Sobre TPH

[GyGaByTe_28]

Pues eso he comprado muchisimos moviles en todos los lugares,ahora he hecho mi primera compra en TPH y no me convence nada creo que no comprare mas nada ahi.Tienen una politica algo extraña.Solo te cambiamos el movil 1 vez dentro del periodo de los 7 dias esta politica me parece bien si son cambios por otros moviles o por chorradas.Pero joder me han dado un segundo note2 que le cruje el boton home igual que el primero.Creo que estoy en mi derecho de volver a pedir otro cambio.Que culpa tengo yo de que tienen una partida de notes2 defectuosos?.El primer note fallaba el s-pen y el crujido del boton ahora funciona el s-pen pero el crujido me persigue.No se en carrefour y mediamarkt dentro del periodo de los 7 o 15 dias lo he podido cambiar hasta aburrirme.No se me toco mucho la polla me lo quedare asi y cuando se joda lo llevare al sat pero las cosas no son asi.Perdonen si puedo resultar pesado pero ando algo disgustado tenia pensado en no hacer root para la garantia pero me da que se lo voy hacer y que le den a todo la verdad.Un movil con menos de 7 dias y me dicen que hay que llevarlo al SAT a que lo reparen,yo le dije por un crujido que no tengo la culpa ahora tengo que tener un note2 reparado tiene tela la cosa.

He mirado tutoriales del note2 para abrirlo y que veo? el boton home va entre el cristal y el lcd osea tocate los cojones con samsung

[fran_21]

Nose como son así de verdad. Solo un consejo, si quieres arreglar el boton mandalo al sat, no lo agas tu mismo porque como te ocurra otra cosa mas gorda y se den cuenta que as abierto el terminal adios garantia. Saludos

[Kazica]

Puf pues nose compañero pero es una jodienda lo que solo puedas devolverlo una vez.Yo el viernes me quede un poco mosca por varias cosas: 1 vendi terminales y mi primera sorpresa es que solo dan un vale con el precio tasado y no dinero en metalico cuando en la pagina web dice que puedes convertir tu dinero en real, 2 luego les digo vale pues sacarme el note 2 y me dice que no tienen que primero tengo que pagarlo y luego lo piden :loco: vamos que en una tienda de moviles la gente tiene que comprar sobre pedidos en terminales de gama alta?:loco: y 3 que me intentan colar toda chula la dependienta el puñetero seguro y san pascuas...luego le dije bueno me regalas una funda o algo no? pues me contesta si me cojes el seguro si :risitas:
Lo compre por que con los vales se me quedo en 320€ que si me dan la pasta me voi a cualquier otro sitio que lo tengan "fisico" :risitas:

[GyGaByTe_28]

Nose como son así de verdad. Solo un consejo, si quieres arreglar el boton mandalo al sat, no lo agas tu mismo porque como te ocurra otra cosa mas gorda y se den cuenta que as abierto el terminal adios garantia. Saludos

Pero me jode mucho que me dejen sin movil 1 mes por un puñetero crujido en el boton home.Me jode que el movil no tenga ni 6 dias y me hagan esto,me jode tener un note2 reparado.Nada me jodere amigos mios con el boton con este molesto crick crick hasta que deje de funcionar o se le joda otra cosa peor y no me quede otra que llevarlo al SAT.

Esta vez the phone house me la ha jugado muy bien,pero primera y ultima compra en TPH eso pongo yo mis manos en el fuego.

1 cambio por producto dentro de los 7 dias tiene cojones y si hay una remesa jodida? me lo guiso y me lo como yo no?.Puedo entender que si es por capricho por probar moviles no los cambien pero joder que son fallos de fabricacion no es por capricho mio leñes. :enfadadisimo:


Hay veces que me pongo a pensar y la verdad que apple aqui gana de goleada a todo lo demas.No me gusta los iphones pero la garantia es la polla he visto moviles con meses de uso y que les han dado otro asi sin problemas.Apple tendra solo 1 año de garantia pero que año mas cojonudo.

