¿Problema con la pantalla?

[Boris1]

Hola a todos. Me pille este movil con Amazon.es y me vino el viernes, en principio en perfecto estado. Sin embargo, el lunes compre un film protector de pantalla y al retirar el que venia me di cuenta de una cosa rara.

Resulta que en el cristal de la pantalla, la esquina superior izquierda (hablo a la izquierda del logo de sony, por encima de la pantalla tactil) sobresale ligeramente del marco (cuando digo ligeramente me refiero a algo minusculo, del grosor del canto de una uña) y al pretar en esa zona noto como se hunde un poco y puedo meterlo dentro del marco. A veces se queda como enganchado ahi y durante un rato esta bien, pero luego vuelve a salir. Es algo que en las otras esquinas o en el centro no noto. Ahi la pantalla está sólida, inmovil, no bailan. Pero esta esquina parece que este como suelta, como si el tornillo o lo que sea que tenga que sujetarlo por allí no estuviera fijo. Llevo un par de dias con la mosca en la oreja porque no sé si es algo normal del modelo o si es un desperfecto y va a ir a más con el tiempo.

¿Pensais que debo cambiarlo? Lo haria ya mismo, pero quiero estar seguro porque tengo entendido que Amazon tarda un buen tiempo en realizar los cambios y ademas, al ser un defecto que no se aprecia a simple vista me da miedo que no me lo quieran cambiar, me devuelvan este y encima tenga que pagar los portes.

Por otro lado el telefono funciona perfectamente, la pantalla también y estoy muy contento con él. ¿Qué hago?

[Borodin]

pues si es amazon.es correo y que te comenten...tienes 7 dias para el cambio y a partir de ahí ya toca garantia

[limax182]

Debe entrar en garantía, bueno te cuento mi experiencia pero soy de México...

Adquirí mi equipo y note que también tenia levantada la pantalla del lado superior izquierdo (justo como lo describes) pero pensaba que no afectaría mucho y la sorpresa fue que con el uso se le fue despegando cada vez mas pero solo de ese lado, pregunte en el foro y me dijeron que lo llevara porque no era normal y así fue.
Fui a hacer la larga fila con la operadora y me dijeron que si entraba a cambio de equipo pero que solo había blanco y como no me gusto el color fui a hacer cola a otro centro de atención y en ese me dijeron que no entraba pero que el técnico ya había acomodado la pantalla que entraba a presión, no me convenció mucho pero me lo lleve así, lo use unos días y se volvió a despegar y ahora si ya me lo cambiaron.

Saludos!