tifonnete
30/01/13, 22:28:34
Hola.
Le pedí un nexus a mi tío.yo ya tengo una y no tengo quejas.la suya a la semana se quedo sin bateria y no cargaba.Llame a google.les comente el problema.que lo intente cargar con mi cargador y tampoco funcionaba.Me indico que comenzabamos la gestion para tramitar la garantia.Me llega el correo.imprimo el RMA.Lo meto en la caja original con todos su contenido original.como indican en su correo.
Voy al grano.me llego el viernes un envio de GOOGLE.L o recibio mi abuela.Al llegar a casa solo tenia un sobre con otro sobre y unas instrucciones para enviar el NX7 defectuoso.
Preparo todo.El lunes llamo a chrono para que vengan por el paquete.Me indican que se pasaran esa mismas mañana.No pasa nadie.Me tire todo el día en casa.Llamo el martes a chrono y le indico que no pasaron por el.Me proporciona otra orden de envió.esta vez si se lo llevan.
Hoy miércoles llamo a google para comentarles que ya mande el de sustitución, y que cuando me llega el nuevo.me dicen que me llego el viernes.Le indico que lo único que llego es el sobre y las instrucciones.Ahora estoy sin tablet y con 200 euros retenidos.Total 400 euros en manos de Google.Me indica que tienen que estudiar el caso.
Vuelvo a llamar a chrono y les pregunto por el peso del envió.conclusión.Les consta un pesode 70 gramos.No lo enviaron.En google play aparece como enviado.Les mando un correo a google indicándoles este ultimo dato.
Que opinais?.
Os sucedió algo parecido?
Estoy alucinando con esto:estrellas:
Le pedí un nexus a mi tío.yo ya tengo una y no tengo quejas.la suya a la semana se quedo sin bateria y no cargaba.Llame a google.les comente el problema.que lo intente cargar con mi cargador y tampoco funcionaba.Me indico que comenzabamos la gestion para tramitar la garantia.Me llega el correo.imprimo el RMA.Lo meto en la caja original con todos su contenido original.como indican en su correo.
Voy al grano.me llego el viernes un envio de GOOGLE.L o recibio mi abuela.Al llegar a casa solo tenia un sobre con otro sobre y unas instrucciones para enviar el NX7 defectuoso.
Preparo todo.El lunes llamo a chrono para que vengan por el paquete.Me indican que se pasaran esa mismas mañana.No pasa nadie.Me tire todo el día en casa.Llamo el martes a chrono y le indico que no pasaron por el.Me proporciona otra orden de envió.esta vez si se lo llevan.
Hoy miércoles llamo a google para comentarles que ya mande el de sustitución, y que cuando me llega el nuevo.me dicen que me llego el viernes.Le indico que lo único que llego es el sobre y las instrucciones.Ahora estoy sin tablet y con 200 euros retenidos.Total 400 euros en manos de Google.Me indica que tienen que estudiar el caso.
Vuelvo a llamar a chrono y les pregunto por el peso del envió.conclusión.Les consta un pesode 70 gramos.No lo enviaron.En google play aparece como enviado.Les mando un correo a google indicándoles este ultimo dato.
Que opinais?.
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Estoy alucinando con esto:estrellas: