★★ DESBLOQUEAR COMPLETAMENTE tu Xperia y poder ROOTEARLO★Aplicar MODS★ROMS★... [ DevSXSTeam ]

[Ultracity]

Originalmente escrito por ElHechicero

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http://img806.imageshack.us/img806/8431/unlock0.png

PARA CUALQUIER TERMINAL SONY




¡¡ DESBLOQUEA TOTALMENTE TU SONY PARA PODER APLICAR MODS/ROMS SIN LIMITACION ALGUNA !!!




Ante todo quiero aclarar que este GRAN PASO de libertad a los terminales SONY ha sido fruto de todos los usuarios de XperiaS conseguido mediante una reclamación conjunta a Movistar y Sony desde HTCMania y que puede ser visto en el siguiente enlace , en el cual agradecería paséis a agradecer ese logro :

Llamamiento a la reclamación desde HTCMania: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=393945
Reclamación impuesta en la Comunidad Movistar: http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-Precios-y/Desbloquear-Bootloader-Sony-Xperia-S/td-p/623003/highlight/false/page/1

Es un logro increible a nivel mundial pues no solo hemos abierto las puertas a nuestros XperiaS sino a todos los XPeria de CUALQUIER OPERADOR del mundo. Simplemente con tener liberado el terminal y con ello tener el código de liberar el SIMLock cualquier poseedor de un XperiaS , XperiaU , XperiaP , ....podrá liberar el FastBoot y con ello abrir el Bootloader. Y esto abre las puertas a que todo el mundo pueda ser ROOT, pueda aplicar ROMs cocinadas y como no.....mas gente se anime a comprar este terminal que hasta ahora por el bloqueo existente no lo hacía por las limitaciones que teníamos. Abre un mercado a SONY , abre un desarrollo a nuestros terminales que hasta ahora estaba limitado solo a la gente que poseía un terminal libre de origen, abre un mundo que irá creciendo en cuanto a usuarios, entre los cuales llegarán desarrolladores, betatesters, .... y se empezarán a desarrollar cada vez mas y mas cosas.



EXPLICACIONES PREVIAS IMPORTANTES:

Es necesario leas y entiendas en que consiste todo y el porqué de toda esa reclamación así como conceptos de todo el proceso

SONY ( modelos Android ) posee dos limitaciones en sus terminales de operador:

1) Bloqueo del SimLock .- Es lo que hace que no se puedan insertar tarjetas SIM de otro operador.
2) Bloqueo del FastBoot .- Es, comparado con otros terminales de otras marcas, una especie de modo Download, Boot, ... , desde el cual se pueden instalar Roms, Mods , root.

Realmente es todo un poco mas complejo pero explicado a groso modo lo entenderéis todos mejor.

Para conocer el estado de esos dos bloqueos existe un menú oculto en SONY. Abrimos el marcador telefónico del terminal y marcando *#*#7378423#*#* ( los numeros se corresponden a las posiciones de la palabra SERVICE ) veremos un menú:

Entrando en Service Info > SIM Lock veremos si está bloqueado el SimLock pues nos pone una [x] en Network
Entrando en Configuration veremos si tenemos bloqueado el Fastboot pues nos pondrá Rooting Status: Bootloader Unlock Allowed = NO


Cuando compramos un terminal libre, en el menú oculto indica que :

SIMLOCK = NO
Unlock Bootloader ALLOW = Yes

http://desmond.imageshack.us/Himg96/scaled.php?server=96&filename=unlock1.png&res=landing http://desmond.imageshack.us/Himg526/scaled.php?server=526&filename=unlock2.png&res=landing

Eso quiere decir que se puede utilizar con cualquier operador y que "SE PUEDE ABRIR EL BOOTLOADER". No dice que esté abierto o no , sino que se puede y como se puede, se vá a la web de SONY , se solicita el código para abrir el bootloader y como no hay restricción para arrancar en modo FastBoot, podemos.

Cuando se saca de un operador el estado es el siguiente:

SIMLOCK = YES
Unlock Bootloader ALLOW = NO

http://desmond.imageshack.us/Himg14/scaled.php?server=14&filename=lock1f.png&res=landing http://desmond.imageshack.us/Himg571/scaled.php?server=571&filename=lock2e.png&res=landing

Quiere decir que solo podemos utilizarlo con el operador que nos lo facilitó. Y que por mucho que vayamos a Sony a sacar el código para abrir el Bootloader , luego no podemos meterlo porque el modo Fastboot ( para activar el bootloader ) está NO PERMITIDO.

Si en un operador no tenemos permanencia , DEBEN DARNOS el código de desbloqueo TOTAL, que es el que facilitan por norma general los operadores. Y podremos utilizar el terminal con otras compañías , PERO no podemos rootearlo como un terminal libre pues para ello hay que abrir el bootloader y para poder hacerlo es necesario arrancar en FastBoot, lo cual SIGUE CAPADO POR EL OPERADOR. Y para permitir eso hay un código como el de liberar el SimLock que al meterlo abre las dos cosas....el SimLock y el "Unlock Bootloader ALLOW" lo pone en YES. Con eso tenemos el terminal en las mismas condiciones que los libres. Luego es DECISION DE CADA USUARIO , lo cual SONY PERMITE , abrir el bootloader para instalar root o roms cocinadas.

Por todo ello se inició la reclamación, pues los operadores desconocen ese código de desbloqueo TOTAL , y Sony se negaba a facilitarlo pues no sabe si tenemos o no permanencia y por lo tanto si tenemos o no derecho a ello.


EL LOGRO CONSEGUIDO POR ESTA COMUNIDAD HA SIDO RECLAMAR Y CONSEGUIR CAMBIAR LA POLÍTICA DE SONY A NIVEL MUNDIAL SEA CUAL SEA EL OPERADOR PUDIENDO CONVERTIR NUESTRO TERMINAL EN UN TERMINAL LIBRE POR COMPLETO. ELLO REPERCUTE EN MAS DESARROLLO PARA ESTOS TERMINALES MUNDIALMENTE Y EVIDENTEMENTE MAS VENTAS PARA SONY. TODOS CONTENTOS.


Como el problema era que SONY no sabía si realmente teníamos derecho o no a desbloquearlo TOTALMENTE, se ha llegado a un acuerdo. Si tras haber liberado el terminal a través del Simlock ( LO CUAL YA CONFIRMA QUE ES LIBRE aunque realmente lo sea al 50% ) os pongáis en contacto con el servicio de atención al cliente de Sony en [email protected] indicando vuestro e-mail el IMEI y el código de desbloqueo del SimLock que confirmará que si es correcto el terminal debe tener desbloqueo TOTAL y por lo tanto os responderán al correo para confirmar una fecha de recogida del terminal para que Sony desde su SAT os lo desbloqueen y luego os lo devuelvan desbloquead.


CON TODO ESO NOS QUEDA EL TERMINAL COMO SI FUESE COMPRADO LIBRE.


Tras ello, dependiendo de si es un XperiaU, un XperiaS , Xperia P , deberéis seguir los procesos publicados en los foros para poder abrir el Bootloader desde la web de SONY como cualquier otro usuario con el terminal comprado LIBRE y poder aplicar ROOT o cualquier mod / Rom.




PASOS:


Como ya ha quedado claro todo el proceso, lo resumo para que quede más claro aún:

1) Debemos liberar el SimLock del terminal

Si no tienes permanencia debes llamar a tu operador pues tienes derecho a que te lo den GRATUITAMENTE. Dependiendo del operador suelen tardar de 4 a 15 días.
Si tienes permanencia puedes liberarlo pagando con terceros ( http://www.htcmania.com/showthread.php?t=373931 )


2 ) Una vez liberemos el Simlock del terminal y tengamos por lo tanto el código de liberar que confirma que está liberado, mandamos un correo a SONY mas o menos como el siguiente para solicitar el desbloqueo del FastBoot:




Destinatario: [email protected]
Asunto: Solicitud desbloqueo FastBoot de Xperia S - IMEI: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Cuerpo:

Buen@s días/tardes.

Poseo un XperiaS ( o el que sea ) el cual no posee permanencia con ningún operador y poseo el código del desbloqueo de Simlock que el operador me ha facilitado.

Por ello solicito el desbloqueo del FastBoot que cambiaría el "Rooting Status: Bootloader Unlock Allowed" a YES para tener los mismos privilegios que un terminal LIBRE y poder posteriormente si lo deseo solicitar en vuestra web la apertura del Bootloader y aplicar root , algo que ahora mismo me resulta imposible por la limitación anterior que evidentemente no debo tener ya al no tener el terminal permanencia alguna.

Para ello facilito los datos de mi terminal:

IMEI: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ( el que sale marcando *#06* en el marcador telefónico del terminal )
SimUnlock Code :zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz ( el que os han facilitado para liberar el SIMLock y confirmará que el terminal está liberado )
Modelo: XPeriaS
Correo : [email protected]
Tlf: 666111222

Sin otro particular, reciban un cordial saludo y espero su respuesta.
Gracias.

Fulanito




3 ) SONY nos puede responder con varios casos:

* Que nos digan que el código es incorrecto. Si te lo ha dado el operador, reclama al operador te lo mande por email y se lo reenvias a SONY. Eso confirma que te lo ha facilitado el operador legalmente. Si se niega, tendrás que justificarlo con la factura que demuestre que no tiene permanencia.
* Que nos digan directamente que está en curso la solicitud. A ESPERAR. Si queréis podéis llamar al 902882250 en caso tarden en contestar para ver como vá el caso, pero NO SEAMOS PESADOS.
* Que nos avisen de una fecha de recogida para realizarlo. ESTA ES LA BUENA. Llamaremos o contestaremos para ver que día nos recogen el terminal. Nos dán de plazo 15 días para que nos lo devuelvan. CALMA...lo hacen para no pillarse los dedos con el tiempo. En 1 semana seguramente lo tengas de vuelta en casa Y TOTALMENTE DESBLOQUEADO GRATUITAMENTE.




..........YA TENEMOS EL TERMINAL COMO SI FUESE COMPRADO LIBRE. Busca en los foros de tu terminal como rootearlo, aplicar mods, roms, etc y a disfrutar !.

Verificar desde el menú oculto que está así y ya es libre:

http://desmond.imageshack.us/Himg96/scaled.php?server=96&filename=unlock1.png&res=landing http://desmond.imageshack.us/Himg526/scaled.php?server=526&filename=unlock2.png&res=landing




GARANTIA:


Liberar el SIMLock y el Fastboot NO IMPLICA PERDER GARANTIA. CONFIRMADO CON SONY.
Al hacerlo QUEDA IDENTICO A UN TERMINAL COMPRADO LIBRE, con el Simlock y el Fastboot abiertos.

Asimismo si luego abres el Bootloader desde la web de Sony como hacen los que tienen el terminal LIBRE de ORIGEN para meter root, TAMPOCO se pierde la garantía. En las condiciones de SONY no dicen ni que si ni que no. Simplemente "SE RESERVAN" el derecho de darla o no dependiendo del problema. Es decir.....si lo abriste y solo metiste root para poder hacer backups completos, usar apps concretas que requieren root pero no implican hacer mal uso del terminal, Sony no tiene porque decirte que adiós garantía. Y menos si el problema por el que lo mandes es un problema reconocido y común ( como el problema del color amarillo en las pantallas de las primeras series de fabricación al pasar de 41º el terminal debido al gas producido por el pegamento con que pegaban las pantalals ).

Otra cosa es que hagas root, hagas overclock y quemes el micro y lo mandes al SAT. Evidentemente no es un problema del terminal y ellos lo saben pues no es un fallo reconocido común. Y si ven eso y encima habías desbloqueado el Bootloader...pues adiós garantía.

Digamos que abrir el bootloader no implica perder la garantía sino que SONY tras hacerlo y en caso de mandar al SAT el terminal, vá a mirar con unos ojitos mas finos el problema, que si no lo habías abierto nunca sabe que no pudo ser por manipular nada y por lo tanto te cubren seguro.


NOTAS IMPORTANTES:

- Es necesario POSEER el código de liberar para poder mandar el correo a Sony. No vale eso de ...me lo han dado liberado y no lo tengo. SONY confirmará el derecho a liberar el fastboot si le justificas con el código que lo has liberado.
- Si te dicen que es incorrecto y estas convencido que es correcto, insiste diciendo "como que es incorrecto si lo he metido y he liberado el SimLock".
- Si tardan en contestarte espera al menos unos días y sino, manda otro correo. En el asunto debe ir el mismo numero de incidencia anterior. No mandes otro correo cambiando el asunto y con ello abriendo otra incidencia. Y sino llamas a Sony.
- Cuando te digan de enviarlo, envíalo en una caja sin cables y sin manuales y sin nada. Solo el terminal. Lo mejor...que sea la caja original del terminal, sacáis la de dentro blanca de carton , metéis el terminal dentro que como es la original irá forradito y luego lo embolvéis.
- Os llamará la empresa de paquetería para pasar a recogerlo. No es necesario poner dirección ni nada. Tu dirección ya se la has dado previamente a SONY cuando dijiste cuando y donde debían recogerlo. Y ya la empresa de paquetería lo pone al meterlo en una bolsa de transporte.
- Os darán un código de seguimiento desde la web de la empresa de transporte que está en el recibo de haberlo recogido. Calma...posiblemente tarde 1 día en aparecer actualizado en la web.
- En una semana casi seguro lo tengas de vuelta, liberado completamente y actualizado a ICS. No seas pesado...no les llames mil veces. Su plazo de entrega es de 15 días. Hasta los 15 días no tienen porque aguantar llamadas sin cesar de inquietos y pesados diciendo "esta lo mio acabado?".
- Hay que tener en cuenta que llega horario de verano y vacaciones. Seamos comprensivos si tardan algo mas.
- No realizan este proceso y el de arreglar las pantallas en caso de que seais uno de los afectados. El desbloqueo lo hace una empresa subcontratada por Sony el lo de las pantallas no sabemos pero quizás sea otra. Por ello son dos trámites distintos. No mezclemos ni exigamos ese tema.





SI YA HAS CONSEGUIDO TODO EL PROCESO, VOTA EN LA ENCUESTA SUPERIOR PARA TENER UNAS ESTADISTICAS , AGRADECE ESTE POST SI TE PARECE CORRECTO Y CUELGA UN POST CON LA SIGUIENTE PLANTILLA INFORMATIVA.
GRACIAS


Modelo : XperiaS , XperiaU, XperiaP, etc
Permanencia : SI / NO
Liberado : Con operador X / Liberado por terceros
Enviado a desbloqueo FastBoot : Viernes 22/06/12
Recibido : Jueves 28/06/12
Días laborales totales : 4 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI / NO
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : SI / NO / No aplica





.


Es de bien nacidos ser agradecidos
AGRADECER EL POST NO CUESTA NADA y ANIMA A SEGUIR HACIENDO MAS PROYECTOS y MANUALES


Dejo el enlace al post original por si alguno quiere visitar algo (con dudas incluídas para que lo consultéis): http://www.htcmania.com/showthread.php?t=396318

Agradecimientos a ElHechicero, del subforo del Xperia S

[Ultracity]

También podéis echarle un ojo a esto:


"Consulta Me piden recojida por codigo Fastboot (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=400098)" :ok:
"[Idea] Lugares en los que liberar el terminal para otro operador [LIBERAR XPERIA U] (http://www.htcmania.com/showthread.php?p=7107463#post7107463)"

................................. :ok:

[robyvlc]

WWOWWW que aportazo ultra:ok:

[mangel93]

pero basicamente es lo mismo,mandar el correo a sony para los que tengamos el movil liberado pero siendo de algún operador

[birdnes]

pero basicamente es lo mismo,mandar el correo a sony para los que tengamos el movil liberado pero siendo de algún operador

Básicamente no, es lo mismo xdd es un post antiguo del que dio la idea en htcmania

[mangel93]

Básicamente no, es lo mismo xdd es un post antiguo del que dio la idea en htcmania

Ya decia ...

[darklynx]

hay que seguir enviando el movil a sony? si la respuesta es SI, sigue siendo lo mismo

saludos

[Nolatar]

Madre mia, he apagado hasta la música para enterareme bien de todo. A buscar los códigos, un movil para el tiempo que esté sin el U y a empezar a moverlo todo, que viene JB ^^
Gracias.

[Ultracity]

Por supuesto que es lo mismo, simplemente se explica cuáles son las opciones para desbloquearlo actualmente.

[dlf110]

Pero no hace falta enviarle el móvil. Si se tiene el bootloader unlock allowed=YES, en una sección de la página de SONY (no recuerdo cuál) te pide que des tu IMEI y tu correo, etonces mandan a tu correo un código de desbloqueo del bootloader. Cojes ese código, abres flashtool, conectas el móvil y le das en "tools" (creo que era ahí, no recuerdo bien) y a la opción unlock bootloader. Pegas el código en la ventana que aparece y le das a unlock. Se te reinicia el móvil y ya tienes el bootloader desbloqueado.

[Loren82]

Pero no hace falta enviarle el móvil. Si se tiene el bootloader unlock allowed=YES, en una sección de la página de SONY (no recuerdo cuál) te pide que des tu IMEI y tu correo, etonces mandan a tu correo un código de desbloqueo del bootloader. Cojes ese código, abres flashtool, conectas el móvil y le das en "tools" (creo que era ahí, no recuerdo bien) y a la opción unlock bootloader. Pegas el código en la ventana que aparece y le das a unlock. Se te reinicia el móvil y ya tienes el bootloader desbloqueado.

Sasto, algo así, lo engorroso es lo de mandar a Sony el móvil para pasar de =No a =YES

[dlf110]

Ya, eso ya es más complicado. No debería estar permitido. Pagamos para disfrutar del móvil, no para tener que andar haciendo esos líos.

[Ultracity]

Actualizado con más información en el segundo post! :ok:

[danone10]

Hola,soy nuevo en este gran foro y me gustaria que me echarais una mano si podeis en unas dudas que tengo.Me acaban de entregar un Xperia U de jazztel y mirando en el menu servicio me pone esto en Sim lock:
Network 5
Network subset 5
Service provider 5
Corporate 5
¿que significa esto, quiere decir que no es libre para meterle una sim de otra compañia?por que le he puesto una de movistar y si me la reconoce
En configuration me sale:
Bootloader unclock allowed:Yes

¿que significa esto,que tengo el Bootloader ya abierto o que necesito algun codigo para liberarlo?
En informacion acerca del telefono,me pone version de Android:2.3.7¿ese es el ultimo firm?
A mi es que me gustaria rotearlo y cambiarle la rom a mi gusto,¿me podriais indicar cuales son los pasos a seguir?Muchas gracias y saludos

[dlf110]

Hola,soy nuevo en este gran foro y me gustaria que me echarais una mano si podeis en unas dudas que tengo.Me acaban de entregar un Xperia U de jazztel y mirando en el menu servicio me pone esto en Sim lock:
Network 5
Network subset 5
Service provider 5
Corporate 5
¿que significa esto, quiere decir que no es libre para meterle una sim de otra compañia?por que le he puesto una de movistar y si me la reconoce
En configuration me sale:
Bootloader unclock allowed:Yes

¿que significa esto,que tengo el Bootloader ya abierto o que necesito algun codigo para liberarlo?
En informacion acerca del telefono,me pone version de Android:2.3.7¿ese es el ultimo firm?
A mi es que me gustaria rotearlo y cambiarle la rom a mi gusto,¿me podriais indicar cuales son los pasos a seguir?Muchas gracias y saludos

Felicidades, tu móvil es libre y PUEDES desbloquear el bootloader. Ahora tienes que pedir el código a Sony. Respecto a tu versión de android, tienes gingerbread y no ice cream sándwich que es el actual. Y para cambiar de ROM hay multitud de tutoriales por este foro.

[danone10]

Felicidades, tu móvil es libre y PUEDES desbloquear el bootloader. Ahora tienes que pedir el código a Sony. Respecto a tu versión de android, tienes gingerbread y no ice cream sándwich que es el actual. Y para cambiar de ROM hay multitud de tutoriales por este foro.
Gracias,¿me podeis decir como se pide el codigo a sony?Saludos

[Ultracity]

Gracias,¿me podeis decir como se pide el codigo a sony?Saludos

Está todo explicado en el post. :ok:

[dlf110]

Gracias,¿me podeis decir como se pide el codigo a sony?Saludos

Sigue las instrucciónes de la página de Sony : http://unlockbootloader.sonymobile.com/instructions
Después de recibir el código en tu correo, olvídate de lo que dice Sony y desbloquealo con flashtool, es mucho más sencillo.

[mangel93]

Sigue las instrucciónes de la página de Sony : http://unlockbootloader.sonymobile.com/instructions
Después de recibir el código en tu correo, olvídate de lo que dice Sony y desbloquealo con flashtool, es mucho más sencillo.

como? Yo tengo ya el.codigo o algo me mandaron al correo pero no se,ejecuto la carpeta en una ventana de comandos,pongo algo(ahora no recuerdo bien que era) y despues se queda waiting for device y de hay no pasa.

[dlf110]

como? Yo tengo ya el.codigo o algo me mandaron al correo pero no se,ejecuto la carpeta en una ventana de comandos,pongo algo(ahora no recuerdo bien que era) y despues se queda waiting for device y de hay no pasa.

Abres flashtool, le das a Plugins y a Bootloader unlock. Luego simplemente sigue las instrucciónes.

[diegochiva95]

Muy buena esta guia, solo creo en telcel mexico no ha de querer liberar los moviles. y aparte el SAT de sony mas cercano esta algo lejano a mi ciudad. por lo que veo negro esto de abrir el bootloader.

salu2 y gracias

[JoniH4L]

a mi en sim lock..
me dice todas las opciones en numero 5 ... que deve ser esta bloqueada mi sim?

[dlf110]

A mi también y es libre.

[JoniH4L]

A mi también y es libre.

yo tambien soi libre...

[dlf110]

¿Te refieres a si tienes bloqueado o no el bootloader?

[JoniH4L]

no, yo lo tengo desbloqueado.. me refiero a lo de la sim, es movistar y de prepago y nose porque me salen en todas las casillas un 5 :S teniendo que ser solo uno no? jejeje

[dlf110]

Ah, vale. Ya yo también tenía esa duda, solo que yo soy de contrato y también me aparecen.

[Loren82]

El mio es de Yoigo y tiene lo de allowed=NO me he decidido y mañana voy a liberarlo por Imei para que me den el código y después mandarlo a Sony, pero tengo curiosidad, a todos os aparecen los 5, pero a la izquierda salen como unas casillas yo tengo una X en la de Network, os sale a todos así?. Y a los que lo tenéis =YES??

[Loren82]

215449

[JoniH4L]

215449

a mi la cruz esa no me sale y tengo allowe=yes, y todos los 5

[Loren82]

a mi la cruz esa no me sale y tengo allowe=yes, y todos los 5

Mmm, eso es lo que quería saber, igual hay otra gente que tiene más casillas con la X, y necesitaría desbloquearlas todas para que pase de no a yes, vamos que cada X es lo que tenemos que desbloquear, alguien tiene más X en otras casillas?. O alguien que lo haya liberado puede comentar algo de eso?. Gracias Joni29

[HTCMania.AGM]

Yo era de orange prepago y antes de liberar tenía una x ( la 1 que es cuando no eres libre ) y todos 5 ( el 5 creo q son el número de compañías de tlfn....creo) y después de liberar con el Núm de orange desapareció la x, no quedando ninguna...y los 5 no cambiaron. Soy locked bootloader ( en esas referencias no tienen que ver con el...creo)

[Loren82]

Yo era de orange prepago y antes de liberar tenía una x ( la 1 que es cuando no eres libre ) y todos 5 ( el 5 creo q son el número de compañías de tlfn....creo) y después de liberar con el Núm de orange desapareció la x, no quedando ninguna...y los 5 no cambiaron. Soy locked bootloader ( en esas referencias no tienen que ver con el...creo)

Ya, seguramente no tenga nada que ver, pero he visto en otro hilo donde se habla de lo mismo un enlace a otro donde la compañía si le dio el código que le desbloqueo las 2 cosas

http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1675718

La cosa es que el tenia todo a 0 menos network que tenia 5 y aquí hay gente que con allowed=yes tiene todo a 5, es algo muy raro

[Defaz29]

Jajaja yo estoy igual que tu danone10 tambien me cogi el Xperia U con jazztel y cuando vi esto pense que no lo tenia liberado (lo raro era que tengo puesta una SIM de orange xD). Bueno entonces solo nos hace falta el codigo para descactivar el Bootloader ¿no? y apartir de ahi ya podemos rootearlo sino me equivoco xD GRACIAS

[Ultracity]

¿Podéis subir capturas, por favor?

[Defaz29]

Esque nose como se suben al foro xD tambien tengo que decir que ya me llego el codigo de Boot loader :D

[Loren82]

Yo he pedido hoy el código para liberarlo en doctorsim, en cuanto me llegue lo libero y pego la captura de como me queda y después a mandar el mail a Sony :D

[Defaz29]

Como ago para subir una foto aqui esque soy nuevo en esto de los foros :P

[Loren82]

Yo uso la app Tapatalk desde el movil

[Defaz29]

Vale ya estan aqui las fotos

[Defaz29]

lo bootloader me pone Yes la duda es esto de lo de SIM lock

[Loren82]

Vale ya estan aqui las fotos

Qué movida, pero lo de bootloader allowed lo tienes = NO o =YES?

[Loren82]

lo bootloader me pone Yes la duda es esto de lo de SIM lock

Ah, pues puedes desbloquear el bootloader sin problemas,

[Defaz29]

si puedo rootearlo ¿verdad?

[Ultracity]

si puedo rootearlo ¿verdad?

Claro, eso es independiente.

Enviado desde mi Xperia U

[Defaz29]

Vale Gracias ahora me pondre a rootearlo pero luego porque el movil esta cargando xD

[Loren82]

Yo lo acabo de liberar y a quedado así, pero sigue estando allowed=NO, ya he mandado el mail a Sony, haber si contestan...

http://img.tapatalk.com/d/13/01/18/ebysenem.jpg

[Loren82]

De momento mal rollo, me han mandado un mensaje de esos automáticos, diciendo que en breve responderán, la otra vez me contestaron al de 10 días y para no aclarar nada,, si no contestan en un tiempo razonable les hablare por el chat de atención al cliente. que creo que hubiese sido lo mas rapido xD

http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

[Loren82]

Bueno pues nada, la señorita "Yesica Frances" que es la que me a atendido en el chat (No podía dejar de intentarlo) me confirma que eso, que mande un email con Nombre y apellidos, IMEI, Simlock y numero de contacto como bien pone en el tuto, así que ala, a esperar toca :-)

A la gente de otros países yo les diría que lo intenten al menos, en el enlace que he pegado arriba se puede acceder a todos los países a los que da soporte Sony, en los países de Sudameria no hay chat, pero si que viene el numero de teléfono y el email de contacto

[Loren82]

Nada, me han mandado un email diciendo que mis datos son incorrectos, voy a volver a escribirles o a llamarles

[pascasioo]

Una pregunta, si compro este terminal de segunda mano y es de Movistar (por ejemplo), si quiero hacer root y tengo que hacer todo el jaleo este de hablar con Sony, a donde van a recoger el móvil, ¿a la dirección de la factura de la garantía o a donde diga yo?

[Loren82]

Una pregunta, si compro este terminal de segunda mano y es de Movistar (por ejemplo), si quiero hacer root y tengo que hacer todo el jaleo este de hablar con Sony, a donde van a recoger el móvil, ¿a la dirección de la factura de la garantía o a donde diga yo?

Para hacer root no, el jaleo es para abrir el acceso para liberar el bootloader

[nandinandi]

Direccion de email incorrecta.

Me podeis confirmar la direccion de envio a Sony, ?

Intento mandar el correo y me da error

---------------------------

Delivery to the following recipient failed permanently:

[email protected]

Technical details of permanent failure:
Message rejected. See http://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=69585 for more information.

.................

Gracias !

[Gosnel]

unicamente se podrá liberar simlock pagando?

[Loren82]

Direccion de email incorrecta.

Me podeis confirmar la direccion de envio a Sony, ?

Intento mandar el correo y me da error

---------------------------

Delivery to the following recipient failed permanently:

[email protected]

Technical details of permanent failure:
Message rejected. See http://support.google.com/mail/bin/answer.py?answer=69585 for more information.

.................

Gracias !

Prueba a mandarlo desde aqui: http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/

[Loren82]

unicamente se podrá liberar simlock pagando?

No, por el momento toca pagar o terminar la permanencia y pedírselo al operador

[nandinandi]

Prueba a mandarlo desde aqui: http://www.sonymobile.com/es/support/contact-us/


Gracias Loren82 ,Formulario Rellenado !

-----------

Editado

Ya he ha llegado el mail con el ticket de mi consulta.

A esperar a que llamen.

[ps3ps3ps3]

Gracias por el tuto tio, buen curro :-)

Pero bueno hay que seguir mandando el movil a sony no? no me convence mucho esa idea tampoco veo tan importante abrirlo lo antes posible, mientras haiga root y roms para bootloader cerrado no esta nada mal.

Y como todo, finalmente supongo que uno mismo podra liberar el bootloader en su pc, ya alguien lo sacara no? digo yo...

Un saludo :ok:

[Ultracity]

Gracias por el tuto tio, buen curro :-)

Pero bueno hay que seguir mandando el movil a sony no? no me convence mucho esa idea tampoco veo tan importante abrirlo lo antes posible, mientras haiga root y roms para bootloader cerrado no esta nada mal.

Y como todo, finalmente supongo que uno mismo podra liberar el bootloader en su pc, ya alguien lo sacara no? digo yo...

Un saludo :ok:

Tiempo al tiempo compañero ;-)

[Dn.LaG]

Tengo una consulta.

Mi móvil está "desbloqueado" para usarlo con otras operadoras, pero en simlock Network me aparece la X y en Bootloader unlock me pone NO.

Tengo el código de liberación del móvil, pero no sé donde meterlo puesto que pongo una sim de otra operadora y la acepta sin problemas :S.

Qué puedo hacer?

Saludos!

[Ultracity]

Prueba a meter el código pulsando la numeración que está incluída en el primer post en tu teclado.

[Dn.LaG]

Prueba a meter el código pulsando la numeración que está incluída en el primer post en tu teclado.

Y en que parte lo dejo si no me lo pide? Revisé los menú pero no permite ingresar nada D:!

[furel]

Hola, quiero abrir el boot pero hace tiempo que libere el móvil y ahora no encuentro el número de liberación ¿hay algún sitio donde mirarlo en el móvil?

[Loren82]

Mi móvil acaba de volver y con una batería nueva

Modelo : Xperia U
Permanencia : SI
Liberado : Liberado por terceros
Enviado a desbloqueo FastBoot : Lunes 28/01/13
Recibido : Lunes 4/02/13
Días laborales totales : 5 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : Tenia ICS y me lo han devuelto con Ginger
Lo envie sin bateria y me lo han devuelto con una bateria nueva xD

[Ultracity]

Mi móvil acaba de volver y con una batería nueva

Modelo : Xperia U
Permanencia : SI
Liberado : Liberado por terceros
Enviado a desbloqueo FastBoot : Lunes 28/01/13
Recibido : Lunes 4/02/13
Días laborales totales : 5 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : Tenia ICS y me lo han devuelto con Ginger
Lo envie sin bateria y me lo han devuelto con una bateria nueva xD

Pues te puedes sacar unos eurillos vendiendo la batería X-D.

¿Cómo enviaste el móvil? ¿En qué condiciones de software? ¿Y hardware? ¿En qué caja?

Un saludo y a disfrutarlo.

[Loren82]

Pues te puedes sacar unos eurillos vendiendo la batería X-D.

¿Cómo enviaste el móvil? ¿En qué condiciones de software? ¿Y hardware? ¿En qué caja?

Un saludo y a disfrutarlo.

Compre un sobre en correos de esos acolchados con el plástico de burbujas y me lo devolvieron en otro parecido al que compre, me lo recogieron los de Tourline (también fueron los que me lo han mandado a casa) lo mande con ICS y sin batería y en lo han devuelto con Ginger y una batería puesta, el hardware tal y como estaba antes de mandarlo, de momento ningún problema.

Por cierto que lo he desbloqueado y le he metido CM9 sin usar nada mas que el Flashtool, se hace en nada, pensaba que iba a ser un poco mas complicado.

La batería me la quedare, nunca se sabe... :D

[Ultracity]

Pues visto lo visto ya haré lo de la batería, ¿cuanto te han tardado en total? X-D

[Loren82]

Pues visto lo visto ya haré lo de la batería, ¿cuanto te han tardado en total? X-D

Lo recogieron el lunes pasado y me lo han traído hoy

[errdieg]

Esa es mi controversia, ya que a mí me han mandado también que los llame para que me lo recojan.
Tengo la Electrifying Xperia (ROM cocinada), y tengo Root. ¿Lo puedo mandar así o lo tengo que volver a poner en Ginger para mandarlo?

[Loren82]

Esa es mi controversia, ya que a mí me han mandado también que los llame para que me lo recojan.
Tengo la Electrifying Xperia (ROM cocinada), y tengo Root. ¿Lo puedo mandar así o lo tengo que volver a poner en Ginger para mandarlo?

Yo antes de mandarlo borre todo y flashee la stock rom ICS de Yoigo, total, cuando te lo devuelvan te habrán borrado ellos todo.

[cresppo]

oh esta buena pero no entendi nada jaajjaja el medio jaleo que hay que hacer pa disfrutar mas de nuestro celular :/

[errdieg]

Bueno, me atreví a llamar después de que me aceptasen la solicitud...
Ahora tengo una duda... Este teléfono venía con la Stock ROM de Ginger de Movistar... Le meteré esa o le meteré ICS?
Y otra dudilla que tengo... La app 'MyBackUp Root' funciona bien para guardar configuraciones y apps? Lo digo para hacer un backup general para cuando venga el móvil listo :)

[Ultracity]

Bueno, me atreví a llamar después de que me aceptasen la solicitud...
Ahora tengo una duda... Este teléfono venía con la Stock ROM de Ginger de Movistar... Le meteré esa o le meteré ICS?
Y otra dudilla que tengo... La app 'MyBackUp Root' funciona bien para guardar configuraciones y apps? Lo digo para hacer un backup general para cuando venga el móvil listo :)

Cualquiera de las dos es buena, pues es oficial. ¿Sabéis si en semana Santa trabajarán? :pensando:

Recuerda enviarlo sin batería que igual te dan una nueva X-D

[errdieg]

Cualquiera de las dos es buena, pues es oficial. ¿Sabéis si en semana Santa trabajarán? :pensando:

Recuerda enviarlo sin batería que igual te dan una nueva X-D

Sí, lo tengo que edejar encendido porque te comparan el IMEI con el que diste en el correo y por teléfono y ya luego se lo llevan en el sobre.
Yo que tú lo mandaba antes de Semana Santa, que igual se llena X-D

[Ultracity]

Sí, lo tengo que edejar encendido porque te comparan el IMEI con el que diste en el correo y por teléfono y ya luego se lo llevan en el sobre.
Yo que tú lo mandaba antes de Semana Santa, que igual se llena X-D

Pero ellos te ponen una batería X-D

[Loren82]

Sí, lo tengo que edejar encendido porque te comparan el IMEI con el que diste en el correo y por teléfono y ya luego se lo llevan en el sobre.
Yo que tú lo mandaba antes de Semana Santa, que igual se llena X-D

Jajaja, el imei del móvil está debajo de la batería (saca la batería y mira) , no les hace falta mirarlo en el móvil, es más, el transportista que te lo recoja no va a saber hacerlo y no te va a mirar ni el imei, yo lo mande sin batería por consejo de Sony y me volvió con una puesta

[cresppo]

una duda eso de la pertenencia no entendi mucho yo tengo hace unos dias un xperia u de movistar pero con chip entel como hago para liberarlo completamente? saludos

[nelsonakoh]

enserio mestais diciendo que hay que hablar con sony opara poder abrir el bootloader y hacer root el telefono?

[mangel93]

enserio mestais diciendo que hay que hablar con sony opara poder abrir el bootloader y hacer root el telefono?

para hacer root,no hace falta

[cresppo]

respondanme porfavor :c

[Ultracity]

respondanme porfavor :c

No te entiendo :/

[cresppo]

No te entiendo :/

Esque yo compre un xperia u en movistar por que estaba ams barato que entel (soy entel) entonces le puse mi chip de entel y queria saber donde tengo que preguntar para el simlock en movistar o entel? saludos :D

[Eurotxantxi]

Esque yo compre un xperia u en movistar por que estaba ams barato que entel (soy entel) entonces le puse mi chip de entel y queria saber donde tengo que preguntar para el simlock en movistar o entel? saludos :D

el código te lo debería dar al que le compraste el móvil, si fué en movistar, pues allí

[cresppo]

el código te lo debería dar al que le compraste el móvil, si fué en movistar, pues allí
Gracias ya pregunte
y estoy a la espera de la respuesta saludos ;)

[nandinandi]

Modelo : XperiaU,
Permanencia : NO
Liberado : Con operador X
Enviado a desbloqueo FastBoot : Lunes 11/02/13
Recibido : Viernes 15/02/13
Días laborales totales : 5 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : Estaba en ICS , Bajado a GB

[wabo]

Buenas,

yo no tengo tarjeta de otro operador, pero si el Simlock code. ¿Puedo contactar con Sony directamente para que liberen el Fastboot sin quitar yo antes el Simlock?

Saludos

[Loren82]

Buenas,

yo no tengo tarjeta de otro operador, pero si el Simlock code. ¿Puedo contactar con Sony directamente para que liberen el Fastboot sin quitar yo antes el Simlock?

Saludos

Supongo que si, solo te piden el código, pero pregúntales por el chat de asistencia x si las moscas

[cresppo]

dsiculpen yo soy de chile y en la comunidad movistar me dicen que solo es de españa :/ que puedo hacer?

[estebankpo15]

tengo una dudo sobre como liberarlo, primero ya consegui el simlock, desbloque mi celular y puedo usar cualquier operadora. pero ahora cuando chequeo con el *#*#7378423#*#* Y me sale Bootloader unlock allowed: No.
Por lo que entendi me tendria que salir si verdad? o no

[XDarkXAlexX]

tengo una dudo sobre como liberarlo, primero ya consegui el simlock, desbloque mi celular y puedo usar cualquier operadora. pero ahora cuando chequeo con el *#*#7378423#*#* Y me sale Bootloader unlock allowed: No.
Por lo que entendi me tendria que salir si verdad? o no




Desbloquear el simlock no es lo mismo que desbloquear el bootloader.
El simlock es lo que te permite usar SIM de otras compañías en tu móvil (es lo que has desbloqueado tu) y se desbloquea de manera totalmente diferente al bootloader (que no sé cómo se desbloquearia en tu país, pero posiblemente sea como aquí)

[estebankpo15]

Desbloquear el simlock no es lo mismo que desbloquear el bootloader.
El simlock es lo que te permite usar SIM de otras compañías en tu móvil (es lo que has desbloqueado tu) y se desbloquea de manera totalmente diferente al bootloader (que no sé cómo se desbloquearia en tu país, pero posiblemente sea como aquí)
Eso ya lo savia, lo que no se es que si cuando liberas el celular te tiene que apareser haci
Bootloader unlock allowed: Yes. cuestion que no sino que me sale con el No.
pregunto esto porque un amigo tiene este mismo y esta liberado de fabrica y le sale
Bootloader unlock allowed: Yes.
espero que me ayas entendido y que puedas ayudarme

[XDarkXAlexX]

Eso ya lo savia, lo que no se es que si cuando liberas el celular te tiene que apareser haci
Bootloader unlock allowed: Yes. cuestion que no sino que me sale con el No.
pregunto esto porque un amigo tiene este mismo y esta liberado de fabrica y le sale
Bootloader unlock allowed: Yes.
espero que me ayas entendido y que puedas ayudarme

Cuando liberas simlock no liberas también el bootloader, son cosas distintas, para que te aparezca el Yes deben de haber ido a tu casa los de Sony y haberte recogido el movil para que ellos te lo desbloqueen manualmente ya que no es un proceso que puedas hacer desde casa o por web como el simlock

Cuando liberas el simlock lo que debería aparecerte es la X desmarcada en Network del menú oculto, pero repito, el bootloader seguirá igual ya que no tienen nada que ver, si tu amigo lo compró libre es normal que tenga el bootloader en Yes, ya que lo del Bootloader es una limitación que puso Sony a los teléfonos vendidos por teleoperadoras

[sixmat]

Uno mas liberado. Seguido el procedimiento de esta pagina

Modelo: XperiaU
Permanencia: SI
Liberado: Liberado por terceros
Enviado a desbloqueo FastBoot: miércoles 13/2/2013
Recibido: martes 19/2/2013
Días laborales totales: 4 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba: enviado con ICS y devuelto con GB

[spjaimito]

Hola chicos, he seguido vuestras indicaciones y este es el resultado. Tengo que decir que desde que mande el correo hasta que me contestaron pasaron unos 10 días, y han tardado una semana en regoger los terminales. He enviado 2, pero solo me han devuelto uno, mañana los llamaré haber que ha pasado con el segundo terminal. Posteo aquí el resultado de uno de ellos.

Modelo : XperiaU
Permanencia : NO
Liberado : Con operador Movistar
Enviado a desbloqueo FastBoot : Martes 19/02/13
Recibido : Sábado 23/02/13
Días laborales totales : 4 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : NO

Un saludo.

[errdieg]

Terminada la agonía. Por fin...

Modelo: XperiaU
Permanencia: NO
Liberado: Con operador Movistar
Enviado a desbloqueo FastBoot: lunes 19/2/2013
Recibido: lunes 26/2/2013
Días laborales totales: 5 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba: enviado con ICS y devuelto con GB

Ah, para los pillos... Yo lo mandé sin batería, ni tapa ni carcasa inferior... y lo único que me pusieron fue la carcasa... Me quedé sin batería gratis :(

[Ultracity]

Terminada la agonía. Por fin...

Modelo: XperiaU
Permanencia: NO
Liberado: Con operador Movistar
Enviado a desbloqueo FastBoot: lunes 19/2/2013
Recibido: lunes 26/2/2013
Días laborales totales: 5 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba: enviado con ICS y devuelto con GB

Ah, para los pillos... Yo lo mandé sin batería, ni tapa ni carcasa inferior... y lo único que me pusieron fue la carcasa... Me quedé sin batería gratis :(

Bueno, tienes una carcasa colega. ¿Entonces, se lo mandaste simplemente con la tapa de atrás?

[Loren82]

Terminada la agonía. Por fin...

Modelo: XperiaU
Permanencia: NO
Liberado: Con operador Movistar
Enviado a desbloqueo FastBoot: lunes 19/2/2013
Recibido: lunes 26/2/2013
Días laborales totales: 5 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba: enviado con ICS y devuelto con GB

Ah, para los pillos... Yo lo mandé sin batería, ni tapa ni carcasa inferior... y lo único que me pusieron fue la carcasa... Me quedé sin batería gratis :(

Jaja, no te quejes, una tapa que tienes gratis, a mi me sonó la flauta de la batería, aunque no lo hice por conseguir nada, una tapa es mas que nada. Los de avarto lo habrán flipado, jajjaa, a poco mas y le quitas la pantalla xD

[wabo]

Supongo que si, solo te piden el código, pero pregúntales por el chat de asistencia x si las moscas

He preguntado en el chat de Sony y en principio no hace falta que el móvil esté liberado, a ellos con que tengas el código del Simlock les vale.

Ya os contaré :ok:

[MATROXI]

Sony me dice que el código de liberación no es correcto para mi IMEI.

Lo he liberado a través de codesimeis, y efectivamente el código libera mi terminal. He reclamado dos veces a Sony y me dicen lo mismo.

¿Puedo hacer algo?.

[armude]

Sony me dice que el código de liberación no es correcto para mi IMEI.

Lo he liberado a través de codesimeis, y efectivamente el código libera mi terminal. He reclamado dos veces a Sony y me dicen lo mismo.

¿Puedo hacer algo?.


Puff pues lo tienes dificil, si te dicen que no es correcto a ver como lo demuestras.

[politox]

no me entero yo bien, a ver:

tengo un experia U, de la promocion de movistar que los daban gratis sin permanencia si pasabas una linea de orange el año pasado.

Me dió movistar el codigo de desbloqueo de la SIM, haciendo lo de la primera pagina del codigo ese de *#*#---------*#*# me sale en simunlock todas las opciones con un 5 (no me dice nada de yes o NO como poneis en el tutorial) y en lo del Bootloader unlock allowed:_____ me pone NO, entiendo que está capado el bootloader pero no la sim..... ahora mi pregunta es:

¿tengo que quedarme sin telefono una semana, mientras lo mando a sony para rootearlo y ponerle ICS? o desactivar esto es para otras cosas?

¿el codigo SIM que me dió movistar en su dia, lo usé pero no lo tengo apuntado, lo usé y fuera, quiere decir esto que nunca podré rootear mi telefono?

La verdad que no entiendo mucho esto de mandar telefono a sony, y demas gaitas....tengo un samsung galaxy S2 y cuando quiere meterle una room, simplemente la descargo y con el Odin flaseo y a correr, esto de sony es un atraso de la leche y mas si ya no tienes el codigo aquel de desbloqueo.....hay otras opciones?

[Loren82]

no me entero yo bien, a ver:

tengo un experia U, de la promocion de movistar que los daban gratis sin permanencia si pasabas una linea de orange el año pasado.

Me dió movistar el codigo de desbloqueo de la SIM, haciendo lo de la primera pagina del codigo ese de *#*#---------*#*# me sale en simunlock todas las opciones con un 5 (no me dice nada de yes o NO como poneis en el tutorial) y en lo del Bootloader unlock allowed:_____ me pone NO, entiendo que está capado el bootloader pero no la sim..... ahora mi pregunta es:

¿tengo que quedarme sin telefono una semana, mientras lo mando a sony para rootearlo y ponerle ICS? o desactivar esto es para otras cosas?

¿el codigo SIM que me dió movistar en su dia, lo usé pero no lo tengo apuntado, lo usé y fuera, quiere decir esto que nunca podré rootear mi telefono?

La verdad que no entiendo mucho esto de mandar telefono a sony, y demas gaitas....tengo un samsung galaxy S2 y cuando quiere meterle una room, simplemente la descargo y con el Odin flaseo y a correr, esto de sony es un atraso de la leche y mas si ya no tienes el codigo aquel de desbloqueo.....hay otras opciones?

Para rootear no tienes desbloquear nada, liberar el bootoloader te sirve para instalar cualquier rom (no room) con un kernel modificado. Tambien puedes ponerle ICS sin problemas com flashtool sin desbloquear nada.

[politox]

Para rootear no tienes desbloquear nada, liberar el bootoloader te sirve para instalar cualquier rom (no room) con un kernel modificado. Tambien puedes ponerle ICS sin problemas com flashtool sin desbloquear nada.

Pero entonces como rooteo sin desbloquear, y lo de mandarlo a Sony y abrir el bootloader para que sirve, si me dices que puedo meterle roms y rotear, para que se necesita desbloquear el bootloader .

A ver leyendo bien lo tuyo, yo entiendo por lo que me dices, que puedo ponerle ICS y ser root sin desbloquear el bootloader, si quisiera una ROM cocinada entonces no podría hacerlo, porque no tengo desbloqueado el bootloader y además el código que me dió Movistar en su dia, ni idea de donde estará......pero he leído que ICS funciona mal en este modelo, la gente opta por meter una cocinada de ICS ,...si no puedo poner yo una cocinada y ICS funciona mal, entonces me quedo con androide 2.3 creo que es la que viene de serie, pero con esta ROM de serie puedo ser ROOT? ¿COMO.?

Gracias

[Loren82]

Pero entonces como rooteo sin desbloquear, y lo de mandarlo a Sony y abrir el bootloader para que sirve, si me dices que puedo meterle roms y rotear, para que se necesita desbloquear el bootloader .

A ver leyendo bien lo tuyo, yo entiendo por lo que me dices, que puedo ponerle ICS y ser root sin desbloquear el bootloader, si quisiera una ROM cocinada entonces no podría hacerlo, porque no tengo desbloqueado el bootloader y además el código que me dió Movistar en su dia, ni idea de donde estará......pero he leído que ICS funciona mal en este modelo, la gente opta por meter una cocinada de ICS ,...si no puedo poner yo una cocinada y ICS funciona mal, entonces me quedo con androide 2.3 creo que es la que viene de serie, pero con esta ROM de serie puedo ser ROOT? ¿COMO.?

Gracias

Hay un metodo para instalar roms de bootloader abierto para los bl bloqueados, sin instalar el kernel modificado. Lo de Ginger y el root no lo se, aunque supongo que si se puede meter la rim GingerRocks con el metodo ese...

Mira esto para rootear ginger: http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2063029

Y esto para instalar roms con el bootloader bloqueado: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=564348

[CrlsCL]

Entonces, si tengo permanencia, tengo la SIMLock bloqueada y no puedo hacer absolutamente nada? Bueno, enviarlo a terceros lo único, no? :/ qué faena.

[Loren82]

Entonces, si tengo permanencia, tengo la SIMLock bloqueada y no puedo hacer absolutamente nada? Bueno, enviarlo a terceros lo único, no? :/ qué faena.

Pues si, sin código simlock no hay trato con Sony

[CrlsCL]

Pues nada, rooteare el movil y ya, al menos le quito la mierda que me vendra con Orange. Y mas adelante cuando economicamente pueda, lo enviare a terceros, muchas gracias :D

[wabo]

He preguntado en el chat de Sony y en principio no hace falta que el móvil esté liberado, a ellos con que tengas el código del Simlock les vale.

Ya os contaré :ok:

Al final conseguí una SIM de otra compañía, así que ya está Sim Unlocked. He contactado con Sony, estoy a la espera de respuesta.

[brooth3r]

Mañana se lkevan mi XperiaU. Ya os contaré.

[furel]

Modelo : XperiaU Permanencia : SI Liberado : Liberado por terceros Enviado a desbloqueo FastBoot : Jueves 7/03/13 Recibido : Miercoles 13/03/13 Días laborales totales : 4 días laborales Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : Enviado con ICS y recibido con GB

[algofa]

hola, tengo un xperia u de jazztel ya liberado y he enviado un correo a sony para que me dieran el codigo de desbloqueo de FastBoot. y me responden esto:

Le informamos que para proceder a la liberacion del bootloader de su terminal, tambien, necesitamos que nos remita el codigo SIMUnlock de liberacion de su telefono.

..y ese es el problema, ...que no se donde está el codigo sim unlock. ¿hay alguna manera de saberlo?...
a ver si alguien me ayuda
gracias

[sfermat]

Si lees verás que tienes que pedírselo a la empresa de telefonía

[brooth3r]

Ya lo tengo de vuelta! han tardado un par de días mas pero ha sido porque estábamos en fallas :D
ahora a ver como lo roteo y todas esas cosillas :)

[Juanpe87]

una pregunta: me han dado el simlock en vodafone, (tengo permanencia pero ha colado) me dicen que para liberarlo tengo queeter una sim de otro operador e introducir el código, y la pregunta es...tengo que hacer esto antes de mandarle el mail a sony o no?.

un saludo y gracias.

[Garcia98]

una pregunta: me han dado el simlock en vodafone, (tengo permanencia pero ha colado) me dicen que para liberarlo tengo queeter una sim de otro operador e introducir el código, y la pregunta es...tengo que hacer esto antes de mandarle el mail a sony o no?.

un saludo y gracias.
No hace falta tener una SIM de otro operador, solo tienes que decir tu IMEI a Sony y te mandará un correo con el código, luego vas a Flashtool das a "Unlock Bootloader" sigues las instrucciones, metes el código y ya está.

PD: Antes de nada teclea *#*#7378423#*#* en el teléfono vete a Service info > Configuration > Rooting Status si Bootloader unlock allowed dice "Yes" podrás seguir el método anterior.

