se enciende y apaga sola después de actualizar a 4.2

[aryanaubele]

Hola, y felicidades a todos por el nuevo año.
bueno, ayer me encontré mi tablet apagada, pensé que no tenía batería, la conecto a la corriente, y se empieza a encender y apagar sola constantemente. Sale el letrero de Google, después la X de colores, y cuando sale la pantalla, a los pocos segundos sale un cartel de Apagando, y después como si fuera una tele sin señal por algunos segundos y se apaga, a los otros pocos segundos se enciende y así constantemente. Actualicé hace unos días a 4.2, no me había pasado eso nunca. Qué puedo hacer? la tendré que llevar al servicio técnico?
hay forma de llevarla a la versión anterior?

saludos a todos y gracias de antemano

edit: traté de hacer un hard reset pero no hace nada cuando mantengo pulsados los 3 botones por un buen rato, no sé si es porque no tiene batería.

[pakitomm]

intenta hacer un softreset: con la tablet encendida, manten pulsado el boton power hasta que veas que la pantalla se apaga, entonces suelta el boton y esperas a que reinicie.

sino, probaría con un hardreset, para restablecer los ajustes de fabrica. Para eso, lo mas facil, es con la tablet encendida, ir a Ajustes -- Copia de Seguridad -- Restaurar Valores... (es recomendable que la bateria esté cargada, mas del 50%)

Se han dado casos, que por x historias, la bateria se ha ido de varas... y la gente lo ha solucionado, desmontando la tapa trasera, y desconectando y conectando la bateria...

Tambien miraria las apps que tengas instaladas y corriendo, por si alguna está causando el fallo

[aryanaubele]

gracias, ahora la tengo conectada al ordenador y no se ha encendido más, espero que se esté cargando, probaré lo que dices dentro de un rato, porque la batería estaba en 0, y no se mantenía encendida ni 10 segundos, ya contaré. Ahh y aplicación no debe ser ninguna porque hace tiempo que no instalo nada nuevo y eso no había pasado.
saludos