[GyGaByTe_28]

Puf pues nose compañero pero es una jodienda lo que solo puedas devolverlo una vez.Yo el viernes me quede un poco mosca por varias cosas: 1 vendi terminales y mi primera sorpresa es que solo dan un vale con el precio tasado y no dinero en metalico cuando en la pagina web dice que puedes convertir tu dinero en real, 2 luego les digo vale pues sacarme el note 2 y me dice que no tienen que primero tengo que pagarlo y luego lo piden :loco: vamos que en una tienda de moviles la gente tiene que comprar sobre pedidos en terminales de gama alta?:loco: y 3 que me intentan colar toda chula la dependienta el puñetero seguro y san pascuas...luego le dije bueno me regalas una funda o algo no? pues me contesta si me cojes el seguro si :risitas:
Lo compre por que con los vales se me quedo en 320€ que si me dan la pasta me voi a cualquier otro sitio que lo tengan "fisico" :risitas:

Si si esa es otra,lo estoy mirando ahora mismo en la factura tampoco te dan el dinero en los 7 dias,te dan un vale por el valor del movil que caduca en 6 meses alucinante

ayer apague el movil y lo pulse unas 200veces seguidas y parece que el crujido es mucho menor yo creo que con el desgaste con el tiempo se le ira del todo eso espero.

[Logsemán]

En realidad Apple tiene 2 como todos, pero hacen lo posible por no recordartelo.

[Kazica]

Si si esa es otra,lo estoy mirando ahora mismo en la factura tampoco te dan el dinero en los 7 dias,te dan un vale por el valor del movil que caduca en 6 meses alucinante

Si y en la web te dicen todo farrucos PUEDES CONVERTIR TU DINERO EL REAL SIEMPRE QUE QUIERAS! o algo a si :risitas:

[GyGaByTe_28]

En realidad Apple tiene 2 como todos, pero hacen lo posible por no recordartelo.

ya ya pero bueno el año ese te lo cubren muy bien la verdad las cosas como son.Yo la verdad prefiero 1 año con garantia al estilo apple a tener 2 año al estilo otros moviles.O las de the phone house.A mi esto me pasa con un I5 y te aseguro yo que cojo el coche ahora mismo y me voy a un apple store y me lo cambian sin rechista las veces que me haga falta

Y ojito a mi los productos apple no me gustan para nada mucho humo para mi gusto,solo les defiendo su politica de garantias,para mi gusto cuidan muy vien al cliente

[Kazica]

ya ya pero bueno el año ese te lo cubren muy bien la verdad las cosas como son.Yo la verdad prefiero 1 año con garantia al estilo apple a tener 2 año al estilo otros moviles.O las de the phone house.A mi esto me pasa con un I5 y te aseguro yo que cojo el coche ahora mismo y me voy a un apple store y me lo cambian sin rechista las veces que me haga falta

Dale un poco de uso al boton,quizas luego valla mas suave

[Logsemán]

ya ya pero bueno el año ese te lo cubren muy bien la verdad las cosas como son.Yo la verdad prefiero 1 año con garantia al estilo apple a tener 2 año al estilo otros moviles.O las de the phone house.A mi esto me pasa con un I5 y te aseguro yo que cojo el coche ahora mismo y me voy a un apple store y me lo cambian sin rechista las veces que me haga falta

http://www.ocu.org/dinero/nc/informe/la-garantia-en-la-compra-de-productos/3

[die4554]

Me pasó justo lo mismo que a ti.
Lo compre allí, me salió defectuoso y lo cambie, y encima con mala cara. Y para colmo me dicen que no podia cambiarlo nuevamente, que lo mandarian para comprobar. Suerte tuve de que este último me salio bien, pero vaya tela.
Luego para colmo lo de los 7 dias y que no devuelven el dinero, solo vales para gastar en tienda.

Y para mas colmo aun,al dia siguiente de darme el segundo movil ya, salio una promoción que me saldria 30 euros mas barato, les dije de devolverlo, (estaba en pleno derecho por los 7 dias) para recomprarlo el dia de la promo y me dijeron que no. Y como ya pasaba de discutir lo deje pasar.