[Juanpe87]

PD: Antes de nada teclea *#*#7378423#*#* en el teléfono vete a Service info > Configuration > Rooting Status si Bootloader unlock allowed dice "Yes" podrás seguir el método anterior.
Esto que dices de mirarlo antes o después de mandarle el mail a Sony?
y otra cosa, hay que mandar el móvil obligatoriamente o hay alguna otra forma de hacerlo a distancia?

gracias por la respuesta!:aplausos:

[mangel93]

Esto que dices de mirarlo antes o después de mandarle el mail a Sony?

gracias por la respuesta!:aplausos:

antes

[Garcia98]

Esto que dices de mirarlo antes o después de mandarle el mail a Sony?
y otra cosa, hay que mandar el móvil obligatoriamente o hay alguna otra forma de hacerlo a distancia?

gracias por la respuesta!:aplausos:

Antes de mandar el email, porque si pone "No" no podrás hacer nada, y si pone "Yes" no hay que mandar el móvil a ningun lado, simplemente tienes que hacer lo que dije antes.
De nada y saludos ;)

[Juanpe87]

Antes de mandar el email, porque si pone "No" no podrás hacer nada, y si pone "Yes" no hay que mandar el móvil a ningun lado, simplemente tienes que hacer lo que dije antes.
De nada y saludos ;)
Pone "Yes", pero lo que digo de mandarlo es para desbloquear el móvil totalmente, como pone al principio del post, esos pasos que pone para seguir, 1º hacerte con el simlock, 2º mandarselo en un mail a sony y 3º si te responden bien te dan fecha de recogida del terminal para que ellos hagan lo del bootloader.
Yo quiero rotearlo y eso es lo que hay que hacer antes no? es que me lío, es la primera vez que lo voy a intentar.

un saludo y gracias :aplausos:

[Loren82]

Pone "Yes", pero lo que digo de mandarlo es para desbloquear el móvil totalmente, como pone al principio del post, esos pasos que pone para seguir, 1º hacerte con el simlock, 2º mandarselo en un mail a sony y 3º si te responden bien te dan fecha de recogida del terminal para que ellos hagan lo del bootloader.
Yo quiero rotearlo y eso es lo que hay que hacer antes no? es que me lío, es la primera vez que lo voy a intentar.

un saludo y gracias :aplausos:

Si te pone "YES" no tienes que enviarlo a Sony, lo de enviarlo a Sony es justo para eso, para que te ponga "YES".
A ti no te hace falta enviarlo.

[Juanpe87]

Si te pone "YES" no tienes que enviarlo a Sony, lo de enviarlo a Sony es justo para eso, para que te ponga "YES".
A ti no te hace falta enviarlo.

arrr me equivoqué fayo mio, pone "NO" :( entonces me tocaría mandarlo? no podría rotearlo así?

[Loren82]

arrr me equivoqué fayo mio, pone "NO" :( entonces me tocaría mandarlo? no podría rotearlo así?

Si, puedes reootearlo así como esta. Busca el hilo para ser root

[Juanpe87]

Si, puedes reootearlo así como esta. Busca el hilo para ser root

ok gracias!, los tengo más o menos buscados, pero me recomendáis alguno para novatos en esto? con fotos o si sabéis de alguno con vídeos ya seria la leche jajjaja pero es mucho pedir jajaja. Una vez roteado podré meter rooms no? para mejorar lo del lag que tiene esete pequeñajo que me pone de los nervios.

un saludo y gracias.

[sfermat]

Y no es necesario para root

[Juanpe87]

Y no es necesario para root

gracias, alguna sugerencia con el tutorial?

[Loren82]

gracias, alguna sugerencia con el tutorial?

Primero mira el numero de compilacion de android tienes en Ajustes/acerca del telefono. Creo que el tutorial va bien en la 6.1.1.B.1.10, la version de android sera 4.0.4

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=462720

Es bastante sencillo, te resumo:

- Te bajas el programa "Root_with_Restore_by_Bin4ry" y lo extraes en alguna carpeta:
- En el movil, vas ajustes/opciones de desarrollador y activa el modo "Depuración USB"
- Arrancas el programa, conectas el movil via USB y eliges la opcion 2, el programa empezara a hacer unas descargas en el movil, cuando veas la imagen 2 del hilo que te he dejado, vas a la aplicación copia de seguridad y restaurar (sin desconectar el movil, te tiene que aparecer en Selecc.reg. par restaurar "RootMe" , dale a restaurar y espera a que el movil se apague (si te tira algun mensaje acepta sin mas. el movil se reiniciara, arrancara y volvera a reiniciarse, cuando termine ya tendras acceso root

[Juanpe87]

Primero mira el numero de compilacion de android tienes en Ajustes/acerca del telefono. Creo que el tutorial va bien en la 6.1.1.B.1.10, la version de android sera 4.0.4

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=462720

Es bastante sencillo, te resumo:

- Te bajas el programa "Root_with_Restore_by_Bin4ry" y lo extraes en alguna carpeta:
- En el movil, vas ajustes/opciones de desarrollador y activa el modo "Depuración USB"
- Arrancas el programa, conectas el movil via USB y eliges la opcion 2, el programa empezara a hacer unas descargas en el movil, cuando veas la imagen 2 del hilo que te he dejado, vas a la aplicación copia de seguridad y restaurar (sin desconectar el movil, te tiene que aparecer en Selecc.reg. par restaurar "RootMe" , dale a restaurar y espera a que el movil se apague (si te tira algun mensaje acepta sin mas. el movil se reiniciara, arrancara y volvera a reiniciarse, cuando termine ya tendras acceso root y si en vez de acabar en 10 acaba en 54?

[Garcia98]

y si en vez de acabar en 10 acaba en 54?

Tienes que seguir este tutorial (http://www.taringa.net/comunidades/sonyxperiau/6535132/Root-para-ICS-4_0_4-_6_1_1_B_1_54_.html)

[mangel93]

Tienes que seguir este tutorial (http://www.taringa.net/comunidades/sonyxperiau/6535132/Root-para-ICS-4_0_4-_6_1_1_B_1_54_.html)

supermegahiperfacil

[Loren82]

y si en vez de acabar en 10 acaba en 54?

Lo que te comenta el compi arriba, cámbiale con flashtool el kernel de tu stock rom flasheando el de la .10 haces el proceso de roteo y vuelves a meter un kernel .54

Yo por ejemplo no tengo a mano ningún Kernel, pero se puede instalar desde un firmware completo, marcas todas las casillas en el cuadro "Exclude" menos el "Exclude Kernel" para no lo excluya y lo flashee y en la casilla "wipe" marca "wipe cache" y "wipe apps log", dejando solo desmarcada "wipe data"

[Juanpe87]

Gracias a todos por los tutoriales y resolver las dudas!!!!! entre esta tarde y mañana lo haré, gracias! :aplausos::aplausos::aplausos::aplausos:

[Loren82]

Gracias a todos por los tutoriales y resolver las dudas!!!!! entre esta tarde y mañana lo haré, gracias! :aplausos::aplausos::aplausos::aplausos:

Animo, ya veras como despues te parecera un juego de niños

[Ultracity]

Gracias a todos por los tutoriales y resolver las dudas!!!!! entre esta tarde y mañana lo haré, gracias! :aplausos::aplausos::aplausos::aplausos:

Si tienes cualquier duda estamos por aquí :ok:

[CrlsCL]

Cuando intento poner *#*#7378423#*#*, al poner el ultimo asterisco se borra todo y no hace nada, puede ser porque tengo puesta la rom de CM9 de FreeXperia?

[Loren82]

Cuando intento poner *#*#7378423#*#*, al poner el ultimo asterisco se borra todo y no hace nada, puede ser porque tengo puesta la rom de CM9 de FreeXperia?

Si, el menú que aparece es una app de Sony y no esta en CM

[Juanpe87]

descargando programas y kernels...cagaito que estoy.

[Juanpe87]

Tienes que seguir este tutorial (http://www.taringa.net/comunidades/sonyxperiau/6535132/Root-para-ICS-4_0_4-_6_1_1_B_1_54_.html)

en el paso 5 que programa me bajo para hacer eso?
gracias.

[armude]

en el paso 5 que programa me bajo para hacer eso?
gracias.

El que pone en el paso 2

[Juanpe87]

El que pone en el paso 2

ok, eso para el roteo, pero para flasear el kernel? parece que se llama flashtool pero no se si es ese.

[armude]

ok, eso para el roteo, pero para flasear el kernel? parece que se llama flashtool pero no se si es ese.

Obviamente es el flashtool.

[ivans]

Buenas tengo una duda, quiero ponerle al xperia u de mi chica una room nueva,cual me recomendais que vaaya bien y no sufra lags???porque la pobre estaba muy ilusionada con el movil y mira..

Seguí vuestras instrucciones y verifiqué que ya estaba liberado y luego lo ha mandado a sony para abrir el bootloader.

Cuando me lo devuelvan, que proceso debo seguir para rootearlo y meterle una rom cocinada??

GRaciassss

[mangel93]

Buenas tengo una duda, quiero ponerle al xperia u de mi chica una room nueva,cual me recomendais que vaaya bien y no sufra lags???porque la pobre estaba muy ilusionada con el movil y mira..

Seguí vuestras instrucciones y verifiqué que ya estaba liberado y luego lo ha mandado a sony para abrir el bootloader.

Cuando me lo devuelvan, que proceso debo seguir para rootearlo y meterle una rom cocinada??

GRaciassss

Para el proceso del root si tienes la. 54 mírate esto 6NFgpouTybI

[ivans]

Para el proceso del root si tienes la. 54 mírate esto 6NFgpouTybI

Como puedl saber lo del .54???

Edito:creo qie es la version de software que tenga verdad??en informacion del telefono puedl verlo no???mañana lo veré cuando lo traigan...

[mangel93]

Como puedl saber lo del .54???

Edito:creo qie es la version de software que tenga verdad??en informacion del telefono puedl verlo no???mañana lo veré cuando lo traigan...

Correcto.

[ivans]

Aqui se ve donde me han abierto el bootloader, y me han puesto un software libre....pero no se ve aqui si es la .54 no???
http://img.tapatalk.com/d/13/04/13/a8eqyhyr.jpg

[Garcia98]

Aqui se ve donde me han abierto el bootloader, y me han puesto un software libre....pero no se ve aqui si es la .54 no???
http://img.tapatalk.com/d/13/04/13/a8eqyhyr.jpg

No, el número de compilación aparece en Ajustes> Acerca del teléfono> Número de compilación

[Hiute]

Envié el teléfono y me lo han devuelto sin desbloquear el bootloader! :enfadadisimo:
¿A alguien más le ha pasado?

[ivans]

Lo que le pone en el telefono es lo siguiente..

6.0.B.3.184

Version dek kernel
u8500-49020604-R1G_EC14

HE de decir que me pusieron como pedi la version android 2.3.7

Como debo rootearlo con esta compilacion y meterle una rom que vaya bien??la cyanofenmod 9 va bien??

[Loren82]

Envié el teléfono y me lo han devuelto sin desbloquear el bootloader! :enfadadisimo:
¿A alguien más le ha pasado?

En el hilo original hay gente que a escrito que le a pasado eso más de una vez

[Hiute]

En el hilo original hay gente que a escrito que le a pasado eso más de una vez

Gracias. ¿A qué hilo te refieres? A ver que leo por allí.

[Loren82]

Gracias. ¿A qué hilo te refieres? A ver que leo por allí.

http://www.htcmania.com/showthread.php?p=4854493

[ivans]

Lo que le pone en el telefono es lo siguiente..

6.0.B.3.184

Version dek kernel
u8500-49020604-R1G_EC14

HE de decir que me pusieron como pedi la version android 2.3.7

Como debo rootearlo con esta compilacion y meterle una rom que vaya bien??la cyanofenmod 9 va bien??

Con esta version como rooteo???

[kijaditas]

Modelo : XperiaU,
Permanencia : SI
Liberado : Con operador Vodafone (liberado con www.liberamoselmovil.es (http://www.liberamoselmovil.es))
Enviado a desbloqueo FastBoot : Jueves 11/04/13
Recibido : Miercoles 17/04/13
Días laborales totales : 4 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : Estaba en ICS , Bajado a G

[Javieluko]

Hola, tengo aqui un xperia u y me sale lo siguiente.
decir, que lo liberé en una tienda y no dispongo del código.
¿ya puedo rooteralo para poner rom?
gracias de antemano un saludo

http://imageshack.us/photo/my-images/856/img20130419wa0002.jpg/

http://imageshack.us/photo/my-images/845/img20130419wa0003.jpg/

[Loren82]

Hola, tengo aqui un xperia u y me sale lo siguiente.
decir, que lo liberé en una tienda y no dispongo del código.
¿ya puedo rooteralo para poner rom?
gracias de antemano un saludo

http://imageshack.us/photo/my-images/856/img20130419wa0002.jpg/

http://imageshack.us/photo/my-images/845/img20130419wa0003.jpg/

Se puede rootear sin hacerle nada al móvil, liberar el móvil no desbloquea nada mas que el poder meter una sim de otra compañia y la posibilidad que con el código Simlock Sony te lo recoja, en tu vaso, tu móvil ya debía ser libre antes de llevarlo a la tienda, solo los teléfonos libres llevan el root status en YES, así que yo de ser tu iria a la tiendo donde lo hiciste porque no te ha echo absolutamente nada

[Javieluko]

Perdona, me he acordado que ese no lo libere,fue el que me dio tuenti en contrato.
tal y como esta el terminal puedo meter ahora CM? y ya que tu mas conestado, le meto la 215 de CM?
gracias de antemano

[Loren82]

yo creo recordar que no, porque en ese entonces aun era vodafone y metia la sim y no me dejaba.
tal y como esta el terminal puedo meter ahora CM? y ya que tu mas conestado, le meto la 215 de CM?
gracias de antemano

Primero tienes que desbloquear el bootloader (Sin eto no puedes meter roms con un kernel modificado), tienes que pedir un codigo en esta pagina, http://unlockbootloader.sonymobile.com/node/add/ubs-request?token=7991c3d602b73d7239df58f98375e417

rellena los datos y te llegara el codigo al correo electronico, el ime se puede mirar en el movil debajo de la bateria o marcando *#06#

[Javieluko]

cuando tenga el codigo y tal ya puedo rootearlo? esque vengo de un galaxy nexus y alli es menos lioso.

[Loren82]

Después necesitaras instalar flashtool https://hotfile.com/dl/188244063/410c147/flashtool-0.9.10.1-windows.exe.html y seguir estos pasos:

1. Instalar los drivers del archivo flashtool-drivers (c:\Flashtool\drivers) elige Flashmode y fastboot drivers
2. Enciende el teléfono y conecta el movil en modo depuracion (Con flashtool abierto)
3. Ve a Plugins-> opción Unlock Bootloader y ok
4. Ahora te le pedirá que desconectes el teléfono y que lo reinicies en modo Flashmode (Volumen -).
5. Reiniciar el teléfono en modo fastboot (Volumen +).
6. Aparecerá una ventana con tu número de IMEI, mete su clave de desbloqueo y haz clic en "unlock".
7. El móvil se reiniciará y ya está

Recuerda que una vez tienes el bootloader desbloqueado puedes meter roms con kernel modificado y que en caso de poner la Stock rom (La de Sony) no actualices vía OTA, ni por el PC companion, el teléfono puede brickearse

[Loren82]

cuando tenga el codigo y tal ya puedo rootearlo? esque vengo de un galaxy nexus y alli es menos lioso.

Rootearlo puedes hacerlo ya mismo, sin desbloquear el bootloader http://www.htcmania.com/showthread.php?t=462720

[Javieluko]

Creo que esperaré a tener ya el código y hacerlo del tirón, ¿sabes cuanto suelen tardar?

[Loren82]

Creo que esperaré a tener ya el código y hacerlo del tirón, ¿sabes cuanto suelen tardar?

Buuff, no me acuerdo ya, pero no mucho

[sfermat]

Alguien pidió liberar el bootloader en argentina?

[Rony384]

soy nuevo en el foro, tengo xperia u y libere el movil hace tiempo despues, lo hice por internet y no recuerdo el numero desbloqueo simlock, con lo que mi duda es, como puedo averiguarlo para pedirle a sony codigo desbloqueo bootloader?

[mangel93]

soy nuevo en el foro, tengo xperia u y libere el movil hace tiempo despues, lo hice por internet y no recuerdo el numero desbloqueo simlock, con lo que mi duda es, como puedo averiguarlo para pedirle a sony codigo desbloqueo bootloader?

Ni idea creo que no se puede

[sfermat]

Tengo un par de dudas, me sale mas barato desbloquear el simlock por Internet que en movistar, pero leí que en algunos casos sony exige un mail de la empresa o algo por el estilo para confirmar que el aparato es libre. Esto es así? No quisiera pagar la liberación y que no me sirva...
Una cosa más, alguien abrió el Fastboot en argentina? Es que no se si sony retira equipos en todo el mundo:-)

[mangel93]

Tengo un par de dudas, me sale mas barato desbloquear el simlock por Internet que en movistar, pero leí que en algunos casos sony exige un mail de la empresa o algo por el estilo para confirmar que el aparato es libre. Esto es así? No quisiera pagar la liberación y que no me sirva...
Una cosa más, alguien abrió el Fastboot en argentina? Es que no se si sony retira equipos en todo el mundo:-)

Si le liberas sony solo te va pedir el código que usaste para poder liberarlo

[snaky90]

Envié el teléfono y me lo han devuelto sin desbloquear el bootloader! :enfadadisimo:
¿A alguien más le ha pasado?

A mi me paso, ademas, contacte con Sony (numero de pago para colmo) para concretar una nueva recogida, y ME SOLICITARON LA RECOGIA MAL, es decir, que no vino nadie a por el terminal, por que sony no hizo bien la solicitud, en definitiva, yo desisti de volver a enviarlo (casi un mes sin movil con la gracia).

Puedes volver a solicitarlo, y a esperar que tengas suerte.

[Loren82]

Tengo un par de dudas, me sale mas barato desbloquear el simlock por Internet que en movistar, pero leí que en algunos casos sony exige un mail de la empresa o algo por el estilo para confirmar que el aparato es libre. Esto es así? No quisiera pagar la liberación y que no me sirva...
Una cosa más, alguien abrió el Fastboot en argentina? Es que no se si sony retira equipos en todo el mundo:-)

La gente de latino América suele comentar que no lo hacen en su país, llama antes de nada a Sony y comentales.

[19naruto96]

Hay algún método alternativo al flashtool para rotear?

[grandtef]

muchas gracias por la informacion me ha quedado muy claro lo que tengo que hacer...
asi da GUSTO.
un saludo!!:ok:

[Hiute]

Envié el teléfono y me lo han devuelto sin desbloquear el bootloader! :enfadadisimo:
¿A alguien más le ha pasado?

Lo han vuelto a hacer!!! :enfadadisimo::enfadadisimo::enfadadisimo: :osvaisacagar:

Segunda vez que lo envío y de nuevo con el bootloader bloqueado! Y eso que lo puse en el sobre por fuera, en la factura del móvil y en un papel rodeando el móvil!! :enfadadisimo::osvaisacagar:

[Junck0]

Una pregunta, saben si este servicio se ofrece en México? Acabo de hablar con un asesor y dice que este servicio aquí no lo hacen, es eso o de plano no sabe ni de que habla?

[titoisla21]

hola queria saber si todavia es necesario seguir yevando el movil a sony para poder abrir el bootloader a mi me aparece rooting status : bootloader unlock allowed :no y en simlock en network no sale la x marcada

[Alma5]

estoy intentando abrir el bootloader pero cuando intento instalar los draivers conectando el móbil en modo flashbot y no se me descargan, ¿por qué ocurre esto?

[groche97]

hola queria saber si todavia es necesario seguir yevando el movil a sony para poder abrir el bootloader a mi me aparece rooting status : bootloader unlock allowed :no y en simlock en network no sale la x marcada

Si no lo tienes libre de fábrica si es necesario

[cejudin]

Hola a ver si me podeis echar un cable, no tengo el Xperia U a mano y en unos dias no lo tendre ya que es de mi novia y esta de viaje, el caso es que es de Orange y la pobre sigue con gingerbread ni siquiera se lo han actualizado a ICS.

Si es de Orange que puedo hacer?? Tengo que mandarlos si o si al servicio de Sony??

Otra duda aunque es un poco de offtopic sabeis porque el Xperia U de Orange no se actuliza a ICS?

[wascobask]

Hola a ver si me podeis echar un cable, no tengo el Xperia U a mano y en unos dias no lo tendre ya que es de mi novia y esta de viaje, el caso es que es de Orange y la pobre sigue con gingerbread ni siquiera se lo han actualizado a ICS.

Si es de Orange que puedo hacer?? Tengo que mandarlos si o si al servicio de Sony??

Otra duda aunque es un poco de offtopic sabeis porque el Xperia U de Orange no se actuliza a ICS?

El xperia U de mi mujer se actualizo ya hace meses con orange sin problemas. Algo tienes mal o has tocado.

[cejudin]

El xperia U de mi mujer se actualizo ya hace meses con orange sin problemas. Algo tienes mal o has tocado.

No he tocado nada como se actualizo???? Que hiziste???

[Rodal]

He desbloqueado el sim lock y he mandado el mail, me figuro que cuando me lo recojan tendré que instalar la rom original y desbloquear el sim lock otra vez

[Rodal]

Hola gente, estoy un poco cabreado, como podeis ver por mi mensaje anterior el martes mande el mail, pues el jueves me respondieron esto

Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Sony Mobile, su pregunta ha sido registrada y su número de referencia es el xxxxxxxxxxxx. Sony Mobile responderá a su pregunta a la mayor brevedad posible.
Por favor, no responda a este e-mail puesto que no será entregado a ningún destinatario.
Para futuros e-mails relacionados con este caso, por favor incluya en el campo “Asunto” la referencia: 1-xxxxxxx y envíe su e-mail a la siguiente dirección: [email protected] ([email protected])
¿Tiene su terminal Sony Mobile la última versión de Software? Verifíquelo y actualícelo ahora con el Servicio de Actualizaciones de Sony Mobile en www.sonyMobile.com (http://www.sonymobile.com/)

Thank you for contacting Sony Mobile Call Center, your question has been registered and the reference number is xxxxxxx. Sony Mobile Call Center will soon come back to you with a response.
Please do not respond to this mail since it will not be delivered to any recipient.
For future emails concerning this case please include the following line in the message subject field: xxxxxxxxxxxxx. and send the email to [email protected] ([email protected]).
Does your Sony Mobile mobile phone have the latest software?
Check and update now using the Sony Mobile Update Service on http://www.sonyMobile.com/updateservice (http://www.sonymobile.com/updateservice)
Please visit our website at www.sonyMobile.com (http://www.sonymobile.com/) for more information and support on our products.
Pues reinstale la rom stok de movistar (con todos sus lags, que he de decir que pasar de la 89 a la 40 se nota bastante al diferencia) y les conteste que si de la forma que indica el mail

El Viernes recibí respuesta, pero cuando abrí el mail era exactamente lo mismo, volvi a decir que si y hoy otra vez me han mandado lo mismo

Que puedo hacer aparte de cagarme en sus muertos :marujaasesina:

[Ultracity]

Pero si te han dicho que no respondas a ese mensaje y que te contestarán en cuanto puedan... :rolleyes:

[Rodal]

Pero si te han dicho que no respondas a ese mensaje y que te contestarán en cuanto puedan... :rolleyes:
No, han dicho que no responda la mensaje como respuesta si no que mande uno nuevo poniendo la referencia en el asunto, ahora que lo he leido mas detenidamente me figuro que lo de las actualizaciones no forma parte del mensaje si no que es publi aparte que por error esta pegada al mensaje en vez de tener unos espacios

[neton1990]

y tienen que recogertelo si o si?, no puedes llevarlo tu mismo a algun servicio tecnico?
es que me da mal rollo dejar que se lo lleven... jajaja

[atmsv]

Hola, una pregunta, ¿que me recomendáis para meter el movil cuando vengan a recogermelo? Una caja un sobre con burbujas... ¿Qué es mejor?

Gracias

[Loren82]

Hola, una pregunta, ¿que me recomendáis para meter el movil cuando vengan a recogermelo? Una caja un sobre con burbujas... ¿Qué es mejor?

Gracias

Yo lo envié en un sobre con burbujas de los que hay en correos

[mayflay]

Pues ya he recibido el teléfono después de enviarlo al SAT y me ha llegado con el bootloader bloqueado. Tengo un mosqueo de dos *******.

Modelo : XperiaU
Permanencia : SI
Liberado : Liberado por terceros (Doctor SIM)
Enviado a desbloqueo FastBoot : Viernes 10/05/13
Recibido : Viernes 17/05/13
Días laborales totales : 5 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : NO
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : NO. Ver. Android: 2.3.7 Ver. Soft: 6.0.B.3.188

El Miércoles 22 vuelven a recogérmelo para desbloquearlo, a ver si en esta lo consiguen.

[neton1990]

no hay algun telefono normal y corriente para llamarles? porque me han mandado un correo diciendo que llame al 902 180 576... y ese me cuesta las perras... X-D

[Rodal]

no hay algun telefono normal y corriente para llamarles? porque me han mandado un correo diciendo que llame al 902 180 576... y ese me cuesta las perras... X-D
Pues no, y de hecho yo tengo la firme teoria de que los 902 deberían ser ilegales pero me da pereza recoger firmas

[neton1990]

Pues no, y de hecho yo tengo la firme teoria de que los 902 deberían ser ilegales pero me da pereza recoger firmas

jajaja no me fastidies, entonces no te los desbloquean gratuitamente...

[neton1990]

encontre esto http://wiki.nmn900.net/SONY
el lunes probare, es que como llame a un 902... pueden clavarmela jajaja

[atmsv]

Uma pregunta, el martes me recogen el móvil, tengo que flashear la rom de Movistar o le puedo dejar la .89 como la tengo. ¿Qué me recomendais?

[neton1990]

Uma pregunta, el martes me recogen el móvil, tengo que flashear la rom de Movistar o le puedo dejar la .89 como la tengo. ¿Qué me recomendais?

en teoria da igual, pero te recomiendo que pongas la de movistar que es lo que yo hare, por si las moscas ya sabes, tampoco cuesta nada hacerlo...

[adoldrol]

Bueno,pues hoy me lo han devuelto desbloqueado :-)
Os digo la cronología:
Envío mail de solicitud de desbloqueo 4-Mayo
Recibo respuesta indicándome que me ponga en contacto para acordar recogida 13-Mayo
Entrega a empresa paquetería 15-Mayo
Devolución desbloqueado 22-Mayo

[Hiute]

Copio lo que he puesto en el hilo original ya que el proceso ha sido para un xperia U

Tengo que decir que lo he tenido que enviar 3 veces para que lo liberen. Si esta vez no venía liberado no se lo que habría hecho. Bastante incompetencia. Lo que jode es la llamadita al 902.

