2014 6:55 P.M. Origin Scan
Netherlands 09/10/2014 9:45 A.M. Order Processed: Ready for UPS
Hace dos dias solicite el reemplazo, y aqui os veo a todos con problemas y retrasos... pero esto parece que va todo bien, no? me habeis asustado.
dnfuentes
11/09/14, 23:59:30
Gracias
¡Buenas noticias! Se ha enviado tu pedido de recambio en Google Play.
Importante: Ten en cuenta que el número de seguimiento de tu pedido puede tardar hasta 24 horas en activarse. Una vez que se haya activado, podrás comprobar el estado del envío en la página #1....
Número de pedido: 1573...
Fecha del pedido: 09-sep-2014 9:59:41 PDT
LocationDateLocal TimeActivity
Chilly Mazarin, France09/11/201410:37 P.M.Departure Scan
09/11/201410:25 A.M.Arrival Scan
Brussels, Belgium09/11/20144:22 A.M.Departure Scan
Brussels, Belgium09/10/201410:10 P.M.Arrival Scan
Eindhoven, Netherlands09/10/20148:30 P.M.Departure Scan
09/10/20146:55 P.M.Export Scan
09/10/20146:55 P.M.Origin Scan
Netherlands09/10/20149:45 A.M.Order Processed: Ready for UPS
Hace dos dias solicite el reemplazo, y aqui os veo a todos con problemas y retrasos... pero esto parece que va todo bien, no? me habeis asustado.
Puede que ya tengan unidades de sobra para poder efectuar los reemplazos.
goku_lionheart
12/09/14, 00:09:06
Pues hoy me han vuelto a cancelar el envío del móvil de sustitución y me han vuelto a hacer pedir otro. Pero... ¡sorpresa!, no me han dado número de seguimiento por lo que preveo que esto me volverá a pasar la semana que viene.
Sinceramente, creo que siguen sin stock y están ganando tiempo para que le entren suficientes para satisfacer la demanda. Recordar lo que en su momento pasó con la logística de este móvil.
Sigo teniendo la esperanza de que me "compensen" de algún modo...
dnfuentes
12/09/14, 00:13:17
Pues hoy me han vuelto a cancelar el envío del móvil de sustitución y me han vuelto a hacer pedir otro. Pero... ¡sorpresa!, no me han dado número de seguimiento por lo que preveo que esto me volverá a pasar la semana que viene.
Sinceramente, creo que siguen sin stock y están ganando tiempo para que le entren suficientes para satisfacer la demanda. Recordar lo que en su momento pasó con la logística de este móvil.
Sigo teniendo la esperanza de que me "compensen" de algún modo...
La unica manera seria enviando un n5 nuevo del trinque [emoji13]
goku_lionheart
12/09/14, 00:18:33
La unica manera seria enviando un n5 nuevo del trinque [emoji13]
Me encanta mi Nexus 4, creo que es de los móviles más elegantes que he tenido y visto... pero claro, el Nexus 5 es el Nexus 5: la pantalla, la cámara.
En fin, a ver cómo se resuelve esto porque llevo ya un mes desde que solicité el reemplazo y ya he tenido 3 cancelaciones.
No sé, pero algo raro pasa por allí...
dnfuentes
12/09/14, 08:14:28
Me encanta mi Nexus 4, creo que es de los móviles más elegantes que he tenido y visto... pero claro, el Nexus 5 es el Nexus 5: la pantalla, la cámara.
En fin, a ver cómo se resuelve esto porque llevo ya un mes desde que solicité el reemplazo y ya he tenido 3 cancelaciones.
No sé, pero algo raro pasa por allí...
Ponte en contacto con ellos de nuevo, ya que a este paso, se te acaba la garantia, y aun no te hicieron ree.plazo...
buji486
12/09/14, 12:20:32
Yo estoy igual que muchos por aquí, mi primer reemplazo lo pedí el día 14 de agosto y hoy he tenido que llamar para que me hagan un nuevo pedido por que me lo han cancelado. Espero que en este tercer reemplazo que tengo que pedir (sin que ninguno se haya llevado a cabo) todo vaya bien y la semana que viene lo tenga en casa.
Yo tengo la suerte de que, aunque me falla el táctil y es una jodienda, por lo menos puedo seguir utilizandolo. Pero no estaría de mas que google regalara algo por la demora, 5€ en la play store o si no tienen stock, que manden un nexus 5 jeje.
Voy a enviar el mío ya que el táctil me ha empezado a ir fatal, sobretodo me es imposible desplegar la barra superior, y escribir es imposible.
Lo unico, que tengo el marco metalizado pelado, y hace tiempo me salió una brecha en el cristal trasero. Pondrán pegas ? Me harán pagar algo ? Desde siempre me había echo un ruido raro "ñic ñic" el cristal trasero, hasta que un día me fije que se quiebro, sin haberse caído.
Si esta rajado no entra en garantía. Además te lo preguntan si tiene algún golpe/desperfecto.
Astur_TorQue
12/09/14, 13:40:22
Si esta rajado no entra en garantía. Además te lo preguntan si tiene algún golpe/desperfecto.
Los típicos rayonazos o ligerísimos desconchones (los que se dan con el uso normal del terminal) no cuentan para anular la garantía,
Eso si si esta roto o tiene abollones gordos no entra
Astur_TorQue
12/09/14, 13:41:21
Voy a enviar el mío ya que el táctil me ha empezado a ir fatal, sobretodo me es imposible desplegar la barra superior, y escribir es imposible.
Lo unico, que tengo el marco metalizado pelado, y hace tiempo me salió una brecha en el cristal trasero. Pondrán pegas ? Me harán pagar algo ? Desde siempre me había echo un ruido raro "ñic ñic" el cristal trasero, hasta que un día me fije que se quiebro, sin haberse caído.
"metalizado"? es plástico de ahi que se ralle mucho jaja
Astur_TorQue
12/09/14, 13:42:34
Ponte en contacto con ellos de nuevo, ya que a este paso, se te acaba la garantia, y aun no te hicieron ree.plazo...
cuando tramitas la garanría, queda congelada
Todo el bisel "metalico" esta bastante pelado.
Golpes no tiene, esta perfecto, lo que de atras, al cristal le salio, sin caerse, una raja de un lado a otro, pero no se aprecia apenas a simple vista, parece un rallon.
dnfuentes
12/09/14, 14:58:21
Todo el bisel "metalico" esta bastante pelado.
Golpes no tiene, esta perfecto, lo que de atras, al cristal le salio, sin caerse, una raja de un lado a otro, pero no se aprecia apenas a simple vista, parece un rallon.
Himbre, yo lo meteria, y si cuela, cuela y listo.
Ya sabéis si a alguien le llega un nexus 5 y no el nexus 4 como esperaba que avise!! jajaja
dnfuentes
12/09/14, 19:19:13
Ya sabéis si a alguien le llega un nexus 5 y no el nexus 4 como esperaba que avise!! jajaja
Creo que si pasa eso, mas de uno se lo carga a propósito xD
Astur_TorQue
12/09/14, 20:10:30
Jaja ya os digo que yo el primero XD
goku_lionheart
14/09/14, 21:42:16
Ya sabéis si a alguien le llega un nexus 5 y no el nexus 4 como esperaba que avise!! jajaja
Yo al principio me lo tomaba a guasa, pero conforme van pasando las semanas, me estoy empezando a hacer ilusiones. Este jueves de nuevo me cancelaron el pedido y de nuevo hice uno nuevo que, a su vez, también me cancelarán (a estas alturas ya debería haberme llegado el número de seguimiento). Me he puesto en contacto de nuevo con la chica para ver si habría "alguna" solución y me ha dicho que de nuevo, están estudiando el caso o algo así ( llevo más de un mes con el tema).
Me huelo una devolución o una compensación con otro móvil de iguales o superiores características... Ojalá... :ok::platano::sisi1::silbando:
bokeronyron
14/09/14, 21:56:07
Yo he tramitado el mio....la chica que me atendió me dijo que había retrasos....pero que en mi caso al ser una avería leve ( botón power va uno de cada 5 intentos) que tardaría menos....en google dice que el móvil de reemplazo sale de almacén el día 16 de septiembre.....ni puto caso a eso no? Salu2
Yo al principio me lo tomaba a guasa, pero conforme van pasando las semanas, me estoy empezando a hacer ilusiones. Este jueves de nuevo me cancelaron el pedido y de nuevo hice uno nuevo que, a su vez, también me cancelarán (a estas alturas ya debería haberme llegado el número de seguimiento). Me he puesto en contacto de nuevo con la chica para ver si habría "alguna" solución y me ha dicho que de nuevo, están estudiando el caso o algo así ( llevo más de un mes con el tema).
Me huelo una devolución o una compensación con otro móvil de iguales o superiores características... Ojalá... :ok::platano::sisi1::silbando:
Pues avisa jajajja!
dnfuentes
14/09/14, 21:58:33
Yo al principio me lo tomaba a guasa, pero conforme van pasando las semanas, me estoy empezando a hacer ilusiones. Este jueves de nuevo me cancelaron el pedido y de nuevo hice uno nuevo que, a su vez, también me cancelarán (a estas alturas ya debería haberme llegado el número de seguimiento). Me he puesto en contacto de nuevo con la chica para ver si habría "alguna" solución y me ha dicho que de nuevo, están estudiando el caso o algo así ( llevo más de un mes con el tema).
Me huelo una devolución o una compensación con otro móvil de iguales o superiores características... Ojalá... :ok::platano::sisi1::silbando:
Pues ya nos contaras que tal, pero era lo minimo.
Si llegas a tener uno de los primeros nexus, la garantia esta a punto de acabarte, y si se ponen con retrasos podrian liartela pero que muy parda.
Yo he tramitado el mio....la chica que me atendió me dijo que había retrasos....pero que en mi caso al ser una avería leve ( botón power va uno de cada 5 intentos) que tardaría menos....en google dice que el móvil de reemplazo sale de almacén el día 16 de septiembre.....ni puto caso a eso no? Salu2
Ni caso. En un par de dias, lo tendrias en casa, pero como hay bastantes tramitaciones de reemplazos, y no dan a basto, seguramente te hagan como al compañero.
Astur_TorQue
14/09/14, 22:30:07
Pues ya nos contaras que tal, pero era lo minimo.
Si llegas a tener uno de los primeros nexus, la garantia esta a punto de acabarte, y si se ponen con retrasos podrian liartela pero que muy parda..
Shur, la garantía se congela en el momento que lo tramitas, es decir si compras algo y lo tienes 2 meses en el SAT, la garantía vencerá a los 26 meses de compra no a los 24
goku_lionheart
14/09/14, 22:44:17
Pues avisa jajajja!
Por supuesto, jejeje. No lo creo, sería una pasada. Pero la verdad es que el Nexus 4, bueno, sobre todo el tema de la logística, estos de Google lo han llevado y llevan fatal.
Bueno, a ver qué me dicen esta semana... y al resto también.
Un saludo.
goku_lionheart
14/09/14, 22:49:51
Pues ya nos contaras que tal, pero era lo minimo.
Si llegas a tener uno de los primeros nexus, la garantia esta a punto de acabarte, y si se ponen con retrasos podrian liartela pero que muy parda.
Todavía me queda garantía hasta febrero. Pero no entiendo por qué podían liármela parda. En teoría, si te tramitan una garantía esta queda en suspenso como dice el compañero.
Un saludo.
dnfuentes
14/09/14, 23:04:34
Shur, la garantía se congela en el momento que lo tramitas, es decir si compras algo y lo tienes 2 meses en el SAT, la garantía vencerá a los 26 meses de compra no a los 24
Eso ni idea sinceramente de como lo hacen, pero se en algun caso de algun conocido, que en otros teeminales, tramitando la garantia, con algun problema similar, no de la congelaron.
La ganratía, aun que se acabe el 23 de Setiembre del 2014 si lo llevas al SAT el 22 de Setiembre, ya lo pueden tener 2 meses en el SAT, que seguirá en garantía ya que tu lo tramitasteis ante de que acabara.
De echo en los coches, muchas veces tienen fallos endémicos y lo detectan al cabo del tiempo, y muchas veces te lo reparan ya fuera de la garantía del coche, ya que detectan que es un error genérico que salió ya e fábrica así.
PD: lo tramite el día 10 y no hay ningún movimiento en la cuenta de google wallet... a ver cuanto se retrasa, espero que aguante el táctil... porque me va de mal en peor y si no tendré que usar una cascarría de Galaxy ACE
Astur_TorQue
14/09/14, 23:42:58
Eso ni idea sinceramente de como lo hacen, pero se en algun caso de algun conocido, que en otros teeminales, tramitando la garantia, con algun problema similar, no de la congelaron.
La ley es la ley, se congela en el momento que tu no tienes el bien en la mano
dnfuentes
14/09/14, 23:45:24
La ley es la ley, se congela en el momento que tu no tienes el bien en la mano
Entkendo entiendo.
Tras estar esperando desde el 3 Sept.
Pedido cancelado y a renovar la orden, presentare queja.
Estoy en las mismas que todos vosotros. Solicitado el día 29 de Agosto y cancelado el viernes pasado a la espera de la decisión del supuesto "especialista". Yo se supone que he tenido muy mala suerte, porque éste sería el tercer móvil al que le hago reemplazo y por eso pensé que lo del especialista iba en serio.
Pero por lo que veo es una manera de ir ganando tiempo con el cliente. Cosa que me jode, la verdad. Espero que esto se resuelva de manera esplendida, porque la verdad, el servicio técnico me está tocando bastante la moral.
Ah, y otra cosa.
Cualquier elemento en reparación tiene 6 meses de garantía adicionales que empiezan a contar a partir de que se recibe el bien reparado. A algunos con la garantía en diciembre o enero les vendrá bien porque les amplia garantía hasta Febrero o Marzo.
Exacto, Sitra hay 6 meses posteriores a la reparación.
http://www.facua.org/pdf/web/viewer.php?rutaPdf=guia49.pdf&donde=guias
Astur_TorQue
15/09/14, 18:26:05
yo con que me den un o de 16 gb me doy con un canto en los dientes.. que el de 8 se me hace pequeño jajaja
juenkyky
15/09/14, 18:50:53
Hola a todos!
Estoy pensando en enviar mi nexus a que de un paseito por garantía, la vibración ha muerto!!
El caso es que estaba con el bootloader abierto, recovery modificado.. etc etc
Ya está todo restaurado, cerrado y ha vuelto todo a su sitio, excepto por lo del binario ese que dice si el dispositivo ha sido modificado (hay un true enorme)
He leido que en Europa no ponen problemas, pero he intentado ponerlo en false y no he sido capaz ni siguiendo el hilo correspondiente..
alguien sabe como?
Un saludo
alexret
15/09/14, 18:54:34
Hola a todos!
Estoy pensando en enviar mi nexus a que de un paseito por garantía, la vibración ha muerto!!
El caso es que estaba con el bootloader abierto, recovery modificado.. etc etc
Ya está todo restaurado, cerrado y ha vuelto todo a su sitio, excepto por lo del binario ese que dice si el dispositivo ha sido modificado (hay un true enorme)
He leido que en Europa no ponen problemas, pero he intentado ponerlo en false y no he sido capaz ni siguiendo el hilo correspondiente..
alguien sabe como?
Un saludo
Con la app Bootunlocker puedes, pero necesitas root. :ok:
juenkyky
15/09/14, 18:57:31
Con la app Bootunlocker puedes, pero necesitas root. :ok:
claro, pero si necesito root, necesito abrir el bootloader, poner un recovery modificado, flasear el root, poner la app, volver a poner el recovery custom (y ahi ya se quita el lo de false, no?) y luego cerrar el bootloader..
me equivoco?
al final es la cola que se muerde la pescadilla! xD xD
alexret
15/09/14, 18:58:46
claro, pero si necesito root, necesito abrir el bootloader, poner un recovery modificado, flasear el root, poner la app, volver a poner el recovery custom (y ahi ya se quita el lo de false, no?) y luego cerrar el bootloader..
me equivoco?
Te equivocas, no hace falta que abras de nuevo el bootloader. Con la app Towelroot puedes rootear sin tener que abrir el bootloader. Esta app la encuentras en su página oficial.
juenkyky
15/09/14, 19:01:37
Te equivocas, no hace falta que abras de nuevo el bootloader. Con la app Towelroot puedes rootear sin tener que abrir el bootloader. Esta app la encuentras en su página oficial.
voy a investigar.. a ver si lo consigo!
muchas gracias por responder tan rapido..
un saludo
alexret
15/09/14, 19:04:03
voy a investigar.. a ver si lo consigo!
muchas gracias por responder tan rapido..
un saludo
Es bien sencilla de usar, la descargas, instalas el apk, abres, le das a un botón (el único que hay :risitas:) y descargas el superSU del PlayStore.
Fácil, rápido, sencillo y para toda la familia. :risitas:
juenkyky
15/09/14, 19:09:07
Es bien sencilla de usar, la descargas, instalas el apk, abres, le das a un botón (el único que hay :risitas:) y descargas el superSU del PlayStore.
Fácil, rápido, sencillo y para toda la familia. :risitas:
Una ultima cosa!
Una vez que consiga ser root, con borrar las app ya es suficiente??
alexret
15/09/14, 19:10:46
Una ultima cosa!
Una vez que consiga ser root, con borrar las app ya es suficiente??
Borras la app, con la aplicación superSU le das a desrootear completamente (o algo así, no recuerdo exactamente la opción) y luego desinstalas superSU.
dnfuentes
15/09/14, 22:19:27
Borras la app, con la aplicación superSU le das a desrootear completamente (o algo así, no recuerdo exactamente la opción) y luego desinstalas superSU.
Desrooteo conpleto, reincias, y listo.
bokeronyron
15/09/14, 22:38:14
Buenos pues móvil enviado hoy....en ups me dice que me llega el miércoles.....todo rapidísimo....espero que el que llegue no tenga nada raro.....
dnfuentes
15/09/14, 22:56:56
Buenos pues móvil enviado hoy....en ups me dice que me llega el miércoles.....todo rapidísimo....espero que el que llegue no tenga nada raro.....
Si llegase a tener algo raro, itroo reemplazo y listo.
goku_lionheart
15/09/14, 23:58:56
me da a mí que los móviles disponibles para reemplazo son los que tenemos en este foro y pocos más... jejeje
dnfuentes
16/09/14, 07:15:04
me da a mí que los móviles disponibles para reemplazo son los que tenemos en este foro y pocos más... jejeje
Entonces seguro que tienen de sobra xD
A mi ya me lo han tirado adelante.
15 de set. » S'ha enviat la vostra compra. Número de seguiment de GRO: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Astur_TorQue
16/09/14, 09:54:42
Borras la app, con la aplicación superSU le das a desrootear completamente (o algo así, no recuerdo exactamente la opción) y luego desinstalas superSU.
Si desinstalas SU no desrooteas, lo que eliminas es una app que te gestiona los accesos a root
Ai borras SU, será root SIEMPRE
alexret
16/09/14, 09:56:48
Si desinstalas SU no desrooteas, lo que eliminas es una app que te gestiona los accesos a root
Ai borras SU, será root SIEMPRE
Con la opción de desrooteo completo del superSU te quita el binario su y algo mas (creo) por lo que desrooteas, luego desinstalas el superSU y ya está. Te lo digo por experiencia propia. :ok:
Astur_TorQue
16/09/14, 09:59:13
Con la opción de desrooteo completo del superSU te quita el binario su y algo mas (creo) por lo que desrooteas, luego desinstalas el superSU y ya está. Te lo digo por experiencia propia. :ok:
Si pero me refiero a que no se desrootea solo quitando el apk
alexret
16/09/14, 10:53:48
Si pero me refiero a que no se desrootea solo quitando el apk
Ya ya, es lo que he puesto, que primero hay que darle a la opción de desrootear completamente y luego desinstalar la app :risitas:
paseoporelparque
16/09/14, 11:24:26
Acabo de pedir el reemplazo. Problemas que tengo: cargador, botón de bloqueo y el minijack para el audio.
En lo del cargador me dicen que no los están enviando que lo tiene que consultar :oh:
Pone que sale del almacén el 18 de septiembre aunque lo dudo muchísimo.
P**a mala suerte!!!!
Hoy me envían el teleéfono, y hoy se me cae el Nexus 4 que tengo que devolver, y pantalla rota !!!!!
Zicandar
16/09/14, 11:40:32
P**a mala suerte!!!!
Hoy me envían el teleéfono, y hoy se me cae el Nexus 4 que tengo que devolver, y pantalla rota !!!!!
buffff, yo estuve sufriendo con eso hasta que devolvi el mio.
paseoporelparque
16/09/14, 11:43:28
Os bloquearon pasta en la tarjeta? me han puesto algo en el correo de una autorización de 250€.
si en teoría retienen un AUTH autorización, para garantizar el cobro en caso necesario, pero el cargo no se efectua sin previo aviso, si es que tuviera que hacerse.
Por cierto esa retención de 250€ es por un nexus 4 16g o es de 8g ?
pero es cierto que últimamente no retienen ningún importe...por lo menos a mi de momento no, será por no poder cubrir las demandas de los reemplazos.
paseoporelparque
16/09/14, 12:20:21
Es para un Nexus 4 16 Gb. A mi de hecho todavía no me aparece la retención en el banco.
stifmaster
16/09/14, 12:27:50
una duda si llamas para remplazar el movil por algun defecto , te dan la opcion de pagar la diferiencia y te envian un nexus 5??
ami me falla el boton de encendido
alexret
16/09/14, 12:37:13
una duda si llamas para remplazar el movil por algun defecto , te dan la opcion de pagar la diferiencia y te envian un nexus 5??
ami me falla el boton de encendido
Si llamas para reemplazar te mandan uno "nuevo", esa duda se la tendrías que preguntar a los de Google.
dnfuentes
16/09/14, 14:08:26
Acabo de pedir el reemplazo. Problemas que tengo: cargador, botón de bloqueo y el minijack para el audio.
En lo del cargador me dicen que no los están enviando que lo tiene que consultar :oh:
Pone que sale del almacén el 18 de septiembre aunque lo dudo muchísimo.
Lo del cargador, lo que están haciendo, es ingresar 20€ en las cuentas, para que la gente que tiene problemas con el original, se compre uno en el Google play directamente.
una duda si llamas para remplazar el movil por algun defecto , te dan la opcion de pagar la diferiencia y te envian un nexus 5??
ami me falla el boton de encendido
Eso me da que no va a ser, pero todo es cuestión de preguntar.
Astur_TorQue
16/09/14, 14:14:34
P**a mala suerte!!!!
Hoy me envían el teleéfono, y hoy se me cae el Nexus 4 que tengo que devolver, y pantalla rota !!!!!
Joer shur eso si que es mala suerte!!, mientras se tramite el proceso de devolución yo lo tendría entre algodones, jamás desnudito
dnfuentes
16/09/14, 14:20:52
Joer shur eso si que es mala suerte!!, mientras se tramite el proceso de devolución yo lo tendría entre algodones, jamás desnudito
La verdad que si, y usar otro teléfono mientras tanto.
goku_lionheart
16/09/14, 15:49:15
Pone que sale del almacén el 18 de septiembre aunque lo dudo muchísimo.
Pues va a ser que no. Así llevo yo tres semanas y voy camino de la cuarta para intentar que me reemplacen el reemplazo. Más otras dos para conseguir el primer reemplazo, que ahora mismo estoy utilizando (lo devuelvo por fugas de luz).
Así que ya sabes, paciencia muuuuuuucha paciencia.
goku_lionheart
16/09/14, 15:51:55
P**a mala suerte!!!!
Hoy me envían el teleéfono, y hoy se me cae el Nexus 4 que tengo que devolver, y pantalla rota !!!!!
Ánimo, eso jode, y mucho.
Pues va a ser que no. Así llevo yo tres semanas y voy camino de la cuarta para intentar que me reemplacen el reemplazo. Más otras dos para conseguir el primer reemplazo, que ahora mismo estoy utilizando (lo devuelvo por fugas de luz).
Así que ya sabes, paciencia muuuuuuucha paciencia.
Yo no sé como se lo aguantas. Yo llevo también desde el día 29 y ya me han dicho que hay que volver a empezar con el reemplazo y ya les he puesto a caer de un guindo. A mi por las buenas, vamos bien, pero a mi que me mientan me sienta muy mal. Y yo no hablo de gritarles ni nada por el estilo sino ir directamente donde duele. Pon una queja en el Centro Europeo del Consumidor que vaya directamente a los jefazos de Dublín en http://www.cec.consumo-inc.es/ ya que ya han pasado 30 días sin darte solución. Verás como se ponen más las pilas...
bokeronyron
16/09/14, 18:06:42
Bueno mañana llega el mio....en que debo fijarme?? Dejo un nexus impecable....pantalla amarillenta? Fugas de luz? Puntos negros? Botones?? Algo mas? Saludos
Astur_TorQue
16/09/14, 18:22:02
Bueno mañana llega el mio....en que debo fijarme?? Dejo un nexus impecable....pantalla amarillenta? Fugas de luz? Puntos negros? Botones?? Algo mas? Saludos
que encienda y llame XD
bokeronyron
16/09/14, 22:04:35
que encienda y llame XD
xD.....cierto...igual me mandan un zapato y ni me doy cuenta jajaja
Pues yo tambien creo que la mayoria de remplazos son nuestros jajaja! nos estamos intercambiando el movil entre nosotros xD
Astur_TorQue
16/09/14, 22:58:37
Menos remplazos y mas nexus 5 ueee ueeee!
Pensáis que podrán el nexus 5 a 250 euros a finales de septiembre?
goku_lionheart
16/09/14, 23:56:47
Yo no sé como se lo aguantas. Yo llevo también desde el día 29 y ya me han dicho que hay que volver a empezar con el reemplazo y ya les he puesto a caer de un guindo. A mi por las buenas, vamos bien, pero a mi que me mientan me sienta muy mal. Y yo no hablo de gritarles ni nada por el estilo sino ir directamente donde duele. Pon una queja en el Centro Europeo del Consumidor que vaya directamente a los jefazos de Dublín en http://www.cec.consumo-inc.es/ ya que ya han pasado 30 días sin darte solución. Verás como se ponen más las pilas...
Gracias por la info. Voy a echar un vistazo a ver cuándo pedí reemplazo del reemplazo.
Y respondiendo a por qué aguanto: el móvil que me dieron funciona más o menos bien (fugas de luz, reinicios y apagados espontáneos, aunque esto último ya no me ha vuelto a pasar).
De momento me han dicho que cuando me encuentren una solución (vamos, que consigan más móviles) me avisan.
Pero sí, se están torrando.
paseoporelparque
17/09/14, 08:45:36
Pues les deben haber entrado unidades porque pedí ayer el reemplazo y hoy me han enviado el tracking. Viene de Holanda.
Saludos
dnfuentes
17/09/14, 09:04:09
xD.....cierto...igual me mandan un zapato y ni me doy cuenta jajaja
Que encienda y llame como te dicen, y vayan buen los botones y el conector jack.
paseoporelparque
17/09/14, 14:07:25
Efectivamente para el tema del cargador me han mandado un mail para que lo compre y ellos me reembolsan el dinero.
juenkyky
17/09/14, 15:55:52
Hoy he pedido que me envíen uno, dice que dejará el almacén el 19 de septiembre, ya os diré cuando llega realmente..
he preguntado también si me dejan pagar un poco mas por quedarme con el nexus 5, y me han mandado al carajete jaja xD pero tenía que intentarlo!!
un saludo
bokeronyron
17/09/14, 16:07:31
jajajaja...juenkyky xD. Bueno a mi me llego a medio dia el mio...perfecto estado todo...eso si vino con la 4.2.2....y me hinchado actualizar version por version.....en que version os llego el vuestro??? gracias
PD: me fije que en el que tenia esta perfectisimo pero al quitarle la funda rigida me di cuenta que tiene partes del marco plateado algo desgastado en algunas zonas...no mucho....Espero que no pase nada porque no tiene nota de golpe o picotazo alguno.....y esta muy cuidado.
Me ha llegado este mediodia, con sus patitas detras e impoluto.
Lastima que no me lo puedo quedar, ya que el mio reventé la pantalla ayer, joodeeer
juenkyky
17/09/14, 16:23:47
Que es eso de las patitas??
Lo he leído varias veces y no se las veo al mío
(Rev. 1.1)
Astur_TorQue
17/09/14, 16:25:48
Me ha llegado este mediodia, con sus patitas detras e impoluto.
Lastima que no me lo puedo quedar, ya que el mio reventé la pantalla ayer, joodeeer
Si eres fino puedes cmabiarle el display y enviar el display impoluto con el hardware viejo
El display no tiene número de serie, lo tiene la parte trasera y la bandeja de la sim
Te vas a comer el display rajado pero al menos no te seguirá fallando lo otro
Es muy fácil de desmontar
Lo que fallaba era el táctil xD
Astur_TorQue
17/09/14, 17:59:48
Lo que fallaba era el táctil xD
Jaja entonces si es un problema XD
stifmaster
17/09/14, 22:01:11
Hber mi nexus a empezado a ir lento.. Juegos cm el kandy antes lo mvia d maravilla, ahora va cn un lag insoportable, e ntado k en el menu d bjar la ventana va lento, ntificaciones y tal, el botn power n me va.. Mereceria la pena un remplazo???
alexret
17/09/14, 22:04:38
Hber mi nexus a empezado a ir lento.. Juegos cm el kandy antes lo mvia d maravilla, ahora va cn un lag insoportable, e ntado k en el menu d bjar la ventana va lento, ntificaciones y tal, el botn power n me va.. Mereceria la pena un remplazo???
Compro vocal. X-D
Mete una imagen de fábrica por Nexus Root Toolkit y si prueba unos días la stock, posiblemente tengas mucha "basura" y por eso vaya lento.
stifmaster
17/09/14, 23:51:56
Compro vocal. X-D
Mete una imagen de fábrica por Nexus Root Toolkit y si prueba unos días la stock, posiblemente tengas mucha "basura" y por eso vaya lento.
Eso ya lo e exo... Hcerlo todo en limpio y sigue igual
goku_lionheart
17/09/14, 23:59:49
Hoy he pedido que me envíen uno, dice que dejará el almacén el 19 de septiembre, ya os diré cuando llega realmente..
he preguntado también si me dejan pagar un poco mas por quedarme con el nexus 5, y me han mandado al carajete jaja xD pero tenía que intentarlo!!
un saludo
Hombre, si es que eso tiene que salir de ellos... Jejeje.
Yo aún sigo esperando. Mañana me volveré a poner en contacto.
stifmaster
18/09/14, 01:53:00
Cual es el telefono d google para hcer el remplazo?
dnfuentes
18/09/14, 08:11:43
Eso ya lo e exo... Hcerlo todo en limpio y sigue igual
Vuelve ah hacerlo una vez mas por si la moscas.
Zicandar
18/09/14, 09:01:59
Me ha llegado este mediodia, con sus patitas detras e impoluto.
Lastima que no me lo puedo quedar, ya que el mio reventé la pantalla ayer, joodeeer
hablalo con ellos igual puedes quedarte el nuevo por el precio de reparacion de la pantalla.
dnfuentes
18/09/14, 09:35:51
hablalo con ellos igual puedes quedarte el nuevo por el precio de reparacion de la pantalla.
Pero a saber que presupuesto le dan....
stifmaster
18/09/14, 12:34:05
Alguien me pued dar el tlf d google para hacer el remplazo???????
Gracias
dnfuentes
18/09/14, 12:39:15
Alguien me pued dar el tlf d google para hacer el remplazo???????
Gracias
800 900 549
Es un numero gratuito.
stifmaster
18/09/14, 12:55:17
en el bottunlocker yo lo tengo asi..
BOOTLOADER ESTATUS . . . . . LOCKED
TAMPER FLAG . . .. . . UNTAMPERED
esta todo bien asi para mandar??
y otra pregunta..
una vez que lo pida y me lo traigan , como envio el mio?
una vez ke me lo den en mano el nuevo le tengo que dar el mio roto? y ellos se encargan?
bokeronyron
18/09/14, 13:12:28
Saben con que versión android OS llegó el de reemplazo?? Saludos
dnfuentes
18/09/14, 14:51:35
en el bottunlocker yo lo tengo asi..
BOOTLOADER ESTATUS . . . . . LOCKED
TAMPER FLAG . . .. . . UNTAMPERED
esta todo bien asi para mandar??
y otra pregunta..
una vez que lo pida y me lo traigan , como envio el mio?
una vez ke me lo den en mano el nuevo le tengo que dar el mio roto? y ellos se encargan?
Te aparece el candado abierto cuando enciendes el teléfono??? Su no te aparece ningún candado, es que lo tiene bloqueado.
stifmaster
18/09/14, 14:58:24
Te aparece el candado abierto cuando enciendes el teléfono??? Su no te aparece ningún candado, es que lo tiene bloqueado.
y lo de umtanper esta bien???
alexret
18/09/14, 15:30:16
y lo de umtanper esta bien???
Si, untampered quiere decir sin modificiar.
Saben con que versión android OS llegó el de reemplazo?? Saludos
A mi en julio creo que fue, me llego con 4.2.2 y me llego SIN PATITAS, que suerte a los que les llego con patitas xD (El que envié si llevaba)
dnfuentes
18/09/14, 15:37:20
A mi en julio creo que fue, me llego con 4.2.2 y me llego SIN PATITAS, que suerte a los que les llego con patitas xD (El que envié si llevaba)
Pero hay a algunos, que les llegó sin patitas, y al entrar en bootloader, les marcaba igual la rev 1.1.
Pero hay a algunos, que les llegó sin patitas, y al entrar en bootloader, les marcaba igual la rev 1.1.
No ya ya! Si el mio de hardware es 1.1,
bokeronyron
18/09/14, 22:08:53
No ya ya! Si el mio de hardware es 1.1,
Como se ve el hardware que llevo?
Como se ve el hardware que llevo?
Entrando en bootloader te lo pone, en las letras de abajo
Por email también tramitan reemplazos....
buji486
18/09/14, 23:43:08
Pues yo sigo desde el 14 esperando el reemplazo y después de q se cancelaron 2 por tiempo, espero q esta vez me lo manden pronto, por q estoy viendo q hay gente q lo ha pedido después y ya lo tiene. Les estaba dando un voto de confianza, pero estoy un poco quemado ya.
goku_lionheart
19/09/14, 00:09:25
Pues yo sigo desde el 14 esperando el reemplazo y después de q se cancelaron 2 por tiempo, espero q esta vez me lo manden pronto, por q estoy viendo q hay gente q lo ha pedido después y ya lo tiene. Les estaba dando un voto de confianza, pero estoy un poco quemado ya.
14 de agosto? Pues igual que yo. Se están torrando conmigo también...
bokeronyron
19/09/14, 00:47:58
Bueno pues el que recibí es rev 1.0 pero eso me da igual ....lo que me da coraje ed que lo cargue hace 6 horas/al 99 % y lo he tocado...nada de abusar de el y lo he tenido que poner a cargar otra vez porque estaba al 10 %
juenkyky
19/09/14, 10:00:58
El miércoles hice la compra del refurbished y ayer dejo el almacén, UPS dice que lo tengo en casa el martes!!
Conmigo no se han retrasado nada, no puedo tener quejas con ellos.
Que suerte!
Por email también tramitan reemplazos....
A si es, yo tramite el mio sobre el problema del cargador (La devolucion de 20€) por email y sin problemas, :ok:
bokeronyron
19/09/14, 14:40:17
A si es, yo tramite el mio sobre el problema del cargador (La devolucion de 20€) por email y sin problemas, :ok:
puedo tramitarlo yo aun funcionandome??? lo digo para sablear 20 pavos...xD
dnfuentes
19/09/14, 22:08:33
puedo tramitarlo yo aun funcionandome??? lo digo para sablear 20 pavos...xD
Hombre, me da que estarán pendientes de que hagas la compra, aún así, el cargador son 15€ si no recuerdo mal.
buji486
20/09/14, 19:20:22
Bueno pues muy reemplazo ya está en camino, con un poco de suerte el martes lo tendré en casa.
Para la gente q pregunta si el móvil tiene q estar impoluto para mandarlo, decirle q a mi me indicaron los de google q no, q los desgastes del marco de "metal" por uso no son problema para pedir reemplazo. Solo espero que sea verdad, por que luego del dicho al echo....
dnfuentes
20/09/14, 19:40:46
Bueno pues muy reemplazo ya está en camino, con un poco de suerte el martes lo tendré en casa.
Para la gente q pregunta si el móvil tiene q estar impoluto para mandarlo, decirle q a mi me indicaron los de google q no, q los desgastes del marco de "metal" por uso no son problema para pedir reemplazo. Solo espero que sea verdad, por que luego del dicho al echo....
Las marcas de uso en el marco son normales compañero. Otra cosa seria el cristal trasero roto o pantalla rota.
Hombre, me da que estarán pendientes de que hagas la compra, aún así, el cargador son 15€ si no recuerdo mal.
A mi me dijeron que para que me comprara un cargador en condiciones(Tal cual lo digo), pero ellos ni me dijeron que tenían para comprar uno en google play ni nada (yo ya lo sabia eso si) :ok:
dnfuentes
21/09/14, 08:13:16
A mi me dijeron que para que me comprara un cargador en condiciones(Tal cual lo digo), pero ellos ni me dijeron que tenían para comprar uno en google play ni nada (yo ya lo sabia eso si) :ok:
Que raro entonces. Lo que estaba diviendo era eso,para pillatse el del google play.
artagerges
21/09/14, 08:59:41
A si es, yo tramite el mio sobre el problema del cargador (La devolucion de 20€) por email y sin problemas, :ok:
Estas cosas no deberían estar publicadas en foros porque lo que se consigue es esto, estafas en masa de "garantías" lo que conseguid haciendo esto por muy gracioso que OS parezca es que la garantía cambie y dejen de dar reemplazos por obviamente no ser sostenible económicamente.
Astur_TorQue
21/09/14, 12:49:00
Bueno pues muy reemplazo ya está en camino, con un poco de suerte el martes lo tendré en casa.
Para la gente q pregunta si el móvil tiene q estar impoluto para mandarlo, decirle q a mi me indicaron los de google q no, q los desgastes del marco de "metal" por uso no son problema para pedir reemplazo. Solo espero que sea verdad, por que luego del dicho al echo....
metal??
:elrisias:
Es plástico
Ten en cuenta que se entiende el desgaste como uso normal... es practicamente imposible no tenerlo algo rayado aún con funda y siendo oficinista...
Imagínate alguien en la construcción y sin funda como estará XD
stifmaster
21/09/14, 18:18:50
La garantia dl nexus 4 es d un año o d dos?
dnfuentes
21/09/14, 18:23:48
La garantia dl nexus 4 es d un año o d dos?
De 2 años compañero.
goku_lionheart
23/09/14, 00:27:24
Para la gente q pregunta si el móvil tiene q estar impoluto para mandarlo, decirle q a mi me indicaron los de google q no, q los desgastes del marco de "metal" por uso no son problema para pedir reemplazo. Solo espero que sea verdad, por que luego del dicho al echo....
No hace falta: el mío iba así y con un pequeño desconchado arroba junto a la cámara frontal, y a mí nadie en Google me ha dicho nada.
Por cierto, el mío POR FIN me llegará este miércoles.
paseoporelparque
23/09/14, 11:11:59
El que me ha llegado de reemplazo está impoluto tanto el cristal como la trasera, además tiene las patitas para el altavoz con lo que no es de los primeros. La batería mejor también.
Estas cosas no deberían estar publicadas en foros porque lo que se consigue es esto, estafas en masa de "garantías" lo que conseguid haciendo esto por muy gracioso que OS parezca es que la garantía cambie y dejen de dar reemplazos por obviamente no ser sostenible económicamente.
Compañero, en parte tienes razon, pero si quieren realmente estafar yo creo que les dara igual llamar o por escrito, saludos!
dnfuentes
23/09/14, 13:07:43
El que me ha llegado de reemplazo está impoluto tanto el cristal como la trasera, además tiene las patitas para el altavoz con lo que no es de los primeros. La batería mejor también.
Realmente, lo de las patitas da igual, ya que no es el primer reemplazo que hacen, en el cual viene sin patitas, y entrando en el bootloader, marca que es la rev 1.1.
Astur_TorQue
23/09/14, 14:33:22
La garantia dl nexus 4 es d un año o d dos?
Es ilegal en Europa que cualquier garantía sea un año
Realmente, lo de las patitas da igual, ya que no es el primer reemplazo que hacen, en el cual viene sin patitas, y entrando en el bootloader, marca que es la rev 1.1.
En mi caso es asi, carcasa 1.0 y hardware de 1.1
Astur_TorQue
23/09/14, 14:49:09
Yo tambien tengo 1.1 sin patas
dnfuentes
23/09/14, 16:28:00
En mi caso es asi, carcasa 1.0 y hardware de 1.1
Yo tambien tengo 1.1 sin patas
Al final eso da lo mismo, con tal de que funcione correctamente, o por lo menos a mi me da igual vamos.
Astur_TorQue
23/09/14, 16:48:02
Al final eso da lo mismo, con tal de que funcione correctamente, o por lo menos a mi me da igual vamos.
Por eso digo xd
Al final eso da lo mismo, con tal de que funcione correctamente, o por lo menos a mi me da igual vamos.
pues si, a aparte que luego si usas funda ni se nota, como mi caso xd
buji486
23/09/14, 19:51:47
No hace falta: el mío iba así y con un pequeño desconchado arroba junto a la cámara frontal, y a mí nadie en Google me ha dicho nada.
Por cierto, el mío POR FIN me llegará este miércoles.
A mi también me llega mañana. En la web de ups pone que ha salido a las 5 de Benavente (zamora), tiene que llegar a Plasencia (Cáceres). Tengo la esperanza de que a las 8 llame el repartidor jeje
juenkyky
23/09/14, 20:09:22
Han cumplido los de Google y los de UPS dijeron el jueves que llegaba hoy y esta mañana lo he recibido!:loco::aplausos:
Está nuevo!! no tiene ninguna marca de uso ni nada, venía con 4.2.2 pero ya está con 4.4.4 xD (stock d momento)
Mañana haré el envío del mio, que se habia estropeado la vibración.
Saludos
Astur_TorQue
23/09/14, 20:51:20
Han cumplido los de Google y los de UPS dijeron el jueves que llegaba hoy y esta mañana lo he recibido!:loco::aplausos:
Está nuevo!! no tiene ninguna marca de uso ni nada, venía con 4.2.2 pero ya está con 4.4.4 xD (stock d momento)
Mañana haré el envío del mio, que se habia estropeado la vibración.
Saludos
Mola "estrenar" eh!!
A mi me falla el botón del nexus, pero seré un poco "malo":grin: y lo mandaré a remplazo cuando quede 1 mes de garantía
juenkyky
23/09/14, 22:18:22
Mola "estrenar" eh!!
A mi me falla el botón del nexus, pero seré un poco "malo":grin: y lo mandaré a remplazo cuando quede 1 mes de garantía
jajajaja mola mola, pero me va a durar poco me parece a mi, aprovechando que me lo han dado nuevo y que aun le queda un año de garantía lo voy a poner a la venta en los proximos dias, me dolerá :cry: porque es un pepino de movil y me ha entretenido mucho mucho mucho pero que mucho pero quiero algo que tenga mas batería.. :adios::adios:
Astur_TorQue
23/09/14, 22:32:23
jajajaja mola mola, pero me va a durar poco me parece a mi, aprovechando que me lo han dado nuevo y que aun le queda un año de garantía lo voy a poner a la venta en los proximos dias, me dolerá :cry: porque es un pepino de movil y me ha entretenido mucho mucho mucho pero que mucho pero quiero algo que tenga mas batería.. :adios::adios:
Da pena venderlo por menos de 150 uros con lo bien que va
breakbreak
24/09/14, 00:00:25
Llevo dos semanas que algunas noches no se carga completamente! Se conecta y desconecta solo ... A veces se bebe la bateria. Es razon para pedir remplazo? Lo revisan? Es movil o cargador? Salu2
Astur_TorQue
24/09/14, 01:00:33
Llevo dos semanas que algunas noches no se carga completamente! Se conecta y desconecta solo ... A veces se bebe la bateria. Es razon para pedir remplazo? Lo revisan? Es movil o cargador? Salu2
prueba con otro cargador... es simple ;-)
dnfuentes
24/09/14, 08:57:58
pues si, a aparte que luego si usas funda ni se nota, como mi caso xd
Y mas llevando la ringke fusion, que ya tiene patitas tambien xD
Llevo dos semanas que algunas noches no se carga completamente! Se conecta y desconecta solo ... A veces se bebe la bateria. Es razon para pedir remplazo? Lo revisan? Es movil o cargador? Salu2
Prueba con otro cargador, y cable usb por si las moscas.
buji486
24/09/14, 10:10:04
Pues me acaba de traer el de UPS el móvil, lo rato es que no he tenido que firmar la recepción. También se ha llevado el roto y no me ha dado un justificante, cosa q no me ha gustado un pelo, pues si decide quedárselo, como demuestro yo que se lo di? Con vosotros han hecho lo mismo a la hora de llevarse el móvil?
dnfuentes
24/09/14, 11:08:53
Pues me acaba de traer el de UPS el móvil, lo rato es que no he tenido que firmar la recepción. También se ha llevado el roto y no me ha dado un justificante, cosa q no me ha gustado un pelo, pues si decide quedárselo, como demuestro yo que se lo di? Con vosotros han hecho lo mismo a la hora de llevarse el móvil?
Si tuvieras que demostrar que devolviste el teléfono, como demuestras que ellos re han dado uno nuevo si no hay justificante ni nada?
Leí por hay, que lo recogían sin justificante, pero eso de que te haya entregado el móvil sin firmar es muy raro, yo firme, y di mi nombre y apellido, a mi en el punto de recogida me dieron un papelito, una cosa, tu has solicitado la recogida? O te la pedido el movil para llevarselo? Saludos
breakbreak
24/09/14, 11:47:09
Pero ellos comprueban el problema? Ellos deciden si aceptar el envio del nuevo móvil? Lo revisan?
Ismael_
24/09/14, 11:56:10
Pero ellos comprueban el problema? Ellos deciden si aceptar el envio del nuevo móvil? Lo revisan?
A mi no me comunicaron nada cuando hicieron el cambio
Supongo que si no dicen nada es porque todo esta correcto
Yo al menos, con los cambio que e echo, me entregaban el nuevo con chronoexpress, y luego tenia que solicitar yo la recogida con ups, del nexus con problemas.
Supongo que eso variara según la zona que vivas..
lazarodj
24/09/14, 12:38:33
Otro mas que pide remplazo, en mi caso el botón de desbloqueo y apagado que funciona cuando le apetece...
breakbreak
24/09/14, 12:41:24
Como lo solicito?
dnfuentes
24/09/14, 12:46:34
Como lo solicito?
Por correo electrónico o llamando al número gratuito que hay.
Astur_TorQue
24/09/14, 12:58:37
Otro mas que pide remplazo, en mi caso el botón de desbloqueo y apagado que funciona cuando le apetece...
veo que esto es común...
breakbreak
24/09/14, 12:59:31
Alguien lo tiene a mano?
dnfuentes
24/09/14, 13:01:45
alguien lo tiene a mano?
800 900 549
Reemplazo recibido tras pedirlo por email, patitas y última versión, todo perfecto.
Juanmiwow
24/09/14, 14:33:53
Otro mas que pide remplazo, en mi caso el botón de desbloqueo y apagado que funciona cuando le apetece...
veo que esto es común...
Hice el cambio hace como 6 meses por lo mismo.
Astur_TorQue
24/09/14, 14:34:45
Hice el cambio hace como 6 meses por lo mismo.
Que media de veces lo desbloqueas por día shur
Aproximadamente claro jaja
Juanmiwow
24/09/14, 14:38:44
Que media de veces lo desbloqueas por día shur
Aproximadamente claro jaja
No lo sé, a mí el fallo me pasaba desde el principio, a los pocos meses de comprarlo ya daba un poco de fallo (lo compré cuando lo bajaron de precio) . Al usarlo hacía un ruidito raro, no el ruido normal. No creo que fuera por usarlo, la verdad.
breakbreak
24/09/14, 16:31:39
Alguien tiene ek email?
Recibes el "nuevo" y luego (otro dia) envias el tuyo?
Salu2
BitratE
24/09/14, 16:37:04
Alguien tiene ek email?
Recibes el "nuevo" y luego (otro dia) envias el tuyo?
Salu2
Correcto.
Lo metes en el paquete que te mandan, pegas la etiqueta y llamas para que el repartidor vaya a buscarlo.
Xikillo21
24/09/14, 19:11:24
Ningún problema con el teléfono de reemplazo? Es decir, en cuanto a rayazos u otros defectos... Es que al mio le falla el botón de desbloqueo pero como está impoluto me da palo que el 'nuevo' esté en peor estado
pues sin marcas, ni defectos visuales, de hecho parece nuevo con todos sus plastiquitos...al menos el que me han enviado a mi si lo ponen en una caja de rotulada diría que es totalmente nuevo.
Por cierto al mensajero que me lo dio, le dije que tenia un paquete para devolver y se espero 2 minutos y le pegue las pegatinas y se lo llevo, y ya esta camino de vuelta con su seguimiento, verificado.
Juanmiwow
24/09/14, 19:56:32
Ningún problema con el teléfono de reemplazo? Es decir, en cuanto a rayazos u otros defectos... Es que al mio le falla el botón de desbloqueo pero como está impoluto me da palo que el 'nuevo' esté en peor estado
El teléfono de reemplazo viene en perfecto estado, como sacado de la fábrica de cero. Si no fuera así, tienes tu total derecho a pedir muy amablemente que te manden otro. :ok:
Astur_TorQue
24/09/14, 21:48:21
Mola, tenerlo en perfecto estado asegura que me dure más el móvil jajja
Espero que las piezas internas vengan impolutas... de todos modos si te lo remplazan hay una extensión de 3 o 6 meses de garantía
dnfuentes
24/09/14, 22:29:59
Ningún problema con el teléfono de reemplazo? Es decir, en cuanto a rayazos u otros defectos... Es que al mio le falla el botón de desbloqueo pero como está impoluto me da palo que el 'nuevo' esté en peor estado
Vienen en peefecto estado, como si fueran nuevos.
buji486
25/09/14, 01:00:03
Leí por hay, que lo recogían sin justificante, pero eso de que te haya entregado el móvil sin firmar es muy raro, yo firme, y di mi nombre y apellido, a mi en el punto de recogida me dieron un papelito, una cosa, tu has solicitado la recogida? O te la pedido el movil para llevarselo? Saludos
No me lo pidió, le dije que tenía un reemplazo para entregar y me dijo q sin problema. La verdad es que el tío venía con prisas y no me hizo firmar la entrega ni la recogida, pero he mirado el tracking de envío y ya está en camino.
Una duda que me surge es, ¿Y si el móvil se le rompe al transportista y llega a google con la pantalla rota o algo por el estilo? Lo digo por q el embalaje si el móvil se trata bien, es bueno, pero una mala manipulación o un repartidor algo pasota, puede romper algo de el móvil por q el embalaje, no es para mi gusto, suficientemente bueno. Es una caja, con unas bolsas hinchadas y luego la caja del nexus con un protector de burbujas.
En fin, espero que todo llegue bien.
No me lo pidió, le dije que tenía un reemplazo para entregar y me dijo q sin problema. La verdad es que el tío venía con prisas y no me hizo firmar la entrega ni la recogida, pero he mirado el tracking de envío y ya está en camino.
Una duda que me surge es, ¿Y si el móvil se le rompe al transportista y llega a google con la pantalla rota o algo por el estilo? Lo digo por q el embalaje si el móvil se trata bien, es bueno, pero una mala manipulación o un repartidor algo pasota, puede romper algo de el móvil por q el embalaje, no es para mi gusto, suficientemente bueno. Es una caja, con unas bolsas hinchadas y luego la caja del nexus con un protector de burbujas.
En fin, espero que todo llegue bien.
Yo le puse muchas capas de burbujas, bastante. No el que traía(esos palitos de aire), yo lo envie sin la caja blanca que vino y todo ok, me dijeron que lo recibieron bien
goku_lionheart
26/09/14, 18:01:45
Una duda que me surge es, ¿Y si el móvil se le rompe al transportista y llega a google con la pantalla rota o algo por el estilo? Lo digo por q el embalaje si el móvil se trata bien, es bueno, pero una mala manipulación o un repartidor algo pasota, puede romper algo de el móvil por q el embalaje, no es para mi gusto, suficientemente bueno. Es una caja, con unas bolsas hinchadas y luego la caja del nexus con un protector de burbujas.
En fin, espero que todo llegue bien.
No pasa nada, asumen que si llegan con algún golpe es por culpa del transportista. De hecho, el último móvil de reemplazo que, por fin me ha llegado (tras tres semanas) me vino en una caja cuyo estado se podría decir que destrozado: de hecho mandé fotos a la chica que me llevaba todo el tema.
Con el nuevo, todo bien hasta hoy: esta mañana me ha hecho algo raro. Después de un uso liviano (anotar en keep), la interfaz se me ha quedado como que se arrastraba, una ralentización impresionante, además de que la pantalla ha dejado de reaccionar. Después de reiniciar todo bien, pero ya me ha dejado mosqueado. ¿Será por el viaje?
dnfuentes
26/09/14, 21:02:06
No pasa nada, asumen que si llegan con algún golpe es por culpa del transportista. De hecho, el último móvil de reemplazo que, por fin me ha llegado (tras tres semanas) me vino en una caja cuyo estado se podría decir que destrozado: de hecho mandé fotos a la chica que me llevaba todo el tema.
Con el nuevo, todo bien hasta hoy: esta mañana me ha hecho algo raro. Después de un uso liviano (anotar en keep), la interfaz se me ha quedado como que se arrastraba, una ralentización impresionante, además de que la pantalla ha dejado de reaccionar. Después de reiniciar todo bien, pero ya me ha dejado mosqueado. ¿Será por el viaje?
Lo mas probable es que fuera alguna app en segundo plano que de ha quedado pillada en un momento puntual.
goku_lionheart
27/09/14, 01:29:34
Lo mas probable es que fuera alguna app en segundo plano que de ha quedado pillada en un momento puntual.
Esperemos que así sea, porque estoy de los reemplazos... Pero la verdad es que ha sido algo muy raro raro, y mira que este es el 4º nexus y he tenido pequeños fallos de todo tipo. De todas formas lo veo lento, no sé. Pero claro, no es algo objetivo...
Ya si me vuelve a pasar, lo grabo en vídeo.
Un saludo
dnfuentes
27/09/14, 09:17:39
Esperemos que así sea, porque estoy de los reemplazos... Pero la verdad es que ha sido algo muy raro raro, y mira que este es el 4º nexus y he tenido pequeños fallos de todo tipo. De todas formas lo veo lento, no sé. Pero claro, no es algo objetivo...
Ya si me vuelve a pasar, lo grabo en vídeo.
Un saludo
Yo si te volviera a pasar, meteria una imagen de fabeica direcatmente con el nexus root toolkit, para dejarlo conpletamente limpio por si las moscas.
breakbreak
27/09/14, 22:31:37
Mande un email ! Cuando tardan en contestar?
dnfuentes
28/09/14, 00:09:29
Mande un email ! Cuando tardan en contestar?
Un par de horas como mucho.
breakbreak
28/09/14, 00:40:17
Un par de horas como mucho.
Lo envie a las 11 y sin contestacion
dnfuentes
28/09/14, 00:59:53
Lo envie a las 11 y sin contestacion
Ten en cuenta que estamos a fin de semana, por eso puede qye tarden mas en contestar.
Reemplazo recibido tras pedirlo por email, patitas y última versión, todo perfecto.
Por comentar.
Probado a fondo el reemplazo, puedo decir que ni la cámara enfoca bien ni el teléfono lee la sim correctamente.
Así que ahora tengo dos Nexus a devolver....
dnfuentes
28/09/14, 09:11:03
Por comentar.
Probado a fondo el reemplazo, puedo decir que ni la cámara enfoca bien ni el teléfono lee la sim correctamente.
Así que ahora tengo dos Nexus a devolver....
Que te hagan otro reemplazo del nuevo entonces, y que cuando te vengan a por los dos, que te traigan uno nuevo.
...pues después de 4 días de prueba, tengo que pedir otro reemplazo, cuando la batería llega al 39% y el telefono entre en suspensión, no lo despierta a no ser que conectes el usb al ordenador y accedas al bootloader para darle al "star"(encender), no lo enciendes de otra manera, ni manteniendo presionado el botón power, ni con el alimentador de corriente ( cosa rara por que con el ordenador al usb si enciende si presiono power+ vol down )... esta todo tal y como llego, actualizado a la 4.4.
a ver que me dicen los de san google...:risitas:
dnfuentes
29/09/14, 07:26:44
...pues después de 4 días de prueba, tengo que pedir otro reemplazo, cuando la batería llega al 39% y el telefono entre en suspensión, no lo despierta a no ser que conectes el usb al ordenador y accedas al bootloader para darle al "star"(encender), no lo enciendes de otra manera, ni manteniendo presionado el botón power, ni con el alimentador de corriente ( cosa rara por que con el ordenador al usb si enciende si presiono power+ vol down )... esta todo tal y como llego, actualizado a la 4.4.
a ver que me dicen los de san google...:risitas:
Has probado a haber una instrucción limpia mediante el nrt, de una imagen de fábrica??
si en 3 ocasiones, con sus restablecimientos de fabrica incluidos después de que entrase en suspensión y pudiese encenderlo, ahora me acaba de hacer lo mismo, y creo que no tiene nada que ver la batería pues esta a un 85% y cuando entra en suspensión unos cuantos minutos ( entre 15-30 minutos ) se para y no se enciende con el botón power a no ser que le conecte el usb al pc y entre en el bootloader.
dnfuentes
29/09/14, 12:14:15
si en 3 ocasiones, con sus restablecimientos de fabrica incluidos después de que entrase en suspensión y pudiese encenderlo, ahora me acaba de hacer lo mismo, y creo que no tiene nada que ver la batería pues esta a un 85% y cuando entra en suspensión unos cuantos minutos ( entre 15-30 minutos ) se para y no se enciende con el botón power a no ser que le conecte el usb al pc y entre en el bootloader.
Pues a pedir otro reemplazo entonces compi....
Bueno ya e pedido el reemplazo, por lo del botón de encendido.
En principio el día 3 sale del almacén.
Por aqui otro reemplazo por el boton de encendido, y ya tengo el reemplazo desde hace casi 2 semanas,
Astur_TorQue
01/10/14, 19:07:30
A mi el botón de encendido me fallaba, ahora me falla menos, pero alguna vez le entra la paranoya... debería cambiarlo?
jaumecll
01/10/14, 22:07:04
¿Aun siguen cargado el importe del reemplazo en la cuenta bancaria?
Juanmiwow
01/10/14, 22:53:52
¿Aun siguen cargado el importe del reemplazo en la cuenta bancaria?
Yep. Y lo devuelven una vez les llega el tuyo.
Astur_TorQue
01/10/14, 22:56:37
Yep. Y lo devuelven una vez les llega el tuyo.
cuanto?
dnfuentes
01/10/14, 22:59:52
¿Aun siguen cargado el importe del reemplazo en la cuenta bancaria?
Yep. Y lo devuelven una vez les llega el tuyo.
En paginas anteriores, se hizo la misma preginta, y hubo quienes respondieron, aue actualmente no estan hacienso ningun cargo en las cuentas.
Juanmiwow
01/10/14, 23:16:49
cuanto?
Lo mismo que cuesta tu modelo contando la rebaja de 100€ que hizo Google, es decir, 200€ por el de 8gb y 250€ por el de 16gb
En paginas anteriores, se hizo la misma preginta, y hubo quienes respondieron, aue actualmente no estan hacienso ningun cargo en las cuentas.
Primera noticia compi, yo hice reemplazo hace como 4 meses y sí me lo tomaron prestado!
Gracias por informar!
dnfuentes
01/10/14, 23:35:00
Lo mismo que cuesta tu modelo contando la rebaja de 100€ que hizo Google, es decir, 200€ por el de 8gb y 250€ por el de 16gb
Primera noticia compi, yo hice reemplazo hace como 4 meses y sí me lo tomaron prestado!
Gracias por informar!
De esto te hablo de hace unas semanas que lo lei, como mucho 3 xD
prinsof
02/10/14, 09:18:48
Yo hice ayer reemplazo con una tarjeta de 10€ y no me han dicho nada, por ahora.
Una pregunta, si el problema que les he dicho ellos no lo tienen cuando lo prueben, que pasaría? Porque mi problema era con las notificaciones pero de vez en cuando... Y con mi suerte...
Juanmiwow
02/10/14, 10:02:04
Yo hice ayer reemplazo con una tarjeta de 10€ y no me han dicho nada, por ahora.
Una pregunta, si el problema que les he dicho ellos no lo tienen cuando lo prueben, que pasaría? Porque mi problema era con las notificaciones pero de vez en cuando... Y con mi suerte...
Hombre, en ese caso al ser algo que no pueden ni demostrar que pase ni desmentirlo, no tendrás problema de ningún tipo. Tú tranquilo.
Bueno pues el segundo reemplazo fue pedirlo, salir esa misma mañana y llegar en dos días :aplausos::aplausos:... Y de momento parece que esta todo correcto, a ver con los días le sale algo, esperemos que no.
Sobre las retenciones de la tarjeta al menos a mi no me han efectuado ninguna.
Los dos reemplazos se los llevo el mismo que me trajo el paquete, le dije que tenia uno para devolver y se espero 2 minutos a que cerrara el paquete y pusiese la etiqueta...así que perfecto en ese aspecto también.
prinsof
02/10/14, 13:36:25
Bueno pues el segundo reemplazo fue pedirlo, salir esa misma mañana y llegar en dos días :aplausos::aplausos:... Y de momento parece que esta todo correcto, a ver con los días le sale algo, esperemos que no.
Sobre las retenciones de la tarjeta al menos a mi no me han efectuado ninguna.
Los dos reemplazos se los llevo el mismo que me trajo el paquete, le dije que tenia uno para devolver y se espero 2 minutos a que cerrara el paquete y pusiese la etiqueta...así que perfecto en ese aspecto también.
Es bueno saber que puedes hacerle esperar, creo q haré eso. Gracias por la info y suerte con tu "nuevo" Nexus
Bueno ya e pedido el reemplazo, por lo del botón de encendido.
En principio el día 3 sale del almacén.
Pues salia mañana del almacén, y al final sale hoy. Espero que me llegue bn xd
dnfuentes
02/10/14, 19:22:25
Pues salia mañana del almacén, y al final sale hoy. Espero que me llegue bn xd
Seguro que no tienes ningún problema.
Otro que ha pedido reemplazo porque el botón de encendido hacía de las suyas... Llevaba tirando de GravityScreen una temporada, pero mejor no aguantar hasta que se escoñe definitivamente xD
El banco no me señala ninguna retención, y el N4 de reemplazo saldrá del almacén el día 7. ¡A ver si hay suerte y no me da ningún problema!
R4MIR3Zz
04/10/14, 17:05:47
Hace ya un par de semanas que le llegó a Google mi Nexus 4, tengo que esperar a que me digan algo o puedo quitarle ya los protectores al Nexus que me enviaron?
Juanmiwow
04/10/14, 18:37:58
Hace ya un par de semanas que le llegó a Google mi Nexus 4, tengo que esperar a que me digan algo o puedo quitarle ya los protectores al Nexus que me enviaron?
Ya los tendrías que haber quitado, hombre! :ok:
cristianch410
05/10/14, 16:15:29
Yo más adelante tendré que pedir remplazo, ya que el botón de volumen + empezó fallando hace unos días y ahora ya no funciona, no se puede presionar. Lo tengo con ROM, solo tendria que meter la stock oficial y ya esta no?. Cuanto suele tardar en llegar?. Se me acaba garantía en febrero, seguramente me comprare móvil nuevo, y ya lo enviare
Matillazam2
05/10/14, 22:19:28
Yo la semana pasada contacté con google porque se me bloqueaba el móvil al sacar alguna foto con flash y se reiniciaba, automáticamente me enviaron uno de reemplazo, el que he recibido está en perfectísimo estado, y no me han hecho ninguna retención.
Mañana enviaré el móvil viejo.
dnfuentes
05/10/14, 23:21:14
Hace ya un par de semanas que le llegó a Google mi Nexus 4, tengo que esperar a que me digan algo o puedo quitarle ya los protectores al Nexus que me enviaron?
Eso desde el momento que te lo dieron, se los podias haber quitado compi [emoji13]
Yo más adelante tendré que pedir remplazo, ya que el botón de volumen + empezó fallando hace unos días y ahora ya no funciona, no se puede presionar. Lo tengo con ROM, solo tendria que meter la stock oficial y ya esta no?. Cuanto suele tardar en llegar?. Se me acaba garantía en febrero, seguramente me comprare móvil nuevo, y ya lo enviare
Mete una imagen de fabrica con el toolkit, cierras el bootloader, y listo.
Sobre el reemplazo, tardan un par de dias.
Yo la semana pasada contacté con google porque se me bloqueaba el móvil al sacar alguna foto con flash y se reiniciaba, automáticamente me enviaron uno de reemplazo, el que he recibido está en perfectísimo estado, y no me han hecho ninguna retención.
Mañana enviaré el móvil viejo.
Lo de las retenxiones, ya lo han comentado unos cuntos compis que han hecho reemplazo, que no han tenido ninguna retencion ni nada, de hecho por telefono, si preguntas, ya te lo dicen ellos que no las estan haciendo desde hace un tiempo.
breakbreak
06/10/14, 22:55:01
Yo la semana pasada contacté con google porque se me bloqueaba el móvil al sacar alguna foto con flash y se reiniciaba, automáticamente me enviaron uno de reemplazo, el que he recibido está en perfectísimo estado, y no me han hecho ninguna retención.
Mañana enviaré el móvil viejo.
Se termina la garantia y estoy viendo el movil con lupa y buscando posibles fallos o problemas que antes no veia!
A mi se me reinicia algunas veces con flash pero tb es verdad q utilizo poco el flash pq no me gustan con flash! Como lo pediste?
El altavoz del n4 se escucha muy distorsionado? Comence a utilizar mensajes de audio en whatsaap y me dicen que disforsiona muchisimo. Normal?
Saludos
Hola amigos, una pregunta, por tema de batería ¿también se puede pedir reemplazo?. El mío cumple los dos añitos en febrero y la batería me ha hecho un par de veces unas bajadas de espanto, y habitualmente noto que ya no es lo que era, llego difícilmente a las dos horas de pantalla encendida. Se puede pedir reemplazo por esto, o es uso habitual. Y otra cosa ¿envían los N4 nuevos o reparados?.
Gracias a todos.
BitratE
07/10/14, 08:38:27
Hola amigos, una pregunta, por tema de batería ¿también se puede pedir reemplazo?. El mío cumple los dos añitos en febrero y la batería me ha hecho un par de veces unas bajadas de espanto, y habitualmente noto que ya no es lo que era, llego difícilmente a las dos horas de pantalla encendida. Se puede pedir reemplazo por esto, o es uso habitual. Y otra cosa ¿envían los N4 nuevos o reparados?.
Gracias a todos.
Lo puedes pedir perfectamente por motivos de batería.
Actualmente los que mandan son reparados pero son completamente nuevos.
Lo preguntaba más que nada porque el teléfono funciona de lujo, no tiene ni un rasguño ni absolutamente ningún fallo, excepto la batería. ¿Igual me sale mejor acabar la garantía y cambiarla yo?.
BitratE
07/10/14, 08:50:53
Lo preguntaba más que nada porque el teléfono funciona de lujo, no tiene ni un rasguño ni absolutamente ningún fallo, excepto la batería. ¿Igual me sale mejor acabar la garantía y cambiarla yo?.
Por ese tema puedes estar tranquilo que el que te mandan está completamente impoluto.
Yo desde luego viendo el rendimiento de tu batería pedía reemplazo.
Muchas gracias por vuestras respuestas. Esperaré algún mes más a ver si peta del todo y pido el reemplazo.
Un saludo.
dnfuentes
07/10/14, 09:12:20
Muchas gracias por vuestras respuestas. Esperaré algún mes más a ver si peta del todo y pido el reemplazo.
Un saludo.
Ya nos contaarás que tal compi!!!
Nexus 4 recibido! de momento va perfecto! :)
malkair
07/10/14, 13:11:36
Buenas, he pedido reemplazo. Una parte del panel táctil me ha dejado súbitamente de responder, concretamente es una franja vertical de aproximadamente un dedo de ancha, situada en la parte central-derecha de la pantalla. Así no puedo ni silenciar una alarma, ni contestar una llamada ya que no puedo completar el deslizar :oh:... menos mal que con Tasker he podido fabricarme un sistema para agitar el teléfono cuando están llamandome y así contestar X-D
Pedí el reemplazo el domingo por la mañana y ya viene de camino. Salió el lunes de Holanda y hoy martes parece que está en Bélgica. Debería llegarme el día 9, según el tracking de UPS.
Por cierto, me quedaban solamente 4 meses de garantía (como ya sabéis, es de 2 años).
Javierito_Lolailo
07/10/14, 22:04:25
Si se manda el nexus al SAT hay que quitarle el root, no? Supongo que sí... aunque sea para algo de harward como el botón de encendido?
dnfuentes
07/10/14, 22:57:57
Si se manda el nexus al SAT hay que quitarle el root, no? Supongo que sí... aunque sea para algo de harward como el botón de encendido?
Si, lo mejir es dejaro completamente limpio, incluido el cerrar el bootloader.
Dejotaa
08/10/14, 01:34:49
Buenas!
Como me quedan escasos meses de garantía quiero hacer lo del reemplazo.
Me ocurre lo siguiente:
-Batería levemente abombada lo que hace q el cristal de atrás cruja mucho si lo tocas (antes no lo hacia)
-Maracas
-Interferencias del altavoz delantero
A ver si se les acaban los N4 y me envían un N5 :P
dnfuentes
08/10/14, 07:47:59
Buenas!
Como me quedan escasos meses de garantía quiero hacer lo del reemplazo.
Me ocurre lo siguiente:
-Batería levemente abombada lo que hace q el cristal de atrás cruja mucho si lo tocas (antes no lo hacia)
-Maracas
-Interferencias del altavoz delantero
A ver si se les acaban los N4 y me envían un N5 :P
Pide reemplazo ya directamente por lo de la batería.
PD: me fa que nunca se van a acabar los n4 [emoji24]
Astur_TorQue
08/10/14, 16:55:12
Buenas!
Como me quedan escasos meses de garantía quiero hacer lo del reemplazo.
Me ocurre lo siguiente:
-Batería levemente abombada lo que hace q el cristal de atrás cruja mucho si lo tocas (antes no lo hacia)
-Maracas
-Interferencias del altavoz delantero
A ver si se les acaban los N4 y me envían un N5 :P
Anda que no molaria, o que me diesen un nexus 4 de 16 Gb ya me daria con un canto
prinsof
08/10/14, 19:21:34
Ha llegado ya mi reemplazo... Ahora solo queda Android L para que sea un super sayan.
Por ahora todo bien, parece nuevo, como dicen los compañeros
Astur_TorQue
08/10/14, 19:27:44
A mi me sigue aveces molestando lo del botón, pero lo haré en febrero, que en ese m,omento me quedarán 2 meses de garantía
Por cierto cada reparación tiene 3 meses obligatorios de garantía extra. Osea que si lo enviase cuando quedase 1 día, tendría 3 meses más de garantía igual
dnfuentes
08/10/14, 21:06:45
A mi me sigue aveces molestando lo del botón, pero lo haré en febrero, que en ese m,omento me quedarán 2 meses de garantía
Por cierto cada reparación tiene 3 meses obligatorios de garantía extra. Osea que si lo enviase cuando quedase 1 día, tendría 3 meses más de garantía igual
Eso lo desconocia. Esta bien saberlo por si las moscas.
igue aveces molestando lo del botón, pero lo haré en febrero, que en ese m,omento me quedarán 2 meses de garantía
Por cierto cada reparación tiene 3 meses obligatorios de garantía extra. O
¡Cuidado! Si bien es cierto lo que dices, ésta es la llamada garantía de reparación. Siendo Google no creo que haya problemas en actuar como dices, pero la realidad es que ésta garantía sólo cubre la reparación realizada.
Es decir, me falla el botón de volumen, me lo reparan; pero a los dos meses me falla la pantalla o la batería. En ese caso, y atendiendo a la legalidad, no tendrían porque hacerse cargo.
Astur_TorQue
09/10/14, 11:18:24
¡Cuidado! Si bien es cierto lo que dices, ésta es la llamada garantía de reparación. Siendo Google no creo que haya problemas en actuar como dices, pero la realidad es que ésta garantía sólo cubre la reparación realizada.