Conclusión, nunca mais THP.

[GyGaByTe_28]

Me pasó justo lo mismo que a ti.
Lo compre allí, me salió defectuoso y lo cambie, y encima con mala cara. Y para colmo me dicen que no podia cambiarlo nuevamente, que lo mandarian para comprobar. Suerte tuve de que este último me salio bien, pero vaya tela.
Luego para colmo lo de los 7 dias y que no devuelven el dinero, solo vales para gastar en tienda.

Y para mas colmo aun,al dia siguiente de darme el segundo movil ya, salio una promoción que me saldria 30 euros mas barato, les dije de devolverlo, (estaba en pleno derecho por los 7 dias) para recomprarlo el dia de la promo y me dijeron que no. Y como ya pasaba de discutir lo deje pasar.

Conclusión, nunca mais THP.

+1 tph me ha dejado loco la verdad.

[tog21]

Yo si compro un movil y en los primeros 7 dias no me gusta, les pido hoja de reclamaciones y en 2 meses tengo el dinero y ellos una sancion, asi de simple, lo que nos pasa siempre es que por no meternos en follones pasamos del tema, todos tendriamos que denunciar ante estos casos, durante los primeros 7 dias la tienda se tiene que hacer responsable de cualquier problema que le surja al movil, y si se ha de cambiar 10 veces pues se cambia, como si te cansas del movil y lo quieres cambiar por otro es tu derecho y lo puedes hacer tantas veces como quieras aunque no les guste, ante estos casos hoja y denuncia ante el consumidor, si lo hicieramos todos se acabarian los abusos por parte de las tiendas.

[jestorm]

Comentan que dandole un poco de uso el crujido suele desaparecer por cierto gygabyte_28 ¿eres quien yo creo que eres? Jeje creo que no me equivoco:D:D:D

[lechanes]

Yo les pediría la hora de reclamaciones, creo yo que en los 7 primeros días al menos en los 7 deben cambiártelo las veces que sean necesarias.

[GyGaByTe_28]

Comentan que dandole un poco de uso el crujido suele desaparecer por cierto gygabyte_28 ¿eres quien yo creo que eres? Jeje creo que no me equivoco:D:D:D

Si soy el que conoces XDD.Soy tu canario favorito ajajajajajaj y si el crujido ya me lo hace menos desde que le di caña unas 200 pulsaciones en 1minutos jajajajajajajaj algunos direis que estoy loco pero el crujido es bastante menos y el tacto del boton es mucho mejor ahora

[GyGaByTe_28]

Consejo de amigo forero comprar en TPH es muy arriesgado con la tecnologia a dia de hoy.
Es mas arriesgado que comprarlo de segunda mano con eso lo digo todo.Primero y ultimo
Ya les digo he comprado muchas cosas en mediamarkt y diran lo que quieran a mi me han cambiado cosas incluso pasados los 15 dias tratando con buenos modales al que que atiende.
Y estos en 7 dias 1 cambio y si te sale rana de nuevo TE JODES asi de claro.

[DaniMonto]

Compi hablas bajo el criterio que te da tu experiencia con ellos. En este caso tú piensas que es una mierda... para muchos otros nos ha ido de maravilla. Por cierto, las groserías en el título del post están bastante feas.

[GyGaByTe_28]

Compi hablas bajo el criterio que te da tu experiencia con ellos. En este caso tú piensas que es una mierda... para muchos otros nos ha ido de maravilla. Por cierto, las groserías en el título del post están bastante feas.

pues lo siento amigo no he querido ofender a nadie.Simplemente es lo que yo he sentido como cliente sobre esta empresa ni mas ni menos.Si a ti te ha ido de maravillas pues oiga yo respeto tu opinion y tus gustos eso esta muy claro.Pero tienes tu tambien que entender que no todos estamos conformes con esas politicas.Yo veo que hombre la norma esa de 1 cambio en los 7 dias y no mas me parece correcta si los cambios son por no gustarte el movil y estar cambiando moviles por gusto asi por la cara pues no eso esta clarisimo.Pero si me das un movil que lleva un problema de fabricacion no veo la razon del porque no se me puede volver a cambiar.Hablamos de 7 dias que son incluso POCOS dias para probar bien un movil.Pero nada hombre no he querido ofender a nadie solo soy un usuario descontento ni mas ni menos que ha comentado su opinion ;-) .Esto es un foro donde se exponen dudas problemas nos ayudamos y otras cosas y creo que tengo derecho de opinar y no tengo otra forma de llamar mierda a una determinada cosa.