Ahora para abrir el bootloader creo que hay dos formas, la oficial y creo recordar que había otra que era usando una aplicación, pero no lo encuentro. ¿Cuál me recomendais?

Y por supuesto mis agradecimientos a ElHechicero y Ultracity por la ayuda desinteresada!!

Modelo : XperiaU
Permanencia : NO
Liberado : Con operador Movistar
Enviado a desbloqueo FastBoot : Viernes 17/05/13
Recibido : Viernes 24/05/13
Días laborales totales sin terminal : 5 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI (A la tercera va la vencida!)
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : NO

[dpr8209]

Después necesitaras instalar flashtool https://hotfile.com/dl/188244063/410c147/flashtool-0.9.10.1-windows.exe.html y seguir estos pasos:

1. Instalar los drivers del archivo flashtool-drivers (c:\Flashtool\drivers) elige Flashmode y fastboot drivers
2. Enciende el teléfono y conecta el movil en modo depuracion (Con flashtool abierto)
3. Ve a Plugins-> opción Unlock Bootloader y ok
4. Ahora te le pedirá que desconectes el teléfono y que lo reinicies en modo Flashmode (Volumen -).
5. Reiniciar el teléfono en modo fastboot (Volumen +).
6. Aparecerá una ventana con tu número de IMEI, mete su clave de desbloqueo y haz clic en "unlock".
7. El móvil se reiniciará y ya está

Recuerda que una vez tienes el bootloader desbloqueado puedes meter roms con kernel modificado y que en caso de poner la Stock rom (La de Sony) no actualices vía OTA, ni por el PC companion, el teléfono puede brickearse

Hola, haber si podeis ayudarme: quiero abrir el bootloader con flashtool y no me deja. Hago todo hasta el punto 4 y cuando voy a hacer el punto 5 me pone:
ERROR- Drivers need to be installed for connected device
ERROR- You can find them in the drivers folder of flashtool
Tengo todos drivers fastboot mode,flashmode y los del xperia u instalados. Ahora que me decido a abrirselo para ponerle JB me da error. Gracias.


EDIT: SOLUCIONADO

[atmsv]

Modelo : Xperia U
Permanencia : SI
Liberado : Con operador Movistar
Enviado a desbloqueo FastBoot : Martes 21/05/13
Recibido : Martes 28/05/13
Días laborales totales : 4 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : NO

[neton1990]

Modelo : Xperia U
Permanencia : SI
Liberado : Con operador Movistar
Enviado a desbloqueo FastBoot : Martes 21/05/13
Recibido : Martes 28/05/13
Días laborales totales : 4 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : NO

jo, que ganas de me me llegue el mio jajaja
finalmente le metistes la rom de movistar?

[atmsv]

jo, que ganas de me me llegue el mio jajaja
finalmente le metistes la rom de movistar?

Si le puse la última de Movistar. Y me lo devolvieron otra vez con GB ;-)

[neton1990]

Modelo : Xperia U
Permanencia : SI
Liberado : Con operador Movistar (me dieron el codigo peleandoselo)
Enviado correo solicitud : Miercoles 15/05/13
Aceptada Solicitud : Viernes 17/05/13
Enviado a desbloqueo FastBoot : Lunes 27/05/13 (por la mañana)
Recibido : Viernes 31/05/13 (por la mañana)
Días laborales totales sin terminal : 4 días laborales
Provincia : Madrid
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : NO (entregado con ICS .54 movistar, y devuelto con GB generica)

muchisimas gracias a ElHechicero por pelear este derecho y a Ultracity por difundirlo

PD: lo mande sin bateria para ver si sonaba la flauta y me daban otra como a Loren pero no tuve suerte jajajaja, aun asi estoy contento porque veo que hay casos en los que lo devuelven con "Bootloader Unlock Allowed =No" asi que estoy feliz jajajaja

[mayflay]

Modelo : XperiaU
Permanencia : SI
Liberado : Liberado por terceros (Doctor SIM)
Enviado a desbloqueo FastBoot : Miercoles 22/05/13
Recibido : Jueves 30/05/13
Días laborales totales : 6 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : Si
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : NO. Ver. Android: 2.3.7 Ver. Soft: 6.0.B.3.188

A la segunda a ido la vencida. Ya con el bootloader abierto, Kernel Nemesis e intentando instalar Total Xperia.

Gracias a todos por la ayuda prestada.

PS: Al final a quedado con kernel Nemesis y librerías para Mali 400 y la Rom eXTreme.

[Huim]

¿Si llevo el terminal con la pantalla totalmente rajada me lo aceptarán para liberarme el fastboot del Xperia U?

[saposo]

Bueno pues acabo de recibir el correo de los de Sony diciendome que llame al 902 para concretar la recogida del terminal, vosotros no pudisteis dar lo datos por correo?
es que paso de gastarme la pasta llamando a un 902.

[neton1990]

Bueno pues acabo de recibir el correo de los de Sony diciendome que llame al 902 para concretar la recogida del terminal, vosotros no pudisteis dar lo datos por correo?
es que paso de gastarme la pasta llamando a un 902.

que va colega, no hay alternativa, a mi tambien me molesto, pero si no llamas pierdes mas... (yo me lo plantee asi) ;)

[kilek]

Hola, tengo el Xperia U de Movistar liberado con el codigo que me dieron ellos mismos desde hace 1 año, y bootloader allowed: NO, el problema es que ya no tengo el codigo que me dieron para liberarlo, hay alguna solución?

Si esta ya respondido solo decidme si hay o no solucion (si/no) y luego busco la respuesta, pero son 11 paginas y si no se ha respondido voy a perder mucho tiempo leyendo todos los comentarios para nada, disculpad

Saludos y gracias

[neton1990]

Hola, tengo el Xperia U de Movistar liberado con el codigo que me dieron ellos mismos desde hace 1 año, y bootloader allowed: NO, el problema es que ya no tengo el codigo que me dieron para liberarlo, hay alguna solución?

Si esta ya respondido solo decidme si hay o no solucion (si/no) y luego busco la respuesta, pero son 11 paginas y si no se ha respondido voy a perder mucho tiempo leyendo todos los comentarios para nada, disculpad

Saludos y gracias

creo que la unica es volver a comprar el codigo... no se si llamando a movistar tal vez te lo volverian a proporcionar, intentalo y si no te lo dan te tocara pagar...

[kilek]

creo que la unica es volver a comprar el codigo... no se si llamando a movistar tal vez te lo volverian a proporcionar, intentalo y si no te lo dan te tocara pagar...

Si he estado leyendo y al final no he sacado nada en claro pero parece que es eso, el problema es que el movil es de segunda mano y el vendedor me mando el codigo en su dia, pero de eso hace ya un año... Y creo que me lo mando por whatsapp y lo borraria...

Pues nada a buscar al vendedor a ver si lo contacto xD

[Ultracity]

Yo éste lunes llamo a Sony para concretar el día de la recogida.

¿Cómo lo hicisteis vosotros?

[neton1990]

Yo éste lunes llamo a Sony para concretar el día de la recogida.

¿Cómo lo hicisteis vosotros?

como que como lo hicimos?, al llamar te dicen que cuando te viene mejor que lo recojan (te dicen unos dias en los que puede ser), y yo les dije que viniesen el lunes por la mañana, asi que nada, vinieron el lunes a las 12 o asi y el viernes de esa misma semana por la mañana (como a las 11) ya tenia el telefono en casa :D

[Ultracity]

como que como lo hicimos?, al llamar te dicen que cuando te viene mejor que lo recojan (te dicen unos dias en los que puede ser), y yo les dije que viniesen el lunes por la mañana, asi que nada, vinieron el lunes a las 12 o asi y el viernes de esa misma semana por la mañana (como a las 11) ya tenia el telefono en casa :D

¿Y como le entregaste el teléfono? ¿Sobre, dirección, nota, ...?

[neton1990]

¿Y como le entregaste el teléfono? ¿Sobre, dirección, nota, ...?

en un sobre acolchado bien cerrado y le quite la bateria (no fuese a desaparecer o a venir con una que no sea mia...) no hay que anotar nada en ningun sitio, viene el de tourline firmas un papel y se lo lleva

[saposo]

en un sobre acolchado bien cerrado y le quite la bateria (no fuese a desaparecer o a venir con una que no sea mia...) no hay que anotar nada en ningun sitio, viene el de tourline firmas un papel y se lo lleva

No te pidieron factura de compra del movil? yo llamé el otro día y me la pidieron

[neton1990]

No te pidieron factura de compra del movil? yo llamé el otro día y me la pidieron

que va, nada de eso, solo el imei

[tecno321]

una duda, para rootear és necesario Liberar el SIMLock? o solo el bootloader?

[sfermat]

una duda, para rootear és necesario Liberar el SIMLock? o solo el bootloader?

Ninguno

[ismaro3]

Modelo : XperiaU
Permanencia : NO
Liberado : Liberado por terceros
Enviado a desbloqueo FastBoot : Viernes 14/06/12
Recibido : Jueves 20/06/12
Días laborales totales : 4 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : no
Desactualizado a GB

Tengo que mandarlo otra vez porque NO me lo han desbloqueado.

[agui6744]

Modelo : Xperia U
Permanencia : No
Liberado : Con operador Movistar (me dieron el codigo)
Enviado a desbloqueo FastBoot : Lunes 17/06/13 (por la mañana)
Recibido : Viernes 21/06/13 (por la mañana)
Provincia : Madrid
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
ver. Android 2.3.7 compilacion 6.0.B.3.184

[volpren]

Buenas, acabo de bajar la última versión de FlashTools, y me aparece la opción "Bootloader Unlock"

No se exactamente si esa opción es para desbloquear el Bootloader o que.

¿Alguien lo ha probado o sabe para qué es?

La versión de Flashtools es la 0.9.11.0

[Loren82]

Buenas, acabo de bajar la última versión de FlashTools, y me aparece la opción "Bootloader Unlock"

No se exactamente si esa opción es para desbloquear el Bootloader o que.

¿Alguien lo ha probado o sabe para qué es?

La versión de Flashtools es la 0.9.11.0

Si, ya se podía, en versiones anteriores, pero para ello tienes que tener la opción Root status Bootloader unlock allowed : YES

[Ultracity]

Bueno chicos, me pasan a recogerlo el martes (de 9-12, espero que lleguen puntuales porque me cogen con prisas, a ver si no se pierden con la dirección X-D)

Llamé al servicio de Sony, que para ser sinceros se enteraba de bien poco, y me comentó que:
- Lo enviara en un sobre con burbujitas.
- Una nota con la frase "DESBLOQUEAR BOOTLOADER/UNLOCK BOOTLOADER".
- Una fotocopia de la factura.

Así que ya lo he flasheado a la ICS de Movistar y a esperar, se me va a hacer duro estar una semana sin él, pero si la espera merece la pena...

En el sobre le he puesto la dirección de mi vivienda.

Uff, es que soy muy escéptico en estas cosas, ¿seguro que vuelve todo bien, seguro que vuelve?

Un saludo!

[albertelcraak]

Se lo tengo que enviar de Fábrica ¿no?
recién flasheado con el flahstool.

Un saludo,
YO mismo :risitas:

[Ultracity]

Se lo tengo que enviar de Fábrica ¿no?
recién flasheado con el flahstool.

Un saludo,
YO mismo :risitas:

Para evitar problemas, con una ROM oficial (y sin root) vale :ok:

[Ultracity]

Vale, pues ya se han llevado el mío, uno di noi.

Hasta pronto, pequeño :___)

[saposo]

El mio tendrian que haberlo recogido hoy y aún estoy esperando, que poca seriedad no?

[caiman136]

a mi me lo recogen mañana el movil va con una version electric...noseque, que no doy con la manera de cambiarla...no queda tiempo ah y rooteado, con recovery tambien, espero que no pongan pegas a esperar...gracias por el tuto!!!:loco:

[alexmysterio]

Yo tengo el Xperia U comprado en Vodafone Outlet en Enero y liberado por terceros hace unas 2 semanas, si me piden la factura que hago? les mando la que me venia con el movil?, porque la permanencia es de 2 años y lo compre hace 6 meses, no pasa nada si ven que lo compre hace tan poco y deducen que tengo permanencia?

[saposo]

El mio tendrian que haberlo recogido hoy y aún estoy esperando, que poca seriedad no?

Pues hoy tampoco han venido a recogerlo... esto es normal?

[caiman136]

A mi me lo han recogido ya!!! ahora a esperar, no me han pedido factura ni nada... en el correo te piden el numero imei y el código que te da movistar a mi me lo dio con mas de un año para cumplir con ellos!!! espero que no pongan pegas con electrifying...sabes alguien que no lo haya hechor este caso? ademas root y recovery... no me ha dado tiempo mas que a dejarlo de configuración fabrica...

[Ultracity]

¿Vosotros lo habéis enviado con el correo impreso? Porque yo no...

Ojalá lo hagan todo bien a la primera y bien, y que llegue (ojalá) en unos 7 días, a ver si para el martes...

Esto de no poder hacer planes por no poder comunicarte es muy chungo chicos, ya no sé a qué pared subirme :cry:

[caiman136]

No!!! mande la caja original y mi nombre nºtfn por si acaso escrito en la tapa!!!:grin:

[Loren82]

No!!! mande la caja original y mi nombre nºtfn por si acaso escrito en la tapa!!!:grin:

Pues di adiós a la caja original..

[Loren82]

El paquete con el que lo envías lo tiran y lo devuelven con uno propio que ponen ellos.. No hace falta, ni apuntar números, ni facturas (ojo con eso, que lo mismo es la última vez que la veis) y a mi al menos no me miro el transportista el Imei. Lo único que vale es el resguardo que os de la compañía de transporte por si tenéis algún problema.
Mandar el móvil sin tapa y sin bateria dentro de un sobre de burbujas que vale unos pocos céntimos.

[Ultracity]

Por favor que me llegue mañana, por favor que me llegue mañana, por favor que me llegue mañana, por favor que me llegue mañana, por favor que me llegue mañana, por favor que me llegue mañana, ...

https://encrypted-tbn3.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcRp4sr7yeXh1-SEcf48IpnhqDwdvmdYZYXYWPa-hz-sCKLIKhvjiQ

[hannibal28]

Ayer mande el correo a Sony y en menos de 24 horas ya me han respondido, lo cual me ha sorprendido por que había leído que tardaban bastante en responderte. Ya les he llamado y el martes por la mañana me han dicho que lo recogerán a ver si no hay ningún problema.

Saludos.

[caiman136]

Que hay que hacer una vez desbloqueado si quiero poner JB??? me podeis aconsejar pasos a seguir y un Jelly Bean aceptable!!! si hay que hacer algun paso mas con el botloader?:dios:

[Ultracity]

¡¡Ya me lo han traído!! Qué ganas por favor, esto hay que celebrarlo.

:animadora: :animadora: :animadora: :malabares: :cerveza: :adios: :baile: :ola: :oye: :guerra: :gmo: :heavy: :conductor: :mogollon: :panda: :winner: :globos: :aaaa: :gen: :aplausosfeliz: :oskitar2:

Bueeeeeeeno, pues os cuento.
Devuelto a Android 2.3.7 (ya no me acordaba de la interfaz, pero me gusta), y nada, devuelto sin batería ni tapa ni pieza de abajo, no ha habido suerte :cry:

Pero bueno lo he revisado y todo como la seda, qué alegría.

Ahora dejo la plantilla.


Modelo : Xperia U
Permanencia : No
Liberado : A través de terceros
Enviado a desbloqueo FastBoot : Martes 25/06/13 (por la mañana, a eso de las 11:45)
Recibido : Lunes 1/07/13 (por la mañana, a primera hora, sobre las 9)
Es decir, que han sido 4/5 días laborables.
Provincia : Zaragoza
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
ver. Android 2.3.7 compilacion 6.0.B.3.184

Comentar también que en el PARTE DE REPARACIÓN DE TERMINAL me ha llamado la atención el ver en "Estado cosmético": Carcasas con síntomas de uso.

Y bueno, "FALLO DE RED/FALLO DE ENCENDIDO" "ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE NIVEL 4" y "TERMINAL CUSTOMIZADO A LIBRE, SE HAN REALIZADO LAS PRUEBAS DE SERVICIO Y EL FUNCIONAMIENTO DEL TERMINAL ES CORRECTO".

UN 10 A SONY :gracias:

[Loren82]

¡¡Ya me lo han traído!! Qué ganas por favor, esto hay que celebrarlo.

:animadora: :animadora: :animadora: :malabares: :cerveza: :adios: :baile: :ola: :oye: :guerra: :gmo: :heavy: :conductor: :mogollon: :panda: :winner: :globos: :aaaa: :gen: :aplausosfeliz: :oskitar2:

Bueeeeeeeno, pues os cuento.
Devuelto a Android 2.3.7 (ya no me acordaba de la interfaz, pero me gusta), y nada, devuelto sin batería ni tapa ni pieza de abajo, no ha habido suerte :cry:

Pero bueno lo he revisado y todo como la seda, qué alegría.

Ahora dejo la plantilla.



Comentar también que en el PARTE DE REPARACIÓN DE TERMINAL me ha llamado la atención el ver en "Estado cosmético": Carcasas con síntomas de uso.

Y bueno, "FALLO DE RED/FALLO DE ENCENDIDO" "ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE NIVEL 4" y "TERMINAL CUSTOMIZADO A LIBRE, SE HAN REALIZADO LAS PRUEBAS DE SERVICIO Y EL FUNCIONAMIENTO DEL TERMINAL ES CORRECTO".

UN 10 A SONY :gracias:

Hombre, congratulations !!! :D

[Ultracity]

Hombre, congratulations !!! :D

No me felicites que no tengo ni idea de qué hacer X-D :loco:

[fruns]

Buenas,
Tengo un problema, a ver si me podeis ayudar.

Hace un mes hice la portabilidad a Movistar y se me olvidó liberar el movil Sony Xpheria U a través de vodafone , he llamado a vodafone y comentan que ahora no puede liberarse.

¿como podría liberarlo ahora? ¿metiendo una targeta vodafone de un amigo y a través de él podría hacerlo ?

Saludos

[Ultracity]

Buenas,
Tengo un problema, a ver si me podeis ayudar.

Hace un mes hice la portabilidad a Movistar y se me olvidó liberar el movil Sony Xpheria U a través de vodafone , he llamado a vodafone y comentan que ahora no puede liberarse.

¿como podría liberarlo ahora? ¿metiendo una targeta vodafone de un amigo y a través de él podría hacerlo ?

Saludos

¿Y a través de terceros?

[fruns]

lo he realizado en dos paginas web y no han podido , me devolvieron el dinero. No voy a comentar las empresas ya que no se si son autorizadas por la web . Me recomendais hacerlo a través de Doctor Sim ?

[Ultracity]

lo he realizado en dos paginas web y no han podido , me devolvieron el dinero. No voy a comentar las empresas ya que no se si son autorizadas por la web . Me recomendais hacerlo a través de Doctor Sim ?

Vaya, es raro raro raro. Prueba en DoctorSIM sí.

[fruns]

Bueno, ya lo he realizado , ya os contaré a ver que tal, en Sony me dijeron que no podían hacer nada, asi que a esperar ahora.

Saludos

[caiman136]

me lo han traido con caja original como les envie!!! metiendo la 2.3.7 libre bothloader ya por fin!!! ahora a ver que le pongo...total una semana.........bueno 6 dias.

[fruns]

Buenas,

Sobre mi post de poder liberar el movil , DoctorSIM si ha podido, han sido muy rapidos . +10 para ellos , 100% recomendable

Saludos y gracias

[caiman136]

ya lo tengo en yes!!! que hay que hacer para seguir y poder instalar roms cocinadas???

asi lo tengo subo fotos... he de rottear he de meterme en la pagina muchas dudas!!! quise instalar rom JB y nada kernel nada con rooteo y recovery hecho ya...no se que hacer!!! no arrancaba al fina IC original...:loco:

[Loren82]

ya lo tengo en yes!!! que hay que hacer para seguir y poder instalar roms cocinadas???

asi lo tengo subo fotos... he de rottear he de meterme en la pagina muchas dudas!!! quise instalar rom JB y nada kernel nada con rooteo y recovery hecho ya...no se que hacer!!! no arrancaba al fina IC original...:loco:

Desbloquea el bootloader, olvídate de rootear, no tiene nada que ver

[Ultracity]

ya lo tengo en yes!!! que hay que hacer para seguir y poder instalar roms cocinadas???

asi lo tengo subo fotos... he de rottear he de meterme en la pagina muchas dudas!!! quise instalar rom JB y nada kernel nada con rooteo y recovery hecho ya...no se que hacer!!! no arrancaba al fina IC original...:loco:

Echa un vistazo a esto: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=638432

[caiman136]

ok gracias!!!:cucu:

[Ultracity]

Buenas,

Sobre mi post de poder liberar el movil , DoctorSIM si ha podido, han sido muy rapidos . +10 para ellos , 100% recomendable

Saludos y gracias

¡Me alegro, un saludo!

[Checamaster]

mil gracias por la info

[mapachesfm]

Hola. Os cuento mi caso porque no se que hice bien o mal ya que no había leido este foro antes y puede que me podais indicar en que paso esto y si tengo el bootloader abierto o no:

1- Yo compre el movil de segunda mano y lo libere la por SIM.
2- Actualicé el sistema al ultimo oficial o eso creo Android 4.04 compilación 6.1.1.b.1.10
3- me hice root.

Ahora cuando consulto lo que decís en este post el terminal está asi:

330699 330700

Ya veo que pone Bootload alowed: yes, pero no se si eso quiere decir que lo puedo abrir o que ya está abierto. Y respecto al SIM, todas las opciones ponen 5 cosa que no veo en ninguna de las fotografías del 1er post.

Gracias a tod@ por adelantado.

https://www.dropbox.com/sc/ku4hfdknz4mhjxx/C5RT7AL_2H

[4guuztinn]

Hola. Os cuento mi caso porque no se que hice bien o mal ya que no había leido este foro antes y puede que me podais indicar en que paso esto y si tengo el bootloader abierto o no:

1- Yo compre el movil de segunda mano y lo libere la por SIM.
2- Actualicé el sistema al ultimo oficial o eso creo Android 4.04 compilación 6.1.1.b.1.10
3- me hice root.

Ahora cuando consulto lo que decís en este post el terminal está asi:

330699 330700

Ya veo que pone Bootload alowed: yes, pero no se si eso quiere decir que lo puedo abrir o que ya está abierto. Y respecto al SIM, todas las opciones ponen 5 cosa que no veo en ninguna de las fotografías del 1er post.

Gracias a tod@ por adelantado.

https://www.dropbox.com/sc/ku4hfdknz4mhjxx/C5RT7AL_2H

Antes de liberar el movil te ponia en rooting status allower NO
???

:oh:

[mapachesfm]

No lo mire :-(

[GaBon]

como puedo saber si el boatloder es bloqueado o desbloqueado pero sn ingresar los digitos *#........... ya que me dice que se detiene el proceso de service...tengo instalada la total xperia

[jmorenov]

Modelo : Xperia U
Permanencia : NO
Liberado : Liberado por terceros
Enviado a desbloqueo FastBoot : Martes 02/07/13
Recibido : Lunes 08/07/13
Días laborales totales : 4 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : NO
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : NO

Lo tendré que mandar de nuevo espero que esta vez lo hagan bien.

[mapachesfm]

Hola. Os cuento mi caso porque no se que hice bien o mal ya que no había leido este foro antes y puede que me podais indicar en que paso esto y si tengo el bootloader abierto o no:

1- Yo compre el movil de segunda mano y lo libere la por SIM.
2- Actualicé el sistema al ultimo oficial o eso creo Android 4.04 compilación 6.1.1.b.1.10
3- me hice root.

Ahora cuando consulto lo que decís en este post el terminal está asi:

Archivo Adjunto 330699 (http://www.htcmania.com/attachment.php?attachmentid=330699) Archivo Adjunto 330700 (http://www.htcmania.com/attachment.php?attachmentid=330700)

Ya veo que pone Bootload alowed: yes, pero no se si eso quiere decir que lo puedo abrir o que ya está abierto. Y respecto al SIM, todas las opciones ponen 5 cosa que no veo en ninguna de las fotografías del 1er post.

Gracias a tod@ por adelantado.
Antes de liberar el movil te ponia en rooting status allower NO
???

:oh:

No lo miré. Alguna idea??

[Loren82]

Que todavía estemos así con todos los hilos e información que hay...
O sin mirar nada, es cuestión de gastar 5 segundos de vuestras vidas y mirar que quiere decir la palabra allowed y sabréis que no lo teneis desbloqueado.
Cuando lo tengais desbloqueado os pondrá en inglés bootloader desbloqueado= SI

[mapachesfm]

ahhhh!!! Pues sera que soy cerrado, pero de vago no tengo nada. Simplemente no encontré lo que buscaba.

Gracias por la ayuda. Entonces enviaré el correo a Sony a ver si hay suerte.

Saludos.

[Loren82]

ahhhh!!! Pues sera que soy cerrado, pero de vago no tengo nada. Simplemente no encontré lo que buscaba.

Gracias por la ayuda. Entonces enviaré el correo a Sony a ver si hay suerte.

Bootloader unlock allowed = yes quiere decir Permitir desbloquear bootloader = si

Bootloader unlock allowed = yes quiere decir Permitir desbloquear bootloader = si

Saludos.

No tienes que mandar un correo a Sony, tu puedes desbloquear el bootloader normalmente

[theunblessed]

Buenas, tengo mi celular con el SimLock desbloqueado. El problema es que no tengo el SimUnlock Code debido a que mi padre lo desbloqueo hace mucho tiempo en una tienda y ni idea cual es el código que usaron. Entonces, como Sony pide el SimUnlock Code, no podré nunca desbloquear el bootloader?

[mapachesfm]

Yo preguntaba lo mio en el mismo sentido antes :( Tengo el Simlock desbloqueado, no se si de fábrica o porque lo hizo mi hermano que ni se acuerda de donde lo tendría ( además ya no está con la compañia donde lo compro) y me da un palo increible gastar dinero en obtener el simlock que ya tengo.

Por lo que entiendo, esta última (pagar a una web de estas que te venden el número es lo que queda) no hay más maneras, supongo.

[alex7171]

Ayer mande la solicitud a Atención al Cliente y a la hora o así ne dieron número de referencia y dijeron que me contestarían desde Sony Mobile.
aver si todo sale bien

[nyon]

Buenas.

Una pregunta, ¿las ROMs que hay para bootloader desbloqueado son muy superiores (en posibilidades, rendimiento, etc...) a las que hay para bootloader bloqueado?

Si no es así, no veo necesidad de enviar el móvil a Sony en mi caso particular, que el Xperia U me lo regalaron (no tengo factura por si lo comprueban) y lo liberé por internet a través de IMEI (no con la compañía, que además he cambiado), eso sí, tengo el cógido SimLock.

Muchas gracias.

Edito: He visto que hay algún tema donde se explica cómo Parchear ROM de Bootloader Abierto para Bootloader Cerrado (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=564348). ¿El resultado es el mismo?

[alex7171]

Ayer mande la solicitud a Atención al Cliente y a la hora o así ne dieron número de referencia y dijeron que me contestarían desde Sony Mobile.
aver si todo sale bien


Pues parece que con esto del verano va lentilla la cosa, el miércoles hace 2 semanas que me lo recogieron y aún nada... Espero que esté por aquí mañana jejeje:platano::platano:
Aver si merece la pena

[groche97]

Buenas.

Una pregunta, ¿las ROMs que hay para bootloader desbloqueado son muy superiores (en posibilidades, rendimiento, etc...) a las que hay para bootloader bloqueado?

Si no es así, no veo necesidad de enviar el móvil a Sony en mi caso particular, que el Xperia U me lo regalaron (no tengo factura por si lo comprueban) y lo liberé por internet a través de IMEI (no con la compañía, que además he cambiado), eso sí, tengo el cógido SimLock.

Muchas gracias.

Edito: He visto que hay algún tema donde se explica cómo Parchear ROM de Bootloader Abierto para Bootloader Cerrado (http://www.htcmania.com/showthread.php?t=564348). ¿El resultado es el mismo?

Pues se supone que las de bootleader bloqueado van mucho mejor, ya que el kernel afecta mucho al rendimiento, y las grandes mejoras vienen con cm o jb.
Sobre lo del parche sólo sirve para las basadas en cm9, y parcheadas hay alguna que va fluida hasta que abres una aplicación (en mi caso), por lo que si merece la pena desbloquearlo, almenos para mi.

A mi me llegó el viernes el correo diciendo que me responderían a mi pregunta que ya habían recibido, alguien sabe cuánto les costara responderme? Espero que menos de una semana porque tiene pinta de que entre una cosa y otra el móvil me llegará en época de exámenes :s

[groche97]

Yo preguntaba lo mio en el mismo sentido antes :( Tengo el Simlock desbloqueado, no se si de fábrica o porque lo hizo mi hermano que ni se acuerda de donde lo tendría ( además ya no está con la compañia donde lo compro) y me da un palo increible gastar dinero en obtener el simlock que ya tengo.

Por lo que entiendo, esta última (pagar a una web de estas que te venden el número es lo que queda) no hay más maneras, supongo.

Si ya as acabado la permanencia con la compañía puedes exigirles el codigo de desbloqueo de forma gratuita, y si no puedes obtener el codigo, en el correo omite el codigo y simplemente si que ya a terminado la permanencia enseñando una factura, el codigo sólo es para que vean que no hay permanencia.

[g3r4rd013]

hola, pues perdon por preguntar de Nuevo pero no me ha quedado muy claro esto... checando en el menu oculto del xperia la pantalla del SIM LOCK me aparece

[] NETWORK 5
[] NETWORK SUBSET 5
[]SERVICE PROVIDER 5
[]CORPORATE 5

Ninguna opcion tiene una tachita o equis ( [X] )...

En la otra opcion de BOOTLOADER UNLOCK ALLOWED: NO

mi pregunta es si supuestamente esta libre para usar con cualquier compañia (por no tener ninguna equis en SimLock) por que cuando meto una SIM diferente me pide codigo PIN de blablabla..... a que se debe esto... bueno espero que me ayuden ya que he leido todas las respuestas de este hilo y no me ha quedado claro... saludos y gracias de antemano ;-) :gracias:

[alexmysterio]

hola, pues perdon por preguntar de Nuevo pero no me ha quedado muy claro esto... checando en el menu oculto del xperia la pantalla del SIM LOCK me aparece

[] NETWORK 5
[] NETWORK SUBSET 5
[]SERVICE PROVIDER 5
[]CORPORATE 5

Ninguna opcion tiene una tachita o equis ( [X] )...

En la otra opcion de BOOTLOADER UNLOCK ALLOWED: NO

mi pregunta es si supuestamente esta libre para usar con cualquier compañia (por no tener ninguna equis en SimLock) por que cuando meto una SIM diferente me pide codigo PIN de blablabla..... a que se debe esto... bueno espero que me ayuden ya que he leido todas las respuestas de este hilo y no me ha quedado claro... saludos y gracias de antemano ;-) :gracias:

Pues en teoria ese movil es libre, eso si, tiene que ser liberado porque al tener el bootloader bloqueado significa que es de una compañia


Alguien sabe si es posible mirar el estado de como abren el bootloader con el numero de referencia?, es decir, saber si ha llegado ya el movil al SAT, si lo han abierto ya, si esta de camino de vuelta... etc

[adricid]

Es normal esto? Me pide llamar y me dicen que pierdo garantia

Estimado/a Sr./Sra. Cliente,

Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Sony Xperia.

En relación con su consulta número 1-, le informamos que vamos a proceder a recoger su teléfono para realizar la liberación del bootloader de su teléfono. Para ello necesitamos que nos contacte por teléfono para solicitarle los datos necesarios para poder programar el día de la recogida de su terminal. Nuestro teléfono y horario es: 902 180 576 De lunes a viernes, de 9 a 19:30h en horario ininterrumpido. Una vez que reciba su terminal con permisos para desbloquear el Bootloader y realice el proceso de “unlock” del Bootloader, esta operación podría anular la garantía del terminal tal y como se indica en el web http://unlockbootloader.sonymobile.com

Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.

Atentamente, Julian Esteban

Sony Xperia Contact Center

Email: [email protected]

Phone : 902 180 576

[alexmysterio]

No pierdes la garantia, pero ellos se reservan el derecho a anularla si te cargas el movil tu por algun motivo y intentas tirar de garantia para ver si cuela, es decir, si se te estropea algo y es un fallo conocido(por ejemplo el de las pantallas amarillas de los primeros moviles) ellos te lo arreglan sin ponerte pegas, pero si por ejemplo le haces overclock al procesador y lo quemas, dile adios a tu garantia, xD

[josh]

Grande la información, creo que probaré cosas nuevas a mi XperiaU

[viyiboo]

Bueno después de mucho leer, por lo que veo como yo tengo el Status Root: NO, no tengo otra alternativa que mandar el teléfono a Sony para que ellos me den el YES, y una vez que lo tenga ya puedo seguir los tutoriales para poder hacer todo lo demás. Pero mi duda, es, ha alguna manera de hacerlo directamente desde casa sin que tenga que mandarlo. He leído mucho, he entrado en Sony y me han mandado un código, pero no se que tengo que hacer con ello, si eso me vale o no. Mi móvil esta libre, pero con el Status Root: NO. Alguien me puede decir, de los que habéis mandado, este servicio es gratis o no, entiendo que los gastos de envio me los tengo que pagar yo, pero digo el servicio de que te lo hagan??? Hay tiendas especializadas en ello que te lo hacen, o tiene que pasar siempre por la compañía????
Muchas gracias.

[novice]

Yo les mandé el correo hace una semana pero no me contestaron, ¿suelen tardar mucho?

Un saludo

[jabatuelo]

Hola
Expongo mi caso.
Tengo permanencia con movistar hasta agosto del 14, pero ahora movistar te facilita el número de desbloqueo del terminal, ayer me lo dieron y aparece lo siguiente:
[] NETWORK 5
[] NETWORK SUBSET 5
[]SERVICE PROVIDER 5
[]CORPORATE 5
¿puedo solicitar a sony solicitar el desbloqueo del FastBoot?
Por lo que leo en el foro si pero lo unico que tengo que modificar el correo ya que si que tengo permanencia.
Gracias por contestar

[Quetavian]

Si mi móvil ya está liberado... ¿Cómo consigo los datos para mandarlos a Sony?

[GravESher]

Hola, tengo el movil liberado, pero aun tengo permanencia.
Aun asi llame a Sony y algo dije que no debia ya que me pidieron los
"papeles del movil" que me lo tiene que dar la Operadora (Orange),
te piden mas informacion que puedan estar en esos supuestos "papeles del movil" o con el IMEI es suficiente?

[YAsMary]

Originalmente escrito por ElHechicero

.



http://img806.imageshack.us/img806/8431/unlock0.png

PARA CUALQUIER TERMINAL SONY




¡¡ DESBLOQUEA TOTALMENTE TU SONY PARA PODER APLICAR MODS/ROMS SIN LIMITACION ALGUNA !!!




Ante todo quiero aclarar que este GRAN PASO de libertad a los terminales SONY ha sido fruto de todos los usuarios de XperiaS conseguido mediante una reclamación conjunta a Movistar y Sony desde HTCMania y que puede ser visto en el siguiente enlace , en el cual agradecería paséis a agradecer ese logro :

Llamamiento a la reclamación desde HTCMania: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=393945
Reclamación impuesta en la Comunidad Movistar: http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-Precios-y/Desbloquear-Bootloader-Sony-Xperia-S/td-p/623003/highlight/false/page/1

Es un logro increible a nivel mundial pues no solo hemos abierto las puertas a nuestros XperiaS sino a todos los XPeria de CUALQUIER OPERADOR del mundo. Simplemente con tener liberado el terminal y con ello tener el código de liberar el SIMLock cualquier poseedor de un XperiaS , XperiaU , XperiaP , ....podrá liberar el FastBoot y con ello abrir el Bootloader. Y esto abre las puertas a que todo el mundo pueda ser ROOT, pueda aplicar ROMs cocinadas y como no.....mas gente se anime a comprar este terminal que hasta ahora por el bloqueo existente no lo hacía por las limitaciones que teníamos. Abre un mercado a SONY , abre un desarrollo a nuestros terminales que hasta ahora estaba limitado solo a la gente que poseía un terminal libre de origen, abre un mundo que irá creciendo en cuanto a usuarios, entre los cuales llegarán desarrolladores, betatesters, .... y se empezarán a desarrollar cada vez mas y mas cosas.



EXPLICACIONES PREVIAS IMPORTANTES:

Es necesario leas y entiendas en que consiste todo y el porqué de toda esa reclamación así como conceptos de todo el proceso

SONY ( modelos Android ) posee dos limitaciones en sus terminales de operador:

1) Bloqueo del SimLock .- Es lo que hace que no se puedan insertar tarjetas SIM de otro operador.
2) Bloqueo del FastBoot .- Es, comparado con otros terminales de otras marcas, una especie de modo Download, Boot, ... , desde el cual se pueden instalar Roms, Mods , root.

Realmente es todo un poco mas complejo pero explicado a groso modo lo entenderéis todos mejor.

Para conocer el estado de esos dos bloqueos existe un menú oculto en SONY. Abrimos el marcador telefónico del terminal y marcando *#*#7378423#*#* ( los numeros se corresponden a las posiciones de la palabra SERVICE ) veremos un menú:

Entrando en Service Info > SIM Lock veremos si está bloqueado el SimLock pues nos pone una [x] en Network
Entrando en Configuration veremos si tenemos bloqueado el Fastboot pues nos pondrá Rooting Status: Bootloader Unlock Allowed = NO


Cuando compramos un terminal libre, en el menú oculto indica que :

SIMLOCK = NO
Unlock Bootloader ALLOW = Yes

http://desmond.imageshack.us/Himg96/scaled.php?server=96&filename=unlock1.png&res=landing http://desmond.imageshack.us/Himg526/scaled.php?server=526&filename=unlock2.png&res=landing

Eso quiere decir que se puede utilizar con cualquier operador y que "SE PUEDE ABRIR EL BOOTLOADER". No dice que esté abierto o no , sino que se puede y como se puede, se vá a la web de SONY , se solicita el código para abrir el bootloader y como no hay restricción para arrancar en modo FastBoot, podemos.

Cuando se saca de un operador el estado es el siguiente:

SIMLOCK = YES
Unlock Bootloader ALLOW = NO

http://desmond.imageshack.us/Himg14/scaled.php?server=14&filename=lock1f.png&res=landing http://desmond.imageshack.us/Himg571/scaled.php?server=571&filename=lock2e.png&res=landing

Quiere decir que solo podemos utilizarlo con el operador que nos lo facilitó. Y que por mucho que vayamos a Sony a sacar el código para abrir el Bootloader , luego no podemos meterlo porque el modo Fastboot ( para activar el bootloader ) está NO PERMITIDO.

Si en un operador no tenemos permanencia , DEBEN DARNOS el código de desbloqueo TOTAL, que es el que facilitan por norma general los operadores. Y podremos utilizar el terminal con otras compañías , PERO no podemos rootearlo como un terminal libre pues para ello hay que abrir el bootloader y para poder hacerlo es necesario arrancar en FastBoot, lo cual SIGUE CAPADO POR EL OPERADOR. Y para permitir eso hay un código como el de liberar el SimLock que al meterlo abre las dos cosas....el SimLock y el "Unlock Bootloader ALLOW" lo pone en YES. Con eso tenemos el terminal en las mismas condiciones que los libres. Luego es DECISION DE CADA USUARIO , lo cual SONY PERMITE , abrir el bootloader para instalar root o roms cocinadas.

Por todo ello se inició la reclamación, pues los operadores desconocen ese código de desbloqueo TOTAL , y Sony se negaba a facilitarlo pues no sabe si tenemos o no permanencia y por lo tanto si tenemos o no derecho a ello.


EL LOGRO CONSEGUIDO POR ESTA COMUNIDAD HA SIDO RECLAMAR Y CONSEGUIR CAMBIAR LA POLÍTICA DE SONY A NIVEL MUNDIAL SEA CUAL SEA EL OPERADOR PUDIENDO CONVERTIR NUESTRO TERMINAL EN UN TERMINAL LIBRE POR COMPLETO. ELLO REPERCUTE EN MAS DESARROLLO PARA ESTOS TERMINALES MUNDIALMENTE Y EVIDENTEMENTE MAS VENTAS PARA SONY. TODOS CONTENTOS.


Como el problema era que SONY no sabía si realmente teníamos derecho o no a desbloquearlo TOTALMENTE, se ha llegado a un acuerdo. Si tras haber liberado el terminal a través del Simlock ( LO CUAL YA CONFIRMA QUE ES LIBRE aunque realmente lo sea al 50% ) os pongáis en contacto con el servicio de atención al cliente de Sony en [email protected] indicando vuestro e-mail el IMEI y el código de desbloqueo del SimLock que confirmará que si es correcto el terminal debe tener desbloqueo TOTAL y por lo tanto os responderán al correo para confirmar una fecha de recogida del terminal para que Sony desde su SAT os lo desbloqueen y luego os lo devuelvan desbloquead.


CON TODO ESO NOS QUEDA EL TERMINAL COMO SI FUESE COMPRADO LIBRE.


Tras ello, dependiendo de si es un XperiaU, un XperiaS , Xperia P , deberéis seguir los procesos publicados en los foros para poder abrir el Bootloader desde la web de SONY como cualquier otro usuario con el terminal comprado LIBRE y poder aplicar ROOT o cualquier mod / Rom.




PASOS:


Como ya ha quedado claro todo el proceso, lo resumo para que quede más claro aún:

1) Debemos liberar el SimLock del terminal

Si no tienes permanencia debes llamar a tu operador pues tienes derecho a que te lo den GRATUITAMENTE. Dependiendo del operador suelen tardar de 4 a 15 días.
Si tienes permanencia puedes liberarlo pagando con terceros ( http://www.htcmania.com/showthread.php?t=373931 )


2 ) Una vez liberemos el Simlock del terminal y tengamos por lo tanto el código de liberar que confirma que está liberado, mandamos un correo a SONY mas o menos como el siguiente para solicitar el desbloqueo del FastBoot:




Destinatario: [email protected]
Asunto: Solicitud desbloqueo FastBoot de Xperia S - IMEI: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Cuerpo:

Buen@s días/tardes.

Poseo un XperiaS ( o el que sea ) el cual no posee permanencia con ningún operador y poseo el código del desbloqueo de Simlock que el operador me ha facilitado.

Por ello solicito el desbloqueo del FastBoot que cambiaría el "Rooting Status: Bootloader Unlock Allowed" a YES para tener los mismos privilegios que un terminal LIBRE y poder posteriormente si lo deseo solicitar en vuestra web la apertura del Bootloader y aplicar root , algo que ahora mismo me resulta imposible por la limitación anterior que evidentemente no debo tener ya al no tener el terminal permanencia alguna.

Para ello facilito los datos de mi terminal:

IMEI: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ( el que sale marcando *#06* en el marcador telefónico del terminal )
SimUnlock Code :zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz ( el que os han facilitado para liberar el SIMLock y confirmará que el terminal está liberado )
Modelo: XPeriaS
Correo : [email protected]
Tlf: 666111222

Sin otro particular, reciban un cordial saludo y espero su respuesta.
Gracias.

Fulanito




3 ) SONY nos puede responder con varios casos:

* Que nos digan que el código es incorrecto. Si te lo ha dado el operador, reclama al operador te lo mande por email y se lo reenvias a SONY. Eso confirma que te lo ha facilitado el operador legalmente. Si se niega, tendrás que justificarlo con la factura que demuestre que no tiene permanencia.
* Que nos digan directamente que está en curso la solicitud. A ESPERAR. Si queréis podéis llamar al 902882250 en caso tarden en contestar para ver como vá el caso, pero NO SEAMOS PESADOS.
* Que nos avisen de una fecha de recogida para realizarlo. ESTA ES LA BUENA. Llamaremos o contestaremos para ver que día nos recogen el terminal. Nos dán de plazo 15 días para que nos lo devuelvan. CALMA...lo hacen para no pillarse los dedos con el tiempo. En 1 semana seguramente lo tengas de vuelta en casa Y TOTALMENTE DESBLOQUEADO GRATUITAMENTE.




..........YA TENEMOS EL TERMINAL COMO SI FUESE COMPRADO LIBRE. Busca en los foros de tu terminal como rootearlo, aplicar mods, roms, etc y a disfrutar !.

Verificar desde el menú oculto que está así y ya es libre:

http://desmond.imageshack.us/Himg96/scaled.php?server=96&filename=unlock1.png&res=landing http://desmond.imageshack.us/Himg526/scaled.php?server=526&filename=unlock2.png&res=landing




GARANTIA:


Liberar el SIMLock y el Fastboot NO IMPLICA PERDER GARANTIA. CONFIRMADO CON SONY.
Al hacerlo QUEDA IDENTICO A UN TERMINAL COMPRADO LIBRE, con el Simlock y el Fastboot abiertos.

Asimismo si luego abres el Bootloader desde la web de Sony como hacen los que tienen el terminal LIBRE de ORIGEN para meter root, TAMPOCO se pierde la garantía. En las condiciones de SONY no dicen ni que si ni que no. Simplemente "SE RESERVAN" el derecho de darla o no dependiendo del problema. Es decir.....si lo abriste y solo metiste root para poder hacer backups completos, usar apps concretas que requieren root pero no implican hacer mal uso del terminal, Sony no tiene porque decirte que adiós garantía. Y menos si el problema por el que lo mandes es un problema reconocido y común ( como el problema del color amarillo en las pantallas de las primeras series de fabricación al pasar de 41º el terminal debido al gas producido por el pegamento con que pegaban las pantalals ).

Otra cosa es que hagas root, hagas overclock y quemes el micro y lo mandes al SAT. Evidentemente no es un problema del terminal y ellos lo saben pues no es un fallo reconocido común. Y si ven eso y encima habías desbloqueado el Bootloader...pues adiós garantía.

Digamos que abrir el bootloader no implica perder la garantía sino que SONY tras hacerlo y en caso de mandar al SAT el terminal, vá a mirar con unos ojitos mas finos el problema, que si no lo habías abierto nunca sabe que no pudo ser por manipular nada y por lo tanto te cubren seguro.


NOTAS IMPORTANTES:

- Es necesario POSEER el código de liberar para poder mandar el correo a Sony. No vale eso de ...me lo han dado liberado y no lo tengo. SONY confirmará el derecho a liberar el fastboot si le justificas con el código que lo has liberado.
- Si te dicen que es incorrecto y estas convencido que es correcto, insiste diciendo "como que es incorrecto si lo he metido y he liberado el SimLock".
- Si tardan en contestarte espera al menos unos días y sino, manda otro correo. En el asunto debe ir el mismo numero de incidencia anterior. No mandes otro correo cambiando el asunto y con ello abriendo otra incidencia. Y sino llamas a Sony.
- Cuando te digan de enviarlo, envíalo en una caja sin cables y sin manuales y sin nada. Solo el terminal. Lo mejor...que sea la caja original del terminal, sacáis la de dentro blanca de carton , metéis el terminal dentro que como es la original irá forradito y luego lo embolvéis.
- Os llamará la empresa de paquetería para pasar a recogerlo. No es necesario poner dirección ni nada. Tu dirección ya se la has dado previamente a SONY cuando dijiste cuando y donde debían recogerlo. Y ya la empresa de paquetería lo pone al meterlo en una bolsa de transporte.
- Os darán un código de seguimiento desde la web de la empresa de transporte que está en el recibo de haberlo recogido. Calma...posiblemente tarde 1 día en aparecer actualizado en la web.
- En una semana casi seguro lo tengas de vuelta, liberado completamente y actualizado a ICS. No seas pesado...no les llames mil veces. Su plazo de entrega es de 15 días. Hasta los 15 días no tienen porque aguantar llamadas sin cesar de inquietos y pesados diciendo "esta lo mio acabado?".
- Hay que tener en cuenta que llega horario de verano y vacaciones. Seamos comprensivos si tardan algo mas.
- No realizan este proceso y el de arreglar las pantallas en caso de que seais uno de los afectados. El desbloqueo lo hace una empresa subcontratada por Sony el lo de las pantallas no sabemos pero quizás sea otra. Por ello son dos trámites distintos. No mezclemos ni exigamos ese tema.





SI YA HAS CONSEGUIDO TODO EL PROCESO, VOTA EN LA ENCUESTA SUPERIOR PARA TENER UNAS ESTADISTICAS , AGRADECE ESTE POST SI TE PARECE CORRECTO Y CUELGA UN POST CON LA SIGUIENTE PLANTILLA INFORMATIVA.
GRACIAS


Modelo : XperiaS , XperiaU, XperiaP, etc
Permanencia : SI / NO
Liberado : Con operador X / Liberado por terceros
Enviado a desbloqueo FastBoot : Viernes 22/06/12
Recibido : Jueves 28/06/12
Días laborales totales : 4 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI / NO
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : SI / NO / No aplica





.


Es de bien nacidos ser agradecidos
AGRADECER EL POST NO CUESTA NADA y ANIMA A SEGUIR HACIENDO MAS PROYECTOS y MANUALES


Dejo el enlace al post original por si alguno quiere visitar algo (con dudas incluídas para que lo consultéis): http://www.htcmania.com/showthread.php?t=396318

Agradecimientos a ElHechicero, del subforo del Xperia S


_______________________________________

Holaa!! Soy nueva en el foro y sólamente me he registrado por este tema que me tiene desesperadaaa!!

Tengo un Xperia Tipo de Yoigo, y he comprado el código de desbloqueo (30 euracos). Mi problema es que al insertar la tarjeta sim nueva, no me pide ni el PIN ni el código de desbloqueo. Solamente me pone que no hay SIM.

El menú oculto me dice:

[o] NETWORK 5
Y TODO LO DEMÁS:
[X] "NOMBRE" 0

¿´Por qué no me pide el código? ¿Tengo que pedir a Sony que me lo active mandandoles ese email o no tiene nada que ver eso?
Si pongo mi tarjeta Yoigo tmpoco puedo hacer nada puesto que ya no tengo línea, pedi la portabilidad y ya no vale...

Un saludo y gracias!!

[Zaydock]

Modelo : XperiaU
Permanencia : NO
Liberado : Con operador Vodafone
Enviado a desbloqueo FastBoot : Lunes 14/10/2013
Recibido : Lunes 21/10/2013
Días laborales totales : 7 días laborables
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : NO. Tenía android 4.0.4. y me lo trajeron con android 2.3.7., pero bueno, es lo de menos.

La verdad es que todo ocurrió tal y como se explica en el foro, me lo recogieron y devolvieron sin ningún gasto, tan solo mandé un correo tal y como explicais, recibí una contestación y a llamé por teléfono para acordar la recogida. Gracias por toda la ayuda

[cl0k]

Hola una pregunta realice mas o menos los procedimientos que comentan acá después de mucha espera y una demanda logre mi código para liberar el SIMLOCK (alfin!!! ) ahora que lo tengo donde lo tengo que ingresar??
intente usando una sim de otra compañia pero no me pidio el codigo
(apage el equipo sin sim
saque la bateria,
puse la nueva sim de DISTINTA compañia
prendi el equipo pero en ningun momento me pidio ingresar el codigo aun asi me sale la X en Network
(me sale algo así)
[X Network 5
Network Subset 5
Service Provider 5
Corporate 5
necesito otro SIM de otra compañía ? o estoy realizando algo mal??

de antemano gracias
saludos!

[groche97]

Hola una pregunta realice mas o menos los procedimientos que comentan acá después de mucha espera y una demanda logre mi código para liberar el SIMLOCK (alfin!!! ) ahora que lo tengo donde lo tengo que ingresar??
intente usando una sim de otra compañia pero no me pidio el codigo
(apage el equipo sin sim
saque la bateria,
puse la nueva sim de DISTINTA compañia
prendi el equipo pero en ningun momento me pidio ingresar el codigo aun asi me sale la X en Network
(me sale algo así)
[X Network 5
Network Subset 5
Service Provider 5
Corporate 5
necesito otro SIM de otra compañía ? o estoy realizando algo mal??

de antemano gracias
saludos!

