Rivaldri
16/01/13, 15:55:37
Buenas! Os escribo de nuevo porque el Galaxy S3 de mi novia vuelve a tener un problema... Parece que mientras más lo cuidas, peor. El primer problema lo tuvo con la sensibilidad de la pantalla en el teclado Samsung, concretamente con la tecla "Borrar" (hilo: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=510438 ). Sé que le pasó a mucha más gente, así que le instalé un nuevo teclado y listo.
Ahora resulta que, según me acaba de decir, no le gira la pantalla. Tiene la rotación de pantalla activa, ha reiniciado, ha ido a ajustes de pantalla y ha mirado que no se le haya desactivado ahí la opción, ha calibrado el giroscopio... Y nada. No gira. ¿Qué opciones tiene? ¿Qué más pruebas puede hacer para ver si es que se le ha roto el giroscopio o es un tema de software? En caso de que estuviera roto, ¿lo cubriría la garantía? Me asegura que no le ha dado ningún golpe (y me lo creo porque es muy cuidadosa con todo, especialmente con el móvil) y temo que en el SAT se laven las manos en este tema.
Y otra cosa, ¿cuánto tardarían en reparárselo desde que lo manda? El móvil se consiguió mediante "Renove Orange", ¿obligatoriamente habría que mandárselo a ellos? Lo digo porque en un The Phone House que hay donde vivo, hace poco han puesto un SAT de Samsung. ¿Lo podrían reparar ahí?
Y por último, al ver tantas cosas que le están ocurriendo... ¿podrían ser síntomas de que el móvil puede estar afectado por el tema de la muerte súbita?
Muchas preguntas, lo sé. Pero espero que me podáis responder a lo que podáis porque estamos bastante preocupados.
Saludos y muchas gracias por adelantado.
EDITO para decir que calibrando el giroscopio se solucionó el problema.
Saludos.
Ahora resulta que, según me acaba de decir, no le gira la pantalla. Tiene la rotación de pantalla activa, ha reiniciado, ha ido a ajustes de pantalla y ha mirado que no se le haya desactivado ahí la opción, ha calibrado el giroscopio... Y nada. No gira. ¿Qué opciones tiene? ¿Qué más pruebas puede hacer para ver si es que se le ha roto el giroscopio o es un tema de software? En caso de que estuviera roto, ¿lo cubriría la garantía? Me asegura que no le ha dado ningún golpe (y me lo creo porque es muy cuidadosa con todo, especialmente con el móvil) y temo que en el SAT se laven las manos en este tema.
Y otra cosa, ¿cuánto tardarían en reparárselo desde que lo manda? El móvil se consiguió mediante "Renove Orange", ¿obligatoriamente habría que mandárselo a ellos? Lo digo porque en un The Phone House que hay donde vivo, hace poco han puesto un SAT de Samsung. ¿Lo podrían reparar ahí?
Y por último, al ver tantas cosas que le están ocurriendo... ¿podrían ser síntomas de que el móvil puede estar afectado por el tema de la muerte súbita?
Muchas preguntas, lo sé. Pero espero que me podáis responder a lo que podáis porque estamos bastante preocupados.
Saludos y muchas gracias por adelantado.
EDITO para decir que calibrando el giroscopio se solucionó el problema.
Saludos.