Es decir, me falla el botón de volumen, me lo reparan; pero a los dos meses me falla la pantalla o la batería. En ese caso, y atendiendo a la legalidad, no tendrían porque hacerse cargo.
Depende, imaginate que me montaron mal el flex de la camara al repararte un boton...
Siendo un remplazo completo se consideraria que cualquier fallo entra en garantia
Me ha llegado esta mañana el móvil de reemplazo que pedí el sábado. Por ahora todo parece correcto, a falta de ver cómo se comporta la batería y la cámara. Se trata de un modelo con los "puntitos" en la parte trasera (mi móvil original no los tenía).
Con respecto a enviar el móvil viejo... Una pegatina va en la caja (supongo que lo enviaré en la propia caja que han usado para enviarme este), y otra en el paquete o cómo va eso? Me resultó algo confusa la descripción de la trabajadora del SAT.
Zicandar
09/10/14, 14:02:29
¡Cuidado! Si bien es cierto lo que dices, ésta es la llamada garantía de reparación. Siendo Google no creo que haya problemas en actuar como dices, pero la realidad es que ésta garantía sólo cubre la reparación realizada.
Es decir, me falla el botón de volumen, me lo reparan; pero a los dos meses me falla la pantalla o la batería. En ese caso, y atendiendo a la legalidad, no tendrían porque hacerse cargo.
si te substituyen el aparato es una garantia extra de todo el aparato, seria de la reparacion si te devolvieran tu movil reparado, en españa suelen ser 6 meses y no 3
stifmaster
09/10/14, 14:53:18
Bueno ya he pdido el remplazo , saldra el dia 13, ahora verems
Yo estoy de suerte, un nexus se estrelló ayer y va camino del SAT de LG, tiene mala pinta, y al otro se le acaba de fastidiar el botón power para encender y apagar, puedo bloquearlo y desbloquearlo pero ya no sale la opción de apagar, modo avión, etc ¿que hago?¿hay alguna manera de hacerlo funcionar?¿pido reemplazo?
dnfuentes
09/10/14, 21:08:47
Yo estoy de suerte, un nexus se estrelló ayer y va camino del SAT de LG, tiene mala pinta, y al otro se le acaba de fastidiar el botón power para encender y apagar, puedo bloquearlo y desbloquearlo pero ya no sale la opción de apagar, modo avión, etc ¿que hago?¿hay alguna manera de hacerlo funcionar?¿pido reemplazo?
Al que le falla el botón, has probado a reiniciarlo???
Si sigue igual, pide reemplazo, y liso.
He conseguido reiniciarlo dejando el botón pulsado mas de 10 segundos, ahora parece que funciona aunque lo noto algo lento en la repuesta, si vuelve a pasar me planteo el reemplazo, por lo demás el móvil esta perfecto.
Astur_TorQue
09/10/14, 22:02:28
Yo estoy de suerte, un nexus se estrelló ayer y va camino del SAT de LG, tiene mala pinta, y al otro se le acaba de fastidiar el botón power para encender y apagar, puedo bloquearlo y desbloquearlo pero ya no sale la opción de apagar, modo avión, etc ¿que hago?¿hay alguna manera de hacerlo funcionar?¿pido reemplazo?
Y ya van dos que se les rompe antes de pedir remplazo... ya es mala folla...
Y ya van dos que se les rompe antes de pedir remplazo... ya es mala folla...
¿antes de pedir reemplazo?
dnfuentes
09/10/14, 22:08:42
¿antes de pedir reemplazo?
Si compi.
No lo pillo, será por lo rallado que estoy hoy...
dnfuentes
09/10/14, 22:12:24
No lo pillo, será por lo rallado que estoy hoy...
Pues que con el reemplaxzo pedido, se les ha caido o cualquier historia, dañando el qur tieben que devolver.
Es que a mi no me ha pasado eso, tengo 2, uno se ha estrellado y va al SAT a ver si pueden arreglarlo y a otro le está empezando a fallar el botón pero no he pedido reemplazo de ninguno aun, puede que lo haga con el que le falla el botón si le vuelve a pasar.
stifmaster
10/10/14, 00:59:14
Una pregunta
Cuando salga el movil de remplazo el dia 13, me mandaran un correo cn el seguimiento en la paguina d UPS ??
Esque ya no me acuerdo
cristianch410
10/10/14, 01:53:30
Pues estuve casi 1 semana con el botón de volumen + cada vez fallanando mas, hasta que no funcionaba. Y desde ayer de repente ya funciona de lujo. Tengo hasta febrero de garantía, si quiero uno como nuevo, le digo que me falla a veces botón volumen, y me invento algo mas como notificaciones y batería?. Graciad
David_Vaz
10/10/14, 02:07:02
Pues estuve casi 1 semana con el botón de volumen + cada vez fallanando mas, hasta que no funcionaba. Y desde ayer de repente ya funciona de lujo. Tengo hasta febrero de garantía, si quiero uno como nuevo, le digo que me falla a veces botón volumen, y me invento algo mas como notificaciones y batería?. Graciad
Les dices que se te reinicia y que te fallan los botones de volumen.
La batería solo tiene garantía de 6 meses, por lo tanto te dirían tururú xD
dnfuentes
10/10/14, 08:17:24
Les dices que se te reinicia y que te fallan los botones de volumen.
La batería solo tiene garantía de 6 meses, por lo tanto te dirían tururú xD
Tendra 6 meses, pero algunos ya hicieron reemplazo porque la bateria no les duraba nada.
cristianch410
10/10/14, 08:44:09
Les dices que se te reinicia y que te fallan los botones de volumen.
La batería solo tiene garantía de 6 meses, por lo tanto te dirían tururú xD
Que haces tu por aquí enamorado?, no abandonaste todo?. La cabra tira para el monte me parece a mi xD
David_Vaz
10/10/14, 11:33:25
Tendra 6 meses, pero algunos ya hicieron reemplazo porque la bateria no les duraba nada.
Por la bateria le pueden decir tururú, a mi Motorola me lo hizo (y no era reemplazo, era reparación)
Que haces tu por aquí enamorado?, no abandonaste todo?. La cabra tira para el monte me parece a mi xD
Abandone en parte jeje, mi novia me animó a que continuase si me gustaba... Ahora estoy con un port de MIUI v6 del Mi3... Genial jeje
Les dices que se te reinicia y que te fallan los botones de volumen.
La batería solo tiene garantía de 6 meses, por lo tanto te dirían tururú xD
Yo dije que la bateria me duraba poco, y me mandaron cosas para probar si eran las apps que gastaban mucho etc.. y al final les dije que no me sirvio y me dijeron que me hacian remplazo :grin: y el movil lo tenia desde hace 1 año (Justo por las mismas fechas jajajaj)
David_Vaz
10/10/14, 12:15:48
Yo dije que la bateria me duraba poco, y me mandaron cosas para probar si eran las apps que gastaban mucho etc.. y al final les dije que no me sirvio y me dijeron que me hacian remplazo :grin: y el movil lo tenia desde hace 1 año (Justo por las mismas fechas jajajaj)
Quizás fue cosa de Motorola y no todos actúan igual.. Sinceramente no se jaja
dnfuentes
10/10/14, 12:16:31
Quizás fue cosa de Motorola y no todos actúan igual.. Sinceramente no se jaja
Motorola con las garantias es algo puñetera.
David_Vaz
10/10/14, 12:18:42
Motorola con las garantias es algo puñetera.
Puta Motorola jeje aunque fue hace dos años ya, pueden haber cambiado algo
dnfuentes
10/10/14, 14:29:33
Puta Motorola jeje aunque fue hace dos años ya, pueden haber cambiado algo
Mas o menos andan igual.
Una pregunta, si me arregla el móvil el SAT oficial y luego tengo algún problema con el móvil ¿puedo pedir reemplazo a google sin problemas?
Nexus_5
11/10/14, 08:57:02
Una pregunta. Si ya no fabrican Nexus 4 cómo hacen los reemplazos? Pidiendo piezas? O con algún stock oculto???
Hubertus
11/10/14, 09:14:04
Una pregunta. Si ya no fabrican Nexus 4 cómo hacen los reemplazos? Pidiendo piezas? O con algún stock oculto???
Te envian uno de los devueltos, una vez reparado y limpio.
dnfuentes
11/10/14, 09:14:48
Una pregunta. Si ya no fabrican Nexus 4 cómo hacen los reemplazos? Pidiendo piezas? O con algún stock oculto???
Son lod que han sido devueltos, que los reparan, y dejan como nuevos.
Astur_TorQue
11/10/14, 12:18:31
Son lod que han sido devueltos, que los reparan, y dejan como nuevos.
Supongo que seguirán con varias carcasas o las pulirán o yo que sé
dnfuentes
11/10/14, 12:29:16
Supongo que seguirán con varias carcasas o las pulirán o yo que sé
Tendrán repuestos de todo, o quién sabe, los sigue fabricando en total secreto xD
Astur_TorQue
11/10/14, 12:30:03
Tendrán repuestos de todo, o quién sabe, los sigue fabricando en total secreto xD
Igual hacen ahi un poco de gitaneo aprovechando partes de uno y de otro jaja
dnfuentes
11/10/14, 12:34:39
Igual hacen ahi un poco de gitaneo aprovechando partes de uno y de otro jaja
Pues que no te extrañe xD
prinsof
11/10/14, 14:00:21
Ya me llegó el remplazo. Muy fácil todo el proceso y el terminal por ahora bien. Lo que pasa es que me dura menos la batería... Llevo 3h de pantalla con 20% Wifi. Antes podia estar casi 5 sin problemas...
Y otra cosa. Les dije lo del cargador (el ruidito raro ese) y me han dicho que compre uno en google play y ellos me lo reembolsan después.
Me quito el sombrero con el soporte de Google... Muy bueno sí [emoji106]
dnfuentes
11/10/14, 14:15:24
Ya me llegó el remplazo. Muy fácil todo el proceso y el terminal por ahora bien. Lo que pasa es que me dura menos la batería... Llevo 3h de pantalla con 20% Wifi. Antes podia estar casi 5 sin problemas...
Y otra cosa. Les dije lo del cargador (el ruidito raro ese) y me han dicho que compre uno en google play y ellos me lo reembolsan después.
Me quito el sombrero con el soporte de Google... Muy bueno sí [emoji106]
Yo es de lo mejor que he visto en cuanto a soporte de garantia que hay. Una maravilla vamos.
breakbreak
13/10/14, 22:04:33
El miércoles me llega el Nexus ...
Alguien recomienda alguna apk para pasar todo al "nuevo"
No soy root y no creo q ya lo ponga
Gracias adelantadas!
dnfuentes
13/10/14, 22:58:53
El miércoles me llega el Nexus ...
Alguien recomienda alguna apk para pasar todo al "nuevo"
No soy root y no creo q ya lo ponga
Gracias adelantadas!
A que te refieres con pasar todo????
Lo mejor es copiar todo con el ordenador, y luego instalar de una en una las apps que tenias para evitar problemas (si es a eso a lo que te refieres).
breakbreak
13/10/14, 23:18:39
Copia de seguridad de fotos y configuración de algunas app
Otras me da igual la verdad
dnfuentes
13/10/14, 23:40:05
Copia de seguridad de fotos y configuración de algunas app
Otras me da igual la verdad
De las fotos las copias manualmente con el ordenador.
De las configuraciones de apps, o bien lo podrias hacer con helium, o con titanium backup, pero necesitarias ser root.
stifmaster
15/10/14, 14:55:26
Bueno acabo d recicir el remplazo, el mvil se ve nuevo! Staba el movil totalmente descargado, y lo que me jode es que el movil es el antiguo sin las patitas, y con la camara grande.. No se , pero m da mal rollo..cambiar mi movil con patitas y camara pequeña, por este otro.. A alguien lan mandado tambien el movil antiguo??
dnfuentes
15/10/14, 21:15:04
Bueno acabo d recicir el remplazo, el mvil se ve nuevo! Staba el movil totalmente descargado, y lo que me jode es que el movil es el antiguo sin las patitas, y con la camara grande.. No se , pero m da mal rollo..cambiar mi movil con patitas y camara pequeña, por este otro.. A alguien lan mandado tambien el movil antiguo??
Mira en el bootloader que versión es, ya que ahí te asiste exactamente.
stifmaster
15/10/14, 21:28:44
Version 11
stifmaster
15/10/14, 21:30:00
Mira en el bootloader que versión es, ya que ahí te asiste exactamente.
Version 11
breakbreak
15/10/14, 21:39:54
Version 1.0 sin patitas y camara mas grande :(
Parece nuevo eso si...
stifmaster
15/10/14, 21:50:50
Mi version es la 1.1 sin patitas y kamara mas grande
Vayzell
18/10/14, 14:14:56
Una pregunta aprovechando el hilo. Mi Nexus 4 comprado el día de salida, cumplirá 2 años a mediados de Noviembre. Funciona perfectamente salvo que el botón de encendido de la pantalla, no funciona del todo bien, tengo que hacer 3 o 4 intentos cada vez que quiero encenderla o apagarla.
¿A alguien le ha pasado lo mismo y entra dentro de la garantía?
Un saludo.
dnfuentes
18/10/14, 14:56:01
Una pregunta aprovechando el hilo. Mi Nexus 4 comprado el día de salida, cumplirá 2 años a mediados de Noviembre. Funciona perfectamente salvo que el botón de encendido de la pantalla, no funciona del todo bien, tengo que hacer 3 o 4 intentos cada vez que quiero encenderla o apagarla.
¿A alguien le ha pasado lo mismo y entra dentro de la garantía?
Un saludo.
Si compi, ya hubo bastantes casos, y te lo cubre la garantia, asi que cuanto antes, pide rreemplazo.
Una pregunta aprovechando el hilo. Mi Nexus 4 comprado el día de salida, cumplirá 2 años a mediados de Noviembre. Funciona perfectamente salvo que el botón de encendido de la pantalla, no funciona del todo bien, tengo que hacer 3 o 4 intentos cada vez que quiero encenderla o apagarla.
¿A alguien le ha pasado lo mismo y entra dentro de la garantía?
Un saludo.
A mi precisamente me pasa eso también. La semana pasada el lunes llamé y tramité la garantía, a los 3 días me vino uno de reemplazo, pero no estaba bien ensamblada la pantalla y lo he devuelto, en cuanto les llegue me mandan otro, la chica me pidió perdón reiteradamente. Estoy muy contento pese a la mala suerte de que respondan así de bien a escasos días de que se cumplan los dos años de la compra.
dnfuentes
18/10/14, 16:52:20
A mi precisamente me pasa eso también. La semana pasada el lunes llamé y tramité la garantía, a los 3 días me vino uno de reemplazo, pero no estaba bien ensamblada la pantalla y lo he devuelto, en cuanto les llegue me mandan otro, la chica me pidió perdón reiteradamente. Estoy muy contento pese a la mala suerte de que respondan así de bien a escasos días de que se cumplan los dos años de la compra.
Ya nos contaras que tal compi!!!
Astur_TorQue
18/10/14, 17:43:53
Ya podían dar Nexus 5 leches jajaja
dnfuentes
18/10/14, 19:20:43
Ya podían dar Nexus 5 leches jajaja
Se iban a cagar engonces de dar tantos n5.
Astur_TorQue
18/10/14, 19:58:57
Se iban a cagar engonces de dar tantos n5.
Espero k se les acaben los refurbished y se enrollen jajaja tengo hasta febrero
dnfuentes
18/10/14, 20:57:43
Espero k se les acaben los refurbished y se enrollen jajaja tengo hasta febrero
Seguiran reparando los que les vayan llegando, asi que esta dificil la cosa, pero en un tiempo, quien sabe...
Astur_TorQue
18/10/14, 21:32:06
Seguiran reparando los que les vayan llegando, asi que esta dificil la cosa, pero en un tiempo, quien sabe...
Coño pero los recambios del hardware se irán agotando, maxime si ya ni se fabrica... no te van a dar un componente quemado y que no funcione
Con los nexus 7 2012 cuando ya no había más daban de 32 GB o las versiones 2013...
yo me doy con un canto en los dientes si me dan un nexus 4 de 16 ehhhh XDD
dnfuentes
18/10/14, 21:37:11
Coño pero los recambios del hardware se irán agotando, maxime si ya ni se fabrica... no te van a dar un componente quemado y que no funcione
Con los nexus 7 2012 cuando ya no había más daban de 32 GB o las versiones 2013...
yo me doy con un canto en los dientes si me dan un nexus 4 de 16 ehhhh XDD
Ahora con las n7 estan dando de nuevo el modelo que envias.
Pues ya tengo pedido mi segundo reemplazo (por problemas en la pantalla). A ver qué es lo que llega.
dnfuentes
19/10/14, 00:48:09
Pues ya tengo pedido mi segundo reemplazo (por problemas en la pantalla). A ver qué es lo que llega.
Ya nos contaras que tal compi.
Incuenssu
19/10/14, 13:50:11
Hola,
Queria hacer un remplazo de mi N4 que le fallan los botones de volumen y queria preguntaros una cosa, si pido remplazo tengo que enviar mi movil y luego me mandan otro N4 o recibo el N4 nuevo y luego envio el mio?? Es que no me puedo quedar sin movil muchos dias.
Gracias
Sensei Zaldi00
19/10/14, 13:52:17
Hola,
Queria hacer un remplazo de mi N4 que le fallan los botones de volumen y queria preguntaros una cosa, si pido remplazo tengo que enviar mi movil y luego me mandan otro N4 o recibo el N4 nuevo y luego envio el mio?? Es que no me puedo quedar sin movil muchos dias.
Gracias
Primero te llega y luego envías. Pero el reemplazo solamente se puede pedir durante el primer año.
Hola,
Queria hacer un remplazo de mi N4 que le fallan los botones de volumen y queria preguntaros una cosa, si pido remplazo tengo que enviar mi movil y luego me mandan otro N4 o recibo el N4 nuevo y luego envio el mio?? Es que no me puedo quedar sin movil muchos dias.
Gracias
Primero te llega y luego envías. Pero el reemplazo solamente se puede pedir durante el primer año.
¿Como que sólo durante el primer año?¿y luego que?
Mi móvil tiene más de ese supuesto año y tengo el reemplazo concedido. Si tienes dos años de garantía....
El reemplazo te lo dan siempre que ellos lo consideren (casi siempre que haya fallo de hardware) durante los dos años de la garantía, eso para los comprados en la play store. Para quien no lo haya comprado en la play store supongo que LG arreglará el móvil y mientras te buscas la vida sin terminal.
Astur_TorQue
19/10/14, 17:05:09
Primero te llega y luego envías. Pero el reemplazo solamente se puede pedir durante el primer año.
Eso te lo sacas de la manga eh?
dnfuentes
19/10/14, 17:18:17
Primero te llega y luego envías. Pero el reemplazo solamente se puede pedir durante el primer año.
El reemplazo lo están dando aunque pase del año igualmente.
Sensei Zaldi00
19/10/14, 18:18:43
No hace falta que me linchéis entre todos eh?
dnfuentes
19/10/14, 19:04:35
No hace falta que me linchéis entre todos eh?
Que va, faltaría más tío!!
framerper1
19/10/14, 19:26:24
Pues yo he pedido el reemplazo del mío, que llega mañana con 11 meses que me quedan todavía de garantia.
A ver si se portan y el que me envían no está peor que el mío, que se lo llevan porque la ranura SIM no reconoce ninguna tarjeta, pero por lo demás está perfecto.
dnfuentes
19/10/14, 19:52:08
Pues yo he pedido el reemplazo del mío, que llega mañana con 11 meses que me quedan todavía de garantia.
A ver si se portan y el que me envían no está peor que el mío, que se lo llevan porque la ranura SIM no reconoce ninguna tarjeta, pero por lo demás está perfecto.
Seguro de que no tienes ningún problema.
Astur_TorQue
19/10/14, 20:30:14
No hace falta que me linchéis entre todos eh?
Deberíamos XD
Y, la garantía, ¿Desde cuándo cuenta? ¿Desde la primera compra? ¿Los reemplazos no tienen dos años de garantía?
vasil9305
19/10/14, 22:49:46
Hola HTCManiacos! Aprovecho el hilo para preguntar a los que habéis pedido móvil de reemplazo. Mi N4 tiene un par de problemas:
- El botón de encendido de la pantalla funciona raro, hay que darle 2 o 3 veces para encender/apagar la pantalla :roto2rie :roto2rie
- Las notificaciones (vibración y aviso) de WhatsApp/Facebook/Viber/... no funcionan con el móvil bloqueado. Al encender la pantalla el móvil sí que llega la notificación.
Mi duda está en si habrá algún problema con los señores de Google porque mi N4 tiene algún que otro arañazo en el cristal trasero.
Un saludo
EDIT: También pensé que podría ser problema del software pero después de hacer una instalación limpia de la imagen oficial del KitKat 4.4.4 todo sigue igual :cry:
dnfuentes
19/10/14, 23:06:16
Y, la garantía, ¿Desde cuándo cuenta? ¿Desde la probeta compra? ¿Los reemplazos no tienen dos años de garantía?
A garantia, cuenta a partir de la fecha de compra dos años, y si haces ub reemplazo, cuando estas a punto de acabar la garantia, son 3 meses mas.
Hola HTCManiacos! Aprovecho el hilo para preguntar a los que habéis pedido móvil de reemplazo. Mi N4 tiene un par de problemas:
- El botón de encendido de la pantalla funciona raro, hay que darle 2 o 3 veces para encender/apagar la pantalla :roto2rie :roto2rie
- Las notificaciones (vibración y aviso) de WhatsApp/Facebook/Viber/... no funcionan con el móvil bloqueado. Al encender la pantalla el móvil sí que llega la notificación.
Mi duda está en si habrá algún problema con los señores de Google porque mi N4 tiene algún que otro arañazo en el cristal trasero.
Un saludo
EDIT: También pensé que podría ser problema del software pero después de hacer una instalación limpia de la imagen oficial del KitKat 4.4.4 todo sigue igual :cry:
Directamente pir el boton de encendido, ya no tienes ningun problema en pedir reemplazo.
framerper1
20/10/14, 13:51:47
Seguro de que no tienes ningún problema.
Así ha sido, ha llegado hoy, y está perfecto. Rev 1.1, el móvil está genial, y ahora lo único que me queda por hacer es enviar el que está averiado, así que esta tarde o llamo a los de UPS a que vengan a por el, o lo llevo a una oficina autorizada para que recojan el paquete.
Muchísimas gracias a todos en este hilo. Sois grandes :aplausos:
P.D. Alguien sabe si tardan mucho en hacerte el reembolso del dinero retenido por el envio del N4 reacondicionado???
No hay nada que devolver porque nada te han cobrado. Simplemente no ejecutan la retención (si el teléfono tiene un fallo que, efectivamente, entra en garantía)
Y que pasa si el que mandas no tiene ningún problema que ellos consideran q entre en garantía? Ehj: bateria o que se calienta. Que pasa si consideran que se calienta lo normal o la bateria dura lo normal?
Raisone
20/10/14, 15:02:54
Buenas,
Mi Nexus ha empezado (Curiosamente desde que anunciaron el N6) a dar problemas con el boton de encendido, a veces necesito apretarlo varias veces para que se encienda/apague.
Para contactar con el soporte de google es solo por telefono? o se puede contartar por email para explicar el problema y ver si se puede pedir reemplazo.
Gracias!
El primer contacto es por teléfono. Te pedirán que hagas un reset, te preguntaran si ha llevado algún golpe y, a partir de ahí, ya empiezan los correos
Raisone
20/10/14, 17:01:26
Ok, de momento les contacte por correo que encontre una opción, les dare un dia para ver si responden y si no les llamaré
Bueno pues en casa tenemos 2 nexus 4 que se reinician al menos una vez por semana, sin motivo aparente.
Por otro lado la bateria no llega ni a 10 horas...!! Incluso a veces esta a 40% y al poco me lo veo apagado y esta agotada la bateria sin avisar...mal mal.
Lamentable.
Pero tras leer varias paginas de este hilo mis ilusiones de cambiar un N4 en los ultimos dias de garantia por un nuevo N5 se van por el retrete :cry:
Lo que no me gusta un pelo es que de mi telefono totalmente cuidado a nivel externo por uno sobado por quien sabe. Al menos que sea por uno nuevo, pero como por aqui decis al menos la pinta es de nuevo aunque reparado?
En fin.
Que de N5 nada no? Y el 4 que envian podria estar "usado"..
Astur_TorQue
20/10/14, 20:40:49
Bueno pues en casa tenemos 2 nexus 4 que se reinician al menos una vez por semana, sin motivo aparente.
Por otro lado la bateria no llega ni a 10 horas...!! Incluso a veces esta a 40% y al poco me lo veo apagado y esta agotada la bateria sin avisar...mal mal.
Lamentable.
Pero tras leer varias paginas de este hilo mis ilusiones de cambiar un N4 en los ultimos dias de garantia por un nuevo N5 se van por el retrete :cry:
Lo que no me gusta un pelo es que de mi telefono totalmente cuidado a nivel externo por uno sobado por quien sabe. Al menos que sea por uno nuevo, pero como por aqui decis al menos la pinta es de nuevo aunque reparado?
En fin.
Que de N5 nada no? Y el 4 que envian podria estar "usado"..
Lo del N5 muy complicado, pero bueno, por el lado bueno un n4 a estrenar XD
dnfuentes
20/10/14, 23:03:04
Bueno pues en casa tenemos 2 nexus 4 que se reinician al menos una vez por semana, sin motivo aparente.
Por otro lado la bateria no llega ni a 10 horas...!! Incluso a veces esta a 40% y al poco me lo veo apagado y esta agotada la bateria sin avisar...mal mal.
Lamentable.
Pero tras leer varias paginas de este hilo mis ilusiones de cambiar un N4 en los ultimos dias de garantia por un nuevo N5 se van por el retrete :cry:
Lo que no me gusta un pelo es que de mi telefono totalmente cuidado a nivel externo por uno sobado por quien sabe. Al menos que sea por uno nuevo, pero como por aqui decis al menos la pinta es de nuevo aunque reparado?
En fin.
Que de N5 nada no? Y el 4 que envian podria estar "usado"..
Yo haria reemplazo, ya que es como si estrenases el telefono completamente nuevo de nuevo.
frisskiss
21/10/14, 00:39:58
Si sólo noto que la batería dura poco, se puede pedir que te la sustituyan en un sat de tu ciudad?
Mi nexus va de cine excepto por la batería y no me gustaría que me manden otro con algún fallo.....
Incuenssu
21/10/14, 02:21:48
Si sólo noto que la batería dura poco, se puede pedir que te la sustituyan en un sat de tu ciudad?
Mi nexus va de cine excepto por la batería y no me gustaría que me manden otro con algún fallo.....
Hola,
No lo creo, tu envias el movil y te envian otro, no hacen reparaciones. O almenos eso es lo que me dijeron cuando yo pregunte.
Si te envian otro Nexus4 con fallo, lo vuelves a enviar.
dnfuentes
21/10/14, 08:40:07
Si sólo noto que la batería dura poco, se puede pedir que te la sustituyan en un sat de tu ciudad?
Mi nexus va de cine excepto por la batería y no me gustaría que me manden otro con algún fallo.....
No creo, lo que te harán será un reemplazo.
frisskiss
21/10/14, 09:25:43
Me lo pensaré, tengo que comprobar primero bien los consumos con la stock sin greenify ni leandroid y después como tengo hasta febrero,...
ffercar
21/10/14, 12:57:41
Alguien sabe si en los remplazos las baterias son nuevas?
O son las baterias que llevara el anterior..
No me queda muy claro lo de "refurbished"
Reparan el terminal "roto" y que mas? cmabian la carcasa y algo mas?
stifmaster
21/10/14, 13:09:08
Alguien sabe si en los remplazos las baterias son nuevas?
O son las baterias que llevara el anterior..
No me queda muy claro lo de "refurbished"
Reparan el terminal "roto" y que mas? cmabian la carcasa y algo mas?
Tambien me interesa sber eso
Es un suponer: recuperarán lo averiado y cambiarán batería, pantalla y carcasa. O eso espero.
El anterior, en apariencia era completamente nuevo
Raisone
22/10/14, 11:57:04
Pues al final llame ayer a Google, les explique los problemas que estoy teniendo con el boton de encendido, y nada, me dijeron que todavia estaba en garantia el movil (cosa que ya sabia) y que me enviaban un reemplazo.
Se supone que el reemplazo sale del almacen el dia 23, y tarda 2 o 3 dias en llegar, con UPS.
Os pongo algunas cosas que me dijeron por si sirve de ayuda a la gente, aunque son de sobra conocidas ya:
- El movil es reacondicionado, es decir, es un movil devuelto que se ha reparado y dejado como de fabrica.
- A la hora de tramitar el reemplazo, te envian un correo con un link valido por 24h donde entras y "compras" el movil, para ello tienes que tener cuenta de Google Wallet con tarjeta de credito o debito asociada.
- Al hacer esta compra, te aparece como que lo vas a pagar con Google Wallet, pero no se te hace ningún cargo, y aunque dicen que pueden bloquearte el importe en la cuenta del banco, a mi no me han bloqueado nada.
- Una vez te llega el reemplazo, tienes 7 dias para enviar el movil defectuoso de vuelta, acordando una recogida por parte de UPS, o incluso si ya lo tienes preparado, se lo puedes dar al mismo mensajero que te trae el reemplazo.
- Tienes que imprimir dos cosas, un RMA, que metes junto al movil defectuoso en el paquete que devuelves, y el franqueo pagado, que tienes que pegar por fuera del paquete.
- El empaquetado del movil defectuoso lo haces tu como quieras/puedas, aunqnue te recomiendan (logico) protegerlo bien para evitar problemas durante su transporte.
Asi a grandes rasgos esto es, yo esperare a que me llegue el reemplazo, lo probaré, y luego devolvere el defectuoso.
Ya os contaré que version y como llega mi reemplazo.
Pero los reemplazos que mandan, la pantalla, bateria, y demas, estaran como nuevas no? Es decir, nada de rayitas ni bateria usada no?
El movil viejo, solo mandas el movil? Nada de cargadores ni su caja ni nada, solo el movil (en la caja del reemplazo si quieres?)
Puedo enviar mi movil aunque lo tenga rooteado y con una custom rom metida o deberia devolverlo a stock y quitarle el root?
Raisone
22/10/14, 16:35:47
Pero los reemplazos que mandan, la pantalla, bateria, y demas, estaran como nuevas no? Es decir, nada de rayitas ni bateria usada no?
El movil viejo, solo mandas el movil? Nada de cargadores ni su caja ni nada, solo el movil (en la caja del reemplazo si quieres?)
Si, todo esta como nuevo, con sus plastiquitos y demas, exactamente igual que cuando lo sacas de la caja la primera vez. Nadie sabe exactamente lo que harán, pero como minimo les cambiaran la carcasa para que no tengan ninguna marca... la bateria en teoria tambien será nueva.
Y si, el movil lo envias sin cargador, ni cable, ni caja ni nada, envias el movil embalado como tu quieras. Yo seguramente use la caja del reemplazo.
Puedo enviar mi movil aunque lo tenga rooteado y con una custom rom metida o deberia devolverlo a stock y quitarle el root?
Tienes que dejaralo como de fabrica, es decir, con ROM Stock, Bootloader cerrado y sin root, asi te aseguras que no puedan ponerte pegas porque hayas manipulado el software del telefono.
Tienes que dejaralo como de fabrica, es decir, con ROM Stock, Bootloader cerrado y sin root, asi te aseguras que no puedan ponerte pegas porque hayas manipulado el software del telefono.
Bueno pues ya he llamado para que me hagan el reemplazo porque me ha empezado a fallar una zona de la pantalla asi que voy a empezar a volver a Stock :crybaby:
Pues al final llame ayer a Google, les explique los problemas que estoy teniendo con el boton de encendido, y nada, me dijeron que todavia estaba en garantia el movil (cosa que ya sabia) y que me enviaban un reemplazo.
Se supone que el reemplazo sale del almacen el dia 23, y tarda 2 o 3 dias en llegar, con UPS.
Os pongo algunas cosas que me dijeron por si sirve de ayuda a la gente, aunque son de sobra conocidas ya:
- El movil es reacondicionado, es decir, es un movil devuelto que se ha reparado y dejado como de fabrica.
- A la hora de tramitar el reemplazo, te envian un correo con un link valido por 24h donde entras y "compras" el movil, para ello tienes que tener cuenta de Google Wallet con tarjeta de credito o debito asociada.
- Al hacer esta compra, te aparece como que lo vas a pagar con Google Wallet, pero no se te hace ningún cargo, y aunque dicen que pueden bloquearte el importe en la cuenta del banco, a mi no me han bloqueado nada.
- Una vez te llega el reemplazo, tienes 7 dias para enviar el movil defectuoso de vuelta, acordando una recogida por parte de UPS, o incluso si ya lo tienes preparado, se lo puedes dar al mismo mensajero que te trae el reemplazo.
- Tienes que imprimir dos cosas, un RMA, que metes junto al movil defectuoso en el paquete que devuelves, y el franqueo pagado, que tienes que pegar por fuera del paquete.
- El empaquetado del movil defectuoso lo haces tu como quieras/puedas, aunqnue te recomiendan (logico) protegerlo bien para evitar problemas durante su transporte.
Asi a grandes rasgos esto es, yo esperare a que me llegue el reemplazo, lo probaré, y luego devolvere el defectuoso.
Ya os contaré que version y como llega mi reemplazo.
Hola,
¿Cómo se acorda la recogida con UPS?, ¿dónde hay que llamar?
Saludos
Hola,
¿Cómo se acorda la recogida con UPS?, ¿dónde hay que llamar?
Saludos
Te pego un extracto del correo de google y la dirección para ver puntos que colaboran con UPS. De todas maneras creo que puedes llamar a UPS para que vayan a tu casa puesto que el envío está pagado.
https://www.ups.com/dropoff?loc=es_es&WT.svl=PriNav
Paso 3: Envía el artículo que quieras devolver
Deja el paquete en cualquier oficina de UPS o punto de envío autorizado de UPS cercano. Accede a la página UPS para encontrar un lugar cercano para dejar el paquete.
Avisos importantes:
Devuelve el artículo con la autorización de devolución de mercancía adjunta en un plazo de siete días después de recibir el pedido de recambio.
Cuando recibamos el artículo y se inspeccione en nuestro almacén, se eliminará la autorización de tu tarjeta de crédito (si procede).
Debes tener cuidado con el artículo que quieras devolver.
Se pueden aplicar las tarifas correspondientes por daños o por componentes no incluidos.
Google se reserva el derecho a reducir el valor de la devolución en el importe del crédito promocional (si procede).
Para pedir el reemplazo hay que alegar algún fallo? Es que yo estoy teniendo problemas de cobertura y caídas de WiFi a la vez.. Y con datos igual, además últimamente se calienta mucho por donde la cámara... Me recomendáis pedir un reemplazo?
Adjunto una captura
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/10/22/dcd7ae37899fc55a0299b188cdddaf19.jpg
Raining
22/10/14, 20:08:32
Mi N4 solo llega a las 2 hrs de pantalla y gracias, antes me llegaba a 4 hrs e incluso más...
¿pediriais reemplazo?
Astur_TorQue
22/10/14, 20:24:12
Mi N4 solo llega a las 2 hrs de pantalla y gracias, antes me llegaba a 4 hrs e incluso más...
¿pediriais reemplazo?
No.. claramente eso no es por batería es alguna configuración
Raining
22/10/14, 20:25:25
No.. claramente eso no es por batería es alguna configuración
Ahora he instalado de fábrica para evaluarla, pero si sigue igual obviamente será problema de batería, ¿no?
Vamos a ver, que el reemplazo no es un capricho que nos concede Google. Antes de que ELLOS lo autoricen hay que demostrar un fallo no debido a un mal uso.
Si llamáis diciendo que la batería no dura lo mismo, lo más que vais a conseguir es hacerle un hard reset por recomendación de la amable señorita que os va a atender y «vuelva usted a llamar en unos días»
P.d: evidentemente, no vale nada de lo dicho si la batería te dura media hora o tiene bajones intespestivos. Pero, por que dure medio día o dos horas de pantalla.... hay n-mil factores que pueden provocar eso desde aplicaciones tragonas o que no dejan al móvil entrar en reposo hasta mala cobertura o mal hábito de carga de la batería o..... (Y, por supuesto, fallo de la batería pero, si este es el caso, suele ser bastante evidente ya que tienden a hinchar)
Raining
22/10/14, 21:17:54
Vamos a ver, que el reemplazo no es un capricho que nos concede Google. Antes de que ELLOS lo autoricen hay que demostrar un fallo no debido a un mal uso.
Si llamáis diciendo que la batería no dura lo mismo, lo más que vais a conseguir es hacerle un hard reset por recomendación de la amable señorita que os va a atender y «vuelva usted a llamar en unos días»
P.d: evidentemente, no vale nada de lo dicho si la batería te dura media hora o tiene bajones intespestivos. Pero, por que dure medio día o dos horas de pantalla.... hay n-mil factores que pueden provocar eso desde aplicaciones tragonas o que no dejan al móvil entrar en reposo hasta mala cobertura o mal hábito de carga de la batería o..... (Y, por supuesto, fallo de la batería pero, si este es el caso, suele ser bastante evidente ya que tienden a hinchar)
Sé de sobra que el reemplazo no es un capricho, solo estaba consultando que "si estuvierais en mi caso, qué haríais". Lo que dices lo sé de sobra, desde aplicaciones que se quedan congeladas dando por saco hasta por otros temas... Por eso mismo he reseteado el móvil de fábrica, para descartar esos problemas.
Un saludo.
dnfuentes
22/10/14, 23:27:51
Mi N4 solo llega a las 2 hrs de pantalla y gracias, antes me llegaba a 4 hrs e incluso más...
¿pediriais reemplazo?
Ahora he instalado de fábrica para evaluarla, pero si sigue igual obviamente será problema de batería, ¿no?
Dsle unos dias para que se asiente todo correctamente, ya que acabas de flashear. Si en unos dias te sigue dando los mismos consumos, yo me lo pensaria.
frisskiss
23/10/14, 15:59:34
Con la stock he cambiado la radio de la 1.03 a la 0.98 y sólo tengo desactivada la sincronización, estos son consumos, como los veis?
Me acaba de llegar el mío y, entre que va actualizando versión a versión, escribo esto.
Es de la revisión 11 y sin patas. Perfectamente nuevo y con doble protector de pantalla por delante y por detrás.
P.d. no sé si rootearlo ya para no hacer la configuración dos veces o estarme quietecico en la stock hasta la 5.0:confused:
Mis 2 Nexus enviados a remplazo por fallo en el táctil, uno ya cambiado y otro en proceso
Astur_TorQue
23/10/14, 19:12:10
Me acaba de llegar el mío y, entre que va actualizando versión a versión, escribo esto.
Es de la revisión 11 y sin patas. Perfectamente nuevo y con doble protector de pantalla por delante y por detrás.
P.d. no sé si rootearlo ya para no hacer la configuración dos veces o estarme quietecico en la stock hasta la 5.0:confused:
Yo antes de tocar mas de la cuenta probaría que funcioan TODO
dnfuentes
23/10/14, 19:55:42
Con la stock he cambiado la radio de la 1.03 a la 0.98 y sólo tengo desactivada la sincronización, estos son consumos, como los veis?
Hombre, personalmente los veo bastante flojos compi...
Me acaba de llegar el mío y, entre que va actualizando versión a versión, escribo esto.
Es de la revisión 11 y sin patas. Perfectamente nuevo y con doble protector de pantalla por delante y por detrás.
P.d. no sé si rootearlo ya para no hacer la configuración dos veces o estarme quietecico en la stock hasta la 5.0:confused:
Yo personalmente antes de ir v versión por versión, metería la imagen de fábrica de la gringa cesión directamente, y te ahorras mucho trabajo.
frisskiss
23/10/14, 20:37:26
Hombre, personalmente los veo bastante flojos compi...
Debería poder hacer más horas de pantalla no?, he querido probar la autonomía con poco uso, voy a probar con más horas de pantalla, a ver cuantas salen...
dnfuentes
23/10/14, 20:54:26
Debería poder hacer más horas de pantalla no?, he querido probar la autonomía con poco uso, voy a probar con más horas de pantalla, a ver cuantas salen...
Si, deberías poder hacer más. Mínimo 3.
Yo personalmente antes de ir v versión por versión, metería la imagen de fábrica de la gringa cesión directamente, y te ahorras mucho trabajo.
¿Gringa cesión? [emoji12]
mediocalvo
23/10/14, 22:14:51
...
dnfuentes
23/10/14, 22:23:44
¿Gringa cesión? [emoji12]
Última oficial XD
Cosa del swipe XD.
Othingnet
24/10/14, 01:47:00
Yo en breves pediré reemplazo de mi Nexus 4, llevo meses que el boton de encendido no funciona bien, tengo que darle 4 o 5 veces para que reaccione.
Estoy esperando a que salga Android L para cuando me llegue el reemplazo meterle la factory image desde 0.
Y con suerte a esperar (como casi todos xD) si le dan por mandarme un Nexus 5 xD :P
Astur_TorQue
24/10/14, 01:56:39
Yo en breves pediré reemplazo de mi Nexus 4, llevo meses que el boton de encendido no funciona bien, tengo que darle 4 o 5 veces para que reaccione.
Estoy esperando a que salga Android L para cuando me llegue el reemplazo meterle la factory image desde 0.
Y con suerte a esperar (como casi todos xD) si le dan por mandarme un Nexus 5 xD :P
Literalmente estrenar móvil... lo verás con otros ojos...
Estuve probando el port y me gustó... aunque lo desinstalé enseguida por el tema de las llamadas
Juanmiwow
24/10/14, 08:05:43
Literalmente estrenar móvil... lo verás con otros ojos...
Estuve probando el port y me gustó... aunque lo desinstalé enseguida por el tema de las llamadas
El tema de las llamadas está solucionado ya... No te digo nada, y te lo digo todo [emoji57] [emoji6]
Yo estoy con el run run de pedir reemplazo o no, la batería ya no me dura lo que antes, creo que es por el android OS y siempre lo tengo muy caliente por donde está la cámara, algún consejo?
Raisone
24/10/14, 11:42:45
Yo ya pedi el reemplazo como comenté, se supone que me lo enviaban el dia 23, pero hoy todavia no estaba de camino, a si que escribí al chico que me lleva el caso y esta es la respuesta:
Gracias por tu interés en obtener un dispositivo de recambio. Sin embargo, debido a algunos problemas de inventario, se producirá un breve retraso en el procesamiento de tu pedido.
La fecha estimada para procesar tu pedido es aproximadamente dentro de una o dos semanas, pero este plazo puede ser superior.
Sentimos las molestias que esta situación pueda causarte.
Saludos,
Pues joder, si no tienen inventario... que me envien un Nexus 5, no? XD
A si que bueno, para los que lo vayais a pedir, que sepais que parece ser que estan bajos de stock...
A mi Me dicen que me lo reemplazan, pero aún no he recibido el correo para iniciar el trámite.
Si me dan un N4 16 Gb o un N5 fliparia
A mi me dijeron que me lo enviaban el día 20, estamos a 24 y no se nada...
En todo caso si tienes un N4 8Gb te lo reemplazan por el N4 8Gb no?
dnfuentes
24/10/14, 20:35:56
A mi me dijeron que me lo enviaban el día 20, estamos a 24 y no se nada...
Si te dieron el número de tracking, mira como va el envío. Sino, ponte en contacto de nuevo con ellos, y que te digan que es lo que pasa.
En todo caso si tienes un N4 8Gb te lo reemplazan por el N4 8Gb no?
Si, te dan el mismo modelo que tienes.
Astur_TorQue
24/10/14, 20:58:00
El tema de las llamadas está solucionado ya... No te digo nada, y te lo digo todo [emoji57] [emoji6]
Ya pero sin root ni nada aun.. jajaa
Dejotaa
25/10/14, 00:45:48
Yo en breves pediré reemplazo de mi Nexus 4, llevo meses que el boton de encendido no funciona bien, tengo que darle 4 o 5 veces para que reaccione.
Estoy esperando a que salga Android L para cuando me llegue el reemplazo meterle la factory image desde 0.
Y con suerte a esperar (como casi todos xD) si le dan por mandarme un Nexus 5 xD :P
Ya podrían enviarnos un n5.
Yo de excusa por el reemplazo tengo el ruido de maracas que hace si lo agitas y que si tocas el cristal de atrás, pega crujidos (creo que la batería está ligeramente abombada).
Yo llevó esperando el reemplazo dos semanas.
Nada de nada.
dnfuentes
25/10/14, 22:56:56
Yo llevó esperando el reemplazo dos semanas.
Nada de nada.
Ponte en contacto con ellos para saber que es lo que pasa.
Raining
26/10/14, 08:48:37
¿Son estos consumos normales? Aclaro que he jugado a Los Simpsons 35 min 😁
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/10/26/9ca1f9a9f4ed6ee0c719a167e0b5e417.jpg
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/10/26/92d5eb0d1bbc2be9dda7c6d3855c14ad.jpg
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/10/26/28cb338f31e43f7f5b16177d08a3154f.jpg
dnfuentes
26/10/14, 13:15:21
¿Son estos consumos normales? Aclaro que he jugado a Los Simpsons 35 min 😁
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/10/26/9ca1f9a9f4ed6ee0c719a167e0b5e417.jpg
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/10/26/92d5eb0d1bbc2be9dda7c6d3855c14ad.jpg
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/10/26/28cb338f31e43f7f5b16177d08a3154f.jpg
Si has estado jugando, no están mal, además hay que tener empezaron cuenta esa cobertura que tienes, que es bastante floja.
Ponte en contacto con ellos para saber que es lo que pasa.
Si te enseño la conversación de gmail te partes de la risa, da la impresión de que hay un mono al otro lado de la conversación.
Largas y mas largas.
Cuando haces reemplazo la garantía vale la del primer dispositivo adquirido. O vuelve a contar desde que tienes el reemplazo otros 2 años?
dnfuentes
26/10/14, 15:30:20
Cuando haces reemplazo la garantía vale la del primer dispositivo adquirido. O vuelve a contar desde que tienes el reemplazo otros 2 años?
Al pedir un reemplazo, si te faltan 4 meses para acabar la garantia de 2 años, te sigue manteniendo esos 4 meses del original. Si lo pides ñor eplo cuando te queda una semana para acabarse la garantoa, entonces te dan 3 meses extra por el ree.plazo.
Raining
26/10/14, 17:12:09
Si has estado jugando, no están mal, además hay que tener empezaron cuenta esa cobertura que tienes, que es bastante floja.
Sé que pueden estar mejor y más con la ROM stock... A ver si mejora estos días.
PD: No veo que esté tan mal la cobertura, he visto peores xD
dnfuentes
26/10/14, 17:29:06
Sé que pueden estar mejor y más con la ROM stock... A ver si mejora estos días.
PD: No veo que esté tan mal la cobertura, he visto peores xD
No te digo que no, pero podria mejorar. Intwnta cambiar a 2g, y seguro que te mejora.
Raining
26/10/14, 17:31:57
No te digo que no, pero podria mejorar. Intwnta cambiar a 2g, y seguro que te mejora.
Ok, iré comentando ;-)
Buenas, yo mande mi Nexus al SAT de LG el dia 15 para arreglar la pantalla y el táctil y a día de hoy no les han llegado las piezas, están esperando que se las manden y "esperan" que les lleguen esta semana, no se si esto va bien aquí pero me parece que se están empezando a quedar sin piezas para arreglarlos... cabreado que estoy :enfadadisimo:
Astur_TorQue
27/10/14, 14:47:38
Buenas, yo mande mi Nexus al SAT de LG el dia 15 para arreglar la pantalla y el táctil y a día de hoy no les han llegado las piezas, están esperando que se las manden y "esperan" que les lleguen esta semana, no se si esto va bien aquí pero me parece que se están empezando a quedar sin piezas para arreglarlos... cabreado que estoy :enfadadisimo:
Ojalá te digan, pues a tomar pol culo, un Nexus 5 XD
Ojalá te digan, pues a tomar pol culo, un Nexus 5 XD
Pues ojalá pero me temo que la garantía no crubre que estrelles el móvil, sería la leche.
dnfuentes
27/10/14, 23:25:29
Pues ojalá pero me temo que la garantía no crubre que estrelles el móvil, sería la leche.
Estaria muy bien la verdad, pero va a ser que no xD
breakbreak
28/10/14, 00:30:32
Mi recambio se vuelve loco con el Maps.... El gps va y viene... En aplicaciones tipo endomondo se va de uma punta del mapa a otro 😒
Voy a darle otra oportunidad pq el resto va bieeeeeennnn
Pues yo estoy encantado con el reemplazo. Hasta ahora no sabía lo bien que se veía la pantalla, las buenas giros que hace y lo alto que se oyen las llamadas (o lo mal que lo hacía en los dos Nexus anteriores)
P.d. el gps nunca me ha dado problemas
Raisone
28/10/14, 08:16:49
Ayer me llego el tracking, al final no han sido las dos o tres semanas que me dijeron por la falta de Stock, aunque de momento solo pone que han generado la pegatina de traking, no se han enviado.
Ohhh
Entonces nexus 4 no?
Adios a las ilusiones del 5
A mi aun no me han gestionado nada, me han dicho que me enviarian correo con instrucciones de reemplazo pero aun nada.
Ya me ha llegado el remplazo.
Decir que va de cine (da la sensación de que es totalmente nuevo) y ha sido súper rápido. Lo tramité el Jueves, y el Lunes a primera hora ya estaba en casa.
Un 10 para esta gente de google!
dnfuentes
28/10/14, 13:46:05
Ya me ha llegado el remplazo.
Decir que va de cine (da la sensación de que es totalmente nuevo) y ha sido súper rápido. Lo tramité el Jueves, y el Lunes a primera hora ya estaba en casa.
Un 10 para esta gente de google!
Me alegro compi!!
raptorhd
28/10/14, 14:13:53
¿Para pedir un remplazo se puede seguir haciendo por mail o telefono?
dnfuentes
28/10/14, 14:36:09
¿Para pedir un remplazo se puede seguir haciendo por mail o telefono?
Por cualquiera de los dos metodos.
Othingnet
28/10/14, 19:56:41
A los que les estan tardando alomejor van a tener hasta suerte...
Si miráis la store, los n5 de 16 o 32gb están sin stock... estarán reponiendo y con suerte os lo mandan equivocándose
breakbreak
28/10/14, 22:01:39
A los que les estan tardando alomejor van a tener hasta suerte...
Si miráis la store, los n5 de 16 o 32gb están sin stock... estarán reponiendo y con suerte os lo mandan equivocándose
Jajaja si si a lo mejor....
A ver si pruebo nuevamente el gps pq me mosquea....
Mas rapido que el trueno....
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/10/28/9f04465b23c9b1d85c6f1de74a6cebe6.jpg
En el coche aparece la flecha de lado y pierde mucho la señal
Siguen sin responder al correo...el ultimo correo se lo envie a google hace 2 dias (dia 27 ).
No me gusta un pelo , estoy por abrir un nuevo caso.
Raisone
29/10/14, 10:43:23
Yo les contacté por correo y a los 2 dias no me habian contestado, a si que les llamé por telefono.
Al final es la mejor opcion, es un número gratuito, te atienden bien, y luego la misma persona que te atienda por telefono es la que te escribe y mantiene el contacto contigo por correo.
Si pero el que me atendio por telefono y mantuvo luego los correos parece que no da señales de vida...
Si llamo otra vez, rescatara el caso? O tendre que empezar las comprobaciones de nuevo?
Cual era el telefono lo podeis poner aqui?
Jajaja si si a lo mejor....
A ver si pruebo nuevamente el gps pq me mosquea....
Mas rapido que el trueno....
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/10/28/9f04465b23c9b1d85c6f1de74a6cebe6.jpg
En el coche aparece la flecha de lado y pierde mucho la señal
Eres Flash ?
dnfuentes
29/10/14, 11:47:17
Si pero el que me atendio por telefono y mantuvo luego los correos parece que no da señales de vida...
Si llamo otra vez, rescatara el caso? O tendre que empezar las comprobaciones de nuevo?
Cual era el telefono lo podeis poner aqui?
Me imagino que continuarán con tu caso compi.
prinsof
29/10/14, 15:12:36
Si pero el que me atendio por telefono y mantuvo luego los correos parece que no da señales de vida...
Si llamo otra vez, rescatara el caso? O tendre que empezar las comprobaciones de nuevo?
Cual era el telefono lo podeis poner aqui?
Lo que puedes hacer es escribirles por chat, yo lo hice asi y me aseguré q me hacían caso porque es en directo
Tras llamar por telefono:
Hola Israel,
Gracias por ponerte en contacto con Google. Mi nombre es XXXX y soy la agente con la que hablaste hace unos minutos por teléfono.
Como te he comentado durante la llamada, te adjunto a continuacion los pasos a seguir para pedir tus dispositivos de reemplazo. Al tratarse de dos terminales, pon atencion en no confundir las etiquetas de envio y date cuenta de que se trata de dos enlaces de activacion, uno para cada dispositivo.
Tu dispositivo de recambio se reacondicionará y se restablecerán los estándares de fábrica para dejarlo en perfectas condiciones. El dispositivo funcionará de acuerdo con las especificaciones de fábrica originales.
Haz clic en el enlace que aparece a continuación para pedir tu dispositivo de recambio de forma gratuita. Si no tienes una cuenta de Google Wallet, tendrás que registrarte. No se efectuará ningún cargo por la sustitución ni por el envío, pero es posible que se autorice el importe completo del dispositivo y de los gastos de envío en tu tarjeta de forma temporal. La etiqueta de envío adjunta incluye el número de seguimiento de la devolución. Una vez que hayas dejado el paquete, podrás seguir el número de seguimiento para comprobar cuando lo recibimos en nuestro almacén. Una vez que hayamos lo hayamos recibido, la autorización se eliminará en un plazo de 14 días laborables.
Importante: Guarda el cargador, ya que el dispositivo reacondicionado no incluirá ningún accesorio.
Solo tienes que seguir las instrucciones que se indican a continuación para pedir tu artículo de recambio y devolver el tuyo:
En google WALLET pone REFURBISHED Nexus4 :(
por otro lado mis fallos son totalmente "aleatorios" y se reinician cuando les parece, unas 2 veces a la semana.
Esto como lo van a comprobar?
Porque dice que lo miraran y que si esta todo correcto y lo cubre la garantia puedo quedarme con el reemplazo...
:oh:
Raisone
29/10/14, 16:53:23
Si, TODOS los recambios ahora son refurbished, porque evidentemente ya no fabrican este movil, pero aun asi, si no te dijeran que es refurbished no notarias la diferencia con uno nuevo...
No creo que tengas problema, porque aunque no puedan reproducir los fallos, veran que el telefono esta bien y ya está, lo reacondicionaran y se lo enviarán a otra persona que solicite un reemplazo XD
Yo el mio tengo fallos con el boton de encencido y tambien son bastante aleatorios... y tampoco creo que me pongan ningún problema.
He realizado la compra en Wallet y tal y me han enviado el mensaje de que esta ok.
Pero envian seguimiento o algo para saber cuando viene?
Incuenssu
30/10/14, 13:24:03
He realizado la compra en Wallet y tal y me han enviado el mensaje de que esta ok.
Pero envian seguimiento o algo para saber cuando viene?
Si que lo envian a tu correo, tarda unos dias en mandarte el seguimiento
Othingnet
31/10/14, 13:51:36
Hoy he hecho "la compra" del refurbishe.
A ver que tiempo tarda :)
Ivantxet
01/11/14, 13:45:55
Hola,
Resulta que me ha salido una mancha en la cámara que cuando saco fotos o videos a cosas de color claro se nota bastante. Por fuera no se ve rayado ni sucio, lo he limpiado y sigue igual. Cuando hago zoom se mueve y desaparece de la pantalla. Luego por lo que he leido en otros móviles puede ser una mota de polvo en el sensor o algo así.
Esto unido a que el boton de encendido me va mal y que la batería noto que cada vez dura menos me hacen pensar en pedir reemplazo. Me pondrán pegas? Que les digo que me falla lo de la cámara, lo del botón o las 2 cosas?
Os dejo una foto para que veais el problema de la cámara, a ver si creeis que me pondrán pegas en Google.
Un saludo
Pedí reemplazo por problemas con emparejamiento del Bluetooth y porque tenía apagones del móvil repentinos y sin ninguna causa.
Lo tramité el lunes por teléfono y las demás conversaciones han sido por correo electrónico.
El viernes me llegó el reemplazo.
El terminal es de la primera "hornada", sin patitas y con el IMEI en la tapa trasera (el original que tengo es la rev. 1.1). Viene como recién desembalado de fábrica, con plásticos de protecciones por todos lados.
Con que se me haya resuelto los problemas me da igual si es el nuevo o el antiguo. El terminal que poseía hasta ahora lo enviaré en perfecto estado de revista ya que siempre ha estado con protectores y la Ringke Fusion.
Un saludo.
mm_david_mm
02/11/14, 14:36:50
Buenas a todos,
estoy viendo que en general los reemplazos dan muy buenos resultados, y estoy pensando en solicitar uno, pues el móvil se reinicia cada dos por tres...
La cosa es que la parte superior del marco (plateado) está negro en su mayor parte por haberse descascarillado. Sin embargo la pantalla y parte trasera está en perfectas condiciones, pues siempre ha estado con carcasa (pero no cubría la parte superior e inferior). ¿Habrá algún problema por esto?
breakbreak
02/11/14, 14:48:41
Buenas a todos,
estoy viendo que en general los reemplazos dan muy buenos resultados, y estoy pensando en solicitar uno, pues el móvil se reinicia cada dos por tres...
La cosa es que la parte superior del marco (plateado) está negro en su mayor parte por haberse descascarillado. Sin embargo la pantalla y parte trasera está en perfectas condiciones, pues siempre ha estado con carcasa (pero no cubría la parte superior e inferior). ¿Habrá algún problema por esto?
Es normal! El mio tenia algunas partes sin plateado y es de uso normal
Suerte
Pd yo tengo q probar bien el gps pq no va muy fino
Raisone
03/11/14, 09:49:46
Buenas,
A mi ya me llego el reemplazo el jueves pasado, en mi caso bien, porque he cambiado una rev 1.0 y me han enviado una rev 1.1, que ya sé que no hay apenas diferencia, pero bueno, hace ilusion jaja
De momento todo bien, como recien estrenado el movil y la bateria también parece que se está comportando mejor.
Ahora tengo que llamar a UPS para acordar la recogida y enviarles de vuelta el reemplazo.
Buenas!
Estoy teniendo dos problemas:
Por un lado, reinicios varios. Ya formateé el teléfono y siguen apareciéndome... alguna vez incluso me lo he encontrado totalmente descargado y muy caliente.
Y por otro lado, cuando llevo usando el teléfono más de 10 minutos, la pantalla se pone amarillenta por la parte de abajo, y eso sólo ocurre cuando lleva un rato en uso.
¿Me pondrán pegas? Básicamente el tema del reemplazo funciona que te envían uno y retornas el tuyo, abonando primero y recibiendo el pago de Google después, ¿no?
dnfuentes
03/11/14, 18:29:46
Buenas!
Estoy teniendo dos problemas:
Por un lado, reinicios varios. Ya formateé el teléfono y siguen apareciéndome... alguna vez incluso me lo he encontrado totalmente descargado y muy caliente.
Y por otro lado, cuando llevo usando el teléfono más de 10 minutos, la pantalla se pone amarillenta por la parte de abajo, y eso sólo ocurre cuando lleva un rato en uso.
¿Me pondrán pegas? Básicamente el tema del reemplazo funciona que te envían uno y retornas el tuyo, abonando primero y recibiendo el pago de Google después, ¿no?
Con esos errores, no te pondrán ninguna pega compañero.
Y si, el reemplazo es eso, te envían uno reacondicionado, y luego tu envías el tuyo.
Sobre el pago, al principio, te retenían la cantidad que costaba el nexus 4, pero actualmente ya no lo están haciendo.
Recibidos los 2
Con version 1.1 y patitas.
Parecen nuevos!
Sabeis si aun hay que esperar a que los de google revisen el movil para cerrar totalmente el proceso de reemplazo?
dnfuentes
04/11/14, 12:42:01
Recibidos los 2
Con version 1.1 y patitas.
Parecen nuevos!
Sabeis si aun hay que esperar a que los de google revisen el movil para cerrar totalmente el proceso de reemplazo?
Creo que no.
Ivantxet
04/11/14, 13:38:01
Hola,
Resulta que me ha salido una mancha en la cámara que cuando saco fotos o videos a cosas de color claro se nota bastante. Por fuera no se ve rayado ni sucio, lo he limpiado y sigue igual. Cuando hago zoom se mueve y desaparece de la pantalla. Luego por lo que he leido en otros móviles puede ser una mota de polvo en el sensor o algo así.
Esto unido a que el boton de encendido me va mal y que la batería noto que cada vez dura menos me hacen pensar en pedir reemplazo. Me pondrán pegas? Que les digo que me falla lo de la cámara, lo del botón o las 2 cosas?
Os dejo una foto para que veais el problema de la cámara, a ver si creeis que me pondrán pegas en Google.
Un saludo
A mi me pondrán pegas?
Estoy un poco acojonado no vaya a ser que lo y reciban y me cobren 300€ por un nexus 4 de hace 2 años
Me ha llegado sin patitas versión 1.1. De lux.
Y no ponen pegas.
Astur_TorQue
04/11/14, 14:42:10
A mi me pondrán pegas?
Estoy un poco acojonado no vaya a ser que lo y reciban y me cobren 300€ por un nexus 4 de hace 2 años
No te pueden obligar a quedarte con el nuevo, se podrá devolver y que te reembolsen el dinero
Hola,
acabo de realizar el 2º reemplazo en 2 años por el tema de que deja de cargar en modo CA.
Me han dicho que me lo envían sin accesorios :-S
Es normal? es decir, sin el cargador
Por otra parte, me ha comentado el hombre que tiene 2 años de garantía? eso es cierto? el nuevo dispositivo 2 años de garantía ... crei que no se renueva la garantía.
algún manual para cerrarle el bootloader y dejarlo de fabrica?
xivi413
04/11/14, 17:03:46
Yo voy a hacer el segundo reemplazo en un año y dos meses.
Problema de altavoz las dos veces.
Toca un poco las pelotas...
Pq en este tiempo dos reemplazos... Q pasará de aquí a 8 meses?
jfmartins82
04/11/14, 19:15:46
Hola gente, tengo un nexus 4 que desde hace tres meses me carga en usb. E cambiado de cable y sigue igual, primero carga en ca y luego a los dos minutos vuelve a carga en modo usb. También e realizado reinicios de fabrica y las primeras cargas bien pero luego mas de lo mismo. También la batería no me aguanta el día entero y muchas veces no llego ni a una hora de pantalla. Cuando estoy trasteando un poco con el, se calienta demasiado por detrás y la batería baja en nada. Cuando antes me hacia de pantalla minimo 3 y 4 horas y terminaba bien el dia. Creéis que me pondrán alguna pega para pedir reemplazo. Gracias chavales.
Astur_TorQue
04/11/14, 19:21:09
Hola,
acabo de realizar el 2º reemplazo en 2 años por el tema de que deja de cargar en modo CA.
Me han dicho que me lo envían sin accesorios :-S
Es normal? es decir, sin el cargador
Por otra parte, me ha comentado el hombre que tiene 2 años de garantía? eso es cierto? el nuevo dispositivo 2 años de garantía ... crei que no se renueva la garantía.
algún manual para cerrarle el bootloader y dejarlo de fabrica?
No se renueva la garantía... son 2 años desde la fecha de compra, aunque los remplazos tienen 3 meses de garantía paralela
Hola gente, tengo un nexus 4 que desde hace tres meses me carga en usb. E cambiado de cable y sigue igual, primero carga en ca y luego a los dos minutos vuelve a carga en modo usb. También e realizado reinicios de fabrica y las primeras cargas bien pero luego mas de lo mismo. También la batería no me aguanta el día entero y muchas veces no llego ni a una hora de pantalla. Cuando estoy trasteando un poco con el, se calienta demasiado por detrás y la batería baja en nada. Cuando antes me hacia de pantalla minimo 3 y 4 horas y terminaba bien el dia. Creéis que me pondrán alguna pega para pedir reemplazo. Gracias chavales.
Justo por esa razón voy a hacer yo ahora mismo el 2º reemplazo en 2 años. Los dos móviles me ha fallado por lo mismo
No se renueva la garantía... son 2 años desde la fecha de compra, aunque los remplazos tienen 3 meses de garantía paralela
Pues tu fíjate lo que me ha dicho el tio, pero me da que esta equivocado, yo tmb tenia entendido lo que tu has dicho.
----------------------
Otra cosa, estoy un poco rayado con lo siguiente:
Voy a hacer el reemplazo por el mismo problema que el compañero, que me carga en modo usb.
Pero le pasa cuando le da la gana, estoy ahora haciendo pruebas y fijándome y joder, ahora no entra en modo usb nunca :-S
puedo tener algún problema con el reemplazo si no detectan ellos el problema?
Alguien en alguna situación similar o con experiencia en este caso?
Gracias
dnfuentes
04/11/14, 22:34:10
Justo por esa razón voy a hacer yo ahora mismo el 2º reemplazo en 2 años. Los dos móviles me ha fallado por lo mismo
Pues tu fíjate lo que me ha dicho el tio, pero me da que esta equivocado, yo tmb tenia entendido lo que tu has dicho.
----------------------
Otra cosa, estoy un poco rayado con lo siguiente:
Voy a hacer el reemplazo por el mismo problema que el compañero, que me carga en modo usb.
Pero le pasa cuando le da la gana, estoy ahora haciendo pruebas y fijándome y joder, ahora no entra en modo usb nunca :-S
puedo tener algún problema con el reemplazo si no detectan ellos el problema?
Alguien en alguna situación similar o con experiencia en este caso?
Gracias
Prueba con otros cables usb y cargadores, no vaya a ser cosa del que uses, que este mal.
El cable original, es bastante malo de calidad, y se deteruora aun cuidandolo bien, asi que puede que tu problema venga de ahi.
Prueba con otros cables usb y cargadores, no vaya a ser cosa del que uses, que este mal.
El cable original, es bastante malo de calidad, y se deteruora aun cuidandolo bien, asi que puede que tu problema venga de ahi.
He probado, bueno, en verdad probé, y paso lo mismo con el anterior Nexus 4, que no funcionanaba otro cargador tampoco. Pero como llevo aguantando bastante tiempo con el problema, y ahora al ver que no pasaba me he rayado.
Pero es que ya dan igual que haga pruebas, es que ya he pedido y el reemplazo, y estoy preocupado. Sabéis si puedo tener algún problema?
Incuenssu
05/11/14, 09:45:00
Si has pedido un reemplazo y no te han retenido el dinero en la cuenta. Si no envias el movil en los 7 dias que dicen, ¿te pueden hacer un cobro despues?
Hola, acabo de pedir el reemplazo, pero en el pedido realizado y demas, me sale como que vale 199. Es normal, o deberia poner 0? Se que retienen esa cantidad en la tarjeta. Pero es normal que al comprarlo y al ver el pedido hecho ponga 199?
Por cierto pasa algo si en la cuenta asociada a la tarjeta de debito no hay suficiente saldo? O al ser solo retencion no pasa nada
Tengo varios de los problemas habituales, botón de bloqueo, reinicios y además la entrada de cable de carga está "floja" pero también tengo dos pequeños golpes en la parte superior del teléfono, tendré problema en que me hagan el reemplazo?
Raisone
06/11/14, 12:04:37
Hola, acabo de pedir el reemplazo, pero en el pedido realizado y demas, me sale como que vale 199. Es normal, o deberia poner 0? Se que retienen esa cantidad en la tarjeta. Pero es normal que al comprarlo y al ver el pedido hecho ponga 199?
Por cierto pasa algo si en la cuenta asociada a la tarjeta de debito no hay suficiente saldo? O al ser solo retencion no pasa nada
Es normal, al "comprarlo" el reemplazo te pone el precio.
Tengo varios de los problemas habituales, botón de bloqueo, reinicios y además la entrada de cable de carga está "floja" pero también tengo dos pequeños golpes en la parte superior del teléfono, tendré problema en que me hagan el reemplazo?
No deberias tener problemas.
Cuantos días tengo para mandar el viejo? Cuenta hasta q se lo das al mensajero o hasta q llega allá?
Cuantos días tengo para mandar el viejo? Cuenta hasta q se lo das al mensajero o hasta q llega allá?
Creo recordar que tienes siete días antes de devolver el teléfono.
Othingnet
07/11/14, 13:44:28
Una duda, en mi cuenta de google play me aparece el refurbishe este estado:
El pedido dejará el almacén el 4 de noviembre.
Información
Es normal que se quede así varios días?.
Raisone
07/11/14, 14:15:12
Una duda, en mi cuenta de google play me aparece el refurbishe este estado:
El pedido dejará el almacén el 4 de noviembre.
Información
Es normal que se quede así varios días?.
Si, es normal, tienen algun que otro problema de Stock, a si que aunque te ponga el dia 4... si no ha cambiado, es que todavia no te lo han enviado.
En el momento que te lo envien te llegara un correo con el tracking. A mi me lo enviaron una semana mas tarde de lo que ponia en google play.
No obstante, si quieres... respondeles al correo a quien llevase tu devolución y preguntale por el estado de tu pedido y dile que en google play ponia el 4 de Noviembre pero todavia no tienes conocimiento de que se haya enviado.
Othingnet
07/11/14, 14:22:19
Si, es normal, tienen algun que otro problema de Stock, a si que aunque te ponga el dia 4... si no ha cambiado, es que todavia no te lo han enviado.
En el momento que te lo envien te llegara un correo con el tracking. A mi me lo enviaron una semana mas tarde de lo que ponia en google play.
No obstante, si quieres... respondeles al correo a quien llevase tu devolución y preguntale por el estado de tu pedido y dile que en google play ponia el 4 de Noviembre pero todavia no tienes conocimiento de que se haya enviado.
Perfecto, esta tarde puede que le mande el mail o llame.
Gracias
Othingnet
07/11/14, 15:51:15
He llamado, me ha atendido una chica (muy simpática por cierto ^^) y como ya me habéis respondido es problema de stock, (si tantos problemas tienes, que les cuesta mandarnos Nexus 5 en colores blancos o rojos!!) xD
dnfuentes
08/11/14, 11:11:35
He llamado, me ha atendido una chica (muy simpática por cierto ^^) y como ya me habéis respondido es problema de stock, (si tantos problemas tienes, que les cuesta mandarnos Nexus 5 en colores blancos o rojos!!) xD
La verdad que ya podían hacer eso, pero no sería de extrañar, que llegado el momento lo hagan, como paso con la n7 2012.
Astur_TorQue
08/11/14, 12:09:01
La verdad que ya podían hacer eso, pero no sería de extrañar, que llegado el momento lo hagan, como paso con la n7 2012.
yo me reservo tramitar mi n4 con el power regular en enero jeje.. a ver si al menoa cae un n4 de 16 gb xd
aunque mejor un n5 jajaja
Pelin offtopic pero bueno... Tengo que enviar mi nexus 4 a reemplazo y tengo el bootloader abierto (no root). Es necesario cerrarlo?
dnfuentes
09/11/14, 19:10:48
Pelin offtopic pero bueno... Tengo que enviar mi nexus 4 a reemplazo y tengo el bootloader abierto (no root). Es necesario cerrarlo?
Por si las moscas, yo lo cerraría, ya que no tardas ni 1 min en hacerlo.
Por si las moscas, yo lo cerraría, ya que no tardas ni 1 min en hacerlo.
Es que tengo un problema... Es que no puedo conectar el n4 al pc dios sabe por qué. Es posible hacerlo desde el movil? He estado investigando pero no he encontrado nada claro
dnfuentes
09/11/14, 19:52:08
Es que tengo un problema... Es que no puedo conectar el n4 al pc dios sabe por qué. Es posible hacerlo desde el movil? He estado investigando pero no he encontrado nada claro
Hay una app en el play store que siendo root, te permite abrirlo, pero desconozco si cerrarlo, aunque puede que si funcione.
La app se llama boot unlocker.
Sii, la he visto al investigar. El problema es que unrootee dejando el bootloader abierto y mi movil no se lleva con el pc :S Me da que me toca hacer que se lleven
dnfuentes
09/11/14, 23:04:14
Sii, la he visto al investigar. El problema es que unrootee dejando el bootloader abierto y mi movil no se lleva con el pc :S Me da que me toca hacer que se lleven
Haz root de nuevo con towelroot, y luego instala la app de super su para conceder permisos root.
Haz root de nuevo con towelroot, y luego instala la app de super su para conceder permisos root.