Que rom llevas? Por que hay algunas que en esos casos en vez de pedirte el codigo en vez te dejan usar el móvil pero sin la posibilidad de llamar.

[cl0k]

y algunas que en esos casos en vez de pedirte el codigo en vez te dejan usar el móvil pero sin la posibilidad de llamar.

estoy usando SS Rom v3 tal vez sea eso??

[ENRIQUE1238]

amigos tambien tengo el xperia U

network- x

bootloader roting status allowed= No


TENGO QUE ENVIARLO A SONY ? QUE PROOCEDIMIENTO SE HACE PARA ENVIARLO :C


QUIERO JELLY BEAN :C
alguien que me explique de antemano gracias

[Zaydock]

En el principio está bastante bien explicado, sigue los pasos, a mi me ha funcionado, y SI, si tienes que enviarlo a SONY

[cl0k]

alguien me puede ayudar con mi pregunta por favor estoy usando en esto momento SS Rom v3
Hola una pregunta realice mas o menos los procedimientos que comentan acá después de mucha espera y una demanda logre mi código para liberar el SIMLOCK (alfin!!! ) ahora que lo tengo donde lo tengo que ingresar??
intente usando una sim de otra compañia pero no me pidio el codigo
(apage el equipo sin sim
saque la bateria,
puse la nueva sim de DISTINTA compañia
prendi el equipo pero en ningun momento me pidio ingresar el codigo aun asi me sale la X en Network
(me sale algo así)
[X Network 5
Network Subset 5
Service Provider 5
Corporate 5
necesito otro SIM de otra compañía ? o estoy realizando algo mal??

de antemano gracias
saludos!

[groche97]

alguien me puede ayudar con mi pregunta por favor estoy usando en esto momento SS Rom v3

La ssrom no tiene que darte problemas en eso. Estas seguro de que usas una SIM de una compañía completamente distinta?
Es una pregunta tonta pero si metes una SIM de la misma operadora pero de otro país tampoco vale

[cl0k]

La ssrom no tiene que darte problemas en eso. Estas seguro de que usas una SIM de una compañía completamente distinta?
Es una pregunta tonta pero si metes una SIM de la misma operadora pero de otro país tampoco vale
es otra compañia (en este caso vivo en chile es ENTEL PCS contrato la que tengo ) y puse una de Movistar(pre-pago) y no paso nada

[groche97]

es otra compañia (en este caso vivo en chile es ENTEL PCS contrato la que tengo ) y puse una de Movistar(pre-pago) y no paso nada

Y te iba bien esa targeta? Por que igual lo tienes liberado ya

[cl0k]

Y te iba bien esa targeta? Por que igual lo tienes liberado ya
si el problema que comento que en ningun momento me pidió ingresar el código de simlock

[groche97]

si el problema que comento que en ningun momento me pidió ingresar el código de simlock

Por eso puede ser que lo tengas liberado ya si te va bien esa targeta (llamar y demás).
Si no puedes llamar con esa targeta prueba flaseando una rom stok con todos los wipes.

[cl0k]

Por eso puede ser que lo tengas liberado ya si te va bien esa targeta (llamar y demás).
Si no puedes llamar con esa targeta prueba flaseando una rom stok con todos los wipes.
es que me sigue saliendo esto cuando pruebo si tengo Simlock desbloqueada
[X Network 5
Network Subset 5
Service Provider 5
Corporate 5

voy aprobar el tema de flasheando una rom stock muchas gracias

[groche97]

es que me sigue saliendo esto cuando pruebo si tengo Simlock desbloqueada
[X Network 5
Network Subset 5
Service Provider 5
Corporate 5

voy aprobar el tema de flasheando una rom stock muchas gracias

Si te pone eso supongo que sera la rom, ya nos contarás.

[dneyrabust]

estimados y para realizar este proceso desde PERU es valido?

me gustaria vuestra ayuda ya que recientemente libere el movil y me gustaria poder modearlo.

saludos!

[julitroval]

Ya he mandado al xu a liberar el bootloader... que ganitas de meterle jb, me estaba aburriendo someramente de gb

[mdgodie]

¿Cuanto tardan los de sony en contestarte para que te desbloqueen el fastboot? es que ya hace días desde que los envie

[marklamas]

He conseguido al momento el codigo de desbloqueo del boot, solo me pidieron imei, mi mail y modelo. Sobre la marcha el sistema me envio la clave a mi correo.
Me extraña tanta facilidad,leyendo lo que he visto por aquí..

[mdgodie]

He conseguido al momento el codigo de desbloqueo del boot, solo me pidieron imei, mi mail y modelo. Sobre la marcha el sistema me envio la clave a mi correo.
Me extraña tanta facilidad,leyendo lo que he visto por aquí..

Pues dime como, porque yo lo quiero tener libre del todo, y los de sony no me contestan

[marklamas]

Pues en este mismo post,al principio tienes esta url para pedirlo:

http://unlockbootloader.sonymobile.com/instructions

[pipe1984]

El viernes los de Sony me enviaron un email informándome con el número de caso y que en breve se pondrían en contacto conmigo. Espero que no tarden mucho en tramitarme la recogida, comienzo a estar muy harto de ICS.....

[pipe1984]

Desde que Sony envía el email con el número de caso, que suelen tardar en responder para informar sobre si me recogen el terminal o me lo echan para atrás? Gracias

[quike52]

Hola muy buenas a todos. E estado leyendo todo el post porque me gustaria abrirlo.ami me pone esto:http://img.tapatalk.com/d/13/11/13/a8aqejev.jpg mi pregunta sería la siguiente:
Primero tengo que liberar el móvil y luego mandarlo a Sony?
Gracias por vuestra ayuda

[j0s3t33]

Buenas,

Voy a leer los mensajes anteriores ya que me interesaría cambiarle la rom ya que desde hace un tiempo (actualización ics) va fatal el móvil

[pipe1984]

Buenos pues el martes vendrán a por él, el chico que me ha atendido para darle los datos de recogida, cuando me ha dicho que si el servicio era para bootloader se ha reido jeje. En fin ellos sabrán si prefieren correr con los costes de envío en lugar de dar la opción de abrirlo uno mismo....

Espero que llegue el viernes pero viendo los comentarios me da que hasta el lunes siguiente no llegará.

[quike52]

Una pregunta pipe?antes De hablar con Sony, tengo que tener el móvil liberado,no?soy orange

[pipe1984]

Si claro

[quike52]

Sabrías de alguna página que lo libere barato??

[martinnp]

Alguno sabe si desde Argentina se puede desbloquear?

[ROKR1024]

Buenos Dias:

Gracias a todos por este gran foro, tengo una pregunta, es que en la parte de simlock, me aparecen en todas las lineas en ves de una x o un 0 me aparece 5 y en donde dice si el bootloader esta desbloqueado dice yes, entonces no se si se pueda rootear hacer demas cosas.

espero que me ayuden si.

Gracias

[pipe1984]

Hoy me recogen mi XU espero tenerlo para el lunes que viene (ojala antes). No se a donde lo mandan, espero que si es en Madrid, con suerte me lo devuelvan el viernes pero lo dudo mucho.

Ahora tengo que empezar a empollar que hacer después de tener el bootloader desbloqueado, alguna sugerencia por donde debo comentar?
gracias

---
edito

una duda que me ha surgido de leer el tutorial de "Vale, he desbloqueado el bootloader, ¿y ahora qué?". Cuando Sony me devuelva el terminal, tengo que hacerle algo o puedo meterle ya kernels+rom? es que no me ha quedado claro si lo de meter un código es necesario o si tengo que enviar el terminal (como en mi caso) ya no hay que hacerle nada más.

[groche97]

Hoy me recogen mi XU espero tenerlo para el lunes que viene (ojala antes). No se a donde lo mandan, espero que si es en Madrid, con suerte me lo devuelvan el viernes pero lo dudo mucho.

Ahora tengo que empezar a empollar que hacer después de tener el bootloader desbloqueado, alguna sugerencia por donde debo comentar?
gracias

---
edito

una duda que me ha surgido de leer el tutorial de "Vale, he desbloqueado el bootloader, ¿y ahora qué?". Cuando Sony me devuelva el terminal, tengo que hacerle algo o puedo meterle ya kernels+rom? es que no me ha quedado claro si lo de meter un código es necesario o si tengo que enviar el terminal (como en mi caso) ya no hay que hacerle nada más.

Tienes que abrir el bootleader, esto sólo lo desbloquea para poder abrirlo y despues de eso ya podrás hacer lo que quieras.

[MIguelyllo]

Esto es lo que me an contestado ami
Estimado/a Sr./Sra. Cliente,
Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Sony Xperia.
En relación con su consulta número 1-955305251, le informamos que vamos a proceder a recoger su teléfono para realizar la liberación del bootloader de su teléfono.
Para ello necesitamos que nos contacte por teléfono para solicitarle los datos necesarios para poder programar el día de la recogida de su terminal.
Nuestro teléfono y horario es: 902 180 576 De lunes a viernes, de 9 a 19:30h en horario ininterrumpido.
Una vez que reciba su terminal con permisos para desbloquear el Bootloader y realice el proceso de “unlock” del Bootloader, esta operación podría anular la garantía del terminal tal y como se indica en el web http://unlockbootloader.sonymobile.com (http://unlockbootloader.sonymobile.com/)
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com (http://www.sonymobile.com/es/) para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.

(http://www.sonymobile.com/pt/products/phones/xperia-z/)
Atentamente,
Julian Esteban
Sony Xperia Contact Center

Email: [email protected] ([email protected])

Phone : 902 180 576

[MIguelyllo]

Esto me an dicho ami.

Estimado/a Sr./Sra. Cliente,
Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Sony Xperia.
En relación con su consulta número 1-955305251, le informamos que vamos a proceder a recoger su teléfono para realizar la liberación del bootloader de su teléfono.
Para ello necesitamos que nos contacte por teléfono para solicitarle los datos necesarios para poder programar el día de la recogida de su terminal.
Nuestro teléfono y horario es: 902 180 576 De lunes a viernes, de 9 a 19:30h en horario ininterrumpido.
Una vez que reciba su terminal con permisos para desbloquear el Bootloader y realice el proceso de “unlock” del Bootloader, esta operación podría anular la garantía del terminal tal y como se indica en el web http://unlockbootloader.sonymobile.com (http://unlockbootloader.sonymobile.com/)
Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com (http://www.sonymobile.com/es/) para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.

(http://www.sonymobile.com/pt/products/phones/xperia-z/)
Atentamente,
Julian Esteban
Sony Xperia Contact Center

Email: [email protected] ([email protected])

Phone : 902 180 576

[pipe1984]

Bueno pues hoy hace una semana que se entregó el terminal al SAT de Sony en Alcalá de Henares, y no tengo noticias del movil, pensé que me lo devolverían entre ayer y hoy .... :-(

Lo peor es que llame al 902 de Sony, o al departamento de telefonía a donde lo enviaron y lo único que me dicen es que está en el servicio técnico pero no me dicen si ya se van a poner o cuando lo enviaran... vaya tela.

[chocano]

Muy buenas.

Acabo de leer el post sobre liberar Xperias varios porque llevo un tiempo con el U y me he decidido a rootearlo y liberarlo.

Señores, han hecho un trabajo fantástico. Olé olé y olé. Muchísimas gracias por el aporte y por dedicar su tiempo a facilitar las cosas a otros usuarios.

Un saludo y mucho ánimo para continuar así.

:aplausos::aplausos::aplausos::aplausos::aplausos: :aplausos::aplausos::aplausos:

[pipe1984]

Mi resumen

Modelo : Xperia U
Permanencia : SI
Liberado : Liberado por Movistar
Enviado a desbloqueo FastBoot : Martes 19/11/13
Recibido : Viernes 29/11/13
Días laborales totales : 8 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : Tenia ICS y me lo han devuelto con Ginger
Lo envie sin bateria y así ha vuelto

[PELOTROPO]

Hola buenas, muy agradecido a todo el que como tu nos ilumina en este mundo del Android, y para abusar un poco más, una pregunta,
acabo de rootear un Sony Xperia Neo V a la última por E-root con esta guía de Guti89:
--www.htcmania.com/showthread.php?p=6096054--
y en 10 días acabo mi permanencia y se me ha ocurrido si no es un problema se superuser (root) para usar el código de desbloqueo por IMEI que pediré a Yoigo,
un saludo y gracias :-)

[sperk]

A mi me lo han devuelto con la pantalla cambiada y creo que alguna cosa más.
Y también me lo han bajado a 2.3.7

[PELOTROPO]

Sabrías de alguna página que lo libere barato??
Hola de nuevo y a alguna pregunta que vi por ahí sobre liberar a buen precio, según lo que yo miré otras veces, lo más barato con diferencia era ebay, claro que no se si el enlace que suele tener esta web será mejor, yo para un Htc Desire x de Yoigo fueron 5 € y por ahí desde 15 hasta ni se sabe :-)
Saludossss

[Hyoga1979]

Buen tuto ,no se entiende como sony sigue bloqueando el bootloader a estas alturas . se debe haber ahorrado una pasta en sat . Hace buenos terminales pero si quiere un so cerrado debería crear el suyo propio ,no tiene sentido montar android en sus terminales y querer poner "puertas al campo"

[quike52]

Hola a todos. Ya libere mi Xperia u, (lo libere por 9€ en ebay, por si os interesa)mi pregunta es la siguiente:hoy me e puesto en contacto con Sony, poniendo los datos que me pedían y me an contestado que se pondrán en contacto con migo. Cuánto tarda en contestar?
Gracias a todos

[Sdeyker]

Hola a todos. Ya libere mi Xperia u, (lo libere por 9€ en ebay, por si os interesa)mi pregunta es la siguiente:hoy me e puesto en contacto con Sony, poniendo los datos que me pedían y me an contestado que se pondrán en contacto con migo. Cuánto tarda en contestar?
Gracias a todos

Me interesa saber exactamente como lo liberaste para yo tambien hacerlo, solo liberan terminales SONY XPERIA U o tambien mas modelos y otras marcas?:rolleyes:

[quike52]

Como ya e dicho amigo, lo libere en eBay por IMEI. y si salían para más modelos y varias compañías sólo es cuestión de mirar:D
Espero averte ayudado. Un saludo

[dring]

HOLA! alguien peuede ayudarme tengo un xperiaU pero esta reportado por robo, se puede desbloquear? AYUDENME PORFAVOR!... Gracias

[jialonso]

Hola, Peña.
Todo estupendo. Una semana sin móvil, y enviado con la pantalla rota. Devuelto desbloqueado, y con la pantalla cambiada, nueva. Ninguna queja. Muy contento. Doy un diez a Sony.

[RaMartin14]

Hola, Peña.
Todo estupendo. Una semana sin móvil, y enviado con la pantalla rota. Devuelto desbloqueado, y con la pantalla cambiada, nueva. Ninguna queja. Muy contento. Doy un diez a Sony.

Qué día lo entregaste y que día te lo entregaron?

[Huim]

¡Xperia U desbloqueado!

Modelo : Sony Xperia U
Permanencia : NO
Liberado : Con terceros ( originario de Vodafone )
Enviado correo solicitud : 27/11/2013
Aceptada Solicitud : 4/12/2013
Enviado a desbloqueo FastBoot : 16/12/2013
Recibido : 23/12/2013
Días laborales totales sin terminal : 5 días laborales (una semana exacta)
Provincia : Valencia
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : NO estaba actualizado y NO lo han actualizado

A destacar que desde Sony me dijeron que pasarían a recogerlo un martes y al final vinieron el lunes de la semana siguiente, diciendo que había intentado venir el viernes por primera vez pero que no estábamos en casa.

No tenía factura del móvil y no me la han pedido.

[jialonso]

Pues me lo recogieron un miércoles, y al miércoles siguiente ya lo tenía. Muy contentó, la verdad. Me lo han dejado como nuevo. Yo si adjunte la factura, y por eso creo que me cambiaron la pantalla.

[RaMartin14]

Pues me lo recogieron un miércoles, y al miércoles siguiente ya lo tenía. Muy contentó, la verdad. Me lo han dejado como nuevo. Yo si adjunte la factura, y por eso creo que me cambiaron la pantalla.

Creo que seria conveniente que pusieras permanencia, liberado, enviado a desbloqueo fastboot, etc.

[htc4ever]

¿Cuánto tiempo suelen tardar en contestar Sony para poder abrir el Boot? ¿Me envian un código para que lo pueda desbloquear desde casa? o ¿se pasan a recogerlo?

[dinfor]

Miles y miles de gracias !!!

Acabo de recibir el teléfono tras la liberación del BootLoader y aunque no me ha dado tiempo más que aconfirmar este punto, os indico mi experiencia personal hasta este momento:

- tengo el terminal desde hace muy poco tiempo y apenas lo he usado salvo para meter contactos en la agenda. A la calle ni lo he sacado.
- he estado con la duda de si meterle mano o esperar a la nueva versión de Android. A pesar de ello solicité a Sony su desbloqueo tal y como se sugiere en la página. Finalmente me decidí porque la pantalla táctil dejaba de funcionar y no había forma de hacer nada con él (ni siquiera apagarlo). Un agente telefónico me sugirió restaurarlo con PC Companion y aproveché la ocasiónp ara liarme la manta a la cabeza pidiendo su recogida (acojonado, la verdad)
- me dieron una fecha de recogida aunque tuve que perseguir a Chronoexpress durante diez días para que se lo llevara. Al final se recogió el 26 de diembre y me lo han devuelto hoy 3 de enero !!!!!
En ese sentido, estoy muy contento ya que en medio sólo han habido fiestas navideñas. También es verdad que me he quejado a Sony pidiendo máxima prioridad dado el comportamiento de su agencia.
- lo entregué en un envoltorio blindado (burbuja dentro de caja y a su vez nueva caja rígida con virutas de papel). Me lo han devuelto envuelto en el informe técnico (hoja de papel) y en un sobre acolchado. Todo ello, en un sobre de plástico de Chronoexpress.
Además el informe técnico advierte "carcasas con síntomas de uso", lo cual es una mentira que me indigna y a que voy a reclamar. Dice además que se recibe con "fallo de red/encendido" y que se procede a "actualizar software nivel 4".
Ambas cosas (envoltorio e informe) me parecen muy decepcionantes y voy a protestarlas a Sony.

Por lo demás, no puedo decir absolutamente nada adicional salvo que han desaparecido todos los contactos y la configuración que había seleccionado. Es lo de menos porque había hecho copias de seguridad sigueindo vuestros sabios consejos.

Ahora necesito hacer un Backup de TA (o algo similar) antes de hacerle nada y es lo que me dispongo a buscar en este magnífico foro

MIL GRACIAS a TODOS una vez más y a vuestra disposición para cualquier aclaración que se os ocurra. Por desgracia, de momento, me temo que no puedo ayudaros mucho más por mi carácter de novato total ...

[xpman]

Estoy flipando... a ver si a alguién le ha pasado lo mismo y me da un poco de alivio.

El mío es de la primera tanda (de hecho estoy de los primeros en el censo) y hasta ahora no lo había querido desvirgar.

Mando solicitud a Sony el 9-12
Me confirman recogida el 18-12, lo recogen el 23-12
Hoy , 3-1 me llega un mail de ARVATO con el "presupuesto" de la reparación. Describen que yo había reportado problemas con el audio (cierto que tiene problemas el jack, pero yo no lo había comentado ni solicitado), y detallan cambio completo del teléfono por tener la pantalla rota (en una esquina) y tener testigo de humedad activado (vale, si, se cayó al agua...). Total 209.69. Lo peor es que el documento de presupuesto dice que si renuncio a la reparación me cuesta 15€+IVA por los gastos ocasionados.

Les he contestado que me digan DONDE y CUANDO les he informado yo que el terminal necesitaba reparación porque en los mails que nos hemos intercambiado se dice muy claramente que es para desbloqueo de bootloader, nada más. Estoy a la espera de noticias, pero me huele que me va a costar pelearme y al final me lo devolveran sin desbloquear y gracias.

¿Alguién más ha tenido este "problema"?
Saludos

[dinfor]

Amigos ....

acabo de descubrir (y alucino en todos los colores posibles)
que el ST de Sony me ha mangado el protector de de pantalla. Precisamente uno que no sé si será cierto que es "antibalas" pero por el cual he pagado una pasta indecente en eBay (11€).

[dinfor]

Carta de protesta a Sony tras mi liberación del BootLoader:


Estimados señores,

quiero agradecerles su atención al haberme devuelto el terminal en muy breve plazo a pesar de la mala gestión de Chronoexpres en su recogida. Lo recibí el pasado día 4 y hasta ahora no me he puesto con él.

Precisamente al hacerlo he descubierto tres cosas que me tienen entre sorprendido y preocupado y por las cuales quiero interesarme en busca de una explicación:

1º-
Su ST documenta como dato general que el terminal presenta "carcasas con síntoma de uso".
Puesto que el mismo fue desprecintado horas antes de ser preparado para su recogida por el transportista y manipulado en todo momento con guantes, resulta ofensiva una apreciación semejante. Si la misma se otorga por sistema, resulta evidente que no tiene sentido hacerla y sugiero ajustarse a la realidad o no evaluar en absoluto su estado.

2º-
Su parte técnico refleja como diagnóstico que el teléfono "no enciende, está muerto" que se resuelve con una "actualización de software de nivel 4". De nuevo esta información es falsa, al menos en cuanto a diagnóstico, y por tanto solicito que sea rectificada para que así conste.

Solicito que ambas incidencias sean corregidas en un nuevo parte técnico para que conste en sus archivos y en mi propia documentación. No quisiera que en un futuro cualquiera de ambas falsedades sirva para generar problemas mayores ante una posible intervención de Sony.

3º-
El terminal fue remitido con un protector de pantalla que ha desaparecido. Dado que es un elemento imposible de desprenderse accidentalmente y que en ningún momento se documenta ni justifica su retirada, solicito una explicación a ese respecto.

Espero una respuesta a la mayor brevedad.
Muchas gracias

[mangel93]

Amigos ....

acabo de descubrir (y alucino en todos los colores posibles)
que el ST de Sony me ha mangado el protector de de pantalla. Precisamente uno que no sé si será cierto que es "antibalas" pero por el cual he pagado una pasta indecente en eBay (11€).

Claro por eso te lo habrán quitado JAJA

[xpman]

Carta de protesta a Sony tras mi liberación del BootLoader:


Estimados señores,

quiero agradecerles su atención al haberme devuelto el terminal en muy breve plazo a pesar de la mala gestión de Chronoexpres en su recogida. Lo recibí el pasado día 4 y hasta ahora no me he puesto con él.

Precisamente al hacerlo he descubierto tres cosas que me tienen entre sorprendido y preocupado y por las cuales quiero interesarme en busca de una explicación:

1º-
Su ST documenta como dato general que el terminal presenta "carcasas con síntoma de uso".
Puesto que el mismo fue desprecintado horas antes de ser preparado para su recogida por el transportista y manipulado en todo momento con guantes, resulta ofensiva una apreciación semejante. Si la misma se otorga por sistema, resulta evidente que no tiene sentido hacerla y sugiero ajustarse a la realidad o no evaluar en absoluto su estado.

2º-
Su parte técnico refleja como diagnóstico que el teléfono "no enciende, está muerto" que se resuelve con una "actualización de software de nivel 4". De nuevo esta información es falsa, al menos en cuanto a diagnóstico, y por tanto solicito que sea rectificada para que así conste.

Solicito que ambas incidencias sean corregidas en un nuevo parte técnico para que conste en sus archivos y en mi propia documentación. No quisiera que en un futuro cualquiera de ambas falsedades sirva para generar problemas mayores ante una posible intervención de Sony.

3º-
El terminal fue remitido con un protector de pantalla que ha desaparecido. Dado que es un elemento imposible de desprenderse accidentalmente y que en ningún momento se documenta ni justifica su retirada, solicito una explicación a ese respecto.

Espero una respuesta a la mayor brevedad.
Muchas gracias


dinfor, ¿has tenido alguna respuesta? ¿A quién mandaste el mail?. Como cuento más arriba a mi me tienen el móvil destripado y secuestrado porque en el SAT (Arvato) lo han abierto y descubierto que tiene los detectores de humedad activados y ahora dicen que no me garantizan que vuelva a funcionar porque los conectores tienen óxido. ¿quién les ha pedido que abran el teléfono?. Mandé un mail reclamando a Sony, me abrieron un Service Request que me acaban de contestar diciendo que es responsabilidad del SAT y que les contacte a ellos. INCREIBLE!!. Sony subcontrata el servicio pero se desentiende del cliente. Les he vuelto a contestar pero me temo que mi mail va a ir a la papelera por eso estoy buscando otras opciones.

Saludos

[dinfor]

Hola XPMAN,

sí, he recibido una respuesta de Sony diciendo que ellos no pueden cuestionar las intervenciones de Arvato de ninguna manera.
Lógicamente he mandado nueva reclamación exponiendo que esa forma de proceder deja al cliente a merced del ST y demostrando cómo en mi caso no hacen más que falsear información.

Creo que no voy a tener nueva contestación ...

[PELOTROPO]

Hola buenas, soy casi nuevo en el foro y os he leído bastante y siguiendo vuestras instrucciones me pues en contacto por emilio con Sony y en unos 10 días (ya creí que tendría que insistir, me mandaron un correo con un 902 (como no :-( ):
Nuestro teléfono y horario es: 902 180 576 De lunes a viernes, de 9 a 19:30h en horario ininterrumpido.
Total que llamé, me recogieron el tfno. el 10 de enero, y aquí esperando a ver como va la cosa,
eso si cuando les dije que si incluía factura no tenía claro (la persona con la que hable) si si o si no, "si ..... incluyala" total que la puse y espero sirva para no tener pegas de estas que veo comentar por aquí,
además aún está en garantía ????
Pues de momento eso es todo así que iré comentando como me va el asunto.
Un saludo a todos y muchas gracias por tanta dedicación a ayudar a los pobres incultos en estos menesteres como un servidor :-)
Hasta otra.

[dexterfree]

Pues yo estoy cagao porque me recogieron el móvil este lunes 13 y lo entregué sin nada: el móvil y la caja de movistar xD

No puse ni la factura, ni el nº de referencia que me dieron en Sony ni nada... Llamé al día siguiente a ARVATO y la señora de atención al cliente me dijo que daba igual, que ellos recibían el terminal y lo reparaban, pero me da que va a pasar algo fijo...