[harry1971]

a mi no me devolvieron el dinero en el plazo porque habia puesto los auriculares y se notaba la marca pero nada una micromicro raya tened cuidado con esas cosas

[terroid]

Que asco da tph

[Jansof]

pues lo siento amigo no he querido ofender a nadie.
No has ofendido a nadie, solo faltaria que no pudieses exponer un problema sufrido en un comercio. Hay que joderse.

[GyGaByTe_28]

No has ofendido a nadie, solo faltaria que no pudieses exponer un problema sufrido en un comercio. Hay que joderse.

ya pero como en todas partes siempre hay gente que le ha ido de escandalo el TPH y defiende a TPH y yo lo entiendo claro esta.lo que yo pido solo es que a mi se me entienda de igual manera que yo les entiendo a ellos xD.El tema es que el marron lo he pasado yo pero hay un dicho (Si ves las barbas de tu vecino en llamas pon las tuyas en remojo) :risitas:

[DaniMonto]

pues lo siento amigo no he querido ofender a nadie

No no compi no has ofendido a nadie... lo digo por mantener un buen lenguaje y tienes razón. Cada quién tienes su experiencia y la tuya no ha sido la mejor según leo.

[GyGaByTe_28]

No no compi no has ofendido a nadie... lo digo por mantener un buen lenguaje y tienes razón. Cada quién tienes su experiencia y la tuya no ha sido la mejor según leo.

Danimoto somos españoles leñe todos nos entendemos jajajajajajajajajajj.Se puede decir que es un lenguaje campechano y directo al grano

[PareceUnaAvispa]

Yo siempre lo he dicho, los de TPH te venden móviles abiertos sin precintos, manuseados por los propios empleados y clientes chafarderos, encima no son capaces de cambiar un movil que claramente se ve que tiene un defecto, vaya pringaos estos de TPH !!!

Por eso mismo me gusta comprar los móviles u otras cosas en Fnac o Media Market, puedes hacer cambios sin explicaciones o te abonan el dinero sin mas.

Compañero, suerte con ese boton !!!

[GyGaByTe_28]

Yo siempre lo he dicho, los de TPH te venden móviles abiertos sin precintos, manuseados por los propios empleados y clientes chafarderos, encima no son capaces de cambiar un movil que claramente se ve que tiene un defecto, vaya pringaos estos de TPH !!!

Por eso mismo me gusta comprar los móviles u otras cosas en Fnac o Media Market, puedes hacer cambios sin explicaciones o te abonan el dinero sin mas.

Compañero, suerte con ese boton !!!

En mi caso los 2 notes estaban totalmente precintados,el primero lo abri yo en casa con las 3 pegatinas de samsung intactas y con los plasticos y todo puestos pero me salio ranilla y el 2 igual y me ha vuelto a salir ranilla el boton aajjajajaja.

[PareceUnaAvispa]

En mi caso los 2 notes estaban totalmente precintados,el primero lo abri yo en casa con las 3 pegatinas de samsung intactas y con los plasticos y todo puestos pero me salio ranilla y el 2 igual y me ha vuelto a salir ranilla el boton aajjajajaja.

Los dos precintados?
Pues te ha tocado la lotería amigo !!!

Si no lo veo no lo creo... jajajajaja !!!

[GyGaByTe_28]

Los dos precintados?
Pues te ha tocado la lotería amigo !!!

Si no lo veo no lo creo... jajajajaja !!!

si si no es coña los 2 del paquete.Es mas yo si veo que me quieren colar un movil usado lo se rapidamente en eso soy muy listo XD.

[PareceUnaAvispa]

si si no es coña los 2 del paquete.Es mas yo si veo que me quieren colar un movil usado lo se rapidamente en eso soy muy listo XD.

Vaya !!!

Pues me alegro mucho por ti !!!

Mucha suerte con ese boton amigo !!!

[GyGaByTe_28]

Vaya !!!

Pues me alegro mucho por ti !!!

Mucha suerte con ese boton amigo !!!

ya te digo, compre ahi el note2 por la oferta de los 489€ ya que en el unico mediamarkt que hay en mi isla estaba por 599€

[jestorm]

El boton con el uso se le suele quitar el ruido si en 15 dias sigue descambialo.

[jorge_kai]

te he editado el título del post. Respetemos a las personas y también a las empresas, son las normas del foro. Gracias.

[GyGaByTe_28]

El boton con el uso se le suele quitar el ruido si en 15 dias sigue descambialo.

Jestorm ya lo noto mejor tienes razon ya se nota mas blandito y menos sonoro.A mi me da que es algun pegamento o algo he mirado por internet el mecanismo del note2 y hay una fina lamina de pegamento entre el boton y otra pieza y de seguro es eso lo que suena

[kunik]

http://www.ocu.org/dinero/nc/informe/la-garantia-en-la-compra-de-productos/3

Ese link es muy vago, no dicen nada de la garantía legal y la comercial. Ojo que lo de los dos años de garantía tiene su letra pequeña

[GyGaByTe_28]

te he editado el título del post. Respetemos a las personas y también a las empresas, son las normas del foro. Gracias.


okay jorge.Pero aviso no lo he hecho con maldad ni nada por el estilo es que soy asi ajajajajajaja cuando algo no me cuadra lo digo claro y en la vida real igual asi de simple asi se lo dije al del TPH y lo supo masticar X-D

[Jansof]

Danimoto somos españoles leñe todos nos entendemos jajajajajajajajajajj

Se nota que no has tenido ningún percance con algún operador y sus famosos "Call Centers":rolleyes:, lo digo por que descubririas que el castellano de algunos sitios dista mucho de parecerse al nuestro :grin:

[Isaac29977]

Leyendo el post me ha surgido una duda, voy al hacer una potabilidad a yoigo, la duda mía es, la hago por. The phone house con lo que regalan 40€ pero por lo que estoy viendo dan muchos problemas, o la hago directamente en una tienda yoigo con lo que perdería la oferta de los 40€, pero por lo que se ve sin problemas?

[Isaac29977]

Respuestas por favor.

[Jansof]

Puedes hacerla directamente en TPH. Vés y observa a los dependientes, no te sera dificil averiguar quien esta y quien no esta por la labor. Gente perra a por todos los sitios, pero gente con ganas de trabajar también.

[Gabiman]

Mi mujer dio un adelanto de 30€ para un Note 1 en TPH y luego vimos el S3 y decidimos cancelar la orden y el tipejo se molesto y hasta le grito a mi esposa (menos mal que yo no estaba porque sino se arma el lío, o seguro no le hubiera gritado), en fin, el tipo dijo que ya estaba hecha la orden y que no se que, pero le dijo que ya no lo quería y que le devolviera el dinero y el tipo sobrado le dijo que no tenia porque hacerlo....en fin, mi esposa se dio la vuelta y mas nunca volvimos.

Mas nunca fuimos, y lo peor de todo es que éramos clientes fijos comprando carcazas, cargadores, memorias SD, plásticos protectores, el móvil de mi suegro, en fin, perdió a 2 clientes de la manera mas estúpida, luego de eso mas nunca fuimos y cada vez que lo veo mi esposa y yo sacamos nuestros S3s para que vea que no es el único que vende moviles, y ahora mi mujer tiene el Note 2, jajajajaja.

Yo personalmente no los recomiendo luego de esto y de escuchar historias raras, parece que los entrenan para ser imbéciles y pesados o que se yo.