Wooow! No conocia Towelroot, muchas gracias :). Me ha impresionado lo rápido que me ha hecho root, con lo que me costó a mí en su tiempo... xD He cerrado el bootloader, hay alguna forma asi de rápida de hacer unroot desde el movil?
EDITO:
Lo acabo de unrootear con Universal root! Muchisimas gracias dnfuentes! Ya lo tengo de fábrica :DDDD
Ivantxet
10/11/14, 17:11:44
Tramitado un reemplazo el sábado-domingo, pone fecha de salida el día 11, a ver lo que tarda en llegar. Tiene alguna que otra marca en el borde plateado, espero que no me digan que se ha caído y que me quieran cobrar los 250€
Tramitado un reemplazo el sábado-domingo, pone fecha de salida el día 11, a ver lo que tarda en llegar. Tiene alguna que otra marca en el borde plateado, espero que no me digan que se ha caído y que me quieran cobrar los 250€
Por lo que he leido no suelen poner trabas por eso :)
dnfuentes
10/11/14, 23:23:17
Tramitado un reemplazo el sábado-domingo, pone fecha de salida el día 11, a ver lo que tarda en llegar. Tiene alguna que otra marca en el borde plateado, espero que no me digan que se ha caído y que me quieran cobrar los 250€
No tendras ningun problema, ya que son consideradas marcas de uso normal.
Astur_TorQue
11/11/14, 00:17:45
puto borde de plástico con pintura metalizada... se come él sólo
Othingnet
11/11/14, 13:23:40
Pues mi refurbished no avanza... aún sigue con "el pedido dejará el almacén el 4 de Noviembre..."
Hice el "pedido" el 31/10/2014.
Es que macho... si no tienen stock pues que vayan mirando otra alternativa... lo que no puede ser que dejen a la gente esperando hasta que ellos quieran...
Pq además de la tecla de encendido, la batería me dura muy poco, y por culpa de la tecla no puedo ponerlo en modo avión para poner la alarma...
Llamé, me atendieron bien y tal y me dejó "satisfecho", pero esto tiene pinta que va para largo :S
Pues mi refurbished no avanza... aún sigue con "el pedido dejará el almacén el 4 de Noviembre..."
Hice el "pedido" el 31/10/2014.
Es que macho... si no tienen stock pues que vayan mirando otra alternativa... lo que no puede ser que dejen a la gente esperando hasta que ellos quieran...
Pq además de la tecla de encendido, la batería me dura muy poco, y por culpa de la tecla no puedo ponerlo en modo avión para poner la alarma...
Llamé, me atendieron bien y tal y me dejó "satisfecho", pero esto tiene pinta que va para largo :S
Llama a ver qué te dicen respecto a eso. Parece que stock tienen, que yo pedí el refurbished hace 2 dias y ayer me enviaron el correo de que ya ha salido del almacén, pero en estado pone que aun no ha partido...
Othingnet
11/11/14, 13:38:11
Llama a ver qué te dicen respecto a eso. Parece que stock tienen, que yo pedí el refurbished hace 2 dias y ayer me enviaron el correo de que ya ha salido del almacén, pero en estado pone que aun no ha partido...
Y encima esto.... vaya logística de mie....a macho. Gracias, si esta tarde no recibo email ni nada, llamaré y comentaré tu caso
Y encima esto.... vaya logística de mie....a macho. Gracias, si esta tarde no recibo email ni nada, llamaré y comentaré tu caso
Naada, suerte!
Ivantxet
11/11/14, 16:58:16
Llama a ver qué te dicen respecto a eso. Parece que stock tienen, que yo pedí el refurbished hace 2 dias y ayer me enviaron el correo de que ya ha salido del almacén, pero en estado pone que aun no ha partido...
Que versión estáis esperando?
Yo la de 16gb, pone que deja el almacén hoy, pero de momento nada.
Un saludo
Que versión estáis esperando?
Yo la de 16gb, pone que deja el almacén hoy, pero de momento nada.
Un saludo
No habia caido en esto xD Mi version es la de 8, tal vez por eso la hayan enviado ya.
Othingnet
11/11/14, 18:14:54
Ahh pues puede ser por eso... el mío es de 16.
De todas formas mañana llamo que 12 días creo q ya esta bien...
Astur_TorQue
11/11/14, 18:59:20
Ahh pues puede ser por eso... el mío es de 16.
De todas formas mañana llamo que 12 días creo q ya esta bien...
Pues si, diles que no puedes estar con un móvil cuyo botón de power no funciona
dnfuentes
11/11/14, 23:24:20
Ahh pues puede ser por eso... el mío es de 16.
De todas formas mañana llamo que 12 días creo q ya esta bien...
Es lo mejor, asi les metes presion, y que noten tu descontento.
Astur_TorQue
11/11/14, 23:37:59
eso eso kalis..nexus 5 para todos
Ivantxet
11/11/14, 23:44:54
Ahh pues puede ser por eso... el mío es de 16.
De todas formas mañana llamo que 12 días creo q ya esta bien...
Llama y a ver que te dicen. Yo visto lo visto me parece que me lo tomaré con filosofía, dudo que nos den un nexus 5, sería demasiado bonito.
Por cierto, madre mía lo que me está costando volver a andar con una rom stock y sin root, después de tanto tiempo.
Astur_TorQue
11/11/14, 23:52:47
Llama y a ver que te dicen. Yo visto lo visto me parece que me lo tomaré con filosofía, dudo que nos den un nexus 5, sería demasiado bonito.
Por cierto, madre mía lo que me está costando volver a andar con una rom stock y sin root, después de tanto tiempo.
Si los problemas de stock se acrecentan, va a haber un momento que no tengan refurbished para cubrir la demanda
Othingnet
12/11/14, 02:08:45
Llama y a ver que te dicen. Yo visto lo visto me parece que me lo tomaré con filosofía, dudo que nos den un nexus 5, sería demasiado bonito.
Por cierto, madre mía lo que me está costando volver a andar con una rom stock y sin root, después de tanto tiempo.
No voy a presionar para que me den un Nexus 4, voy a presionar para que me manden mi refurbished.
Yo le dije al que me atendió que por mi mandaba mi nexus 4, pero me dijeron que ellos mandaban el refurbished y luego entregaba el mío, me dijeron que en poco días lo tendría en casa, lleva desde el 31 con que sale del almacén el 4 de Noviembre...
franjl1985
12/11/14, 09:47:31
Otro con reemplazo solicitado el día 3, dejaría el almacén el día 5 y sin noticias. Ayer llamé a Google y una chica me dijo que "he pasado tu caso al equipo especialista" y se pondría en contacto conmigo en cuanto supiera algo. Suena a que de momento no tienen nada que enviar.
xivi413
12/11/14, 14:09:56
Me estan dando unas ganas a esperarme y 3-4 meses antes de q se me acabe la garantia pedir reemplazo por reinicios....
No me pasa muy a menudo, pero me pasa. Que ya es demasido.
El mio, porque el de mi mujer ya lo he mandado dos veces. ( por el altavoz las dos)
Pille los dos con la bajada de precios
Astur_TorQue
12/11/14, 14:30:18
Otro con reemplazo solicitado el día 3, dejaría el almacén el día 5 y sin noticias. Ayer llamé a Google y una chica me dijo que "he pasado tu caso al equipo especialista" y se pondría en contacto conmigo en cuanto supiera algo. Suena a que de momento no tienen nada que enviar.
que empiece la fiesta leches!!!
Othingnet
12/11/14, 19:57:02
Mañana llamo, que hoy no he podido.
Os tendré informado
dnfuentes
12/11/14, 20:25:56
Mañana llamo, que hoy no he podido.
Os tendré informado
A ver qui es lo que te dicen.
franjl1985
12/11/14, 22:37:41
Esta mañana recibí un correo tras la llamada de ayer. Suena a correo para que me quede contento, porque nada del envío ha cambiado:
"Te agradezco que te hayas puesto en contacto con Google Play. Te puedo confirmar que el pedido número xxxxxxx está siendo procesado en estos momentos y será enviado lo antes posible."
Os cuento mi experiencia. Yo hace unas semanas inicie el reemplazo en garantía porque me fallaba el botón de encendido a veces, pero luego me acojoné y pensé que como era un error aleatorio y que cuando lo testearan no les fallara.. me iban a cobrar el que me mandan.. así que aunque tarde lo cancelé , cuando llegó el nuevo rechacé recogerlo y sin problemas no me han cobrado nada... De momento. Ole por google
sir asistant
13/11/14, 09:50:21
El mío en teoría salía del almacén el día 10. Sin noticias :(
franjl1985
13/11/14, 12:05:08
He vuelto a insistir, esta vez por correo electrónico y esta ha sido la respuesta.
He estado revisando tu caso a fondo con los especialistas de Hardware para que me comentaran a qué se puede deber dicho retraso y me han explicado que en principio ahora mismo está habiendo un gran volumen de envíos de Nexus 4 y es por ello por lo que pueden estar habiendo estos pequeños retrasos.
De todos modos, me reitero en lo que te comentó mi compañera, y es que el pedido está realizado de forma correcta y será procesado, lo único que ha sucedido es lo que te he comentado de ese pequeño retraso. Sin embargo, en breves verás como te llegará al correo un mensaje con el tracking number para poder visualizar dónde se encuentra en todo momento dicha orden y en qué parte del envío se encuentra.
"Pequeños retrasos"...
Estoy igual, un segundo reemplazo (el otro que enviaron tenia el altavoz estropeado), este reemplazo segun la web debia salir el 7 pero nada. Ayer conta té con Google y me dicen que no hay stock de Nexus 4 de reemplazo que deben recibirse en breve...
Othingnet
13/11/14, 12:57:21
He llamado y estamos todos igual, que estan con stock limitado, que hay varios casos, que deje unos días de margenes y vuelva a llamar, que buscaran alguna solución.
Yo he llamado hoy también, porque teóricamente me iban a enviar el reemplazo el 11 y nada de nada... Según el chaval que me ha atendido (muy amable, por cierto), dicen que deberían de poderlos enviar antes de que finalice la semana que viene.
Yo ya le he dicho que no tengo prisa pero quiero resolverlo antes de que termine noviembre. Si no, me pondré a reclamar y que me lo sustituyan por uno superior y fuera, si no tienen stock no es mi problema.
jfmartins82
13/11/14, 19:08:10
Hola esta mañana sobre las nueve he llamado a google para pedir reemplazo de un nexus 4 que me carga la batería continuamente en modo USB. La chica me dijo que me enviaría un mensaje a mi cuenta de gmail. Para poder tramitar mi reemplazo, pero de momento no me a llegado nada. Sabéis si tardan mucho en enviarte ese mensaje??
Gracias.
Astur_TorQue
13/11/14, 19:13:47
He llamado y estamos todos igual, que estan con stock limitado, que hay varios casos, que deje unos días de margenes y vuelva a llamar, que buscaran alguna solución.
que se porten joder!
ACamuñas
13/11/14, 19:26:41
Otro reemplazo por el boton de encendido en marcha!!!!jajaja, estoy con un miedo del que me traigan....ya que al mio solo le falla el botón de encendido,cuando funciona mi N4 es una maravilla
Hola esta mañana sobre las nueve he llamado a google para pedir reemplazo de un nexus 4 que me carga la batería continuamente en modo USB. La chica me dijo que me enviaría un mensaje a mi cuenta de gmail. Para poder tramitar mi reemplazo, pero de momento no me a llegado nada. Sabéis si tardan mucho en enviarte ese mensaje??
Gracias.
A mi me tardo unos 20 mins. Tal vez no hayan apuntado bien tu correo
xivi413
13/11/14, 19:31:38
Yo voy a hacer el segundo reemplazo en un año y dos meses.
Problema de altavoz las dos veces.
Toca un poco las pelotas...
Pq en este tiempo dos reemplazos... Q pasará de aquí a 8 meses?
Recibido en 5 días. Sin problemas.
No lo he tenido antes pq no he podido ir a recogerlo
dnfuentes
13/11/14, 20:40:44
Otro reemplazo por el boton de encendido en marcha!!!!jajaja, estoy con un miedo del que me traigan....ya que al mio solo le falla el botón de encendido,cuando funciona mi N4 es una maravilla
Si te toca alguno con un defecto, virtudes a pedir reemplazo, y solucionado.
Othingnet
13/11/14, 20:49:27
que se porten joder!
Ya veremos...pero vamos tiene toda la pinta q me van a mandar uno y va a estar peor q el mio vaya
dnfuentes
13/11/14, 21:07:42
Ya veremos...pero vamos tiene toda la pinta q me van a mandar uno y va a estar peor q el mio vaya
Todo es probable, pero digo yo te malo será que te pase eso, y en caso de que pasará, pues otro reemplazo y listo.
Veremos a ver que pasa. Yo tengo decidido dejar pasar hasta finales de la semana que viene, y si no exigir que manden un N5, ya que no es mi culpa que ellos no tengan stock...
dnfuentes
14/11/14, 01:58:45
Veremos a ver que pasa. Yo tengo decidido dejar pasar hasta finales de la semana que viene, y si no exigir que manden un N5, ya que no es mi culpa que ellos no tengan stock...
A ver que es lo que te dicen.
Astur_TorQue
14/11/14, 11:28:09
Si la verdad es que me interesa jajajaja
Seria muy bueno que diesen nexus 5
Hubiera pasado de HTC Sensation a Galaxy Nexus a Nexus 4 a Nexus 5 sin pagar un duro jejeje
dnfuentes
14/11/14, 11:32:17
Si la verdad es que me interesa jajajaja
Seria muy bueno que diesen nexus 5
Hubiera pasado de HTC Sensation a Galaxy Nexus a Nexus 4 a Nexus 5 sin pagar un duro jejeje
No tienes suerte no nada tu.
Astur_TorQue
14/11/14, 12:15:07
No tienes suerte no nada tu.
Hice las cosas en el momento justo, simplemente
HTC Sensation vendido por 200 euros, cuando salio el G Nexus en Phone House por 199 € (¿te acuerdas?) y luego vendí el G Nexus por 220 euros (de risas) y conseguí un Nexus 4 de 8 GB por 210 euros, que es el que tengo ahora
dnfuentes
14/11/14, 15:10:32
Hice las cosas en el momento justo, simplemente
HTC Sensation vendido por 200 euros, cuando salio el G Nexus en Phone House por 199 € (¿te acuerdas?) y luego vendí el G Nexus por 220 euros (de risas) y conseguí un Nexus 4 de 8 GB por 210 euros, que es el que tengo ahora
Me acuerdo perfectamente del gn, que de hecho estaba intentando pillarlo, pero lo tenían agitado en todos lados...
Astur_TorQue
14/11/14, 16:02:07
Me acuerdo perfectamente del gn, que de hecho estaba intentando pillarlo, pero lo tenían agitado en todos lados...
Yo estuve allí a primera hora en TPH, ni los dependientes lo sabían, y reservé si llegaba uno,afortunadamente llegó uno jeje
Ahí empezó mi experiencia Nexus
Ivantxet
15/11/14, 01:54:54
Android 5 disponible y sin poder meterle mano por tener todo de stock a la espera del reemplazo...
A ver lo que nos tardan a los esperantes, o que lancen la ota para que pasemos el rato
Othingnet
15/11/14, 02:06:09
Android 5 disponible y sin poder meterle mano por tener todo de stock a la espera del reemplazo...
A ver lo que nos tardan a los esperantes, o que lancen la ota para que pasemos el rato
Yo tengo todo de stock y "disfruto" de android 5.
Flasheas la imagen y no hay problema.
Recibido hoy el reemplazo solicitado el lunes, el móvil tiene el cromado despegado en tres esquinas y un rayazo en la parte posterior, cerca de la cámara. Muy decepcionado, la verdad.
dnfuentes
15/11/14, 10:08:15
Android 5 disponible y sin poder meterle mano por tener todo de stock a la espera del reemplazo...
A ver lo que nos tardan a los esperantes, o que lancen la ota para que pasemos el rato
Puedes instalar la imagen de fabrica sin ningun problema.
Recibido hoy el reemplazo solicitado el lunes, el móvil tiene el cromado despegado en tres esquinas y un rayazo en la parte posterior, cerca de la cámara. Muy decepcionado, la verdad.
Vuelve a pedir reemplazo.
joaquin100
15/11/14, 13:40:47
Hola buenas tardes, resulta que a mi me falla muchísimo el botón de encendido y quería preguntar una serie de dudas que no encuentro por el foro:
- Primero, yo compré el Nexus 4 el 30 de Enero de 2013, supongo que aún tengo garantía no? Porque en España es de 2 años no?
- Y por otro lado, alguien me puede decir cual es el enlace para mandar el correo o pedir la sustitución? Es que no sé como realizarla, lo único que sé es el telefono del SAT de Google (800900549)
A ver si alguno con experiencia sabe como hacerlo...gracias de antemano chavales!
PD: bueno edito para decir que llamando al número de teléfono me lo han solucionado...y que resulta que ya no retienen los 200€ que antiguamente retenían, buena noticia, ahora solo queda esperar que me llegue un dispositivo en perfecto estado!
PD2: cuanto tardan en mandarte el email para realizar el reemplazo es que hace ya media hora que llamé y aún no me lo han mandado!!!...un poco raro no?
joaquin100
15/11/14, 15:03:35
Hola buenas tardes, resulta que a mi me falla muchísimo el botón de encendido y quería preguntar una serie de dudas que no encuentro por el foro:
- Primero, yo compré el Nexus 4 el 30 de Enero de 2013, supongo que aún tengo garantía no? Porque en España es de 2 años no?
- Y por otro lado, alguien me puede decir cual es el enlace para mandar el correo o pedir la sustitución? Es que no sé como realizarla, lo único que sé es el telefono del SAT de Google (800900549)
A ver si alguno con experiencia sabe como hacerlo...gracias de antemano chavales!
PD: bueno edito para decir que llamando al número de teléfono me lo han solucionado...y que resulta que ya no retienen los 200€ que antiguamente retenían, buena noticia, ahora solo queda esperar que me llegue un dispositivo en perfecto estado!
PD2: cuanto tardan en mandarte el email para realizar el reemplazo es que hace ya media hora que llamé y aún no me lo han mandado!!!...un poco raro no?
Bueno me autocito porque me están mareando un poco.
Resulta que tras la primera llamada en la que me dijo que no me hacían ni retención ni nada pues no me llega el correo para realizar el reemplazo...por lo que vuelvo a llamar.
En esta segunda llamada me lo coge un tío y me tiene en el teléfono hasta que me manda el correo...pero resulta que le cuelgo y cuando le doy a la dirección he seguido los pasos y veo que me cobran 199€...que de todas formas le he dado porque soy un parado titulado mas de este país y tengo menos de esa cantidad en mi banco, así que difícil que me lo cobren jajaj.
¿Alguien sabe si este es el procedimiento normal? mas que nada porque ya me han mandado el segundo correo de la confirmación del "refurbished" (también aparece ya en el Wallet).
Bueno espero que esto sea lo normal y no me retengan el dinero (como me han comentado ambos operadores, sobretodo la primera que me la ha asegurado varias veces) ni me cancelen el reemplazo.
Seguiré contando como vaya la cosa jajaj...teóricamente el martes 18 sale del almacén mi nuevo nexus :rolleyes:
raptorhd
17/11/14, 11:35:25
Esperando a stock para poder recibir el remplazo del Nexus 4. Sobreviviendo con el que tengo ahora, espero que no se joda del todo y me quede sin telefono :(
Ya van dos semanas esperando, y cada vez que pregunto en soporte dicen que espere una semana más...
Raisone
17/11/14, 12:12:38
Bueno me autocito porque me están mareando un poco.
Resulta que tras la primera llamada en la que me dijo que no me hacían ni retención ni nada pues no me llega el correo para realizar el reemplazo...por lo que vuelvo a llamar.
En esta segunda llamada me lo coge un tío y me tiene en el teléfono hasta que me manda el correo...pero resulta que le cuelgo y cuando le doy a la dirección he seguido los pasos y veo que me cobran 199€...que de todas formas le he dado porque soy un parado titulado mas de este país y tengo menos de esa cantidad en mi banco, así que difícil que me lo cobren jajaj.
¿Alguien sabe si este es el procedimiento normal? mas que nada porque ya me han mandado el segundo correo de la confirmación del "refurbished" (también aparece ya en el Wallet).
Bueno espero que esto sea lo normal y no me retengan el dinero (como me han comentado ambos operadores, sobretodo la primera que me la ha asegurado varias veces) ni me cancelen el reemplazo.
Seguiré contando como vaya la cosa jajaj...teóricamente el martes 18 sale del almacén mi nuevo nexus :rolleyes:
Si, es normal, cuando te mandan el correo, hay un link para "comprar" el Nexus de reemplazo, y lo compras como si lo estuvieras pagando con tu cuenta de google wallet.
Pero no te cargan ni te retienen nada en el banco. Creo que simplemente es su manera de tener un registro de la transaccion.
Cortexh
17/11/14, 13:18:38
Esperando a stock para poder recibir el remplazo del Nexus 4. Sobreviviendo con el que tengo ahora, espero que no se joda del todo y me quede sin telefono :(
Ya van dos semanas esperando, y cada vez que pregunto en soporte dicen que espere una semana más...
Es extraño, yo recibí mi reemplazo hace 1 o 2 semanas y no me dijeron nada de stock ni nada por el estilo, pedí la sustitución y a los 3 días lo tenia en casa.
Que por cierto, creo que era de un Indio, por que cada dos por tres me pide que actualize el teclado a teclado hindú de google :risitas:
JosePro93
17/11/14, 13:56:36
una duda me da vueltas, he llamado para la garantía y me la han aceptado, lo que ellos no saben, es que tengo la parte de detrás una esquinita rota (del cristal trasero). Leyendo las condiciones de devolución, dicen que tiene que estar en perfecto estado o se aplicarán cargo o incluso el importe total del terminal.
Mi duda es, si me hago el loco y lo envío con la dbran (pegatina de fibra de carbono que tengo puesta en la parte trasera) me pondrán pegas?
Por otro lado, lo mismo me da que me reemplacen en terminal o me arreglen el mío, así que si se dan cuenta,no tengo la opción de que me arreglen el mío?
me quedan 20H para aceptar el reemplazo o no, me urgen las opiniones
GRACIAS.
Othingnet
17/11/14, 14:15:45
Yo espero para llamar hasta mañana. que es cuando me dijeron que me darían una solución.
una duda me da vueltas, he llamado para la garantía y me la han aceptado, lo que ellos no saben, es que tengo la parte de detrás una esquinita rota (del cristal trasero). Leyendo las condiciones de devolución, dicen que tiene que estar en perfecto estado o se aplicarán cargo o incluso el importe total del terminal.
Mi duda es, si me hago el loco y lo envío con la dbran (pegatina de fibra de carbono que tengo puesta en la parte trasera) me pondrán pegas?
Por otro lado, lo mismo me da que me reemplacen en terminal o me arreglen el mío, así que si se dan cuenta,no tengo la opción de que me arreglen el mío?
me quedan 20H para aceptar el reemplazo o no, me urgen las opiniones
GRACIAS.
Mejor no vayas a poner el vinilo eso pq va a cantar que no veas...
Mandalo tal cual, si es una esquinita rota y tu motivo de devolución es por ejemplo que la tecla del power no funciona bien ellos saben de sobra que no influyen en nada.
xXNeNeXx
17/11/14, 14:45:02
Como estemos esperando 3 semanas a que halla stock y después nos manden un movil rallado y hecho una mierdada no vuelvo a comprar un nexus en mi vida, lo juro.
JosePro93
17/11/14, 15:57:15
Yo espero para llamar hasta mañana. que es cuando me dijeron que me darían una solución.
Mejor no vayas a poner el vinilo eso pq va a cantar que no veas...
Mandalo tal cual, si es una esquinita rota y tu motivo de devolución es por ejemplo que la tecla del power no funciona bien ellos saben de sobra que no influyen en nada.
El vinilo lo tengo puesto desde hace... 1 año, no es que lo haya comprado expresamente para el reemplazo.
Ahí mi duda, quitarlo o dejarlo:gracias:
Astur_TorQue
17/11/14, 16:11:21
Como estemos esperando 3 semanas a que halla stock y después nos manden un movil rallado y hecho una mierdada no vuelvo a comprar un nexus en mi vida, lo juro.
Maxime si van a tener esa política de 600 euros XD
Raisone
17/11/14, 16:19:25
Yo le quite el dBrand antes de enviarlo... pero claro, yo no tenia nada roto del cristal, aunque si tenia el cromado pelao en las esquinas, y además algunas marcas en el plastico de varias caidas al asfalto, aunque por suerte nunca se llego a romper el cristal
DavidVera
17/11/14, 18:55:11
Bueno chicos os comento mi caso:
mi nexus 4 esta bien, tipicos desgastes de uso en los marcos y una mini rallada que casi no se ve en la pantalla. Me quedan dos meses de garantía. Ayer me meti la imagen oficial de lollipop asi que ni soy root ni tengo recovery ni nada, rom stock 5.0 y kernel stock
Aunque hasta hace unos dias tenia root, recovery y usaba cyanogen XD. Ellos esto no lo ven no? no pueden ver si en el pasado fue root no?
Antes de que acabe la garantia me han recomendado que lo cambie por uno nuevo llamando a google y así he hecho, aun no les he confirmado que lo vaya a hacer pero eso, que decis vosotros? estan en buenas condiciones los que envian de reemplazo? Gracias!
Bueno chicos os comento mi caso:
mi nexus 4 esta bien, tipicos desgastes de uso en los marcos y una mini rallada que casi no se ve en la pantalla. Me quedan dos meses de garantía. Ayer me meti la imagen oficial de lollipop asi que ni soy root ni tengo recovery ni nada, rom stock 5.0 y kernel stock
Aunque hasta hace unos dias tenia root, recovery y usaba cyanogen XD. Ellos esto no lo ven no? no pueden ver si en el pasado fue root no?
Antes de que acabe la garantia me han recomendado que lo cambie por uno nuevo llamando a google y así he hecho, aun no les he confirmado que lo vaya a hacer pero eso, que decis vosotros? estan en buenas condiciones los que envian de reemplazo? Gracias!
Echa un vistazo a este hilo:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=727425
[AVISO] Flag oculta en el bootloader [SOLUCIÓN]
DavidVera
17/11/14, 18:59:33
Echa un vistazo a este hilo:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=727425
[AVISO] Flag oculta en el bootloader [SOLUCIÓN]
lo lei, pero dicen que en europa no hace falta creo
DavidVera
17/11/14, 19:02:07
lo lei, pero dicen que en europa no hace falta creo
me autocito, estoy equivocado
Antes de que acabe la garantia me han recomendado que lo cambie por uno nuevo llamando a google y así he hecho, aun no les he confirmado que lo vaya a hacer pero eso, que decis vosotros? estan en buenas condiciones los que envian de reemplazo? Gracias!
Lo primero, no te lo van a cambiar por uno nuevo, si no por uno reacondicionado; un producto procedente de reparación y que a priori debería estar estética y funcionalmente perfecto.
Lo segundo... Si te va bien ¿para que tramitas un reemplazo? ¿Sabes que pueden cobrarte si ven que tu producto no tiene ningún problema?
-.-
DavidVera
17/11/14, 19:08:01
Lo primero, no te lo van a cambiar por uno nuevo, si no por uno reacondicionado; un producto procedente de reparación y que a priori debería estar estética y funcionalmente perfecto.
Lo segundo... Si te va bien ¿para que tramitas un reemplazo? ¿Sabes que pueden cobrarte si ven que tu producto no tiene ningún problema?
-.-
perdon, se me olvido mencionar que la bateria se gasta en un par de horas. Lo he probado todo, intalar imagen de KK, de lollipop, me he metido cyanogen, con una frecuencia de 400 MHz me tarda 4 horas en apagarse (horas encendido, no de pantalla!)
dnfuentes
17/11/14, 23:40:07
perdon, se me olvido mencionar que la bateria se gasta en un par de horas. Lo he probado todo, intalar imagen de KK, de lollipop, me he metido cyanogen, con una frecuencia de 400 MHz me tarda 4 horas en apagarse (horas encendido, no de pantalla!)
Pide reemplazo entonces si solo te dura eso, y no deberias de tener ningun problema con el.
Astur_TorQue
17/11/14, 23:47:27
Bueno chicos os comento mi caso:
mi nexus 4 esta bien, tipicos desgastes de uso en los marcos y una mini rallada que casi no se ve en la pantalla. Me quedan dos meses de garantía. Ayer me meti la imagen oficial de lollipop asi que ni soy root ni tengo recovery ni nada, rom stock 5.0 y kernel stock
Aunque hasta hace unos dias tenia root, recovery y usaba cyanogen XD. Ellos esto no lo ven no? no pueden ver si en el pasado fue root no?
Antes de que acabe la garantia me han recomendado que lo cambie por uno nuevo llamando a google y así he hecho, aun no les he confirmado que lo vaya a hacer pero eso, que decis vosotros? estan en buenas condiciones los que envian de reemplazo? Gracias!
practicamente si, aunque si un remplazo te llega tocado, puedes reclamar otro directamente eh!!
Astur_TorQue
17/11/14, 23:49:49
Lo primero, no te lo van a cambiar por uno nuevo, si no por uno reacondicionado; un producto procedente de reparación y que a priori debería estar estética y funcionalmente perfecto.
Lo segundo... Si te va bien ¿para que tramitas un reemplazo? ¿Sabes que pueden cobrarte si ven que tu producto no tiene ningún problema?
-.-
Razón: el refurbished vino en mal estado, y se acabo
Por cierto no sé de absolutamente nadie que le hayan cobrado el móvil al "llegar sin problemas", tu?
Razón: el refurbished vino en mal estado, y se acabo
Por cierto no sé de absolutamente nadie que le hayan cobrado el móvil al "llegar sin problemas", tu?
A mi no, pero desde luego que te advierten de ello.
Astur_TorQue
18/11/14, 15:21:55
A mi no, pero desde luego que te advierten de ello.
Estoy seguro que es para que nos e abuse, pero yo creo que no es legal que te intenten cobrar un remplazo y te lo tengas que comer (no poder devolverlo)
Othingnet
18/11/14, 15:42:43
estoy llamando, edito con lo q me digan estos de google
Edito: Ya he llamado, por cierto ya he tenido que ponerme algo borde pq me han dicho hoy que el fallo es que el departamento de hard ha debido de tener algun error pq no me han generado un número de seguimiento, eso me ha molestado ya, pq lo que estan es tomandonos el pelo para retrasar nuestros envios/problemas. Me ha dicho que ahora me mandaran un email con todos los datos que ella me ha proporcionado para que lo solucionen lo antes posible (excusas), ya les he comentado que como no tenga nada el viernes tomaré medidas para que me solucionen esto.
Edito 2: Copio y pego el p.....to email generativo...:
Hola Shur,
Gracias por ponerte en contacto con el equipo de Google. Como acordamos en nuestra conversación telefónica.
He derivado tu caso a nuestros especialistas de producto y nos pondremos en contacto contigo en los próximos 1 o 2 días laborables.
Por lo que valoramos tu paciencia y colaboración.
Saludos,
Rosa
El equipo de Google
En mi caso, la pantalla empieza a desgarrarse ligeramente en el marco superior y lateral, como si se estuviese despegando poco a poco.
En general va muy bien el terminal pero me temo que vaya a peor. Es una razón de peso para pedir reemplazo? a alguien mas le ha pasado??
Gracias!
Astur_TorQue
18/11/14, 16:14:36
En mi caso, la pantalla empieza a desgarrarse ligeramente en el marco superior y lateral, como si se estuviese despegando poco a poco.
En general va muy bien el terminal pero me temo que vaya a peor. Es una razón de peso para pedir reemplazo? a alguien mas le ha pasado??
Gracias!
Por desgaste no, la razón es un fallo que se presente que el móvil no funcione con normalidad, aunque siempre puedes acelerar un poco su envejecimiento XD ponte una tarde a calcar como un loco el botón XD
Astur_TorQue
18/11/14, 16:15:37
estoy llamando, edito con lo q me digan estos de google
Edito: Ya he llamado, por cierto ya he tenido que ponerme algo borde pq me han dicho hoy que el fallo es que el departamento de hard ha debido de tener algun error pq no me han generado un número de seguimiento, eso me ha molestado ya, pq lo que estan es tomandonos el pelo para retrasar nuestros envios/problemas. Me ha dicho que ahora me mandaran un email con todos los datos que ella me ha proporcionado para que lo solucionen lo antes posible (excusas), ya les he comentado que como no tenga nada el viernes tomaré medidas para que me solucionen esto.
Edito 2: Copio y pego el p.....to email generativo...:
Hola Shur,
Gracias por ponerte en contacto con el equipo de Google. Como acordamos en nuestra conversación telefónica.
He derivado tu caso a nuestros especialistas de producto y nos pondremos en contacto contigo en los próximos 1 o 2 días laborables.
Por lo que valoramos tu paciencia y colaboración.
Saludos,
Rosa
El equipo de Google
Es forocochera?
T_D_S P_T_S dile XD
Ahora en serio a ver si espabilan coño que tienen a mucha gente en vilo
kintana1714
18/11/14, 17:56:55
Otro mas que se une a esto de los remplazos, en mi caso por una mancha en la barra de notificaciones, antes con el color negro no se notaba, pero con android L ya si.
Y para que yo me aclare.. hace falta quitar el flag de device tampered en europa o no?
Astur_TorQue
18/11/14, 18:46:16
Otro mas que se une a esto de los remplazos, en mi caso por una mancha en la barra de notificaciones, antes con el color negro no se notaba, pero con android L ya si.
Y para que yo me aclare.. hace falta quitar el flag de device tampered en europa o no?
No es necesario hacerlo, de hecho, ni lo comprueban
raptorhd
18/11/14, 18:46:17
Siguen sin stock y dicen que me espere...
Othingnet
18/11/14, 19:20:34
Es forocochera?
T_D_S P_T_S dile XD
Ahora en serio a ver si espabilan coño que tienen a mucha gente en vilo
No hace falta xD
Pues ya esta cansando esta situación....
Tengo un teléfono con una tecla q no funciona y como le den por retener o cobrar el dinero en la tarjeta me tengo q joder
La bueno de todo esto es q será mi último aparato nexus, eso lo tengo claro
hola, pues yo pedi reemplazo hace unos 15 dias pq se me dejo de oir bien el auricular, y cuando hable por telefono con el chico le conte que tenia la parte trasera toda rota de ounta a punta y me dijo que no importaba, me lo enviaron y parece nuevo este, eso si en una caja de carton normal, ayer le meti lollipop y va como un tiro y ahora lo tengo ahi por si acaso...pues me acabo de pillar un lg g3 q va bastante mas lento a la espera de lollipop q dicen que lo arregla. yo aconsejo enviar y confiar que llegue uno bueno. p.d: el que me llego a mi no se el tiempo que llevaria alli, pero en cuanto lo encendi creo que se actualizo 4 veces, hasta llegar a 4.4.4
Astur_TorQue
18/11/14, 21:35:53
No hace falta xD
Pues ya esta cansando esta situación....
Tengo un teléfono con una tecla q no funciona y como le den por retener o cobrar el dinero en la tarjeta me tengo q joder
La bueno de todo esto es q será mi último aparato nexus, eso lo tengo claro
Bueno, si el rumbo que llevan es poner móviles a 700 euros tambien pues claramente si, pero si recapacitan y siguen poniendo pepis a 350 euros seguirá siendolo...
De todos modos no se están portando con los refurbished ahora pero muchas compañías te dejan sin teléfono 15 días
dnfuentes
18/11/14, 23:55:55
Siguen sin stock y dicen que me espere...
Lo que tenian que hacer era ir reponiendo con n5 si estan sin stock, y asi ya evitaban problemas.
Lo que tenian que hacer era ir reponiendo con n5 si estan sin stock, y asi ya evitaban problemas.
Yo es lo que pienso exigirles mañana mismo. No voy a estar esperando más a que ellos resuelvan su stock. O me dan un teléfono superior (N5 en este caso) o que me abonen el dinero para hacer yo lo que quiera.
dnfuentes
19/11/14, 00:33:07
Yo es lo que pienso exigirles mañana mismo. No voy a estar esperando más a que ellos resuelvan su stock. O me dan un teléfono superior (N5 en este caso) o que me abonen el dinero para hacer yo lo que quiera.
Exacto. Ya nos contaras que tal, porque me da que mas de uno, se va a aprovechar pero a base de bien.
Astur_TorQue
19/11/14, 00:40:18
Deberían reclamar varias personas ese hecho para que en base a las continuadas quejas lo empezasen a valorar
Por cierto que versión tenéis la 8 GB o la 16 GB?
dnfuentes
19/11/14, 00:41:19
Deberían reclamar varias personas ese hecho para que en base a las continuadas quejas lo empezasen a valorar
Por cierto que versión tenéis la 8 GB o la 16 GB?
Claro, seria lo tal.
Othingnet
19/11/14, 13:40:24
Bueno, si el rumbo que llevan es poner móviles a 700 euros tambien pues claramente si, pero si recapacitan y siguen poniendo pepis a 350 euros seguirá siendolo...
De todos modos no se están portando con los refurbished ahora pero muchas compañías te dejan sin teléfono 15 días
El viernes ya sería 21 días....
Es una pasada, voy a esperar que le dicen al chaval que va a exigir el Nexus 5, pq el viernes meteré yo también presión
legion_2ooo
19/11/14, 15:50:37
El viernes ya sería 21 días....
Es una pasada, voy a esperar que le dicen al chaval que va a exigir el Nexus 5, pq el viernes meteré yo también presión
yo estoy igual que ustedes llevo desde el dia 10 y todavia no he recibido nada ya me contareis para unirme yo tambien
cristianch410
19/11/14, 15:55:00
Pues hoy me ha llegado mi nuevo movil, el xiaomi mi4. Y quiero enviar este a garantía porque le falla botón volumen, y me dijeron que me inventara la batería falla. Así que a empezar a buscar tutos para dejarlo de fabrica y cerrar bootloader. Que follón con los driver en windows 8.1, la que me espera...
Buenas,
Pues hoy les he llamado después de 15 días de espera. Entre tanto, les llamé hace 6 días y quedaron en decirme algo por email... y esa respuesta nunca he llegado.
El agente que me ha atendido (David) muy amable aguantando toda la chapa que le he dado, pero no me ha dicho nada de nada, que según ellos no pueden hacer otra cosa que esperar. Les he escrito un correo bastante denso comentando que necesito un terminal ya y que no puedo estar esperando a que ellos reciban stock del N4. Si no, que me devuelvan la pasta y fuera.
Por otro lado, me ha mandado un correo con dos enlaces:
-Uno a una encuesta de satisfacción (Imaginaos lo que les he puesto)
-Otro para solicitar que un especialista de Google Play te llame e indica que te llaman en 24h o menos... ya veremos. Por lo pronto al tío que me llame pienso decirle lo mismo, que o tengo un N4 de reemplazo a la semana que viene en casa, o que manden un N5 o mi dinero. No tengo porqué esperar a que ellos arreglen su problema de stock para poder hacer uso de mi garantía.
Cuando hable con el agente de Google, os mantengo actualizados. Os recomiendo que os quejéis para que se pongan las pilas... No tenemos porqué esperar sin fecha alguna a que nos manden un reemplazo. He perdido llamadas importantes porque mi teléfono se apaga sin motivo aparente y no pienso seguir así otros 15 días.
xXNeNeXx
19/11/14, 16:28:26
A pelo no nos van a mandar el 5 !!! Olvidaros que tontos no son exigir el 5 por una pequeña diferencia como e hecho yo.
franjl1985
19/11/14, 16:50:54
A pelo no nos van a mandar el 5 !!! Olvidaros que tontos no son exigir el 5 por una pequeña diferencia como e hecho yo.
¿Y que te han respondido a esa alternativa?
A pelo no nos van a mandar el 5 !!! Olvidaros que tontos no son exigir el 5 por una pequeña diferencia como e hecho yo.
¿Les has propuesto eso? ¿Que te dijeron?
xXNeNeXx
19/11/14, 18:30:07
¿Les has propuesto eso? ¿Que te dijeron?
Si!!! Todavía no contestaron.
Si!!! Todavía no contestaron.
Perfecto compi, ve informándonos.
Si por 50€ nos permiten pasar a un N5 de 16GB o por 100€ uno de 32GB...
raptorhd
19/11/14, 19:40:26
Perfecto compi, ve informándonos.
Si por 50€ nos permiten pasar a un N5 de 16GB o por 100€ uno de 32GB...
Si de verdad lo aceptan sería un gran acierto por su parte, sigo con atención todo esto :)
Ivantxet
19/11/14, 20:37:14
Pues yo no se si pago 50€ más por un nexus 5 la verdad. Mejora apreciable sólo en cámara, porque tamaño prefiero 4.7. Si es sin pagar si
Astur_TorQue
19/11/14, 23:10:50
Pues yo no se si pago 50€ más por un nexus 5 la verdad. Mejora apreciable sólo en cámara, porque tamaño prefiero 4.7. Si es sin pagar si
hombre es mejor en bastantes cosas el N5, por 50 euros yo iba de cabeza... mas no
Por 50 lereles lo cambiaba ahora mismo: Más procesador, algo mejor la cámara, más pantalla... y sobretodo un año más de actualizaciones.
Pero vamos, que mi intención es no pagar ni un pavo. Si no tienen N4 que me den lo mío y ya decidiré que teléfono me compro o que me manden un teléfono de similares o superiores características.
Juanmiwow
19/11/14, 23:48:46
Por 50 lereles lo cambiaba ahora mismo: Más procesador, algo mejor la cámara, más pantalla... y sobretodo un año más de actualizaciones.
Pero vamos, que mi intención es no pagar ni un pavo. Si no tienen N4 que me den lo mío y ya decidiré que teléfono me compro o que me manden un teléfono de similares o superiores características.
Yo, lo siento, pero creo que levan a decir que se lo reparan o espera. No creo que le suelten el N5 'por la cara'. Recordemos que Google no tiene la obligación de cambiártelo, sí de repararlo si entra en garantía, pero no cambiarlo.
dnfuentes
19/11/14, 23:57:31
Yo, lo siento, pero creo que levan a decir que se lo reparan o espera. No creo que le suelten el N5 'por la cara'. Recordemos que Google no tiene la obligación de cambiártelo, sí de repararlo si entra en garantía, pero no cambiarlo.
Obligacion no tiene, prro en el caso de las n7 2012, directamente hicieron reemplazos por las 2013,/asi que nunca se sabe.
Yo, lo siento, pero creo que levan a decir que se lo reparan o espera. No creo que le suelten el N5 'por la cara'. Recordemos que Google no tiene la obligación de cambiártelo, sí de repararlo si entra en garantía, pero no cambiarlo.
Y no tengo problemas en que lo reparen, pero sí tengo problemas en que no me digan cuanto van a tardar en enviarme un reemplazo que no llega, en que no me informen adecuadamente del tiempo que puede demorar esto o en que queden en informarme y pasados seis días no haya tenido respuesta.
Tengamos en cuenta que hablamos de un teléfono móvil (algo que yo considero de primera necesidad y al mismo nivel que un electrodoméstico tipo microondas, lavadora o frigorífico) y no de algo recreacional. Si no, directamente que me digan que su SAT es una chufa y que el teléfono no está pensado para un uso mínimamente serio.
Yo estoy quemado con estos, no quiero ir de listo, pero quiero una solución ya.
Othingnet
20/11/14, 13:06:57
Sigo mirando el hilo, hoy me deberían de mandar un correo, mañana llamaré, pero si tenéis novedades estaré al acecho
Astur_TorQue
20/11/14, 13:29:57
yo pillo sirio, ya sabéis
Yo sigo a la espera de que hoy me llame el especialista de Google. He leído siempre maravillas de todos vosotros a la hora de tramitar los reemplazos, pero desde luego que conmigo se están cubriendo de gloria.
Si mañana no tengo respuesta contactaré con la OCU para ver como puedo poner una reclamación.
Astur_TorQue
20/11/14, 15:00:33
tu mantendos al tanto
franjl1985
20/11/14, 16:02:15
Tercera llamada a Google, reemplazo solicitado el día 3. Tras recibir la misma respuesta prefabricada y queriendo enviarme el mismo correo-excusa-largas, me quejo de que Google no puede tener así a sus clientes. La chica me confirma que tienen problemas de reemplazos de N4 ya que ya no se fabrican y que no están enviando de momento reemplazos. Habría que organizarse para una queja formal, alguno sabe cuanto tiempo tienen de máximo para enviar los pedidos?
Astur_TorQue
20/11/14, 16:10:34
Habría que hacer una queja conjunta apra que espabilen a buscar otra solución
Además ahora no creo que puedan hacer: "pues ya no damos remplazos y los reparamos sin más"
puesto que serí8a denunciable que diesen un trato distinto a los clientes de una fecha y en otra fecha otro trato...
Lo que tendrían que hacer es tirar de Nexus 5
franjl1985
20/11/14, 16:13:00
Correo post-llamada, lo mismo de siempre.
Gracias por contactar con Google. Mi nombre es Escarlet y he estado encantada de atender tu llamada telefónica.
Te pido disculpa por los inconvenientes causados.
Te hago saber que he abierto nuevamente una consulta con el departamento correspondiente, a la brevedad posible que reciba una respuesta te la haré llegar inmediatamente.
Astur_TorQue
20/11/14, 16:39:49
Joer, esto es como en pccomponentes...
Gracias por contactar con Google. Mi nombre es $empleado y he estado encantada de atender tu llamada telefónica.
Te pido disculpa por los inconvenientes causados.
Te hago saber que he abierto nuevamente una consulta con el departamento correspondiente, a la brevedad posible que reciba una respuesta te la haré llegar inmediatamente.
sir asistant
20/11/14, 18:55:01
Yo estoy igual desde el día 5. Nexus 4 16gb:(
Buenas chicos,
Hoy finalmente he recibido la llamada del especialista, en este caso, Daniel (4º tio de Google con el que hablo).
Daniel me ha informado de dos cosas:
-Procederán a hacerme un abono en la tarjeta de 10€ por los gastos de envío que pagué del Nexus 4 cuando lo compré (Wtf?).
-A la semana que viene tendré el reemplazo del N4 en casa.
Ya os iré contando.
Astur_TorQue
20/11/14, 19:43:12
Buenas chicos,
Hoy finalmente he recibido la llamada del especialista, en este caso, Daniel (4º tio de Google con el que hablo).
Daniel me ha informado de dos cosas:
-Procederán a hacerme un abono en la tarjeta de 10€ por los gastos de envío que pagué del Nexus 4 cuando lo compré (Wtf?).
-A la semana que viene tendré el reemplazo del N4 en casa.
Ya os iré contando.
que mierda de compensación...
Juanmiwow
20/11/14, 20:17:00
Buenas chicos,
Hoy finalmente he recibido la llamada del especialista, en este caso, Daniel (4º tio de Google con el que hablo).
Daniel me ha informado de dos cosas:
-Procederán a hacerme un abono en la tarjeta de 10€ por los gastos de envío que pagué del Nexus 4 cuando lo compré (Wtf?).
-A la semana que viene tendré el reemplazo del N4 en casa.
Ya os iré contando.
Qué majos estos de Google! Te dan para que te tomes dos cervezas y unas bravas mientras esperas [emoji16]
que mierda de compensación...
Eso me da un poco igual, la verdad... pero como no tenga el N4 que viene en mi poder va a arder Troya.
sir asistant
20/11/14, 21:27:24
Espero que ahora que hay escasez no nos queden reemplazos en malas condiciones
Astur_TorQue
20/11/14, 21:31:48
Espero que ahora que hay escasez no nos queden reemplazos en malas condiciones
No pueden darte uno que esté en malas condiciones, tiene que ser o el mismo o uno en buenas
raptorhd
20/11/14, 22:29:42
Ya llevo 3 semanas esperando y ayer me dijeron que el remplazo llegaría esta semana, casi a viernes y sin novedades...
Luego para que me venga un remplazo con algún daño físico u otra cosa parecida, tener que cambiarlo y esperar otras 3 semanas más.
Astur_TorQue
20/11/14, 22:58:59
Ya llevo 3 semanas esperando y ayer me dijeron que el remplazo llegaría esta semana, casi a viernes y sin novedades...
Luego para que me venga un remplazo con algún daño físico u otra cosa parecida, tener que cambiarlo y esperar otras 3 semanas más.
Sea como sea, tú no aceptes un remplazo defectuoso, te tienen que dar o el mismo o uno sin defectos
dnfuentes
21/11/14, 01:18:38
Sea como sea, tú no aceptes un remplazo defectuoso, te tienen que dar o el mismo o uno sin defectos
Exacto.
estoy llamando, edito con lo q me digan estos de google
Edito: Ya he llamado, por cierto ya he tenido que ponerme algo borde pq me han dicho hoy que el fallo es que el departamento de hard ha debido de tener algun error pq no me han generado un número de seguimiento, eso me ha molestado ya, pq lo que estan es tomandonos el pelo para retrasar nuestros envios/problemas. Me ha dicho que ahora me mandaran un email con todos los datos que ella me ha proporcionado para que lo solucionen lo antes posible (excusas), ya les he comentado que como no tenga nada el viernes tomaré medidas para que me solucionen esto.
Edito 2: Copio y pego el p.....to email generativo...:
Hola Shur,
Gracias por ponerte en contacto con el equipo de Google. Como acordamos en nuestra conversación telefónica.
He derivado tu caso a nuestros especialistas de producto y nos pondremos en contacto contigo en los próximos 1 o 2 días laborables.
Por lo que valoramos tu paciencia y colaboración.
Saludos,
Rosa
El equipo de Google
Hola,
Llevo desde el día 5 de noviembre esperando un reemplazo del nexus 4. Hoy es la tercera llamada que hago y me han dicho lo mismo que a ti, y me han enviado lo mismo que a ti. :S
Estoy ya algo rayado.
Buenas, yo recibí hoy el segundo reemplazo, el de la semana pasada tenía golpes y arañazos. El de esta semana está nuevo del todo pero la pantalla es bastante mas amarilla que en mi Nexus original...me planteo quedármelo o volver a pedir otro pero me parece demasiado ya..., no se que hacer.
Que la pantalla esté más amarilla es indicativo de tenga más posibilidades de fastidiarse o algo así?
elenaN4
21/11/14, 02:26:01
Buenas, yo recibí hoy el segundo reemplazo, el de la semana pasada tenía golpes y arañazos. El de esta semana está nuevo del todo pero la pantalla es bastante mas amarilla que en mi Nexus original...me planteo quedármelo o volver a pedir otro pero me parece demasiado ya..., no se que hacer.
Que la pantalla esté más amarilla es indicativo de tenga más posibilidades de fastidiarse o algo así?
Yo he leído que con el uso, la pantalla amarilla se irá blanqueando con el tiempo. Pero no lo sé cierto :/
Othingnet
21/11/14, 12:29:43
Hoy he llamado, me ha tocado un chaval que hablaba y me daba hasta pena de decirle algo, pq se ve que es nuevo y no tiene ni p...ta idea.
Me ha dicho que ha comprobado que mi pedido esta "ya" generado, que hoy o el Lunes me llegará el número de seguimiento.
No me han compensado con nada (tampoco le he dicho nada), pero lo digo enserio, no me ha gustado nada como han tratado este tema, este será mi ultimo Nexus.
Tengo un Nexus 4, Nexus 7 2012 y Nexus 7 2013.
Ahí se va a quedar me hornada de Nexus, fué bonito mientras duró.
legion_2ooo
21/11/14, 13:05:46
Gracias por ponerte en contacto con Google. Mi nombre es ... y te atenderé con tu duda.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con Google Play. Te puedo confirmar que el pedido número ... está siendo procesado en estos momentos y será enviado lo antes posible.
Lamentamos el retraso en el envío y las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para compensarte, podemos ofrecerte la devolución de los costes de envío de la orden original.
Si necesitas volver a ponerte en contacto con nosotros por cualquier motivo, no dudes en responder a este correo electrónico y estaré encantado de atenderte de nuevo personalmente.
Saludos,
El equipo de Google
Ivantxet
21/11/14, 16:51:37
Me acaba de llegar un correo con el tracking de ups.
yuju!
franjl1985
21/11/14, 17:00:45
A mi también me acaba de llegar un correo confirmando el envío. A ver en que condiciones llega el reemplazo...
joaquin100
21/11/14, 17:36:41
Bueno compis, el sábado pasado pedí el reemplazo de mi Nexus 4 porque el botón de encendido va fatal (manda webos que desde ayer va perfectamente, y se ha llevado mal sin funcionar medio año...) y hoy mismo he recibido mi reemplazo (tenía que haber llegado ayer pero lo mandaron para Málaga en vez de para Sevilla...XD)
Decir que viene perfecto, la pantalla parece igual que la del mio, y los botones vienen perfectos, además de no presentar ni medio arañazo, está impoluto...así que a prueba de ver el tema de batería y si hace algo raro, parece que me lo quedo, aunque el mio es que va perfecto, pero el botón volverá a fallar seguro y encima tiene un picaito en el marco y algo de la pantalla...y el nuevo está perfecto, así que contento con el reemplazo.
A ver si todos tenéis la misma suerte...os iré leyendo!
vale, a mi tmb me ha llegado ya el correo de tracking
Othingnet
21/11/14, 19:35:56
A mi me ha llegado hoy tmb.
Así que ya esta en camino todos :)
paxidos
21/11/14, 19:48:14
Yo lo pedí el 5 de Noviembre y también me han enviado hoy el email a las 17:00
dnfuentes
21/11/14, 21:47:10
Parece que se empiezan a mover de nuevo entonces. A ver ahora que tal os llegan.
kintana1714
22/11/14, 02:26:35
A mi también me han mandado el tracking esta tarde y lo pedí el 18 :D
legion_2ooo
22/11/14, 02:43:39
por fin yo tambien haber cuando llega :D
Astur_TorQue
22/11/14, 02:56:14
Se ve que recibieron una nueva remesa, menos mal
dnfuentes
22/11/14, 09:26:30
Se ve que recibieron una nueva remesa, menos mal
O que van a envisr n5 xD
Othingnet
22/11/14, 12:45:01
O que van a envisr n5 xD
He leído el rumor de que han enviado Nexus 6, parece que les esta sobrando unos cuantos... [emoji13]
Astur_TorQue
22/11/14, 13:26:26
Hombre si me dan un nexus 6, lo vendo y me pillo 2 nexus 5
Dejotaa
23/11/14, 18:07:03
Como os manden un n5, los llamo ahora mismo X-D
Astur_TorQue
23/11/14, 18:09:25
Como os manden un n5, los llamo ahora mismo X-D
jaja me cargo el altavoz y lo mando XD
dnfuentes
23/11/14, 18:18:33
jaja me cargo el altavoz y lo mando XD
Yo creo que lo mismo xD
jaumecll
24/11/14, 11:30:15
Una preguntita,
¿Siguen cargando/reteniendo el importe en la targeta del reemplazo?
Gracias
dnfuentes
24/11/14, 11:37:16
Una preguntita,
¿Siguen cargando/reteniendo el importe en la targeta del reemplazo?
Gracias
Los últimos que hicieron reemplazo, comentaron que ya no lo estaban haciendo.
erfaster
24/11/14, 11:55:30
Hola gente, tengo una duda. El caso es que se me ha jodido el botón de encendido del nexus y como lo compre en UK pensaba que solo tenia un año de garantía (fallo mio). Como pensaba que no me cubría vi un vídeo en Internet en el que solucionaban el problema poniendo un trocito de celo en el botón en la parte interior, lo que hice y funciono durante un par de meses.
El caso es que me vuelve a fallar y al ponerme en contacto con google me han dicho que me lo cambian, que tenía garantía de dos años. Mi duda es si pueden saber que lo he abierto y luego invalidarme la garantía o si no hay forma de que lo sepan (siempre y cuando saque el celo que puse claro)?
dnfuentes
24/11/14, 12:08:19
Hola gente, tengo una duda. El caso es que se me ha jodido el botón de encendido del nexus y como lo compre en UK pensaba que solo tenia un año de garantía (fallo mio). Como pensaba que no me cubría vi un vídeo en Internet en el que solucionaban el problema poniendo un trocito de celo en el botón en la parte interior, lo que hice y funciono durante un par de meses.
El caso es que me vuelve a fallar y al ponerme en contacto con google me han dicho que me lo cambian, que tenía garantía de dos años. Mi duda es si pueden saber que lo he abierto y luego invalidarme la garantía o si no hay forma de que lo sepan (siempre y cuando saque el celo que puse claro)?
Si no has tocado nada más, no creo que tengas ningún problema.
Astur_TorQue
24/11/14, 14:51:42
Si no has tocado nada más, no creo que tengas ningún problema.
Además no pasa nada por abrirlo siempre que hayas sido cuidadoso
Por cierto cercíorate que los chivatos estén en blanco
No se yo si mandarían N6 para reemplazar al N4 xD
Si lo hicieran de verdad enviando N5 ya me estaba buscando algo para petar el 4 y hacerlo pasar por accidente xD
Astur_TorQue
24/11/14, 15:28:53
No se yo si mandarían N6 para reemplazar al N4 xD
Si lo hicieran de verdad enviando N5 ya me estaba buscando algo para petar el 4 y hacerlo pasar por accidente xD
A un shurmano le propusieron reembolsar el importe del móvil.. eso es aún mejor que que te den un N5, ya que si te devuelven 299/349 euros al banco puedes ir a pccomponentes y pilalrte el nexus 5 directamente y tener 2 años de garantía extra
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=924769
A un shurmano le propusieron reembolsar el importe del móvil.. eso es aún mejor que que te den un N5, ya que si te devuelven 299/349 euros al banco puedes ir a pccomponentes y pilalrte el nexus 5 directamente y tener 2 años de garantía extra
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=924769
Ostras pues... Eso es algo a tener en cuenta... Pero me imagino que se lo propusieron al no poder encontrar ninguna solución a su problema
EDITO: pero no es como dices compañero.... Le proponen devolver la cantidad de transporte, osea los gastos de envío del teléfono, que eran 10€...
Astur_TorQue
24/11/14, 15:53:03
Ostras pues... Eso es algo a tener en cuenta... Pero me imagino que se lo propusieron al no poder encontrar ninguna solución a su problema
EDITO: pero no es como dices compañero.... Le proponen devolver la cantidad de transporte, osea los gastos de envío del teléfono, que eran 10€...
ah vaya, ya me parecía a mi XD
Menuda mierda, 10 pavos que los metan en culo
ah vaya, ya me parecía a mi XD
Menuda mierda, 10 pavos que los metan en culo
Bueno oye... Para unas cervezas al menos xD
jaumecll
24/11/14, 18:10:25
Pedido el reemplazo esta mañana y esta misma tarde ya me ha llegado el mail con el tracking....
Menuda potra he tenido.....super rápido....
Othingnet
24/11/14, 19:09:55
El tracking no se me actualiza desde el viernes....
erfaster
24/11/14, 19:37:15
Además no pasa nada por abrirlo siempre que hayas sido cuidadoso
Por cierto cercíorate que los chivatos estén en blanco
A que chivatos te refieres??
Astur_TorQue
24/11/14, 20:14:50
A que chivatos te refieres??
los de humedad
dnfuentes
24/11/14, 23:15:26
los de humedad
Esos no debwrian de tener problema ninguno aunque se abra el telefono.
raptorhd
25/11/14, 14:01:53
Remplazo del Nexus 4 recibido, sin accesorios como decían en el email. El móvil completamente impecable, sin polvo, con protecciones delantera, trasera y laterales. Viene con Android 4.3 y con patillas.
De momento muy contento :)
dnfuentes
25/11/14, 20:38:48
Remplazo del Nexus 4 recibido, sin accesorios como decían en el email. El móvil completamente impecable, sin polvo, con protecciones delantera, trasera y laterales. Viene con Android 4.3 y con patillas.
De momento muy contento :)
Me alegro de que no hayas tenido ningún problema con el, y si está como nuevo, mejor que mejor!!!
Gil-galad
26/11/14, 02:53:21
Bueno yo parece que he tenido suerte, mi historia es un poco curiosa a si que os la comento por si os interesa: Llamé por que el táctil empezó a hacer cosas raras a tres días de que venciera la garantía, y la batería ya hacía unos meses que iba bastante mal. No sabía que google reemplazaba directamente los teléfonos, en mi caso el cristal trasero está roto y me dijo la chica que al ser la tapa no pasa nada (espero que luego no quieran cobrarme nada...). Me atendió el día 17 una chica que me dijo que restableciera los ajustes de fábrica y contestara si seguía fallando, contesté a las dos horas tras flashear la 5.0 de fábrica y no recibí noticias hasta que el 19 llamé y la tía que me atendió me dio largas, a si que mandé un correo. El 20 un tal Enrique me contesta diciendo que no tenía garantía y que contactara con LG, a si que llamé y la teleoperadora que me atendió me pidió disculpas por la llamada del día anterior y no pudo hacer nada pero me dijo que si que me podían hacer el reemplazo pero lo tenía que notificar a otro departamento. Hoy me han mandado el reemplazo y me llegará en un par de días.
A mi me ha llegado el remplazo pero el wi-fi va lentísimo , he restaurado de fabrica borrado cache y nada ... Si alguien tiene una solución se lo agredezco
kintana1714
26/11/14, 13:37:26
Chicos, grandisimas noticias, me han enviado el repuesto de mi nexus 4 16gb
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/26/3b47b04dab1c9bcc0aec6ce5aaf115c1.jpg
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/26/5dd3e3f08102901cec0fe87359d79c77.jpg
Os gusta mi nuevo "nexus 4"
No me lo puedo creer
Sera coña,a mi me lo traen hoy
kintana1714
26/11/14, 13:41:29
No lo es, totalmente enserio, en la factura de remplazo pone nexus 4
Entonces o se han colado en tu envio o nos mandan a todos un n5 por falta de stock del 4,cuando me llegue comento.Enhorabuena.
Othingnet
26/11/14, 14:10:16
Chicos, grandisimas noticias, me han enviado el repuesto de mi nexus 4 16gb
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/26/3b47b04dab1c9bcc0aec6ce5aaf115c1.jpg
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/26/5dd3e3f08102901cec0fe87359d79c77.jpg
Os gusta mi nuevo "nexus 4"
No me lo puedo creer
Pero está destrozado no?
Ivantxet
26/11/14, 14:32:48
Chicos, grandisimas noticias, me han enviado el repuesto de mi nexus 4 16gb
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/26/3b47b04dab1c9bcc0aec6ce5aaf115c1.jpg
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/26/5dd3e3f08102901cec0fe87359d79c77.jpg
Os gusta mi nuevo "nexus 4"
No me lo puedo creer
Venga ya!
Y el mio en el coche, que ha venido el de ups al curro y lo he dejado allí. Ahora no voy a aguantar sin abrirlo hasta llegar a casa. Jajaja
Astur_TorQue
26/11/14, 14:40:21
Chicos, grandisimas noticias, me han enviado el repuesto de mi nexus 4 16gb
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/26/3b47b04dab1c9bcc0aec6ce5aaf115c1.jpg
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/26/5dd3e3f08102901cec0fe87359d79c77.jpg
Os gusta mi nuevo "nexus 4"
No me lo puedo creer
GUAAAA, no nos estarás trolleando???
Dios, en Enero lo tramito fijo
Othingnet
26/11/14, 15:02:59
Seguro q se les habrá colado ese n5.
Pq antes hay 2 users q les han llegado sus respectivos Nexus 4
franjl1985
26/11/14, 15:16:16
A mi me ha llegado hace un rato el reemplazo, Nexus 4 por supuesto. De momento parece que va bien, habrá que esperar a ver que tal se comporta.
Astur_TorQue
26/11/14, 15:41:25
A mi me ha llegado hace un rato el reemplazo, Nexus 4 por supuesto. De momento parece que va bien, habrá que esperar a ver que tal se comporta.
Bueno pero ya empezaron mandando alguno, no hay que descartar posibilidades jeje
Othingnet
26/11/14, 15:48:59
A mi me acaba de llegar mi Nexus 4, sin patitas.
Esta cargando y luego le flasheo la 5.0 para ver como se comporta :)
Por aquí otro nexus 4,nada de 5.
kintana1714
26/11/14, 16:21:39
Que raro.. En la factura aparece un imei que coincide con el del nexus 5, aunque encima pone nexus 4. ni idea de que han hecho
Astur_TorQue
26/11/14, 16:54:13
Que raro.. En la factura aparece un imei que coincide con el del nexus 5, aunque encima pone nexus 4. ni idea de que han hecho
Joder, la factura y los datos no van a cambiar, pero el IMEI de saluda nuevo si lo ponen
Por cierto di más datos..
Era de 16 GB?
Te marearon durante tiempo tambien?
etc?
kintana1714
26/11/14, 17:15:32
Joder, la factura y los datos no van a cambiar, pero el IMEI de saluda nuevo si lo ponen
Por cierto di más datos..
Era de 16 GB?
Te marearon durante tiempo tambien?
etc?
El de 16Gb
Pedí el reemplazo el 18 y el 21 ya tenia el tracking sin problemas
Astur_TorQue
26/11/14, 17:28:55
El de 16Gb
Pedí el reemplazo el 18 y el 21 ya tenia el tracking sin problemas
Tocote la lotería shur
A ver si se portan pa reyes XD
Ivantxet
26/11/14, 19:12:41
Nexus 4 16Gb, con patitas. Pero o me lo han dado muerto de batería o esta jodido porque no enciende, cuando lo enchufo al cargador luz roja parpadeando.
Vaya tela
Edito: Después de un rato ha salido el icono de cargando. Pero vamos que según tengo entendido no es bueno sin nada de batería. Cuando viene nuevo no viene así.
Eso puede ser que llevar mucho tiempo parado en sus almacenes. Si no le ves más cosas raras, no le des más importancia. Observa los ciclos de carga, si tiene bajones intespestivos.
Astur_TorQue
26/11/14, 20:29:20
Nexus 4 16Gb, con patitas. Pero o me lo han dado muerto de batería o esta jodido porque no enciende, cuando lo enchufo al cargador luz roja parpadeando.
Vaya tela
Edito: Después de un rato ha salido el icono de cargando. Pero vamos que según tengo entendido no es bueno sin nada de batería. Cuando viene nuevo no viene así.
lo ideal es almacenarse al 40 %
dnfuentes
26/11/14, 21:19:12
Nexus 4 16Gb, con patitas. Pero o me lo han dado muerto de batería o esta jodido porque no enciende, cuando lo enchufo al cargador luz roja parpadeando.
Vaya tela
Edito: Después de un rato ha salido el icono de cargando. Pero vamos que según tengo entendido no es bueno sin nada de batería. Cuando viene nuevo no viene así.
Pruébalo unos días a ver que tal te va, y si tienes cualquier problema, pero reemplazo.
Gil-galad
27/11/14, 00:10:11
A mi me llega el viernes el reemplazo de mi nexus 4 8GB, estoy ya fuera de garantía a si que espero que no tenga ningún problema, si no reclamar sería un lío!
Astur_TorQue
27/11/14, 00:20:40
A mi me llega el viernes el reemplazo de mi nexus 4 8GB, estoy ya fuera de garantía a si que espero que no tenga ningún problema, si no reclamar sería un lío!
nada más que recibas el remplazo, ese remplazo tiene 3 meses de garantía, independietemente de los 24 por ley
jaumecll
27/11/14, 09:09:26
Hola compañer@s,
A los que habeís pedido reemplazo, ¿que tal la batería? ¿notaís mejora en este aspecto?
Saludos ;)
buji486
27/11/14, 10:25:33
Chicos, grandisimas noticias, me han enviado el repuesto de mi nexus 4 16gb
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/26/3b47b04dab1c9bcc0aec6ce5aaf115c1.jpg
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/26/5dd3e3f08102901cec0fe87359d79c77.jpg
Os gusta mi nuevo "nexus 4"
No me lo puedo creer
Esto no se lo cree nadie chaval
jaumecll
27/11/14, 10:45:09
Me acaba de llegar el reemplazo.....el Nexus 4 sin patitas
dnfuentes
27/11/14, 12:35:15
Me acaba de llegar el reemplazo.....el Nexus 4 sin patitas
mira en el bootloader que revisión es. A muchos les ha llegado la versión sin patitas, pero en el bootloader pone v1.1.
Othingnet
27/11/14, 13:12:05
Las fotos del N5 veo q la parte de atrás esta muy deteriorado no?
Veo muy rara la parte de atrás
Bueno parece que están mandando N4 nuevos, ya contaréis qué tal va la cosa.
Yo lo compré en febrero, así que... Me quedan un par de meses para pensarlo!
jaumecll
27/11/14, 13:41:54
mira en el bootloader que revisión es. A muchos les ha llegado la versión sin patitas, pero en el bootloader pone v1.1.
Ahora que me lo he mirado con tranquilidad he visto que si que tiene patitas. Son minúsculas...
Astur_TorQue
27/11/14, 14:34:06
Ahora que me lo he mirado con tranquilidad he visto que si que tiene patitas. Son minúsculas...
No aportan nada, qué más da...
kintana1714
27/11/14, 16:05:31
Esto no se lo cree nadie chaval
No gano nada engañando, pero lo han enviado a posta ya que han tapado una etiqueta de la caja donde se ve que pone nexus 5
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/27/f0fa0d0d9ca9d758051a79290f17920f.jpg
Las fotos del N5 veo q la parte de atrás esta muy deteriorado no?
Veo muy rara la parte de atrás
Son los plásticos protectores
Astur_TorQue
27/11/14, 16:19:22
No gano nada engañando, pero lo han enviado a posta ya que han tapado una etiqueta de la caja donde se ve que pone nexus 5
http://tapatalk.imageshack.com/v2/14/11/27/f0fa0d0d9ca9d758051a79290f17920f.jpg
Son los plásticos protectores
Te lo eenviaron con caja original entonces porque creo que a los demás les están enviando una caja blanca
goku_lionheart
27/11/14, 16:38:56
Me estás contando que te han dado un 5?
No se, lo mismo se les ha colado, pero es raro de narices.
Si fuera así has tenido mucha suerte :ok:
Astur_TorQue
27/11/14, 20:36:26
No se, lo mismo se les ha colado, pero es raro de narices.
Si fuera así has tenido mucha suerte :ok:
No creo que se les haya colao nada, no son tontos... pero seguramente anden jodidisimos de stock de n4
sir asistant
27/11/14, 23:13:17
Ya me ha llegado, y desde luego, al menos por fuera parece que el movil fuera nuevo, espero que la batería se porte. Cuanto tiempo tengo para mandar el antiguo desde que me ha llegado el nuevo? me gustaria darle unos ciclos al nuevo a ver que tal se porta
Astur_TorQue
27/11/14, 23:14:47
1 semana
dnfuentes
28/11/14, 01:44:46
No creo que se les haya colao nada, no son tontos... pero seguramente anden jodidisimos de stock de n4
Llevo tiempo diciendo que va a pasar como con la n7 2012 xD.
Gil-galad
28/11/14, 17:46:08
A mi me acaba de llegar el reemplazo del nexus 4 de 8GB, con android 4.4.2, y con todos los plásticos como cuando viene nuevo, (ese frontal con el dibujo del botón de encendido el + y el - del volumen, uno abajo donde el conector micro usb, etc.) El móvil está impoluto, me pregunto si será completamente nuevo.
Visto que viene con 4.4.2 lo más rápido sería meterle la imagen de lollipop no?
Astur_TorQue
28/11/14, 17:56:54
A mi me acaba de llegar el reemplazo del nexus 4 de 8GB, con android 4.4.2, y con todos los plásticos como cuando viene nuevo, (ese frontal con el dibujo del botón de encendido el + y el - del volumen, uno abajo donde el conector micro usb, etc.) El móvil está impoluto, me pregunto si será completamente nuevo.
Visto que viene con 4.4.2 lo más rápido sería meterle la imagen de lollipop no?
No es nuevo, en sí, pero le pusieron un housing nuevo
jaumecll
28/11/14, 20:38:13
No es nuevo, en sí, pero le pusieron un housing nuevo
¿Te refieres a la carcasa?
¿Que tal andan de batería? A mi me llego ayer, aun no lo he tocado ya que lo he puesto en venta. No se si cambiarme a Moto G 2a....
dnfuentes
30/11/14, 12:32:44
¿Te refieres a la carcasa?
¿Que tal andan de batería? A mi me llego ayer, aun no lo he tocado ya que lo he puesto en venta. No se si cambiarme a Moto G 2a....
En principio deberían andar bien, ya que son baterías nuevas.
Astur_TorQue
30/11/14, 20:45:16
En principio deberían andar bien, ya que son baterías nuevas.
si? pense k eran refur tb
dnfuentes
30/11/14, 21:03:39
si? pense k eran refur tb
Las baterias no, o eso tengo entendido.
cristianch410
01/12/14, 01:23:35
Me pasáis teléfono de google play, que desde tapa no me sale en el hilo. Quiero llamar mañana. Gracias
Me pasáis teléfono de google play, que desde tapa no me sale en el hilo. Quiero llamar mañana. Gracias
Si no recuerdo mal es 800 900 549 :ok:
Hola, yo acabo de llamar por problemas con el botón de encendido y me han dicho que me mandan un mail con los pasos para el reemplazo, sabéis cuanto suelen tardar en mandar ese mail? y en recibir el NExus que me mandan?
Un saludo
EDITO:
Ya me llegó el mail y ya está tramitado, a ver lo que tarda en llegar el reemplazo
Un saludo,.
dnfuentes
01/12/14, 23:43:05
Hola, yo acabo de llamar por problemas con el botón de encendido y me han dicho que me mandan un mail con los pasos para el reemplazo, sabéis cuanto suelen tardar en mandar ese mail? y en recibir el NExus que me mandan?
Un saludo
EDITO:
Ya me llegó el mail y ya está tramitado, a ver lo que tarda en llegar el reemplazo
Un saludo,.
En un par de dias deberias de tenerlo en cass, asi que ya nos contaras que tal!!
En un par de dias deberias de tenerlo en cass, asi que ya nos contaras que tal!!
Espero no tener problemas porque el fallo del botón es aleatorio... Miedo en el cuerpo tengo..
dnfuentes
01/12/14, 23:46:57
Espero no tener problemas porque el fallo del botón es aleatorio... Miedo en el cuerpo tengo..
En principio no deberias de tenerlos.
Hoy ya me ha llego el traking, con lo de que se ha creado el envió... A ver si con suerte jueves lo tengo en casa!
Astur_TorQue
02/12/14, 19:38:31
Hoy ya me ha llego el traking, con lo de que se ha creado el envió... A ver si con suerte jueves lo tengo en casa!
Ojalá tengamos otro N5 por aquí ajjaja
Ojalá tengamos otro N5 por aquí ajjaja
Lo dudo mucho pero ojalá...
Astur_TorQue
02/12/14, 19:41:38
Lo dudo mucho pero ojalá...
Noticia buena pa ti y pa mí, así que ojalá con todas ganas XD
pedroalbacete
02/12/14, 20:17:37
A mi me han dado el tracking hoy,ojala haya suerte
A mi me han dado el tracking hoy,ojala haya suerte
Si utilizas google now puedes mirar si te sale información del envío? A mi la web de ups me pone simplemente que se creo la pegatina para el envío y en gnow me pone enviado, adjunto foto.
Lo he puesto ya en otro hilo. Pero creo que va mejor en éste:
Os voy a contar mi historia con google un poco por encima. [Aviso no estoy descontento con Google, pero con el terminal de LG estoy hasta los mismísimos cojones. Y es una buena máquina, pero vamos una máquina que cuando sale mal, ólvidate.]
-Primer móvil- Comence con un nexus 4 de patitas, el pobre no me daba para mucho. La batería aguantaba un día y dándole gracias y ánimos. Incluso llegué a eliminar las actualizaciones de Facebook, Twitter y el correo, quedando como único elemento que necesitaba conesión el whatsapp. Nada, horas de pantalla entre la hora y cuarto y la hora y media. Y aquí empieza el periplo que con google tuve que repetir tantas veces. Para los que no lo habeís realizado nunca os comento:
Llamada a Google -> Sustitución de Móvil -> Envio de link para realizar una compra de nexus 4 "especial" -> Retención de 200 euros -> Envio de móvil nuevo en unos 5 días -> devuelves el tuyo en la caja en la que venía
Yo tuve la mala suerte que empecé ya cono los Refurbished, no obstante no me quedaba otra opción así que decidí darles una oportunidad. El envío como podreís ver en otros hilos dedicados a esto, vienen pelados, en una caja de cartón con una bolsa de aire y ya está. El resto de componentes son de tu anterior móvil.
-Segundo móvil- Me llega el móvil "Refurbished" y a los pocos días empieza a sonar un pequeño crack en la carcasa trasera. Les llamó y se lo comentó, más que nada por avisar. Me dicen que el crack en algunos modelos es normal, que no me debo preocupar. Aceptó. A los dos días la carcasa trasera aparece rota. Llamó y les digo que tras una semana de uso no es nomal que quiebre la carcasa, aceptan cambiarmelo por otro. En este caso, no se ha producido un cambio, sino una devolución. [Éste cambio de término a primera vista insignificante, cambiará de manera clave el futuro del proceso.]
-Tercer móvil- Tercer móvil refurbished. Funciona jodidamente bien, estoy hasta sorprendido con el aparato. Me digo a mi mismo a la tercera va la vencida. A los 6 o 7 meses el móvil literalmente muere. Un día lo apagué y no volvió a encender. Ni luz roja, ni carga a través de usb, ni carga continua durante 12 horas, combinaciones de botones absurdas tipo "meterle trucos al juego de la play" pero nada de nada, muerto. Llamo otra vez y vuelven a decirme que se debe proceder al cambio, les digo que empiezo a estar un poco hasta los cojones de tanto cambio que menos mal que tengo todo en la nube, porque todo lo que hago lo pierdo a los meses. [Son chorradas pero no he podido mantener los records en algunos de mis juegos. y paso de Titan Backup porque tendría que ir haciendo cada mes.]
Me comentan que si fuera la tercera RMA http://es.wikipedia.org/wiki/RMA se me podría dar otra solución, pero como la segunda es una devolución me tengo que aguantar con el tema. Vuelvo a aceptar.
La mala suerte se cierne sobre mí, en ese periodo, finales de agosto no andan con stock de nexus reacondicionados. Así que tras escuchar las excusas más peregrinas, de que estaban estudiando mi caso, de que lo habían elevado a otros departamentos, etc...les digo tras un mes de aguantas que me den la hoja de reclamaciones, a lo que dicen que no tienen.
Me informo y veo que existe el Centro Europeo del Consumidor http://www.cec.consumo-inc.es/, y que la reclamación va a ir directamente a Irlanda, a ver que opinan los de allí de su gestión aquí. Mano de santo, en un día me comentan que han tenido un problema con la empresa de gestión de envíos (Ya claro, por supuesto) y que me devuelven el dinero que ingrese por los gastos de envío, 10 euros y el móvil. De acuerdo.
-Cuarto móvil. Me llega el cuarto móvil, y en un principio todo bien. Lo pruebo todo ya que ando ya escamado por todo. Todo parece funcionar bien, pero al mes, empiezo otra vez mis rutinas de correr. El Endomondo se vuelve loco, el GPS va donde le sale del ciruelo, he llegado a hacerme 400 metros en 2 segundos sin moverme del sitio, mejores tiempos haciendo carrera de fondo, que Usain Bolt en los 100 metros.
Les llamó y les comentó la situación, en efecto hay una partida de móviles defectuosos en el GPS [Ahora entiendo porque quería el móvil instalar los lenguajes pinyin e hindú.] Me dicen que hay que volver a la devolución del móvil, les digo que vayan pensando en otra cosa que yo estoy por la labor.
Tras dos días de espera, me dicen que van a proceder a un reembolso si lo acepto. Y en ello, estoy.
Por eso andó buscando un nuevo móvil. Estoy descontento con Google, No. Seguro que en otra compañia -se me ocurre Media Markt- este infierno hubiera sido 150 veces peor. Estoy descontento con LG porque su servicio técnico es mierda de la buena, porque si el terminar está roto, deshazte de él, va a estar roto para toda su vida. Es decir, aunque te lo cambien por otro, vendrá con otro problema diferente.[/b]
¿Porqué no cambio por un nuevo Nexus 5? Primero porque son LG, Segundo porque actualmente y según me ha dicho los del servicio de Google actualmente todos los nexus 5 que quedan, quitando los que hay ahora mismo en tienda son reacondicionados. Y paso mucho de los reacondicionamientos.
erfaster
03/12/14, 17:21:31
Hoy me ha llegado el mail con el link y lo he pedido, en principio pone que mañana sale del almacen.
buji486
03/12/14, 17:50:55
Yo solicite ayer el reembolso y me ha llegado el tacking hace media hora. No espero que me llegue un nexus 5 por que en parte no me creo lo del compañero, pero si me llega me lo quedo jeje
breakbreak
03/12/14, 21:57:25
A mi tb se volvió loco cuando lo utilizaba corriendo pero ahora por lesión no lo utilizo y no se son continuará pero era igual! Muchas posiciones contrarias en poco tiempo y se calentó muchísimo... Esperó estar bien para probarlo en breve
Salu2
dnfuentes
03/12/14, 23:51:13
Yo solicite ayer el reembolso y me ha llegado el tacking hace media hora. No espero que me llegue un nexus 5 por que en parte no me creo lo del compañero, pero si me llega me lo quedo jeje
Si no lo quieres tu, me lo pido!!
boncillo
03/12/14, 23:53:59
Cuando hacéis un reemplazo sabéis que tiempo de garantía tienen? Yo pedí uno hace cosa de dos meses y empieza a fallar la batería, pregunto porque realmente la garantía de mi nexus se supone que terminó el mes pasado y no se si el reemplazo habrá extendido ese periodo.
Acaba de llegar mi Nexus 4 8Gb. de reemplazo, y me lo envían en blanco! no acaba de convencerme en ese color...
Juanmiwow
04/12/14, 00:05:08
Cuando hacéis un reemplazo sabéis que tiempo de garantía tienen? Yo pedí uno hace cosa de dos meses y empieza a fallar la batería, pregunto porque realmente la garantía de mi nexus se supone que terminó el mes pasado y no se si el reemplazo habrá extendido ese periodo.
Cuando compras un Nexus completamente nuevo tienes 2 años. Cuando pides un reemplazo tienes 3 meses, pero no se acumulan a la garantía. Me explico:
- Si te queda 1 año de garantía y pides reemplazo, te dan 3 meses de garantía, pero como ya tienes 1 año de garantía, te quedas solo con 1 año.
- Si te quedan 2 meses de garantía y pides reemplazo, te dan 3 meses de garantía; pero como ya tenías dos, te quedas con 3 meses de garantía.
- Si pides el reemplazo justo el día antes del día que se te acaba la garantía, tendrías 3 meses de garantía.
¿Me he explicado? :ok:
dnfuentes
04/12/14, 00:06:07
Cuando compras un Nexus completamente nuevo tienes 2 años. Cuando pides un reemplazo tienes 3 meses, pero no se acumulan a la garantía. Me explico:
- Si te queda 1 año de garantía y pides reemplazo, te dan 3 meses de garantía, pero como ya tienes 1 año de garantía, te quedas solo con 1 año.
- Si te quedan 2 meses de garantía y pides reemplazo, te dan 3 meses de garantía; pero como ya tenías dos, te quedas con 3 meses de garantía.
- Si pides el reemplazo justo el día antes del día que se te acaba la garantía, tendrías 3 meses de garantía.
¿Me he explicado? :ok:
Perfectamente xD
Dejotaa
04/12/14, 00:12:57
Yo tengo el GPS que hace falta que pase un buen rato largo para que me localice.
cristianch410
04/12/14, 01:50:14
Yo pedido remplazo esta tarde. A ver como va todo.. Que tengo ganas de venderlo ya y dedicarme 100% a mi xiaomi mi4 xD
Astur_TorQue
04/12/14, 09:04:19
Cuando compras un Nexus completamente nuevo tienes 2 años. Cuando pides un reemplazo tienes 3 meses, pero no se acumulan a la garantía. Me explico:
- Si te queda 1 año de garantía y pides reemplazo, te dan 3 meses de garantía, pero como ya tienes 1 año de garantía, te quedas solo con 1 año.
- Si te quedan 2 meses de garantía y pides reemplazo, te dan 3 meses de garantía; pero como ya tenías dos, te quedas con 3 meses de garantía.
- Si pides el reemplazo justo el día antes del día que se te acaba la garantía, tendrías 3 meses de garantía.
¿Me he explicado? :ok:
efectivamente, es mejor pensarlo como una garantía de 3 meses paralela a la general, dado que no se solapan entre si, simplemente son garantías, pero distintas
Acaba de llegar mi Nexus 4 8Gb. de reemplazo, y me lo envían en blanco! no acaba de convencerme en ese color...
Vaya lol! El compañero con un n5 y tu con uno blanco... A ver mañana cuando llegue el mio que toca!
uLidabEst
04/12/14, 11:23:02
Llego el reemplazo, 16 gb sin patitas negro, todo normal...
erfaster
04/12/14, 11:24:59
Vaya lol! El compañero con un n5 y tu con uno blanco... A ver mañana cuando llegue el mio que toca!
Lo proximo es un Nexus 6.
A los que les haya llegado, me podéis decir el peso del paquete? Un saludo
Astur_TorQue
04/12/14, 15:15:32
Lo proximo es un Nexus 6.
Un nexus 20 con snapdragon s890
dnfuentes
04/12/14, 15:41:22
Un nexus 20 con snapdragon s890
Te falta un 0 en ese modelo de snapdragon XD
sanchiro
04/12/14, 16:59:02
Buenas tardes, cómo se solicita el remplazo?
erfaster
04/12/14, 17:49:43
A los que les haya llegado, me podéis decir el peso del paquete? Un saludo
A mi ya me ha llegado el tracking y en la pagina de UPS pone 0.20KG
Astur_TorQue
04/12/14, 18:21:31
De todos modos me extraña que le hayan dado al shur un nexus 4 blanco... sí que deben estar jodidos de stock XD
dnfuentes
04/12/14, 18:47:34
Buenas tardes, cómo se solicita el remplazo?
Llamando por teléfono, o contactando por correo con ellos con ellos
De todos modos me extraña que le hayan dado al shur un nexus 4 blanco... sí que deben estar jodidos de stock XD
Pos te aseguro que es blanco! y no me gusta na. Si fuera mejor, aun, pero es el mismo movil con diferente carcasa.
Astur_TorQue
04/12/14, 19:45:38
Pos te aseguro que es blanco! y no me gusta na. Si fuera mejor, aun, pero es el mismo movil con diferente carcasa.
No es el producto que tú pediste, llama y diles que no estás conforme
sanchiro
04/12/14, 22:01:08
Buenas noches, tengo problemas con el botón de apagado de mi nexus 4 16GB, puedo desbloquear y bloquear el tlf perfectamente pero cuando llevo varios días sin reiniciar el tlf y dejo pulsado el botón de apagado NO me aparece el menú para apagar el tlf, tengo que darlo pulsado durante varios segundos para que se reinicie por completo y entonces vuelve a funcionar OK. Cuando me deja de funcionar la opción de apagado tampoco puedo usar la de captura de pantalla.
Abrí un hilo para ver si otros compañeros han tenido o tienen el mismo problema pero escribo aquí para preguntar en base a la experiencia de todos los que han usado la garantía si es mejor quedarme con mi nexus 4 con ese problema o hacer uso de la garantía y jugar a la ruleta de la suerte para ver que terminal me llega.
Othingnet
05/12/14, 00:24:10
Pos te aseguro que es blanco! y no me gusta na. Si fuera mejor, aun, pero es el mismo movil con diferente carcasa.
No es el producto que tú pediste, llama y diles que no estás conforme
Eso tío, dile que te ha llegado en un color que no es el que solicitaste....
Que si no hay stock en negro que te den un modelo superior
pedroalbacete
05/12/14, 11:08:03
A mi me ha llegado el N4 black,no ha habido suerte jeje
Me ha llegado el black con patitas, y 4.3 ... Toca subir subir jaja
Yo pedi reemplazo el dia 25 de noviembre,(altavoz estropeado).Al dia siguiente envio a traves de UPS,viene de Holanda.El dia 29 ya esta en destino,se sabe por el numero de seguimento que te dan;donde por cierto,al entrar en acceso directo del mismo ya pone el modelo que envian y numero imei del movil,con lo que ya confirmas el modelo exacto del mismo.El dia 1 me lo entregan en casa,porque el 29 y 30 son fin de semana.El movil aunque sea reparado parece nuevo,con sus plasticos y pegatinas nuevos.De momento va bien.Hay una semana para devolver el viejo,en el mail que te envian ya adjuntan dos etiquetas para la devolucion.A mi concretamente no me han retenido nada de la cuenta del banco.En al mail pone que pueden hacerlo y cuando reciben el viejo te lo devuelven,mejor dicho,lo retienen y luego te lo desbloquean,la pasta.El reemplazo lo pedi por telefono numero 800900549.
dnfuentes
05/12/14, 23:24:15
Me ha llegado el black con patitas, y 4.3 ... Toca subir subir jaja
Lo mejor es hacerlo limpiamente con una imagen de fabrica.
Lo mejor es hacerlo limpiamente con una imagen de fabrica.
Al final se actualizó por otra y luego un restaurar de fábrica y como nuevo!
juan1606
06/12/14, 12:51:08
Hola a todos soy otro de los afortunados que va a tramitar un remplazo de mi nexus4 por el tema del boton de encendido. La verdad es que este ultimo mes el dichoso boton va como el mismisimo culo. Digamos que este "va a su bola".
A los que habeis tramitado un remplazo por el tema del boton de encendido os han puesto problemas de remplazo por este defecto?
dnfuentes
06/12/14, 14:04:12
Hola a todos soy otro de los afortunados que va a tramitar un remplazo de mi nexus4 por el tema del boton de encendido. La verdad es que este ultimo mes el dichoso boton va como el mismisimo culo. Digamos que este "va a su bola".
A los que habeis tramitado un remplazo por el tema del boton de encendido os han puesto problemas de remplazo por este defecto?
No compañero, ninguno.
Me ha pasado una cosa rara rara con el reemplazo... La primera carga que le hago lo saco de cargar al 100% y pasan 3 min y está al 88 y pone que quedan 4 hrs de batería...
Me ha pasado una cosa rara rara con el reemplazo... La primera carga que le hago lo saco de cargar al 100% y pasan 3 min y está al 88 y pone que quedan 4 hrs de batería...
Deja dos o tres ciclos de carga a ver si se estabiliza compi.
Deja dos o tres ciclos de carga a ver si se estabiliza compi.
Eso haré pero ya me da al hocico...
Eso haré pero ya me da al hocico...
Si... Aunque ten en cuenta que son terminales que quizás lleven tiempo sin usarse de forma diaria, y puede que haya baterías que se queden tontas las primeras cargas :)
juan1606
07/12/14, 13:17:08
No compañero, ninguno.
Pues ya tengo tajo para el proximo martes por la mañana. Llamada a los de google para tramitar un remplazo. Ya os contare como a ido todo
Me acaba de hacer 2 cosa rara... Ayer lo de la carga y hoy empezó a bajar bastante rápido La batería miro el móvil y se apagó solo, no reiniciar si no apagar.. Así voy ahora mismo con 1hra de pantalla
sickonine
08/12/14, 20:31:55
Buenas, el nexus 4 de mi novia tiene el problema de reiniciarse al usar la cámara. En KK le pasaba de vez en cuando pero en 5.0 le pasa casi todos los días y esta un poco cansada. He leído que Google te manda un nexus de reemplazo debido a este problema. La duda que tengo que es si pueden poner pegas por una mueca que tiene el nexus de una caída que tubo (la caída no provocó que empezara a reinciarse al usar la cámara ni que fuera más a menudo). Como lo veis ?
dnfuentes
08/12/14, 22:04:31
Buenas, el nexus 4 de mi novia tiene el problema de reiniciarse al usar la cámara. En KK le pasaba de vez en cuando pero en 5.0 le pasa casi todos los días y esta un poco cansada. He leído que Google te manda un nexus de reemplazo debido a este problema. La duda que tengo que es si pueden poner pegas por una mueca que tiene el nexus de una caída que tubo (la caída no provocó que empezara a reinciarse al usar la cámara ni que fuera más a menudo). Como lo veis ?
Si simplemente es un arañazo, no tendras ningun problema con la garantia.
Aprendiz0
09/12/14, 14:12:57
Una pregunta....el móvil llevo un mes que cuando quiere se reinicia solo....y ahora además al utilizar la cámara también....pero tengo un problema tengo la parte inferior de la pantalla rota desde hace 6 meses....se nota poco pero no puedo utilizar el boton derecho de abajo.....que me recomendais???
Astur_TorQue
09/12/14, 14:14:15
Una pregunta....el móvil llevo un mes que cuando quiere se reinicia solo....y ahora además al utilizar la cámara también....pero tengo un problema tengo la parte inferior de la pantalla rota desde hace 6 meses....se nota poco pero no puedo utilizar el boton derecho de abajo.....que me recomendais???
tanto os cuesta poner una funda tpu y prevenir?
Si está rota os van a echar patrás
Aprendiz0
09/12/14, 14:50:03
Tengo funda.....pero si se te cae encima de piedras....da igual....
mtmartxelo40
09/12/14, 15:04:13
Buenas, el nexus 4 de mi novia tiene el problema de reiniciarse al usar la cámara. En KK le pasaba de vez en cuando pero en 5.0 le pasa casi todos los días y esta un poco cansada. He leído que Google te manda un nexus de reemplazo debido a este problema. La duda que tengo que es si pueden poner pegas por una mueca que tiene el nexus de una caída que tubo (la caída no provocó que empezara a reinciarse al usar la cámara ni que fuera más a menudo). Como lo veis ?
Pero no era tema de software lo de la cámara,te mandan reemplazo por eso?
Llame el otro día para pedir reemplazo dado que la pantalla de mi Nexus empieza a despegarse del cristal de la pantalla, por dentro, y el problema se esta expandiendo. Una cosa un poco rara la verdad, y un defecto claro de la pantalla.
Después de mandarles unas fotos con el problema, me comunican que la garantía no puede cubrirlo.
Sabéis por que me lo han rechazado? Sabéis por donde puedo tirar para que me den reemplazo? la batería no dura mas de hora y media de pantalla..no se si puedo tirar por allí...
Gracias!
dnfuentes
09/12/14, 23:19:09
Pero no era tema de software lo de la cámara,te mandan reemplazo por eso?
Estan enviandolos igualmente.
Una pregunta....el móvil llevo un mes que cuando quiere se reinicia solo....y ahora además al utilizar la cámara también....pero tengo un problema tengo la parte inferior de la pantalla rota desde hace 6 meses....se nota poco pero no puedo utilizar el boton derecho de abajo.....que me recomendais???
Lo primero, haz instalacion limpia de una imagen de fabrica para descartar problema de hardware de los reincioos, y si te va bien, busca precios de cuanto te saldria una pa talla nueva.
Llame el otro día para pedir reemplazo dado que la pantalla de mi Nexus empieza a despegarse del cristal de la pantalla, por dentro, y el problema se esta expandiendo. Una cosa un poco rara la verdad, y un defecto claro de la pantalla.
Después de mandarles unas fotos con el problema, me comunican que la garantía no puede cubrirlo.
Sabéis por que me lo han rechazado? Sabéis por donde puedo tirar para que me den reemplazo? la batería no dura mas de hora y media de pantalla..no se si puedo tirar por allí...
Gracias!
Vete a consumo, y ya veras como se ponen las pilas
Gracias por la respuesta, pero que es exactamente consumo?
Astur_TorQue
10/12/14, 16:55:48
Gracias por la respuesta, pero que es exactamente consumo?
Oficina del consumidor, más bien, pones una demanda administrativa contra la empresa
erfaster
10/12/14, 17:31:10
Hoy me ha llegado mi remplazo, parece que perfecto!
cristianch410
11/12/14, 16:16:16
Ayer llego mi remplazo, como nuevo de 8gb y con las patitas jeje. Hoy he enviado el mio. Me aconsejáis vender ya el nuevo o esperar que llegue el viejo al fabricante?.
Ayer llego mi remplazo, como nuevo de 8gb y con las patitas jeje. Hoy he enviado el mio. Me aconsejáis vender ya el nuevo o esperar que llegue el viejo al fabricante?.
¿Qué más te da cuando llegue el viejo? Y, entre que lo vendes y no...
Astur_TorQue
11/12/14, 18:03:21
Si lo vas a vender por menos de 150 euros no te merece la pena venderlo, al verdad
tenlo como repuesto y regálaselo aluqien por reyes
cristianch410
11/12/14, 19:22:11
¿Qué más te da cuando llegue el viejo? Y, entre que lo vendes y no...
No me fió, por si hubiese algún problema. No sea que digan que no tenía nada el movil xD. Porque el fallo era del botón de volumen, y era aleatorio
cristianch410
11/12/14, 19:23:45
Si lo vas a vender por menos de 150 euros no te merece la pena venderlo, al verdad
tenlo como repuesto y regálaselo aluqien por reyes
Por 150 lo quiero vender. El xiaomi mi4 me costo 300, ya tendría mitad jeje
Astur_TorQue
11/12/14, 21:32:22
El Nexus 5 ya se dejó de producir, puede significar mejores remplazos pa nos?
xals_punk
12/12/14, 16:35:33
Yo tengo una duda, llevo con el terminal desde octubre de 2013, vamos que aun tengo garantía, desde el primer dia note un poco de Banding en el móvil, sobre todo con los tonos grises, pero no me informe lo suficiente y pase del tema, ahora me tiene otra vez comida la cabeza de que debería hacer.
Si pidiera remplazo me lo admitirían? cuanto están tardando últimamente? supongo que vendrán refubrished, que tal están viniendo?
dnfuentes
12/12/14, 21:43:16
El Nexus 5 ya se dejó de producir, puede significar mejores remplazos pa nos?
Podría ser...
Yo tengo una duda, llevo con el terminal desde octubre de 2013, vamos que aun tengo garantía, desde el primer dia note un poco de Banding en el móvil, sobre todo con los tonos grises, pero no me informe lo suficiente y pase del tema, ahora me tiene otra vez comida la cabeza de que debería hacer.
Si pidiera remplazo me lo admitirían? cuanto están tardando últimamente? supongo que vendrán refubrished, que tal están viniendo?
No deberías tener ningún problema, y sobre lo que preguntas, tienes todo en post anteriores.
Astur_TorQue
13/12/14, 00:32:33
Podría ser...
No deberías tener ningún problema, y sobre lo que preguntas, tienes todo en post anteriores.
jujujnu espero XD
xals_punk
13/12/14, 12:13:34
Yo es que aun estoy dudando, por un lado el fallo de Banding no es muy exagerado que digamos aunque se nota (y algo molesta), ademas el movil siempre me ha ido correctamente, 0 fallos de reinicio, de carga, ademas con Lollipop aguanta como un campeon las 4 horas de pantalla o incluso mas con todo Sotck, me saca unos maravillosos 25.800 puntos en Antutu.
Ademas es un poco coñazo todo el tema de la tarjeta de credito, cuando hice la compra la puse una tarjeta de un familiar ya que no disponía de una, una vez termino la compra la retire, y ahora tendría que volver a poner otra. sabe cuanto tiempo suele durar el proceso de manera normal, se que hay veces que tardan mas de 3 semanas.
xals_punk
13/12/14, 12:14:18
Post repetido, perdon
Astur_TorQue
16/12/14, 18:58:24
hay novedades?
Yo hoy he tenido que pedir un reemplazo, Nexus 4 (16 GB) 8 de julio de 2013. Ayer de buenas a primera una zona de la pantalla dejo de responder, Es la zona de si usamos el dial de llamada, donde estan los numeros 1 , 2 y 3,Toda esa linea, el resto perfecto. La pantalla perfecta, el movil impecable a excepcion de un pekeño arañazo en la parte trasera arriba de la camara que le hice a las 2 semanas de tenerlo porque aun no tenia la funca :silbando:.
La cosa es que es todo stock, con factory image desde el dia que salio android 5.0 y ni un fallo. Y ayer pues despues de ducharme lo cogi de cargar y nada.
En el tlf de google me han atendido perfectamente y me han preguntado si tenia algun defecto fisico y si tenia root , como no tenia nada pues me mandan un Refurbished, se que es arreglado de otro pero que no funcione el tactil en la zona central es muy molestoso tanto que no puedo ni apagar el movil porque el boton de apagar esta en la zona muerta , porque entra en garantia
Astur_TorQue
16/12/14, 22:34:11
Yo hoy he tenido que pedir un reemplazo, Nexus 4 (16 GB) 8 de julio de 2013. Ayer de buenas a primera una zona de la pantalla dejo de responder, Es la zona de si usamos el dial de llamada, donde estan los numeros 1 , 2 y 3,Toda esa linea, el resto perfecto. La pantalla perfecta, el movil impecable a excepcion de un pekeño arañazo en la parte trasera arriba de la camara que le hice a las 2 semanas de tenerlo porque aun no tenia la funca :silbando:.
La cosa es que es todo stock, con factory image desde el dia que salio android 5.0 y ni un fallo. Y ayer pues despues de ducharme lo cogi de cargar y nada.
En el tlf de google me han atendido perfectamente y me han preguntado si tenia algun defecto fisico y si tenia root , como no tenia nada pues me mandan un Refurbished, se que es arreglado de otro pero que no funcione el tactil en la zona central es muy molestoso tanto que no puedo ni apagar el movil porque el boton de apagar esta en la zona muerta , porque entra en garantia
suerte con el remplazo, shur!!
dnfuentes
16/12/14, 23:23:33
Yo hoy he tenido que pedir un reemplazo, Nexus 4 (16 GB)8 de julio de 2013. Ayer de buenas a primera una zona de la pantalla dejo de responder, Es la zona de si usamos el dial de llamada, donde estan los numeros 1 , 2 y 3,Toda esa linea, el resto perfecto. La pantalla perfecta, el movil impecable a excepcion de un pekeño arañazo en la parte trasera arriba de la camara que le hice a las 2 semanas de tenerlo porque aun no tenia la funca :silbando:.
La cosa es que es todo stock, con factory image desde el dia que salio android 5.0 y ni un fallo. Y ayer pues despues de ducharme lo cogi de cargar y nada.
En el tlf de google me han atendido perfectamente y me han preguntado si tenia algun defecto fisico y si tenia root , como no tenia nada pues me mandan un Refurbished, se que es arreglado de otro pero que no funcione el tactil en la zona central es muy molestoso tanto que no puedo ni apagar el movil porque el boton de apagar esta en la zona muerta , porque entra en garantia
Ya nos contaras que tal entonces compi!!
kubala_85
17/12/14, 00:59:28
Yo es que aun estoy dudando, por un lado el fallo de Banding no es muy exagerado que digamos aunque se nota (y algo molesta), ademas el movil siempre me ha ido correctamente, 0 fallos de reinicio, de carga, ademas con Lollipop aguanta como un campeon las 4 horas de pantalla o incluso mas con todo Sotck, me saca unos maravillosos 25.800 puntos en Antutu.
Ademas es un poco coñazo todo el tema de la tarjeta de credito, cuando hice la compra la puse una tarjeta de un familiar ya que no disponía de una, una vez termino la compra la retire, y ahora tendría que volver a poner otra. sabe cuanto tiempo suele durar el proceso de manera normal, se que hay veces que tardan mas de 3 semanas.
pues tengo el mismo problema del banding y hoy justamente he tramitado el reemplazo, y resulta que yo la tarjeta con la que lo compre la cancele y la quite del wallet, pero la he puesto y me ha dicho tarjeta no valida, pero me la ha aceptado como forma de pago y me ha llegado el mail y todo.. solo espero que me llegue el de seguimiento que es el que me falta, o que me envieen uno diciendome que la tarjeta no es valida... pero de momento con la tarjeta esa a ver que dicen y si se realiza, si no tendre que pedir prestada una tarjeta y volverlo a tramitar. y ni una pega por parte del sat
kubala_85
17/12/14, 15:47:55
Una cosa chavaless. Cuanto os tarda en llegar el numero de seguimiento?? Un saludoo
artagerges
17/12/14, 15:52:11
pues tengo el mismo problema del banding y hoy justamente he tramitado el reemplazo, y resulta que yo la tarjeta con la que lo compre la cancele y la quite del wallet, pero la he puesto y me ha dicho tarjeta no valida, pero me la ha aceptado como forma de pago y me ha llegado el mail y todo.. solo espero que me llegue el de seguimiento que es el que me falta, o que me envieen uno diciendome que la tarjeta no es valida... pero de momento con la tarjeta esa a ver que dicen y si se realiza, si no tendre que pedir prestada una tarjeta y volverlo a tramitar. y ni una pega por parte del sat
Yo hice igual quite la tarjeta con la que lo pague ya que ya no existía y puse otra... Bueno pues me llego todo correctamente llego el móvil y todo y perfecto y no me cobraron ni me retuvieron ni 1€
kubala_85
17/12/14, 17:41:55
Yo hice igual quite la tarjeta con la que lo pague ya que ya no existía y puse otra... Bueno pues me llego todo correctamente llego el móvil y todo y perfecto y no me cobraron ni me retuvieron ni 1€
Buenas noticias chavales! Ya ha sido enviado mi nexus 4 de remplazo. A ver que tarda! Dos o tres dias me decia que tardaba. A ver si es cierto!
Gracias por responder compi! A mi me lo han enviado y deberia llegarme sin problemas. Y tampoco podran retenerme nada, ya que la tarjeta y cuenta que he puesto... Como que mucho dinero no hay jajaja
Y por cierto, la chica que le atendio ayer, me dijo que usara cualquier tarjeta valida, que no hacia falta que tuviera fondos, ya que es todo gratuito
Othingnet
18/12/14, 13:04:08
Ya nos cuentas q modelo te llega ;)
kubala_85
18/12/14, 14:44:35
Ya nos cuentas q modelo te llega ;)
a mi me llega un 4 i no en muy buen estado, veras!! jajaja. ojala me llegara un 5, pero esta claro que va a ser que no! jajaja. seria lo suyo! :risitas::risitas::risitas:
buji486
19/12/14, 01:14:03
A alguno mas le ha llegado otro nexus 5? Se de uno q dijo eso (aunq yo sigo sin creermelo), pero no se si a alguien mas le ha llegado uno
dnfuentes
19/12/14, 01:38:50
a mi me llega un 4 i no en muy buen estado, veras!! jajaja. ojala me llegara un 5, pero esta claro que va a ser que no! jajaja. seria lo suyo! :risitas::risitas::risitas:
A ver si tienes suerte!!!
Buenas, os comento mi caso
El lunes llegó el reemplazo de mi Nexus 4, el cual pedí ya que los botones de volumen y encendido estaban bastante hundidos y tocados, por lo que tenía que pulsarlos varias veces para que funcionasen.
La cosa es que el reemplazo está impoluto en todos los aspectos, pero noto el botón de encendido algo hundido, casi al nivel del mío, aunque el contacto funciona perfectamente. No sé si es una paranoia, pero no me gustaría cambiar mi terminal, que salvo eso funcionaba perfectamente (con sus roces y demás, ya que es de febrero de 2013), por otro, que a priori está bien pero con posibilidades de que le ocurra lo mismo en un corto-medio plazo.
Aún no envíe mi terminal, ya que me comentaron que incluso podía retrasarme unos días más del plazo de 7 días que te dan, pero no sé que hacer, si quedarme con el reemplazo o pedir otro nuevo pudiendo ser peor el remedio que la enfermedad.
Os pido consejo, a ver si me podéis echar una mano alguno con experiencia similar.
Un saludo!
Como que ojala llegue un n5?.... Algunos reemplazo están llegando N5 en vez de n4?
Como que ojala llegue un n5?.... Algunos reemplazo están llegando N5 en vez de n4?
Mira unas páginas más atrás:D
calvinklon
20/12/14, 19:09:16
Hola,
Me llegó ayer el reemplazo con Kitkat y patitas. Por ahora todo perfecto, pero no le llega la OTA con lollipop ¬¬
dnfuentes
20/12/14, 19:31:41
Hola,
Me llegó ayer el reemplazo con Kitkat y patitas. Por ahora todo perfecto, pero no le llega la OTA con lollipop ¬¬
Metele directamente la imagen de fabrica.
Astur_TorQue
21/12/14, 03:38:50
Yo no le metería Lollipop, a dia de hoy va mucho peor que kitkat
dnfuentes
21/12/14, 08:48:59
Yo no le metería Lollipop, a dia de hoy va mucho peor que kitkat
Pues me he vuelto a kitkat, para poder comparar (puse ma mahdi), y la verdad que vjela esto., menudo cambio, hasta en fluidez.
kubala_85
21/12/14, 18:59:07
a mi mañana a lo largo del dia deberia llegarme el reemplazo, a ver como llega! supongo que en buen estado y espero que un rev 1.1 como el mio! mañana os contare que tal!
Astur_TorQue
22/12/14, 00:36:12
Pues me he vuelto a kitkat, para poder comparar (puse ma mahdi), y la verdad que vjela esto., menudo cambio, hasta en fluidez.
shur no hablo hindú XD
KokeOrtiz_
22/12/14, 02:10:55
shur no hablo hindú XD
La rom Mahdi 😂
dnfuentes
22/12/14, 08:09:28
a mi mañana a lo largo del dia deberia llegarme el reemplazo, a ver como llega! supongo que en buen estado y espero que un rev 1.1 como el mio! mañana os contare que tal!
O si te llega un n5, me lo envias a mi, y te envio el reemplazo de n4 xD
Remplazo del Nexus 4 recibido, sin accesorios como decían en el email. El móvil completamente impecable, sin polvo, con protecciones delantera, trasera y laterales. Viene con Android 4.3 y con patillas.
De momento muy contento :)
patillas?? que son las patillas?, ami segun el tracking me llega hoy el de ups con el reemplazo
David_Vaz
22/12/14, 09:48:39
http://www.movilzona.es/wp-content/uploads/2013/03/Nexus-4.png
Son una tontería, si tu reemplazo viene sin patillas no te preocupes, no vayas a pedir otro reemplazo por esa gilipollez.
http://www.movilzona.es/wp-content/uploads/2013/03/Nexus-4.png
Son una tontería, si tu reemplazo viene sin patillas no te preocupes, no vayas a pedir otro reemplazo por esa gilipollez.
Ahh ok pues no lo sabia...total mi n4 tiene eso,ni se que quiere decir si es mala señal o buena, asi que si el reemplazo me lo trae... me da igual jejej
Ahh ok pues no lo sabia...total mi n4 tiene eso,ni se que quiere decir si es mala señal o buena, asi que si el reemplazo me lo trae... me da igual jejej
Se supone que lo sacaron, porque cuando apoyabas el movil en una mesa, no se "oye" correctamente y con esas patitas hacian la funcion para que se levantara un poco, pero ya te digo, por mis manos han pasado ya 3 nexus (2 de ellos enviados a google, y el que tengo ahora) y este ultimo no tiene las patitas y ni lo noto es una gilipollez
xals_punk
22/12/14, 11:59:31
pues tengo el mismo problema del banding y hoy justamente he tramitado el reemplazo, y resulta que yo la tarjeta con la que lo compre la cancele y la quite del wallet, pero la he puesto y me ha dicho tarjeta no valida, pero me la ha aceptado como forma de pago y me ha llegado el mail y todo.. solo espero que me llegue el de seguimiento que es el que me falta, o que me envieen uno diciendome que la tarjeta no es valida... pero de momento con la tarjeta esa a ver que dicen y si se realiza, si no tendre que pedir prestada una tarjeta y volverlo a tramitar. y ni una pega por parte del sat
Te pusieron muchos problemas sobre el tema del Banding? lo entendieron? como se lo explicaste? la verdad es que los problemas son asi, si pasas no te das cuenta, pero cuando te comes la cabeza los ojos van ahi.
kubala_85
22/12/14, 13:45:54
Te pusieron muchos problemas sobre el tema del Banding? lo entendieron? como se lo explicaste? la verdad es que los problemas son asi, si pasas no te das cuenta, pero cuando te comes la cabeza los ojos van ahi.
Lo entendieron perfectamente, y no me pusieron ni una pega. Se lo explique diciendole que la pantalla se marcaba con los blancos, que al estar en el reloj medio minuto y abrir una app con tonalidades grises como tapatalk en su modo oscuro, se veia ahi el reloj marcado. El reloj y todo lo que fuese blanco, y que me pasa en todas las versiones de android. Lo del reloj es lo de menos... Cuando estoy cinco minutos en twitter y abro tapatalk, se ven unas manchas enormes, ademas de unas sutiles rayas verticales que se ven con los tonos grises... La llamada a google es gratis! Puedes explicarselo tranquilamente! Te recomiendo que los llamea y sin miedo porque te van a atender muy amablemente
Edito; que me acaba de llegar! Jajaja. Hace cosa de cinco minutos! Viene en una caja impecable, y dentro otra cajita con el nexus y su imei y numero de serie nuevos. Asi por fuera esta impecable y con los plasticos como nuevo! En comer y encenderlo comento impresiones jajaja. Lastima que no haya sido un 5, me cachissss jajaja. Pero me conformo con el 4, que es el que compre y pague jajaja
kubala_85
22/12/14, 14:42:34
Pues... Malas noticias para mi.
El nexus que me han enviado tiene el mismo problema que el mio y mas acentuado si cabe. Osea que estoy unos segubdos en la pantalla de inicip y cuando he entrado a ajustes se veia ahi marcado el icono del play store. Terrible. Y viene con android 4.3... Esta misma tarde vuelvo a llamar porque me han enviado uno que esta peor que el mio
Astur_TorQue
22/12/14, 14:50:44
Pues... Malas noticias para mi.
El nexus que me han enviado tiene el mismo problema que el mio y mas acentuado si cabe. Osea que estoy unos segubdos en la pantalla de inicip y cuando he entrado a ajustes se veia ahi marcado el icono del play store. Terrible. Y viene con android 4.3... Esta misma tarde vuelvo a llamar porque me han enviado uno que esta peor que el mio
Puedes tramitarlo cuantas veces quieras, shur
kubala_85
22/12/14, 15:48:12
Puedes tramitarlo cuantas veces quieras, shur
Lo se compi, muchas gracias. Pero me jode! Y mucho jajaja. A ver a la proxima. En cuanto pueda llamo al google otra vez
Astur_TorQue
22/12/14, 15:51:29
Lo se compi, muchas gracias. Pero me jode! Y mucho jajaja. A ver a la proxima. En cuanto pueda llamo al google otra vez
Mételes caña jajaja
Yo tramitaré en Enero, supongo, ahora en plenas fiestas es mucho lío
dnfuentes
22/12/14, 16:40:40
Pues... Malas noticias para mi.
El nexus que me han enviado tiene el mismo problema que el mio y mas acentuado si cabe. Osea que estoy unos segubdos en la pantalla de inicip y cuando he entrado a ajustes se veia ahi marcado el icono del play store. Terrible. Y viene con android 4.3... Esta misma tarde vuelvo a llamar porque me han enviado uno que esta peor que el mio
A ver si lo solucionan rapido tio!!!
kubala_85
22/12/14, 16:45:24
Mételes caña jajaja
Yo tramitaré en Enero, supongo, ahora en plenas fiestas es mucho lío
pes ya he llamado y pff, el tio que me ha tocado esta vez no se entera de nada, le he tenido que explicar el problema 7 veces, pero bueno... quitando eso bien... me han dicho que le meta la ultima version de android ya que este viene con 4.3. y lo de siempre, que si se ha mojado recibido algun golpe y demas, y claramente no, ya que ha salido de la caja dos minutos y al ver que el problema que tenia el mio este lo tiene aun peor, pues lo he vuelto a meter en su caja... mañana a volver a hablar con ellos para que me vuelvan a enviar otro... y asi hasta que me salga uno bueno, si no pues me quedare con el mio y si se ponen tontos con un remplazo jajaja.
por cierto, no tengas miedo en pedirlo ahora que son fiestas... yo voy a pasar las foestas con 2 nexus, si no con 3 jajajaja. y tienes una semana para devolverlo desde que te llega el reemplazo! asi que palante! que este si no fuera por el banding... tiene hasta los plstiquitos protectores del borde plateado jajaja. un saludooo
A ver si lo solucionan rapido tio!!!
Gracias crackk!! eso espero! de momento aun confio en google... a ver al proximo que me envien... estoy metiendole android 5.0.1, pa que luego no digan que no les hago caso jajaja
ami me ha llegado esta tarde y ahora lo acabo de abrir , puesto que acabo de llegar del curro. El telefono nuevo vamos, como indica nuestro compañero kubala_85. He probado a tener abierto la pantalla de inicio de chrome y luego abrir el reloj y no me pasa lo que se keden marcas blancas, abre tenido suerte :P. por ahora he probado videos, fotos y musica en streaming y mp3 y funciona todo perfecto
lo queda k pruebe un poco de gps haber k tal y luego meterle mi sim y probar las llamadas.
Lo que me queda solo es ponerle android 5.0 desde la image factory puesto que solo se me ha actualizado hasta la 4.4.4, venia en la 4.4.2
kubala_85
22/12/14, 20:11:32
ami me ha llegado esta tarde y ahora lo acabo de abrir , puesto que acabo de llegar del curro. El telefono nuevo vamos, como indica nuestro compañero kubala_85. He probado a tener abierto la pantalla de inicio de chrome y luego abrir el reloj y no me pasa lo que se keden marcas blancas, abre tenido suerte [emoji14]. por ahora he probado videos, fotos y musica en streaming y mp3 y funciona todo perfecto
lo queda k pruebe un poco de gps haber k tal y luego meterle mi sim y probar las llamadas.
Lo que me queda solo es ponerle android 5.0 desde la image factory puesto que solo se me ha actualizado hasta la 4.4.4, venia en la 4.4.2
Me alegro de que te haya llegado bien! Yo le he puesto 5.0.1 y bueno.. Lo seguire probando a fondo aunque tenga ese problema... Informare para que me llamen mañana y volver a tramitar el reemplazo del reemplazo... Toa la movida vamos! Jajaja. Pero mientras tenga el mio, esperare pacientemente hasta tener uno en condiciones. Mucha suerte y que vaya bien con el resto que te queda por probar!
Me alegro de que te haya llegado bien! Yo le he puesto 5.0.1 y bueno.. Lo seguire probando a fondo aunque tenga ese problema... Informare para que me llamen mañana y volver a tramitar el reemplazo del reemplazo... Toa la movida vamos! Jajaja. Pero mientras tenga el mio, esperare pacientemente hasta tener uno en condiciones. Mucha suerte y que vaya bien con el resto que te queda por probar!
Una pregunta rapida es recomentable instalar primero 5.0.0 o puedo pasar de 4.4.4 a 5.0.1?
kubala_85
22/12/14, 20:16:45
Una pregunta rapida es recomentable instalar primero 5.0.0 o puedo pasar de 4.4.4 a 5.0.1?
Yo he pasado de 4.3 a 5.0.1 con el nexus toolkit en el ordenador
Yo he pasado de 4.3 a 5.0.1 con el nexus toolkit en el ordenador
Yo uso el terminal directamente ya que uso linux :D
kubala_85
23/12/14, 17:21:59
Pues "na". Ayer llame a guguel y hoy me han llamado y demas, y me han enviado unas etiquetas nuevas, porque las que me mandaron fueron para devolver mi terminal. Peeeero, como quiero devolver el reemplazo pues me han enviado otras etiquetas para el paquete. Una vez devuelto el terminal de remplazo, tengo que volverlo a tramitar... Asi que na.... Tocara volverlo a hacer hasta que tenga uno en condiciones... Mientras tanto me quedo el mio! Un saludooo
dnfuentes
23/12/14, 17:54:55
Pues "na". Ayer llame a guguel y hoy me han llamado y demas, y me han enviado unas etiquetas nuevas, porque las que me mandaron fueron para devolver mi terminal. Peeeero, como quiero devolver el reemplazo pues me han enviado otras etiquetas para el paquete. Una vez devuelto el terminal de remplazo, tengo que volverlo a tramitar... Asi que na.... Tocara volverlo a hacer hasta que tenga uno en condiciones... Mientras tanto me quedo el mio! Un saludooo
A ver si lo solucionas rapido tio,!!!
kubala_85
23/12/14, 18:14:31
A ver si lo solucionas rapido tio,!!!
Gracias compañero! Sinceramente tampoco tengo demasiada prisa. Me quedan 6 meses de garantia jajaja. Pero hubiese sido lo suyo tener ya uno en condiciones! Un saludo!!
dnfuentes
23/12/14, 18:15:13
Gracias compañero! Sinceramente tampoco tengo demasiada prisa. Me quedan 6 meses de garantia jajaja. Pero hubiese sido lo suyo tener ya uno en condiciones! Un saludo!!
Ya ya, pero ya te habria que ver, si te enviaran un n5, si no tendrias demasiada prisa xD
kubala_85
23/12/14, 18:26:51
Ya ya, pero ya te habria que ver, si te enviaran un n5, si no tendrias demasiada prisa xD
Habria devuelto ayer mismo el mio jajaja no caera esa breva, no son tan idiotas, que es guguel ajajaj lo tienen to calculao
dnfuentes
23/12/14, 18:41:06
Habria devuelto ayer mismo el mio jajaja no caera esa breva, no son tan idiotas, que es guguel ajajaj lo tienen to calculao
La verdad en lo de que no son idiotas, te equivocas un poco xD
kubala_85
23/12/14, 18:53:02
La verdad en lo de que no son idiotas, te equivocas un poco xD
Pues, me alegro jajaj a ver si es verdad que se equivocan
xivi413
25/12/14, 11:54:30
Pero de verdad pensais que mandaran n5 como reemplazos de n4???
Si fuera asi a los que pillamos el n4 cuando bajo de precio, nos veo a todos pidiendo reemplazos en agosto
Astur_TorQue
25/12/14, 12:01:34
Pero de verdad pensais que mandaran n5 como reemplazos de n4???
Si fuera asi a los que pillamos el n4 cuando bajo de precio, nos veo a todos pidiendo reemplazos en agosto
jaja no creo que ellos les importe, para ellos es lo mismo un n4 que un n5
dnfuentes
28/12/14, 20:40:50
Pero de verdad pensais que mandaran n5 como reemplazos de n4???
Si fuera asi a los que pillamos el n4 cuando bajo de precio, nos veo a todos pidiendo reemplazos en agosto
Hombre, con la n7 2012 paso eso, que como se le acabo el stock de la 2012, empezaron a envisr la 2013.
Astur_TorQue
31/12/14, 20:24:34
novedades en navidades?
breakbreak
02/01/15, 20:29:12
Veis esto normal? Este ha sido mi primer cambio... Toda la noche y no se carga al 100% , se enciende solo la pantalla por la noche,...
Algún programa se te ha quedado colgado. Pasa a veces.
breakbreak
02/01/15, 21:20:05
Muy asiduamente y casi todas las noches. Son días diferentes... Esperando 5.0.2 pq vaya bajonazo con la bateria
Muy asiduamente y casi todas las noches. Son días diferentes... Esperando 5.0.2 pq vaya bajonazo con la bateria
Pues, si te pasa muy habitualmente, es un programa que tienes instalado desde siempre. Sólo tienes que ver la gráfica «activa» que no coincide con «pantalla activa». Mi teléfono, aunque «se despierta» a veces con la pantalla apagada, lo hace muchísimo menos que el tuyo.
P.d: y la gráfica «activa» de continuo indica un programa colgado, no le des más vueltas y busca cuál puede ser. No creo que una actualización a 5.0.2 te lo vaya a arreglar.
Se puede ocear nex4
¿Traducción?
Se puede ocear nex4
¿Traducción?
Si se puede hacer overclock.
Si, con un kernel que lo permita.
hardyanplus
03/01/15, 02:52:21
como lo haces por terminal me podrias ayudar....
Muy asiduamente y casi todas las noches. Son días diferentes... Esperando 5.0.2 pq vaya bajonazo con la bateria
Me acaba de pasar. En mi caso, ha sido Swype
breakbreak
03/01/15, 10:49:45
El problema es cargando ! Tarda muchísimo y se enciende el terminal en infinidad de veces! No se q hacer ya
El problema es cargando ! Tarda muchísimo y se enciende el terminal en infinidad de veces! No se q hacer ya
Has probado a usar otro cargador y otro cable?
Me pasaba eso con el original, incluso pasarme algo del pc al teléfono era un odisea, se desconectaba, iba muy lento...
Hasta que empecé a usar el que tenía el SGS1 y perfecto :ok:
Es el cable seguro. Me pasó lo mismo hará unos días con el Nexus de la parienta: toda la noche cargando y apenas se mantenía, despertando continuamente... Cable nuevo y a correr
breakbreak
03/01/15, 16:38:12
Esta noche probaré con otro a ver !
Astur_TorQue
03/01/15, 17:19:02
Muy asiduamente y casi todas las noches. Son días diferentes... Esperando 5.0.2 pq vaya bajonazo con la bateria
Vuelve a 4.4.4 e slo mejor que puedes hacer ahora
dnfuentes
04/01/15, 21:27:36
Vuelve a 4.4.4 e slo mejor que puedes hacer ahora
Ya XD
Yo creo que cuando entregais un nexus para devolución, le ponen la pegatina con la dirección de otro usuario que haya pedido cambio. Los están haciendo rular entre vosotros hasta que os quedéis contentos y no pasan ni por google xdd
jajajaja
Me ha venido el reemplazo con la versión 4.4.2 y se ha actualizado hasta la 4.4.4 sabéis si se actualizará con el tiempo a la 5.0 o habrá que hacerlo manualmente?
Gracias
Buenos días, yo he tenido el problema de una pequeña caída desde el sofá la cual ha provocado una mueca arriba a la derecha donde ha perdido 0,2 cm de pintura interior (en el interior de la pantalla) y que no funcione el táctil de mitad de la pantalla hacía abajo.
Una vez con estos datos, tengo la siguiente pregunta ¿envio el movil a que me lo reparen ellos o cambio yo la pantalla completa por 50€? Es que llame al servicio técnico, y las condiciones son que te dejan el importe del mismo retenido en la cuenta para posibles gastos en la reparación y te envían un terminal refurbished, pero desconozco cuanto me van a cobrar por ello o si será gratuito.
Gurus del nexus yo os invoco! ¿Que me recomendáis?
Muchas gracias.
Después de 3 reemplazos y una devolución, (problemas de batería,problemas de carcasa muerte súbita y gps). Accedieron a hacer un reembolso del terminal completo. -Lo de los 10 euros para unas cervezas y una tapa ya me lo hicieron con el segundo reemplazo- La pregunta es, alguno se ha visto en este problema. Les llegó el móvil el día 9 de Diciembre y aún no han hecho el reembolso, tengo los clásicos correos dando largas, pero de fecha de reembolso nada de nada.
Se supone según sus correos que tardan entre 3 y 14 días laborables, pero van 20...y ya no sé que hacer...
Astur_TorQue
08/01/15, 16:09:49
Me ha venido el reemplazo con la versión 4.4.2 y se ha actualizado hasta la 4.4.4 sabéis si se actualizará con el tiempo a la 5.0 o habrá que hacerlo manualmente?
Gracias
Si es stock, tienes que permitirselo aunque una emergente sale...
Astur_TorQue
08/01/15, 16:11:59
Después de 3 reemplazos y una devolución, (problemas de batería,problemas de carcasa muerte súbita y gps). Accedieron a hacer un reembolso del terminal completo. -Lo de los 10 euros para unas cervezas y una tapa ya me lo hicieron con el segundo reemplazo- La pregunta es, alguno se ha visto en este problema. Les llegó el móvil el día 9 de Diciembre y aún no han hecho el reembolso, tengo los clásicos correos dando largas, pero de fecha de reembolso nada de nada.
Se supone según sus correos que tardan entre 3 y 14 días laborables, pero van 20...y ya no sé que hacer...
un reembolso completo sería la mejor de las noticias jajaja
xivi413
08/01/15, 17:23:54
un reembolso completo sería la mejor de las noticias jajaja
Reenvoloso completo de un N4, a estas alturas??
xivi413
08/01/15, 17:24:26
jajajaja
lo funden, lo dejan de casa... y para otro!!
jejeje
xivi413
08/01/15, 17:25:14
cuando empicen a mandar los N5 por N4... avisadme que pido yo un cambio...
:campeon:
Astur_TorQue
08/01/15, 22:20:57
Reenvoloso completo de un N4, a estas alturas??
Joer la cantidad es de cuando se compró.. 299 euros me daría para un buen pepino, incluso sin poner dinero encima, y por su puesto un reseteo de garantía
Joer la cantidad es de cuando se compró.. 299 euros me daría para un buen pepino, incluso sin poner dinero encima, y por su puesto un reseteo de garantía
One Plus One de 64GB o un G2 :ok:
Astur_TorQue
08/01/15, 23:50:28
One Plus One de 64GB o un G2 :ok:
Y un G3 por 50 euros más
http://www.amazon.es/LG-G3-Smartphone-pantalla-Quad-Core/dp/B00KKSKHFA/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1420757412&sr=8-1&keywords=lg+g3
Y un G3 por 50 euros más
Bah, pero yo el G3 no lo quiero xD
Astur_TorQue
09/01/15, 00:40:35
Bah, pero yo el G3 no lo quiero xD
¿Por? es un pepi de mucho cuidao.... tambien tienes el Xiaomi Mi4
¿Por? es un pepi de mucho cuidao.... tambien tienes el Xiaomi Mi4
Si, pero la pantalla 2k penaliza la batería y el procesador...
Está descompensado en mi opinión :ok:
Por lo demás es un pepino si.
KokeOrtiz_
09/01/15, 05:19:02
El 1+1 es un señor terminal y seguro que tendrá bastantes actualizaciones
un reembolso completo sería la mejor de las noticias jajaja
Cuidado, no es el reembolso completo del primer móvil, sino del refurbished, así que no son 300 euros que pagué sino 200 euros. Yo me lo he tomado como un leasing, pero vamos que pagar, no pagan y ya vamos para 21 días.
Astur_TorQue
10/01/15, 03:06:21
Cuidado, no es el reembolso completo del primer móvil, sino del refurbished, así que no son 300 euros que pagué sino 200 euros. Yo me lo he tomado como un leasing, pero vamos que pagar, no pagan y ya vamos para 21 días.
Lol, entonces no es un reembolso de lo que pagaste.. sino te dieron lo que a ellos les dio al gana.. no es buena idea entonces
artagerges
10/01/15, 08:57:54
Lol, entonces no es un reembolso de lo que pagaste.. sino te dieron lo que a ellos les dio al gana.. no es buena idea entonces
Uy que no es buena idea, a ver si vendes de segunda mano el Nexus 4 de 8GB con el fin de garantía a la vuelta de la esquina por 200€ lo veo de lujo y demasiado que hacen esto, el tema es que el compañero lleva casi un mes esperando el pago y eso si que da mal rollo.
Astur_TorQue
10/01/15, 14:03:10
Uy que no es buena idea, a ver si vendes de segunda mano el Nexus 4 de 8GB con el fin de garantía a la vuelta de la esquina por 200€ lo veo de lujo y demasiado que hacen esto, el tema es que el compañero lleva casi un mes esperando el pago y eso si que da mal rollo.
Si pero el caso es que si no tienes más dinero para comprarte un gama alta como el nexus 4, te jode y tienes que tirar como mucho a un Moto G, que es menso potente
dnfuentes
10/01/15, 18:04:05
Si pero el caso es que si no tienes más dinero para comprarte un gama alta como el nexus 4, te jode y tienes que tirar como mucho a un Moto G, que es menso potente
Será menos potente, pero en el uso general, no se nota la diferencia de hardware que hay.
Astur_TorQue
10/01/15, 18:57:25
Será menos potente, pero en el uso general, no se nota la diferencia de hardware que hay.
Si, pero da por el culo bajar en rendimiento perdiendo hardware, por mucho que vaya fluida la interfaz, renuncias al rendimiento
Si, pero da por el culo bajar en rendimiento perdiendo hardware, por mucho que vaya fluida la interfaz, renuncias al rendimiento
Bueno... Pero rendimiento para qué tareas?
Si eres de jugar intensivamente quizás lo notes, pero el día a día mandando WhatsApps, mirando alguna página en el navegador, echando alguna foto... No lo notas :ok:
Astur_TorQue
11/01/15, 01:33:45
Bueno... Pero rendimiento para qué tareas?
Si eres de jugar intensivamente quizás lo notes, pero el día a día mandando WhatsApps, mirando alguna página en el navegador, echando alguna foto... No lo notas :ok:
Bueno, aveces en cosas comunes como cargar ciertas páginas pesadas con un navegador tragón como el Chrome, se nota, dicho sea de paso, Google cada vez es más chapucero con su navegador
Astur_TorQue
11/01/15, 05:25:20
Supongo que tramitaré el mio a finales de mes XD, el botón cada vez está mas jodido XD
marrapk
11/01/15, 11:38:57
Hola, yo compre uno procedente de remplazo a estrenar y hasta el momento todo perfecto, quizás la cámara hace algo de ruido al agitar levemente el móvil (maraca) pero funciona todo correctamente. Y espero que siga así X-D
Un saludo!!
cristianch410
11/01/15, 12:14:20
Oye, llame la semana pasada para preguntar si se me ampliaba 3 meses la garantía, o sea se me acaba en febrero, y lo envíe en diciembre, tendría en teoría hasta marzo. Pues no dice que no se amplia para nada, si cuando llega funciona bien y al día siguiente se te ácana garantía, ya se te acabó la garantía
dnfuentes
11/01/15, 13:22:11
Oye, llame la semana pasada para preguntar si se me ampliaba 3 meses la garantía, o sea se me acaba en febrero, y lo envíe en diciembre, tendría en teoría hasta marzo. Pues no dice que no se amplia para nada, si cuando llega funciona bien y al día siguiente se te ácana garantía, ya se te acabó la garantía
Eso no es cierto compi, vuelve a llamar y comentalo.
Astur_TorQue
11/01/15, 15:57:26
Oye, llame la semana pasada para preguntar si se me ampliaba 3 meses la garantía, o sea se me acaba en febrero, y lo envíe en diciembre, tendría en teoría hasta marzo. Pues no dice que no se amplia para nada, si cuando llega funciona bien y al día siguiente se te ácana garantía, ya se te acabó la garantía
Comentales que por ley los reemplazos tienen 3 meses de garantía, se pongan como se pongan
Lol, entonces no es un reembolso de lo que pagaste.. sino te dieron lo que a ellos les dio al gana.. no es buena idea entonces
Al final me han pagado, después de dar muchíiiisimo por culo. y han sido 299 eurazos:ok::ok::ok:
Así que al final, a pesar de la espera estoy contento
Al final me han pagado, después de dar muchíiiisimo por culo. y han sido 299 eurazos
Por ese importe tienes buenas alternativas, y si estás dispuesto a poner algo más mucho mejor :D
Al final me han pagado, después de dar muchíiiisimo por culo. y han sido 299 eurazos:ok::ok::ok:
Así que al final, a pesar de la espera estoy contento
Joder que suerte!! han llegado los reyes aunque sea unos días tarde!! Ahora todos a pedir que nos reembolsen y a comprar móvil nuevo!! jajaja
Astur_TorQue
12/01/15, 14:46:20
Al final me han pagado, después de dar muchíiiisimo por culo. y han sido 299 eurazos:ok::ok::ok:
Así que al final, a pesar de la espera estoy contento
Joder que chollazo... es como si te hubiesen prestado un móvil durante 2 años jaja
Ahora a por un nuevo pepi
Joder pues a mi me tendrian que dar 350€ jo jo jo! Yo tengo ya 2 remplazos en mi historial a la proxima mi idea sera pedir reembolso 🙊🙊
cristianch410
12/01/15, 15:40:32
Eso no es cierto compi, vuelve a llamar y comentalo.
Comentales que por ley los reemplazos tienen 3 meses de garantía, se pongan como se pongan
Gracias amigos, volvere a llamar
marrapk
13/01/15, 15:51:42
Joder pues a mi me tendrian que dar 350€ jo jo jo! Yo tengo ya 2 remplazos en mi historial a la proxima mi idea sera pedir reembolso 🙊🙊
Lo mismo digo compañero.
Alguien sabe si para recibir el reembolso hay que cumplir una serie de condiciones? No esta mal saberlo... X-D
Saludos!!
Pues a 20 días de que se me acabe la garantía acabo de pedir un reemplazo de mi Nexus 4. Me falla el conector del cargador, tengo que ponerlo en una posición determinada y no moverlo ni un pelo porque se desconecta.
Lo he hecho a través del chat de soporte y en 10 min ya me han creado el reemplazo, todo perfecto y Victor que me ha atendido un crack.
A ver como termina la cosa ;)
EDITO: ya he solicitado el móvil, "Saldrá del almacén en 15/1/15".
Astur_TorQue
14/01/15, 12:20:42
a ver si se portan con los nexus 5, o al menos que apsen del de 8 Gb al de 16 XD
Lo mismo digo compañero.
Alguien sabe si para recibir el reembolso hay que cumplir una serie de condiciones? No esta mal saberlo... X-D
Saludos!!
Más o menos sí.
Importante e imprescindible: Haber tenido más de 3 RMAs - http://es.wikipedia.org/wiki/RMA - durante el periodo de garantía del producto y que todas ellas hayan sido comprobadas y verificadas. Dicho de otro modo, que en año y medio hayan pasado 4 móviles por tus manos y todos hayan cascado. -Todos mis nexus excepto el primero fueron refurbished, desde entonces ni aun que me los regalen-
Aconsejable. Ser el típico cliente que nadie desea, que se sabe un poco la legislación de consumo y fundamentalmente que sea un gran porculero.
Con sólo eso que viene siendo un putada, porque no me han durado los nexus más de 6 meses como máximo, pues puedes pedir un reembolso
kubala_85
14/01/15, 12:30:27
a ver si se portan con los nexus 5, o al menos que apsen del de 8 Gb al de 16 XD
En francia esta mi segundo reemplazo de camino a mi casa. Tuve que llamar porque tramite el segundo pedido y paso una semana y yo seguia sin numero de seguimiento. Fue llamar y solucionado en instantes. A ver en que estado me llega el terminal. Si esta en condiciones o no, y como no lo este, como tenga algun fallo, no voy a pasarme los meses pidiendo reemplazos, en todo caso pedire un reembolso o una solucion real. Aunque aun confio en que me llegue un nexus 4 en buen estado mañana o pasado. Ya que fuera un 5... Pero todos sabemos que eso no va a pasar jajaja
buji486
18/01/15, 03:18:48
Yo con el mío de 16gb estoy encantado, ningún problema (quitando los q da Loli, q no está muy optimizado q digamos), pero el de 8gb de mi novia ya va por el 2ºreemplazo y no os creais q acaba de ir bien. Muchos reinicios, se laguea, cierre de aplicaciones... y no he probado gps y un montón de cosas más, por q no las utiliza, pero viendo lo del compañero, me entran ganas de hacer lo mismo.
¿ Que pasos has seguido para q te den el dinero?
marrapk
19/01/15, 08:19:58
Ye he pedido un reemplazo, he llegado a un punto en el que apenas puedo usar la cámara, tal como la abro se reinicia el móvil. Es el segundo reemplazo que pido, como siga teniendo fallos (quitando los de lollipop) no voy a andarme jugando con reemplazos. Alguien podría aclarar un poco mas como hay que proceder para que te hagan un reembolso? Gracias.
Saludos!!
goku_lionheart
19/01/15, 09:14:33
Yo ya voy a por el 5º reemplazo. Una suerte tremenda...
xivi413
19/01/15, 11:28:09
Yo con el mío de 16gb estoy encantado, ningún problema (quitando los q da Loli, q no está muy optimizado q digamos), pero el de 8gb de mi novia ya va por el 2ºreemplazo y no os creais q acaba de ir bien. Muchos reinicios, se laguea, cierre de aplicaciones... y no he probado gps y un montón de cosas más, por q no las utiliza, pero viendo lo del compañero, me entran ganas de hacer lo mismo.
¿ Que pasos has seguido para q te den el dinero?
Yo igual.
El mio de 16 va bien. El de mi mujer de 8gb ya lleva dos reemplazos, y por lo mismo; el microfono.
El gps que si que lo utiliza, en castellano la voz tiene acento. Tiene acento de extranjero, una mezcla entre america del sur y rusia
xivi413
19/01/15, 11:29:13
Yo ya voy a por el 5º reemplazo. Una suerte tremenda...
5 reemplazos?!?!?!
yo con dos estoy harto.
El otro día volvió a dejar de funcionar el sonido, pero se solventó reiniciando.
Ya me ha llegado el reemplazo por fallo del conector de carga. Menos de una semana y un Nexus 4 impoluto, con patitas.
Muy contento con el SAT por ahora.
goku_lionheart
19/01/15, 14:42:05
Hombre ya estoy hasta los mismísimos... Lo más seguro es que ya le deje caer lo del reembolso, porque la verdad es que no me ha salido ni uno bueno: funcionan bien por un tiempo y, enseguida, toca reemplazo.
A ver si el compañero que lo consiguió nos puede aportar más información sobre la forma de conseguirlo.
goku_lionheart
19/01/15, 14:43:05
Ya me ha llegado el reemplazo por fallo del conector de carga. Menos de una semana y un Nexus 4 impoluto, con patitas.
Muy contento con el SAT por ahora.
No si el servicio es impecable pero el producto deja bastante que desear, en cuanto a fiabilidad al menos.
Astur_TorQue
19/01/15, 14:50:36
Más o menos sí.
Importante e imprescindible: Haber tenido más de 3 RMAs - http://es.wikipedia.org/wiki/RMA - durante el periodo de garantía del producto y que todas ellas hayan sido comprobadas y verificadas. Dicho de otro modo, que en año y medio hayan pasado 4 móviles por tus manos y todos hayan cascado. -Todos mis nexus excepto el primero fueron refurbished, desde entonces ni aun que me los regalen-
Aconsejable. Ser el típico cliente que nadie desea, que se sabe un poco la legislación de consumo y fundamentalmente que sea un gran porculero.
Con sólo eso que viene siendo un putada, porque no me han durado los nexus más de 6 meses como máximo, pues puedes pedir un reembolso
Toda la razón, mis dies
Astur_TorQue
19/01/15, 14:51:37
Yo ya voy a por el 5º reemplazo. Una suerte tremenda...
Pues pide reembolso
joaquin100
19/01/15, 15:30:17
Una preguntilla chavales, resulta que reemplazé el móvil hará dos meses y me quedan 15 días de garantía. El problema que tengo es por un lado, que el cargador está ya medio estropeado, sabéis si dan otro o hacen un recargo para que compres otro?
Y, por otro lado, resulta que el móvil me tarda muchísima en cargar al 100%, unas 4 horas...pido un reemplazo y me curo en salud (además el móvil tiene un mínimo golpe en el marco cromado). ¿qué haríais ustedes?
Un saludo y gracias de antemano...y suerte con los reemplazos, eso sobre todo jajaj X-D
Una preguntilla chavales, resulta que reemplazé el móvil hará dos meses y me quedan 15 días de garantía. El problema que tengo es por un lado, que el cargador está ya medio estropeado, sabéis si dan otro o hacen un recargo para que compres otro?
Y, por otro lado, resulta que el móvil me tarda muchísima en cargar al 100%, unas 4 horas...pido un reemplazo y me curo en salud (además el móvil tiene un mínimo golpe en el marco cromado). ¿qué haríais ustedes?
Un saludo y gracias de antemano...y suerte con los reemplazos, eso sobre todo jajaj X-D
Yo solitaria un remplazo porque seguramente pete la bateria y respecto a lo del cargador, te hacen un reembolso.
Astur_TorQue
19/01/15, 16:06:33
Una preguntilla chavales, resulta que reemplazé el móvil hará dos meses y me quedan 15 días de garantía. El problema que tengo es por un lado, que el cargador está ya medio estropeado, sabéis si dan otro o hacen un recargo para que compres otro?
Y, por otro lado, resulta que el móvil me tarda muchísima en cargar al 100%, unas 4 horas...pido un reemplazo y me curo en salud (además el móvil tiene un mínimo golpe en el marco cromado). ¿qué haríais ustedes?
Un saludo y gracias de antemano...y suerte con los reemplazos, eso sobre todo jajaj X-D
Si lo pediste hace 2 meses te queda 1 más, por cada remplazo tienes 3 meses de garantía individual por el remplazo independientemente de la legal
joaquin100
19/01/15, 16:25:16
Yo solitaria un remplazo porque seguramente pete la bateria y respecto a lo del cargador, te hacen un reembolso.
Pues leyendo tu comentario y el del compañero, mañana mismo haré la llamada para comentarle ambas cosas y que me envíen un nuevo reemplazo y el reembolso del cargador, a ver si no me ponen problemas.
Os comentaré qué tal todo...y gracias por los comentarios!!!
No si el servicio es impecable pero el producto deja bastante que desear, en cuanto a fiabilidad al menos.
Yo cruzo los dedos, he cambiado el Nexus porque se me acababa la garantía y era un poco coñazo que se soltara el conector de carga con mirarlo (no encajaba bien del todo), pero por lo demás 2 años y ningún problema y eso que le he hecho mil perrerías.
A ver si me sale este igual de bueno.
Yo en breve voy a pedir un reemplazo por muerte del móvil pero tengo varias dudas, el hecho de que el terminal que les envíe tenga un pequeño roce o que debido a la avería lo haya llevado a un servicio técnico para que verificaran si era problema de la batería, cosa que no fue así, es posible que una vez reciban el móvil y verifiquen si la avería lo cubre la garantía puedan poner pegas y quieran facturar el importe íntegro del telf?
Astur_TorQue
19/01/15, 21:23:30
Yo en breve voy a pedir un reemplazo por muerte del móvil pero tengo varias dudas, el hecho de que el terminal que les envíe tenga un pequeño roce o que debido a la avería lo haya llevado a un servicio técnico para que verificaran si era problema de la batería, cosa que no fue así, es posible que una vez reciban el móvil y verifiquen si la avería lo cubre la garantía puedan poner pegas y quieran facturar el importe íntegro del telf?
EL desgaste se considera natural y de uso
Nunca he odio que a alguien le hayan puesto pegas después de enviar..
gracias, voy a pedirle y ya os contaré qué tal el proceso
dnfuentes
19/01/15, 23:10:01
EL desgaste se considera natural y de uso
Nunca he odio que a alguien le hayan puesto pegas después de enviar..
Solo joderia que ahora pusieran pegas de ese tipo xD
Astur_TorQue
20/01/15, 05:35:53
Yo la verdad es que no leí a absolutamente a nadie don problemas para el reemplazo ni que luego le contase x no ser correcta la avería ni nada....
De hecho seguramente ni pierdan el tiempo
Hacen un informe de lo que dijo el cliente, le ponen un postín y a reparar con los demas
marrapk
20/01/15, 09:46:20
A mi me llega hoy el reemplazo, alguien podría decirme que hay que mandar exactamente de vuelta? Móvil obviamente y el documento del RMA, algo mas?
Saludos!!
Juanmiwow
20/01/15, 10:20:46
A mi me llega hoy el reemplazo, alguien podría decirme que hay que mandar exactamente de vuelta? Móvil obviamente y el documento del RMA, algo mas?
Saludos!!
Nada. Metes el móvil en la caja, con los papelajos que ellos te digan, le pegas la etiqueta y de vuelta.
goku_lionheart
20/01/15, 11:04:03
Yo en breve voy a pedir un reemplazo por muerte del móvil pero tengo varias dudas, el hecho de que el terminal que les envíe tenga un pequeño roce o que debido a la avería lo haya llevado a un servicio técnico para que verificaran si era problema de la batería, cosa que no fue así, es posible que una vez reciban el móvil y verifiquen si la avería lo cubre la garantía puedan poner pegas y quieran facturar el importe íntegro del telf?
Lo de que lo has llevado a un técnico te lo van a preguntar y si abrieron el móvil, oír ahí puedes tener algún problema. Si no es así, tranquilo, que por desgaste no hacen caso.
Por cierto, ¡TRAMITANDO REEMBOLSO!
Ahora a ver qué cacharro me compro porque el Nexus 5 no hay en la PlayStore aún...
juan1606
20/01/15, 13:32:40
A mi queda escasamente un mes y medio de garantia y ayer tramite de nuevo otro remplazo.
El que me enviaron de sustitucion lleva unos dias haciendo cosas muy raras con el tema de la bateria, hasta el punto de que se apaga el solo cuando llega a un 12%. Eso si antes de apagarse empieza a pedir el pin una y otra, pierde la cobertura, se me bloquea solo incluso poniendo el pin correcto y se muere. Cuando le conecto el cargador para cargarlo empieza a parpadear el led rojo "de la muerte" pero no muere ya que al minuto mas o menos comienza a cargar con normalidad. Vamos claros sintomas que la bateria esta hecha una mierda. :cry:
Decir que me atendio un tal Enrique y de lujo. Despues de comentarle el periplo que llevo con el terminal de remplazo y todo lo que he probado no a dudado en volverme a ofrecer otro remplazo. Asi que de momento un 10 en el servicio postventa que google ofrece.
Haber si tengo un poco mas suerte y el que venga esta en mejores condiciones, por lo menos bateria..:rolleyes:, por que de aspeto fisico estan impolutos
A por cierto con este sera ya mi tercer remplazo....
dnfuentes
20/01/15, 16:37:01
Lo de que lo has llevado a un técnico te lo van a preguntar y si abrieron el móvil, oír ahí puedes tener algún problema. Si no es así, tranquilo, que por desgaste no hacen caso.
Por cierto, ¡TRAMITANDO REEMBOLSO!
Ahora a ver qué cacharro me compro porque el Nexus 5 no hay en la PlayStore aún...
Oneplus one XD
Buenas señores. Yo pedí hace unos días un reemplazo y es un caso curioso.
Solo al comprarlo empezó a hacerme cosas raras cm apagarse por la noche, pero no le di mas importancia. De ahí ya paso a apagarse darle paranollas al móvil así cm la cámara que me hacia ruidos raros y petaba el Mvl, así frescamente. Justo antes de pedir el reemplazo se me rompió el cristal trasero llame y un retrasado me dijo q no pidiese reemplazo porque google pensaría que fue un golpe y no me lo cambiarían... Toootal que un buen día dejo de responderme la parte inferior de la pantalla, haciendo imposible poder tocar los botones home back y tal. Llame cagandome en google en en el servicio postventa y mande saludos a la madre de alguno y accedieron a cambiarmelo. Tengo aqui el "Nuevo" (reparado) y ahora me encuentro en el siguiente dilema.
La batería me dura una mierda... Pero una mierda basta, tarda bastante en cargar y además el teléfono pilla unos calentones que no son normales (sin hacer uso desmesurado). Es esto normal?
Por cierto. Tampoco me acutualiza. Aun estoy con 4.4.4
javichu312
20/01/15, 21:43:58
buenas!! a mi me llego hoy el remplazo...
Pregunta ¿puedo devolver el reemplazo??
Lo pedí por ghosting en la pantalla y que se quedaba con la pantalla en negro...
y el que me vino tiene un ghosting mas pronunciado en la pantalla, para mi la pantalla se ve peor (tiene tonos mas amarillentos) y el botón power tiene un tacto de mierda en comparación con el mio...
En vista de que todos tienen ghosting ( la pantalla se supone que es nueva) y de que los pantallazos negros le pasa a mucha gente...mas vale malo conocido que bueno por conocer...
saludos!!
esticbo
20/01/15, 22:36:38
Si puedes devolver el reemplazo y quedarte con el tuyo, solo que te tienen que enviar otras etiquetas
goku_lionheart
20/01/15, 22:47:23
Oneplus one XD
No sé, después de lo que he pasado con este, no me puedo imaginar lo que hubiera sido con un servicio de asistencia "normal". Pese a todo, he quedado encantado con ellos.
Por cierto, el Nexus 5 ya no se va a volver a vender. Confirmado por el que me ha llevado el caso
javichu312
20/01/15, 22:49:40
Pues a ver si sacan algo de 5 pulgadas... O 5,2...
Mi Nexus 4 desde que actualicé a Lollipop 5.0 y 5.0.1 me viene dando continuos fallos.. Indico algunos:
· No reproduce videos
· Hay veces que no puedo desbloquear el movil y tengo que inciarlo con vol - y desbloqueo presionado y se reinicia.
- Ni sube ni baja volumen
- Algunas veces cuando llamo o me llaman no escucho al otro y tengo que reiniciar el terminal
- Hay veces que cuando salta una notificación no puedo pulsarla y tengo que primero deslizarla a un lado e ir directamente a la aplicación en cuestión..
He dejado de fabrica el movil ya dos veces, la ultima el domingo. Podría pedir reemplazo? Estoy dentro de garantía hasta Marzo.
Gracias y un saludo.
He dejado de fabrica el movil ya dos veces, la ultima el domingo. Podría pedir reemplazo? Estoy dentro de garantía hasta Marzo.
Perfectamente, y más si les dices todo eso :ok:
dnfuentes
21/01/15, 00:29:33
Mi Nexus 4 desde que actualicé a Lollipop 5.0 y 5.0.1 me viene dando continuos fallos.. Indico algunos:
· No reproduce videos
· Hay veces que no puedo desbloquear el movil y tengo que inciarlo con vol - y desbloqueo presionado y se reinicia.
- Ni sube ni baja volumen
- Algunas veces cuando llamo o me llaman no escucho al otro y tengo que reiniciar el terminal
- Hay veces que cuando salta una notificación no puedo pulsarla y tengo que primero deslizarla a un lado e ir directamente a la aplicación en cuestión..
He dejado de fabrica el movil ya dos veces, la ultima el domingo. Podría pedir reemplazo? Estoy dentro de garantía hasta Marzo.
Gracias y un saludo.
Yo antes de pedir reemplazo, le.instalaria la imagen de fabrica poe si las moscas, y ya si sigue igual, entonces tirar de eeemplazo.
Astur_TorQue
21/01/15, 00:40:05
buenas!! a mi me llego hoy el remplazo...
Pregunta ¿puedo devolver el reemplazo??
Lo pedí por ghosting en la pantalla y que se quedaba con la pantalla en negro...
y el que me vino tiene un ghosting mas pronunciado en la pantalla, para mi la pantalla se ve peor (tiene tonos mas amarillentos) y el botón power tiene un tacto de mierda en comparación con el mio...
En vista de que todos tienen ghosting ( la pantalla se supone que es nueva) y de que los pantallazos negros le pasa a mucha gente...mas vale malo conocido que bueno por conocer...
saludos!!
Por su peusto que puedes, cada remplazo tiene 3 meses de garantía, al 4to remplazo puedes exigir la devolución del importe de la factura
Por su peusto que puedes, cada remplazo tiene 3 meses de garantía, al 4to remplazo puedes exigir la devolución del importe de la factura
Cuidado, no es lo mismo RMA que devolución. Es decir, si lo devuelves antes de 15 días no cuenta como aplicación de garantía y en vista de futuros reembolsos no cuenta.
Astur_TorQue
21/01/15, 16:52:42
Cuidado, no es lo mismo RMA que devolución. Es decir, si lo devuelves antes de 15 días no cuenta como aplicación de garantía y en vista de futuros reembolsos no cuenta.
A reembolsos integros no, pero a que deben de darte continuamente remplazo hasta k lo haya o un teléfono igual o superior, si deben
juan1606
21/01/15, 17:22:14
Ya me queda poco para recibir mi nuevo remplazo. Segun el seguimiento de UPS mañana a lo largo del dia lo recibire. Ahora mismo es remplazo se encuentra en Benavente asi que creo que si lo recibire mañana.:sisi1:
Cruzare los dedos para este todo en perfecto estado.
juan1606
21/01/15, 17:55:31
No sé, después de lo que he pasado con este, no me puedo imaginar lo que hubiera sido con un servicio de asistencia "normal". Pese a todo, he quedado encantado con ellos.
Por cierto, el Nexus 5 ya no se va a volver a vender. Confirmado por el que me ha llevado el caso
Yo voy a seguir con mi nexus4 hasta que este muera del todo, estoy encantado con el.
Lo que si tengo bastante claro es que mi proximo terminal que compre sera un nexus si o si y comprado en el Google Play. No se si sera el 6 o el proximo que inventen. Lo que si esta claro es que superar el sistema postventa que google ofrece a sus terminales esta al alcance de muy, muy poquitos fabricantes. Quiza apple :silbando:
El ultimo terminal que tuve antes de este, un xperia arc, salio malo de cojones. Seis reparaciones tubo el bicho y todas y cada unas de las reparaciones con los pleiteos correspondientes con el operador de turno. En ningun momento se dignaron a "sustituirmelo" por otro xperia arc. En uno de los pleiteos con un operador le devi dar lastima al tio. Me dijo sinceramente que si el terminal debia repararse 100 veces estando este en garantia que eso es lo que iban hacer sintiendolo mucho. Vamos que era par darle :boxeo: de lo lindo. Y Todo esto desde el cariño para SONY.
A mi no me pillan mas...
Astur_TorQue
21/01/15, 20:34:38
Yo voy a seguir con mi nexus4 hasta que este muera del todo, estoy encantado con el.
Lo que si tengo bastante claro es que mi proximo terminal que compre sera un nexus si o si y comprado en el Google Play. No se si sera el 6 o el proximo que inventen. Lo que si esta claro es que superar el sistema postventa que google ofrece a sus terminales esta al alcance de muy, muy poquitos fabricantes. Quiza apple :silbando:
El ultimo terminal que tuve antes de este, un xperia arc, salio malo de cojones. Seis reparaciones tubo el bicho y todas y cada unas de las reparaciones con los pleiteos correspondientes con el operador de turno. En ningun momento se dignaron a "sustituirmelo" por otro xperia arc. En uno de los pleiteos con un operador le devi dar lastima al tio. Me dijo sinceramente que si el terminal debia repararse 100 veces estando este en garantia que eso es lo que iban hacer sintiendolo mucho. Vamos que era par darle :boxeo: de lo lindo. Y Todo esto desde el cariño para SONY.
A mi no me pillan mas...
Hombre depende.. como el "Nexus 8" cueste 650 euros en Google Play y cueste 300 en otras tiendas, ya le pueden dar pol culo al Play
juan1606
21/01/15, 21:14:47
Hombre depende.. como el "Nexus 8" cueste 650 euros en Google Play y cueste 300 en otras tiendas, ya le pueden dar pol culo al Play
No creo que haya tanta disparidad de precios. Solo tienes que ver como esta el nexus6 en el Play y a que precio se encuentra en amazon, MM, Fnac y demas tiendas..
Si estubiese a un precio muy, muy inferior al que lo vende google el Play desde luego seria algo bastante sospechoso..:silbando:
Astur_TorQue
21/01/15, 22:57:11
No creo que haya tanta disparidad de precios. Solo tienes que ver como esta el nexus6 en el Play y a que precio se encuentra en amazon, MM, Fnac y demas tiendas..
Si estubiese a un precio muy, muy inferior al que lo vende google el Play desde luego seria algo bastante sospechoso..:silbando:
Bueno, solo mira los precios oficiales del G3, GAlaxy S5, etc... y mira en amazon, rakuten o pccomponentes
goku_lionheart
22/01/15, 08:41:59
Yo voy a seguir con mi nexus4 hasta que este muera del todo, estoy encantado con el.
Lo que si tengo bastante claro es que mi proximo terminal que compre sera un nexus si o si y comprado en el Google Play. No se si sera el 6 o el proximo que inventen. Lo que si esta claro es que superar el sistema postventa que google ofrece a sus terminales esta al alcance de muy, muy poquitos fabricantes. Quiza apple :silbando:
El ultimo terminal que tuve antes de este, un xperia arc, salio malo de cojones. Seis reparaciones tubo el bicho y todas y cada unas de las reparaciones con los pleiteos correspondientes con el operador de turno. En ningun momento se dignaron a "sustituirmelo" por otro xperia arc. En uno de los pleiteos con un operador le devi dar lastima al tio. Me dijo sinceramente que si el terminal debia repararse 100 veces estando este en garantia que eso es lo que iban hacer sintiendolo mucho. Vamos que era par darle :boxeo: de lo lindo. Y Todo esto desde el cariño para SONY.
A mi no me pillan mas...
Completamente de acuerdo.
Una pena lo del Nexus 5, iba a por él de cabeza...
Yo ahora me voy a por un Moto X 2ª generación, a ver dónde me lo pillo (que Amena lo da muy barato también)
juan1606
22/01/15, 12:07:17
Remplazo recibido. :aplausos:
Terminal fabricado el 19/3/2013, es un 303KP.
Rev 1.1 y con las patitas en la parte trasera. Viene con android 4.4.2 y por supuesto de color negro. Primera impresion, como el anterior remplazo, por fuera como si fuera nuevo de trinque. La pantalla de momento no presenta fugas de luz y creo que ningun pixel muerto. Los votones de volumen y encendida con un buen tacto.
Voy a flasear 5.0.1 y lo probare a fondo haber como sale este nuevo remplazo. Ire contando.:cucu:
Buenas,
A ver si me sacáis de dudas, estoy en un dilema, se me acaba el día 30 de enero la Garantía, según play Google pone el 6 de Febrero, pero es que el primero que me llego vino mal, no cargaba, y me mandaron otro.
La única pega que tiene es que el móvil tarda mil horas en cargar, luego la batería si no hay alguna app o servicio que se dispare le hago en todo el día 3-4 horas de pantalla, no está mal para tener ya dos años, los botones están bien, no tiene fugas ni pixeles muertos.
El tema grave es que en Agosto, entre el calor del verano y la temperatura que cogió el móvil se me apagó y le salió un defecto a la pantalla en la esquina superior derecha, se quemó y se ve una esquina en color cromo, con el móvil apagado también, puede que algo interno también afectara aunque no haya salido a la luz todavía.
Por lo demás el móvil va bien y no se que hacer, estoy con la duda de si me arrepentiré por no pedir el reemplazo y todos los días se me va el ojo a lo quemado... o pedir un reemplazo y que independientemente de la marca de la pantalla, luego ande peor que el mio.
A ver si me aconsejáis por favor, Si tramito reemplazo ¿que alegaríais?, igual lo de la marca en la pantalla me ponen pegas y es mejor dar otra escusa como que la batería no va bien o cualquier otra? os pongo una foto de la marca que os digo.
Gracias de antemano
Juanmiwow
22/01/15, 12:56:25
Buenas,
A ver si me sacáis de dudas, estoy en un dilema, se me acaba el día 30 de enero la Garantía, según play Google pone el 6 de Febrero, pero es que el primero que me llego vino mal, no cargaba, y me mandaron otro.
La única pega que tiene es que el móvil tarda mil horas en cargar, luego la batería si no hay alguna app o servicio que se dispare le hago en todo el día 3-4 horas de pantalla, no está mal para tener ya dos años, los botones están bien, no tiene fugas ni pixeles muertos.
El tema grave es que en Agosto, entre el calor del verano y la temperatura que cogió el móvil se me apagó y le salió un defecto a la pantalla en la esquina superior derecha, se quemó y se ve una esquina en color cromo, con el móvil apagado también, puede que algo interno también afectara aunque no haya salido a la luz todavía.
Por lo demás el móvil va bien y no se que hacer, estoy con la duda de si me arrepentiré por no pedir el reemplazo y todos los días se me va el ojo a lo quemado... o pedir un reemplazo y que independientemente de la marca de la pantalla, luego ande peor que el mio.
A ver si me aconsejáis por favor, Si tramito reemplazo ¿que alegaríais?, igual lo de la marca en la pantalla me ponen pegas y es mejor dar otra escusa como que la batería no va bien o cualquier otra? os pongo una foto de la marca que os digo.
Gracias de antemano
Yo lo cambiaba, lo tengo claro. No puedes estar seguro de que no se vaya a quemar más pantalla. Ya sólo diciendo eso te deberían cambiar el teléfono. No obstante, también puedes alegar que se te apaga de vez en cuando, que te falla a veces la cobertura o gilipolleces así que no pueden comprobar en el momento...
Si lo cambias, tienes 3 meses más de garantía, siempre y cuando no se solapen con los anteriores, es decir, como a ti se te acaba la permanencia el 30 de enero, tendrías 3 meses más desde que recibas el nuevo, y así puedes comprobar si va mejor o va peor que el que ya tienes y pedir un nuevo reemplazo si lo necesitas.
Un saludo!
Yo lo cambiaba, lo tengo claro. No puedes estar seguro de que no se vaya a quemar más pantalla. Ya sólo diciendo eso te deberían cambiar el teléfono. No obstante, también puedes alegar que se te apaga de vez en cuando, que te falla a veces la cobertura o gilipolleces así que no pueden comprobar en el momento...
Si lo cambias, tienes 3 meses más de garantía, siempre y cuando no se solapen con los anteriores, es decir, como a ti se te acaba la permanencia el 30 de enero, tendrías 3 meses más desde que recibas el nuevo, y así puedes comprobar si va mejor o va peor que el que ya tienes y pedir un nuevo reemplazo si lo necesitas.
Un saludo!
Muchas gracias Juanmiwow!! Pues sí, me voy a animar a solicitar el remplazo a ver que me dicen. Así consigo esos 3 meses más de garantía también.
recibido el reemplazo en muy pocos días y después de trastear lo suficiente puedo decir que el terminal va perfecto, sino me dicen que es nuevo me lo creo. Ahora falta enviar el averiado y que me desbloqueen el importe de la tarjeta.
Y si, un servicios post-venta fabuloso.
dnfuentes
23/01/15, 02:19:03
recibido el reemplazo en muy pocos días y después de trastear lo suficiente puedo decir que el terminal va perfecto, sino me dicen que es nuevo me lo creo. Ahora falta enviar el averiado y que me desbloqueen el importe de la tarjeta.
Y si, un servicios post-venta fabuloso.
Estan volviendo a hcer entonces las retenciones como al princioio cuando se hace un reemplazo.
Estan volviendo a hcer entonces las retenciones como al princioio cuando se hace un reemplazo.
A mi no me retuvieron nada la semana pasada.
Astur_TorQue
23/01/15, 14:49:33
Lo de las retenciones me da por culo, quiero tramitar el mio y toy sin un duro
juan1606
23/01/15, 16:30:08
Pues a mi no me han retenido nada y acabo de mirar la cuenta en el banco. Desde que tramite el remplazo el pasado lunes hasta ayer nada de nada, cero retencion. Y hoy, que por cierto aun no les he enviado el nexus chungo asi que yo llevo los dos.:sisi1::sisi1:, siguen sin retenerme nada de nada. El proximo lunes o martes que viene tengo previsto enviarles el defectuoso.
El que acabo de recibir me esta dejando un muy buen sabor de boca. De momento 0 fallos. Lo que mas me esta llamando la atencion del nuevo remplazo que he recibido a sido la pantalla de este. Comparada con el remplazo que me enviaron hace unas semanas no tiene la misma definicion ni claridad. Los blancos ahora son blancos y no blanco-amarillo como antes. Incluso creo que es mucho mas nitida. Vamos que estoy flipando..
Por cierto haber si alguien me puede decir como podemos saber quien a fabricado la pantalla de los nexus4, claro esta, en el caso de que haya varios provedores de pantallas?
marrapk
23/01/15, 18:23:38
Yo hace dos días que mande el averiado de vuelta y aun no me han retenido nada tampoco...
dnfuentes
23/01/15, 22:25:12
Yo hace dos días que mande el averiado de vuelta y aun no me han retenido nada tampoco...
Es que es raro que lo hagan, ya que hace mucho tiempo que no lo hacen....
marrapk
24/01/15, 00:19:01
Bueno, llevo dos días con el reemplazo y me esta pasando algo raro que no me había ocurrido nunca, de vez en cuando el altavoz hace un ruido extraño, como un "pop" que obviamente no es una notificación. Lo hace en cualquier momento de forma aleatoria, incluso cuando esta bloqueado. No se si es bueno o malo pero seguro que normal no es... Jaja
artagerges
24/01/15, 07:12:11
A mi hace 2 meses tampoco me retuvieron ni un duro por un reemplazo de un Nexus 4 16GB
dnfuentes
24/01/15, 07:16:30
Bueno, llevo dos días con el reemplazo y me esta pasando algo raro que no me había ocurrido nunca, de vez en cuando el altavoz hace un ruido extraño, como un "pop" que obviamente no es una notificación. Lo hace en cualquier momento de forma aleatoria, incluso cuando esta bloqueado. No se si es bueno o malo pero seguro que normal no es... Jaja
Estando con lollipop?? Hay un hilo donde se habla sobre un ruido que hace el telefono estando en loll, aun estando en silencio....
xals_punk
24/01/15, 10:23:16
yo tengo desvinculada cualquier tarjeta de Google Wallet, podre hacer el remplazo? llevo unos meses queriendolo hacer pero por culpa de este tema siempre paso.
dnfuentes
24/01/15, 10:29:14
yo tengo desvinculada cualquier tarjeta de Google Wallet, podre hacer el remplazo? llevo unos meses queriendolo hacer pero por culpa de este tema siempre paso.
En principio no deberias tener ningun problema. Ponte en contacto con ellos, y ya te dicen como tienes que hacer.
yo tengo desvinculada cualquier tarjeta de Google Wallet, podre hacer el remplazo? llevo unos meses queriendolo hacer pero por culpa de este tema siempre paso.
Yo creo que tenias que tener una vincula al menos, aunque no te hagan la retencion.
javichu312
24/01/15, 16:14:27
Yo tengo vinculada una tarjeta prepago, hice el remplazo y la tarjeta no tenia fondos, y no tuve problema...
No creo que te pongan pegas si no tienes fondos, y si te dicen algo, la vinculas y listo :ok:
Astur_TorQue
24/01/15, 16:56:43
Los chispazos de sonido solo los tengo oido en los kerneels modificados
peluso13
25/01/15, 15:18:27
Tengo un problema. Se me reinicia el nexus y se me queda sin cobertura cuando le queda poca batería.
Me gustaría mandarlo a reparar, seguramente sea que la batería está viejuna, pero tengo la parte de atrás rota (para una puta vez que se me cae el bicho al suelo) podría haber algún problema para el remplazo? no me importa que no me reparen la parte de atrás, ni lo quiero, ni lo pido, pero que me solucionen lo de los reinicios si.
Tengo un problema. Se me reinicia el nexus y se me queda sin cobertura cuando le queda poca batería.
Me gustaría mandarlo a reparar, seguramente sea que la batería está viejuna, pero tengo la parte de atrás rota (para una puta vez que se me cae el bicho al suelo) podría haber algún problema para el remplazo? no me importa que no me reparen la parte de atrás, ni lo quiero, ni lo pido, pero que me solucionen lo de los reinicios si.
Pues.. Puedes intentarlo pero te van a decir que vas a tener que pagar la reparacion. Otra solucion seria cambiar el cristal.... (Solo el cristal) por uno nuevo de los chinos y si es de buena calidad y tal, tal vez cuele.
dnfuentes
25/01/15, 16:54:49
Tengo un problema. Se me reinicia el nexus y se me queda sin cobertura cuando le queda poca batería.
Me gustaría mandarlo a reparar, seguramente sea que la batería está viejuna, pero tengo la parte de atrás rota (para una puta vez que se me cae el bicho al suelo) podría haber algún problema para el remplazo? no me importa que no me reparen la parte de atrás, ni lo quiero, ni lo pido, pero que me solucionen lo de los reinicios si.
Seguramente tengas que pagar la reparacion tu mismo.
Astur_TorQue
25/01/15, 17:54:41
Seguramente tengas que pagar la reparacion tu mismo.
Que lo tramite con LG directamente
peluso13
25/01/15, 18:47:07
Seguramente tengas que pagar la reparacion tu mismo.
Que lo tramite con LG directamente
Pues.. Puedes intentarlo pero te van a decir que vas a tener que pagar la reparacion. Otra solucion seria cambiar el cristal.... (Solo el cristal) por uno nuevo de los chinos y si es de buena calidad y tal, tal vez cuele.
Llamaré, a ver, si me van a hacer pagar 40e por la parte trasera, paso, cojo una batería original por 10e o lo que cuesten y a correr. Porque estoy casi seguro que es de los voltajes. Y si no es así, pues me como un mojón :sisi1:
Amén de que es de la segunda remesa y me quedan pocos días para que cumpla la garantía. A ver qué ocurre. Muchas gracias gente por contestar, mañana me pongo en contacto con guguel
dnfuentes
25/01/15, 19:25:55
Llamaré, a ver, si me van a hacer pagar 40e por la parte trasera, paso, cojo una batería original por 10e o lo que cuesten y a correr. Porque estoy casi seguro que es de los voltajes. Y si no es así, pues me como un mojón :sisi1:
Amén de que es de la segunda remesa y me quedan pocos días para que cumpla la garantía. A ver qué ocurre. Muchas gracias gente por contestar, mañana me pongo en contacto con guguel
Ya nos contarás que tal compi!!
Astur_TorQue
25/01/15, 23:10:18
Llamaré, a ver, si me van a hacer pagar 40e por la parte trasera, paso, cojo una batería original por 10e o lo que cuesten y a correr. Porque estoy casi seguro que es de los voltajes. Y si no es así, pues me como un mojón :sisi1:
Amén de que es de la segunda remesa y me quedan pocos días para que cumpla la garantía. A ver qué ocurre. Muchas gracias gente por contestar, mañana me pongo en contacto con guguel
No te deberían hacer pagar un duro, está en garantía, sino a consumo
Astur_TorQue
25/01/15, 23:47:01
El botón de encendido cada vez va a peor... posiblemente a lo largo de esta semana llame
dnfuentes
25/01/15, 23:47:57
El botón de encendido cada vez va a peor... posiblemente a lo largo de esta semana llame
Ya estas tardando compi.
snaky90
26/01/15, 11:33:48
¿Merece la pena pedir remplazo solo por que al conectar un usb al movil como que baila un poco? (lo que es el cable, como si no enganchase al 100% pero no da problemas). El mayor pero, es que el cargador como mueva un poco el cablecillo se suelta. Por lo demas el movil va perfecto (ni problema de boton encendido ni nada)
¿Merece la pena pedir remplazo solo por que al conectar un usb al movil como que baila un poco? (lo que es el cable, como si no enganchase al 100% pero no da problemas). El mayor pero, es que el cargador como mueva un poco el cablecillo se suelta. Por lo demas el movil va perfecto (ni problema de boton encendido ni nada)
Yo lo pediría, y más si dices que al moverlo se suelta...
Coméntales eso y a ver qué te dicen :ok:
juan1606
26/01/15, 11:43:31
El botón de encendido cada vez va a peor... posiblemente a lo largo de esta semana llame
No te preocupes por el tema de las retenciones, que no te haran ninguna. Asi que llamales y comentales lo bien que va ese boton de encendido. En cuatro dias contados tendras el nuevo nexus4 refurvised en tus manos :ok::ok: O
Por cierto acabo de enviarles el nexus para que lo verifiquen. El refurvised que me enviaron hace escasamente 4 dias va realmente de lujo, 0 problemas. Haber como sigue comportandose....
Yo lo cambiaba, lo tengo claro. No puedes estar seguro de que no se vaya a quemar más pantalla. Ya sólo diciendo eso te deberían cambiar el teléfono. No obstante, también puedes alegar que se te apaga de vez en cuando, que te falla a veces la cobertura o gilipolleces así que no pueden comprobar en el momento...
Si lo cambias, tienes 3 meses más de garantía, siempre y cuando no se solapen con los anteriores, es decir, como a ti se te acaba la permanencia el 30 de enero, tendrías 3 meses más desde que recibas el nuevo, y así puedes comprobar si va mejor o va peor que el que ya tienes y pedir un nuevo reemplazo si lo necesitas.
Un saludo!
Buenas,
Al final llamé el sábado para pedir remplazo, les comenté que tenia la mancha esa color cromado en la pantalla, me dijo a ver si había estado en contacto con líquidos y me hizo hacer un par de pruebas con el brillo y finalmente me dijo que tramitaba un remplazo. Me pone en el pedido que mañana sale del almacén, a ver que me viene, ya os contaré.
gracias
Guay, ahora solo queda esperar que llegue :ok:
juan1606
26/01/15, 11:48:42
¿Merece la pena pedir remplazo solo por que al conectar un usb al movil como que baila un poco? (lo que es el cable, como si no enganchase al 100% pero no da problemas). El mayor pero, es que el cargador como mueva un poco el cablecillo se suelta. Por lo demas el movil va perfecto (ni problema de boton encendido ni nada)
Si tienes garantia no te cortes y tramita un remplazo por esa causa.
No soy ningun entendido en este tema, pero quizas ese problema que tienes en el usb pueda acabar con la vida de la bateria antes de lo piensas. Ademas de que con el paso del tiempo no creo que te vaya a mejorar.
snaky90
26/01/15, 12:04:46
Si tienes garantia no te cortes y tramita un remplazo por esa causa.
No soy ningun entendido en este tema, pero quizas ese problema que tienes en el usb pueda acabar con la vida de la bateria antes de lo piensas. Ademas de que con el paso del tiempo no creo que te vaya a mejorar.
¿El reemplazo de pide directamente o lo ofrecen ellos?
Juanmiwow
26/01/15, 12:08:56
¿El reemplazo de pide directamente o lo ofrecen ellos?
Puedes llamar y pedirlo tú directamente sin que te lo ofrezcan.
¿Merece la pena pedir remplazo solo por que al conectar un usb al movil como que baila un poco? (lo que es el cable, como si no enganchase al 100% pero no da problemas). El mayor pero, es que el cargador como mueva un poco el cablecillo se suelta. Por lo demas el movil va perfecto (ni problema de boton encendido ni nada)
Como comenté hace unos días yo pedí reemplazo con el mismo problema que tu (y hay otro compañero que le pasaba igual).
Me enviaron reemplazo al dia siguiente y todo perfecto, me llegó un Nexus 4 impoluto.
Saludos
snaky90
26/01/15, 12:24:12
Como comenté hace unos días yo pedí reemplazo con el mismo problema que tu (y hay otro compañero que le pasaba igual).
Me enviaron reemplazo al dia siguiente y todo perfecto, me llegó un Nexus 4 impoluto.
Saludos
Reemplazo solicitado, todo de 10
He llamado comentando el caso del USB y ya me han dicho que es algo bastante comun y que no tenia que haber esperado tanto por que puede incluso afectar a la bateria.
Asi que nada, estoy a la espera del correo para la "compra" del nuevo dispositivo, y que es uno reacondicionado. ¿sualen tardar mucho en enviar el correo?
Por otro lado, he visto que preguntan si ha sido rooteado el telefono, aunque me ha dicho que para este problema del usb daria igual, pero que son preguntas rutinarias. (pero curioso cuanto menos).
Por otro lado, supongo que hay que cerrar bootloader y demas ¿verdad?
Juanmiwow
26/01/15, 12:41:58
Reemplazo solicitado, todo de 10
He llamado comentando el caso del USB y ya me han dicho que es algo bastante comun y que no tenia que haber esperado tanto por que puede incluso afectar a la bateria.
Asi que nada, estoy a la espera del correo para la "compra" del nuevo dispositivo, y que es uno reacondicionado. ¿sualen tardar mucho en enviar el correo?
Por otro lado, he visto que preguntan si ha sido rooteado el telefono, aunque me ha dicho que para este problema del usb daria igual, pero que son preguntas rutinarias. (pero curioso cuanto menos).
Por otro lado, supongo que hay que cerrar bootloader y demas ¿verdad?
No tardan mucho en enviar el mensaje, unas horas o un día, en principio no debería tardar más.
Sí, lo debes enviar de fábrica, con ROM stock, booloader cerrado, sin root... etc. Y por supuesto guarda tus datos, porque ellos lo formatearán según les llegue el teléfono!
Un saludo y me alegra que haya sido tan fácil el proceso! La verdad que tienen muy buen servicio postventa!
Reemplazo solicitado, todo de 10
He llamado comentando el caso del USB y ya me han dicho que es algo bastante comun y que no tenia que haber esperado tanto por que puede incluso afectar a la bateria.
Asi que nada, estoy a la espera del correo para la "compra" del nuevo dispositivo, y que es uno reacondicionado. ¿sualen tardar mucho en enviar el correo?
Por otro lado, he visto que preguntan si ha sido rooteado el telefono, aunque me ha dicho que para este problema del usb daria igual, pero que son preguntas rutinarias. (pero curioso cuanto menos).
Por otro lado, supongo que hay que cerrar bootloader y demas ¿verdad?
A mí también me preguntaron lo del root y me hice el "tonto", diciendo que no sabía que era eso jeje. Con el Nexus 4 Toolkit lo dejé de fábrica antes de enviarlo, es supersencillo.
Pedí el reemplazo el día 13 de Enero por el chat de soporte, a la hora me llegó el enlace para comprarlo y al día siguiente me lo enviaron. Tardó 48h en llegar (venía de Holanda si no recuerdo mal).
Sensei Zaldi00
26/01/15, 14:28:43
A mí también me preguntaron lo del root y me hice el "tonto", diciendo que no sabía que era eso jeje. Con el Nexus 4 Toolkit lo dejé de fábrica antes de enviarlo, es supersencillo.
Pedí el reemplazo el día 13 de Enero por el chat de soporte, a la hora me llegó el enlace para comprarlo y al día siguiente me lo enviaron. Tardó 48h en llegar (venía de Holanda si no recuerdo mal).
Google tiene acceso al historial de descargas del play store, si hacer root a un terminal fuera ilegal o lo que sea, estábamos todos más jodidos que el tato.
joaquin100
26/01/15, 14:50:21
Bueno pues yo acabo pedir reemplazo (el segundo), porque la batería me tarda muchísimo en cargar, sobretodo con el cargador oficial el cual está medio roto. Decir que le he dicho que si me pueden dar un cargador nuevo y me ha comentado que no puede hacer eso, que ahora me respondía por el email a ver si podían hacerlo o pedir un reembolso.
A ver ahora cuando llegue el correo de confirmación qué pasa y cuando llegue el terminal a ver como está y si va bien...estaré por aquí para ir comentando XD
Astur_TorQue
26/01/15, 15:19:12
No te preocupes por el tema de las retenciones, que no te haran ninguna. Asi que llamales y comentales lo bien que va ese boton de encendido. En cuatro dias contados tendras el nuevo nexus4 refurvised en tus manos :ok::ok: O
Por cierto acabo de enviarles el nexus para que lo verifiquen. El refurvised que me enviaron hace escasamente 4 dias va realmente de lujo, 0 problemas. Haber como sigue comportandose....
¿qué tarda en llegar?
¿qué tarda en llegar?
Cuatro días parece ser.
Astur_TorQue
26/01/15, 15:36:55
Cuatro días parece ser.
y para enviarlo?
alguno ha tenido problemas a la hora de retenerla la pasta y no aceptar el remplazo?
y para enviarlo?
alguno ha tenido problemas a la hora de retenerla la pasta y no aceptar el remplazo?
Para enviarlo te dicen ellos cómo hacer, te mandan unas etiquetas o algo así para que pongas en el paquete.
Quien lo haya hecho te puede decir mejor [emoji6]
Juanmiwow
26/01/15, 16:27:47
y para enviarlo?
alguno ha tenido problemas a la hora de retenerla la pasta y no aceptar el remplazo?
Para enviarlo te dicen ellos cómo hacer, te mandan unas etiquetas o algo así para que pongas en el paquete.
Quien lo haya hecho te puede decir mejor [emoji6]
Te dan diez días para enviarlo. Hazlo sin miedo Astur!
Astur_TorQue
26/01/15, 16:40:25
gracias shurmanos!!
joaquin100
26/01/15, 20:37:08
Bueno pues yo acabo pedir reemplazo (el segundo), porque la batería me tarda muchísimo en cargar, sobretodo con el cargador oficial el cual está medio roto. Decir que le he dicho que si me pueden dar un cargador nuevo y me ha comentado que no puede hacer eso, que ahora me respondía por el email a ver si podían hacerlo o pedir un reembolso.
A ver ahora cuando llegue el correo de confirmación qué pasa y cuando llegue el terminal a ver como está y si va bien...estaré por aquí para ir comentando XD
Bueno pues decir que me van a hacer un reembolso de 20€ por el cargador, como se ha dicho por aquí.
Ya solo me queda esperar a que llegue el nuevo...a ver qué suerte tengo jajaj
Bueno pues decir que me van a hacer un reembolso de 20€ por el cargador, como se ha dicho por aquí.
Ya solo me queda esperar a que llegue el nuevo...a ver qué suerte tengo jajaj
Yo la verdad que también se me jodio hace tiempo, prácticamente a los 6 meses, pero le dije que me tardaba 4 y 30 en cargar y me dijo que era normal porque ya tenía 2 años y ya no quise insistir más, cuando me llegue el nuevo mañana o pasado ya veremos cuanto tarda en cargarse, con el nuevo ya no me puede poner excusas osea que ya puestos igual lo intento....
joaquin100
26/01/15, 22:38:12
Yo la verdad que también se me jodio hace tiempo, prácticamente a los 6 meses, pero le dije que me tardaba 4 y 30 en cargar y me dijo que era normal porque ya tenía 2 años y ya no quise insistir más, cuando me llegue el nuevo mañana o pasado ya veremos cuanto tarda en cargarse, con el nuevo ya no me puede poner excusas osea que ya puestos igual lo intento....
Yo le he tenido que insistir con que estaba estropeado y que con el cargador de el LG G3 de mi padre cargaba correctamente y que quería uno nuevo...vamos que se lo he dicho unas 5-6 veces hasta que ya me ha dicho que lo iba a ver y me contestaba por email, y así lo ha hecho diciéndome lo de los 20€ de reembolso.
Tú insiste que te lo tienen que dar, la verdad que es un lujo la asistencia de Google en estas cosas.
dnfuentes
26/01/15, 23:15:29
Yo le he tenido que insistir con que estaba estropeado y que con el cargador de el LG G3 de mi padre cargaba correctamente y que quería uno nuevo...vamos que se lo he dicho unas 5-6 veces hasta que ya me ha dicho que lo iba a ver y me contestaba por email, y así lo ha hecho diciéndome lo de los 20€ de reembolso.
Tú insiste que te lo tienen que dar, la verdad que es un lujo la asistencia de Google en estas cosas.
Yo en su momento lo intente, pero lo del cargador me dijeron que como ya no estaba disponible en la web para compra, que no me lo podian hacer....
joaquin100
26/01/15, 23:38:16
Yo en su momento lo intente, pero lo del cargador me dijeron que como ya no estaba disponible en la web para compra, que no me lo podian hacer....
Pues compañero, a mi me han enviado este correo:
"Hola Joaquín:
Gracias por contactar con Google. Te comento que en el caso del cargador podemos hacerte un reembolso de 20€ para que puedas comprar uno nuevo. Dime si estás de acuerdo y, en principio, lo procesamos."
Le he dicho que sí y me van a hacer el reembolso, a ver si me llega o no.
Astur_TorQue
26/01/15, 23:55:42
te mandan enviar el cargador a Google?
dnfuentes
26/01/15, 23:58:33
Pues compañero, a mi me han enviado este correo:
"Hola Joaquín:
Gracias por contactar con Google. Te comento que en el caso del cargador podemos hacerte un reembolso de 20€ para que puedas comprar uno nuevo. Dime si estás de acuerdo y, en principio, lo procesamos."
Le he dicho que sí y me van a hacer el reembolso, a ver si me llega o no.
Pues me volvere a poner en contacto entonces.
te mandan enviar el cargador a Google?
No, te hacen un reembolso para comprar uno nuevo a traves del google play.
Astur_TorQue
27/01/15, 02:04:08
Pues me volvere a poner en contacto entonces.
No, te hacen un reembolso para comprar uno nuevo a traves del google play.
pero si no lo venden que sentido tiene?
Podria comprar uno del nexus 9
dnfuentes
27/01/15, 07:27:28
pero si no lo venden que sentido tiene?
Podria comprar uno del nexus 9
Alomejor ya los tienen. No lo he comprobado.
marrapk
27/01/15, 07:55:51
Antes los chispazos y ahora de repente esto... La suerte no esta de mi lado. http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/01/26/e57b2f3d3800aac79eaf5e7aa1e467a1.jpg
dnfuentes
27/01/15, 08:50:18
Antes los chispazos y ahora de repente esto... La suerte no esta de mi lado. http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/01/26/e57b2f3d3800aac79eaf5e7aa1e467a1.jpg
Haz un factory reset por si las moscas.
marrapk
27/01/15, 08:59:50
Haz un factory reset por si las moscas.
Lo acabo de hacer y de momento ha vuelto a funcionar, espero que solo fuese una aplicación que la estuviera bloqueando o algo... Gracias!!
Antes los chispazos y ahora de repente esto... La suerte no esta de mi lado.
Eso me pasó a mi el sábado, pero tengo claro que es por el undervolt que tenia aplicado con el kernel nash, lo tenía a -140 mV, se me congelo el movil un par de veces sacando fotos, en uno de los reinicios pulsando el botón de power hizo ruido hasta de corto circuito y al arrancar apareció con el walpaper animado Phase Beam, otra me salio eso de Error de camara, cambié a -125 mV y ya no me volvió a pasar en todo el día y segui sacando fotos.
marrapk
27/01/15, 10:08:07
A mi lo que me preocupa es que lo tengo todo de fábrica, incluso bootloader cerrado!! El móvil me llego la semana pasada, si sigo teniendo chispazos y me vuelve a fallar la cámara imagino que llamare para que me manden otro.
Saludos!!
A mi lo que me preocupa es que lo tengo todo de fábrica, incluso bootloader cerrado!! El móvil me llego la semana pasada, si sigo teniendo chispazos y me vuelve a fallar la cámara imagino que llamare para que me manden otro.
Saludos!!
Pues si, la verdad que si esta sin tocar y es el que te han mandado nuevo es preocupante, a ver si llega el mio hoy o mañana y a ver que tal, tampoco tocaré nada a ver que tal va.
Pues el cargador no lo tienen por ningún sitio que yo vea...
A no ser que se refieran al cargador inalámbrico, que son 40 pavos más los gastos de envío xD
Pues el cargador no lo tienen por ningún sitio que yo vea...
A no ser que se refieran al cargador inalámbrico, que son 40 pavos más los gastos de envío xD
Por lo menos ya no se puede comprar el específico de nexus 4, y el que sacaron cuando el nexus 5 no está disponible en españa:
https://play.google.com/store/devices/details/Nexus_Charging_Accessory?id=nexus_charging_accesso ry
https://play.google.com/store/devices/details/Nexus_4_Power_Adapter?id=nexus_4_charger
En su día parece que fue posible:
http://www.xatakandroid.com/gadgets-android/el-cargador-nexus-ya-a-la-venta-en-google-play
http://www.elandroidelibre.com/2014/03/cargador-microusb-disponible-en-google-play-merece-la-pena.html
Astur_TorQue
27/01/15, 15:08:21
Si no venden el cargador en la store y te lo reembolsan ,c omo cojones vas a pilalr unc argador?
Se puede enviar de Wallet al banco?
Por lo menos ya no se puede comprar el específico de nexus 4, y el que sacaron cuando el nexus 5 no está disponible en españa:
Pues vaya gracia entonces xD
Pues vaya gracia entonces xD
Bueno por lo menos si nos dan los 20 euretes, yo ahora lo cargo con el del Galaxy S, ese no falla, aunque es de menos amperios y tarda más, aunque no mucho más, tengo otro de la chavala de un Optimus G que es igual, ese va bien de momento, habrá que ver como es ese reembolso y si se pude pasar a una tarjeta, si realmente necesitas comprar uno, el original lo puedes compra por 10 euros en otros sitios, aunque viendo lo malo que es mejor compra otro de fiar.
Bueno por lo menos si nos dan los 20 euretes, yo ahora lo cargo con el del Galaxy S, ese no falla, aunque es de menos amperios y tarda más, aunque no mucho más, tengo otro de la chavala de un Optimus G que es igual, ese va bien de momento, habrá que ver como es ese reembolso y si se pude pasar a una tarjeta, si realmente necesitas comprar uno, el original lo puedes compra por 10 euros en otros sitios, aunque viendo lo malo que es mejor compra otro de fiar.
Yo también lo cargo desde hace tiempo con el del SGS y mano de santo xD
Astur_TorQue
27/01/15, 17:45:30
Una cosa para que la sepáis... si tu no eres el comprador original no te reembolsan lo del cargador en caso de que se tenga la necesidad... esto lo leí en otro foro
Astur_TorQue
27/01/15, 17:46:25
Bueno por lo menos si nos dan los 20 euretes, yo ahora lo cargo con el del Galaxy S, ese no falla, aunque es de menos amperios y tarda más, aunque no mucho más, tengo otro de la chavala de un Optimus G que es igual, ese va bien de momento, habrá que ver como es ese reembolso y si se pude pasar a una tarjeta, si realmente necesitas comprar uno, el original lo puedes compra por 10 euros en otros sitios, aunque viendo lo malo que es mejor compra otro de fiar.
Este cargador:
http://www.amazon.es/Samsung-ETA-U90EW-Cargador-enchufe-Galaxy/dp/B008LW7B4M/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1422377171&sr=8-2&keywords=cargador+galaxy+s5
Encima 2 Amperios, que es más
Móvil averiado enviado ayer a la tarde por MBE y recibido hoy por la tarde, en cuanto lo han recibido me han enviado un email indicándome que el importe bloqueado en mi tarjeta ha sido devuelto con lo cual ha ido todo perfecto. Servicio postventa de google envidiable!
Móvil averiado enviado ayer a la tarde por MBE y recibido hoy por la tarde, en cuanto lo han recibido me han enviado un email indicándome que el importe bloqueado en mi tarjeta ha sido devuelto con lo cual ha ido todo perfecto. Servicio postventa de google envidiable!
En ese sentido son impecables :D
Astur_TorQue
28/01/15, 09:37:14
Ya he procesado mi tramitación...
Decir que no tengo fondos en Google Play ni en el banco, pero no parece que me vayan a coger nada, así que me despreocupo...
Anda que no molaria que pasase como aquel shur y llegase un N5 jajaja
juan1606
28/01/15, 11:34:42
Ya he procesado mi tramitación...
Decir que no tengo fondos en Google Play ni en el banco, pero no parece que me vayan a coger nada, así que me despreocupo...
Anda que no molaria que pasase como aquel shur y llegase un N5 jajaja
No te preocupes que no te van a retener un euro. Esa politica de las retenciones que antes tenian la han cambiado, y creo que es todo un acierto para google. Eso fue lo que a mi me dio a entender el agente de gugel que me atendio cuando tramite mi ultimo remplazo.
Quien sabe. Igual te mandan un N6...X-DX-D
No se que hacer, llevo dias experimentando problemas con la bateria, y para el colmo hoy se me ha apagado SOLO, y he llegado de milagro a clase.. por el despertador, no se si esperar o no darle importancia (Estoy en lollipop 5.0) ya seria mi 3 remplazo si solicitara otro
Astur_TorQue
28/01/15, 15:12:17
No te preocupes que no te van a retener un euro. Esa politica de las retenciones que antes tenian la han cambiado, y creo que es todo un acierto para google. Eso fue lo que a mi me dio a entender el agente de gugel que me atendio cuando tramite mi ultimo remplazo.
Quien sabe. Igual te mandan un N6...X-DX-D
Paso, lo vendo XD
Ya he procesado mi tramitación...
Decir que no tengo fondos en Google Play ni en el banco, pero no parece que me vayan a coger nada, así que me despreocupo...
Anda que no molaria que pasase como aquel shur y llegase un N5 jajaja
Ya contarás cuando te llegue :-)
snaky90
28/01/15, 16:05:58
Vaya suerte la mia, me enviaron ayer el nexus 4 de reemplazo y veo en el seguimiento esto hoy
"Un apagón en el centro UPS retrasa la entrega. Estamos ajustando los planes para entregar el paquete lo antes posible. / Envío programado para su entrega hoy, tras la hora de compromiso de entrega"
La entrega estaba prevista para el viernes, a ver si hay suerte y llega a tiempo
joaquin100
28/01/15, 20:32:42
Vaya suerte la mia, me enviaron ayer el nexus 4 de reemplazo y veo en el seguimiento esto hoy
"Un apagón en el centro UPS retrasa la entrega. Estamos ajustando los planes para entregar el paquete lo antes posible. / Envío programado para su entrega hoy, tras la hora de compromiso de entrega"
La entrega estaba prevista para el viernes, a ver si hay suerte y llega a tiempo
Ya somos dos compañeros! A mí me pone que me debía de haber llegado hoy y que de todas formas me llega hoy, aunque viendo la hora veo que no van a cumplir jajaj.
A ver si mañana está aquí y me dan uno en perfecto estado.
Suerte con tu envío también...XD
dnfuentes
28/01/15, 23:30:14
No se que hacer, llevo dias experimentando problemas con la bateria, y para el colmo hoy se me ha apagado SOLO, y he llegado de milagro a clase.. por el despertador, no se si esperar o no darle importancia (Estoy en lollipop 5.0) ya seria mi 3 remplazo si solicitara otro
Has probado a hacer un factory reset?
Yo tenía esperanza de disfrutarlo bien el fin de semana, ya que lo pedí el sábado, pero parece que se ha retrasado
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/01/28/0c84808ce23ca987ad23a6307d16c541.jpg
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/01/28/817104bd81af709f8bf3127710175bb9.jpg
Vaya suerte la mia, me enviaron ayer el nexus 4 de reemplazo y veo en el seguimiento esto hoy
"Un apagón en el centro UPS retrasa la entrega. Estamos ajustando los planes para entregar el paquete lo antes posible. / Envío programado para su entrega hoy, tras la hora de compromiso de entrega"
La entrega estaba prevista para el viernes, a ver si hay suerte y llega a tiempo
Ya somos dos compañeros! A mí me pone que me debía de haber llegado hoy y que de todas formas me llega hoy, aunque viendo la hora veo que no van a cumplir jajaj.
A ver si mañana está aquí y me dan uno en perfecto estado.
Suerte con tu envío también...XD
snaky90
29/01/15, 00:26:33
Peitos, el mio tambien llega el lunes ;)
Has probado a hacer un factory reset?
Pues lo he pensado, y creo que lo hare el viernes por el tema de hacer backup, es un error comun en Lollipop? Los apagados y el consumo elevado de bateria. Por que de ser a si no me preocupo. Pero la cosa es que me esta pasando de golpe...
dnfuentes
29/01/15, 10:05:35
Pues lo he pensado, y creo que lo hare el viernes por el tema de hacer backup, es un error comun en Lollipop? Los apagados y el consumo elevado de bateria. Por que de ser a si no me preocupo. Pero la cosa es que me esta pasando de golpe...
Lolli es algo mas tragona que kk, pero prueba eso por si las moscas, que alomejor es incluso alguna app que tuenes en srgundo plano tocando las narices.
xivi413
29/01/15, 10:15:20
a mi con 5.0.1 todo stock...
en modo avión 8 horas se fundió un 70% de la batería.
Y lo de los apagados...
ya hace tiempo que de vez en cuando se apaga solo. No demasiado a menudo, pero a vez por semana seguro.
Lo que también le pasa a veces es que llevándolo en el bolsillo se empieza a calentar a niveles exagerados. Sin estar haciendo yo nada.
juan1606
29/01/15, 13:04:01
a mi con 5.0.1 todo stock...
en modo avión 8 horas se fundió un 70% de la batería.
Y lo de los apagados...
ya hace tiempo que de vez en cuando se apaga solo. No demasiado a menudo, pero a vez por semana seguro.
Lo que también le pasa a veces es que llevándolo en el bolsillo se empieza a calentar a niveles exagerados. Sin estar haciendo yo nada.
En modo avion, con la 5.0.1 y se comio un 70% de bateria. Madre mia tu tienes que tener algo por hay que se te esta comiendo la bateria y bien. Desde luego no es nada normal.
Vale que lollipop en cuanto al tema del gasto de la bateria deja mucho que desear, pero llegar ya a ese nivel es imposible y menos en modo avion.
Imaginate a mi toda la noche con todo conectado (3G, sincronizaciones de todo tipo, Ubicacion en alta precision, Brillo al maximo, GNow activado, con todas las estadisticas de las apps de google activados para mejorar la experiencia android y alguna mas que ahora no recuerdo) y como mucho me gasta entre un 15%-17% de bateria.
Hay hay app encerrada o trabada fijo....
juan1606
29/01/15, 13:08:42
toda la noche con todo conectado (3G, sincronizaciones de todo tipo, Ubicacion en alta precision, Brillo al maximo, GNow activado, con todas las estadisticas de las apps de google activados para mejorar la experiencia android y alguna mas que ahora no recuerdo) y como mucho me gasta entre un 15%-17% de bateria.
Yo normalmente no tengo todo eso conectado, solo algunas cosas. Solo que ahora que he recibido el remplazo voy a estar probando bien bien todas los funciones del refurbished que he recibido para ver que funciona todo correctamente. Cuando este todo bien volvere a mis configuraciones habituales que son mas ahorrativas con el gasto de la bateria que las descritas anteriormente...;-)
Astur_TorQue
29/01/15, 15:38:51
a mi con 5.0.1 todo stock...
en modo avión 8 horas se fundió un 70% de la batería.
Y lo de los apagados...
ya hace tiempo que de vez en cuando se apaga solo. No demasiado a menudo, pero a vez por semana seguro.
Lo que también le pasa a veces es que llevándolo en el bolsillo se empieza a calentar a niveles exagerados. Sin estar haciendo yo nada.
:roto2:
buji486
30/01/15, 13:41:39
Yo he tenido q pedir otro reemplazo (ya voy por el tercero) y me está empezando a tocar las pelotas. Le dije a la tía q si no había posibilidad de un reembolso y me dijo q si este q me mandan me da problemas, q comenzamos los trámites del reembolso. No se yo si luego será verdad, pues la garantía cumple el día 31 de enero, aunque me ha dicho q el reemplazo tiene unos tres meses como de prueba. No se yo si luego me viene mal y les solicito el reembolso me dirán q ya estoy fuera de garantía.
dnfuentes
30/01/15, 13:57:42
Yo he tenido q pedir otro reemplazo (ya voy por el tercero) y me está empezando a tocar las pelotas. Le dije a la tía q si no había posibilidad de un reembolso y me dijo q si este q me mandan me da problemas, q comenzamos los trámites del reembolso. No se yo si luego será verdad, pues la garantía cumple el día 31 de enero, aunque me ha dicho q el reemplazo tiene unos tres meses como de prueba. No se yo si luego me viene mal y les solicito el reembolso me dirán q ya estoy fuera de garantía.
Cuando te dan un reemplazo, se te amplia 3 meses la garantia.
Astur_TorQue
30/01/15, 14:45:08
Impresionante que velocidad UPS
http://i.imgur.com/2vOXCSF.png
marrapk
30/01/15, 15:17:29
Impresionante que velocidad UPS
http://i.imgur.com/2vOXCSF.png
Igualito que correos... Jajaja
Impresionante que velocidad UPS
http://i.imgur.com/2vOXCSF.png
Suerte la tuya, me acuerdo yo que con mi remplazo tardaron casi 1 semana!
xivi413
30/01/15, 16:31:10
En modo avion, con la 5.0.1 y se comio un 70% de bateria. Madre mia tu tienes que tener algo por hay que se te esta comiendo la bateria y bien. Desde luego no es nada normal.
Vale que lollipop en cuanto al tema del gasto de la bateria deja mucho que desear, pero llegar ya a ese nivel es imposible y menos en modo avion.
Imaginate a mi toda la noche con todo conectado (3G, sincronizaciones de todo tipo, Ubicacion en alta precision, Brillo al maximo, GNow activado, con todas las estadisticas de las apps de google activados para mejorar la experiencia android y alguna mas que ahora no recuerdo) y como mucho me gasta entre un 15%-17% de bateria.
Hay hay app encerrada o trabada fijo....
fue la primera y única vez que me pasó. No me ha vuelto a pasar...
raro, raro, raro
Impresionante que velocidad UPS
http://i.imgur.com/2vOXCSF.png
El mio ha seguido el mismo camino, a ver esos Nexus 5!!! Jajaja
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/01/30/a9d776327d52f4ed7a3300fa724accdb.jpg
El Mariachi
30/01/15, 17:34:45
pillo sitio para leer con calma
Astur_TorQue
30/01/15, 17:43:54
El mio ha seguido el mismo camino, a ver esos Nexus 5!!! Jajaja
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/01/30/a9d776327d52f4ed7a3300fa724accdb.jpg
Es un N4, lo vi imei.info jajaja
que pena XD
juan1606
30/01/15, 18:32:03
fue la primera y única vez que me pasó. No me ha vuelto a pasar...
raro, raro, raro
Bueno pues casi mejor que ya no te ocurra, por que menuda faena con el modo avion :sisi1:
Es un N4, lo vi imei.info jajaja
que pena XD
Como has conseguido el IMEI antes de que te llegue?? He mirado y no veo por ningún lado
Astur_TorQue
31/01/15, 01:46:39
Como has conseguido el IMEI antes de que te llegue?? He mirado y no veo por ningún lado
Cuando te envian el mensaje con el numero de seguimiento pone el IMEI en la factura esa
Cuando te envian el mensaje con el numero de seguimiento pone el IMEI en la factura esa
Ohhhh, ya lo vi, es un Nexus 4, Jajaja!!
Astur_TorQue
31/01/15, 13:31:19
Ohhhh, ya lo vi, es un Nexus 4, Jajaja!!
jajaja que pena eh XD
Sigo pensando en que menuda suerte tuvo el shurmano del n5
dnfuentes
31/01/15, 14:05:01
jajaja que pena eh XD
Sigo pensando en que menuda suerte tuvo el shurmano del n5
Todo es cuestion de seguir pidiendo reemplazos xD
Astur_TorQue
31/01/15, 14:36:56
Todo es cuestion de seguir pidiendo reemplazos xD
jajaja yo no tengo opcióna reembolso el nexus 4 original no lo compré yo XD
dnfuentes
31/01/15, 14:54:41
jajaja yo no tengo opcióna reembolso el nexus 4 original no lo compré yo XD
No hiciste cambio de titular en su momento?
Astur_TorQue
31/01/15, 15:03:35
No hiciste cambio de titular en su momento?
Si claro, pero una cosa es cambiar el titular, y otra el reembolso... los reembolsos solo son para el comprador original, el dueño de la tarjeta que pagó.
Yo si quisiese un reembolso del cargador no podría acceder a ello
Joder pues que putada no? No lo veo bien...
dnfuentes
31/01/15, 18:11:59
Si claro, pero una cosa es cambiar el titular, y otra el reembolso... los reembolsos solo son para el comprador original, el dueño de la tarjeta que pagó.
Yo si quisiese un reembolso del cargador no podría acceder a ello
Ostras, no lo sabia compi....
Pues exige que te den el nexus 5 entonces en vez de otro reemplazo del n4, y listo.
Pues exige que te den el nexus 5 entonces en vez de otro reemplazo del n4, y listo.
Claro que si xD
Ahí ya no llegan, aunque mira que estaría bien que te dieran la opción, pagando la diferencia...
dnfuentes
31/01/15, 23:28:02
Claro que si xD
Ahí ya no llegan, aunque mira que estaría bien que te dieran la opción, pagando la diferencia...
Quien sabe.
mtmartxelo40
01/02/15, 08:44:55
Si claro, pero una cosa es cambiar el titular, y otra el reembolso... los reembolsos solo son para el comprador original, el dueño de la tarjeta que pagó.
Yo si quisiese un reembolso del cargador no podría acceder a ello
A mi me ingresaron el dinero del cargador en la tarjeta que tengo para las compras en google play,puesto que compre el terminal a otro usuario y la tarjeta como dices era del comprador original.
dnfuentes
01/02/15, 10:28:51
A mi me ingresaron el dinero del cargador en la tarjeta que tengo para las compras en google play,puesto que compre el terminal a otro usuario y la tarjeta como dices era del comprador original.
Pues alomejor, para hacer el reembolso del terminal completo, pueden hacer asi tambien.
Lo del cargador está bien saberlo, pero de todas formas, sin poder acceder a comprar uno igual o similar dentro del Play Store...
marrapk
01/02/15, 12:04:34
Compañeros, os cuento, sigo teniendo problemas con la cámara, reinicios y a veces salta el mensaje de que no conecta con la cámara, por lo que me dispongo a pedir un nuevo reemplazo. El problema viene en que justo ahora mi hermana me ha tirado el móvil al suelo, ha sido una caída pequeña que no ha dejado ningún bollo, pero el cristal trasero se ha agrietado un poco, creéis que me pondrán alguna pega por esto? Os dejo fotos para que lo veáis, no es muy cantoso la verdad...
Saludos!!!
dnfuentes
01/02/15, 12:07:07
Compañeros, os cuento, sigo teniendo problemas con la cámara, reinicios y a veces salta el mensaje de que no conecta con la cámara, por lo que me dispongo a pedir un nuevo reemplazo. El problema viene en que justo ahora mi hermana me ha tirado el móvil al suelo, ha sido una caída pequeña que no ha dejado ningún bollo, pero el cristal trasero se ha agrietado un poco, creéis que me pondrán alguna pega por esto? Os dejo fotos para que lo veáis, no es muy cantoso la verdad...
Saludos!!!
Si no dices nada, no creo que te pongsn ningun problema.
marrapk
01/02/15, 12:09:51
Si no dices nada, no creo que te pongsn ningun problema.
Muchas gracias, eso haré, es lo que mas me molesta de este teléfono, que al tener dos cristales tienes el doble de posibilidades de que se te raje uno :(
Saludos!!
Astur_TorQue
01/02/15, 14:24:20
Compañeros, os cuento, sigo teniendo problemas con la cámara, reinicios y a veces salta el mensaje de que no conecta con la cámara, por lo que me dispongo a pedir un nuevo reemplazo. El problema viene en que justo ahora mi hermana me ha tirado el móvil al suelo, ha sido una caída pequeña que no ha dejado ningún bollo, pero el cristal trasero se ha agrietado un poco, creéis que me pondrán alguna pega por esto? Os dejo fotos para que lo veáis, no es muy cantoso la verdad...
Saludos!!!
mata a tu hermana y pruebas as tramitarlo despues
Buenas,
Acaba de llegar mi reemplazo, de momento tiene una pinta estupenda, rev 1.1 con patitas, botones perfectos, viene con android 4.3, lo que no se mirar es cuando está fabricación, he mirado que se hacia en esta web http://nexus4.webatu.com/NEXUS4.php pero ese serial que pide no lo tengo al no ser caja original.
tube que pedir el cambio por reinicios al usar la camara, bloqueos esporadicos y demas.
me a llegado el recambio hoy, hacfe 10 min. NO ENCIENDE XD
otra vez a empezar.
snaky90
02/02/15, 13:22:16
Los moviles reacondicionados realmente ¿que es lo que llevan "sustituido"? Bateria? Pantalla? Graciass
David_Vaz
02/02/15, 13:38:28
Los moviles reacondicionados realmente ¿que es lo que llevan "sustituido"? Bateria? Pantalla? Graciass
Batería, pantalla y carcasa.
Astur_TorQue
02/02/15, 14:30:34
me ha llegado un nexus 4 blanco rv 1.1 con patitas
snaky90
02/02/15, 15:28:43
Yo aun estoy esperando el nexus 4, en la web de UPS casualmente el dia estimado de llegada ahora pone "Que no esta la informacion disponible en este momento", y hasta ayer ponia que hoy lunes me llegaba...
Astur_TorQue , el tuyo era blanco originalmente ?
Astur_TorQue
02/02/15, 15:42:31
Yo aun estoy esperando el nexus 4, en la web de UPS casualmente el dia estimado de llegada ahora pone "Que no esta la informacion disponible en este momento", y hasta ayer ponia que hoy lunes me llegaba...
Astur_TorQue , el tuyo era blanco originalmente ?
No, era negro
Buenas,
Acaba de llegar mi reemplazo, de momento tiene una pinta estupenda, rev 1.1 con patitas, botones perfectos, viene con android 4.3, lo que no se mirar es cuando está fabricación, he mirado que se hacia en esta web http://nexus4.webatu.com/NEXUS4.php pero ese serial que pide no lo tengo al no ser caja original.
Mmm pues ni idea compi... Al no tener el número en la caja ahora mismo no se me ocurre... De todas formas si está perfecto y funciona todo correctamente genial!!
tube que pedir el cambio por reinicios al usar la camara, bloqueos esporadicos y demas.
me a llegado el recambio hoy, hacfe 10 min. NO ENCIENDE XD
otra vez a empezar.
Que mala suerte... Llámales cuanto antes para que se pongan en marcha pronto... Has probado a dejarlo enchufado un rato a ver qué pasa?
me ha llegado un nexus 4 blanco rv 1.1 con patitas
Blanco?? Bueno mira... Si no te disgusta mucho igual no está mal tampoco...
Yo aun estoy esperando el nexus 4, en la web de UPS casualmente el dia estimado de llegada ahora pone "Que no esta la informacion disponible en este momento", y hasta ayer ponia que hoy lunes me llegaba...
Astur_TorQue , el tuyo era blanco originalmente ?
El otro día tuvieron un apagón en la central, igual han tenido algún problemilla en la web puntual ahora o algo...
Astur_TorQue
02/02/15, 16:22:22
Lo del blanco no es feo, aunque me parece que lucía más el negro por detrás
Lo del blanco no es feo, aunque me parece que lucía más el negro por detrás
Si, el efecto que tiene se ve mejor con el negro, pero bueno... De todas formas si no estás conforme siempre puedes solicitar otro cambio.
juan1606
02/02/15, 16:57:07
Buenas,
Acaba de llegar mi reemplazo, de momento tiene una pinta estupenda, rev 1.1 con patitas, botones perfectos, viene con android 4.3, lo que no se mirar es cuando está fabricación, he mirado que se hacia en esta web http://nexus4.webatu.com/NEXUS4.php pero ese serial que pide no lo tengo al no ser caja original.
Mmm pues ni idea compi... Al no tener el número en la caja ahora mismo no se me ocurre... De todas formas si está perfecto y funciona todo correctamente genial!!
Para los que quieran saber la fecha de fabricacion del nexus lo unico que debeis de hacer es visitar la siguiente paguina http://sndeep.info/en y con el IMEI del terminal te dira la fecha de fabricacion y algun dato mas..:ok:
Astur_TorQue
02/02/15, 17:19:58
Mi terminal está fabricado en mayo del 2013
Astur_TorQue
02/02/15, 17:39:11
Meca ahora que recibi el remplazo el botón del original no falla ni una vez... :roto2:
¿no me pondrán pegas por esto no?
Dejotaa
02/02/15, 18:48:14
jajaja que pena eh XD
Sigo pensando en que menuda suerte tuvo el shurmano del n5
Ha caido ya un n5?
Qué suerte :sisi1:
jajaja yo no tengo opcióna reembolso el nexus 4 original no lo compré yo XD
Puedo pedir que me devuelvan el dinero del nexus?
marrapk
02/02/15, 19:36:28
Entonces si no soy el comprador original no puedo pedir reembolso? Este es ya el cuarto que se va a pedir desde que se compro... A alguien le ha pasado?
Saludos!!!
Astur_TorQue
02/02/15, 19:48:00
Ha caido ya un n5?
Qué suerte :sisi1:
Puedo pedir que me devuelvan el dinero del nexus?
No inmediatamente tienes que pasar por unos cuantos reemplazos
Para los que quieran saber la fecha de fabricacion del nexus lo unico que debeis de hacer es visitar la siguiente paguina http://sndeep.info/en y con el IMEI del terminal te dira la fecha de fabricacion y algun dato mas..:ok:
Muchas gracias,
Nuevo:
General information
Made in:*Korea
Made for:*USA - Google
Date of manufacture:*04/21/2013
Age:*1 year and 9 months
Serial Number: 304KP
Viejo:
General information
Made in:*Korea
Made for:*Spain - Google
Date of manufacture:*12/20/2012
Age:*2 years and 1 month
Serial Number: 212KP
Curioso que el viejo pone de Google España y el nuevo de Usa.
De momento el móvil bien, de aspecto, nada raro en el uso, se ha bajado todos los updates hasta 5.0.1, se ha actualizado todo, por curiosidad le he pasado AnTuTu y sorprendentemente todo stock 25732 puntos, la decepción viene al compararlo con el otro, el color y el sonido es para llorar, pero claro tengo nash kernel y toqueteado el viejo, lo voy ha dejar así hasta mañana por lo menos y Luego lo pondré en las mismas condiciones y aplicaciones a ver que veo. Una foto de la pantalla
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/02/1013130a3470f99915e26be337503601.jpg
joaquin100
02/02/15, 21:34:09
Bueno pues a mí también me acaba de llegan el reemplazo de mi N4 8gb y también me ha venido en blanco!
A ver ahora si va bien o no, esperemos no tener que hacer el cuarto amago, pero bueno.
Y gracias por el link para saber los datos!!
marrapk
02/02/15, 22:15:57
Igual ya se han acabado los repuestos en color negro :sisi1:
Astur_TorQue
02/02/15, 22:17:05
Bueno pues a mí también me acaba de llegan el reemplazo de mi N4 8gb y también me ha venido en blanco!
A ver ahora si va bien o no, esperemos no tener que hacer el cuarto amago, pero bueno.
Y gracias por el link para saber los datos!!
Yo me compré esta funda, queda muy bien con el blanco... mientras no fumes XD
http://www.ebay.es/itm/261180526906?ssPageName=STRK:MEWAX:IT&_trksid=p3984.m1438.l2649
Astur_TorQue
02/02/15, 22:18:47
Las fechas de fabricación, el SN:
305K =3(2013) 05 (mayo) K (corea)
joaquin100
02/02/15, 22:19:49
Yo me compré esta funda, queda muy bien con el blanco... mientras no fumes XD
http://www.ebay.es/itm/261180526906?ssPageName=STRK:MEWAX:IT&_trksid=p3984.m1438.l2649
Jajaja no no fumo, así que le voy a echar un ojo porque necesito una funda barata y que proteja que ya se me ha acabado la garantía y no está la cosa como pa comprarse un móvil nuevo jajaja...larga vida al Nexus 4!!! XD
xals_punk
02/02/15, 22:56:49
No jodas que vienen en blanco, puff yo que queria hacer remplazo, pero no me conence si vienen en blanco, aunque igual no son refubrished meten nuevos,
Aunque si Google no puede reponerte el mismo producto que compraste, igual puedes exigir que te devuelvan el dinero.
snaky90
02/02/15, 23:13:05
A mi el remplazo me ha llegado, todo OK (el boton de encendido lo noto excesivamente suave y blando, supongo que es por que esta "nuevo" ya que el mio se nota mas duro, aunque no esta fallando), sobre el color, negro, tal como el que tenia originalmente. He ido probando y parece ir todo correctamente.
joaquin100
02/02/15, 23:30:32
Perdonad pero alguno sabe de alguna app para ver el calibrado de los colores de la pantalla??? es que veo que los blancos en el nuevo son mucho mas amarillos, aunque también es verdad que tengo el kernel de hells core en el antiguo y eso tiene que influir...
Por otro lado, como comenta el compañero xals_punk, voy a probar a llamar a Google a ver que me dicen con el reemplazo en blanco, les diré que por qué me lo han mandado de ese color si el mío era negro...alomejor puedo pedir que me reembolsen el dinero o algo, por probar no pierdo nada jejej
Perdonad pero alguno sabe de alguna app para ver el calibrado de los colores de la pantalla??? es que veo que los blancos en el nuevo son mucho mas amarillos, aunque también es verdad que tengo el kernel de hells core en el antiguo y eso tiene que influir...
Por otro lado, como comenta el compañero xals_punk, voy a probar a llamar a Google a ver que me dicen con el reemplazo en blanco, les diré que por qué me lo han mandado de ese color si el mío era negro...alomejor puedo pedir que me reembolsen el dinero o algo, por probar no pierdo nada jejej
Buenas Joaquín, lo de los colores me imagino que te pasará como la imagen que he puesto yo atrás, son amarillos totales, tienes aplicaciones como Display Control pero si no eres root no los puedes calibrar y si no me equivoco lo caparon desde la 4 y pico en el kernel stock, lo que yo comentaba, hasta que lo pongamos como el que tenemos no podremos comparar, yo de momento lo voy a probar bien en stock para ver que va bien y luego ver las diferencias.
dnfuentes
02/02/15, 23:49:36
Bueno pues a mí también me acaba de llegan el reemplazo de mi N4 8gb y también me ha venido en blanco!
A ver ahora si va bien o no, esperemos no tener que hacer el cuarto amago, pero bueno.
Y gracias por el link para saber los datos!!
A partir del 3ro, puedes pedir reembolso.
joaquin100
02/02/15, 23:53:46
Buenas Joaquín, lo de los colores me imagino que te pasará como la imagen que he puesto yo atrás, son amarillos totales, tienes aplicaciones como Display Control pero si no eres root no los puedes calibrar y si no me equivoco lo caparon desde la 4 y pico en el kernel stock, lo que yo comentaba, hasta que lo pongamos como el que tenemos no podremos comparar, yo de momento lo voy a probar bien en stock para ver que va bien y luego ver las diferencias.
Muchas gracias peitos, como ví en tu foto, los blancos son amarillos, y claro está que no me voy a quedar con el móvil así.
Yo al igual que tú estaré un día o dos poniéndolo a prueba con juegos, señal de wifi, gps, redes, que no tenga reinicios, batería...y ya después si todo va bien veré si la pantalla se arregla o no!
Yo creo recordar que el N4 que tengo ahora (es otro reemplazo), también venía con la pantalla que parecían amarillos en vez de blanco, y después se arregló, a saber si por cambiar de kernel o yo que sé jajaj.
Iré contando por aquí! X-D
dnfuentes
03/02/15, 00:11:33
Muchas gracias peitos, como ví en tu foto, los blancos son amarillos, y claro está que no me voy a quedar con el móvil así.
Yo al igual que tú estaré un día o dos poniéndolo a prueba con juegos, señal de wifi, gps, redes, que no tenga reinicios, batería...y ya después si todo va bien veré si la pantalla se arregla o no!
Yo creo recordar que el N4 que tengo ahora (es otro reemplazo), también venía con la pantalla que parecían amarillos en vez de blanco, y después se arregló, a saber si por cambiar de kernel o yo que sé jajaj.
Iré contando por aquí! X-D
Malo sera que no se arregle compi.
snaky90
03/02/15, 00:18:37
Los que comentais lo de la pantalla amarillenta ¿habeis probado a poner el kernel stock en la rom que tengais actualmente en el movil "bueno" a ver si es por el kernel por lo que se ve amarillento en el remplazo?
joaquin100
03/02/15, 00:22:02
Los que comentais lo de la pantalla amarillenta ¿habeis probado a poner el kernel stock en la rom que tengais actualmente en el movil "bueno" a ver si es por el kernel por lo que se ve amarillento en el remplazo?
Pues no está mal pensado jajaj, mas fácil que hacerlo al revés! XD
Mañana lo haré y pondré fotos del antes y después en ambos móviles, que de paso a los que les lleguen los reemplazos ahora también puedan compararlo con el suyo.
Malo sera que no se arregle compi.
Mas verdad que un santo dnfuentes jajaja...por eso voy a estar muy pendiente y lo voy a moverme en esta semana por si acaso que mientras mas tiempo pase peor!
snaky90
03/02/15, 00:23:32
Pues no está mal pensado jajaj, mas fácil que hacerlo al revés! XD
Mañana lo haré y pondré fotos del antes y después en ambos móviles, que de paso a los que les lleguen los reemplazos ahora también puedan compararlo con el suyo.
Es que ahora mismo los estoy poniendo a los dos terminales en "igualdad de condiciones" para comprobar que todo este bien.
EDIT: Los dos en igualdad de condiciones, con rom stock recien flasheada, puedo confirmar que el terminal de reemplazo tiene los blancos mas amarillentos no obstante tirando de buscador veo que al principio se suelen ver asi, que con un poquito de calibracion, otro kernel o simplemente uso la pantalla coge el tono normal que debe.
Astur_TorQue
03/02/15, 01:10:23
No jodas que vienen en blanco, puff yo que queria hacer remplazo, pero no me conence si vienen en blanco, aunque igual no son refubrished meten nuevos,
Aunque si Google no puede reponerte el mismo producto que compraste, igual puedes exigir que te devuelvan el dinero.
nuevos lo dudo, es de mayo del 2013 XD
Astur_TorQue
03/02/15, 01:13:14
Perdonad pero alguno sabe de alguna app para ver el calibrado de los colores de la pantalla??? es que veo que los blancos en el nuevo son mucho mas amarillos, aunque también es verdad que tengo el kernel de hells core en el antiguo y eso tiene que influir...
Por otro lado, como comenta el compañero xals_punk, voy a probar a llamar a Google a ver que me dicen con el reemplazo en blanco, les diré que por qué me lo han mandado de ese color si el mío era negro...alomejor puedo pedir que me reembolsen el dinero o algo, por probar no pierdo nada jejej
Eso es que te acostumbraste a los calibrados falseados azules d emuchas pantallas... la temperatura de color más amarillenta es mucho más real, y mucho más sana para la vista y la mente de paso
Que mala suerte... Llámales cuanto antes para que se pongan en marcha pronto... Has probado a dejarlo enchufado un rato a ver qué pasa?
ya consegui que tirara, pero me da la sensacion que es el boton y que va a durar poco, yo ya les he avisado y no he recibido respuesta, en cuando falle a ver.
tambien me dio error al actuialuzarse a 5.0.1 y tengo dos veces el icono de fotos y no hay solucion parece.
a ver que pasa.
gracias por tu interes.
joaquin100
03/02/15, 12:47:33
ya consegui que tirara, pero me da la sensacion que es el boton y que va a durar poco, yo ya les he avisado y no he recibido respuesta, en cuando falle a ver.
tambien me dio error al actuialuzarse a 5.0.1 y tengo dos veces el icono de fotos y no hay solucion parece.
a ver que pasa.
gracias por tu interes.
Pues pide otro recambio pero ya! No te vayas a quedar con un móvil que da fallo tanto de hardware como de software desde el primer día!!!
No sé si es el post más adecuado, pero ya desde hace tiempo hay algunas llamadas de distintas compañías que ni oigo ni me escuchan, ¿será del móvil o de la compañía? No me pasa con todas las llamadas pero me pasa habitualmente. Si no pediré reemplazo.
No sé si es el post más adecuado, pero ya desde hace tiempo hay algunas llamadas de distintas compañías que ni oigo ni me escuchan, ¿será del móvil o de la compañía? No me pasa con todas las llamadas pero me pasa habitualmente. Si no pediré reemplazo.
Me interesa porque también le pasa al Nexus de la parienta (al mío no). Se soluciona reiniciando y, por lo que he googleado por ahí, pasa a algún otro Nexus pero no he leído nada del motivo, a parte de sospechar de que sea cosa de LP
No es de LP, a mi me pasa desde el principio pero pensaba que era del movil de la chavala que es viejo, pero ahora me ha pasado con más gente.
super 8
03/02/15, 14:16:24
Me interesa porque también le pasa al Nexus de la parienta (al mío no). Se soluciona reiniciando y, por lo que he googleado por ahí, pasa a algún otro Nexus pero no he leído nada del motivo, a parte de sospechar de que sea cosa de LP
a mi tambien me pasó un par de veces y no habia manera de oir las llamadas recibidas...
hasta que reinicié tfo. y se solucionó. De momento, no ha vuelto a pasar por suerte..
Yo haria un factory reset si persiste y no se soluciona con los reinicios de movil
PD: Solo me pasa desde Lollipop, antes no habia dado problema alguno.
En caso de que me siga ocurriendo, para gestionar el reemplazo dos dudas; 1° Forcé la OTA 5.0.1 bajando el archivo de google ¿Me puede suponer problema? Es todo oficial 2°El número para gestionarlo es un 800 ¿Es de pago? Un saludo
En caso de que me siga ocurriendo, para gestionar el reemplazo dos dudas; 1° Forcé la OTA 5.0.1 bajando el archivo de google ¿Me puede suponer problema? Es todo oficial 2°El número para gestionarlo es un 800 ¿Es de pago? Un saludo
1º.- No te supone ningún problema.
2º.- Al ser 800 es gratuito :ok:
Muchas gracias a todos ya os contaré
Pues pide otro recambio pero ya! No te vayas a quedar con un móvil que da fallo tanto de hardware como de software desde el primer día!!!
jejeje, ni que lo digas.
a eso de las 14:40 me a tocado llamar por que al volver de comer he ido a coger el movil de la mesita del salon tenia una luz naranja parpadeando y estaba en boot infinito xD.
he hablado con un chaval muy amable, hemos hecho wype y restaura sistema y sigue igual. mañana les tengo que enviar este y cuando les llegue me envian otro :s
jmnewyear
03/02/15, 18:09:49
Nice
buji486
03/02/15, 18:13:06
Yo he recibido hoy el reemplazo y es blanco, la verdad, no es feo, pero no me gusta demasiado, pero por ese motivo no lo voy a cambiar si el terminal va como tiene que ir. Eso si, le voy a meter toda la caña que pueda para ver si tiene algun fallo por que estoy ya fuera de garantia y solo tengo 3 meses para descubrir si viene mal.
Astur_TorQue
03/02/15, 18:26:44
la verdad le estoy cogiendo gustillo al blanco (no es un blanco puro, es un blanco perlado)... está muy guapo con la funda transparente... y no fumo asi que no se pondrá amarilla
Astur_TorQue
03/02/15, 20:03:41
Yo he recibido hoy el reemplazo y es blanco, la verdad, no es feo, pero no me gusta demasiado, pero por ese motivo no lo voy a cambiar si el terminal va como tiene que ir. Eso si, le voy a meter toda la caña que pueda para ver si tiene algun fallo por que estoy ya fuera de garantia y solo tengo 3 meses para descubrir si viene mal.
LEl blanco está muy guapo, es así como perlado no blanco total.. ponle la funda esa que dije antes tpu y queda de puta madre
Ntcarlos
03/02/15, 21:23:38
YO no sé si pedir reemplazo. Me quedan 90 días de garantía y durante una tarde se me cerraba sola la aplicación de la cámara y un par de veces se me ha apagado y he tardado 15 minutos en poder encenderlo (teniendo batería).
Ahora lleva una semana funcionando perfectamente, ¿cómo lo veis?
dnfuentes
03/02/15, 23:09:15
la verdad le estoy cogiendo gustillo al blanco (no es un blanco puro, es un blanco perlado)... está muy guapo con la funda transparente... y no fumo asi que no se pondrá amarilla
Ya podias poner unas fotillos xD
YO no sé si pedir reemplazo. Me quedan 90 días de garantía y durante una tarde se me cerraba sola la aplicación de la cámara y un par de veces se me ha apagado y he tardado 15 minutos en poder encenderlo (teniendo batería).
Ahora lleva una semana funcionando perfectamente, ¿cómo lo veis?
Yo antes de pedir un reemplazo, haria un factory reset, o directamente instalaria una imagen de fabrica.
LEl blanco está muy guapo, es así como perlado no blanco total.. ponle la funda esa que dije antes tpu y queda de puta madre
Ya podias poner unas fotillos
:sinfotos:
Astur_TorQue
03/02/15, 23:49:43
Ya podias poner unas fotillos xD
Yo antes de pedir un reemplazo, haria un factory reset, o directamente instalaria una imagen de fabrica.
fotos o reporte XD
http://i.imgur.com/n9NGMjE.jpg
http://i.imgur.com/VnjPCus.jpg
http://i.imgur.com/vXxM4Nr.jpg
http://i.imgur.com/GK7iSuk.jpg
http://i.imgur.com/Orxdh3y.jpg
http://i.imgur.com/x1QdyDc.jpg
http://i.imgur.com/cFOqNGt.jpg
dnfuentes
03/02/15, 23:59:53
fotos o reporte XD
http://i.imgur.com/n9NGMjE.jpg
http://i.imgur.com/VnjPCus.jpg
http://i.imgur.com/vXxM4Nr.jpg
http://i.imgur.com/GK7iSuk.jpg
http://i.imgur.com/Orxdh3y.jpg
http://i.imgur.com/x1QdyDc.jpg
http://i.imgur.com/cFOqNGt.jpg
Coño, pensaba que era todo blanco, incluido el frontal. La verdad que mola mucho!!
Astur_TorQue
04/02/15, 01:16:04
Jajaja mejor que haya sido blanco, así la sensación de "estrenar" es mayor y tiro otros dos años
joaquin100
04/02/15, 08:37:07
Jajaja mejor que haya sido blanco, así la sensación de "estrenar" es mayor y tiro otros dos años
Astur esa funda que as puesto es la que me pasastes tú un par de páginas atrás? Vamos la de este enlace http://m.ebay.es/itm/261180526906?_mwBanner=1&rmvSB=true&_trksid=p3984.m1438.l2649
Es que esa es X line (tiene el dibujo de la X atrás y en tu móvil parece que es totalmente lisa)...la verfad es qie queda de cine y como tú dices siendo blanco la sensación de estrenar móvil es mayor jajaja
EDITO: acabo de ver la marca de la X atrás, así que duda despejada jajaja
EDITO 2: hace efecto burbuja la funda con el cristal trasero? Que tuve una transparente y no me gustaba por eso. Gracias de antemano compañero!
Astur_TorQue
04/02/15, 12:42:22
Astur esa funda que as puesto es la que me pasastes tú un par de páginas atrás? Vamos la de este enlace http://m.ebay.es/itm/261180526906?_mwBanner=1&rmvSB=true&_trksid=p3984.m1438.l2649
Es que esa es X line (tiene el dibujo de la X atrás y en tu móvil parece que es totalmente lisa)...la verfad es qie queda de cine y como tú dices siendo blanco la sensación de estrenar móvil es mayor jajaja
EDITO: acabo de ver la marca de la X atrás, así que duda despejada jajaja
EDITO 2: hace efecto burbuja la funda con el cristal trasero? Que tuve una transparente y no me gustaba por eso. Gracias de antemano compañero!
En absoluto la hace, por mucho que aprieto no sale una "mancha de agua"
mtmartxelo40
04/02/15, 15:00:04
A ver si me mandan uno blanco X-D ,acabo de pedir un reemplazo por el tema de la camara,hacia unos chasquidos muy feos y reinicios constantes,ademas se me acababa la garantia este mes y asi terminal nuevo.
El operador me ha dicho que tenian una incidencia en su sistema pero en cuanto la subsanen me llaman para tramitar el reemplazo.
dnfuentes
04/02/15, 15:01:25
A ver si me mandan uno blanco X-D ,acabo de pedir un reemplazo por el tema de la camara,hacia unos chasquidos muy feos y reinicios constantes,ademas se me acababa la garantia este mes y asi terminal nuevo.
El operador me ha dicho que tenian una incidencia en su sistema pero en cuanto la subsanen me llaman para tramitar el reemplazo.
Yo que tu mañana los llamaba de nuevo.
Buenas,
Bueno ya he hecho unas cuantas pruebas, el GPS anda fenomenal, la batería también, incluso con el cargador del SGS de 0.7A se carga echando pipas, al final lo he rooteado y he metido el mismo kernel que tengo en el viejo, el NASH 17, ajustando los mismos parámetros, por cierto no me marca el tipo de chip que tengo en el móvil, pero lo he sacado desde el ordenata:
C:\Program Files\WugFresh Development\data>adb shell dmesg | grep PVS
<6>[ 0.332488] acpuclk-8064 acpuclk-8064: ACPU PVS: 3
C:\Program Files\WugFresh Development\data>adb shell dmesg | grep SPEED
<6>[ 0.332397] acpuclk-8064 acpuclk-8064: SPEED BIN: 0
Es un FAST, exactamente igual que el viejo, osea que puedo aplicar el mismo undervolt.
Lo del tema de los colores después de cambiar el kernel y elegir el GAMMA mejora bastante, aun así comparando con el viejo, se sigue viendo el nuevo con tono amarillo y el otro azulado, aunque ahora sin comprararlo ya estoy conforme, creo recordar lo que comentaban un poco más atrás, con el tiempo ese velo amarillo va desapareciendo.
Una cosa rara que me pasa y no me pasa con el viejo, aunque tampoco lo estoy probando con mi SIM que es vodafone, sino con una del curro que es Movistar, es que en casa hay zonas que no hay cobertura y se queda "Sin Servicio" y no vuelve a coger la cobertura si no pongo en modo avión, me pasó ayer, lo resetee entero con la imagen de fabrica y sigue pasando, cuando pruebe con mi SIM confirmo.
Una consulta, ¿cuantos días hay para devolver el viejo?, lo he recibido el lunes a las 12 de la mañana.
EDIT: ya veo, 7 días, por lo que veo encima tienes que llevarlo tú, antes llmabas y venia el mensajero a buscartelo...
Deja el paquete en cualquier oficina de UPS o punto de envío autorizado de UPS cercano. Accede a la página UPS para encontrar un lugar cercano para dejar el paquete.
Avisos importantes:
Devuelve el artículo con la autorización de devolución de mercancía adjunta en un plazo de siete días después de recibir el pedido de recambio.
gracias
Astur_TorQue
04/02/15, 16:07:58
Tienes que imprimir unas cosas que te dan y meterlas en la tarjeta correspondiente
en la página de UPS pedi que me lo recogiesen ( https://wwwapps.ups.com/pickup/schedule ) el viejo y lo di hoy
mtmartxelo40
04/02/15, 16:47:34
Yo que tu mañana los llamaba de nuevo.
Me acaban de llamar y ya tengo tramitado el reemplazo,unos fieras los chicos de Google.:grin:
Pues me he puesto en contacto con Google a ver si puedo tramitar un remplazo, justo que hoy me llega la carcasa en blanco grr.. (El mio es negro), igualmente esta noche voy a intentar formatear y a ver como se comporta. (Tengo problemas con la bateria de un remplazo del verano pasado)
Astur_TorQue
05/02/15, 00:07:52
Pues me he puesto en contacto con Google a ver si puedo tramitar un remplazo, justo que hoy me llega la carcasa en blanco grr.. (El mio es negro), igualmente esta noche voy a intentar formatear y a ver como se comporta.
Antes de transferir cosas y tal comprobé todos los sensores, redes, hardware que pudiera fallar
Dejotaa
05/02/15, 00:34:09
No inmediatamente tienes que pasar por unos cuantos reemplazos
Es que tenía pensado pedir reemplazo y venderlo por 150€. Por lo que se suele vender en los compraventa. Pero si puedo recuperar los 350 que me costó en su momento, me pillo de cabeza el mi4
marrapk
05/02/15, 08:28:47
Sabéis si se puede contactar con google mediante chat? No encuentro nada por ningún lado :(
Saludos!!!
dnfuentes
05/02/15, 10:04:07
Sabéis si se puede contactar con google mediante chat? No encuentro nada por ningún lado :(
Saludos!!!
Que yo sepa no, sólo por mail.
prinsof
05/02/15, 10:17:56
Sabéis si se puede contactar con google mediante chat? No encuentro nada por ningún lado :(
Saludos!!!
Yo lo hice por chat, pero tiene que ser en horario laboral. Aunque ahora pone que los chats no estan disponibles en este momento, quiere decir que estarán. Digo yo vamos...
Sabéis si se puede contactar con google mediante chat? No encuentro nada por ningún lado :(
Saludos!!!
Que yo sepa no, sólo por mail.
Según comentó un compañero hace unos días hizo toda la gestión por Chat, pero ni idea, yo siempre hago por el teléfono gratuito:
http://support.google.com/googleplay/bin/request.py?contact_type=contact_policy&policy=hardware&hl=es
¿En qué podemos ayudarte?Dispositivos comprados en Google Play
Para preguntas sobre aplicaciones o dispositivos vendidos en Google Play, por favor contacta nuestro equipo de
soporte. Número de teléfono: 800900549. De 9:00 a 21:00 (de lunes a viernes) De 10:00 a.m. a 6:00 p.m. (de sábado a domingo)
---------------
Por cierto voy a intentar pedir que me abonen lo del cargador, los 20 euros, ahora que ya tengo los dos dispositivos, tanto el viejo como el nuevo, la idea es llamar al 800900549 y decirles que el nuevo que me han mandado, con el cargador que tengo me sigue tardando en cargar casi 5 horas y que no es normal, porque si pruebo con otro cargador de la novia de un Optimus G que es el mismo lo hace en 3h. No sé, los que habeís pedido como lo haceis? que le decís??
gracias.
marrapk
05/02/15, 10:23:15
Gracias, era para agilizar un poco la cosa, pero no hay problema, luego a la tarde cuando llegue a casa llamare para solicitar otro reemplazo, últimamente se me esta calentando mucho, hasta el punto en el que se reinicia solo, he probado a hacer factory reset pero sigue igual...
Saludos!!
dnfuentes
05/02/15, 11:36:16
Gracias, era para agilizar un poco la cosa, pero no hay problema, luego a la tarde cuando llegue a casa llamare para solicitar otro reemplazo, últimamente se me esta calentando mucho, hasta el punto en el que se reinicia solo, he probado a hacer factory reset pero sigue igual...
Saludos!!
Entonces mejor evitar problemas, y hacer reemplazo.
prinsof
05/02/15, 11:44:54
Ya que hablamos de reemplazos por teléfono, que datos piden? Porque mi telefono lo compre desde la cuenta de mi hermano y por saber que datos tengo que tener preparados. Gracias
Ya que hablamos de reemplazos por teléfono, que datos piden? Porque mi telefono lo compre desde la cuenta de mi hermano y por saber que datos tengo que tener preparados. Gracias
Pues te pide el email de google y el IMEI, a mi no me pidieron nada más, con eso ya te mandan el mail con el link para hacer el reemplazo y las instrucciones para devolver el otro.
Por cierto voy a intentar pedir que me abonen lo del cargador, los 20 euros, ahora que ya tengo los dos dispositivos, tanto el viejo como el nuevo, la idea es llamar al 800900549 y decirles que el nuevo que me han mandado, con el cargador que tengo me sigue tardando en cargar casi 5 horas y que no es normal, porque si pruebo con otro cargador de la novia de un Optimus G que es el mismo lo hace en 3h. No sé, los que habeís pedido como lo haceis? que le decís??
gracias.
A mi igual, el email y el imei
Dejotaa
05/02/15, 15:04:54
Según comentó un compañero hace unos días hizo toda la gestión por Chat, pero ni idea, yo siempre hago por el teléfono gratuito:
http://support.google.com/googleplay/bin/request.py?contact_type=contact_policy&policy=hardware&hl=es
¿En qué podemos ayudarte?Dispositivos comprados en Google Play
Para preguntas sobre aplicaciones o dispositivos vendidos en Google Play, por favor contacta nuestro equipo de
soporte. Número de teléfono: 800900549. De 9:00 a 21:00 (de lunes a viernes) De 10:00 a.m. a 6:00 p.m. (de sábado a domingo)
---------------
Por cierto voy a intentar pedir que me abonen lo del cargador, los 20 euros, ahora que ya tengo los dos dispositivos, tanto el viejo como el nuevo, la idea es llamar al 800900549 y decirles que el nuevo que me han mandado, con el cargador que tengo me sigue tardando en cargar casi 5 horas y que no es normal, porque si pruebo con otro cargador de la novia de un Optimus G que es el mismo lo hace en 3h. No sé, los que habeís pedido como lo haceis? que le decís??
gracias.
A mi el cargador me está dando problemas. Lo mismo me carga en movil en 2h que lo tengo enchufado 6 horas y va por el 20% :loco:
Astur_TorQue
05/02/15, 16:05:51
Ya em cancelaron la compra XD
Ya em cancelaron la compra XD
¿A qué te refieres Astur? ¿Yo no he visto que me hayan retenido nada, ni siquiera autorizado o no he sabido verlo.
gracias
ferkhan
05/02/15, 17:14:53
Una duda, esta mañana se me ha caido al suelo y ahora tengo una franja en el centro de la pantalla que no me funciona bien la pantalla tactil. Lo tengo en garantia y no hay ni rastro del golpe. Creeis que vale la pena que lo mande haciendome el longuis o me ahorro las molestias?
Una duda, esta mañana se me ha caido al suelo y ahora tengo una franja en el centro de la pantalla que no me funciona bien la pantalla tactil. Lo tengo en garantia y no hay ni rastro del golpe. Creeis que vale la pena que lo mande haciendome el longuis o me ahorro las molestias?
Si no tiene rastro del golpe y no funciona el táctil, suele ser un fallo normal de los que se pide reemplazo, diles que te ha dejado de funcionar una parte de la pantalla de repente y que has reseteado y has hecho de todo y sigue sin funcionar, te mandarán ellos una instucciones para que lo resetees desde el bootloader, te seguirá sin funcionar y te gestionarán el reemplazo.
Astur_TorQue
05/02/15, 20:06:23
¿A qué te refieres Astur? ¿Yo no he visto que me hayan retenido nada, ni siquiera autorizado o no he sabido verlo.
gracias
Aunque no te retengan nada cuando lo envias y les llegue te envian un mensaje con eso
Pôr cierto, el terminal NI LO MIRAN, para los que estáis acojonaos con vicios ocultos y demás
snaky90
05/02/15, 21:10:54
Ya em cancelaron la compra XD
A mi tambien me la han cancelado, lo curioso es que el terminal siquiera habia salido de españa cuando me han mandado la cancelacion :O
Buenas, a los que andamos con el color a vueltas porque se ve muy amarillo, he sacado un rato y he conseguido un color bastante bueno, tiene algún detalle que no he conseguido pero si no os lo digo no lo notáis, a ver que os parece.
Bajamos display control de xda http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2424467
Damos a Load color profiles e importamos los que trae, Aplicamos el perfil 34, con este casi parecerá amarillo el viejo, en RGB subimos a 245 el rojo y el verde y en GAMMA el brightness a 10. Con este pequeño ajuste ya mejora bastante, luego es ir tocando a vuestro gusto.
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/05/434cbd96284212488a1d5ad1bbdead5a.jpg
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/05/b6ab3684fc91c997c13d19bae13079d1.jpg
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/05/9321d2dd041020724f80b3f646ecfd90.jpg
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/05/e66fcbeb5be0db02935a5b8ca1480ec3.jpg
marrapk
06/02/15, 11:32:08
Pues acabo de llamar a gplay para pedir otro reemplazo y todo correcto. Me ha llamado la atención que me ha dicho el operador que el nuevo teléfono que me mandan tiene dos años de garantía a partir de que haga la compra del reemplazo, tenía entendido que eran tres meses por reemplazo pero bueno, mejor que mejor...
Saludos!!
Juanmiwow
06/02/15, 11:58:17
Pues acabo de llamar a gplay para pedir otro reemplazo y todo correcto. Me ha llamado la atención que me ha dicho el operador que el nuevo teléfono que me mandan tiene dos años de garantía a partir de que haga la compra del reemplazo, tenía entendido que eran tres meses por reemplazo pero bueno, mejor que mejor...
Saludos!!
Yo creo que ha sido una cagada del operador. No puede ser que te den dos años más de garantía.
Si no tienes la conversación grabada, llama para verificar. Si lo tienes grabado, guárdala a buen recaudo :sisi1: :sisi1:
snaky90
06/02/15, 12:38:56
Yo creo que ha sido una cagada del operador. No puede ser que te den dos años más de garantía.
Si no tienes la conversación grabada, llama para verificar. Si lo tienes grabado, guárdala a buen recaudo :sisi1: :sisi1:
Yo tambien pregunte al operador que me atendio (via email) sobre la garantia, y tambien me comento que son dos años
dnfuentes
06/02/15, 12:41:40
Yo tambien pregunte al operador que me atendio (via email) sobre la garantia, y tambien me comento que son dos años
Yo preguntaría una vez más por si las moscas, no vaya a ser que se estén confundiendo...
Enviado desde mi Nexus 7 mediante Tapatalk
Pues acabo de llamar a gplay para pedir otro reemplazo y todo correcto. Me ha llamado la atención que me ha dicho el operador que el nuevo teléfono que me mandan tiene dos años de garantía a partir de que haga la compra del reemplazo, tenía entendido que eran tres meses por reemplazo pero bueno, mejor que mejor...
Saludos!!
Yo creo que ha sido una cagada del operador. No puede ser que te den dos años más de garantía.
Si no tienes la conversación grabada, llama para verificar. Si lo tienes grabado, guárdala a buen recaudo :sisi1: :sisi1:
Yo tambien pregunte al operador que me atendio (via email) sobre la garantia, y tambien me comento que son dos años
Mucho chollo para ser verdad parece esto, con esto que os digo que cuando este seguro que se acaban los nexus 4, renuevo por un Nexus 5, y cuando se acaban los Nexus 5 por un Nexus 6, el cuento de nunca acabar o me terminarán dando los 350 euros, con lo cual es una ganga total.
marrapk
06/02/15, 15:34:42
Igual los dos años son por que me van a mandar un nexus 6 nuevo :sisi1:
ferkhan
06/02/15, 15:43:18
He pedido reemplazo. A la pregunta específica de que garanta tenia el tlf reacondicionado la respuesta por mail ha sido la siguiente:
Hola Ferran:
El dispositivo reacondicionado que recibas tendrá 2 años de garantía.
Ha sido un placer atenderte. Si necesitaras algo más, no dudes en contactarnos de nuevo.
Saludos,
Ana María
El equipo de Google
Vamos... Claro claro meridiano. Y yo tengo el mail escrito.
Un saludo!!
Juanmiwow
06/02/15, 16:14:01
Igual los dos años son por que me van a mandar un nexus 6 nuevo :sisi1:
He pedido reemplazo. A la pregunta específica de que garanta tenia el tlf reacondicionado la respuesta por mail ha sido la siguiente:
Hola Ferran:
El dispositivo reacondicionado que recibas tendrá 2 años de garantía.
Ha sido un placer atenderte. Si necesitaras algo más, no dudes en contactarnos de nuevo.
Saludos,
Ana María
El equipo de Google
Vamos... Claro claro meridiano. Y yo tengo el mail escrito.
Un saludo!!
Está claro, si te lo ha comentado así, será que es así, pero hasta ahora no había sido así creo.
Me parece cojonudo que sea así, por supuesto!
Y si empiezan a repartir Nexus 5, avisad, que pido reemplazo! :sisi1: :platano:
Astur_TorQue
06/02/15, 19:13:22
Lo dudo mucho, se habrá equivocado el operario
Yo también lo dudo, pero lo que no dudo es que tenemos 3 meses, y así eternamente se puede alargar, con que hecha la ley hecha la trampa, veremos como avanza la cosa.
Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk
Astur_TorQue
06/02/15, 19:29:55
Yo también lo dudo, pero lo que no dudo es que tenemos 3 meses, y así eternamente se puede alargar, con que hecha la ley hecha la trampa, veremos como avanza la cosa.
Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk
Hombre, no creo que sean gilipollas XD
Al cuarto intento te reembolsan pero si no eres el comprador original no te lo devuelven
Pues a mi la Ana maria esa tambien me ha dicho una barbaridad con lo que me queda de garantia, no se si sera becaria eh! http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/06/fb55e2365fe2a4c42d8490936da17b81.jpg El movil lo tengo desde Julio de 2013 (ultimo remplazo en agosto de 2014) XDDD, eso si. Le he dicho lo del consumo y tal y le he dicho que la bateria me dura 12h con un poco de uso, y me dice que es normal... Aunque parece que con el formateo a mejorado algo con el primer ciclo ya veremos.. De ser a si, una gozada oiga!
ferkhan
06/02/15, 20:20:29
Pero a ver... Dudais DE QUÈ? Un compañero dice que se lo dijeron por tlf, yo tengo el mail dónde lo pone... ya se pueden poner como quieran que me van a dar 2 años más de garantia quieran o no.
Pero a ver... Dudais DE QUÈ? Un compañero dice que se lo dijeron por tlf, yo tengo el mail dónde lo pone... ya se pueden poner como quieran que me van a dar 2 años más de garantia quieran o no.
No, si está muy claro lo que os han dicho, de eso no hay duda, lo que dudamos es que no es lógico, pero como lo escrito en casi todos los casos va a misa, yo también me voy a asegurar de tenerlo por escrito, un chollo oiga, el movil más rentable del mercado!!!
Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk
Astur_TorQue
06/02/15, 20:49:31
Pero a ver... Dudais DE QUÈ? Un compañero dice que se lo dijeron por tlf, yo tengo el mail dónde lo pone... ya se pueden poner como quieran que me van a dar 2 años más de garantia quieran o no.
dudas de que hay trabajadores que no se enteran de la misa a la media... si tu tienes una prueba de compra y te lo niegan y vas a consumo no haces nada si no lo expresan ellos en el contrato me parece extremadamente extraño
Que alguien más pregunte a Google
dnfuentes
06/02/15, 22:04:20
dudas de que hay trabajadores que no se enteran de la misa a la media... si tu tienes una prueba de compra y te lo niegan y vas a consumo no haces nada si no lo expresan ellos en el contrato me parece extremadamente extraño
Que alguien más pregunte a Google
Seria lo mas normal volver a preguntar, no vaya a ser que no esten muy enterados de como van los temas de garantia, porque sino menudo chollo de telefono.
Astur_TorQue
06/02/15, 22:19:18
Seria lo mas normal volver a preguntar, no vaya a ser que no esten muy enterados de como van los temas de garantia, porque sino menudo chollo de telefono.
ya te digo, mejor que pregunten varias personas con reemplazo a ver si varias personas s eponen de acuerdo
ferkhan
06/02/15, 23:21:43
ya te digo, mejor que pregunten varias personas con reemplazo a ver si varias personas s eponen de acuerdo
Lo que tampoco tendria mucho sentido es que si yo tengo un terminal al que le queda 1 año de garantia, se estropee, y como la política de google es no reparar sinó enviarte uno reacondicionado, me quede con 3 meses de garantia de un refurbished perdiendo así 9 meses de garantia. Digo yo vamos...
En mi caso lo tengo claro. Tengo el mail y no pienso volver a preguntar para que me digan otra cosa. Si se han equivocado problema suyo. En caso de problemas dudo mucho que consumo no me de la razón a mi.
Lo que tampoco tendria mucho sentido es que si yo tengo un terminal al que le queda 1 año de garantia, se estropee, y como la política de google es no reparar sinó enviarte uno reacondicionado, me quede con 3 meses de garantia de un refurbished perdiendo así 9 meses de garantia. Digo yo vamos...
No, en ese caso si te queda garantía de 9 meses es la que tienes con el reacondicionado.
ferkhan
06/02/15, 23:41:48
No, en ese caso si te queda garantía de 9 meses es la que tienes con el reacondicionado.
Pero eso de dónde lo dice?
Pero eso de dónde lo dice?
Hombre es de lógica, si te quedan 9 meses y te dan un reacondicionado se te respetan esos 9 meses.
O eso tengo yo entendido, quizás me equivoque.
Juanmiwow
06/02/15, 23:47:15
Lo que tampoco tendria mucho sentido es que si yo tengo un terminal al que le queda 1 año de garantia, se estropee, y como la política de google es no reparar sinó enviarte uno reacondicionado, me quede con 3 meses de garantia de un refurbished perdiendo así 9 meses de garantia. Digo yo vamos...
En mi caso lo tengo claro. Tengo el mail y no pienso volver a preguntar para que me digan otra cosa. Si se han equivocado problema suyo. En caso de problemas dudo mucho que consumo no me de la razón a mi.
Es tal y como dice el compi Zadock.
Te dan 3 meses de garantía extra, pero se solapan con los de garantía que le queda. Me explico:
- Si la garantía se te acabara el mismo día que solicitas el reemplazo, tiene 3 meses de garantía.
- Si te quedan de garantía 2 meses y pides reemplazo, ahora tendrás 3 totales. (2 que ya tenías y que se solapan con los 3 que ya te dan, y uno extra que no se solapa).
- Si tienes 9 meses de garantía, sigues teniendo 9 meses de garantía, porque el periodo que te darían de garantía es inferior al que ya te queda de por sí.
¿Me he explicado bien? Hasta ahora ha sido así. No discuto que haya cambiado, tal y como se ven en los mensajes, a no ser que sea un fallo del operador que no pilla un flan.
La verdad que sería cojonudo para el usuario que hicieran eso. Te compras un Nexus y tienes móvil de por vida, cambiando cada 1 año y pico :grin: :grin:
No, en ese caso si te queda garantía de 9 meses es la que tienes con el reacondicionado.
Hombre si ha cambiado y te dan 2 años con el reacondicionado sería la leche, tienes teléfono para rato!!
Bien explicado Juanmiwow!!
dnfuentes
07/02/15, 00:21:14
Hombre si ha cambiado y te dan 2 años con el reacondicionado sería la leche, tienes teléfono para rato!!
Bien explicado Juanmiwow!!
Y ya mas si agotasen el stock de n4, y empezaran a enviar n5 xD
ferkhan
07/02/15, 00:26:25
Eso es imposible creo yo. Antes noa devuelven la pasta que mandarnos un tlf que vale el doble que el nuestro...
Eso es imposible creo yo. Antes noa devuelven la pasta que mandarnos un tlf que vale el doble que el nuestro...
Dijo Nexus 5 xD
dnfuentes
07/02/15, 00:36:19
Eso es imposible creo yo. Antes noa devuelven la pasta que mandarnos un tlf que vale el doble que el nuestro...
Nunca costo el doble mi compi.
ferkhan
07/02/15, 00:41:52
Nunca costo el doble mi compi.
199 contra 350. Vale. No es el doble. Perdón por usar el término "doble" con semejante ligereza...
marrapk
07/02/15, 00:53:47
El nexus 4 costó 199€ en sus últimos días, pero cuando salio y se estuvo vendiendo costaba 299 el de 8gb, estoy en lo cierto?
Saludos!!
dnfuentes
07/02/15, 09:08:30
El nexus 4 costó 199€ en sus últimos días, pero cuando salio y se estuvo vendiendo costaba 299 el de 8gb, estoy en lo cierto?
Saludos!!
Si, estas en lo cierto compi.
ferkhan
07/02/15, 09:26:06
Que puntillosos por Dios... A mi me costó 199€, ahora el 5 me costaria 350. Por lo tanto, CASI el doble.
Que puntillosos por Dios... A mi me costó 199€, ahora el 5 me costaria 350. Por lo tanto, CASI el doble.
Solamente estamos hablando del precio que tenía al salir, porque el N5 no lo han rebajado xD
xals_punk
08/02/15, 11:07:29
Creo que esta semana igual me decido a hacer yo mi remplazo
Creo que esta semana igual me decido a hacer yo mi remplazo
Pues si tienes algún problemilla no te lo pienses, parece que han aflojado las condiciones y ahora son mejores :ok:
prinsof
08/02/15, 12:32:39
Yo voy a pedir reemplazo. Tengo la cámara delantera llena de polvo, pero por dentro, y eso es defecto de fábrica porque a mi no se me ha caido ni una vez. Las fotos.... Ni salen la verdad. Espero que no me lo echen atrás por ser algo asi de raro...
dnfuentes
08/02/15, 15:20:38
Yo voy a pedir reemplazo. Tengo la cámara delantera llena de polvo, pero por dentro, y eso es defecto de fábrica porque a mi no se me ha caido ni una vez. Las fotos.... Ni salen la verdad. Espero que no me lo echen atrás por ser algo asi de raro...
No deberias de tener ningun problema.
Yo voy a pedir reemplazo. Tengo la cámara delantera llena de polvo, pero por dentro, y eso es defecto de fábrica porque a mi no se me ha caido ni una vez. Las fotos.... Ni salen la verdad. Espero que no me lo echen atrás por ser algo asi de raro...
Pero desde cuando tienes la cámara así? No creo que te pongan pegas, pero bueno, prueba.
prinsof
08/02/15, 15:38:12
Pero desde cuando tienes la cámara así? No creo que te pongan pegas, pero bueno, prueba.
Esque hice reemplazo en octubre. Y poco a poco se fue llenando de polvo. Y ahora que tengo un poco mas de tiempo, pues voy a intentarlo.
marrapk
08/02/15, 18:22:31
Esque hice reemplazo en octubre. Y poco a poco se fue llenando de polvo. Y ahora que tengo un poco mas de tiempo, pues voy a intentarlo.
Desde octubre hasta hoy ha llovido mucho, yo he pedido un reemplazo por uno que me llego hace 20 días así que no creo que vayas a tener ningún problema.
Saludos!!
joaquin100
08/02/15, 20:44:10
Buenas, a los que andamos con el color a vueltas porque se ve muy amarillo, he sacado un rato y he conseguido un color bastante bueno, tiene algún detalle que no he conseguido pero si no os lo digo no lo notáis, a ver que os parece.
Bajamos display control de xda http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2424467
Damos a Load color profiles e importamos los que trae, Aplicamos el perfil 34, con este casi parecerá amarillo el viejo, en RGB subimos a 245 el rojo y el verde y en GAMMA el brightness a 10. Con este pequeño ajuste ya mejora bastante, luego es ir tocando a vuestro gusto.
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/05/434cbd96284212488a1d5ad1bbdead5a.jpg
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/05/b6ab3684fc91c997c13d19bae13079d1.jpg
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/05/9321d2dd041020724f80b3f646ecfd90.jpg
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/05/e66fcbeb5be0db02935a5b8ca1480ec3.jpg
Compañero a ver si me puedes echar una mano.
Resulta que he instalado esa app y me he dispuesto a seguir tu configuración, pero resulta que cuando pongo el modo 38 y lo aplico, cuando voy a las siguientes pestañas, las de rgb y la gamma, no tengo forma de poder introducir ningún número, me sale todo negro sin posibilidad de poner esa configuración...¿saber a qué se puede deber? estoy por utilizar sino el Synapse para ello, pero no tengo muy claro como, la verdad jajaj.
Compañero a ver si me puedes echar una mano.
Resulta que he instalado esa app y me he dispuesto a seguir tu configuración, pero resulta que cuando pongo el modo 38 y lo aplico, cuando voy a las siguientes pestañas, las de rgb y la gamma, no tengo forma de poder introducir ningún número, me sale todo negro sin posibilidad de poner esa configuración...¿saber a qué se puede deber? estoy por utilizar sino el Synapse para ello, pero no tengo muy claro como, la verdad jajaj.
Buenas, para poder hacer estas configuraciones necesitas ser root y además tener un kernel que lo soporte, yo metí NASH.
Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk
joaquin100
08/02/15, 21:07:04
Buenas, para poder hacer estas configuraciones necesitas ser root y además tener un kernel que lo soporte, yo metí NASH.
Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk
Si si eso lo sabía, yo soy root y tenía nash pero desde hace 3-4 días estoy probando hells doctor, alomejor es este kernel que no deja toquetear esos apartados aunque me resulta extraño...investigaré como hacerlo con synapse aunque he mirado y no lo veo tan intuitivo jejeje...a saber por qué no me aparecen las cosas en esos dos apartados...XD
Astur_TorQue
08/02/15, 22:35:37
Preguntad eso de los reemplazos... por ley son 3 meses de garantía de remplazo y me choca mucho lo de los 24 meses, pero preguntarlo, es de grandísimo interés en este hilo
prinsof
08/02/15, 22:45:07
Preguntad eso de los reemplazos... por ley son 3 meses de garantía de remplazo y me choca mucho lo de los 24 meses, pero preguntarlo, es de grandísimo interés en este hilo
Yo creo que es posible:
1. No tienen por qué dar solo 3 meses, pueden dar mas si quieren.
2. Si os fijais en el wallet sale como si hubiesemos comprado un N4 refurbished con la fecha del reemplazo, asique puede que lo hagan como si lo hubiésemos comprado y no reemplazado.
A lo mejor es dar muchas vueltas, pero si ya han sido varios de Google que han dicho 2 años, creo que tiene sentido.
Si si eso lo sabía, yo soy root y tenía nash pero desde hace 3-4 días estoy probando hells doctor, alomejor es este kernel que no deja toquetear esos apartados aunque me resulta extraño...investigaré como hacerlo con synapse aunque he mirado y no lo veo tan intuitivo jejeje...a saber por qué no me aparecen las cosas en esos dos apartados...XD
Pues la verdad que si es raro que con el hells doctor no te deje, ya comentarás lo que consigas.
Yo ya he solicitado recogida a UPS para mañana del móvil viejo, les escribiré al mismo mail del reemplazo para consultar la garantía y llamaré también a ver si me dan los 20 euros del cable y también preguntaré a voz la garantía.
Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk
joaquin100
08/02/15, 22:54:16
Pues la verdad que si es raro que con el hells doctor no te deje, ya comentarás lo que consigas.
Yo ya he solicitado recogida a UPS para mañana del móvil viejo, les escribiré al mismo mail del reemplazo para consultar la garantía y llamaré también a ver si me dan los 20 euros del cable y también preguntaré a voz la garantía.
Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk
Pues deja por aquí lo que te digan de la garantía... Yo también les preguntaré por correo.
Y confirmar que el viernes me llegó el reembolso por el cargador de 20€, así que insísteles que seguro te lo dan.
Lo del programa pues ni idea,meteré nash de nuevo en unos días para salir de dudas de por qué pasa esto.
Saludos crack!
Astur_TorQue
09/02/15, 00:12:25
Yo creo que es posible:
1. No tienen por qué dar solo 3 meses, pueden dar mas si quieren.
2. Si os fijais en el wallet sale como si hubiesemos comprado un N4 refurbished con la fecha del reemplazo, asique puede que lo hagan como si lo hubiésemos comprado y no reemplazado.
A lo mejor es dar muchas vueltas, pero si ya han sido varios de Google que han dicho 2 años, creo que tiene sentido.
posible es, la ley solo dice un mínimo, pero resulta bastante extraño... es lo que más me interesa saber... igual tengo garantía hasta 2017 y yo sin saberlo XD
Astur_TorQue
09/02/15, 00:25:43
Acabo de preguntarle a un operario de Google si tiene algún tipo de garantía el refurbished tras acabarse el periodo de garantía normal
Lo mejor que podéis hacer para salir de dudas es llamar mañana mismo, no perdéis nada y así sirve para aclarar.
dnfuentes
09/02/15, 00:54:59
Lo mejor que podéis hacer para salir de dudas es llamar mañana mismo, no perdéis nada y así sirve para aclarar.
Exacto.
marrapk
09/02/15, 07:51:09
Teniendo en cuenta eso y el hecho de que ni revisan los móviles podríamos decir que tenemos garantía infinita... :sisi1:
A mi me lo comento el operario que me gestiono el remplazo, que el nuevo que me llegaría tendría 2 años de garantía.
Saludos!!
Astur_TorQue
09/02/15, 11:31:44
Confirmado
720 dias de garantia por reemplazo
Que grandes google
Hola Aniceto
Gracias por ponerse en contacto con Google.
La garantia que tienes para este dispositivo es de 720 dias
Atentamente,
Luis
PD: no me llamo aniceto XD
Confirmado
720 dias de garantia por reemplazo
Que grandes google
Increible!!!!!!!!!!!!!! Larga vida a Nexus!!! :platano::platano:
Juanmiwow
09/02/15, 13:36:52
Confirmado
720 dias de garantia por reemplazo
Que grandes google
Increíble, me parece algo cojonudo. Creo que me va a tocar pedir reemplazo porque noto fallos de cobertura y he probado con distintas radios y no se soluciona. Lo miraré bien cuando acabe de exámenes y si me pasa pediré, ahora con más motivo que nunca!
juan1606
09/02/15, 14:15:10
Confirmado
720 dias de garantia por reemplazo.
Sera coña no...
Lo de los tres meses me cuadra pero esto nuevo de ser cierto es una noticia bomba.
lambarets
09/02/15, 14:39:53
Buenas gente!!
A ver, os comento mi situación y la de mi nexus 4 (sin bootlader abierto ni root nunca) para ver si me recomendáis pedir reemplazo.
Llevo con mi n4 desde hace un año y 10 meses, a dos de finalizar mi garantía, y hasta ahora no he tenido ningún problema reseñable con el terminal. Pero desde hace un par de meses o así que me mosquean ciertos problemillas (aquí mi duda sobre si me darán reemplazo o no, supongo que sí pero...):
1- El tema botón de encendido/desbloqueo: desde que me compré el móvil lo he tenido dentro de su bumper oficial, nunca lo he usado sin él, por lo que las caídas que ha sufrido (contadas con los dedos de una mano y media y siempre desde una altura equivalente al bolsillo del pantalón) son anecdóticas y sin ningún tipo de desperfecto que el bumper no se haya llevado por él. Pues resulta que como he leído en alguna ocasión, el botoncito en cuestión se encuentra hundido, aunque siga funcionando, pero me da miedo de que llegue al punto de que quede inservible.
2- El tema duración de batería: nunca he sido de jugar con el móvil (uso la tablet para ello), tampoco soy un tío que se pegue mas de una hora al día mirando cosas en internet sin el wifi encendido. Pues la batería de mi nexus casi nunca ha sido capaz de durar mas de 14 horas totales (solo en modo avión y datos apagados) y con un irrisorio uso de pantalla de 1:30-1:45 minutos. No me había preocupado mucho de esto ya que lo achacaba al G.Now y al servicio de ubicación de google, pero coña, estoy harto de leer usos de pantalla de 3 horas y la verdad que tampoco las vería excesivas usando el G.Now y la ubicación modo ahorro ¿no? (espero no equivocarme en este punto). También le he culpado mucho a la basura de cobertura de orange y que pierda mucho la H y esté buscándola muchas veces.
3- Y el último punto que me molesta muchísimo y que me viene ocurriendo desde hace un mesecillo es el de la cámara. Siempre que voy a usarla, cada vez que toco la pantalla para enfocar se oyen unos chasquidos que desde mi ignorancia en tema tecnología cámara n4, achaco al sensor o al diafragma o algo. Pues es después de oir esos chasquidos que hago una foto y de repente el móvil se me reinicia solo. Y esto me pasa con una frecuencia de unas 3-4 veces por cada 10 veces que uso la cámara. Y resulta muy molesto, la verdad. Además hace como mes y medio se me apagaba solo el móvil sin reiniciarse ni nada (esto me pasó como unas 15 veces) y ya no lo hace, pero hace lo de la cámara.
Por lo demás el móvil, como ya he dicho antes, me va perfectamente, y tenía intención de aguantar con él por lo menos un año mas, pero estos problemas me están incitando al reemplazo desde hace un mes. ¿Qué pensáis los que ya habéis pasado por esto? Siento el chorizo pero tenía que desahogarme con los colegas nexuseros...:silbando:
Muchas gracias:palomitas:
Uff... 2 años de garantía confirmados!! En ese sentido Google se ha coronado :D
Buenas gente!!
A ver, os comento mi situación y la de mi nexus 4 (sin bootlader abierto ni root nunca) para ver si me recomendáis pedir reemplazo.
Llevo con mi n4 desde hace un año y 10 meses, a dos de finalizar mi garantía, y hasta ahora no he tenido ningún problema reseñable con el terminal. Pero desde hace un par de meses o así que me mosquean ciertos problemillas (aquí mi duda sobre si me darán reemplazo o no, supongo que sí pero...):
1- El tema botón de encendido/desbloqueo: desde que me compré el móvil lo he tenido dentro de su bumper oficial, nunca lo he usado sin él, por lo que las caídas que ha sufrido (contadas con los dedos de una mano y media y siempre desde una altura equivalente al bolsillo del pantalón) son anecdóticas y sin ningún tipo de desperfecto que el bumper no se haya llevado por él. Pues resulta que como he leído en alguna ocasión, el botoncito en cuestión se encuentra hundido, aunque siga funcionando, pero me da miedo de que llegue al punto de que quede inservible.
2- El tema duración de batería: nunca he sido de jugar con el móvil (uso la tablet para ello), tampoco soy un tío que se pegue mas de una hora al día mirando cosas en internet sin el wifi encendido. Pues la batería de mi nexus casi nunca ha sido capaz de durar mas de 14 horas totales (solo en modo avión y datos apagados) y con un irrisorio uso de pantalla de 1:30-1:45 minutos. No me había preocupado mucho de esto ya que lo achacaba al G.Now y al servicio de ubicación de google, pero coña, estoy harto de leer usos de pantalla de 3 horas y la verdad que tampoco las vería excesivas usando el G.Now y la ubicación modo ahorro ¿no? (espero no equivocarme en este punto). También le he culpado mucho a la basura de cobertura de orange y que pierda mucho la H y esté buscándola muchas veces.
3- Y el último punto que me molesta muchísimo y que me viene ocurriendo desde hace un mesecillo es el de la cámara. Siempre que voy a usarla, cada vez que toco la pantalla para enfocar se oyen unos chasquidos que desde mi ignorancia en tema tecnología cámara n4, achaco al sensor o al diafragma o algo. Pues es después de oir esos chasquidos que hago una foto y de repente el móvil se me reinicia solo. Y esto me pasa con una frecuencia de unas 3-4 veces por cada 10 veces que uso la cámara. Y resulta muy molesto, la verdad. Además hace como mes y medio se me apagaba solo el móvil sin reiniciarse ni nada (esto me pasó como unas 15 veces) y ya no lo hace, pero hace lo de la cámara.
Por lo demás el móvil, como ya he dicho antes, me va perfectamente, y tenía intención de aguantar con él por lo menos un año mas, pero estos problemas me están incitando al reemplazo desde hace un mes. ¿Qué pensáis los que ya habéis pasado por esto? Siento el chorizo pero tenía que desahogarme con los colegas nexuseros...:silbando:
Muchas gracias[emoji14]alomitas:
Lo de la batería creo que ya es motivo suficiente para pedirlo, y lo de la cámara es algo que pasa si, es un bug, por lo que te pasará seguramente con el reemplazo que te den...
De todas formas inténtalo, aunque ciertamente la batería del N4 y Google Now no se llevan bien xD
Astur_TorQue
09/02/15, 15:07:20
Sera coña no...
Lo de los tres meses me cuadra pero esto nuevo de ser cierto es una noticia bomba.
Te aseguro que ES VERIDICO, me acabo de quedar a cuadros
lambarets
09/02/15, 15:07:46
Lo de la batería creo que ya es motivo suficiente para pedirlo, y lo de la cámara es algo que pasa si, es un bug, por lo que te pasará seguramente con el reemplazo que te den...
De todas formas inténtalo, aunque ciertamente la batería del N4 y Google Now no se llevan bien xD
Pues entonces procederé a ver que me cuenta esta gente, porque daría lo que fuera por un poquito mas de autonomía. ¿Y siguen sin retener el dinero?
Si me piden que haga un hard reset para ver si aumenta la autonomía y no lo hago, porque hace tiempo que lo hice antes de instalar la ota de lollipop y me dura lo mismo que siempre, ellos verán si les he hecho caso o no?o ¿simplemente reciben el teléfono y mandan otro sin mas?...es que a ver si me van a jo*er.
Astur_TorQue
09/02/15, 15:09:37
Buenas gente!!
A ver, os comento mi situación y la de mi nexus 4 (sin bootlader abierto ni root nunca) para ver si me recomendáis pedir reemplazo.
Llevo con mi n4 desde hace un año y 10 meses, a dos de finalizar mi garantía, y hasta ahora no he tenido ningún problema reseñable con el terminal. Pero desde hace un par de meses o así que me mosquean ciertos problemillas (aquí mi duda sobre si me darán reemplazo o no, supongo que sí pero...):
1- El tema botón de encendido/desbloqueo: desde que me compré el móvil lo he tenido dentro de su bumper oficial, nunca lo he usado sin él, por lo que las caídas que ha sufrido (contadas con los dedos de una mano y media y siempre desde una altura equivalente al bolsillo del pantalón) son anecdóticas y sin ningún tipo de desperfecto que el bumper no se haya llevado por él. Pues resulta que como he leído en alguna ocasión, el botoncito en cuestión se encuentra hundido, aunque siga funcionando, pero me da miedo de que llegue al punto de que quede inservible.
2- El tema duración de batería: nunca he sido de jugar con el móvil (uso la tablet para ello), tampoco soy un tío que se pegue mas de una hora al día mirando cosas en internet sin el wifi encendido. Pues la batería de mi nexus casi nunca ha sido capaz de durar mas de 14 horas totales (solo en modo avión y datos apagados) y con un irrisorio uso de pantalla de 1:30-1:45 minutos. No me había preocupado mucho de esto ya que lo achacaba al G.Now y al servicio de ubicación de google, pero coña, estoy harto de leer usos de pantalla de 3 horas y la verdad que tampoco las vería excesivas usando el G.Now y la ubicación modo ahorro ¿no? (espero no equivocarme en este punto). También le he culpado mucho a la basura de cobertura de orange y que pierda mucho la H y esté buscándola muchas veces.
3- Y el último punto que me molesta muchísimo y que me viene ocurriendo desde hace un mesecillo es el de la cámara. Siempre que voy a usarla, cada vez que toco la pantalla para enfocar se oyen unos chasquidos que desde mi ignorancia en tema tecnología cámara n4, achaco al sensor o al diafragma o algo. Pues es después de oir esos chasquidos que hago una foto y de repente el móvil se me reinicia solo. Y esto me pasa con una frecuencia de unas 3-4 veces por cada 10 veces que uso la cámara. Y resulta muy molesto, la verdad. Además hace como mes y medio se me apagaba solo el móvil sin reiniciarse ni nada (esto me pasó como unas 15 veces) y ya no lo hace, pero hace lo de la cámara.
Por lo demás el móvil, como ya he dicho antes, me va perfectamente, y tenía intención de aguantar con él por lo menos un año mas, pero estos problemas me están incitando al reemplazo desde hace un mes. ¿Qué pensáis los que ya habéis pasado por esto? Siento el chorizo pero tenía que desahogarme con los colegas nexuseros...:silbando:
Muchas gracias:palomitas:
https://www.youtube.com/watch?v=qgNjpi9M2Ho
Buenas Chavales,
Otra confirmación por aquí de 2 años de garantía, estoy dando palmas con las orejas y como me reembolsen los 20 euros de mi cargador estropeado ya la bomba!!
Pues entonces procederé a ver que me cuenta esta gente, porque daría lo que fuera por un poquito mas de autonomía. ¿Y siguen sin retener el dinero?
Si me piden que haga un hard reset para ver si aumenta la autonomía y no lo hago, porque hace tiempo que lo hice antes de instalar la ota de lollipop y me dura lo mismo que siempre, ellos verán si les he hecho caso o no?o ¿simplemente reciben el teléfono y mandan otro sin mas?...es que a ver si me van a jo*er.
No se suelen molestar en mirar nada, aunque si quieres házselo, pero vamos, no lo van a comprobar.
juan1606
09/02/15, 16:57:57
Te aseguro que ES VERIDICO, me acabo de quedar a cuadros
Con tanta confirmacion no tengo mas que :aplausos: a google por su fantastico servicio postventa y de garantia. Esto desde luego ya no lo supera nadie. Son los :campeon:
xals_punk
09/02/15, 18:16:54
Tengo una duda sobre los procedimientos de devolución del terminal que vas a cambiar, tengo entendido que una vez pedido el recambio recibes en un plazo de 3 días el movil de recambio, y Google te facilita unas hojas para devolver el terminal, pero tengo dudas en cuanta a donde debo llevarlo? la caja como debe ser? el cargador y demás cosas que hago? el plazo de envió del terminal antiguo es de unos 10 dias, pero esos dias son en los que debe estar el terminal en sus servicio? o el plazo para enviarlo solo? como atestiguo que se ha enviado el movil?
y por ultimo, como estan viniendo las cajas últimamente, seria una pena no poder conversar la caja original.
Juanmiwow
09/02/15, 18:55:01
Tengo una duda sobre los procedimientos de devolución del terminal que vas a cambiar, tengo entendido que una vez pedido el recambio recibes en un plazo de 3 días el movil de recambio, y Google te facilita unas hojas para devolver el terminal, pero tengo dudas en cuanta a donde debo llevarlo? la caja como debe ser? el cargador y demás cosas que hago? el plazo de envió del terminal antiguo es de unos 10 dias, pero esos dias son en los que debe estar el terminal en sus servicio? o el plazo para enviarlo solo? como atestiguo que se ha enviado el movil?
y por ultimo, como estan viniendo las cajas últimamente, seria una pena no poder conversar la caja original.
El teléfono de sustitución te llega en una caja blanca con una bolsa de aire. Simplemente metes el tuyo en esa misma caja y lo mandas tal cual. Para enviarlo o vas a una sucursal de ups, o puedes ir a ciertas tiendas con las que tienen trato los de UPS y dejarlo allí y ya se lo llevarán, o puedes llamar a un mensajero de UPS y que te lo recoja en la puerta de tu casa. En el momento que lo dejas puedes seguir el recorrido con el tracking que se activará con el número que viene en la etiqueta.
Sólo debes enviar el teléfono, sin cargador y sin nada más.
Los diez días van desde que tú lo recibes, y son diez días hasta que tú lo envías, lo que le tardé en llegar a Google no te debe preocupar.
Un saludo! [emoji6]
ferkhan
09/02/15, 19:09:43
Qué? Ahora si que me creeis con lo de los dos años? Hombres de poca fe... X-D
Reemplazo pedido el sabado. Hace dos horas me han mandado el tracking. A ver lo que tarda y lo que llega.
Un saludo a todos!!!
xals_punk
09/02/15, 19:13:09
Gracias Juanmiwow
Otro mas que a pedido reemplazo, comprado en octubre de 2013, os cuento cuando llegue!
Astur_TorQue
09/02/15, 20:17:35
Qué? Ahora si que me creeis con lo de los dos años? Hombres de poca fe... X-D
Reemplazo pedido el sabado. Hace dos horas me han mandado el tracking. A ver lo que tarda y lo que llega.
Un saludo a todos!!!
joer, extraño es un tanto o no? XD
Astur_TorQue
09/02/15, 20:18:28
Tengo una duda sobre los procedimientos de devolución del terminal que vas a cambiar, tengo entendido que una vez pedido el recambio recibes en un plazo de 3 días el movil de recambio, y Google te facilita unas hojas para devolver el terminal, pero tengo dudas en cuanta a donde debo llevarlo? la caja como debe ser? el cargador y demás cosas que hago? el plazo de envió del terminal antiguo es de unos 10 dias, pero esos dias son en los que debe estar el terminal en sus servicio? o el plazo para enviarlo solo? como atestiguo que se ha enviado el movil?
y por ultimo, como estan viniendo las cajas últimamente, seria una pena no poder conversar la caja original.
Vete a la pagina de UPS, las etiquetas que te mandaron para adjuntar tienen un tracking, lo metes y te lo van a buscar a casa
marrapk
09/02/15, 20:26:15
Una cosa que también me ha llamado la atención es que el destino del reemplazo que tengo que enviar ahora es diferente del que tuve que mandar hace dos semanas. El que mandé hace dos semanas tenía como destino VENLO, NL, pero el que tengo que mandar ahora se dirige a SLOUGH, GB. Es una tontería pero soy así de curioso, lo siento... Jajaja
Saludos!! X-D
Astur_TorQue
09/02/15, 20:28:17
Una cosa que también me ha llamado la atención es que el destino del reemplazo que tengo que enviar ahora es diferente del que tuve que mandar hace dos semanas. El que mandé hace dos semanas tenía como destino VENLO, NL, pero el que tengo que mandar ahora se dirige a SLOUGH, GB. Es una tontería pero soy así de curioso, lo siento... Jajaja
Saludos!! X-D
si, van todos a GB
Otro que ha pedido remplazo por el problema con algunas llamadas entrantes que no se escuchan y me han dicho que dos años de garantía. Es la leche :)
Astur_TorQue
09/02/15, 21:54:15
Nexus 4 infinito XD
No abuséis de eso demasiado sino nos lo quitan, cambiad cuando tengáis un problema de verdad
ferkhan
09/02/15, 21:58:47
Nexus 4 infinito XD
No abuséis de eso demasiado sino nos lo quitan, cambiad cuando tengáis un problema de verdad
Ufff... eso que pides va contra la condición humana diria yo. No poder aprovecharse de una trampa para alargar la garantia del telelfono 24 meses? Y apelando al sentido común, al buen uso y al bien común? Si que tienes confianza en la raza humana amigo... ;)
En otro orden de cosas, los que ya habeis hecho esto antes: los reemplazos llegan impolutos? Es decir, sin golpes ni rayaduras ni cosas por el estilo?
Astur_TorQue
09/02/15, 22:02:39
Ufff... eso que pides va contra la condición humana diria yo. No poder aprovecharse de una trampa para alargar la garantia del telelfono 24 meses? Y apelando al sentido común, al buen uso y al bien común? Si que tienes confianza en la raza humana amigo... ;)
En otro orden de cosas, los que ya habeis hecho esto antes: los reemplazos llegan impolutos? Es decir, sin golpes ni rayaduras ni cosas por el estilo?
Ya sé que es inherente pero bueno, me refiero a que no cambiéis por vicio cada 3 meses y esas cosas, sino que sea cuando ya notéis algo molesto, menos duración de la batería, un vicio interno, ghosting... lo que sea...
Pero con calma.. tampoco tramitéis a los 23 meses justos del reemplazo XD
Si, llegan como si fueran nuevos, con plásticos y todo... yo le deje el plástico de atrás
dnfuentes
09/02/15, 23:11:04
Nexus 4 infinito XD
No abuséis de eso demasiado sino nos lo quitan, cambiad cuando tengáis un problema de verdad
Pa mear y no echar gota!!
La verdad que estos de google, son unos fenomenos. Asi da gusto la verdad!!
ferkhan
10/02/15, 07:31:20
Mandarlos habrà que mandarlos a GB pero venir, el mio viene de Holanda. Entrega programada para mañana miércoles.
uLidabEst
10/02/15, 10:56:43
Reemplazo pedido el día 02/02. No me mandan el terminal porque dicen tener un problema de stock pero que está todo correcto. Aprovechando la segunda llamada a google consulto que garantía tiene el dispositivo de reemplazo y me confirma que dos años desde la fecha en la que lo reciba :aplausos:
xivi413
10/02/15, 11:20:50
Ya sé que es inherente pero bueno, me refiero a que no cambiéis por vicio cada 3 meses y esas cosas, sino que sea cuando ya notéis algo molesto, menos duración de la batería, un vicio interno, ghosting... lo que sea...
Pero con calma.. tampoco tramitéis a los 23 meses justos del reemplazo XD
Si, llegan como si fueran nuevos, con plásticos y todo... yo le deje el plástico de atrás
Pues yo pensaba pedirlo a los 22-23 meses...
X-DX-DX-D
xivi413
10/02/15, 11:22:37
venga, va...
pediré reemplazo para semana santa...
algunos apagados y reinicios tengo. pero voy aguantando para apurar.
(más vale malo conocido que bueno por conocer)
de todas formas, porqué renunciar a dos años más de garantía??
venga, va...
pediré reemplazo para semana santa...
algunos apagados y reinicios tengo. pero voy aguantando para apurar.
(más vale malo conocido que bueno por conocer)
de todas formas, porqué renunciar a dos años más de garantía??
Es que siendo así, pide reemplazo sin dudarlo, si tienes problemas claro.
Una cosa que también me ha llamado la atención es que el destino del reemplazo que tengo que enviar ahora es diferente del que tuve que mandar hace dos semanas. El que mandé hace dos semanas tenía como destino VENLO, NL, pero el que tengo que mandar ahora se dirige a SLOUGH, GB. Es una tontería pero soy así de curioso, lo siento... Jajaja
Saludos!! X-D
El mio vino de Holanda y vuelve a Holanda:
Para:
VENLO, NL
Me lo recogieron ayer a las 12:25 y hoy está en Barcelona:
Lugar Fecha Hora Local Actividad
Barcelona, Spain 10/02/2015 6:10 Escaneo de destino
10/02/2015 6:00 Escaneo de llegada
Zaragoza, Spain 10/02/2015 2:45 Escaneo de salida
10/02/2015 0:30 Escaneo de llegada
Valle de Trapage, Spain 09/02/2015 21:00 Escaneo de salida
09/02/2015 12:24 Escaneo de recogida
Netherlands 24/01/2015 6:27 Orden procesada: Lista para UPS
Ayer vi que comentabais que hay 10 días para devolver el viejo, cuidado con tener el móvil más de 7 dçias que lo pone bien claro en las condiciones:
Paso 3: Envía el artículo que quieras devolver
Deja el paquete en cualquier oficina de UPS o punto de envío autorizado de UPS cercano. Accede a la página UPS para encontrar un lugar cercano para dejar el paquete.
Avisos importantes:
Devuelve el artículo con la autorización de devolución de mercancía adjunta en un plazo de siete días después de recibir el pedido de recambio.
Cuando recibamos el artículo y se inspeccione en nuestro almacén, se eliminará la autorización de tu tarjeta de crédito (si procede).
Debes tener cuidado con el artículo que quieras devolver.
Se pueden aplicar las tarifas correspondientes por daños o por componentes no incluidos.
Google se reserva el derecho a reducir el valor de la devolución en el importe del crédito promocional (si procede).
juan1606
10/02/15, 13:54:51
Ufff... eso que pides va contra la condición humana diria yo. No poder aprovecharse de una trampa para alargar la garantia del telelfono 24 meses? Y apelando al sentido común, al buen uso y al bien común? Si que tienes confianza en la raza humana amigo... ;)
En otro orden de cosas, los que ya habeis hecho esto antes: los reemplazos llegan impolutos? Es decir, sin golpes ni rayaduras ni cosas por el estilo?
La condicion humana.. La de los politicos, los banqueros, las electricas, la merkel, el dragi y toda esta condicion humana que tanto hace por ayudar y trampear al projimo :facepalm: Aqui todo el mundo aprovecha para meternosla bien doblada y encima en algunos casos hasta devemos de poner la cama. No digo mas que me caliento con la condicion humana y los trampullas..:sisi1::sisi1: Asi que aprovechad insensatos...:silbando:
Bueno que me salgo del tema. Volviendo al hilo por supuesto los remplazos llegan impolutos sin rayas y golpes. Por llegar llegan con todos los plasticos de las pantallas, principal y trasera, y los del usb. Lo unico es que ya no te llega el terminal con la caja original del nexus y su cargador. Te lo envian con una pequeña cajita blanca, algo cutre por cierto, y sin cargador. Pero salvo esto estan como si fuesen nuevos de trinque.
juan1606
10/02/15, 14:09:14
venga, va...
pediré reemplazo para semana santa...
algunos apagados y reinicios tengo. pero voy aguantando para apurar.
(más vale malo conocido que bueno por conocer)
de todas formas, porqué renunciar a dos años más de garantía??
Tienes un plazo de 7 dias para devolver tu terminal cuando recibes el remplazo. Asi que tienes unos dias para someter al refurbished a todo tipo de pruebas y perrerias para saber si esta bien o no, y sobre todo, para compararlo con el que ahora tienes.
Si pasado los dias te convence el refurbished pues te lo quedas y les mandas el tuyo. Que no te convence el refurbished pues vuelves a llamar a google y les comentas que el movil recibido presenta detalles que no te convecen... Y te volveran a ofrecer otro refurbished y como hacer la devolucion del remplazo recibido y la devolucion del tuyo por supuesto.
xals_punk
10/02/15, 16:08:37
y a los que hayáis recibido remplazo hace poco, siguen enviado Nexus 4 Blancos? me hecha un poco para atrás este tema.
Lo que es raro en mi movil es que la pantalla tiene fallos de AMOLED, pantalla Quemada y Banding, cuando en las IPS no es comun esto.
jsr1606
10/02/15, 17:12:15
¿Alguien me explica un poco las novedades que hay ahora con esto del reemplazo?
Según he leído por los comentarios
¿No revisan el móvil defectuoso? Si no lo revisan (se me partió la parte de atrás y se la cambie yo) podría intentar un reemplazo, porque la cámara hace ruidos y se ven las fotos blancas y borrosas, y el botón de bajar volumen y el de bloqueo van cuando quieren.
¿No hacen retención en el banco?
Gracias.
Astur_TorQue
10/02/15, 20:45:50
y a los que hayáis recibido remplazo hace poco, siguen enviado Nexus 4 Blancos? me hecha un poco para atrás este tema.
Lo que es raro en mi movil es que la pantalla tiene fallos de AMOLED, pantalla Quemada y Banding, cuando en las IPS no es comun esto.
Pues te digo una cosa.. luce muy bien en blanco, que no es blanco es perlado, tiene toques como grises
Astur_TorQue
10/02/15, 20:58:14
¿Alguien me explica un poco las novedades que hay ahora con esto del reemplazo?
Según he leído por los comentarios
¿No revisan el móvil defectuoso? Si no lo revisan (se me partió la parte de atrás y se la cambie yo) podría intentar un reemplazo, porque la cámara hace ruidos y se ven las fotos blancas y borrosas, y el botón de bajar volumen y el de bloqueo van cuando quieren.
¿No hacen retención en el banco?
Gracias.
No hacen retención, envíalo y si te dijesen algo di que puso haber sido por el envio (no acolches la zona donde protejas el móvil pa que sea creible...
Total, las carcasas las tiran y no las reutilizan por lo que veo y no poder tramitarlo por esa tontería, en fín
jsr1606
10/02/15, 22:30:31
No hacen retención, envíalo y si te dijesen algo di que puso haber sido por el envio (no acolches la zona donde protejas el móvil pa que sea creible...
Total, las carcasas las tiran y no las reutilizan por lo que veo y no poder tramitarlo por esa tontería, en fín
Tengo puesta una que no esta rota que la compre por internet, era idéntica a la original pero sin la pegatinita por dentro con el imei o lo que sea ese número.
Astur_TorQue
10/02/15, 22:32:25
Tengo puesta una que no esta rota que la compre por internet, era idéntica a la original pero sin la pegatinita por dentro con el imei o lo que sea ese número.
buf no sé... es complicado... tú prueba
jsr1606
10/02/15, 22:35:44
buf no sé... es complicado... tú prueba
Me estaré quietecito porque el marco también lo tengo descolorido...
ferkhan
10/02/15, 22:57:21
Reemplazo pedido el día 02/02. No me mandan el terminal porque dicen tener un problema de stock pero que está todo correcto. Aprovechando la segunda llamada a google consulto que garantía tiene el dispositivo de reemplazo y me confirma que dos años desde la fecha en la que lo reciba :aplausos:
El dia 2 te dijeron que no tenia stock? Que raro... Si yo llamé el sábado y mañana ya lo tengo en casa... Habeis caído que cabe la posibilidad que nos vayamos rulando los nexus entre nosotros? jejeje... Previo paso por el taller de google pero bien puede ser que el mio acabe en las manos de uno que pida reemplazo la semana que viene. No deja de tener su guasa
dnfuentes
10/02/15, 23:42:06
Me estaré quietecito porque el marco también lo tengo descolorido...
Tu procura no decir nada, y listo.
jsr1606
11/02/15, 00:04:57
Tu procura no decir nada, y listo.
Que quieres decir? Que haga el reemplazo a ver si no se dan cuenta?
ferkhan
11/02/15, 00:12:35
Que quieres decir? Que haga el reemplazo a ver si no se dan cuenta?
Pos eso mismo diria yo que insinúa si... :sisi1::sisi1:
Tu procura no decir nada, y listo.
Que quieres decir? Que haga el reemplazo a ver si no se dan cuenta?
Pos eso mismo diria yo que insinúa si...
http://i2.kym-cdn.com/photos/images/facebook/000/430/609/3d9.png
jsr1606
11/02/15, 00:46:39
http://i2.kym-cdn.com/photos/images/facebook/000/430/609/3d9.png
Y que pasaría si se dan cuenta? Me lo devuelven o tengo que pagarlo?
Khriztianjs
11/02/15, 00:59:54
Buenas una pregunta, ésto sirve para los Nexus 5? Lo digo por el tema del botón power 😁
Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk
Y que pasaría si se dan cuenta? Me lo devuelven o tengo que pagarlo?
Se nota mucho la carcasa que le cambiaste? No suelen mirarlo mucho, por eso te lo digo.
jsr1606
11/02/15, 01:12:11
Se nota mucho la carcasa que le cambiaste? No suelen mirarlo mucho, por eso te lo digo.
Por fuera no se nota nada, por dentro solo le faltaba un numero que tenia la original
uLidabEst
11/02/15, 01:14:31
El dia 2 te dijeron que no tenia stock? Que raro... Si yo llamé el sábado y mañana ya lo tengo en casa... Habeis caído que cabe la posibilidad que nos vayamos rulando los nexus entre nosotros? jejeje... Previo paso por el taller de google pero bien puede ser que el mio acabe en las manos de uno que pida reemplazo la semana que viene. No deja de tener su guasa
No me extrañaría mucho porque mi último reemplazo es de Noviembre y la batería ya está frita. Esto me han contestado después de unas cuantas llamadas y correos:
-
Sentimos comunicarte que tenemos problemas para localizar el inventario de tu pedido de recambio. Nuestro equipo está trabajando para encontrar el inventario, por lo que nos pondremos en contacto contigo en cuanto tengamos noticias. En este momento, no podemos ofrecerte una estimación de cuándo podremos ofrecerte más información. Lamentamos las molestias que esta situación te haya podido causar.
Como muestra de cortesía, emitiremos un reembolso de todos los gastos de envío relacionados con tu pedido original.
Si prefieres no seguir esperando, podemos cancelar tu pedido de recambio avanzado y emitir un reembolso completo (incluidos impuestos y gastos de envío) de tu pedido original. Si prefieres esta opción, ponte en contacto con nosotros respondiendo a este correo electrónico.
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Al final he solicitado el reembolso ya que yo lo compré por 350 EUR (aunque por lo de los dos años de garantía me lo he pensado...). Ahora a ver si me contestan a un par de dudas respecto a la tarjeta de débito y el importe
ferkhan
11/02/15, 08:07:20
Buas... Pues si no tienen stock ahora imaginate de aquí un año y medio... Total que nos habrá salido el movil gratis... Esto és un leasing y lo demás son tonterias!!!
Si ahora te devuelven 350€ ya estas tardando a aceptarlos. Con esa pasta se me ocurren así a botepronto 10 tlf mejores que el Nexus4...
lambarets
11/02/15, 11:17:01
Pues chico...llamé ayer por teléfono para contarles mis problemas de batería y cámara y el atento Rafael (un chaval majísimo por teléfono) me dijo que mejor nos pusiéramos por email a hacer las pruebas pertinentes y comentarle lo que pasa cuando las haga y tal. Me manda un chorizo de correo con las instrucciones para mejorar la autonomía de la batería (muy para novatos android: utiliza brillo automático, reduce el tiempo de pantalla activa, desconecta el gps, usa el modo avión en zonas donde no haya cobertura...etc etc, todo muy lógico para una persona que lleva 5 años con un android), así como otras para la cámara y su bug de reiniciar el móvil al usarla, y un MUY ESPERANZADOR parrafito final donde pone "Si el problema persiste luego de realizar los pasos, por favor ponte en contacto respondiendo a este email y revisaremos la garantía del móvil." Nada de nada, no se ha solucionado nada (como era de esperar). Total que le mando mi correo contestándole que no se me ha solucionado ni el tema duración de batería (ayer por cierto con 1:25 horas de uso de pantalla y 11 horas de uso general me quedaba el 22%, y estando en clase 5 horas, así que de usar el móvil nada) ni el tema cámara. Le pongo que me parece muy escaso la duración de batería y que es muy frustrante intentar sacar una foto y que se reinicie el móvil, como remarcando que quiero proceder a mandarlo y que me manden el de reemplazo, co*ones...Pues esto fue ayer a las 17:36 y son las 11:16 que no me ha contestado Rafael. ¿Qué hago, llamo otra vez?
xivi413
11/02/15, 11:28:27
miedo me da pedir reemplazo...
para que llegue peor que el que tengo...
Juanmiwow
11/02/15, 11:45:24
Pues chico...llamé ayer por teléfono para contarles mis problemas de batería y cámara y el atento Rafael (un chaval majísimo por teléfono) me dijo que mejor nos pusiéramos por email a hacer las pruebas pertinentes y comentarle lo que pasa cuando las haga y tal. Me manda un chorizo de correo con las instrucciones para mejorar la autonomía de la batería (muy para novatos android: utiliza brillo automático, reduce el tiempo de pantalla activa, desconecta el gps, usa el modo avión en zonas donde no haya cobertura...etc etc, todo muy lógico para una persona que lleva 5 años con un android), así como otras para la cámara y su bug de reiniciar el móvil al usarla, y un MUY ESPERANZADOR parrafito final donde pone "Si el problema persiste luego de realizar los pasos, por favor ponte en contacto respondiendo a este email y revisaremos la garantía del móvil." Nada de nada, no se ha solucionado nada (como era de esperar). Total que le mando mi correo contestándole que no se me ha solucionado ni el tema duración de batería (ayer por cierto con 1:25 horas de uso de pantalla y 11 horas de uso general me quedaba el 22%, y estando en clase 5 horas, así que de usar el móvil nada) ni el tema cámara. Le pongo que me parece muy escaso la duración de batería y que es muy frustrante intentar sacar una foto y que se reinicie el móvil, como remarcando que quiero proceder a mandarlo y que me manden el de reemplazo, co*ones...Pues esto fue ayer a las 17:36 y son las 11:16 que no me ha contestado Rafael. ¿Qué hago, llamo otra vez?
Yo le daría un rato más, no hace ni 24h desde el último correo. Espera y llama a última hora de la mañana si quieres.
miedo me da pedir reemplazo...
para que llegue peor que el que tengo...
Miedo ninguno. Lo primero, tienes siete días para estrujar el nuevo a ver si da el más mínimo fallo y si lo da puedes llamar otra vez y decirle que no funciona como debería y que te quedas con el tuyo hasta que te hagan llegar un nuevo reemplazo, le pides etiquetas para el que ellos te han enviado como primer reemplazo, lo mandas y te quedas con el tuyo anterior hasta que te envíen uno nuevo. Ningún problema con eso.
Y si surge un fallo después de ese tiempo, tienes derecho a seguir pidiendo reemplazo. Yo tenía el mismo miedo que tú, y pedí uno y venía como nuevo. Ahora quizás pida un segundo reemplazo porque me están surgiendo fallitos que no me gustan.
Grande Google, se están portando genial con este tema.
Astur_TorQue
11/02/15, 14:20:33
miedo me da pedir reemplazo...
para que llegue peor que el que tengo...
No te quedas ni un segundo sin móvil... yo lo haría
xals_punk
11/02/15, 18:01:32
Remplazo pedido, a ver que tal, estoy cagao a ver si tengo suerte. me entra un cage a ver Google Wallet, es normal efectuar la compra no? pero solamente lo retienen?
lambarets
11/02/15, 18:33:35
Yo también acabo de pedir el reemplazo, Rafael me ha respondido esta mañana justo después de decir aquí que si tendría que volver a llamar jajaja (me hace pensar que hay infiltrados de Google leyendo este hilo:loco:). Le he preguntado sobre el periodo de garantía del móvil reacondicionado y confirmo por enésima vez, que si, son otros 2 años!!! Con que nada, a la espera de que me llegue, que si sale del almacén en dos días, pues supongo que hasta el lunes o martes nada.
lambarets
11/02/15, 18:34:29
Y me ha dicho que aunque aparecen los 249E de la wallet, en realidad no se retiene ni un euro.
Hola,les cuento mi experiencia para ver si alguien pueda ayudarme ó a alguien mas le ha ocurrido:
Compre un Nexus 4 de ocasión muy nuevo con caja y factura con garantía aun,resulta que al sacar fotos se me reiniciaba el dispositivo,me pongo en contacto con Google y el primer paso me hacen cambiar de titular,pidiendome los datos y demás,hasta ahí bien,me mandan un reemplazo y les envio el mio,me pongo a sacar fotos y tenia los mismos síntomas que el anterior se reinicia,me pongo otra vez en contacto con Google y me quieren reembolsa la cantidad del precio total del dispositivo.Cual es mi sorpresa, pues que el reembolso solo lo pueden hacer al propietario original,les llamo indignado para comentarle de que ya hice el cambio de titular y tienen mi tarjeta Visa y que no entiendo la política de reembolso,pues yo soy el titular asin consta en la cuenta de Google de que tengo dos dispostivos comprados.En fin ,que les he puesto el ejemplo de que si yo vendo mi coche y hago cambio de nombre la responsabilidades para bien ó para mal es el nuevo propietario,total que nada a esperar el nuevo reemplazo que viene con mucha demora.
No tiene lógica ni es justo la política de reembolso,perdonad por el tocho.
Algún consejo??? GRACIAS
Lo que si está claro, que para cobrarme por un defecto de uso, me hubieran cobrado a mi, no al a antiguo propietario.:(
marrapk
11/02/15, 19:53:04
Lo que si está claro, que para cobrarme por un defecto de uso, me hubieran cobrado a mi, no al a antiguo propietario.:(
Pues si vecino, yo me encuentro en la misma situación, no soy el comprador original por lo tanto tampoco tengo derecho a reembolso, pero ya me gustaría ver que hacen cuando se queden sin recambios, que ese momento llegará, y mas viendo lo de los dos años de garantía que están dando... :sisi1:
Saludos!!
Astur_TorQue
11/02/15, 19:56:07
Creo que tiene que ver por temas fiscales
PD: yo tampoco soy el comprador original
ferkhan
11/02/15, 22:33:06
Reemplazo recibido. Me ha llegado un Nexus4 de 8Gb negro y con patitas. La mar de nuevecito el... salvo por el hecho que viene con 4.2.2 Ahora le estoy metiendo Lolly y a ver que tal va... Ya os iré contando! UN saludo!!!
Pues nada,a rezar para que venga bien el móvil y ya está.
Ya os contaré.
Gracias compis
Suerte ferkhan, esto es una lotería,yo estoy esperando el segundo reemplazo.
SALUDOS
ferkhan
11/02/15, 23:14:30
Suerte ferkhan, esto es una lotería,yo estoy esperando el segundo reemplazo.
SALUDOS
Así a priori de momento todo bien. Què problema has tenido tu? Por cierto, alguien sabe algun modo de averiguar el S/N del reemplazo? En la caja no viene i por internet no he logrado averiguar como se hace. Es para comprobar fecha de fabricación por curiosidad...
dnfuentes
11/02/15, 23:18:03
Reemplazo recibido. Me ha llegado un Nexus4 de 8Gb negro y con patitas. La mar de nuevecito el... salvo por el hecho que viene con 4.2.2 Ahora le estoy metiendo Lolly y a ver que tal va... Ya os iré contando! UN saludo!!!
Lo puedes hacer rapidamente instalando la imagen de lolli, y quedara mas limpio.
ferkhan
11/02/15, 23:28:27
Lo puedes hacer rapidamente instalando la imagen de lolli, y quedara mas limpio.
Si si. Eso he hecho, con el nexus root tolkit. Ahora estoy probando lo de copiar configuración y datos con el NFC... Y no funciona! Cagoento!
dnfuentes
11/02/15, 23:36:47
Si si. Eso he hecho, con el nexus root tolkit. Ahora estoy probando lo de copiar configuración y datos con el NFC... Y no funciona! Cagoento!
Tienes que ooner los dos dispositivos de espaldas uno contra el otro, y no deberias trner problemas.
ferkhan
11/02/15, 23:38:42
Tienes que ooner los dos dispositivos de espaldas uno contra el otro, y no deberias trner problemas.
Lo se lo se, pero me dice que no se ha completado con éxito... Además, no se la manera de volver a "forzar" la configuración incial para poder restaurar las aplicaciones de mi cuenta... Así que cada vez hago reinicio de fábrica y vuelta a empezar. :(
buji486
11/02/15, 23:45:20
A mi me da q el fallo de la cámara 📷 tiene q ser un fallo de hardware por q todos los reemplazos que me han llegado me dan ese problema y en lollipop parece ser q se acentúa más si cabe.
dnfuentes
11/02/15, 23:47:09
A mi me da q el fallo de la cámara 📷 tiene q ser un fallo de hardware por q todos los reemplazos que me han llegado me dan ese problema y en lollipop parece ser q se acentúa más si cabe.
Prueba a hacer un factory reset, o incluso flashear jna imagen de fabrica.
ferkhan
12/02/15, 00:05:59
Buaaaaaa... Lo de los blancos es INCREIBLE. No solo los blancos, toda la gama cromática está SUPERCAMBIADA. No puedo llegar a entender el motivo. Si el Kernel es el mismo se deberia de ver igual no? Todos los reemplazos llegan con esta configuración en el balance de blancos?
edito: buscando en internet veo que es un tema del "pegamento" que usan para pegar la pantalla y que se va con el uso de tlf. No se... Me suena a patraña de placebo...
xals_punk
12/02/15, 00:41:46
A que te refieres? Pon fotos si puedes
Así a priori de momento todo bien. Què problema has tenido tu? Por cierto, alguien sabe algun modo de averiguar el S/N del reemplazo? En la caja no viene i por internet no he logrado averiguar como se hace. Es para comprobar fecha de fabricación por curiosidad...
Para los que quieran saber la fecha de fabricacion del nexus lo unico que debeis de hacer es visitar la siguiente paguina http://sndeep.info/en y con el IMEI del terminal te dira la fecha de fabricacion y algun dato mas..:ok:
Aquí tienes como saberlo
Buaaaaaa... Lo de los blancos es INCREIBLE. No solo los blancos, toda la gama cromática está SUPERCAMBIADA. No puedo llegar a entender el motivo. Si el Kernel es el mismo se deberia de ver igual no? Todos los reemplazos llegan con esta configuración en el balance de blancos?
edito: buscando en internet veo que es un tema del "pegamento" que usan para pegar la pantalla y que se va con el uso de tlf. No se... Me suena a patraña de placebo...
A que te refieres? Pon fotos si puedes
Me imagino que se refiere a esto:
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/02/1013130a3470f99915e26be337503601.jpg
Yo después de una semana y media ya estoy conforme, ya comenté unos posts más atrás que combinación de colores hace que se vea decente, yo ahora lo veo blanco.
ferkhan
12/02/15, 07:50:22
Me imagino que se refiere a esto:
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/02/1013130a3470f99915e26be337503601.jpg
Yo después de una semana y media ya estoy conforme, ya comenté unos posts más atrás que combinación de colores hace que se vea decente, yo ahora lo veo blanco.
Pus si. Es exactamente esto... Es lo que digo, a la semana de uso y sin otro que comparar supongo que ya te acostumbras pero no se trata de eso. El color amarillento es evidente. Me gustaria saber si alguno con refurbished con un uso prolongado lo ha podido comparar con alguno que no lo sea y a ver que tal. Eso del pegamento que he leído por ahí me suena un poco a cuento chino.
Astur_TorQue
12/02/15, 08:43:50
Si usas el teléfono de noche, te aconsejo usar el amarillo
Hay una app para windows llamada f.lux, que a determinadas horas baja la temperatura de color de la pantalla para no dañarte la vista
ferkhan
12/02/15, 09:33:29
Si usas el teléfono de noche, te aconsejo usar el amarillo
Hay una app para windows llamada f.lux, que a determinadas horas baja la temperatura de color de la pantalla para no dañarte la vista
No si yo no digo que no sea bueno para la vista o que no esté bien, solo digo que es raro que, suponiendo que es un tema de soft, esté configurado diferente
buji486
12/02/15, 11:19:33
Pus si. Es exactamente esto... Es lo que digo, a la semana de uso y sin otro que comparar supongo que ya te acostumbras pero no se trata de eso. El color amarillento es evidente. Me gustaria saber si alguno con refurbished con un uso prolongado lo ha podido comparar con alguno que no lo sea y a ver que tal. Eso del pegamento que he leído por ahí me suena un poco a cuento chino.
Yo puedo confirmar q después de una semana de ido con el brillo a tope, la pantalla se vuelve más blanca. A mi me llegó un refurbished con la pantalla amarillenta comparado con otro de 16gb q tengo y después de una semana la diferencia era mínima.
Joselinho45
12/02/15, 11:30:30
Una pregunta, me van a enviar un reemplazo, y yo tendria que mandar el mio a los 7 dias si todo esta bien, pero me han dicho que lo lleve al UPS mas cercano, y esta bastante lejos :S no lo recogen ellos?
El problema que tengo con mi Nexus 4, es que se me reinicia al hacer fotos,escucho un chasquido y acto seguido se apaga,y el remplazo ídem de lo mismo y el que esta de camino tendrá lo mismo pues todo ó casi todos tienen el mismo problema.
Esto es de loco...
Ah Joselinho45 yo llame a UPS y me recogieron el dispositivo a la casa sin coste para ti.
SALUDOS
xivi413
12/02/15, 14:01:50
Yo también acabo de pedir el reemplazo, Rafael me ha respondido esta mañana justo después de decir aquí que si tendría que volver a llamar jajaja (me hace pensar que hay infiltrados de Google leyendo este hilo:loco:). Le he preguntado sobre el periodo de garantía del móvil reacondicionado y confirmo por enésima vez, que si, son otros 2 años!!! Con que nada, a la espera de que me llegue, que si sale del almacén en dos días, pues supongo que hasta el lunes o martes nada.
eso seguro...
los foros los deberían (si no lo hacen) usar para ver todos los comentarios sobre fallos, roms, etc
xivi413
12/02/15, 14:04:17
A mi me da q el fallo de la cámara 📷 tiene q ser un fallo de hardware por q todos los reemplazos que me han llegado me dan ese problema y en lollipop parece ser q se acentúa más si cabe.
cada vez más claro que nos vamos pasando los terminales de unos a otros, con un lavado de cara.
Pq no debería ser normal que tantísimos reemplazos necesiten reemplazo...
Astur_TorQue
12/02/15, 14:57:27
Una pregunta, me van a enviar un reemplazo, y yo tendria que mandar el mio a los 7 dias si todo esta bien, pero me han dicho que lo lleve al UPS mas cercano, y esta bastante lejos :S no lo recogen ellos?
Si, cuando imprimes las etiquetas vas a su pagina y les pegas el tracking y programas cuando
Astur_TorQue
12/02/15, 14:58:12
El problema que tengo con mi Nexus 4, es que se me reinicia al hacer fotos,escucho un chasquido y acto seguido se apaga,y el remplazo ídem de lo mismo y el que esta de camino tendrá lo mismo pues todo ó casi todos tienen el mismo problema.
Esto es de loco...
Ah Joselinho45 yo llame a UPS y me recogieron el dispositivo a la casa sin coste para ti.
SALUDOS
A mi con el nuevo reemplazo eso no me pasa... :nuse:
joaquin100
12/02/15, 15:03:20
En absoluto la hace, por mucho que aprieto no sale una "mancha de agua"
Cito este comentario de la semana pasada para agradecer a Astur_TorQue la recomendación de la funda que pusistes...porque la acabo de recibir y la verdad que como tú dijistes queda de fábula!
Se la recomiendo a todo el mundo que tenga el blanco porque lo protege y, además, queda bastante chulo. Y encima por 3,5€ (y trae un protector de pantalla de regalo, que no me hace falta pero tampoco me quejo jajaj) :gracias:
joaquin100
12/02/15, 15:04:44
El problema que tengo con mi Nexus 4, es que se me reinicia al hacer fotos,escucho un chasquido y acto seguido se apaga,y el remplazo ídem de lo mismo y el que esta de camino tendrá lo mismo pues todo ó casi todos tienen el mismo problema.
Esto es de loco...
Ah Joselinho45 yo llame a UPS y me recogieron el dispositivo a la casa sin coste para ti.
SALUDOS
A mí tampoco me pasa con el reemplazo de la semana pasada...vuelve a pedri reemplazo y quéjate bastante cuando llames...no es normal lo que te ha pasado.
Ntcarlos
12/02/15, 15:17:47
Yo tenía reinicios en la cámara hice un factory reset desde hace una semana ninguno.
Lástima de batería, cámara y capacidad de almacenamiento porque el móvil va de lujo en cuánto a fluidez y rendimiento.
Astur_TorQue
12/02/15, 15:36:53
Yo tenía reinicios en la cámara hice un factory reset desde hace una semana ninguno.
Lástima de batería, cámara y capacidad de almacenamiento porque el móvil va de lujo en cuánto a fluidez y rendimiento.
Sin duda, y por eso me va a durar mucho tiempo, porque uno nuevo cuesta caro y aporta muy poco
Eso sumado a la garantía de 2 años más, pues menos razones aún XD
Lástima de batería, cámara y capacidad de almacenamiento porque el móvil va de lujo en cuánto a fluidez y rendimiento.
Batería y cámara son los puntos más flojos de este teléfono por desgracia...
Astur_TorQue
12/02/15, 16:07:18
Batería y cámara son los puntos más flojos de este teléfono por desgracia...
Para mi de sobra.. las fotos tomo pocas y necesarias y almacenamiento se hace corto, pero voy tirando bien, asñi no guardo mucha mierda XD
Tambien el micrófono es malísimo XD
En mi primera carga con Lollipop saqué 5h de pantalla cuando antes me costaba llegar a las 4, estoy bastante contento en ese aspecto
Ntcarlos
12/02/15, 16:55:03
con stock o con alguna rom? yo no llego a las 3 horas y eso que tengo las sincronizaciones automáticas y Gnow desconectado.
rumelbe
12/02/15, 17:56:09
alguien ha pedido reemplazo teniendo una pantalla NO original?
esticbo
12/02/15, 18:07:51
con stock o con alguna rom? yo no llego a las 3 horas y eso que tengo las sincronizaciones automáticas y Gnow desconectado.
En WiFi? O con 3g?
Ntcarlos
12/02/15, 18:46:22
3g.
La verdad es que es lo que más me "molesta" del terminal, la vida de la batería.
Un amigo me ha ofrecido su oneplus 64gb por 275 euros nuevecito (es un fan de ios y no le convence) y me está picando... pero por otro lado el nexus salvo lo comentado antes va cómo un tiro y medito quedarme otro añito con el nexus.
BitratE
12/02/15, 18:51:35
3g.
La verdad es que es lo que más me "molesta" del terminal, la vida de la batería.
Un amigo me ha ofrecido su oneplus 64gb por 275 euros nuevecito (es un fan de ios y no le convence) y me está picando... pero por otro lado el nexus salvo lo comentado antes va cómo un tiro y medito quedarme otro añito con el nexus.
Yo y vaya por delante que me encanta el N4 esa oferta no la dejaba pasar ni de broma.
Ganas en todo pero por encima ganas muchísimo en autonomía que es junto a la cámara lo peor del N4.
dnfuentes
12/02/15, 19:10:58
3g.
La verdad es que es lo que más me "molesta" del terminal, la vida de la batería.
Un amigo me ha ofrecido su oneplus 64gb por 275 euros nuevecito (es un fan de ios y no le convence) y me está picando... pero por otro lado el nexus salvo lo comentado antes va cómo un tiro y medito quedarme otro añito con el nexus.
Yo soy tu y lo pillo, vas a notar mucho cambio a mejor, sobre todo como te dice bit, en batería y cámara.
Juanmiwow
12/02/15, 19:22:04
Yo y vaya por delante que me encanta el N4 esa oferta no la dejaba pasar ni de broma.
Ganas en todo pero por encima ganas muchísimo en autonomía que es junto a la cámara lo peor del N4.
Yo soy tu y lo pillo, vas a notar mucho cambio a mejor, sobre todo como te dice bit, en batería y cámara.
Tengo que pedir un reemplazo yo. Como Google no tenga stock esta vez pido reembolso y me voy al One Plus One. Me tiene hasta el pene la batería del Nexus, ojalá tuviera algo más.
BitratE
12/02/15, 19:23:38
Tengo que pedir un reemplazo yo. Como Google no tenga stock esta vez pido reembolso y me voy al One Plus One. Me tiene hasta el pene la batería del Nexus, ojalá tuviera algo más.
Yo es que directamente pedía el reembolso. Tarde o temprano estas baterías van a ir a peor.
dnfuentes
12/02/15, 19:31:57
Tengo que pedir un reemplazo yo. Como Google no tenga stock esta vez pido reembolso y me voy al One Plus One. Me tiene hasta el pene la batería del Nexus, ojalá tuviera algo más.
Pídelo directamente, y a ver que es lo que te dicen.
Juanmiwow
12/02/15, 20:32:43
Yo es que directamente pedía el reembolso. Tarde o temprano estas baterías van a ir a peor.
Pero tú crees que no las cambian? He tenido dos Nexus 4. Lo compré para el remate final cuando hubo esa rebaja tremenda, y me empezó a fallar al poco el botón de apagar y pedí reemplazo con unos 6 meses de antigüedad.
Al principio no lo noté, pero al tiempo ya no duraba demasiado la batería, pero mi duda es si realmente Google la caga al actualizar y le añade sin quererlo código que drene la batería, o que realmente se malogra demasiado rápido.
Ahora con WiFi llego a unas tres horas, tres y poco y ya tiritando. El reemplazo lo quiero pedir en parte por esto, y en parte porque se me va la cobertura; y sobre todo en sitios donde se pierde normalmente como un garaje o ascensor, una vez la pierdo no la recupero y tengo incluso que reiniciar varias veces hasta que le da por volver. He pasado por stock y probado varias radios y nada.
Y si uso 3g, no llego ni a las dos horas de batería
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/12/4104599185bd84b103e57b4b9da43d73.jpghttp://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/12/b0e75e0d93177b8730e3b097a7e87174.jpg
Además usando greenify, con las sincronizaciones desactivadas todo el rato y sincronizando tres veces al día. No tengo ni una puta cuenta de correo para no gastar y la ubicación en modo de ahorro y ni Google Now ni nada.
Me compré un Android Wear que ahora uso sólo como reloj y punto, porque como un día haga la locura de conectarlo al Bluetooth no llego ni a la hora de la merienda.
Pídelo directamente, y a ver que es lo que te dicen.
Lo único que me echa para atrás es el tamaño del teléfono. Tengo una MiPad de 7.9 pulgadas y me parece que con un tamaño tan grande de teléfono casi se solapan.
Supongo que de desarrollo va sobrado, aunque la empresa esté dando un giro hacia un sistema más hermético. Obviamente, haga lo que haga no va a parar el desarrollo de este teléfono.
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/12/9b13ca9326658ec94dc6b5a2ea1dd348.jpg
¿Crees que merece la pena? ¿Te acabas haciendo a ese tamaño?
¿Compras un teléfono Android para tener todas las sincronizaciones desactivadas? ¿Compras un reloj Android para usarlo como reloj? Hay cosas que no entiendo
Juanmiwow
12/02/15, 22:22:02
¿Compras un teléfono Android para tener todas las sincronizaciones desactivadas? ¿Compras un reloj Android para usarlo como reloj? Hay cosas que no entiendo
La internaron no es comprar un teléfono y un smartwatch para no utilizarlo, al igual que no me compraría un bmw para tenerlo en el garaje, por supuesto.
Compro un teléfono que es muy bueno pero con una batería reducida, diría que en mi caso en mal estado, y debido a mi actividad diaria no puedo hacer de todo si quiero llegar a casa sin quedarme incomunicado. Es tan simple como que el factor limitante de ambas cosas es la batería del teléfono.
Cuando voy a volver a casa pronto, por supuesto que uso el reloj, pero no es algo que pueda hacer todos los días, y es lo que me jode
esticbo
12/02/15, 22:50:04
Juanmiwow tu batería tiene un problema o alguna app te está dando problemas 😩http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/12/cb0ac04c2d6b5f151bf8ecef3af328bf.jpghttp://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/12/baddfdb7356bc29231b0a8c83c1276a1.jpg
Juanmiwow
12/02/15, 23:02:52
Juanmiwow tu batería tiene un problema o alguna app te está dando problemas ��
Ya te digo, que algo chungo tengo y tengo que pedir un reemplazo o hacer algo con ello. No es cuestión de aplicaciones, he probado a instalar stock y sólo el Whatsapp, Tapatalk y Google Plus y los consumos no son muy diferentes :risitas:
Pus si. Es exactamente esto... Es lo que digo, a la semana de uso y sin otro que comparar supongo que ya te acostumbras pero no se trata de eso. El color amarillento es evidente. Me gustaria saber si alguno con refurbished con un uso prolongado lo ha podido comparar con alguno que no lo sea y a ver que tal. Eso del pegamento que he leído por ahí me suena un poco a cuento chino.
Pues lo dicho, con configuración se va el amarillo y no es efecto placebo al no comparar con el otro, yo con los dos en la mano pasé una tarde hasta que quedo igual, tengo una foto que igual no se ve muy bien, y no me acuerdo ni cual era el remplazo porque creo que están cambiados de orden respecto a la foto inicial, de todas formas lo tienes fácil es cuestión que pruebes, unos posts más atrás puse la configuración.
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/12/e7813470c02d865bad320d45eb2f299e.jpg
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/12/43c31799773f95d159dd63b0941e12fc.jpg
Por cierto me han reembolsado los 20 euros del cargador que no me funciona, grande el soporte de Google, insuperable.
Realmente a día de hoy es necesario irse como mínimo a los 3000mh para tener una autonomía decente, para poder despreocuparte completamente durante todo el día y disfrutar realmente del teléfono.
Es una pena tener un telefonazo como es el N4 y tener que irle "capando" servicios porque si no no llegas al final del día, tener que hacer verdaderos malabares, tocar mil cosas a nivel de kernel para que ni aun así puedas hacer un uso al 100% del mismo y que llegues al final del día...
Que si, que hay gente que le mete 5 y 6 horas de pantalla, vale, pero el 90% de los usuarios no lo hace...
Para mi es el punto más débil del N4, seguido de la cámara, y es una putada, la verdad...
dnfuentes
13/02/15, 01:16:36
Realmente a día de hoy es necesario irse como mínimo a los 3000mh para tener una autonomía decente, para poder despreocuparte completamente durante todo el día y disfrutar realmente del teléfono.
Es una pena tener un telefonazo como es el N4 y tener que irle "capando" servicios porque si no no llegas al final del día, tener que hacer verdaderos malabares, tocar mil cosas a nivel de kernel para que ni aun así puedas hacer un uso al 100% del mismo y que llegues al final del día...
Que si, que hay gente que le mete 5 y 6 horas de pantalla, vale, pero el 90% de los usuarios no lo hace...
Para mi es el punto más débil del N4, seguido de la cámara, y es una putada, la verdad...
La camara para salir del paso, va tirando, pero si, el problema es la bateria, que si empiezas a tirar de datos todo el dia, se va en un abrir y cerrar de ojos.
Astur_TorQue
13/02/15, 08:44:49
Pero tú crees que no las cambian? He tenido dos Nexus 4. Lo compré para el remate final cuando hubo esa rebaja tremenda, y me empezó a fallar al poco el botón de apagar y pedí reemplazo con unos 6 meses de antigüedad.
Al principio no lo noté, pero al tiempo ya no duraba demasiado la batería, pero mi duda es si realmente Google la caga al actualizar y le añade sin quererlo código que drene la batería, o que realmente se malogra demasiado rápido.
Ahora con WiFi llego a unas tres horas, tres y poco y ya tiritando. El reemplazo lo quiero pedir en parte por esto, y en parte porque se me va la cobertura; y sobre todo en sitios donde se pierde normalmente como un garaje o ascensor, una vez la pierdo no la recupero y tengo incluso que reiniciar varias veces hasta que le da por volver. He pasado por stock y probado varias radios y nada.
Y si uso 3g, no llego ni a las dos horas de batería
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/12/4104599185bd84b103e57b4b9da43d73.jpghttp://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/12/b0e75e0d93177b8730e3b097a7e87174.jpg
Además usando greenify, con las sincronizaciones desactivadas todo el rato y sincronizando tres veces al día. No tengo ni una puta cuenta de correo para no gastar y la ubicación en modo de ahorro y ni Google Now ni nada.
Me compré un Android Wear que ahora uso sólo como reloj y punto, porque como un día haga la locura de conectarlo al Bluetooth no llego ni a la hora de la merienda.
Lo único que me echa para atrás es el tamaño del teléfono. Tengo una MiPad de 7.9 pulgadas y me parece que con un tamaño tan grande de teléfono casi se solapan.
Supongo que de desarrollo va sobrado, aunque la empresa esté dando un giro hacia un sistema más hermético. Obviamente, haga lo que haga no va a parar el desarrollo de este teléfono.
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/12/9b13ca9326658ec94dc6b5a2ea1dd348.jpg
¿Crees que merece la pena? ¿Te acabas haciendo a ese tamaño?
Pues te voy a dar una sorpresa, las sincronizaciones apenas gastan, ya que la mayoría usan muy pocos ciclos de reloj
Dejotaa
13/02/15, 19:08:26
Yo es que directamente pedía el reembolso. Tarde o temprano estas baterías van a ir a peor.
Yo solía llegar a las 6 horas de pantalla. Hasta que le perdí la pista a la rom revo :cry::cry:
Yo solía llegar a las 6 horas de pantalla. Hasta que le perdí la pista a la rom revo :cry::cry:
:eek::eek::eek:
ferkhan
13/02/15, 20:06:23
Yo que sepais que todos estos que deciis que llegais a las 6 horas de pantalla os considero com a Kate Upton. Dicen que existen, han aparecido fotos... pero yo no lo he visto nunca
xals_punk
13/02/15, 22:12:55
Yo lo máximo que he llegado han sido 5h 50min con Wifi y sin desactivar nada.
dnfuentes
14/02/15, 11:52:25
Yo que sepais que todos estos que deciis que llegais a las 6 horas de pantalla os considero com a Kate Upton. Dicen que existen, han aparecido fotos... pero yo no lo he visto nunca
Revisa el hilo de consumos de batería, y ahí verás capturas de esos consumos.
Yo lo máximo que he llegado han sido 5h 50min con Wifi y sin desactivar nada.
Yo las 6h 38 min que hice, que fue lo máximo, también todo con wifi. Con datos llegaba a duras penas a las 3-3.30.
ferkhan
14/02/15, 12:46:32
[QUOTE=dnfuentes;17447681]Revisa el hilo de consumos de batería, y ahí verás capturas de esos consumos.
Pues lo dicho, como kate Upton. También la he visto en foto... ;)
En serio... Yo con wifi solo NUNCA he pasado de las 4h
dnfuentes
14/02/15, 12:56:28
[QUOTE=dnfuentes;17447681]Revisa el hilo de consumos de batería, y ahí verás capturas de esos consumos.
Pues lo dicho, como kate Upton. También la he visto en foto... ;)
En serio... Yo con wifi solo NUNCA he pasado de las 4h
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/14/0e6f6d02d05a9cab15b31bfc3d1e07c4.jpghttp://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/14/535e69355dde2def967e2e438aa9fd78.jpg
Ahi te dejo compi, las de 6h 38min no las encontre [emoji6]
ferkhan
14/02/15, 12:59:15
[QUOTE=ferkhan;17448231]
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/14/0e6f6d02d05a9cab15b31bfc3d1e07c4.jpghttp://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/14/535e69355dde2def967e2e438aa9fd78.jpg
Ahi te dejo compi, las de 6h 38min no las encontre [emoji6]
Aquí va la mia!
[QUOTE=dnfuentes;17447681]Revisa el hilo de consumos de batería, y ahí verás capturas de esos consumos.
Pues lo dicho, como kate Upton. También la he visto en foto... ;)
En serio... Yo con wifi solo NUNCA he pasado de las 4h
Suerte tienes. Yo, si hago hora y media doy palmas con las orejas
Astur_TorQue
14/02/15, 13:33:53
Yo que sepais que todos estos que deciis que llegais a las 6 horas de pantalla os considero com a Kate Upton. Dicen que existen, han aparecido fotos... pero yo no lo he visto nunca
pues yo las tuve, son faciles de encontrar busca "the fappening"
ferkhan
14/02/15, 13:40:38
pues yo las tuve, son faciles de encontrar busca "the fappening"
A ver a ver... de que estamos hablando? Centrense leñe! Que me he metido en esa web buscando algo para aumentar la autonomia y lo que me ha aumentado ha sido otra cosa...
Va chicos, sigamos con el hilo xD
ferkhan
14/02/15, 14:32:16
Va, aporto:
Tercer ciclo de bateria y con un 35% restante 3h 21m de pantalla. No está nada mal el refurbished este de google... Lo del color de la pantalla ya ni lo noto. El lunes me paso por UPS a dejar el antiguo.
De paso que tenia la conversación por mail con la asesora le intenté colar lo del cargador y 20€ pa la saca. No si... Al final comprar este telefono va a ser el mejor negocio de mi vida. Cuando lo compré ya me devolvieron los gastos de envio por el retraso en el envio...
dnfuentes
14/02/15, 14:34:33
Va, aporto:
Tercer ciclo de bateria y con un 35% restante 3h 21m de pantalla. No está nada mal el refurbished este de google... Lo del color de la pantalla ya ni lo noto. El lunes me paso por UPS a dejar el antiguo.
De paso que tenia la conversación por mail con la asesora le intenté colar lo del cargador y 20€ pa la saca. No si... Al final comprar este telefono va a ser el mejor negocio de mi vida. Cuando lo compré ya me devolvieron los gastos de envio por el retraso en el envio...
No están nada mal tio, con wifi o datos?
ferkhan
14/02/15, 14:39:03
Wifi. Mucho whats, un par de videos cortos de youtube y alguna visitilla a una web que me ha recomendado Astur_TorQue un par de linias más arriba... :sisi1::sisi1:
Yo 6h de pantalla no he conseguido nunca, pero fotos de Kate Upton siii :p
Pero centrándonos, pedí reemplazo el lunes y me llegó ayer. Nexus 8gb con trasera blanco.
No me acabo de convencer el color, pero no me voy a quejar.
ferkhan
14/02/15, 16:41:00
Yo 6h de pantalla no he conseguido nunca, pero fotos de Kate Upton siii :p
Pero centrándonos, pedí reemplazo el lunes y me llegó ayer. Nexus 8gb con trasera blanco.
No me acabo de convencer el color, pero no me voy a quejar.
El mio es de 8gb, con la trasera más negra que el culito de Venus Williams :sisi1::sisi1:
9% restante, 4h 24min de pantalla.
dnfuentes
14/02/15, 17:48:14
Pero centrándonos, pedí reemplazo el lunes y me llegó ayer. Nexus 8gb con trasera blanco.
No me acabo de convencer el color, pero no me voy a quejar.
La verdad que el color blanco está muy guay.
KokeOrtiz_
14/02/15, 19:16:25
Yo 6h de pantalla no he conseguido nunca, pero fotos de Kate Upton siii [emoji14]
Pero centrándonos, pedí reemplazo el lunes y me llegó ayer. Nexus 8gb con trasera blanco.
No me acabo de convencer el color, pero no me voy a quejar.
A ver ese N4 blanco
A ver ese N4 blanco
El compi Astur_TorQue puso unas fotos más atrás, pero no recuerdo la página :pensando:
dnfuentes
14/02/15, 23:41:19
A ver ese N4 blanco
Aqui las tienes.
fotos o reporte XD
http://i.imgur.com/n9NGMjE.jpg
http://i.imgur.com/VnjPCus.jpg
http://i.imgur.com/vXxM4Nr.jpg
http://i.imgur.com/GK7iSuk.jpg
http://i.imgur.com/Orxdh3y.jpg
http://i.imgur.com/x1QdyDc.jpg
http://i.imgur.com/cFOqNGt.jpg
KokeOrtiz_
14/02/15, 23:42:01
Vaya cosa más rara a la par que molona
ferkhan
14/02/15, 23:42:58
Pues a mi no me hubiera importado que me mandaran uno de estos. Aún más sensación de estrenar tlf nuevo ;)
dnfuentes
14/02/15, 23:47:15
Vaya cosa más rara a la par que molona
Ya, pero yo no ponia ninguna pega en que me lo enviaran, que no se ve, y es mas VIP todavia xD
KokeOrtiz_
15/02/15, 00:25:20
Se ve que están liquidando las últimas unidades
dnfuentes
15/02/15, 00:28:00
Se ve que están liquidando las últimas unidades
Pues si es asi, ya podian empezar a enviar algun n5 xD
David_Vaz
15/02/15, 02:03:35
Astur_TorQue lo venderías?
dnfuentes
15/02/15, 02:29:06
Astur_TorQue lo venderías?
Esas cosas por privado compi mejor.
lambarets
15/02/15, 04:03:42
Mas de 3 horas del pantalla? 1 hora y media es mi sino
Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk
lambarets
15/02/15, 04:04:16
A ver el refurbished como se porta, el martes me llega según la pagina de ups
Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk
ferkhan
15/02/15, 08:10:53
Pues si es asi, ya podian empezar a enviar algun n5 xD
Ultimas unidades de que? Creeis que estan enviando unidades nuevas nuevas? Lo dudo... De todos modos, los que lo tengais, podeis comprobar la fecha de fabricación y así salimos de dudas?
Juanmiwow
15/02/15, 10:56:52
Ultimas unidades de que? Creeis que estan enviando unidades nuevas nuevas? Lo dudo... De todos modos, los que lo tengais, podeis comprobar la fecha de fabricación y así salimos de dudas?
Unidades nuevas ya no van a mandar, no se fabrica ya. Todos son rotos, reacondicionados que nos vamos rulando entre nosotros
ferkhan
15/02/15, 10:58:27
Rotos rotos... Reparados en todo caso. Y te aseguro que dan el pego más absoluto. Ni una rayadita oiga!!!
Como decía alguien por aquí, nos los estamos cambiando entre nosotros.:D
marrapk
15/02/15, 12:07:47
Rotos rotos... Reparados en todo caso. Y te aseguro que dan el pego más absoluto. Ni una rayadita oiga!!!
"Reparados" querrás decir, por que yo voy ya por el cuarto móvil jaja como bien decís nos lo vamos pasando entre nosotros...
Saludos!!!
xals_punk
15/02/15, 12:10:30
A mi también me llega el martes, miedo me da :(
Dejotaa
15/02/15, 21:21:08
Reemplazo de n4 pedido.
Razones:
- Ruido maracas
- Batería pocha (y abombada)
- Si toco el cristal, cruje (por la batería)
Dejotaa
15/02/15, 21:30:36
Yo que sepais que todos estos que deciis que llegais a las 6 horas de pantalla os considero com a Kate Upton. Dicen que existen, han aparecido fotos... pero yo no lo he visto nunca
En el hilo de duraciones de batería creo recordar que había alguna captura.
Pero es muy facil. Battery guru + reducción de voltajes y consigues las 6 horas con facilidad.
sanmi69
15/02/15, 22:10:06
Hoy he pedido el cambio del mio. Me faltaban 18 días para que me quedara sin garantía.
El problema: en una zona de la izquierdas de la pantalla no me funciona el táctil. No es muy notable pero por ejemplo coincide con el botón del apalabrados para mover jajaja.
A ver lo que me llega. Tengo mi nexus impoluto eso si, ni una raya
dnfuentes
15/02/15, 22:47:38
A mi también me llega el martes, miedo me da :(
Seguro que no tienes ningun problema, y en caso de tenerlo, seria cuestion, de volver a pedir otro reemplazo.
Aquí dejo foto de trasera nexus 4 blanco. En estado de prueba. El papelito es para tapar IMEIhttp://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/16/5e79a63de4b6d35cee90d210b7131361.jpg
dnfuentes
16/02/15, 12:27:10
Aquí dejo foto de trasera nexus 4 blanco. En estado de prueba. El papelito es para tapar IMEIhttp://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/16/5e79a63de4b6d35cee90d210b7131361.jpg
Si es que es una pasada en blanco.
marrapk
16/02/15, 14:24:59
Totalmente de acuerdo con el compañero dnfuentes , ojala me hubiese llegado en blanco :(
Saludos!!
Es muy guapo en blanco,mañana me llega mi segundo reemplazo a ver que tal.
Es verdad de que dan dos años mas de garantía por reemplazo?
Astur_TorQue
16/02/15, 15:05:36
Pues a mi no me hubiera importado que me mandaran uno de estos. Aún más sensación de estrenar tlf nuevo ;)
doy fe... mola mucho XD
Astur_TorQue
16/02/15, 15:06:51
Astur_TorQue lo venderías?
En principio no, dado que no tengo mucha solvencia y no me gustaría comprar un teléfono inferior (además lleva un reset de garantía, que son 2 años más) :D
Astur_TorQue
16/02/15, 15:11:10
Hoy he pedido el cambio del mio. Me faltaban 18 días para que me quedara sin garantía.
El problema: en una zona de la izquierdas de la pantalla no me funciona el táctil. No es muy notable pero por ejemplo coincide con el botón del apalabrados para mover jajaja.
A ver lo que me llega. Tengo mi nexus impoluto eso si, ni una raya
Tu garantía:
http://www.zeldainformer.com/images/articleimages/Majoras%20Mask%20Save%20System.jpg
En blanco mola mucho, la verdad :D
No tenemos escrito en ningún sitio que yo sepa lo de los dos años, aunque por teléfono nos lo hayan dicho... No se si fiarme, demasiado chollo, no??
esticbo
16/02/15, 16:46:35
Lo más probable son los seis meses desde el día que lo has recibido
dnfuentes
16/02/15, 17:14:44
Es muy guapo en blanco,mañana me llega mi segundo reemplazo a ver que tal.
Es verdad de que dan dos años mas de garantía por reemplazo?
Si, ahora parece que si compi.
No tenemos escrito en ningún sitio que yo sepa lo de los dos años, aunque por teléfono nos lo hayan dicho... No se si fiarme, demasiado chollo, no??
La gente que lo ha preguntado por correo electronico, lo tiene tambien asi, con lo de los dos años, asi que ahora en caso de en un futuro que haya problemas, con eso ya se tienen pruebas.
Astur_TorQue
16/02/15, 17:21:57
No tenemos escrito en ningún sitio que yo sepa lo de los dos años, aunque por teléfono nos lo hayan dicho... No se si fiarme, demasiado chollo, no??
Lo que dice un representante tiene que ser así, no te puede engañar alegremente y si fuese un lápsus no estarían todos de acuerdo...
Lo más seguro es que sea porque la compra para el refurbished se tome como una factura nueva, de ahí a los dos años
Dejotaa
16/02/15, 18:11:42
Lo que dice un representante tiene que ser así, no te puede engañar alegremente y si fuese un lápsus no estarían todos de acuerdo...
Lo más seguro es que sea porque la compra para el refurbished se tome como una factura nueva, de ahí a los dos años
Entonces los que compramos n4 en sus primeras remesas somos afortunados :campeon::campeon::platano:
Lo que dice un representante tiene que ser así, no te puede engañar alegremente y si fuese un lápsus no estarían todos de acuerdo...
Lo más seguro es que sea porque la compra para el refurbished se tome como una factura nueva, de ahí a los dos años
No es por la factura nueva,solamente, eso es lo menos importante.
Es porque te dan un producto distinto al que tu compraste, un producto nuevo, si reparasen el tuyo, distinto seria.
Astur_TorQue
16/02/15, 20:07:11
No es por la factura nueva,solamente, eso es lo menos importante.
Es porque te dan un producto distinto al que tu compraste, un producto nuevo, si reparasen el tuyo, distinto seria.
es posible... por eso, se considera como nuevo
sanmi69
16/02/15, 23:14:26
es posible... por eso, se considera como nuevo
Pero si es un producto refurbished solo es obligatorio un año de garantía no? De todos modos si nos extienden la garantía mas allá de los 3 meses eso que ganamos.
A ver si tengo suerte y me mandan uno blanquito jeje así parecerá que tengo otro móvil y todo
Astur_TorQue
17/02/15, 00:08:34
Pero si es un producto refurbished solo es obligatorio un año de garantía no? De todos modos si nos extienden la garantía mas allá de los 3 meses eso que ganamos.
A ver si tengo suerte y me mandan uno blanquito jeje así parecerá que tengo otro móvil y todo
En los recambios solo son obligatorios 3 meses, pero como lo tienen montado así, parece que es como generar una nueva compra y con sus dos años de garantía nuevamente
Buenas, hace 5 días que me dijeron los de Google que habían ordenado el reembolso de los 20 euros del cargador pero no veo que me llegue, a los que os han hecho cuanto os ha tardado?
Gracias
mtmartxelo40
17/02/15, 15:07:04
Acaba de llegarme el nuevo reemplazo,negro con patitas y version 4.2.2,lo comprobare estos dias a ver como va.
Luego habra que meterle la Terminus hasta la 5.1,X-D
Guay tío, parece que está todo en orden :D
Acaba de llegarme el nuevo reemplazo,negro con patitas y version 4.2.2,lo comprobare estos dias a ver como va.
Luego habra que meterle la Terminus hasta la 5.1,X-D
Curiosos los plásticos esos, a mi me vino con los rígidos, igual que cuando lo compramos, esos parecen tipo film.
mtmartxelo40
17/02/15, 16:03:04
Curiosos los plásticos esos, a mi me vino con los rígidos, igual que cuando lo compramos, esos parecen tipo film.
El reemplazo que pedi en abril del año pasado venia igual,tenia plasticos hasta en los laterales,debajo estan los rigidos de fabrica,este en concreto no tiene lo de los laterales pero esta impoluto,le estoy metiendo carga para empezar a trastear(venia solo con el 15%,el otro me vino con mas del 50%).
lambarets
17/02/15, 16:06:07
Pero debajo de los film están los rígidos, te lo digo porque me acaba de llegar a mi también el reemplazo en negro y sin patitas...igual al que tenía, y también con la 4.2.2, que llevo hora y media descargando e instalando otas jajaja ojala fuese siempre así de rápido el tema otas...un poco desilusionado porque esperaba un n4 blanquito pero nada. En cuanto a las apps que tenia instaladas en el viejo, por que no me salen solas para instalar en este?así como en la n7 se me instalaron solas aquí no, y eso que tengo activadas las copias de seguridad y tal
Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk
kubala_85
17/02/15, 16:22:23
pues me acaba de llegar mi tercer reemplazo y adivinad, sigue teniendo banding o ghosting o como se llame, vamos que se queda marcado lo blanco y se ve despues en fondos grises con solo estar menos de 1 minuto en la misma pantalla. imaginad en lollipop, que el teclado es blanco por ejemplo, estas escribiendo cualquier cosa, y luego entras a tapatalk con el tema oscuro, y media pantalla esta marcada y se ve ahi el teclado durante un tiempo. me parece increible que quiera cambiar el mio por ese problema, y que me hayan enviado 3 con ese mismo problema, es que alucino.
el mio viene con 4.2.2 tambien, pero es la revision 1.1 y viene con patitas claro. y es negro por supuesto.
lo unico que me queda, es meterle la rom que llevo y demas y comprobar si hace exactamente lo mismo que el mio. pero vamos.. que nada mas encenderlo he entrado a ajustes y le he visto las lineas en la pantalla.. es ridiculo. ademas, de que no hay forma de que me lo coja el ordenador, no lo reconoce. tengo windows 8.1 recien instalado de hace unos dias (lo tenia antes tambien), y he descargado el NTK lo he instalado actualizado e instalado los dirvers y no hay manera. y ya harto de probar he cogido el mio, lo he conectado, siendo la primera vez que lo conecto desde que lo formatee, y me lo ha cogido a la primera... y no soy ningun novato en estos temas como para no saber instalar los drivers de un nexus 4 que tengo desde hace mas de año y medio..
siento el tocho amigos! pero estoy "quemao" jajaja
un saludo
aah! edito! y tambien me ha venido con esos films extraños... jajaja
jaime9714
17/02/15, 16:43:34
Yo tengo mi n4 que el único problema es la batería que me marca 80 % y si lo apago 60%,o de repente baja a más no poder y eso que lo he calibrado,vaya,que la batería esta un poco tocada. ¿Me recomendáis pedir reemplazo? Es que parece que tocan móviles que fallan muchísimo
Yo tengo mi n4 que el único problema es la batería que me marca 80 % y si lo apago 60%,o de repente baja a más no poder y eso que lo he calibrado,vaya,que la batería esta un poco tocada. ¿Me recomendáis pedir reemplazo? Es que parece que tocan móviles que fallan muchísimo
Pues si tienes la batería calibrada y te hace eso yo pediría reemplazo sin dudarlo.
No tiene porqué venirte uno malo, y si te pasa pues vuelves a reemplazar :ok:
Astur_TorQue
17/02/15, 17:20:51
Acaba de llegarme el nuevo reemplazo,negro con patitas y version 4.2.2,lo comprobare estos dias a ver como va.
Luego habra que meterle la Terminus hasta la 5.1,X-D
A mi me ha llegado diferente envuelto XD
Como más cuidado
Astur_TorQue
17/02/15, 17:22:39
pues me acaba de llegar mi tercer reemplazo y adivinad, sigue teniendo banding o ghosting o como se llame, vamos que se queda marcado lo blanco y se ve despues en fondos grises con solo estar menos de 1 minuto en la misma pantalla. imaginad en lollipop, que el teclado es blanco por ejemplo, estas escribiendo cualquier cosa, y luego entras a tapatalk con el tema oscuro, y media pantalla esta marcada y se ve ahi el teclado durante un tiempo. me parece increible que quiera cambiar el mio por ese problema, y que me hayan enviado 3 con ese mismo problema, es que alucino.
el mio viene con 4.2.2 tambien, pero es la revision 1.1 y viene con patitas claro. y es negro por supuesto.
lo unico que me queda, es meterle la rom que llevo y demas y comprobar si hace exactamente lo mismo que el mio. pero vamos.. que nada mas encenderlo he entrado a ajustes y le he visto las lineas en la pantalla.. es ridiculo. ademas, de que no hay forma de que me lo coja el ordenador, no lo reconoce. tengo windows 8.1 recien instalado de hace unos dias (lo tenia antes tambien), y he descargado el NTK lo he instalado actualizado e instalado los dirvers y no hay manera. y ya harto de probar he cogido el mio, lo he conectado, siendo la primera vez que lo conecto desde que lo formatee, y me lo ha cogido a la primera... y no soy ningun novato en estos temas como para no saber instalar los drivers de un nexus 4 que tengo desde hace mas de año y medio..
siento el tocho amigos! pero estoy "quemao" jajaja
un saludo
aah! edito! y tambien me ha venido con esos films extraños... jajaja
A eso le llamas tocho? deberías ver los de Haschel0 en la plataforma de One piece de forocoches XD
jaime9714
17/02/15, 17:50:41
Pues si tienes la batería calibrada y te hace eso yo pediría reemplazo sin dudarlo.
No tiene porqué venirte uno malo, y si te pasa pues vuelves a reemplazar :ok:
Es que puedo aguantar,y para que me den un móvil arreglado que puede salirme quien sabe cómo... Yo compré mi movil en abril de hace dos años,y pedí un remplazo el año pasado, la garantía ya está perdida por los 3 meses del reemplazo o la de los dos años sigue vigente?
mtmartxelo40
17/02/15, 17:51:19
A mi me ha llegado diferente envuelto XD
Como más cuidado
Pues si,la verdad es que el reemplazo anterior venia mejor empaquetado,este tenia hasta el protector de pantalla torcido,pero bueno,el terminal perfecto.
xals_punk
17/02/15, 18:10:23
A mi también me ha llegado el remplazo, por ahora poco he podido hacer salvo actualizar (aun estoy con ello) a simple vista, la pantalla en comparacion con la mia es mas amarilla, aunque no me preocupa mucho, comentan que con el uso va quitandose, ademas mi Nexus 4 tiene la pantalla con muy buenos blancos, de hecho mi hermano tiene un Moto G y en mi opinion se ven mejor lo blancos. lo que mas esperaba era poder ver si no tenia Banding y efectivamente el remplazo no tiene absolutamente nada, por fin puedo ver un gris puro sin ver rayas de arriba a abajo, el mio viene con patitas (1.1) y es negro, en perfecto estado todo.
Mi duda es si puedo quedarme la caja original de mi Nexus 4 y meter el que voy a enviar en la que vino el remplazo, me gusta tener la caja original de mis productos.
otra pregunta mas, es necesario ir actualizando versión por versión? no puedo meterle directamente 5.1 por fastboot?
jaime9714
17/02/15, 18:25:14
Pues si tienes la batería calibrada y te hace eso yo pediría reemplazo sin dudarlo.
No tiene porqué venirte uno malo, y si te pasa pues vuelves a reemplazar :ok:
Es que puedo aguantar,y para que me den un móvil arreglado que puede salirme quien sabe cómo... Yo compré mi movil en abril de hace dos años,y pedí un remplazo el año pasado, la garantía ya está perdida por los 3 meses del reemplazo o la de los dos años sigue vigente?
mtmartxelo40
17/02/15, 18:31:00
Mi duda es si puedo quedarme la caja original de mi Nexus 4 y meter el que voy a enviar en la que vino el remplazo, me gusta tener la caja original de mis productos.
otra pregunta mas, es necesario ir actualizando versión por versión? no puedo meterle directamente 5.1 por fastboot?
Si a las dos cuestiones,:ok:
jaime9714
17/02/15, 19:01:53
Si a las dos cuestiones,:ok:
Pues ya que puedo a ver si intento conseguir el n5,aunque como se lo diga me van a mandar al c***** :silbando:
kubala_85
17/02/15, 23:27:53
A eso le llamas tocho? deberías ver los de Haschel0 en la plataforma de One piece de forocoches XD
desgraciadamente no soy usuario de forocoches! ni conozco ni tengo la confianza para pedir una invitacon o como funcione.. jajaja. pero vamos... para mi un tochaco! jajaja.
mañana llamare a google les comentare la situacion y que me den una solucion porque si pido el cuarto se que me va a llegar igual que los 3 anteriores. asi que veremos si no se la lio a ver si me hacen un reembolso o si me cambian la pantalla de mi propio movil o que co*o! que me envien un 5! que ese me lo quedo hasta con banding jajajaj
Buenas, hace 5 días que me dijeron los de Google que habían ordenado el reembolso de los 20 euros del cargador pero no veo que me llegue, a los que os han hecho cuanto os ha tardado?
Gracias
Me cito a ver si me podéis resolver la duda por favor. Gracias
Astur_TorQue
18/02/15, 00:22:58
a mi me dijeron que los reembolsos de cargadores sobre 15 días
jaime9714
18/02/15, 00:28:29
Tenía 45-50% de batería, reinicio el móvil y tachán, 70% del tirón,eso se llama cargar rápido y no las cosas que nos quieren vender las empresas ahora. Creo que toca reemplazo...
Tenía 45-50% de batería, reinicio el móvil y tachán, 70% del tirón,eso se llama cargar rápido y no las cosas que nos quieren vender las empresas ahora. Creo que toca reemplazo...
Como te dije, no te lo pienses, porque en una de esas te deja tirado.
lambarets
18/02/15, 00:56:09
Macho yo con el que me ha llegado pues bien...pero noto la pantalla mas amarilla que en el mío, y es algo que me sabe malo ya que el mio se ve mas blanquito y como mas limpio, no se que hacer, si pedir a ver si me envían otro o quedarme con este (es el mismo "problema" que le a tocado a xals_punk). Luego lo que me ha mosqueado un montón es el tema de que no me haya instalado todas las apps que tenia en el otro, y aunque parezca una chorrada, el diccionario personal que he ido haciendo durante los 2 años que he tenido el móvil no se como hacer para que se me pase al nuevo
xals_punk
18/02/15, 09:36:52
lambarets, si el movil funciona bien y no es muy exagerado el tono amarillo yo me lo quedaria, mas que nada por que mucha gente comenta que es algo temporal y que va quitándose, yo con el mio se que al principio no se veia tan blanco segurisimo, y ahora tiene un blanco nuclear mejor que otros moviles. ademas siempre estarás a tiempo de pedir otro remplazo, yo por lo menos si no me surge ningun otro problema lo voy a hacer asi.
Yo por mi parte aun he podido probar poco el movil, aunque ayer probando la camara me pego un reinicio y algún sonido en ella, aunque es un bug conocido de la camara, ya me habia pasado con mi antiguo movil, después estuve probandola mas tiempo y todo perfecto, de igual manera seguire metiendole caña a la camara.
Sobre lo de que no haya intalado la apps del otro, puede ser problema puntual de la copia de seguridad de Google, ya he visto eso mismo en otro moviles como el Moto G, lo que puedes hacer es resetear y volver a hacer el proceso de intalacion, eso si no pruebes a hacer el proceso con el NFC, a mi no me funciono. hazlo normal.
y sobre el diccionario personal tal vez haciendo una Backup con titanium del teclado puedas recuperarlo. también he visto la app mybackup que creo que permite respaldar el diccionario.
Lo de la pantalla amarilla, como bien han dicho, se soluciona con el tiempo parecer ser, así que si te funciona bien prueba a quedártelo... Total, tienes 2 años de garantía, y unos días de prueba no? 15?
sanmi69
18/02/15, 11:13:34
UIna duda, en el reemplazo me marca como que el dia 17 me enviaran el telefono. Escrito en futuro. Y estos a 18 y sin noticias...
lambarets
18/02/15, 11:21:43
Lo de la pantalla amarilla, como bien han dicho, se soluciona con el tiempo parecer ser, así que si te funciona bien prueba a quedártelo... Total, tienes 2 años de garantía, y unos días de prueba no? 15?
Tenia entendido que los días de prueba eran los 7 días hasta que mandara el mío... No tengo muy claro eso la verdad. A ver realmente lo de la pantalla amarilla pues es algo que se nota, tampoco mucho, pero viendo los dos juntos se aprecia. A ver si es verdad que se va con el tiempo, pero tampoco tengo mucha fe
Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk
lambarets
18/02/15, 11:32:43
672123 aquí se puede ver la comparación de colores
xals_punk
18/02/15, 13:12:30
Como a kubala_85 a mi tampoco me reconoce el PC el Nexus 4, los drivers de Fastboot se intalan bien, de hecho todo el proceso de comprobación de Nexus Toolkit se realiza bien, pero no me aparece, y si me voy a Administrador de Dispositivos, me aparece como Google Nexus ADB interface.
Alguna, solucion? ya tuve problemas hace tiempo pero no me acuerdo como lo solucione. entre esto y que la camara me ha pegado otro reinicio y creo que no me saca la misma calidad que en mi otro Nexus 4, estoy un poco tocado, y no si si me arrepiento de haber pedido remplazo.
Edito: Se ha solucionado solo, probando a añadir un nuevo dispositivo para que ver si podia evitar que se instalaran los controladores solos cuando he activado y desactivado MTP al instalar me lo ha detectado como Nexus 4, ademas he vuelto a comprar un poco las pantallas y aunque aun se nota una leve diferencia, ya ha perdido un poco el ese tono, ademas de que el protector a lo mejor algo hace.
otra cosa sobre el remplazo y es que me carga el movil muy muy rapido.
Realmente en que consiste ese fallo del banding? Lo digo para comprobar si mi remplazo del año pasado lo tiene saludos y gracias
jaime9714
18/02/15, 15:58:51
Si pido un reemplazo,¿cuánta garantía me dan?
Astur_TorQue
18/02/15, 16:06:19
Si pido un reemplazo,¿cuánta garantía me dan?
720 dias
672123 aquí se puede ver la comparación de colores
El mio estaba igual, y aunque si es verdad que puede tener un velo amarillo como dicen por el pegamento, que se va con el tiempo, por software se soluciona y ahora que tienes los dos lo puedes comprobar, rootealo, métele el kernel nash, instala la aplicación display control y pon la configuración 34, unos posts más atrás ya comenté, el mio ahora mismo está perfecto.
lambarets
18/02/15, 16:22:36
Pues a ver sí me pongo en faena entonces👍
Enviado desde mi Nexus 4 mediante Tapatalk
xals_punk
18/02/15, 16:49:29
Realmente en que consiste ese fallo del banding? Lo digo para comprobar si mi remplazo del año pasado lo tiene saludos y gracias
Basicamente es un fallo de la pantalla donde se pueden ver linias que van de arriba abajo, y se ve sobretodo con fondos grises o azulados.
Mi movil de remplazo tiene un pelin, pero muy muy leve casi inapreciable comporandolo con el que voy a enviar.
mira una compracion de lo que es el banding.
http://cdn.androidpolice.com/wp-content/uploads/2012/10/nexusae0_ic_sysbar_highlight_thumb.jpg
xals_punk
18/02/15, 16:59:10
post repetido
ferkhan
18/02/15, 17:12:40
Buenas. Una duda. Me recogieron el antiguo el martes y hoy me ha llegado un correo del google play de anulación de compra por el refurbished. Es el protocolo normal no? Eso quiere decir que no me van a cobrar nada y punto?
xals_punk
18/02/15, 17:30:08
Bueno por ahora la bateria del refrubrished se comporta bien, 2h 20min y me queda un 45%.
jaime9714
18/02/15, 17:50:48
¿Cuál es la mejor manera para contactar? Es que no me fio que el tlf sea de pago...
David_Vaz
18/02/15, 18:07:10
¿Cuál es la mejor manera para contactar? Es que no me fio que el tlf sea de pago...
Es gratuito...
800900549
Basicamente es un fallo de la pantalla donde se pueden ver linias que van de arriba abajo, y se ve sobretodo con fondos grises o azulados.
Mi movil de remplazo tiene un pelin, pero muy muy leve casi inapreciable comporandolo con el que voy a enviar.
mira una compracion de lo que es el banding.
http://cdn.androidpolice.com/wp-content/uploads/2012/10/nexusae0_ic_sysbar_highlight_thumb.jpg
Ostia.. Pues me he descargado una app para comprobar y si que tengo este fallo!! 😨.. Pues nada a procesar una rma
lambarets
18/02/15, 18:28:54
Ostia.. Pues me he descargado una app para comprobar y si que tengo este fallo!! 😨.. Pues nada a procesar una rma
keke y me podrías decir cual es esa app para comprobar el banding?
lambarets
18/02/15, 18:36:54
Por cierto, la app mybackup me ha ido perfecta para pasarme el diccionario personal (más de 200 palabras), ya puedo escribir tranquilamente con el "nuevo"
jaime9714
18/02/15, 18:48:26
Es gratuito...
800900549
¿Y tengo que hacerle algo al movil antes? Cerrar bootlader,desroteo e imagen pero todo esto por toolkit. Lo de la flag nada no?
Dejotaa
18/02/15, 19:24:07
...
keke y me podrías decir cual es esa app para comprobar el banding?
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gombosdev.displaytester Esta es la que yo he usado. Saludos!
dnfuentes
18/02/15, 22:21:58
¿Y tengo que hacerle algo al movil antes? Cerrar bootlader,desroteo e imagen pero todo esto por toolkit. Lo de la flag nada no?
Si, meter imagen de fabrica, cerrar bootloader, y listo, no hay que hacer nada mas.
David_Vaz
19/02/15, 02:13:27
¿Y tengo que hacerle algo al movil antes? Cerrar bootlader,desroteo e imagen pero todo esto por toolkit. Lo de la flag nada no?
Claro.. si lo tienes modificado...
elmetrapavo
19/02/15, 14:34:53
Con desrootear y meter imagen de fabrica o restaurar a valores de fábrica no es suficiente?
O el bootloader también hay que cerrarlo?
jaime9714
19/02/15, 14:54:07
Claro.. si lo tienes modificado...
Entonces tu post del flag tengo que hacerlo?
Astur_TorQue
19/02/15, 15:12:25
Entonces tu post del flag tengo que hacerlo?