Además, hace un tiempo me repararon el móvil cambiando la placa base y cambió el IMEI, y en la caja de movistar pone el IMEI antiguo (espero que miren el nuevo en el móvil) jajajaja

Total, que a ver si me lo pierden o algo y me dan uno nuevo xDDD o me lo dejan como está y me cago en tó'

Ah! y los de chronoexpress la risa... el viernes me enviaron un sms (mañana pasaremos a recoger tu terminal, sony me dijo que de 10 a 12...) El lunes por la mañana otro mensaje de "mañana pasaremos a recoger tu terminal". El lunes por la tarde otro. Aparecieron a las 7 / 8 de la tarde. Y el martes al mediodía, otro mensaje igual... cuando ya se lo habían llevado jajaja

[PELOTROPO]

Pues yo estoy cagao porque me recogieron el móvil este lunes 13 y lo entregué sin nada: el móvil y la caja de movistar xD

No puse ni la factura, ni el nº de referencia que me dieron en Sony ni nada... Llamé al día siguiente a ARVATO y la señora de atención al cliente me dijo que daba igual, que ellos recibían el terminal y lo reparaban, pero me da que va a pasar algo fijo...

Además, hace un tiempo me repararon el móvil cambiando la placa base y cambió el IMEI, y en la caja de movistar pone el IMEI antiguo (espero que miren el nuevo en el móvil) jajajaja

Total, que a ver si me lo pierden o algo y me dan uno nuevo xDDD o me lo dejan como está y me cago en tó'

Ah! y los de chronoexpress la risa... el viernes me enviaron un sms (mañana pasaremos a recoger tu terminal, sony me dijo que de 10 a 12...) El lunes por la mañana otro mensaje de "mañana pasaremos a recoger tu terminal". El lunes por la tarde otro. Aparecieron a las 7 / 8 de la tarde. Y el martes al mediodía, otro mensaje igual... cuando ya se lo habían llevado jajaja

A eso le llamo yo tomárselo con filosofía, que todo quede en broma y nos salga bién a los dos ( o a los 200 o .. que lo mandemos), un saludo :-)

[xpman]

Hola XPMAN,

sí, he recibido una respuesta de Sony diciendo que ellos no pueden cuestionar las intervenciones de Arvato de ninguna manera.
Lógicamente he mandado nueva reclamación exponiendo que esa forma de proceder deja al cliente a merced del ST y demostrando cómo en mi caso no hacen más que falsear información.

Creo que no voy a tener nueva contestación ...

!!Justo lo mismo que me han dicho a mi !!

Son unos cachondos, dicen que lo que haga el SAT es ajeno a Sony España, que ellos no reparan móviles y que no discuten el diágnostico técnico emitido por los SATs.
Les he contestado que yo no he enviado el terminal al SAT, sino ELLOS. El que subcontrata es responsable del servicio de cara al cliente, y que se lo tendran que explicar a la autoridad competente en consumo porque de elevar el caso a la OMIC les pondré la denuncia a ellos, no a ARVATO porque yo no he hecho ninguna solicitud a ARVATO, ni hubiera sabido que ellos habían entregado mi terminal a un tercero de no ser por la metedura de gamba de los de Arvato al mandarme el prespuesto de 209 euros para reparar el terminal.

De momento siliencio. Lo mejor es que mientras tanto me han mandado un mail de ARVATO para decir que al final si que "han podido" liberar el bootloader y que estaban haciendole el control de calidad. Esto fue el Jueves; sigo esperando.

Mi primera experiencia con Sony no está siendo muy buena que digamos. No se puede hacer responsable de lo que diga un empleado a la empresa al 100%, pero desde luego no parece que tengas muy buenas prácticas internas.

Saludos

[dinfor]

Hola XPMAN,
te entiendo de sobra porque se et queda una cara de impotencia tremenda.

Di te diriges a ellos y ellos a su vez delegan en quien sea, no pueden desentenderse de la responsabilidad contraída. Como si el transportista, elegido por ellos, pierde el paquete.

Yo creo que por eso Arvato pone sistemáticamente que le producto recibido presenta marcas de uso. Así si pierden o estropean algo, se aseguran poder devolverte cualquier caso ya que el tuyo también estaba mal.

Lo alucinante es que Sony participe de eso. En mi caso pido la liberación del bootloader y lo autorizan. Después informo que han diagnosticado otra cosa diferente, y se quedan tan panchos. Sólo se entiende si el dueño de Arvato es de Sony y así facturan entre ellos a su conveniencia.

Yo ya tuve otra gorda con Sony y me prometí no volver a caer, pero tenemos memoria frágil. En su día se me escacharró un Vaio fuera de garantía con menos de 100 horas de uso y me presupuestaron 800€ aprox. Investigando un poco descubrí que había miles de casos idénticos en todo el mundo debidos a que (todos los fabricantes) han aprovechado una normativa euopea de eliminación de estaño en las soldaduras para usar otras analgamas que a ciertas temperaturas (habituales en un portátil), se funde. El problema afecta especialmente a los chips gráficos de portátiles, pero es además el causante del 90% de las averías de las PlayStations.

Yo entiendo que entonces deja de ser una incidencia personal mía (mala suerte), para convertirse en una mala fabricación o, peor, en una avería programada. Esté en garantía o fuera de ella.

Pues ya ves: pare ellos el mío es un caso aislado que no puede interpretarse de otra manera porque no conocen más casos iguales.

En esa discusión pasamos tres o cuatro semanas de llamadas y correos (que trataban de ignorar), hasta que literalmente me aburrí de dar cabezadas contra un muro de hormigón. Ah, y encontré a alguien que no da abasto sustituyendo soldaduras. Por 70€ en vez de los 800€ que cobra SONY. Éticamente dce mucho de Sony, no?


!!Justo lo mismo que me han dicho a mi !!

Son unos cachondos, dicen que lo que haga el SAT es ajeno a Sony España, que ellos no reparan móviles y que no discuten el diágnostico técnico emitido por los SATs.
Les he contestado que yo no he enviado el terminal al SAT, sino ELLOS. El que subcontrata es responsable del servicio de cara al cliente, y que se lo tendran que explicar a la autoridad competente en consumo porque de elevar el caso a la OMIC les pondré la denuncia a ellos, no a ARVATO porque yo no he hecho ninguna solicitud a ARVATO, ni hubiera sabido que ellos habían entregado mi terminal a un tercero de no ser por la metedura de gamba de los de Arvato al mandarme el prespuesto de 209 euros para reparar el terminal.

De momento siliencio. Lo mejor es que mientras tanto me han mandado un mail de ARVATO para decir que al final si que "han podido" liberar el bootloader y que estaban haciendole el control de calidad. Esto fue el Jueves; sigo esperando.

Mi primera experiencia con Sony no está siendo muy buena que digamos. No se puede hacer responsable de lo que diga un empleado a la empresa al 100%, pero desde luego no parece que tengas muy buenas prácticas internas.

Saludos

[dinfor]

Hola,
me equivocaba en mi suposición de que mi reclamación sería desatendida; es aún peor.

Cada ves estoy más perpejo ante la falta del servicio posventa más elemental que cabe exigir a cualquier empresa y que en el caso de Sony daríamos por sentado.

Os incluyo todas las notas intercambiadas a ver qué os parece a vosotros. No sé, yo percibo un atropello pero a lo mejor no es lógico solicitar la simple rectificación que pretendo y estoy equivocado ...

Gracias de antemano


[I]Estimados señores,
gracias nuevamente por su atención.

En relación a su notificación, quisiera puntualizar una serie de consideraciones:

-en primer lugar, el terminal SÍ está en garantía
-en segundo lugar, la responsabilidad sobre la intervención es de SONY con independencia de que la realice directamente o a través de terceros puesto que es Sony quien fabrica el dispositivo, quien autoriza la operación, quien elige el Servicio Técnico, al transportista que hace las recogidas y entregas, ...
-en tercer lugar, yo tampoco cuestiono al Servicio Técnico al que SONY me ha asignado. Símplemente solicito que los partes de intervención reflejen la realidad en vez de una serie de falsedades fácilmente comprobables y que se refieren tanto al estado del terminal como a la operación para la que se envía.
-en cuarto lugar, la empresa a la que me sugieren me remita como ofertante del S.T. que ha intervenido es SONY. No hago otra cosa que seguir este consejo.
-en quinto lugar, no tiene sentido remitir el terminal a ningún otro S.T. puesto que no hay nada que reparar en él. Creo que a lo largo de todos los correos intercambiados he dejado suficientemente claro este punto de la misma forma que he incidido en que mi pretensión es que se elaboren nuevas actas técnicas que reflejen la sencilla realidad.

Por último, manifiesto mi perplejidad ante una demanda tan sencilla como la planteada y que para Sony debería ser de máxima prioridad en su propio interés. Igualmente sorprendente es la pretensión de eximirse de toda responsabilidad en un proceso que desde el principio a fin se organiza de acuerdo a sus instrucciones.
Que Sony decida externalizar el servicio o que esté dispuesta a pagar a sus subcontratas servicios que no han prestado es una decisión puramente interna de la empresa y así lo reconozco, Pero no puedo aceptar que en mi nombre se mienta sin ninguna justificación y a costa de menoscabar mis derechos como consumidor de sus productos al reflejar situaciones absolutamente falsas.

Insisto en que el mi caso no precisa ninguna intervención técnica sino atención bajo el prisma de la ética y de la atención al cliente más elemental y de la que hasta el momento han tratado de hacer dejación.

Solicito que mi caso sea trasladado al responsable del Departamento.
Muchas gracias.






El 20/01/2014 13:16, [email protected] escribió:
>
> Sony Mobile
> Support Sign up Software Update
>
> Estimado Sr. Sacristán,
>
> Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Sony Xperia.
>
> En relación con su consulta número 1-1048851615, le informamos que Sony Xperia no repara terminales.
>
> Los servicios técnicos autorizados son empresas privadas que marcas como Sony, entre otras, autorizan para reparar dispositivos.
>
> Le informamos que cualquier reparación fuera de garantía es ajena al fabricante, por lo que dependerá de la política de reparaciones de la que disponga el centro técnico correspondiente.
>
> Desde el departamento de Atención al Cliente, no manejamos procesos técnicos ni contradecimos diagnósticos emitidos por los centros técnicos autorizados.
>
> Si usted no está de acuerdo con dicho diagnóstico o reparación realizadas, le recomendamos que abra incidencia a través del vendedor del producto para remitir sus cuestiones a la empresa o centro técnico que desde ahí le han ofrecido.
>
> Por otro lado, le podemos facilitar empresas a nivel nacional que funcionan como servicio técnico autorizado a las que puede remitir su terminal con la factura de compra:
>
> MADRID:
> ST Stella
> Guzmán El Bueno, 43
> 28015
> 915430908
>
> MURCIA:
> Telefon Rad S.L.
> Catedratico Fernándo Piñuela S/N
> 30009
> 968283242
>
> PONTEVEDRA
> Celular Net S.L.
> Carretera Aeropuerto - Puxeiros, 116
> 36416
> Mos, Pontevedra
> 886139315
>
> VALENCIA (2 posibles):
> Tecnitel Iberia, S.L
> Avda. Antiguo Reino de Valencia
> Valencia
> 963334538
>
> Eurosat S.L
> C/ Pedro Cabanes 102 Bajo
> 46025
> Valencia
> 902494033
>
> Además, le facilitamos el documento de Condiciones de Garantía de su terminal, disponible en nuestra página web:
> http://www-support-downloads.sonymobile.com/common/warranty_phones_ES_24.pdf
>
> Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.
>
> Atentamente,
> Gaspar Simón
>
> Sony Xperia Contact Center
> Email: [email protected]
> Phone : 902 180 576
> Contact Us | Legal
> Copyright © 2012 Sony Mobile Communications AB. All rights reserved
> Sony Mobile - Make Believe


> -----Original Message-----
> Sent: 14/01/2014 23:06:09
> To: [email protected]
> Subject: RE: Sony Xperia Contact Center, Service Request: 1-1038701038

> Estimados señores,
> agradezco enormemente la atención prestada por su marca y su servicio técnico autorizado a mi petición de desbloqueo de bootloader, asi como la celeridad con que he sido atendido en contraposición con la demora generada por el transporte.
>
> Entiendo además que confíen plenamente en el criterio del Servicio Técnico. Sin embargo, el usuario queda completamente indefenso y a su merced.
>
> Si mi terminal se hubiera perdido o dañado en el transporte, un informe falso de principio a fin como el que he recibido hubiera justificado su sustitución por otro en cualquier estado atendiendo a que el mío "presentaba signos de uso y deterioro". Mi terminal, sin embargo, estaba absolutamente impecable (desprecintado horas antes de empaquetarlo para su recogida), y yo no hubiera aceptado un arreglo semejante de manera que hubiésemos una discusión de imposible solución.
>
> Para más información resalto que lo entregué envuelto en burbuja dentro de una caja y todo ello dentro de una nueva caja rígida con relleno de papel triturado; en definitiva, blindado.
> Cuando me ha sido devuelto, el SP estaba envuelto en el informe técnico, dentro de un sobre.
> Si alguien ha podido provocar "signos de deterioro" ha sido precisamente su servicio técnico.
>
> Por otra parte, usteded ha autorizado una operación concreta atendiendo a mi solicitud. Resulta evidente que la situación inicial no puede corresponderse con un "no enciende, fallo generalizado".
>
> Por último, sigo perplejo ante el hecho de que hayan retirado el protector de pantalla (nuevo riesgo de generar "signos de deterioro") sin ninguna explicación. La intervención solicitada no tiene relación slguna con la pantallas. Ni siquiera la intervención que refleja su fantadioso informe justifica semejante proceder.
>
> En definitiva, estimados señores, no puedo aceptar la impresión que cabe desprenderse de semejante informe según el cual han intervenido sobre un terminal "maltratado físicamente hasta el punto no arrancar".
>
> Formulo esta reclamación porque ante la posibilidad de que mi teléfono necesitara a futuro cualquier otra intervención, no quiero que este informe lleno de mentiras pueda condicionar el resultado de la misma.
>
> Si a pesar de lo expuesto siguen considerando que sólo su S.T. merece credibilidad, me atrevo a plantear que sugieran a cualquier usuario que haya de remitir un producto Sony que certifique notarialmente sintomas, y fotografias de cada centímetro cuadrado.
>
> Agradezco su atención y me despido francamente preocupado por lo que cabe esperar de su asistencia técnica.
>
> Reciban un atento saludo.
>
>
>
> [email protected] escribió:
> Sony Mobile
> Support Sign up Software Update
>
> Estimado Sr. Sacristan,
>
> Gracias por ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Sony Xperia.
>
> En relación con su consulta número 1-1038701038, lamentamos todos los inconvenientes que le pueda haber causado un producto de nuestra marca.
>
> Le informamos que no podemos ir en contra de un diagnóstico dado por un centro técnico autorizado por Sony Xperia cuando estipulan la reparación de su terminal y no el cambio del mismo, ya que son ellos los técnicos y las personas responsables y autorizadas para verificar si los equipos se encuentran en garantía o no, si tienen reparación o si és necesario efectuar una sustitución del terminal por un equipo funcionalmente equivalente.
>
> Así, también le comunicamos que desde éste departamento nos es totalmente imposible ponernos en contacto con el Servicio Técnico Autorizado para que efectúen un cambio del parte de reparación de su terminal móvil.
>
> Contacte de nuevo con nosotros para cualquier duda o consulta que pudiera surgirle, o visite nuestra web www.sonymobile.com para mayor información y soporte de nuestros productos y servicios.
>
> Atentamente,
> Alicia Lopez Duque
> Sony Xperia Contact Center
> Email: [email protected]
> Phone : 902 180 576
> Contact Us | Legal
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> -----Original Message-----
> Sent: 06/01/2014 19:33:40
> To: [email protected]
> Subject: Re: Sony Xperia Contact Center, Service Request: 1-1021879969
>
> Estimados señores,
>
> quiero agradecerles su atención al haberme devuelto el terminal en muy breve plazo a pesar de la mala gestión de Chronoexpres en su recogida. Lo recibí el pasado día 4 y hasta ahora no me he puesto con él.
>
> Precisamente al hacerlo he descubierto tres cosas que me tienen entre sorprendido y preocupado y por las cuales quiero interesarme en busca de una explicación:
>
> 1º-
> Su ST documenta como dato general que el terminal presenta "carcasas con síntoma de uso".
> Puesto que el mismo fue desprecintado menos de 48 horas antes de ser preparado para su recogida por el transportista y manipulado en todo momento con guantes, resulta ofensiva una apreciación semejante. Si la misma se otorga por sistema, resulta evidente que no tiene sentido hacerlo y sugiero ajustarse a la realidad o no evaluar en absoluto su estado.
>
> 2º-
> Su parte técnico refleja como diagnóstico que el teléfono "no enciende, está muerto" que se resuelve con una "actualización de software de nivel 4". De nuevo esta información es falsa, al menos en cuanto a diagnóstico, y por tanto solicito que sea rectificada para que así conste.
>
> Solicito que ambas incidencias sean corregidas en un nuevo parte técnico para que conste en sus archivos y en mi propia documentación. No quisiera que en un futuro cualquiera de ambas falsedades sirva para generar problemas mayores ante una posible intervención de Sony.
>
> 3º-
> El terminal fue remitido con un protector de pantalla que a desaparecido. Dado que es un elemento imposible de desprenderse accidentalmente y que en ningún momento se documenta ni justifica su retirada, solicito una explicación a ese respecto.
>
> Espero una respuesta a la mayor brevedad.
> Muchas gracias
>

[dexterfree]

¡Xperia U desbloqueado!

Modelo : Sony Xperia U
Permanencia : NO
Liberado : Movistar
Enviado correo solicitud : 19/12/2013
Aceptada Solicitud : 2/01/2014
Enviado a desbloqueo FastBoot : 13/01/2014 (llamé para que lo recogieran el jueves 9 y vinieron el lunes 13)
Recibido : 20/01/2014
Días laborales totales sin terminal : 5días laborales (una semana exacta)
Provincia : Madrid
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : NO. Desactualizado a GB jaja. Tenía puesta ICS 6.1.b.1.10 y me lo han devuelto con GB 6.0.b.3.184... vamos, de serie total xD

COMENTARIOS POR MI PARTE:
- Entregué el teléfono sin factura ni número de referencia que me dió sony ni nada de nada, a pelo, salvo la caja de movistar del teléfono. La caja no ha vuelto, pero tampoco me voy a pelear por eso...
- Lo típico, en el parte de repacación pone varias cosas: "carcasa con síntomas de uso", "no enciende (el teléfono está muerto)", fallo de red/fallo de encendido" y "actualizaciónd de software nivel 4" (yo lo llamaría desactualización jeje).

Ahora a trastear un poco!!

Saludos y suerte a los que estén en peleas

[xpman]

Hola, me equivocaba en mi suposición de que mi reclamación sería desatendida; es aún peor. Cada ves estoy más perpejo ante la falta del servicio posventa más elemental que cabe exigir a cualquier empresa y que en el caso de Sony daríamos por sentado. Os incluyo todas las notas intercambiadas a ver qué os parece a vosotros. No sé, yo percibo un atropello pero a lo mejor no es lógico solicitar la simple rectificación que pretendo y estoy equivocado ... Gracias de antemano

Dinfor, parece que Sony tiene un mono para que contest a los mails. Sin ofender a los monos, me refiero a que sencillamente tienen un template para esos casos.
Ese tal "Gaspar Simón" que te ha contestado a tí es el que me ha contestado a mí, con lo cual o es mucha suerte, o simplemente es la persona encargada de los marrones en Sony.

En mi caso acabo de entrar al foro para comentaros que mi caso ya está resuelto. Me acaba de llegar un sobre de ARVATO con el movil tal como estaba (ni mejor ni peor) pero por lo menos LIBERADO. Aleluya.

En tu caso puede que si no está el móvil en juego (como era mi caso) el acudir a la oficina de información al consumidor (OMIC, en los ayuntamientos o juntas de distrito) puede ser más molestia para ti que otra cosa, pero por lo menos yo que tu probaría a llamarles por teléfono, porque por mail es imposible. Sé de lo que hablo porque trabajo en una multinacional en el departamento de Soporte y todas las empresas tienen un proceso de "escalación" de forma que cualquier cliente puede reclamar hablar con el responsable.

Suerte compañero !

[xpman]

Fin de mi pesadilla:

Modelo : Sony Xperia U
Permanencia : NO
Liberado : Movistar
Enviado correo solicitud : 9/12/2013
Aceptada Solicitud : 18/12/2013
Enviado a desbloqueo FastBoot : 23/12/2013
Recibido : 20/01/2014
Días laborales totales sin terminal : 16 días laborales
Provincia : Madrid
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : NO. Enviado con JB (no sé la versión, actualizado via OTA) y de vuelta con GB.

COMENTARIOS POR MI PARTE:
Historia para no dormir. ARVATO desmontó el teléfono y pedía 209 euros por repararlo por tener los sensores de humedad activados y tener oxido en la placa. Despues de varias reclamaciones a ARVATO y a SONY al final me lo han vuelto a montar como estaba y devuelto tal como esperaba pero MUY MAL POR SONY, se lavan las manos de lo que hagan los SAT incluso cuando han iniciado una reparación que no se les ha solicitado y dejan al usuario en manos de los SAT diciendo que ellos no se responsabilizan de lo que hagan los SAT, aunque sean ellos los que hallan mandado el telefono al SAT sin mi consentimiento. ESTO DEBE SER ILEGAL !!!

Una pena, se me ha caido un mito...

[PELOTROPO]

Quizás no estaría de más publicar estos avatares con Sony en una línea aún más visible como youtube o similar, un saludo y suerte para todos.

[ycajig]

Modelo : XperiaU
Permanencia : SI
Liberado : Por terceros
Enviado a desbloqueo FastBoot : 20/01/14
Recibido : 28/01/14
Días laborales totales : 7 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : NO (enviado con ICS, devuelto con 2.3.7)

Comentarios:

Por lo que leo deben tener un protocolo de actuacion similiar en el S.T.

En mi parte consta:
- "carcasa con sintomas de uso"
- Diagnostico: Problema tactil (detectado por mi, eso dicen ???) , Fallo de red/encendico (detectado por ellos, eso dicen ???)
- Reparacion: Actualiz. Software nivel 4 (buena actualizacion, he pasado de ICS a Gingerbear; y para mas cachondeo al final, en comentarios, pone: "actualizacion de software a la ultima version...")

Vamos a probrar.

[quike52]

Hola muy buenas.una pregunta,esto tiene algún coste? Por que hoy e recibido el correo de Sony para que me ponga en contacto con ellos.desde ya muchas gracias

[alextgd]

Tiene el coste del tiempo que estes hablando con ellos en el 902 para programar la recogida del terminal.

Saludos

[PELOTROPO]

Y buenas de nuevo y otra pregunta, cuanto suelen tardar en devolver el tfno. o ponerse en contacto con uno mismo?
No se si seré impaciente, pero tardaron en contactarme para la entrega del Xperia que fue el 10 de enero y hasta la fecha ni rastro del asunto,
un saludo.

[alextgd]

Y buenas de nuevo y otra pregunta, cuanto suelen tardar en devolver el tfno. o ponerse en contacto con uno mismo?
No se si seré impaciente, pero tardaron en contactarme para la entrega del Xperia que fue el 10 de enero y hasta la fecha ni rastro del asunto,
un saludo.

Ni rastro de tu telefono que ya se llevaron? Es que no entiendo bien la pregunta.

[PELOTROPO]

Ni rastro de tu telefono que ya se llevaron? Es que no entiendo bien la pregunta.
Si, me recogieron el tfno. el 10 de enero y hasta la fecha, pero el 29/1 les mandé correo a [email protected] y parece me respondiera un pesé:
En relación con su consulta número 1-1070458333, le rogamos disculpe el retraso en la ejecución de su petición.
Total que les he puesto algo como:
¿6 días para una respuesta STANDART? (además de los 20 pasados)...
y que esperaba con ansia alguna concreción.
Vamos que me he acordado de respuestas de este hilo donde se comenta que parecen tener por norma CARTAS TIPO.
Bueno a ver como va la cosa, ya comentaré,
un saludo y gracias.:D

[alextgd]

Si, me recogieron el tfno. el 10 de enero y hasta la fecha, pero el 29/1 les mandé correo a [email protected] y parece me respondiera un pesé:
En relación con su consulta número 1-1070458333, le rogamos disculpe el retraso en la ejecución de su petición.
Total que les he puesto algo como:
¿6 días para una respuesta STANDART? (además de los 20 pasados)...
y que esperaba con ansia alguna concreción.
Vamos que me he acordado de respuestas de este hilo donde se comenta que parecen tener por norma CARTAS TIPO.
Bueno a ver como va la cosa, ya comentaré,
un saludo y gracias.:D

Ok ve avisando que el mio lleva dos semanas ya fuera. :mad:

[PELOTROPO]

Hola buenas de nuevo, para resumir tengo ya el móvil, igualito que me lo recogieron, pero para no escribir más paso directamente a pone el correo que les mandé después de su inestimable atención :-)
y en resultas su estupidez es mayúscula :

Hola, buenas (por decir algo),
como pone este correo adjunto abajo, me puse en contacto con vds. al día siguiente
en el tfno. indicado abajo 902 180 576 donde me indican que ponga el terminal solo con batería (sin SIM ni SD),
les pregunto si es necesaria la factura, respuesta:

* * * NO ES NECESARIA FACTURA PARA REALIZAR EL "UNLOCK DEL BOOTLOADER" pero si quiere puede incluirla,

y después de concertarlo dicha recogida fue el 10-01-2014 donde si incluí dicha factura,

pasados 37 largos días lo recibo hoy 6-020-2014 como
* * * "DEVUELTO SIN REPARAR A PETICIÓN DE CALL CENTER SONY",

me pongo en contacto con vds. en el tfno. indicado abajo 902 180 576 y tras consultar me dicen para mi asombro y ...
que EL SERVICIO TÉCNICO DICE QUE LA FACTURA ES ILEGIBLE.

