PDA

Ver la Versión Completa : Hace 2 semanas he enviado mi Gnexus al sat via phone house por pantalla quemada y...


ivancpa
28/01/13, 17:08:48
Miro con el numero de mi imei por la web de phone house y me sale:

Situación del Equipo: Pendiente
Resolución: En espera de que usted acepte el presupuesto de la reparación.

Es decir, tenia la pantalla bastante quemada y me dicen eso? Espero que no me piden 50-100 euros por cambiar UN DEFECTO SUYO DE PANTALL, porque si no la voy a liar pero bien

PD: El movil tenia un "piquito" en la esquina inferior derecha, es decir el cristal un estaba rajado ni nada, se notaba pero muy poco asi que vamos, como sea por eso.. alguien le a pasado algo igual? Salu2

tuercebotass
28/01/13, 17:20:48
Como tenga cualquier signo externo he haberse golpeado adiós garantía. Y en tu caso parece que si, así que te pedirán por la pantalla unos 150€.

ivancpa
28/01/13, 17:32:40
Pues ya no compro mas ni un samsung, menuda porqueria sabiendo ellos que es un defecto de fabrica completamente y que mirando por internet salen mil casos

Acabo de llamar a phone house de aqui de ibiza y segun la chica, si no me han llamado para el presupuesto sera que esta mal la web o se han equivocado, y eso espero vamos.. Porque en la esquinita era solo una "rascadura" no era ni rajado el cristal ni nada

ivancpa
28/01/13, 18:02:00
Efectivamente, me han mandado el mensajito diciendo que cuesta 153 euros. En cuanto me llegue lo vendere y me pillare el nexus 4

tuercebotass
28/01/13, 20:02:03
Llevarlo a otro tph, a ver si cuela. Aunque ellos se aferraran al golpe y no tendrás nada que hacer. Es una injusticia pero ante eso se está indefenso, no te quedará mas que tragar...

ivancpa
28/01/13, 20:05:49
Llevarlo a otro tph, a ver si cuela. Aunque ellos se aferraran al golpe y no tendrás nada que hacer. Es una injusticia pero ante eso se está indefenso, no te quedará mas que tragar...

Dudo mucho que cuele, podria llevarlo al de san antonio pero ellos lo envian al servicio tecnico de samsung y seria lo mismo no?

De todas formas, volvere a tener mi htc one S, porque yo cambie mi one S IMPECABLE por este nexus, y a los 2 dias me fije que la pantalla estaba quemada, (el movil yo ya sabia que tenia el mini golpecito en la esquina(y me daba igual) y yo lo iba a mandar porque el boton de desbloquear esta un pelin duro, pero supongo que me devolvera mi one S y listo

tiggerbcn
28/01/13, 22:22:50
Pues si lamentablemente es asi, si tiene un golpecito a eso se aferran, pero es que si lo piensas friamente tienen que hacerlo asi, porque ¿quien dice que la causa no es un golpecito?, con eso no quiero decir que el fallo sea por el golpecito, pero poneros en el lugar del SAT.
Y el llevarlo a otro TPH no colara porque tienen una hoja de reparacion, en la cual te habran hecho hasta una foto del movil o una fotocopia del movil, te lo digo porque yo ya he llevado un par de Samsung a Tph que al final han tenido que enviarlo al SAT oficial porque ellos no eran capaces de arreglarlo ya que era problema de la placa, y antes de enviarlos les hicieron fotocopia del movil e incluso una foto con el movil abierto para que se viese que no habia humedad.

angekcc
28/01/13, 22:55:59
Llevalo a los chinos te lo cambian por la mitad de precio y la misma garantía.

Uzumaki_Uchiha
29/01/13, 00:21:33
yo lo envie por el mismo problema que tu y me terminaron dando un s3 pero mandalo a samsung pasa del sat de tph son peores incluso que los de samsung

x-trem
31/01/13, 09:35:31
Los de phone house son unos listos, puede que ni lo hayan enviado al SAT.

Si el problema lo pueden arreglar ellos te lo arreglan, y si no lo envían al SAT

De igual manera que si ven que por algo del móvil se pueden escaquear lo hacen, son muy listos los de phone house.

Astur_TorQue
31/01/13, 15:13:56
Si es un problema reocnocido te lo deben reparar

Lt_Col_Avery
31/01/13, 16:27:15
yo lo envie por el mismo problema que tu y me terminaron dando un s3 pero mandalo a samsung pasa del sat de tph son peores incluso que los de samsung

¿Quién te terminó dando un S3?, ¿Vodafone?.

Saludos!

ivancpa
01/02/13, 00:20:46
Lo envie y porque tiene esa picadurita, me dijeron- La reparacion no esta incluida en la garantia del fabricante, por resquebrajamiento de pantalla (y la pantalla no esta para nada rajada, solo tiene en la esquina inferior derecha eso que os digo como un picotazo pero nada grande... en fin, que le vamos a hacer

Rickymax
01/02/13, 00:29:56
Que sinverguenzas... se agarran a lo mas pequeño para no arreglar. Seguros.