Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] He comprado 2 nexus sin querer (que hago)
cristianch410
30/01/13, 16:49:11
Se quedo pillado y le di a comprar de nuevo, ahora mirandolo todo de nuevo pone he realizado dos transacciones. Le he dado al primero a cancelar pero todavia no me llega el correo que hago ???
bladetyson
30/01/13, 16:56:17
Venderlo, te lo quitaran de las manos....
ocbblack2
30/01/13, 16:57:00
yo quiero uno si o te quedas el otro
cristianch410
30/01/13, 17:06:24
He llamado al servio tecnico y me lo han cancelado desde el sistema y yo 4 veces, pero todavia no me ha llegado el correo confirmando la cancelacion. Si ve mi madre que he comprado 2 me mata, aunque luego me lo quiten de las manos xD
joscasjim1
30/01/13, 17:41:13
No te preocupes. Eso mismo ocurrió la primera remesa a muchas personas, tarda un poquito en cancelarse nada más. Que lo disfrutes!
alvarions
30/01/13, 17:43:52
No te preocupes. Eso mismo ocurrió la primera remesa a muchas personas, tarda un poquito en cancelarse nada más. Que lo disfrutes!
Tardan 7 días exactamente xd Ami me a pasado lo mismo pero me ha rechazo uno por falta de fondos e llamado a google y me ha dicho que no me preocupe que el bueno sigue a su curso y que el otro se cancelara el cabo de los dias.
Saludos y sobre lo del email me ha comentado que puede pasar hasta 48 horas.
gerard_f
30/01/13, 17:44:54
Me ha pasado lo mismo y se ha cancelado al cabo de 10 minutos.
alvarions
30/01/13, 17:49:15
Me ha pasado lo mismo y se ha cancelado al cabo de 10 minutos.
Pero le has dado a cancelar el que ponia rechazado?
Es que a mi me ha recomendado que no lo hiciese por si se cancelaba el bueno, no se que hacer.
Saludos.
cristianch410
30/01/13, 18:28:15
Yo le he dado a cancelar bastantes veces el primero y la tía también, el miedo que tengo es que s cancele el otro también por fallo mio o algo.
alvarions
30/01/13, 18:32:29
Yo le he dado a cancelar bastantes veces el primero y la tía también, el miedo que tengo es que s cancele el otro también por fallo mio o algo.
A mi me han comentado esto mismo que había uno que seguía en su curso y que para no cagarla no cancelara el otro que salia como rechazado hasta me han puesto con el especialista:risitas:.
Nose me veo un futuro apestado xd.
Saludos.
cristianch410
30/01/13, 18:35:44
Para colmo el gmail ayudando, no puede leer los dos correos de compra desde el gmail del Movil y no se si me habrá llegado el correo nuevo. Entro desde la web a ver
Edit: desde la gmail web si me deja leer los de la compra pero todavía no me ha llegado el de cancelación :mad:
cristianch410
30/01/13, 20:00:53
Esto es lo que me han respondido :
Hola,
Gracias por ponerte en contacto con Google Play en relación con la cancelación de tu pedido. Todos los pedidos se procesan directamente una vez que se ha completado la compra. Por lo tanto, el margen de tiempo para cancelar un pedido antes de su envío es muy reducido.
Aunque hemos intentado atender tu solicitud, no hemos podido cancelar el pedido en este plazo.
Si tienes acceso a la dirección de envío (o lo tiene alguien que conozcas), puedes esperar a que el paquete llegue a esa dirección e informar a la empresa de transportes de que rechazas el paquete sin abrir, tras lo cual Google te reembolsará el importe de la compra. A continuación te indicamos cómo puedes rechazar el pedido en la ubicación de entrega.
En España:
Si quieres rechazar la entrega, puedes ponerte en contacto directamente con nuestra empresa de transportes (Chronoexprés). También puedes informar al mensajero de que no quieres recibir el paquete.
Puedes ponerte en contacto con Chronoexprés a través del teléfono 91 660 24 00.
Si el paquete se devuelve porque se ha rechazado la entrega, se cancelará el pedido y se efectuará un reembolso en un plazo de dos semanas después de recibir el dispositivo.
Si con esto se resuelve tu problema, no es necesario que respondas a este mensaje. Si quieres hacernos alguna pregunta más, contesta a este mensaje y te responderemos lo antes posible.
Saludos,
El equipo de Google Play
trillo69
30/01/13, 20:03:08
Busca algun conocido que lo quiera y véndelo en mano, que te ahorrarás follones y encima le sacarás un beneficio.
alvarions
30/01/13, 20:04:04
El problema es que yo no estoy tranquilo porque tengo uno en rechazo y tengo temor que me anulen los dos al pasar los 7 días a mi también me han contestado esto pero como me va a llegar si uno lo tengo rechazado.
SAludos.
trek85002010
30/01/13, 20:04:24
El problema es que no tengas la pasta para pagar los dos.
Me parece raro que Google te haya tramitado los pedidos, así, tan rápido. Aunque leyendo ese email, parece ser que incluso, en nada te los van a enviar. Y eso, ya te digo yo, que quien escribe los mails no sabe cuando te los van a enviar.
En la tongada del día 13, si que se podían cancelar pedidos.
Suerte.
alvarions
30/01/13, 20:07:49
El problema es que no tengas la pasta para pagar los dos.
Me parece raro que Google te haya tramitado los pedidos, así, tan rápido. Aunque leyendo ese email, parece ser que incluso, en nada te los van a enviar. Y eso, ya te digo yo, que quien escribe los mails no sabe cuando te los van a enviar.
En la tongada del día 13, si que se podían cancelar pedidos.
Suerte.
Me ha tramitado uno el otro esta pendiente de actualización de datos por eso les e preguntado que si añadiera nuevos fondos pudieran salir adelante a los dos ya les e comentado a alguno del foro si les interesaba pero para ir rapido si o si tienen que tener la caixa entonces lo vendería por 358,99 ( precio oficial) + los gastos a cargo del comprador a su localidad.
Saludos.
Joselinho45
30/01/13, 20:10:02
No deberiais de cancelar ninguno.. los que hayan comprado dos que lo vendan y yasta.. haceis un favor a mas de uno
alvarions
30/01/13, 20:12:12
No deberiais de cancelar ninguno.. los que hayan comprado dos que lo vendan y yasta.. haceis un favor a mas de uno
Ya el problema es que necesito fondos para el que ahora mismo esta rechazado y no se porque pero no llego a ningún acuerdo con nadie y lo vendo al mismo precio solo que los gastos de casa a la localidad del comprador como se puede entender no los pagare yo.
Saludos y si alguien tiene la caixa o linia abierta que todo se puede hacer en un momento lo pruebo y si llega mejor que mejor y si por cualquier cosa me cancelaran la operación devolvería el dinero sin ningún problema.
BitratE
30/01/13, 20:12:18
Quédate con uno y vende el otro sin especular y seguro que ayudas a alguien que no ha podido comprarlo y lo haces feliz.
alvarions
30/01/13, 20:13:10
Quédate con uno y vende el otro sin especular y seguro que ayudas a alguien que no ha podido comprarlo y lo haces feliz.
Claro pero si nadie me hace una transferencia no puedo venderlo y como requisito por rapidez tiene que ser si o si de la caixa.
Además lo vendo al mismo precio que me costaría el problema es que los gastos de envío desde mi casa al comprador evidentemente no los pagare yo.
Saludos.
BitratE
30/01/13, 20:17:16
Claro pero si nadie me hace una transferencia no puedo venderlo y como requisito por rapidez tiene que ser si o si de la caixa.
Además lo vendo al mismo precio que me costaría el problema es que los gastos de envío desde mi casa al comprador evidentemente no los pagare yo.
Saludos.
Cuando lo tengas en tu poder (antes no ya que las normas no lo permiten) creas en el subforo mercadillo un hilo de venta y evidentemente los gastos de envío de tu casa al nuevo propietario los debes cobrar.
alvarions
30/01/13, 20:22:52
Cuando lo tengas en tu poder (antes no ya que las normas no lo permiten) creas en el subforo mercadillo un hilo de venta y evidentemente los gastos de envío de tu casa al nuevo propietario los debes cobrar.
Pero es que no lo puedo tener a mi poder ya que no puedo ingresar más dinero a mi tarjeta ya que soy estudiante y no tengo otros 358,99 euros por eso tengo uno rechazado.
Saludos.
Quédate con uno y vende el otro sin especular y seguro que ayudas a alguien que no ha podido comprarlo y lo haces feliz.
Era la clave...
alvarions
30/01/13, 20:26:43
Era la clave...
A una duda si tengo uno en proceso y el otro pendiente no me cobarrian el segundo envio si es así el que me haga la transferencia de 349 desde LA CAIXA se lo queda. SI no me cobran el segundo gasto de envío ningún problema.
Saludos.
cristianch410
30/01/13, 20:40:36
Yo tengo los dos en pendiente, el que intente cancelar y el que quiero. Me estan empezando a enviar privados gente que lo quiere mañana decidire que hago por que la tarjeta es de la mama y no quiere disgustos xD
alvarions
30/01/13, 20:43:07
Yo tengo los dos en pendiente, el que intente cancelar y el que quiero. Me estan empezando a enviar privados gente que lo quiere mañana decidire que hago por que la tarjeta es de la mama y no quiere disgustos xD
Yo al final e tirado por la targeta de mi madre me matara cuando se entere lo e acualizado y ningún problema lo unico que me han vuelto a cobrar los 358,99 gastos incluidos.
Saludos y arriesgate que sino nos quedamos sin nexus xd.
trek85002010
30/01/13, 21:17:36
Si lo vendes, tendrás ya mensajes en tu buzón tsss
alvarions
30/01/13, 21:51:48
Si lo vendes, tendrás ya mensajes en tu buzón tsss
Ya esta vendido al usuario quim135 por el mismo precio que me sale a mi 358,99 €.
Saludos y gracias por todo me daba pavor quedarme con uno rechazado.
A mi también me ha sucedido lo mismo, le di a cancelar cuando tenía el pedido retenido (mi mastercard no me deja pagar mas de 300€), no se cancelaba y al meter la tarjeta de mi madre en mi cuenta wallet me han procesado los dos pedidos
PD:El segundo fue vendido ya, a un precio honesto (el precio exacto y un bocadillo de 2 € por la molestia xD)
Fizzico
30/01/13, 23:01:47
Os expongo mi duda, ya que a mi me ha pasado lo mismo:
Siento ser pesado, pero es que la tarjeta me ha dado 2 malditos errores y no se que pensar ya, suelo tener muy mala suerte para estas cosas.
Quería saber si el pedido se podría decir que lo he hecho correctamente.
He recibido el siguiente correo (a parte de otros 15, con los errores de la tarjeta):
http://img812.imageshack.us/img812/1517/dibujo3g.png
y en el wallet me pone las siguientes transacciones:
http://img6.imageshack.us/img6/5615/dibujo4bo.png
http://img28.imageshack.us/img28/2923/dibujo5g.png
He enviado un correo a los de Google y me han respondido así:
http://img545.imageshack.us/img545/9823/dibujo6r.png
El caso es que no me han cobrado nada del banco, ¿es esto normal que al final del día aún no me lo hayan cobrado?
cristianch410
30/01/13, 23:16:28
A mi también me ha sucedido lo mismo, le di a cancelar cuando tenía el pedido retenido (mi mastercard no me deja pagar mas de 300€), no se cancelaba y al meter la tarjeta de mi madre en mi cuenta wallet me han procesado los dos pedidos
PD:El segundo fue vendido ya, a un precio honesto (el precio exacto y un bocadillo de 2 € por la molestia xD)
Como lo has vendido a alguno que te envió un privado o anuncio?. Yo es que si me ingresan el dinero enseguida si lo vendo en cuanto me llegue por que si no mi madre me cluje xD
Ismael_
30/01/13, 23:40:42
Como lo has vendido a alguno que te envió un privado o anuncio?. Yo es que si me ingresan el dinero enseguida si lo vendo en cuanto me llegue por que si no mi madre me cluje xD
No seas tonto, yo de ti le explicaba claramente a tu madre lo que ha pasado, que se trata simplemente de un error y que la venta del telefono la tienes al 100% garantizada sin perder ni un centimo
luego entre los que te han mandado privados interesandose por el movil, selecciona uno que viva cerca de ti (cartagena o murcia) y queda con el en persona para evitar gastos.
Si quieres, yo me ofrezco gratuita y desinteresadamente a ayudarte si tienes algun problema (soy de Murcia)
Fernan_MC
30/01/13, 23:55:33
Yo tengo los dos en pendiente, el que intente cancelar y el que quiero. Me estan empezando a enviar privados gente que lo quiere mañana decidire que hago por que la tarjeta es de la mama y no quiere disgustos xD
Yo he tenido el mismo problema que tu, pero la diferencia es que si pude cancelar la venta, lo malo es que se me han cancelado los dos pedidos y ahora no se puede reactivar ninguno; y ahora también tengo otro problema, y es que cuando me meto en la versión de 8 Gb me señala que he alcanzado el límite de compra encima; un follón gordo vamos, así que yo dejaba el pedido y vende el otro, no te van a faltar compradores.
alvarions
31/01/13, 00:03:09
Yo he tenido el mismo problema que tu, pero la diferencia es que si pude cancelar la venta, lo malo es que se me han cancelado los dos pedidos y ahora no se puede reactivar ninguno; y ahora también tengo otro problema, y es que cuando me meto en la versión de 8 Gb me señala que he alcanzado el límite de compra encima; un follón gordo vamos, así que yo dejaba el pedido y vende el otro, no te van a faltar compradores.
Por eso yo no lo e cancelado el mismo xaval del servicio de google me aviso que no se me ocurriera cancelara ya que la podría liar.
Saludos y espero que arregles el tema.
cristianch410
31/01/13, 00:20:17
Si al final no se pudo cancelar y lo que voy a hacer en cuanto llegue el otro venderlo sin abrir ni nada. Si alguno lo quiere privado
sorri46
31/01/13, 00:22:58
A mi me pasa una cosa muy rara a ver si me podeis echar una mano:
He comprado un nexus 4 e 16GB:
Captura correo:
http://imageshack.us/a/img15/7332/capturadepantalla201301oh.png
Captura Wallet:
http://imageshack.us/a/img62/6403/capturadepantalla201301v.png
Pero en Google play en pedidos me salen dos:
http://imageshack.us/a/img694/5661/capturadepantalla201301gc.png
Creeis que esta todo bien? Lo veo todo bien lo unico que me salen dos en el play.
alvarions
31/01/13, 00:25:19
Mira en el wallet (transacciones) si te salen dos alli te han colado dos como a mi.
Ostras ya veo que sale uno nos es muy raro lo que a pasado ami me ha colado uno por que si pero bueno a la espera de dejar de estar pendiente.
Saludos.
fktala12
31/01/13, 00:27:05
Yo también he comprado dos sin querer. En el Wallet pone que tienes una hora para cancelar, así que primero he intentado cancelarlo yo, pero no me enviaban el mail de confirmación de la cancelación. Luego he llamado a Google y se ha puesto una chica que me ha dicho que como todavía no pasaba de la hora cancelaba el pedido sin problemas y así lo ha hecho.
Horas mas tarde ha llegado la cancelación que había hecho yo.
Pero vamos, en definitiva, que por cancelar uno no pasa nada. Yo he cancelado uno y el otro lo sigo teniendo activo
Sent from my Nexus 7
alvarions
31/01/13, 00:30:31
Yo también he comprado dos sin querer. En el Wallet pone que tienes una hora para cancelar, así que primero he intentado cancelarlo yo, pero no me enviaban el mail de confirmación de la cancelación. Luego he llamado a Google y se ha puesto una chica que me ha dicho que como todavía no pasaba de la hora cancelaba el pedido sin problemas y así lo ha hecho.
Horas mas tarde ha llegado la cancelación que había hecho yo.
Pero vamos, en definitiva, que por cancelar uno no pasa nada. Yo he cancelado uno y el otro lo sigo teniendo activo
Sent from my Nexus 7
Ya pero al pasar estas hora si lees pone que no te aseguran nada por lo tanto para que arriesgarme,a demás me enciaron el correo de que me llegaria si o si y que siqueria devolverlo le tendria que informar a chronoexpress.
Saludos.
sorri46
31/01/13, 00:30:49
Ya pero en el wallet me sale solo uno. Y si le das a informacion en el play los dos van al mismo pedido.
Enviado desde mi Nexus 4 usando Tapatalk 2
Fernan_MC
31/01/13, 00:31:34
A mi me pasa una cosa muy rara a ver si me podeis echar una mano:
He comprado un nexus 4 e 16GB:
Captura correo:
http://imageshack.us/a/img15/7332/capturadepantalla201301oh.png
Captura Wallet:
http://imageshack.us/a/img62/6403/capturadepantalla201301v.png
Pero en Google play en pedidos me salen dos:
http://imageshack.us/a/img694/5661/capturadepantalla201301gc.png
Creeis que esta todo bien? Lo veo todo bien lo unico que me salen dos en el play.
Tiene toda la pinta que has comprado uno de más también, a mi me salio lo mismo y también me mandaron 2 correos con sus respectivos recibos. Yo que tu si eso me aseguraba llamando al servicio técnico.
sorri46
31/01/13, 00:32:20
Tiene toda la pinta que has comprado uno de más también, a mi me salio lo mismo y también me mandaron 2 correos con sus respectivos recibos. Yo que tu si eso me aseguraba llamando al servicio técnico.
Solo tengo un correo y una unica transacion.
Enviado desde mi Nexus 4 usando Tapatalk 2
Si te llegan dos sorri y lo vendes a precio coste me desplazo a tgn xd
alvarions
31/01/13, 00:33:31
Solución os han retenido el dinero dos veces a mi si y aún estoy en pendiente si miro el wallet.
Saludos.
sorri46
31/01/13, 00:35:11
Yo solo tengo una unica transaccion en el wallet, ademas no twngo pasta suficiente para dos. Y solo me ha llegado un correo con 1 nexus. No se es muy raro.
Enviado desde mi Nexus 4 usando Tapatalk 2
cristianch410
31/01/13, 00:36:59
A mi me pasa una cosa muy rara a ver si me podeis echar una mano:
He comprado un nexus 4 e 16GB:
Captura correo:
http://imageshack.us/a/img15/7332/capturadepantalla201301oh.png
Captura Wallet:
http://imageshack.us/a/img62/6403/capturadepantalla201301v.png
Pero en Google play en pedidos me salen dos:
http://imageshack.us/a/img694/5661/capturadepantalla201301gc.png
Creeis que esta todo bien? Lo veo todo bien lo unico que me salen dos en el play.
A mi 3 en Play Store pero 2 son el mismo numero de seguimiento por lo que es un fallo
BUSHI X
31/01/13, 00:38:25
Se podria tramitar el cambio de propietario de los que pedisteis dos sin querer, antes de que se envien para el tema de venta y garantia?
sorri46
31/01/13, 00:38:42
Ya, a mi los dos son el mismo numero. entonces no he comprado dos no?
Enviado desde mi Nexus 4 usando Tapatalk 2
Fernan_MC
31/01/13, 00:40:38
Ya, a mi los dos son el mismo numero. entonces no he comprado dos no?
Enviado desde mi Nexus 4 usando Tapatalk 2
Entonces parece que no
alvarions
31/01/13, 00:41:51
Yo te puedo decir que si e comprado dos en el wallet me salían dos, a ls que no os salga en el wallet no os preocupéis google ha sido tan amable que cada uno que lo hemos podido pillar nos han encasquetado uno o dos de regalo.
Saludos.
Ismael_
31/01/13, 00:56:52
Con razón se han agotado tan pronto, hay muchos pedidos duplicados por error
alvarions
31/01/13, 01:04:10
Con razón se han agotado tan pronto, hay muchos pedidos duplicados por error
Una barbaridad y a pasado en todos los sitios en eol a uno le aparecían tres pagos de 16 gb al wallet y otro a mis pedidos de google play , duplicados por doquier y en foroches están igual muchos han tenido que comprar los dos.
Saludos y menudo despelote.
Me quedo con uno de 16 en la zona de Malaga si os sobra alguno.
Enviadme un privado y hablamos :)
JonnyWorlds
31/01/13, 09:07:01
Pero si se rechaza la recepción del envío como pone en el correo que ha recibido el compañero por parte de Google y Chrono Express lo devuelve a Google, ésta devuelve los gastos de envío del producto érroneo, ¿no?
aitor13
31/01/13, 10:58:26
yo creo que los gastos de envio los pierdes, vamos seria lo logico y normal
alvarions
31/01/13, 11:08:28
Bueno asunto solucionado, acabo de hablar con los de google por el tema del pedido actualizado ya que me lo rechazaron y me han dicho que ningún problema que los dos marchan viento en popa y que si quería rechazar uno como a dicho el ultimo usuario le tienes que denegar la entrega a chronoexpres.
Saludos y que bien viene no estar pegado al pc.
cristianch410
01/02/13, 21:25:56
Pues ahora me lllega un correo de cancelacion justo del contrario que les dije, y el tracking del que les dije que me cancelaran (estado: LECTURA VALIDACION EN ORIGEN). Yo queria vender el otro o si hubiera stock en play store llamar que lo cancelaran, pero la duda esta que en google wallet esta el del tracking en COMPLETADO y el cancelado en PENDIENTE. Que coño pasa y ya me lo enviarian el lunes no ??. Gracias
alba_trapaga
01/02/13, 22:47:09
Si a algún asturian@ le sobra alguno ...
hola gente
zona de barcelona
si sobra alguno a alguien que haya comprado dos por error un privado y hablamos
un saludo!!!
JonnyWorlds
02/02/13, 02:34:31
yo creo que los gastos de envio los pierdes, vamos seria lo logico y normal
Discrepo .Si el fallo es suyo por error de su servidor no sería lógico ni normal hacer cargar con los gastos de envío al comprador que no ha tenido culpa de que le metan 2 móviles cuando ha pedido 1. Porque entonces vaya negocio el de Google con los errorres de su servidor.
PD: Yo ya he hablado con una operadora de Google y me ha dicho que rechace uno de los 2 y que me devolverán toda la pasta con los gastos de envío incluidos. ¡Faltaría más!
_______________________________
|| Modelo: Nexus 4 de 8 GB || Cantidad: 1 || Fecha y hora de pedido: 30 de enero de 2013 16:01:44 || Correo de confirmación: Recibido || Wallet: Pendiente || Entidad bancaria: La Caixa (cobrado/retenido) || Tracking: Pendiente :cry: || Apestado : Sí :lengua:||
Te saldría mejor venderlo
JonnyWorlds
02/02/13, 02:55:45
Te saldría mejor venderlo
Lo he pensado, gracias. Pero como todavía no tengo tracking ni nada, para cuando me lleguen ya habrán repuesto el stock :risitas:
_______________________________
|| Modelo: Nexus 4 de 8 GB || Cantidad: 1 || Fecha y hora de pedido: 30 de enero de 2013 16:01:44 || Correo de confirmación: Recibido || Wallet: Pendiente || Entidad bancaria: La Caixa (cobrado/retenido) || Tracking: Pendiente :cry: || Apestado : Sí :lengua:||
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