En conclusión pongo esta reclamación:
- 1º para agradecerles la deferencia por gestionar el desbloqueo del Bootloader,
- 2º para indicarles lo estéril de esta atención al dejar a sus clientes sin móvil durante mucho tiempo para nada en muchos casos,
- 3º el para nada, incluye todo lo que se lee en Internet de vds. además de:
-que importará si ven o no una factura prescindible para esto
(ADJUNTO DICHA FACTURA Y A VER SI SON CAPACES DE ENCONTRAR UNA SOLA PALABRA ILEGIBLE :-)

Así mismo les adjunto copia del recibo de recogida de CHRONO EXPRÉS y el albarán que adjuntó Arvato en nombre de vds. (SONYMOBILE) junto con el móvil.

Desencantado de haber tenido tratos con Sony
y lamentando mucho que una buen empresa falle en lo que hoy prima incluso más que la calidad de los productos,
LA ATENCIÓN POSTVENTA (Y GARANTÍA),
les vaticino descensos más acuciados en sus ventas de móviles de las que tienen por la competencia de otras compañías,
aunque quizás estos maltratos de vds. sean los causantes.

Un saludo,
Javier G. (cliente desencantado).

PD.- intentaré divulgar estas atenciones documentadas todo lo que pueda por internet.

[waterjavy]

Hola buenas de nuevo, para resumir tengo ya el móvil, igualito que me lo recogieron, pero para no escribir más paso directamente a pone el correo que les mandé después de su inestimable atención :-)
y en resultas su estupidez es mayúscula :

Hola, buenas (por decir algo),
como pone este correo adjunto abajo, me puse en contacto con vds. al día siguiente
en el tfno. indicado abajo 902 180 576 donde me indican que ponga el terminal solo con batería (sin SIM ni SD),
les pregunto si es necesaria la factura, respuesta:

* * * NO ES NECESARIA FACTURA PARA REALIZAR EL "UNLOCK DEL BOOTLOADER" pero si quiere puede incluirla,

y después de concertarlo dicha recogida fue el 10-01-2014 donde si incluí dicha factura,

pasados 37 largos días lo recibo hoy 6-020-2014 como
* * * "DEVUELTO SIN REPARAR A PETICIÓN DE CALL CENTER SONY",

me pongo en contacto con vds. en el tfno. indicado abajo 902 180 576 y tras consultar me dicen para mi asombro y ...
que EL SERVICIO TÉCNICO DICE QUE LA FACTURA ES ILEGIBLE.

En conclusión pongo esta reclamación:
- 1º para agradecerles la deferencia por gestionar el desbloqueo del Bootloader,
- 2º para indicarles lo estéril de esta atención al dejar a sus clientes sin móvil durante mucho tiempo para nada en muchos casos,
- 3º el para nada, incluye todo lo que se lee en Internet de vds. además de:
-que importará si ven o no una factura prescindible para esto
(ADJUNTO DICHA FACTURA Y A VER SI SON CAPACES DE ENCONTRAR UNA SOLA PALABRA ILEGIBLE :-)

Así mismo les adjunto copia del recibo de recogida de CHRONO EXPRÉS y el albarán que adjuntó Arvato en nombre de vds. (SONYMOBILE) junto con el móvil.

Desencantado de haber tenido tratos con Sony
y lamentando mucho que una buen empresa falle en lo que hoy prima incluso más que la calidad de los productos,
LA ATENCIÓN POSTVENTA (Y GARANTÍA),
les vaticino descensos más acuciados en sus ventas de móviles de las que tienen por la competencia de otras compañías,
aunque quizás estos maltratos de vds. sean los causantes.

Un saludo,
Javier G. (cliente desencantado).

PD.- intentaré divulgar estas atenciones documentadas todo lo que pueda por internet.


Cuando te respondan publicalo y suerte

[domako]

Modelo : XperiaU
Permanencia : NO
Liberado : Por Movistar
Enviado a desbloqueo FastBoot : 04/02/14
Recibido : 11/02/14
Días laborales totales : 7 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : NO (enviado con ICS, devuelto con 2.3.7)

[asier_blanco]

Hola buenas noches.
Bueno el caso es que tengo un Sony Xperia U, que en su día lo cogí en Movistar.
Pero miro entrando en Service, como se indica en le primer post del hilo y me sale:
Network 5
Network subset 5
Service provider 5
Corporate 5
y la primera opción "Network" no está marcada, por lo tanto entiendo que está libre ?
Pero tengo el siguiente problema.
Si pongo una SIM de Movistar sin problemas, pero pruebo con una de Orange y primer
me sale para intorucir el PIN y después otra pantalla que pone:
Pin Desbloqueo Red Tarjeta SIM.
Alguien me podría indicar porque sale esto ??

Graicas y un saludo.

[alextgd]

Modelo : Xperia P
Permanencia : SI
Liberado : Terceros
Enviado a desbloqueo FastBoot : 27/01/04
Recibido : 26/02/14
Días laborales totales : 1 Mes exactoDesbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : Si (enviado con 4.1.2, devuelto con 4.1.2)

Bueno solo dar las gracias a ya que tras mucho sufrir lo he arreglado gracias a vosotros amigos.

Esta es mi historia por si alguien quiere flipar un ratito.

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=704927

Solo comentar que los de ARVATO me han hecho un cambio de placa sin averlo pedido y ahora el movil funciona correctamente.
Este ha sido el modo de poder arreglarlo, ni vodafone, ni ANOVO, han podido/querido darme una solucion a mi problema, solo moviendome un poquito, y con vuestra ayuda he podido arreglarlo.

Un saludo a todos.

[alvar0.ga]

Hola a todos,

Acabo de llamar para que vengan a recoger el Xperia U y me comentan que etngo que enviarles el teléfono junto con la factura de compra, la cual no poseo. ¿Es necesario?

Saludos

[alextgd]

A mi no me la pidieron.

[quike52]

Yo lo recibí la semana pasada y si tuve que mandarles la factura.

[vgtar]

Hola ! alguien podria decirme si es necesario aun mandar el telefono a Sony para hacer el dichoso " "fasboot unlocker" ? me acaban de dar este telefono un amigo porque me he quedado sin el mio que tenia. me gustaria ponerle alguna rom y demas pero claro... con todo este lio de enviar a Sony es un coñazo . Se puede hacer de forma directa? y para el unlock sim , supongo que tendre que hacerlo mediando doctorSIM no? gracias a todos y un saludo

[Garcia98]

Hola ! alguien podria decirme si es necesario aun mandar el telefono a Sony para hacer el dichoso " "fasboot unlocker" ? me acaban de dar este telefono un amigo porque me he quedado sin el mio que tenia. me gustaria ponerle alguna rom y demas pero claro... con todo este lio de enviar a Sony es un coñazo . Se puede hacer de forma directa? y para el unlock sim , supongo que tendre que hacerlo mediando doctorSIM no? gracias a todos y un saludo

Si es necesario mandarlo a Sony si tienes Bootloader Unlock Allowed. Pero puedes instalar cualquier custom ROM con el bootloader bloqueado, mientras esta no sea superior a ICS :D

[fedasa]

hola . para solicitar el desbloqueo tengo que volver a ponerle la rom de orange antes de que vengan a recogerlo ?, pues tengo la DoggyRom v7

[Adriescoz]

Hola perdón, tengo simlock
[] Network 5
[] Network subset 5
[] service provider 5
[] corporate 5

Eso en que parte está

[PELOTROPO]

Bueno, lamento no haber respondido antes, he estado liadillo, y el caso es resumiendo mi historia con lo que puse en febrero:
me dijeron
* * * NO ES NECESARIA FACTURA PARA REALIZAR EL "UNLOCK DEL BOOTLOADER" pero si quiere puede incluirla,

y después de concertarlo dicha recogida fue el 10-01-2014 donde si incluí dicha factura,

pasados 37 largos días lo recibo hoy 6-020-2014 como
* * * "DEVUELTO SIN REPARAR A PETICIÓN DE CALL CENTER SONY",

me pongo en contacto con vds. en el tfno. indicado abajo 902 180 576 y tras consultar me dicen para mi asombro y ...
que EL SERVICIO TÉCNICO DICE QUE LA FACTURA ES ILEGIBLE.

y como veréis en mi respuesta el 8 de febrero en este hilo se ve perfectamente la factura además de que era prescidible y vuelta a correos con ellos ni puñetero caso todo en base a que es asunto de xfmf**?¡!..Arvato..¡!**fmfx total que si en la garantía son iguales ( que tengo entendido que así y más) no me vuelvo a comprar algo sony ni de coña ya que pago más por un buen producto, pero si con las grandes posibilidades de que falle cualquier dispositivo electrónico no voy a tener cobertura, mejor compro una de tantas marcas de calidad media que tienen inmejorable y a veces impresionante respuesta en garantía (lo digo por experiencia).
Un saludo y gracias a todos.

[bfam]

Cuanto tardan desdew que les envias el primer mail? esq lo envie el dia 6 de mayo y nada

[aespeja]

Hola,

Les envié los datos el 29 de Agosto, les he preguntado acerca del estado y me dicen que han remitido los datos para su comprobación.... Alguien que lo haya solicitado hace poco sabe cuanto están tardando?

Un saludo y gracias por vuestra ayuda!

[aespeja]

Antes pregunto.... Ya me han enviado el correo para ponerme en contacto y venir a recogerlo. Ya os contaré que tal

[bfam]

ami me estan venga a decir que los datos son erroneos, y asi llevo meses, y seq son correctos, que se puede hacer?? graciassssssssssss

[aespeja]

Modelo : Sony Xperia U
Permanencia : NO
Liberado : Vodafone
Enviado correo solicitud : 25/08/2014
Aceptada Solicitud : 24/09/2014 (después de cruzar varios correctos con supuesta información incorrecta...)
Enviado a desbloqueo FastBoot : 29/09/2014
Recibido : 03/10/2014
Días laborales totales sin terminal : 5 días laborales
Provincia : Madrid
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : Lo envié con la última versión de Vodafone, me lo devuelven con GB

Comentarios: Nada reseñable aparte de los habituales de actualización de sw a última versión, etc, etc y que me ha sorprendido lo poco que han tardado, ahora espero no encontrarme ninguna sorpresa "oculta"

Gracias a todos por vuestra ayuda y colaboración con los distintos posts!

[aespeja]

ami me estan venga a decir que los datos son erroneos, y asi llevo meses, y seq son correctos, que se puede hacer?? graciassssssssssss

Compañero a mi también me dijeron eso y y directamente les pregunte que estaba mal, no me lo dijeron pero si me indicaron los datos necesarios (a mi se me olvidó la compañía)

Te dejo el correo que me decía lo necesario

----

En relación con su consulta número xxxxx, le informamos que algunos de los datos que usted nos remitio no son correctos, le rogamos que los vuelva a revisar y una vez confimados, nos vuelva a emitir la solicitud de nuevo facilitandonos los siguientes datos requeridos, número IMEI de su terminal, modelo de terminal, su nombre completo, operador de red y el codigo de desbloqueo de red facilitado por su operador, .


Suerte!

[migue24]

para que te recojan el movil este tiene que estar con la rom de fabrica o puede estar con cualquier otra???

[hades123]

para que te recojan el movil este tiene que estar con la rom de fabrica o puede estar con cualquier otra???

Tengas la que tengas te la degradaran a GB, pon la ROM oficial de tu compañia y listo :bienymal::bienymal::bienymal:

[bfam]

ya cnsegui el simlock esq me ekivoke en un numeor, haber ahora que tal va el proceso, una pregunta, que ventajas tiene ponerlo el bootloader a yes?

[adric_ct]

buen aporte

[iruiz2]

Sabe alguien si se puede hacer por un servicio como el Wotanserver? Es para no quedarme sin el terminal durante varios días... (en el Wotan ni en Fasgsm me sale este modelo). Está liberado de la compañía (Yoigo), pero sigue con bootloader unlock allowed: No.

Es para mi chica, que la batería se le está fundiendo por consumo despedido de la rom original 2.3.7 y estoy pensando en colocarle otra rom a ver si soluciona... (se admiten sugerencias!)

[Lhex]

Hola! solo una pregunta, tengo un xperia U bloqueado al cual voy a hacerle todo el proceso del email (ya tengo código de desbloqueo de operadora, etc), quería saber si esto es gratuito? hay que pagar algún porte?

Gracias.

[hades123]

Hola! solo una pregunta, tengo un xperia U bloqueado al cual voy a hacerle todo el proceso del email (ya tengo código de desbloqueo de operadora, etc), quería saber si esto es gratuito? hay que pagar algún porte?

Gracias.

Es Gratuito X-D

[thebigcako]

Todavia sigue vigente este metodo de unlock?
Gracias

[bfam]

hola, tengo ya el bootloader yes, pero no cnsigo desbloaquearlo, proq mi windows 7 no me reconoce, el movil, alguna solucion? asiassssssssssssssssss

[iruiz2]

Instalar los drivers?

[bfam]

ya lo e intentado, pero nse cuales son los drivers correectos, estoy hasta por pensar, que al llevarlo me lo an jodido, encima me han puesto GB

[thebigcako]

Te cobran por el envío del paquete o lo paga Sony?

[thebigcako]

bien, correo enviado, a esperar a ver que me dicen.

Por cierto los de yoigo son rapidísimos mandando el código de desbloqueo, en todos lados me ha visto hasta 4 semanas y como muy pronto en 1 semana y me dicen en menos de 5 minutos tienes el código por sms. Y así ha sido :-) :-)

[thebigcako]

Cuanto suelen tardar en responder?. Hace una semana que les envíe el correo y aún no he recibido respuesta.
Les he mandado un mensaje y solo me han dicho que está en proceso.

[darthxyaki]

Me he animado a empezar los tramites para liberar el bootloader ya que mi ThL T6 Pro se me ha roto y mientras me llega y no la pieza para arreglarlo pues como que van a tardar. Esta mañana he llamado al 1004 (móvil de movistar) y en la misma llamada me han dado el codigo de desbloqueo (que probe que era correcto mientras me intentaban vender la moto del Movistar Series de los co****s)

Ya he mandado el mail tipo, en cuando tenga alguna novedad la comentaré por aqui.

Saludos

[thebigcako]

ayer por la tarde me lo recogieron y hoy por la mañana ya lo entregaron a una empresa que será de Sony.

¿Para la vuelta te avisan de la fecha de entrega y te mandan el código de seguimiento?

[thebigcako]

Gracias a todos, ya por fin tengo mi xperia u liberado al 100. Lo he recibido hace 40 minutos y ya lo he desbloqueado jeje.

Modelo : Xperia U
Permanencia : Finalizada en marzo de 2014
Liberado : Liberado por Yoigo en noviembre de 2014
Enviado a desbloqueo FastBoot : Jueves, 11/12/2014
Recibido : Lunes, 22/12/2014
Días laborales totales : 7 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba : Estaba en GB, devuelto en GB

Por cierto al mío no le han sacado ningún fallo, salvo el de carcasas con síntomas de uso. :-)

[darthxyaki]

Bueno yo comento que me han respondido hoy, me han dicho que tengo que llamar (por supuesto es un 902, no vaya a ser que sea gratis y no ganen nada aunque sean unos miseros euros) y quedar con el transportista. También me han advertido que la garantía puede quedar anulada y blablabla (esto lo han copiado del propio texto de la web de desbloquear el bootloader).

Estoy esperando que me llegue mi móvil nuevo (Un Lumia 535) así que supongo que lo mandaré ya por Enero aunque aun así llamar llamaré el Lunes.

Saludos

[sanitas2010]

Hola:
He encontrado esta pagina de Sony donde te dicen como liberar el bootloader. Me parece muy nteresante.

http://developer.sonymobile.com/unlockbootloader/


Buscar tu el modelo de tu terminal, le pones una direccion email de contacto y te devuelven el correo electrónico dándote el código de desbloqueo.
La única pega es que esta en inglés, pero se entiende bien.

Un saludo y espero haber ayudado.

[darthxyaki]

Bueno, pues yo tenia el móvil un poco parado porque tuve problemas con el Lumia, lo tuve que devolver y lo estuve usando hasta que al final ha caído un Huawei G620s de Yoigo. He llamado hace un ratillo, el día 26 me lo recogen.

Me han dicho que:
- Tengo que dejarlo en una caja o sobre acolchado con el numero de caso que me mandaron por mail.
- Tiene que tener batería y carcasa (vamos, que el móvil tiene que ir entero)
- Dentro tiene que tener la factura de compra

También me ha dicho porque pregunte que pasaba con mis datos y cosas y me ha dicho que el móvil me lo devolverán como recién comprado así que en teoría no me tengo ni que preocupar por meterle ROM original, aunque por si las moscas le he puesto la Gingerbread de Movistar que es la que tenia el teléfono cuando lo compramos.

Por cierto, 7 minutos y medio de llamada a un 902 = 3,88€ en Yoigo por lo menos (he usado la tarjeta de prepago que me dieron con el Huawei).

En fin, cuando ya lo tenga de vuelta pondré la info resumida.

Saludos

[danielu213]

Bueno, pues yo tenia el móvil un poco parado porque tuve problemas con el Lumia, lo tuve que devolver y lo estuve usando hasta que al final ha caído un Huawei G620s de Yoigo. He llamado hace un ratillo, el día 26 me lo recogen.

Me han dicho que:
- Tengo que dejarlo en una caja o sobre acolchado con el numero de caso que me mandaron por mail.
- Tiene que tener batería y carcasa (vamos, que el móvil tiene que ir entero)
- Dentro tiene que tener la factura de compra

También me ha dicho porque pregunte que pasaba con mis datos y cosas y me ha dicho que el móvil me lo devolverán como recién comprado así que en teoría no me tengo ni que preocupar por meterle ROM original, aunque por si las moscas le he puesto la Gingerbread de Movistar que es la que tenia el teléfono cuando lo compramos.

Por cierto, 7 minutos y medio de llamada a un 902 = 3,88€ en Yoigo por lo menos (he usado la tarjeta de prepago que me dieron con el Huawei).

En fin, cuando ya lo tenga de vuelta pondré la info resumida.

Saludos

Cuando yo lo desbloquee hara un mes me dijeron sobre o caja que no fuera la suya, con el numero de peticion escrito y la factura dentro, eso si dentro nada de nada el movil a pelo seco sin tapas ni bateria., me dijeron que el mensajero lo acolchaba al recogerlo por lo que no hacia falta sobre alcolcha.

[darthxyaki]

Cuando yo lo desbloquee hara un mes me dijeron sobre o caja que no fuera la suya, con el numero de peticion escrito y la factura dentro, eso si dentro nada de nada el movil a pelo seco sin tapas ni bateria., me dijeron que el mensajero lo acolchaba al recogerlo por lo que no hacia falta sobre alcolcha.

Bueno, pues se han llevado ya mi móvil, eso si, he tenido un fallo enorme... Se me ha olvidado meter la factura dentro T.T

Iba a llamar y decírselo pero he pensado que mejor no, que si les hace falta que me lo digan y punto, paso de volver a llamar a un 902 y gastar mas dinero, que hubieran hecho las cosas bien y los hubieran dado con BL Desbloqueado narices.

Por cierto, puedo parecer muy pesetero pero 0,5€ del sobre mas 3,88€ de la llamada y ya van 4,38€... Llevo la cuenta porque me toca las narices mucho el asunto este del BL, y yo he tenido suerte que me lo van a desbloquear porque hay gente que ha comprado el móvil de segunda mano y nanai. En el S2 de mi novia he podido meter KK sin ningún problema ni complicación. Odin para dejarlo de serie, Root, CMW y listo.

[darthxyaki]

Bueno pues ya ha llegado a casa el móvil, lo entregue el Lunes de la semana pasada y ahora mismo lo he recibido. Ahora toca disfrutar de la buena cocina :)

Saludos

[jrmpinto]

es posible hacerlo desde portugal? tengo un xperia u de vodafone, ya me he puesto en contacto con sony portugal pero me dicen que no lo hacen como en espana...

[djd2o]

Envié el correo el sábado y no me han contestado... Es normal?

Enviado desde mi MI 3W mediante Tapatalk

[casochat]

Bueno pues ya ha llegado a casa el móvil, lo entregue el Lunes de la semana pasada y ahora mismo lo he recibido. Ahora toca disfrutar de la buena cocina :)

Saludos

Hola darthxyaki,

¿Al final tuviste que enviarles la factura?

También quería preguntaros si se puede solicitar aunque se haya acabado la garantía.

Gracias.

[darthxyaki]

Hola darthxyaki,

¿Al final tuviste que enviarles la factura?

También quería preguntaros si se puede solicitar aunque se haya acabado la garantía.

Gracias.
Que va, no me la pidieron.

Saludos

[craynicon]

Acaba de llegarme el móvil y me encuentro que no tiene batería. Se la han quedado! [emoji34] ¿A alguien más le ha pasado?

[casochat]

Acaba de llegarme el móvil y me encuentro que no tiene batería. Se la han quedado! [emoji34] ¿A alguien más le ha pasado?
Vaya faena, habrá que tenerlo en cuenta para tomar precauciones. Envíales un mail a soporte con tu número de referencia comentándoles el tema.

¿Alguien lo ha enviado a desbloquear habiendo pasado los 2 años de garantía?

Gracias.

[Loren82]

Acaba de llegarme el móvil y me encuentro que no tiene batería. Se la han quedado! [emoji34] ¿A alguien más le ha pasado?
Yo envíe en 2012 el móvil y me llego con 2 baterías, lo mejor es enviarlo sin batería y sin sim

[casochat]

Ya hace 2 semanas que envié el correo solicitando la liberación del terminal y todavía estoy esperando que me digan cuándo pasan a recogerlo.

¿Habéis tenido que registraros en la web de Sony?

Gracias.

[craynicon]

Vaya faena, habrá que tenerlo en cuenta para tomar precauciones. Envíales un mail a soporte con tu número de referencia comentándoles el tema.

¿Alguien lo ha enviado a desbloquear habiendo pasado los 2 años de garantía?

Gracias.

Yo mismo lo envié pasados los dos años de garantía.

Al final estaba harto de que me mareasen diciéndome que desde el servicio técnico les dijeron que salió con la batería y yo que a mí no me ha llegado, y al final me he comprado una por Amazon por unos 7 € con algo, total te cobran casi lo mismo por hacer dos llamadas al 902 de SONY ¬¬

[craynicon]

Ya hace 2 semanas que envié el correo solicitando la liberación del terminal y todavía estoy esperando que me digan cuándo pasan a recogerlo.

¿Habéis tenido que registraros en la web de Sony?

Gracias.

No es necesario registrarse en la web de Sony.

[craynicon]

Modelo: Xperia U
Permanencia: NO
Liberado: Liberado por terceros
Enviado a desbloqueo FastBoot : Martes 03/03/15
Recibido : Viernes 06/03/15
Días laborales totales : 4 días laborales
Desbloqueo "Bootloader Unlock Allowed =Yes" : SI
Actualizado ICS si lo hay y no lo estaba: Enviado con ICS y devuelto con GB

[martin2694]

alguno tiene idea como carajo sony le cambia de no a yes, o le introduce un codigo al equipo?

[Stormwind]

buenas, yo acabo de recibir el terminal, ya pone unlock bootloader yes, ahora hay que hacer algo más o ya viene todo hecho desde sony?? Mi principal interes sería para borrar programas que vienen preinstalados y no se puede sin esto.

[GianPool]

buenas, yo acabo de recibir el terminal, ya pone unlock bootloader yes, ahora hay que hacer algo más o ya viene todo hecho desde sony?? Mi principal interes sería para borrar programas que vienen preinstalados y no se puede sin esto.

Solo tenias q rootear el terminal e instalar titanium para borrar lo q no desees, lo del bootloader es para otra cosa, tienes que leer man hay muchos post, mira videos, etc. Ahora si borras algo escencial el cel no te prende, todo tiene arreglo pero parece q no sabes mucho del tema (sin ofender) y si malogras tu telefono tendras q pagar a terceros para q lo arreglen

[Stormwind]

Solo tenias q rootear el terminal e instalar titanium para borrar lo q no desees, lo del bootloader es para otra cosa, tienes que leer man hay muchos post, mira videos, etc. Ahora si borras algo escencial el cel no te prende, todo tiene arreglo pero parece q no sabes mucho del tema (sin ofender) y si malogras tu telefono tendras q pagar a terceros para q lo arreglen

No, no le hice nada al terminal aun. Solo lo envie para desbloquear el bootloader.
Ahora me interesaría rootearlo para poder borrar programas. Flashearlo de momento no.

[thejesshate]

hola buenos dias, disculpe pero �0�1como hago en mi caso? soy de venezuela, es imposible que pueda mandar el sony. sera posible que ellos me envie el codigo por correo? pregunto porque aun el celular no es liberado de movistar. y no esta a mi nombre el equipo

[Germani568]

Una lastima que en mexico no funcione :cry:

[wata]

Gracias por el post!
2016... Ya Existe forma de cambiar el Unlock Bootloader ALLOW a Yes sin tener que enviar el equipo?

Saludos!

[adicto]

Donde puedo buscar esa manera,compañero?
:gracias::gracias::ok:

[bichaymou]

y si el telefono esta bloqueado por perdida o robo????
si vienen a buscarlo que puede pasar??

[chevi7]

¿Sabéis si todavía se puede enviar a desbloquear?

EDIT: Me respondo a mi mismo, parece que no hacen el servicio o se hacen los locos.

Esto es lo que me han contestado:


Estimado Sr. XXXXX,

Gracias por ponerse en contacto con Asistencia Sony para Xperia.

En relación con su consulta número XXXXXXXXXXX, en la que nos indica que solicita el desbloqueo del bootloader, le informamos que tal como se le indico anteriormente.

Informamos que toda la información y posibilidades de desbloqueo de su terminal Xperia están en el sitio:

https://developer.sony.com/develop/open-devices/get-started/unlock-bootloader/

No hay ninguna otra vía para desbloquear no siendo en ese sitio.

¡Tenga en cuenta! Solo será posible desbloquear el gestor de arranque para ciertas versiones. Puede verificar si es posible desbloquear el gestor de arranque de su dispositivo en el menú de servicio siguiendo los pasos a continuación:

1. En su dispositivo, abra el marcador e ingrese * # * # 7378423 # * # * para acceder al menú de servicio.
2. Toque Información del servicio> Configuración> Estado del enraizamiento. Si el desbloqueo Bootloader permitido dice Sí, entonces puede continuar con el siguiente paso. Si dice No, o si falta el estado, su dispositivo no se puede desbloquear.