mi samsung ace 2 no actualiza la nueva versión

[aziar18]

Hoy me salio una actualización de software en mi samsung Ace 2 " Versión actual de firmware : PDA:LK1 / PHONE:LK1 / CSC:LK1 (TTT)
Versión más reciente de firmware : PDA:LL1 / PHONE:LL1 / CSC:LL1 (TTT)"

, se descargo bien el paquete de actualización en mi teléfono pero al momento de actualizar me dice error y que intente por el kies.
pero al descargar por el kies no completa la descarga se queda congelado. si alguien me puede ayudar se los agradecería.
Soy Usuario Root

[knives]

te recomiendo que lo desrootes primero, luego intentalo por kies, ya te digo que por OTA no te va a funcionar la actualizacion.

[Tacens91]

Wipe/factory reset y actualizacion perfectaX-D

[kevinleibundgut]

YO TENGO EXACTAMENTE EL MISMO PROBLEMA Y ME HICE ROOT DE LA MISMA FORMA QUE TU U.U AHORA NO PUEDO ACTUALIZAR D: estoy desesperado ya no se que hacer !! Ya le hice el wipe y le di unroot pero esta igual :cry:

[Tacens91]

Desrootea wipe data factory y wipe cache partition y ya no debe darte ningun problema:ok:

[kevinleibundgut]

Desrootea wipe data factory y wipe cache partition y ya no debe darte ningun problema:ok:

Ya lo hice y sigue lanzando el error :cry: y creo ya haberlo desroteado xq el root checker me dice que no soy usuario root . T-T no se que hacer :loco:

[kevinleibundgut]

Solución : wipe cache y data , unroot y actualizarlo por el KIES ! se tardo muchísimo u.u pero se actualizo !! :platano: gracias !! :dios: :cucu:

[jvilla21]

Buenas tengo el mismo problema si hago esto y actualizo puedo volver a rootear de nuevo despues? del mismo metodo o hay otro distinto? si pudieran responderme se los agradeceria muchisimo :ok: