Problemas con el play store

[dridri490]

Buenas, soy nuevo en este foro y me resulta muy interesante.
Os explico mi problema, tengo este movil un mes y el play store me ha estado funcionando con normalidad pero llevo un par de días que o no se me abre o me sale problema de conexion( y esto no existe). He probado a reiniciar el móvil varias veces y al reiniciarlo me sale un mensaje poniendome: el proceso com.google.process.gapps se ha detenido, no sé si tendrá algo que ver. Espero la ayuda de alguien de este foro
graciass

[mamoac]

prueba borrando lso datos y cache de la aplicacion y desinstalando la actualizacion, quizas hayas borraod alguna cosa

[Logropedro]

Prueba con esto: entra en ajustes/gestor de aplicaciones/todo/google play store y borra caché, datos y fuerza la denteción y prueba a entrar otra vez al play store

[dridri490]

he probado las dos opciones y nada... Si voy a la tienda de mi operador (Yoigo) me lo solucionarán?? o se lavarán las manos con este tema??

[copiito]

Reinstala la rom. Por el foro seguro que encuentras como hacerlo.

[Logropedro]

Seguramente has detenido alguna descarga y por eso te pasa eso deberias hacer un wipe cache y se arreglara.