y fue así como mi s3 solo duró una semana

[petrolin]

estaba tan contento con mi s3 ique ya casi tenía olvidado el n4, cuando esta mañana mientras jugaba al angry birds star wars de pronto la pantalla táctil deja de funcionar. Reinicio y sigue igual, no puedo meter el pin. Pienso que puede ser cosa del protector de pantalla que por el calor haya dejado algún residuo, no sé, lo quito y nada.

Mi pantalla táctil dice q no es táctil any more. Alguna idea? voy a pasarme por el telecor y ver si es verdad eso que dicen de la garantía y buen servicio de "el corte inglés"

[l3ush]

Sí no tiene ni 15 días te lo descambian por uno nuevo.

[tina0022111]

Si es nuevo y con garantía no hay ningún problema.Otro nuevo al canto

[petrolin]

Bueno pues me han pedido uno nuevo, a ver cuanto tardan... Volviendo al Nokia, que pereza!

[gasolini]

eso sí que es una muerte súbita en un s3.
lo demás tonterías :platano:

[jotaerrei]

Aunque parece un problema de hardware, solo para descartar, ¿has probado a entrar en modo recovery y hacer un factory reset?

[Neokid]

joe ojala que el mio fallase ( no me pegeis ) jeje para que me diese uno nuevo y asi n ose v e el micro bollito que tengo xd

[petrolin]

pues señores me llaman de telecor para decirme que me lo mandan al sat de samsung para ver que le pasa, que no me dan uno nuevo, yo creo que tenía 15 días... Alguna opción?

[Hemin]

pues señores me llaman de telecor para decirme que me lo mandan al sat de samsung para ver que le pasa, que no me dan uno nuevo, yo creo que tenía 15 días... Alguna opción?

Esto es un lio, ahora mismo no me acuerdo muy bien como iba en mal funcionamiento, pero el tema de devolver una cosa y que te la cambien por otra es la voluntad del comercio donde lo compraste. Por ejemplo si te dicen que lo puedes probar durante 15 días y si no te gusta lo puedes devolver lo tienen que hacer, si no lo ponen no están obligados. Media Markt cambió la política por que la gente les hacia mucho la pirula, y pasó de 15 a 7 días (por allí iban los tiros) y a cambiar por otras cosas del MM en vez de devolver el dinero. En las compras en internet es obligatorio poderlo devolver a los 7 días de recibirlo.

Otra cosa es que lo que te vendieron no funcione, entonces por ley (no se a cuantos días máximo), tienen que cambiarte-lo por uno nuevo en el propio comercio, a partir de una fecha el que se encarga es el SAT.

No se si valdría decir que no lo quieres y que te devuelvan el dinero y comprar otro nuevo... Desconozco las políticas del Corte Inglés o Telecor

[EGDJ]

Es para llamarles y decirles que no lo quieres que te devuelvan el dinero... mejor servicio dan en media mark y saturn, vamos no me jodas...

[jorge.sagasta]

En TPH te lo cambian por otro en el periodo de 7 dias. Despues SAT.

[petrolin]

he llamado al otro telecor (estando ya el mío en reparación y sin fecha) y me dice la chica que en 10 días me lo cambia por otro nuevo, a no ser que sea porque le he instalado alguna aplicación que haga q el móvil falle... Le digo q instalando de google play es todo oficial y me dice q no, que hay mucho virus

Luego diréis que por qué la gente quiere iphone, se dejan llevar por estos comerciales...

[Er_CaRdE]

Toma ya....para ponerle un pin a la chica esa.

[Artel94]

Di que si con un par de ovarios la chica... que hay VIRUS en el play store jaja como mucho abra malwares que saquen tu info del telefono pero virus que estropeen el bicho? ni uno jaja esto es increible se piensa que android es windows vista

[Lococosmico]

El problema es que el que te atiende no tiene manera de saber si el telefono esta roto por un fallo de fabricación o se trata de un mal uso. No existe legalmente un minimo de dias en los cuales el establecimiento este obligado a devolverte el dinero una vez usado. Estos periodos de los que hablais de 7, 10 o 15 dias los establece el distribuidor y si miras las condiciones habla siempre de producto sin abrir, en caso de defectuosos se suele coger por cortesia y presuponiendo la buena fe del cliente, pero ante la duda es el SAT quien debe determinar si un articulo falla o no y si lo hace por ser defectuoso en origen o por un mal uso del cliente.

[oscar.feas]

diles que quieres uno nuevo, que la ley les obliga a dar uno nuevo y sino hoja de reclamaciones, ya veras como se acojonan

[Lococosmico]

diles que quieres uno nuevo, que la ley les obliga a dar uno nuevo y sino hoja de reclamaciones, ya veras como se acojonan

Y si le dices que la ley le exige quitarse las bragas lo hará también? puestos a inventar leyes que sean divertidas.

"Señorita la ley la obliga a atenderme a la paga coja y disfrazada de gandalf, deme ahora mismo la hoja de reclamaciones"

[Tsunami08]

diles que quieres uno nuevo, que la ley les obliga a dar uno nuevo y sino hoja de reclamaciones, ya veras como se acojonan

Huuuyyyyy, pues si que es verdad, te acabo de leer y me meado encima del miedo, y por si no fuera poco, no puedo parar de temblar de lo acojonante que es el poder de la palabra...........creo que mi unica solucion es tirarme desde el puente mas alto que encuentre.

Jajajajaja lo que hay que leer.

[Tsunami08]

Y si le dices que la ley le exige quitarse las bragas lo hará también? puestos a inventar leyes que sean divertidas.

"Señorita la ley la obliga a atenderme a la paga coja y disfrazada de gandalf, deme ahora mismo la hoja de reclamaciones"

Jajajajajaja yo es que me meo si o si.

[petrolin]

la historia termina en q me lo han reparado, cambio de display, y cuando voy a recoger mi dinero me dicen q no, q es mío y q no me devuelven el dinero. Lo he puesto en venta por si os interesa, ya q como me dijeron q m devolvían el dinero me compré un Nexus 4 y ahora estoy con los 2, arruinado pero con 2 pedazo de móviles.

[antonio_lp_89]

en el corte no te devuelven el dinero? y de un producto con menos de 2 semanas...ver para creer xD
salu2 y suerte con la venta!!

[kon_12]

que sinvergüenzas!

bueno lección aprendida para la próxima vez

[alanuchiha1]

Te lo debieron de haber cambiado porque aista donde yo sé si antes de los 15 el equipo tiene fallas entra en garantía inmediata con el cambio de un equipo nuevo

[blackeggs]

Ninguna tienda física esta obligada a cambiar ni devolver nada, ni un minuto después de haberlo comprado. Las que lo hacen, lo hacen por que quieren . Si anuncian que lo hacen entonces si están obligadas claro, pero han de anunciarlo antes.
Las tiendas y online sí están obligadas durante una semana por ley, las tiendas físicas repito no. Por eso siempre es mas seguro comprar por Internet que en una tienda fisica. Si se compra por Internet siempre te deben devolver el dinero durante una semana, aunque el producto este perfecto, no hay que dar ninguna explicación . Y así lo hacen todas por que sino se les cae el pelo. Las tiendas fisicas no tienen que cambiar ni reembolsar nada, aunque algunas lo hagan por que quieren.