Que va.. es una gilipollez, no se mira ni se tiene que hacer
jaime9714
19/02/15, 15:30:31
Pues ya estoy listo para pedir remplazo pero es que sigo con la preoucupación de que me toque un móvil horrible,al mio por ahora solo le falla lo de la batería,esos saltos repentinos al apagarse y encenderse de 15%-20%
kubala_85
19/02/15, 16:05:45
Pues, tengo una duda enorme. Que telefono hay hoy dia por 360€? Porque me han aceptado un reembolso jajaja. Me lo propuso el propio trabajador de google, yo me hice el neozelandes.. Pero hoy he recibido un mail el cual me dicen que lo aceptan... Un lujo vamos... Eso si, busco un movil digno de ser sustituido por el nexus 4. Eso es dificil. Me encanta el lg g3, me echa para atras el 2k, el altavoz mono, el que no sea resistente al agua y polvo... Siendo tan nuevo, me extraña que no traiga eso. Cuando el lg g2 si tenia altavoces estereo en la parte de abajo como el N5 claro.... El one plus one, mola mucho..... Peeero... No se.... No creo que acabe con uno. Necesito un movil con una gran comunidad detras, tanto como la del N4, donde no me pierda ni una ROM jajaja. Un saludo compis
Pues ya estoy listo para pedir remplazo pero es que sigo con la preoucupación de que me toque un móvil horrible,al mio por ahora solo le falla lo de la batería,esos saltos repentinos al apagarse y encenderse de 15%-20%
Si te sirve de consuelo yo estaba igual que tú, el mio le había salido una mancha en una esquina de la pantalla color cromo que se había quemado... por lo demás perfecto, al tener 2 años la batería seguro que no era la misma que al principio pero aún así 3:30 y 4 horas de pantalla si le hacia a lo largo de todo el día, desde las 8 de la mañana hasta la madrugada, con la batería siempre he tenido suerte con todos los móviles, se ve que el ritual que sigo de forma inconsciente les viene bien, porque mis colegas y familia con mismos móviles siempre estrenados a la vez siempre han tenido problemas y yo soy de los que lo apuran por debajo de 15 y de los que lo carga toda la noche, osea que muy malo no debe ser... pues al tema que estaba muy contento, tenia miedo a que me llegara una castaña y decir eso de "más vale conocido..." y arrepentirme, pues ahora más contento no puedo estar.
Me ha llegado un reemplazo impoluto, versión 1.1, con las patitas, botones perfectos.... y encima la sorpresa de 2 años más de garantía... un poco de susto con el color amarillo que tenia la pantalla pero se soluciona enseguida... tener el problema que tienes tú con la batería es para pensarlo poco la verdad y siempre puedes pedir todos los reemplazos que quieras si te llega mal hasta que estés conforme, osea que no lo dudes, lo que me parece una chorrada es la fiebre que hubo al principio "es que lo agito y hace ruido de maracas" y veías vídeos que te hacían llevarte las manos a la cabeza, hay gente que tiene graves obsesiones o ve o exige más que otros... en fin, cada uno es libre de solicitar reemplazo por lo que quiera mientras se lo acepten, la verdad que Google no pone muchas pegas y seguramente se llegará a un abuso general y termine cortando el grifo o siendo más exigentes.
Pues, tengo una duda enorme. Que telefono hay hoy dia por 360€? Porque me han aceptado un reembolso jajaja. Me lo propuso el propio trabajador de google, yo me hice el neozelandes.. Pero hoy he recibido un mail el cual me dicen que lo aceptan... Un lujo vamos... Eso si, busco un movil digno de ser sustituido por el nexus 4. Eso es dificil. Me encanta el lg g3, me echa para atras el 2k, el altavoz mono, el que no sea resistente al agua y polvo... Siendo tan nuevo, me extraña que no traiga eso. Cuando el lg g2 si tenia altavoces estereo en la parte de abajo como el N5 claro.... El one plus one, mola mucho..... Peeero... No se.... No creo que acabe con uno. Necesito un movil con una gran comunidad detras, tanto como la del N4, donde no me pierda ni una ROM jajaja. Un saludo compis
Pues enhorabuena!! Y espero que hagas una buena elección, yo soy de los que le encantan el LG G3 y estuve caliente de sacarlo con vodafone por 9 euros al mes "LG G3+ LG SmartWarch", al final se me quito el calentón razonando que el Nexus 4 me iba bien y que lo habia pagado, ya no es como antes que todos los moviles me los habian regalado en vodafone, ahora se pagan y el N$ tambien lo compré claro, tu caso es diferente porque ya no tienes el Nexus 4 y si los 360 Euros, yo lo que he visto con el LG G3 de los colegas que lo tienen es que la batería les dura muyyy poquito, yo hago más tiempo de pantalla que ellos, muy justito llegan a las 3 horas, eso si móvil Stock unos de Vodafone y otros de Orange, por lo demás es precioso, la cámara una pasada sin ser la mejor.
Astur_TorQue
19/02/15, 16:22:09
enhorabuena por el reembolso shurmano!!
kubala_85
19/02/15, 16:26:52
Pues enhorabuena!! Y espero que hagas una buena elección, yo soy de los que le encantan el LG G3 y estuve caliente de sacarlo con vodafone por 9 euros al mes "LG G3+ LG SmartWarch", al final se me quito el calentón razonando que el Nexus 4 me iba bien y que lo habia pagado, ya no es como antes que todos los moviles me los habian regalado en vodafone, ahora se pagan y el N$ tambien lo compré claro, tu caso es diferente porque ya no tienes el Nexus 4 y si los 360 Euros, yo lo que he visto con el LG G3 de los colegas que lo tienen es que la batería les dura muyyy poquito, yo hago más tiempo de pantalla que ellos, muy justito llegan a las 3 horas, eso si móvil Stock unos de Vodafone y otros de Orange, por lo demás es precioso, la cámara una pasada sin ser la mejor.
Gracias compi!! Aun tengo que enviar mi N4 para recibir el reembolso. Asi que al menos dos semanas me quedan, desde que lo devuelva. Pero si, habia oido lo de la bateria, un amigo lo tiene libre, y hace mas horas que yo en el n4, todo de fabrica claro. I el color ese de titanio es que me encanta! Aunque sea plastico jajaja. Me gusta bastante la verdad, pero no me voy a precipitar, ya que se que no es el mejor! Asi que dare vueltas y vueltas antes de comprarme otro! Sinceramente, me encantaria otro nexus, por su libertad y su garantia... Pero ahora mismo, el 6 es carisimo, y el 5 si hubiera alguno en play store, tambien se me hace caro para lo que hay hoy en dia. Me encantaria un xiaomi, pero no es un movil muy de roms segun ha comentado algun compañero en alguna ocasion... El motorola moto x2014, es muy caro tambien! Asi que a ver con que acabo al final...
enhorabuena por el reembolso shurmano!!
Graciass compañero!!
Acepto sugerencias eeh jajaja
jaime9714
19/02/15, 16:38:08
kubala_85 ¿Qué ha pasado con tu n4? ¿Te devuelven el dinero o te lo reemplazan? Yo si tuviera que comprarme uno ahora mismo no tengo ni una duda: si no me llega el dinero lg g2 sino... OPO ,pero claro como el agua clara :sisi1:
kubala_85
19/02/15, 16:45:26
kubala_85 ¿Qué ha pasado con tu n4? ¿Te devuelven el dinero o te lo reemplazan? Yo si tuviera que comprarme uno ahora mismo no tengo ni una duda: si no me llega el dinero lg g2 sino... OPO ,pero claro como el agua clara :sisi1:
Tras 3 reemplazos fallidos, los cuales han venido defectuosas las pantallas, el chaval del servicio tecnico me ofrecio un reembolso, y le dije que si era posible, que adelante, que estaba harto de recibir dispositivos defectuosos, y que antes eso, a recibir el cuarto en mal estado. Osea que, ahora tengo que devolver el reemplazo, y una vez devuelto, devolver el mio, y una vez devuelto, me haran el reembolso. O eso me ha dicho el del servicio tecnico.
Gracias por la propuesta! Mirare el OPO, y el lg g2 es un buen bicho, pero no prefieres el 3? Jajaja. Esta claro que son unos 100€ menos el lg g2... Pero bueno, hasta que reciba el reembolso seguire viendo como esta el mercado jajaja
jaime9714
19/02/15, 17:01:09
Tras 3 reemplazos fallidos, los cuales han venido defectuosas las pantallas, el chaval del servicio tecnico me ofrecio un reembolso, y le dije que si era posible, que adelante, que estaba harto de recibir dispositivos defectuosos, y que antes eso, a recibir el cuarto en mal estado. Osea que, ahora tengo que devolver el reemplazo, y una vez devuelto, devolver el mio, y una vez devuelto, me haran el reembolso. O eso me ha dicho el del servicio tecnico.
Gracias por la propuesta! Mirare el OPO, y el lg g2 es un buen bicho, pero no prefieres el 3? Jajaja. Esta claro que son unos 100€ menos el lg g2... Pero bueno, hasta que reciba el reembolso seguire viendo como esta el mercado jajaja
Yo es que de amigos mios el lg g3 es precioso, es una obra maestra( Superada solo por el htc que para mí es el android por excelencia) pero la batería... Peca en la batería bastante y yo soy un usario que busco batería. Mientras, el OPO me da batería y procesador, y aunque no esté informado creo que hay comunidad detrás del one plus. La única pega: el tamaño, me gustan más los móviles entre 4.5" y 5", tamaño reducido,como algunas cosas en la vida :silbando::silbando:
kubala_85
19/02/15, 17:06:44
Yo es que de amigos mios el lg g3 es precioso, es una obra maestra( Superada solo por el htc que para mí es el android por excelencia) pero la batería... Peca en la batería bastante y yo soy un usario que busco batería. Mientras, el OPO me da batería y procesador, y aunque no esté informado creo que hay comunidad detrás del one plus. La única pega: el tamaño, me gustan más los móviles entre 4.5" y 5", tamaño reducido,como algunas cosas en la vida :silbando::silbando:
Si, es precioso, la verdad es de los mas bonitos hechos hasta ahora. Y bueno.. De bateria ira como el n4 o algo mejor. Esta claro que no esta a la altura de su antecesor el g2.
Y el OPO, es resistente al agua? Altavoces estereo? Procesador sd801? Un saludo y gracias por la recomendacion
Juanmiwow
19/02/15, 17:08:52
Pues, tengo una duda enorme. Que telefono hay hoy dia por 360€? Porque me han aceptado un reembolso jajaja. Me lo propuso el propio trabajador de google, yo me hice el neozelandes.. Pero hoy he recibido un mail el cual me dicen que lo aceptan... Un lujo vamos... Eso si, busco un movil digno de ser sustituido por el nexus 4. Eso es dificil. Me encanta el lg g3, me echa para atras el 2k, el altavoz mono, el que no sea resistente al agua y polvo... Siendo tan nuevo, me extraña que no traiga eso. Cuando el lg g2 si tenia altavoces estereo en la parte de abajo como el N5 claro.... El one plus one, mola mucho..... Peeero... No se.... No creo que acabe con uno. Necesito un movil con una gran comunidad detras, tanto como la del N4, donde no me pierda ni una ROM jajaja. Un saludo compis
Tras 3 reemplazos fallidos, los cuales han venido defectuosas las pantallas, el chaval del servicio tecnico me ofrecio un reembolso, y le dije que si era posible, que adelante, que estaba harto de recibir dispositivos defectuosos, y que antes eso, a recibir el cuarto en mal estado. Osea que, ahora tengo que devolver el reemplazo, y una vez devuelto, devolver el mio, y una vez devuelto, me haran el reembolso. O eso me ha dicho el del servicio tecnico.
Gracias por la propuesta! Mirare el OPO, y el lg g2 es un buen bicho, pero no prefieres el 3? Jajaja. Esta claro que son unos 100€ menos el lg g2... Pero bueno, hasta que reciba el reembolso seguire viendo como esta el mercado jajaja
Yo tengo el mío también estropeado, con problemas de cobertura y de batería. Es el segundo reemplazo qué hago y ya no voy a hacer más, voy a pedir un reembolso de 250€, que compré con la rebaja que hicieron. Estoy esperando a arreglar un tema del seguro, que me tienen que dar 200€ y en cuanto arregle eso, solicito el reembolso y me voy al One Plus, que tengo claro que por 300€ no hay nada con esa relación calidad precio, con esa batería y tan cacharreable como el One Plus.
No dejo de leer el subforo compulsivamente, calentando motores, menudo Hype que tengo! Lo quiero ya!
kubala_85
19/02/15, 17:14:57
Yo tengo el mío también estropeado, con problemas de cobertura y de batería. Es el segundo reemplazo qué hago y ya no voy a hacer más, voy a pedir un reembolso de 250€, que compré con la rebaja que hicieron. Estoy esperando a arreglar un tema del seguro, que me tienen que dar 200€ y en cuanto arregle eso, solicito el reembolso y me voy al One Plus, que tengo claro que por 300€ no hay nada con esa relación calidad precio, con esa batería y tan cacharreable como el One Plus.
No dejo de leer el subforo compulsivamente, calentando motores, menudo Hype que tengo! Lo quiero ya!
Que cabr*nes, me llevais donde quereis. Que le den al lg g3. Jajajaja. En cuanto este delante del pc me pongo a ver review del one plus one y entrare al subforo a ver que se cuece! Ya me habeis enganchao! Jajaja.
Por cierto! Yo no tuve ni que pedirlo, el propio tecnico me dijo de buscar otra solución, y que esta seria el reembolso, porque enviarme asi un cuarto N4 ya seria cachondeo. Asi que palante compañero, si no te dan uno en condiciones, reembolso y a por otro, que salimos ganando por todos lados jajaja. Ya me has metido a mi el hype... Jajajaj
Juanmiwow
19/02/15, 17:17:59
Que cabr*nes, me llevais donde quereis. Que le den al lg g3. Jajajaja. En cuanto este delante del pc me pongo a ver review del one plus one y entrare al subforo a ver que se cuece! Ya me habeis enganchao! Jajaja.
Por cierto! Yo no tuve ni que pedirlo, el propio tecnico me dijo de buscar otra solución, y que esta seria el reembolso, porque enviarme asi un cuarto N4 ya seria cachondeo. Asi que palante compañero, si no te dan uno en condiciones, reembolso y a por otro, que salimos ganando por todos lados jajaja. Ya me has metido a mi el hype... Jajajaj
Creo que me he visto todas las reviews que hay del One Plus One en YouTube al menos cuatro veces cada una. Venga va, enróllate y compra, que en poco nos vemos por allí!
kubala_85
19/02/15, 17:21:38
Creo que me he visto todas las reviews que hay del One Plus One en YouTube al menos cuatro veces cada una. Venga va, enróllate y compra, que en poco nos vemos por allí!
Jajajaj pues esas seran las veces que yo las vea antes de comprarmelo! Sinceramente, aun quedan unas semanas para recibir el reembolso y demas, y el OPO aunque no me viera con uno, es una de las mejores opciones, asi que a ver como sale todo esto y si nos vemos por ayi en unas semanas. Ya se han ido unos cuantos de aqui al OPO, esta claro que malo no debe ser jajaja
xals_punk
19/02/15, 17:37:57
La verdad es que Google estara hasta los cojones de nosotros :risitas:,
Yo por mi parte el Lunes si no pasa nada raro enviare el mio, por ahora estos dias estoy contento con el movil, me ha pegado algun reinicio con la cámara con el sonido característico, aunque al probar con el mio tambien me lo ha pegado XD, la pantalla es un pelin amarillenta (cada vez menos) pero mejor en cuanto a lo que mas me preocupaba, lo del Banding y la Imagen quemada, los botones me han venido perfectos, como si estuvieran nuevos, aunque con el mio no era problema la verdad. el sonido si que lo he notado bastante mejor, mas fuerte. la bateria me esta dando buenos ciclos, de 3-4 h, del rendimiento del movil no me puedo quejar tampoco me saca casi 26.000 puntos en atutu, y eso que mi anterior también era un jabato, ademas me libro de un rayón en la parte trasera del móvil que me comía la cabeza cada vez que lo miraba, y lo mejor es tener la tranquilidad de 2 años mas de soporte de Google.
Eso si la caja blanca esa todo cutre para ellos, yo me quedo con la mia. acabo de llamar para confirmar lo de la cajita y no hay problema.
PD: Yo también me pillaba el OPO, aunque con el no podras hacer 3 remplazos y rembolso :rolleyes: :silbando:
jaime9714
19/02/15, 17:39:08
Ya he solicitado el remplazo,pero ahora estoy asustado porque me han preguntado si he cambiado la versión de android y ahora no sé si lo miraran o si la flag al final la voy a tener que tocar :cry:
xals_punk
19/02/15, 17:52:34
Ya he solicitado el remplazo,pero ahora estoy asustado porque me han preguntado si he cambiado la versión de android y ahora no sé si lo miraran o si la flag al final la voy a tener que tocar :cry:
No te preocupes, si el fallo del terminal es ajeno a cualquier cosa relacionada con el cambio de ROM, Kernel etc... no hay ningun problema, y asi pasa con todos los terminales en UE, a mi en una de las pregunta que me hicieron, respondi abiertamente que habia Flasheado las imagnes de fabrica bajandolas de la web de Developers, y para eso hace falta tener si o si abierto el bootloader, y no me dijeron nada, como es obvio, pero si te quedas mas tranquilo descargas Bootunlocker (https://play.google.com/store/apps/details?id=net.segv11.bootunlocker&hl=es) y listo.
jaime9714
19/02/15, 18:21:07
No te preocupes, si el fallo del terminal es ajeno a cualquier cosa relacionada con el cambio de ROM, Kernel etc... no hay ningun problema, y asi pasa con todos los terminales en UE, a mi en una de las pregunta que me hicieron, respondi abiertamente que habia Flasheado las imagnes de fabrica bajandolas de la web de Developers, y para eso hace falta tener si o si abierto el bootloader, y no me dijeron nada, como es obvio, pero si te quedas mas tranquilo descargas Bootunlocker (https://play.google.com/store/apps/details?id=net.segv11.bootunlocker&hl=es) y listo.
El bootloader está claro que lo voy a cerrar con toolkit,yo hablaba de http://www.htcmania.com/showthread.php?t=727425 . A la pregunta yo he dicho que no,como vean todos los cambios... jajaja
xals_punk
19/02/15, 18:25:31
pero en el hilo de la flag pone claramente que con la app Bootunlocker (https://play.google.com/store/apps/details?id=net.segv11.bootunlocker&hl=es) puedes cambiar el estado, pero ya te digo el cambio de ROM, Kernels y demas cosas no supone ningun problema.
dnfuentes
19/02/15, 18:54:37
Ya he solicitado el remplazo,pero ahora estoy asustado porque me han preguntado si he cambiado la versión de android y ahora no sé si lo miraran o si la flag al final la voy a tener que tocar :cry:
No vas a tener ningún problema respecto a eso compi.
Ntcarlos
19/02/15, 19:05:16
Yo estoy un poco cansado de la batería con lollypop, no llego a las 3 horas de pantalla ni de coña. Mi próximo móvil prioridad 1 batería.
Astur_TorQue
19/02/15, 19:19:27
Yo estoy un poco cansado de la batería con lollypop, no llego a las 3 horas de pantalla ni de coña. Mi próximo móvil prioridad 1 batería.
a mi tampoco me dura una mierda
He pasado de llegar a 40% a la noche con KK a gastarseme al medio dia con Loli
dnfuentes
19/02/15, 19:31:39
a mi tampoco me dura una mierda
He pasado de llegar a 40% a la noche con KK a gastarseme al medio dia con Loli
Pues todo es cosa de volver a kk xD
Astur_TorQue
19/02/15, 22:03:45
le instalé otro kernel si no mejora vuelvo a KK
Si te sirve de consuelo yo estaba igual que tú, el mio le había salido una mancha en una esquina de la pantalla color cromo que se había quemado... por lo demás perfecto, al tener 2 años la batería seguro que no era la misma que al principio pero aún así 3:30 y 4 horas de pantalla si le hacia a lo largo de todo el día, desde las 8 de la mañana hasta la madrugada, con la batería siempre he tenido suerte con todos los móviles, se ve que el ritual que sigo de forma inconsciente les viene bien, porque mis colegas y familia con mismos móviles siempre estrenados a la vez siempre han tenido problemas y yo soy de los que lo apuran por debajo de 15 y de los que lo carga toda la noche, osea que muy malo no debe ser... pues al tema que estaba muy contento, tenia miedo a que me llegara una castaña y decir eso de "más vale conocido..." y arrepentirme, pues ahora más contento no puedo estar.
Me ha llegado un reemplazo impoluto, versión 1.1, con las patitas, botones perfectos.... y encima la sorpresa de 2 años más de garantía... un poco de susto con el color amarillo que tenia la pantalla pero se soluciona enseguida... tener el problema que tienes tú con la batería es para pensarlo poco la verdad y siempre puedes pedir todos los reemplazos que quieras si te llega mal hasta que estés conforme, osea que no lo dudes, lo que me parece una chorrada es la fiebre que hubo al principio "es que lo agito y hace ruido de maracas" y veías vídeos que te hacían llevarte las manos a la cabeza, hay gente que tiene graves obsesiones o ve o exige más que otros... en fin, cada uno es libre de solicitar reemplazo por lo que quiera mientras se lo acepten, la verdad que Google no pone muchas pegas y seguramente se llegará a un abuso general y termine cortando el grifo o siendo más exigentes.
Has solicitado reembolso con dos años pasados?
jaime9714
19/02/15, 22:29:24
Estoy rezando para que el rembolso salga defectuoso,si sale puedo intentar negociar
David_Vaz
19/02/15, 22:44:37
le instalé otro kernel si no mejora vuelvo a KK
Mete el fix del memory leak en bootanimation, gastará menos RAM y batería
Astur_TorQue
19/02/15, 23:45:53
Mete el fix del memory leak en bootanimation, gastará menos RAM y batería
URL pliz
Edit:Ya ta
Has solicitado reembolso con dos años pasados?
He solicitado reemplazo a falta de unos días para caducar, no reembolso.
Mete el fix del memory leak en bootanimation, gastará menos RAM y batería
Gracias, No conocía este tema, ya he metido el Fix http://forum.xda-developers.com/android/software/arm-arm64-android-5-0-lollipop-t3032247
Astur_TorQue
20/02/15, 00:56:29
Mete el fix del memory leak en bootanimation, gastará menos RAM y batería
Y funciona de verdad, has notado la diferencia?
dnfuentes
20/02/15, 01:50:10
Ya contareis que tal va ese fix.
David_Vaz
20/02/15, 02:03:08
Yo lo estoy probando en un Orange Daytona (dispositivo de pena, 512mb de RAM) y sí, me arregla -un poco- el LAG que sufro... en la batería no he notado nada, pero por que llego con el 70% a la noche... Solo lo uso para música mientras me arreglan el Z3 así que...
ferkhan
20/02/15, 07:54:20
Buenas. Comento: Mail del dia 13 de google diciendo que aceptaban mi reclamación por el cargador y que precedíana a la devolución de 20€. Ingreso en mi cuenta del banco el dia 16. Estos de google SON LA PUTA CAÑA TIOS!!!
Buenas. Comento: Mail del dia 13 de google diciendo que aceptaban mi reclamación por el cargador y que precedíana a la devolución de 20€. Ingreso en mi cuenta del banco el dia 16. Estos de google SON LA PUTA CAÑA TIOS!!!
Joder me acabas de recordar, miro y sorpresa!!! Grandes!!!
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/19/acf72c11e12044f80477c7e1e848fe4e.jpg
He solicitado reemplazo a falta de unos días para caducar, no reembolso.
buena es esa para cambiar de movil xD como a quien le concedieron el reembolso...porque por esa regla de tres, colindando los 2 años, la batería estará un poco chunga, podriamos pedirlo todos...jejeje, yo pensé en pedir reemplazo o reembolso pero va tan bien...que no tengo excusa para cambiarlo mas que por capricho y más que mi hermano acaba de pillar el G3 xD
buena es esa para cambiar de movil xD como a quien le concedieron el reembolso...porque por esa regla de tres, colindando los 2 años, la batería estará un poco chunga, podriamos pedirlo todos...jejeje, yo pensé en pedir reemplazo o reembolso pero va tan bien...que no tengo excusa para cambiarlo mas que por capricho y más que mi hermano acaba de pillar el G3 xD
Hombre yo lo cambie por defecto de la pantalla, pero esta claro, si al contrario que otras empresas donde la batería no tiene garantía o como mucho 6 meses y Google te acepta un remplazo a los 2 años por batería, pues me parece que salvo capricho el móvil lo amortizaremos bastante bien todos.
peitos tienes alguna foto del defecto de pantalla? curioso que le salga a los dos años, no?
peitos tienes alguna foto del defecto de pantalla? curioso que le salga a los dos años, no?
Aquí tienes la historia y la foto.
http://www.htcmania.com/showthread.php?p=17078637
xals_punk
20/02/15, 12:57:17
Como se puede hacer que UPS me recoja el paquete? estoy en su web pero ando perdido. es mejor llamar?
Como se puede hacer que UPS me recoja el paquete? estoy en su web pero ando perdido. es mejor llamar?
En la web de UPS, programar una recogida
http://tapatalk.imageshack.com/v2/15/02/20/a7f0195f04c0bf7a422918ae62009005.jpg
xals_punk
20/02/15, 17:40:08
y aqui cual elijo?
http://i.gyazo.com/5ab7047028402206f2bb1d4f3b8b4a3e.png
Astur_TorQue
20/02/15, 17:40:48
lo pone en la etiqueta todo (satndart)
jaime9714
20/02/15, 20:24:24
¿Es gratis la recogida?
Juanmiwow
20/02/15, 20:26:26
¿Es gratis la recogida?
Yep!
jaime9714
20/02/15, 20:41:08
Yep!
Pues yo tenía pensado llevarlo a una oficina :silbando:
Juanmiwow
20/02/15, 20:44:40
Pues yo tenía pensado llevarlo a una oficina :silbando:
Yo la primera vez lo hice así, que además tengo cerca una oficina de UPS, pero si vives lejos y ya que Google te invita... Es más cómodo, llamas y esperas al mensajero tomando una cervecita!
La opción de esperar es la más cómoda si, y si se puede hacer... xD
Astur_TorQue
21/02/15, 03:05:08
¿Es gratis la recogida?
Diego gayu, ta to pagao!!
Una consulta al resto con reemplazos; ¿Habéis notado menos duración de batería que en los nexus 4, antes del remplazo? Yo daba por hecho que aparte de los embellecedores cambiaban la batería, pero este me dura mucho menos que el original. Se lo achacaba a que en los primeros ciclos de carga les suele costar carga completa pero la cosa no mejora...
Juanmiwow
21/02/15, 09:37:51
Una consulta al resto con reemplazos; ¿Habéis notado menos duración de batería que en los nexus 4, antes del remplazo? Yo daba por hecho que aparte de los embellecedores cambiaban la batería, pero este me dura mucho menos que el original. Se lo achacaba a que en los primeros ciclos de carga les suele costar carga completa pero la cosa no mejora...
Yo sí. Se supone que le cambian la batería antes de enviarlo al siguiente, pero vete tú a saber...
lambarets
21/02/15, 10:08:48
Una consulta al resto con reemplazos; ¿Habéis notado menos duración de batería que en los nexus 4, antes del remplazo? Yo daba por hecho que aparte de los embellecedores cambiaban la batería, pero este me dura mucho menos que el original. Se lo achacaba a que en los primeros ciclos de carga les suele costar carga completa pero la cosa no mejora...
Pues la verdad que yo desde que he recibido este reacondicionado he conseguido llegar hasta las 3 horas de pantalla, cuando con el mío jamas he pasado de las 2, así que...yo creo que cambian las baterías
Enviado desde mi Nexus 7 mediante Tapatalk
Se supone que las baterías las cambian, si no, vaya tela xD
Mira a ver que no tengas alguna aplicación por ahí pillada, si no coméntales que te pasa eso, a ver qué te dicen.
dnfuentes
21/02/15, 11:13:43
Se supone que las baterías las cambian, si no, vaya tela xD
Mira a ver que no tengas alguna aplicación por ahí pillada, si no coméntales que te pasa eso, a ver qué te dicen.
Sino todo solucionado con volver a tirar de reemplazo xdd.
Gracias , pues seguiré probando la batería un poco. Tengo las mismas apps que antes, incluso alguna que todavía no he instalado. Otro reemplazo un poco paliza de nuevo.
dnfuentes
21/02/15, 12:54:48
Gracias , pues seguiré probando la batería un poco. Tengo las mismas apps que antes, incluso alguna que todavía no he instalado. Otro reemplazo un poco paliza de nuevo.
Si ves que no te va bien, es lo mejor.
juan1606
21/02/15, 13:34:35
Una consulta al resto con reemplazos; ¿Habéis notado menos duración de batería que en los nexus 4, antes del remplazo? Yo daba por hecho que aparte de los embellecedores cambiaban la batería, pero este me dura mucho menos que el original. Se lo achacaba a que en los primeros ciclos de carga les suele costar carga completa pero la cosa no mejora...
Yo no se si cambiaran o no la bateria de los reacondicionados que nos mandan. Aunque lo logico y para evitar problemas con los refurbished es que lo hiciesen, pero eso solo lo sabran ellos.
Por cierto el mio lo mande precisamente por problemas con la bateria. Cuando llegaba al 12% el solito se apagaba y mira que lo calibre varias veces. Ahora con el refurbished ultimo que me mandaron sigo haciendo una 1h 30min o 1h 45 min de pantalla pero en vez de hacerlo en casi dos dias y agotando la bateria hasta un 5% ahora logro pasar de los dos dias, dos dias y unas pocas horas, y con la bateria marcando entre un 20%-15%. Asi que en este aspecto la cosa a mejorado y con creces despues del remplazo, pero ni por ansomo llego a la autonomia que tenia en kk :cry:
Haber si con la esperadisima lollipop 5.1 volvemos a la normalidad porque falta nos hace:risitas:
jaime9714
21/02/15, 13:46:38
Yo no se si cambiaran o no la bateria de los reacondicionados que nos mandan. Aunque lo logico y para evitar problemas con los refurbished es que lo hiciesen, pero eso solo lo sabran ellos.
Por cierto el mio lo mande precisamente por problemas con la bateria. Cuando llegaba al 12% el solito se apagaba y mira que lo calibre varias veces. Ahora con el refurbished ultimo que me mandaron sigo haciendo una 1h 30min o 1h 45 min de pantalla pero en vez de hacerlo en casi dos dias y agotando la bateria hasta un 5% ahora logro pasar de los dos dias, dos dias y unas pocas horas, y con la bateria marcando entre un 20%-15%. Asi que en este aspecto la cosa a mejorado y con creces despues del remplazo, pero ni por ansomo llego a la autonomia que tenia en kk :cry:
Haber si con la esperadisima lollipop 5.1 volvemos a la normalidad porque falta nos hace:risitas:
Cuando les llame me dijeron que cambian todo menos la placa base,la batería,pantalla... lo tiran a la basura. Pero claro,esto es lo que me dijeron :loco:
Astur_TorQue
21/02/15, 14:44:36
mi móvil (el reemplazo) me he dado cuenta de que cruje un poco el cristal por detrás, es normal?
Astur_TorQue
21/02/15, 14:46:42
Cuando les llame me dijeron que cambian todo menos la placa base,la batería,pantalla... lo tiran a la basura. Pero claro,esto es lo que me dijeron :loco:
Entonces que más les da recibir móviles rajados y cascados?
dnfuentes
21/02/15, 14:52:48
mi móvil (el reemplazo) me he dado cuenta de que cruje un poco el cristal por detrás, es normal?
No, no es normal.
Juanmiwow
21/02/15, 14:53:13
Entonces que más les da recibir móviles rajados y cascados?
Yo creo que no es tanto que le de igual que la carcasa esté dañada porque la vayan a reutilizar, sino porque si tiene un golpe en la carcasa puede ser que el fallo por el que reclamas derive de ahí.
Y obviamente, no son la Madre Teresa de Calcuta, tienen buen servicio pero si se pueden agarrar a algo lógico para no perder dinero, lo van a hacer.
Dejotaa
21/02/15, 22:50:28
mi móvil (el reemplazo) me he dado cuenta de que cruje un poco el cristal por detrás, es normal?
Eso dije que hacía el mio.
UIna duda, en el reemplazo me marca como que el dia 17 me enviaran el telefono. Escrito en futuro. Y estos a 18 y sin noticias...
Yo estoy en las mismas... La garantía se me acaba en 7 días y estoy acojonado :S
Astur_TorQue
22/02/15, 03:07:17
Es un poco molesto lo del crujido, pero no lo tramitaré solo por eso, a menos que me derive en otros problemas o se me salga
Es un poco molesto lo del crujido, pero no lo tramitaré solo por eso, a menos que me derive en otros problemas o se me salga
Es mucho el crujido? El mío si lo aprieto con fuerza algo hace, pero no mucho...
Astur_TorQue
22/02/15, 12:51:45
Es mucho el crujido? El mío si lo aprieto con fuerza algo hace, pero no mucho...
El sonido es algo así como que no está bien pegao y al apretar, hace ese sonido, no es alto, pero bueno, espero que no se vaya despegando todo, tengo funda tpu ajja
xals_punk
23/02/15, 09:25:57
Cuanto tarda Google en saber que el mi teléfono ha sido enviado? van a venir mañana a recogerlo y hará justamente 7 dias.
Juanmiwow
23/02/15, 11:25:07
Cuanto tarda Google en saber que el mi teléfono ha sido enviado? van a venir mañana a recogerlo y hará justamente 7 dias.
Cuando les llega a los almacenes, tarda como mucho una semana desde que lo envías.
El sonido es algo así como que no está bien pegao y al apretar, hace ese sonido, no es alto, pero bueno, espero que no se vaya despegando todo, tengo funda tpu ajja
Vete controlando que no vaya a más y listo, total... Tienes 2 años de garantía :D
Cuanto tarda Google en saber que el mi teléfono ha sido enviado? van a venir mañana a recogerlo y hará justamente 7 dias
Supongo que en cuanto lo recojan les pasan el aviso.
Si no, puedes llamar a Google (teléfono gratuito) o por chat, y les comentas la situación, a ver qué te dicen.
El mio les llego hace 11 días pero me sigue poniendo Pendiente en el Wallet, no me ha llegado el famoso mensaje que comentabais algunos:
Pendiente
24 de ene.
Google Commerce Ltd - Nexus 4 16GB (Refurbished)
Compra online
249,00 €
Entregado el día:
Jueves, 12/02/2015 en 12:30
Entregado en:
Muelle
Firmado por:
SVEN
sanmi69
23/02/15, 11:47:42
Han pasado 8 dias y todavia no le recibido el de reemplazo. Me pone que lo mandarán el 17 de febrero, no actualizan....
Cuadno os tardo en llegar el movil desde que lo solicitasteis?
Han pasado 8 dias y todavia no le recibido el de reemplazo. Me pone que lo mandarán el 17 de febrero, no actualizan....
Cuadno os tardo en llegar el movil desde que lo solicitasteis?
yo lo pedí un Sábado, día 24 de Enero 12:36, lo enviaron el 28 de Enero y lo recibí el
Lunes, 02/02/2015 en 11:52, de todas formas si tienes número de seguimiento lo puedes ver, en el Wallet te pone:
Tu compra se ha enviado.
Número de seguimiento de UPSN: 1ZAXXXXXXXXXXXXXX
Si es de UPS cambia aquí por ti code y te sale por donde va:
http://wwwapps.ups.com/etracking/tracking.cgi?TypeOfInquiryNumber=T&tracknums_displayed=1&loc=ES_ES&InquiryNumber1=1ZAXXXXXXXXXXXXXX
dnfuentes
23/02/15, 12:05:30
Han pasado 8 dias y todavia no le recibido el de reemplazo. Me pone que lo mandarán el 17 de febrero, no actualizan....
Cuadno os tardo en llegar el movil desde que lo solicitasteis?
Ponte en contacto con ellos, a ver que es lo que te dicen.
El sonido es algo así como que no está bien pegao y al apretar, hace ese sonido, no es alto, pero bueno, espero que no se vaya despegando todo, tengo funda tpu ajja
Mi consejo, envía un correo a Google advirtiendo del problema. Y diciendo que hace un pequeño ruido. (Ellos te dirán que es normal. Que no te preocupes.) Pero si algún día el cristal quiebra o aparece alguna marca, siempre podrás recurrir a ese correo, aduciendo que no ha sufrido ninguna caída, ni mal uso, sino que ya venía con esta tara de la propia reparación...
Yo sufrí un caso parecido, por eso te lo digo, y al final se rajo el plástico que va entre los dos cristales
sanmi69
23/02/15, 13:53:00
Ponte en contacto con ellos, a ver que es lo que te dicen.
me puse en contacto con ellos el jueves 19 y me dijeron que el pedido estaba bien, que no me preocupara.
La cosa es que no tengo traking ni nada, tan sol oque se enviará el 17 de febrero...
dnfuentes
23/02/15, 14:06:06
me puse en contacto con ellos el jueves 19 y me dijeron que el pedido estaba bien, que no me preocupara.
La cosa es que no tengo traking ni nada, tan sol oque se enviará el 17 de febrero...
Espera un poco entonces, y si no sabes nada en unos dias, vuelve a ponerte en contacto con ellos, aa ver que te dicen.
Astur_TorQue
23/02/15, 14:24:57
Mi consejo, envía un correo a Google advirtiendo del problema. Y diciendo que hace un pequeño ruido. (Ellos te dirán que es normal. Que no te preocupes.) Pero si algún día el cristal quiebra o aparece alguna marca, siempre podrás recurrir a ese correo, aduciendo que no ha sufrido ninguna caída, ni mal uso, sino que ya venía con esta tara de la propia reparación...
Yo sufrí un caso parecido, por eso te lo digo, y al final se rajo el plástico que va entre los dos cristales
Buena idea, gracias
bcn_james
23/02/15, 15:10:56
¿Sólo se puede contactar con google mediante teléfono? Hoy los llamaré pero no vi ningún mail en su página, sobretodo me interesa para que quede constancia de los dos años de garantía adicionales si se pide reemplazo.
¿Sólo se puede contactar con google mediante teléfono? Hoy los llamaré pero no vi ningún mail en su página, sobretodo me interesa para que quede constancia de los dos años de garantía adicionales si se pide reemplazo.
Yo he gestionado todas las consultas a través del mail que me mandaron para coger el Refurbished, un mail con el asunto "[5-0XXX00000XXXX] Phone Call Follow-up", por ahí me han contestado lo de la garantía y todo lo demás.
elmetrapavo
23/02/15, 15:55:45
me puse en contacto con ellos el jueves 19 y me dijeron que el pedido estaba bien, que no me preocupara.
La cosa es que no tengo traking ni nada, tan sol oque se enviará el 17 de febrero...
A mi me paso lo mismo, pedí mi primer reemplazo la semana pasada y no me mandaban tracking, y en wallet el pedido estaba en pendiente. Contacte con el chico que me llevaba el caso y me ofrecieron el reembolso completo del teléfono y de los gastos de envió. Insiste a ver si tienes suerte
sanmi69
23/02/15, 16:18:06
A mi me paso lo mismo, pedí mi primer reemplazo la semana pasada y no me mandaban tracking, y en wallet el pedido estaba en pendiente. Contacte con el chico que me llevaba el caso y me ofrecieron el reembolso completo del teléfono y de los gastos de envió. Insiste a ver si tienes suerte
Voy a probar. Si me dan un reembolso completo triunfo...
Como contactaste con el chico que te gestiono el reemplazo?
elmetrapavo
23/02/15, 16:27:01
Voy a probar. Si me dan un reembolso completo triunfo...
Como contactaste con el chico que te gestiono el reemplazo?
Primero llame por problemas de batería. Y tras eso, via emails.
Yo les dije que según el email que me han enviado, en un breve momento recibiría un correo con el tracking y tras 2 días no me llego nada y se ve que habían perdido mi pedido... Y me ofrecieron el reembolso, vuelve a probar a ver si hay suerte!
sanmi69
23/02/15, 16:38:15
Primero llame por problemas de batería. Y tras eso, via emails.
Yo les dije que según el email que me han enviado, en un breve momento recibiría un correo con el tracking y tras 2 días no me llego nada y se ve que habían perdido mi pedido... Y me ofrecieron el reembolso, vuelve a probar a ver si hay suerte!
Mi gestión ha sido toda por teléfono. Volveré a llamar al salir del trabajo a ver que me cuentan.
marrapk
23/02/15, 21:52:15
El mio les llego hace 11 días pero me sigue poniendo Pendiente en el Wallet, no me ha llegado el famoso mensaje que comentabais algunos:
Pendiente
24 de ene.
Google Commerce Ltd - Nexus 4 16GB (Refurbished)
Compra online
249,00 €
Entregado el día:
Jueves, 12/02/2015 en 12:30
Entregado en:
Muelle
Firmado por:
SVEN
Si te sirve de consuelo mi primer reemplazo fue a mediados de enero y aun sigue pendiente en wallet...
Saludos!!
Si te sirve de consuelo mi primer reemplazo fue a mediados de enero y aun sigue pendiente en wallet...
Saludos!!
Jajaja, osea que ni me preocupo que me venga al tiempo con que no entra en garantía... Gracias
Astur_TorQue
23/02/15, 21:58:18
Si te sirve de consuelo mi primer reemplazo fue a mediados de enero y aun sigue pendiente en wallet...
Saludos!!
Pues a mi no me pusieron de cargo ni un duro
marrapk
23/02/15, 22:27:33
Pues a mi no me pusieron de cargo ni un duro
No no, a mi tampoco, no me he explicado bien, quería decir que la compra en wallet me aparece como pendiente, pero en los dos reemplazos que he pedido en enero y febrero no me han hecho cargo ninguno.
Saludos!!
Dejotaa
24/02/15, 02:10:11
Se supone que mi reemplazo salía el 17 y todavía no se nada.
marrapk
24/02/15, 07:50:22
Se supone que mi reemplazo salía el 17 y todavía no se nada.
Quizás estén chungos de stock, llama a google y asegúrate de que todo esta bien.
Saludos!!
dnfuentes
24/02/15, 07:57:44
Quizás estén chungos de stock, llama a google y asegúrate de que todo esta bien.
Saludos!!
No seria nada raro xD
sanmi69
24/02/15, 11:44:39
Ayer llame, y me abrieron una incidencia. El operador de google se iba a poner en contacto con el distribuidor para ver el problema.
hoy me ha mandado un correo, indicando que tienen problemas de disponibilidad. y que no saben para cuando van a tener la incidencia solventada. De momento me abonan los gastos de envio originales del pedido.
La movida es que no se hasta cuaando voy a estar con el telefono con un trozo de la pantalla sin funcionar....
bcn_james
24/02/15, 12:01:28
Ayer llamé por la tarde y me enviaron un correo para pedir el reemplazo. Es la primera vez que lo tramito y no me dieron opción a reembolso aunque lo sugerí porque me daba bastante pereza tener un reacondicionado.
xivi413
24/02/15, 12:41:50
No tienen stock...
hasta que no vayamos mandando más para reemplazo no os podrán mandar a los que estáis esperando...
:palomitas:
Así a la bobada mucha gente habrá aprovechado para pedir reemplazo y...
xals_punk
24/02/15, 19:21:47
Yo el mio ya lo he mandado a Google, pronto lo tendréis alguno de vosotros, cuidadme lo bien :risitas:
Por cierto, cual es el proximo paso? me envian algun correo confirmando algo? wallet?
Juanmiwow
24/02/15, 21:07:48
Yo el mio ya lo he mandado a Google, pronto lo tendréis alguno de vosotros, cuidadme lo bien :risitas:
Por cierto, cual es el proximo paso? me envian algun correo confirmando algo? wallet?
El tuyo es reemplazo o reembolso?
dnfuentes
24/02/15, 23:18:30
Ayer llamé por la tarde y me enviaron un correo para pedir el reemplazo. Es la primera vez que lo tramito y no me dieron opción a reembolso aunque lo sugerí porque me daba bastante pereza tener un reacondicionado.
En principio, es a partir del 3er reemplazo cjando hacen el reembolso.
Así a la bobada mucha gente habrá aprovechado para pedir reemplazo y...
Aun va a pasar coml hace unos meses, que se quedaron sin unidades, y tardaron la de dios en volver a emviar los reemplazos.
Aun va a pasar coml hace unos meses, que se quedaron sin unidades, y tardaron la de dios en volver a emviar los reemplazos.
Pues tampoco me extrañaría, espero que no...
dnfuentes
24/02/15, 23:53:34
Pues tampoco me extrañaría, espero que no...
A este paso, seria lo mas normal. Se estan pidiendo muchisima cantidad de reemplazos, y a menos que empiecen a enviar n5, no creo yo que den a basto....
A este paso, seria lo mas normal. Se estan pidiendo muchisima cantidad de reemplazos, y a menos que empiecen a enviar n5, no creo yo que den a basto....
Los N5 tendrán que guardarlos para reemplazos de otros N5 xD
Astur_TorQue
25/02/15, 00:37:46
Yo creo que van a tardar en dar nexus 5, creo que les sale más a cuenta el reembolso, aunque la putada es para los que no hemos pagado originalmente el móvil por wallet
marrapk
25/02/15, 02:53:40
Yo creo que van a tardar en dar nexus 5, creo que les sale más a cuenta el reembolso, aunque la putada es para los que no hemos pagado originalmente el móvil por wallet
Creo que es una putada dependiendo por donde lo mires, si legalmente no pueden hacerte un reembolso ni pueden repararte o en este caso cambiarte el móvil por falta de stock tendrían que darte un móvil igual o superior, lo que implicaría un nexus 5... O 6 :sisi1:
Tampoco estoy muy seguro de esto, pero sería lo lógico.
Saludos!!!
sanmi69
25/02/15, 09:35:47
Creo que es una putada dependiendo por donde lo mires, si legalmente no pueden hacerte un reembolso ni pueden repararte o en este caso cambiarte el móvil por falta de stock tendrían que darte un móvil igual o superior, lo que implicaría un nexus 5... O 6 :sisi1:
Tampoco estoy muy seguro de esto, pero sería lo lógico.
Saludos!!!
Yo cada 3 dias voy a llamar para hacer presion. No veo normal que no puedan decir nada ni dar una solución. Al final estan derivando su problema a los clientes....
uLidabEst
25/02/15, 09:42:49
A mi me ofrecieron el reembolso, envié el terminal, le llegó a google el dia 19/02 (jueves) y ayer 24/02 (lunes) ya había recibido el dinero en mi cuenta :aplausos: . Por si os sirve de referencia a los que estéis en la misma situación...
sanmi69
25/02/15, 10:11:00
A mi me ofrecieron el reembolso, envié el terminal, le llegó a google el dia 19/02 (jueves) y ayer 24/02 (lunes) ya había recibido el dinero en mi cuenta :aplausos: . Por si os sirve de referencia a los que estéis en la misma situación...
en que situación te ofrecieron el reembolso?? cuadno reemplazos tubiste? Lo compraste con su precio original o con las rebajas de agosto? Te han reembolsado el importe integro que pagaste?
relaxman
25/02/15, 12:35:37
Pues yo ya tengo el reemplazo, ayer dejó de funcionar el LED de notificaciones (no sé siii es cosa de hardware o software). Lo mismo es mi mujer que tiene algo negativo contra las máquinas, todas le acaban fallando.
Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk
dnfuentes
25/02/15, 13:03:15
Pues yo ya tengo el reemplazo, ayer dejó de funcionar el LED de notificaciones (no sé siii es cosa de hardware o software). Lo mismo es mi mujer que tiene algo negativo contra las máquinas, todas le acaban fallando.
Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk
Le has cambiado la rom, o vas con stock?
relaxman
25/02/15, 13:07:11
Le has cambiado la rom, o vas con stock?
No he tocado nada, tal como me llegó, le actualicé todo, hice factory reset e instalé las aplicaciones. Le puse light flow y prefecto, hasta ayer. He desinstalado light flow y nada, sigue sin funcionar.
Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk
dnfuentes
25/02/15, 13:08:00
No he tocado nada, tal como me llegó, le actualicé todo, hice factory reset e instalé las aplicaciones. Le puse light flow y prefecto, hasta ayer. He desinstalado light flow y nada, sigue sin funcionar.
Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk
Haz otro factory reset por si las moscas.
relaxman
25/02/15, 13:20:28
Haz otro factory reset por si las moscas.
Eso tendré que hacer, pero dentro de unos días, que mi mujer pueda sacar todo lo que tiene dentro del terminal y yo pueda dedicarle un rato.
Enviado desde mi SM-N910F mediante Tapatalk
jaime9714
25/02/15, 15:11:47
A mi en teoría salía mi reemplazo el lunes... A ver cuanto tarda
Joselinho45
25/02/15, 18:20:53
Cuando se recibe el reemplazo, la garantia aumenta o un tiempo? O se continua con la misma del otro nexus
jaime9714
25/02/15, 18:29:46
Cuando se recibe el reemplazo, la garantia aumenta o un tiempo? O se continua con la misma del otro nexus
2 años se amplía,se lo pregunté expresamente
Joselinho45
25/02/15, 20:30:30
2 años se amplía,se lo pregunté expresamente
Gracias !!
xals_punk
26/02/15, 00:03:42
Bueno pues a mi hoy me ha llegado el correo de Google con la cancelación de la compra en el wallet, ayer envíe el ahora antiguo movil, es habitual?
uLidabEst
26/02/15, 00:12:25
en que situación te ofrecieron el reembolso?? cuadno reemplazos tubiste? Lo compraste con su precio original o con las rebajas de agosto? Te han reembolsado el importe integro que pagaste?
Era el tercer reemplazo y al no llegarme (dijeron que lo habían extraviado) me ofreció el reembolso. Lo compré al precio original en Julio antes de la rebaja (me la debían jajajaja) y me han devuelto el importe integro más gastos de envio.
jaime9714
26/02/15, 00:13:54
Era el tercer reemplazo y al no llegarme (dijeron que lo habían extraviado) me ofreció el reembolso. Lo compré al precio original en Julio antes de la rebaja (me la debían jajajaja) y me han devuelto el importe integro más gastos de envio.
Vaya triunfador
dnfuentes
26/02/15, 00:18:37
Era el tercer reemplazo y al no llegarme (dijeron que lo habían extraviado) me ofreció el reembolso. Lo compré al precio original en Julio antes de la rebaja (me la debían jajajaja) y me han devuelto el importe integro más gastos de envio.
Pues asi da gusto compi. Ahora a ñor bicho nuevo xd
uLidabEst
26/02/15, 00:45:37
Pues asi da gusto compi. Ahora a ñor bicho nuevo xd
Ya tengo un Moto X 2014, me he pegao el capricho gracias a San Google :sisi1:
dnfuentes
26/02/15, 00:49:32
Ya tengo un Moto X 2014, me he pegao el capricho gracias a San Google :sisi1:
A disfrutao compi!!
kubala_85
26/02/15, 01:05:34
Era el tercer reemplazo y al no llegarme (dijeron que lo habían extraviado) me ofreció el reembolso. Lo compré al precio original en Julio antes de la rebaja (me la debían jajajaja) y me han devuelto el importe integro más gastos de envio.
yo tambien tengo la sensacion de que me la debian! jajaja. lo compre mes y medio antes de la rebaja. y como a ti espero que me devuelvan el importe integro original. al lunes que viene como maximo devolvere mi movil original y bueno... aun no se a por cual me ire.. pero estoy muy tentado por el lg g3 de 32gb y 3 de ram... pero ultimamente esta un poco tensa la cosa y lo han subido de 375 a 405 euros. asi que veremos con que movil me hago. muchas dudas tengo aun....
Juanmiwow
26/02/15, 01:07:37
yo tambien tengo la sensacion de que me la debian! jajaja. lo compre mes y medio antes de la rebaja. y como a ti espero que me devuelvan el importe integro original. al lunes que viene como maximo devolvere mi movil original y bueno... aun no se a por cual me ire.. pero estoy muy tentado por el lg g3 de 32gb y 3 de ram... pero ultimamente esta un poco tensa la cosa y lo han subido de 375 a 405 euros. asi que veremos con que movil me hago. muchas dudas tengo aun....
Vete a por el One Plus One socio, y en poco nos vemos por allí! [emoji6]
kubala_85
26/02/15, 01:13:05
Vete a por el One Plus One socio, y en poco nos vemos por allí! [emoji6]
me tienta, pero menos... es que lo unico que me ofrece es mas potencia y mas pixeles por asi decir... y se me hace grande comparado con el otro... estoy muy indeciso jajaja. el otro al menos con una pantalla 2k, el diseño, y un par de cosillas que me ofrece que no tiene el n4. el one tiene lo mismo que el n4 pero mas potencia y pixeles por decirlo de alguna forma... pero... no lo se aun, posiblemente acabe con el one plus one. ayuda por dioss!! jajaja
dnfuentes
26/02/15, 07:24:37
me tienta, pero menos... es que lo unico que me ofrece es mas potencia y mas pixeles por asi decir... y se me hace grande comparado con el otro... estoy muy indeciso jajaja. el otro al menos con una pantalla 2k, el diseño, y un par de cosillas que me ofrece que no tiene el n4. el one tiene lo mismo que el n4 pero mas potencia y pixeles por decirlo de alguna forma... pero... no lo se aun, posiblemente acabe con el one plus one. ayuda por dioss!! jajaja
Hombre, lo mismo que el n4... Lo supera en todos los aspectos.
kubala_85
26/02/15, 10:18:05
Hombre, lo mismo que el n4... Lo supera en todos los aspectos.
Jajaja lo se! Pero lo supera en pixeles y megahercios me refiero. Evidentemente no me arrepentire si me compro el one plus one, y seguramente acabe con uno, ya que el g3 se me sube un poco a la parra el de 32. Pero aun estoy barajando opciones, y estos dos son los candidatos claros. Vaya a por el que vaya, no creo que me arrepienta. A ver de aqui a dos semanas o un mes como se mueve la cosa, ya que siendo la MWC ek mercado va a estar en movimiento!
dnfuentes
26/02/15, 10:29:10
Jajaja lo se! Pero lo supera en pixeles y megahercios me refiero. Evidentemente no me arrepentire si me compro el one plus one, y seguramente acabe con uno, ya que el g3 se me sube un poco a la parra el de 32. Pero aun estoy barajando opciones, y estos dos son los candidatos claros. Vaya a por el que vaya, no creo que me arrepienta. A ver de aqui a dos semanas o un mes como se mueve la cosa, ya que siendo la MWC ek mercado va a estar en movimiento!
Tambien puedes mirarte un xiaomi, que no estan nada mal xD
kubala_85
26/02/15, 10:31:48
Tambien puedes mirarte un xiaomi, que no estan nada mal xD
Les echare un ojo, pero me echa para atras MIUI de fabrica y el poco desarrollo que hay en comparacion a los dos candidatos anteriores. Ademas de que, ya me he hecho a la idea de una pantalla de 5.5. Tendria que mirar un Mi Note jajaja voy a ver que se cuentan los xiaomi jajaja
kubala_85
26/02/15, 10:42:14
Uff es demasiado el xiaomi note. Y el pro no te digo na. Estan muuy bien y es precioso el diseño. Pero es mu caro pa mi jajaha. Mi idea era no poner nada o maximo 20€ + el reembolso para otro, pero me da que o pongo minimo 40€ mas (lg g3 32gb), o me sobra dinero (one plus one). Sigo aceptando sugerencias eh jajaja que tengo mucho tiempo libre ahora mismo jajaja
jaime9714
26/02/15, 10:48:58
Y el mi4? A mi el g3 me encanta pero la batería...
caxopalo
26/02/15, 10:50:13
El nuevo moto x. Muy buena opción, actualizaciones más optimización del copón. Olvidate de números, la experiencia de usuario es lo que cuenta.
kubala_85
26/02/15, 10:55:20
Y el mi4? A mi el g3 me encanta pero la batería...
El mi4 es otro maquinon, pero creo que tiene 5" de pantalla, y la verdad que me tira algo mas grande! Mi movil mas grande el n4, ya va tocando un buen salto jajaja.
Y bueno, estoy al tanto con lo de la bateria, y realmente dura mas que la del N4, no esta taaaan mal, no es lo mejor, pero tampoco para lapidarlo. Igual que con el N4, con una buena rom, se mejora el consumo bastante. Y bueno, a mi la del N4 me dura todo el dia sin problemas! Sin problemas casi siempre jajaja. A veces me he quedado tirado... Sera la costumbre de la pobre bateria que tenemos jajaja. Gracias por la sugerencia compi!
kubala_85
26/02/15, 10:58:04
El nuevo moto x. Muy buena opción, actualizaciones más optimización del copón. Olvidate de números, la experiencia de usuario es lo que cuenta.
Lo he pensado, porque podria comprar 2 con el reembolso, peero... La verdad me cuesta volver atras en especificaciones, aun sabiendo que ni lo voy a notar y que la experiencia es mas satisfactoria si cabe que con un Nexus 4. Gracias compi!
Edito! No se como he leido pero tenia la mente en el moto g jajaja. Es una muy buena opcion la del moto x, aunque se dispara un poco el precio de momento!
Astur_TorQue
26/02/15, 11:28:54
yo tambien tengo la sensacion de que me la debian! jajaja. lo compre mes y medio antes de la rebaja. y como a ti espero que me devuelvan el importe integro original. al lunes que viene como maximo devolvere mi movil original y bueno... aun no se a por cual me ire.. pero estoy muy tentado por el lg g3 de 32gb y 3 de ram... pero ultimamente esta un poco tensa la cosa y lo han subido de 375 a 405 euros. asi que veremos con que movil me hago. muchas dudas tengo aun....
En amazon esta a 340 ol asi
http://www.amazon.es/LG-G3-Smartphone-pantalla-Quad-Core/dp/B00KKSKHFA/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1424946525&sr=8-1&keywords=lg+g3
Astur_TorQue
26/02/15, 11:30:09
Yo la verdad si me dijesen que cambiase no se cual coger, dado que me aportan lo mismo que el N4... el salto no es tan cualitativo
Astur_TorQue
26/02/15, 11:30:42
Lo he pensado, porque podria comprar 2 con el reembolso, peero... La verdad me cuesta volver atras en especificaciones, aun sabiendo que ni lo voy a notar y que la experiencia es mas satisfactoria si cabe que con un Nexus 4. Gracias compi!
El nuevo es 801, el viejo no
kubala_85
26/02/15, 11:31:48
En amazon esta a 340 ol asi
http://www.amazon.es/LG-G3-Smartphone-pantalla-Quad-Core/dp/B00KKSKHFA/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1424946525&sr=8-1&keywords=lg+g3
Gracias compi! La pega es que ese es el de 16gb. Que al llevar slot microSd no deberia importar demasiado. Pero la version de 16gb tiene 2gb de ram, y la de 32 tiene 3 gb de ram! Por eso busco el de 32, aunque luego en la practica no creo que se note... jajaja. Gracias por tu ayuda!
kubala_85
26/02/15, 11:36:51
El nuevo es 801, el viejo no
Cierto compi, no se como he leido antes que pensaba en el moto g. Ademas ya estuve viendo el de 2014 y sigue aun muy caro! Asi que a ver que hago! Aunque es una de las mejores opciones!
Yo la verdad si me dijesen que cambiase no se cual coger, dado que me aportan lo mismo que el N4... el salto no es tan cualitativo
Por esi mismo no me tiro de cabeza a por el one plus one, porque busco algo mas que mas potencia, ya que el N4 me ofrece mas de lo que necesito realmente. Asi que ademas de potencia me gustaria algo mas, como ma radio fm que la echo de menos y 4 tonterias que no tiene el one plus one, pero que no tienen que ver en el tema de rendimiento... Son iguales por dentro, cambia pantalla y diseño, y el software, la mas importante de las diferencias
Astur_TorQue
26/02/15, 11:42:07
Jajaja incluso habiendo pepinos, yo preferiría incluso un nexus 5... no será tan pepino pero el post venta de Google lo merece... vaya si lo merece!
kubala_85
26/02/15, 11:45:27
Jajaja incluso habiendo pepinos, yo preferiría incluso un nexus 5... no será tan pepino pero el post venta de Google lo merece... vaya si lo merece!
Vaya que si lo merece. Estoy por piyarme un nexus 5 y hacer un reembolso cuando baje el 6 jajaja. No en serio, es caro para lo que hay hoy en dia en el mercado. Antes me voy a por el one plus one con los ojos cerrados.
Al final todo queda entre el one plus one y el lg g3. Son los grandes a ese precio. Solo lea falta resistencia al agua para ser perfectos! Ya seria muchisimo jajaja
Astur_TorQue
26/02/15, 12:20:59
Vaya que si lo merece. Estoy por piyarme un nexus 5 y hacer un reembolso cuando baje el 6 jajaja. No en serio, es caro para lo que hay hoy en dia en el mercado. Antes me voy a por el one plus one con los ojos cerrados.
Al final todo queda entre el one plus one y el lg g3. Son los grandes a ese precio. Solo lea falta resistencia al agua para ser perfectos! Ya seria muchisimo jajaja
Ya pero de todos modos no creo que el soporte del One plus sea el mismo que el del n5 ni de flai
Yo pasé al OnePlus y estoy contento, la verdad. Si quieres un cambio de aires de la experiencia de Google puro pilla el G3, que tiene más extras y es un pepino.
Yo estuve a punto, pero la pantalla que lleva junto con la batería y el procesador me tiraron un poco para atrás, y creo que ahora mismo no se aprovecha una 2k, pero es mi opinión.
Astur_TorQue
26/02/15, 12:27:23
Yo pasé al OnePlus y estoy contento, la verdad. Si quieres un cambio de aires de la experiencia de Google puro pilla el G3, que tiene más extras y es un pepino.
Yo estuve a punto, pero la pantalla que lleva junto con la batería y el procesador me tiraron un poco para atrás, y creo que ahora mismo no se aprovecha una 2k, pero es mi opinión.
No es una opinión.. es un hecho, los 2K solo tienen sentido el tabletas de 10 pulgadas
Yo me quedo con fullHD, grande la decisión de sony con el z3 y htc con el m9 de seguir con fullHD
kubala_85
26/02/15, 12:27:33
Yo pasé al OnePlus y estoy contento, la verdad. Si quieres un cambio de aires de la experiencia de Google puro pilla el G3, que tiene más extras y es un pepino.
Yo estuve a punto, pero la pantalla que lleva junto con la batería y el procesador me tiraron un poco para atrás, y creo que ahora mismo no se aprovecha una 2k, pero es mi opinión.
En el tema de la bateria y la pantalla estoy de acuerdo. La pantalla 2k no es lo mejor que tiene, seria mejor una fullhd, pero bueno, teniendo el nexus 6 pantalla 2k, no tardaran en sacarle partido. El procesador es el mismo, los dos tienen el Sd 801 a 2.5. Lo unico que puede mermar al procesador es la pantalla, el resto es calcado. Y los extras, aparte de los de hardware, no me importan demasiado, porque acabaria cambiandole la rom por algo mas limpio, sencillo y optimizado! Un saludo y graciass compañero!!
No es una opinión.. es un hecho, los 2K solo tienen sentido el tabletas de 10 pulgadas
Yo me quedo con fullHD, grande la decisión de sony con el z3 y htc con el m9 de seguir con fullHD
Toda la razon, la diferencia a simple vista debe ser nula. Con microscopio al igual... Jajaja deberian considerar no pasar del fullhd y dejar de vender pixeles inutiles.
Otro remplazado pedido. Ya tengo el enlace de compra a si que esta tarde lo pedire, estoy algo acojonado porque donde la sim, tengo una rajilla, pero bueno, es lo unico todo lo demas esta pertecto. Mi problema a sido el Banding que me he enterado de pura casualidad. Con este ya seria mi 3 remplazo...
Otro remplazado pedido. Ya tengo el enlace de compra a si que esta tarde lo pedire, estoy algo acojonado porque donde la sim, tengo una rajilla, pero bueno, es lo unico todo lo demas esta pertecto. Mi problema a sido el Banding que me he enterado de pura casualidad. Con este ya seria mi 3 remplazo...
Por lo de la sim no te preocupes, no se van a fijar ni te van a decir nada.
jaime9714
26/02/15, 15:07:59
Yo si fuera rico, sin duda alguna me comparía un HTC. Me parecen los buques insgnias de android, los más premium y mejor construidos de todo el mercado. Por cierto, ¿los servicios post venta de otras marcas como lg o opo como son?¿ Ni de broma te remplazan un móvil?
Yo si fuera rico, sin duda alguna me comparía un HTC. Me parecen los buques insgnias de android, los más premium y mejor construidos de todo el mercado.
Y los que más marcos tienen también xD
Astur_TorQue
26/02/15, 17:01:26
Yo si fuera rico, sin duda alguna me comparía un HTC. Me parecen los buques insgnias de android, los más premium y mejor construidos de todo el mercado. Por cierto, ¿los servicios post venta de otras marcas como lg o opo como son?¿ Ni de broma te remplazan un móvil?
Por fuera están bien construidos pero por dentro son de lo peor... y muy chapuceros... e irreparables
https://www.youtube.com/watch?v=YP0glVbQfWQ#t=105
Por fuera están bien construidos pero por dentro son de lo peor... y muy chapuceros... e irreparables
https://www.youtube.com/watch?v=YP0glVbQfWQ#t=105
Una gran putada si no se pueden casi reparar...
jaime9714
26/02/15, 17:30:37
Es que como son perfectos y no se estropean no hace falta abrirlos :sisi1:
Astur_TorQue
26/02/15, 17:31:37
Es que como son perfectos y no se estropean no hace falta abrirlos :sisi1:
Díselo a mi antiguo sensation 4 veces al SAT fue
jaime9714
26/02/15, 18:09:06
Díselo a mi antiguo sensation 4 veces al SAT fue
Yo no sé como puede gustarte el n5 si tienes que rezar dos rosarios para llegar al final del dia con esa misera batería jajaja
Astur_TorQue
26/02/15, 19:47:19
Yo no sé como puede gustarte el n5 si tienes que rezar dos rosarios para llegar al final del dia con esa misera batería jajaja
El chip s800 tiene una cosa para modular la potencia de las antenas en función de la cobertura... nuestro n4 gasta más porque no lo tiene
jaime9714
26/02/15, 21:29:14
El chip s800 tiene una cosa para modular la potencia de las antenas en función de la cobertura... nuestro n4 gasta más porque no lo tiene
Pero eso es como el nuevo S6 con el procesador Emyx o como es escriba, que gracias a su mejora de consumos han reducido el tamaño de batería,vaya,que al final es lo mismo. Pues lo de las antenas igual,para una batería de 2300( no recuerdo exactamente) todo se queda corto, puntualizando también que n4 no tiene ese chip pero tampoco fullhd :D
Pues yo estoy encantado con mi "nuevo" flamante n4 blanco, es cierto k yo no le hago un uso muy intenso pero tras los problemas iniciales de batería. El remplazo me dura más de un día. Inhabilite una aplicación y fenomenal. Encima 2 años de garantía.
artagerges
27/02/15, 08:16:35
Lo he pensado, porque podria comprar 2 con el reembolso, peero... La verdad me cuesta volver atras en especificaciones, aun sabiendo que ni lo voy a notar y que la experiencia es mas satisfactoria si cabe que con un Nexus 4. Gracias compi!
Edito! No se como he leido pero tenia la mente en el moto g jajaja. Es una muy buena opcion la del moto x, aunque se dispara un poco el precio de momento!
No querrás un Huawei Honor 6 xD tengo uno blanco puesto a la venta a precio risa precintado con factura de amazon.es [emoji14]
Ntcarlos
27/02/15, 12:38:02
Yo desde que hice el factory reset hago casi 3 horas de pantalla. Si es con Wifi si llego a las 3 horas. La autonomía ha mejorado bastante.
Esperemos que llegue pronto 5.1 y mejore aún más.
Me han enviado el tracking de mi Nexus 4 de sustitucion, pero va mediante la compañia GLS. Ya no envian por UPS?
jaime9714
27/02/15, 15:43:51
Me han enviado el tracking de mi Nexus 4 de sustitucion, pero va mediante la compañia GLS. Ya no envian por UPS?
Cómo te lo han enviado?
kubala_85
27/02/15, 16:19:31
No querrás un Huawei Honor 6 xD tengo uno blanco puesto a la venta a precio risa precintado con factura de amazon.es [emoji14]
Pff un huawei, aunque no me disgustaron, ni mucho menos, mis dos primeros smartphones fueron huawei. Y la experiencia de usuario, si no ibas a toquetear mucho, estaba bastante bien, pero lo que son roms y posibilidades de actualizar, practicamente nulas. Ya tiene que cambiar la cosa para que acabe con otro huawei jajaja aunqie mi madre ahi sigue con mi antiguo g300 y aun va fenomenal jajaja. Aunque a mi me desespera jajaja
Por cierto! Esta tarde tengo previsto llamar a google, a ver si han recibido el reemplazo que devolvi martes, y que me envien nuevas etiquetas para devolver el mio! A ver que se cuentan! Ya son como se la familia con tanta llamadica coñ* jajaja
jaime9714
27/02/15, 17:19:40
Pff un huawei, aunque no me disgustaron, ni mucho menos, mis dos primeros smartphones fueron huawei. Y la experiencia de usuario, si no ibas a toquetear mucho, estaba bastante bien, pero lo que son roms y posibilidades de actualizar, practicamente nulas. Ya tiene que cambiar la cosa para que acabe con otro huawei jajaja aunqie mi madre ahi sigue con mi antiguo g300 y aun va fenomenal jajaja. Aunque a mi me desespera jajaja
Por cierto! Esta tarde tengo previsto llamar a google, a ver si han recibido el reemplazo que devolvi martes, y que me envien nuevas etiquetas para devolver el mio! A ver que se cuentan! Ya son como se la familia con tanta llamadica coñ* jajaja
La elección es fácil, OPO, mi4 y lg3. No hay nada mejor calidad precio en el mercado
Cómo te lo han enviado?
El numero de seguimiento por Gmail, y el paquete por la compañía GLS con numero de seguimiento.
sanmi69
27/02/15, 22:39:55
El numero de seguimiento por Gmail, y el paquete por la compañía GLS con numero de seguimiento.
Yo sigo esperando. Es mas les escribí un correo y no e han dignado a contestar. El lunes vuelvo a llamar...
Yo sigo esperando. Es mas les escribí un correo y no e han dignado a contestar. El lunes vuelvo a llamar...
Yo realize ayer la compra, y me lo han enviado hoy a las 2 pm, cuanto tiempo llevas esperando tu?
Porcierto hay alguna manera de saber de que color es el movil por imei? Se por ahora que es un nexus 4
dnfuentes
27/02/15, 22:42:05
Yo realize ayer la compra, y me lo han enviado hoy a las 2 pm, cuanto tiempo llevas esperando tu?
Porcierto hay alguna manera de saber de que color es el movil por imei? Se por ahora que es un nexus 4
Que yo sepa, no hay ninguna forma compi...
Yo realize ayer la compra, y me lo han enviado hoy a las 2 pm, cuanto tiempo llevas esperando tu?
Porcierto hay alguna manera de saber de que color es el movil por imei? Se por ahora que es un nexus 4
http://sndeep.info/en aquí te dice color y todo, hasta si es español, de usa...
sanmi69
28/02/15, 00:03:39
Yo realize ayer la compra, y me lo han enviado hoy a las 2 pm, cuanto tiempo llevas esperando tu?
Porcierto hay alguna manera de saber de que color es el movil por imei? Se por ahora que es un nexus 4
Joe. .. yo desde el 17. Lo solicite el 15 y en teoría salia el 17... mañana llamo para ponerles verdes
http://sndeep.info/en aquí te dice color y todo, hasta si es español, de usa...
Muchas gracias! Pues segun esto es de USA y en negro.
elmetrapavo
28/02/15, 10:33:21
Joe. .. yo desde el 17. Lo solicite el 15 y en teoría salia el 17... mañana llamo para ponerles verdes
Di que necesitas el telefono para trabajar y que no puedes seguir con tu movil. Que te den otra solucion. Yo lo dije y me dierin reembolso.
dpuertas
28/02/15, 10:54:21
Después de un día de consulta y pruebas el lunes pasado me dijeron que me cambiaban el Móvil, salió el miércoles y ayer me lo entregaron. Eso si, aunque en todos lados ponía que era negro, hasta en la hoja de entrega, al final ha llegado blanco. Así que mi mujer estrena movil y cambio de color. La verdad es que por parte de google se han portado de 10.
Por cierto lo mandaron por UPS
Ya hemos sobrepasado el límite de comentarios en este hilo, por lo que toca abrir un nuevo volumen...
Alguien se ofrece voluntario? ;-)
sanmi69
01/03/15, 20:43:09
Di que necesitas el telefono para trabajar y que no puedes seguir con tu movil. Que te den otra solucion. Yo lo dije y me dierin reembolso.
No me ofrecen nada. Que siguen investigando mi caso,..
dnfuentes
01/03/15, 22:53:08
No me ofrecen nada. Que siguen investigando mi caso,..
Vuelve a llamar insistiendo, a ver si metiendo presion te hacen mas caso.
Viendo que nadie se ha ofrecido voluntario para abrir un nuevo volumen, me he tomado la libertad de hacerlo yo mismo.
Seguimos aquí compañeros http://www.htcmania.com/showthread.php?t=980369
:ok:
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