Ayuda con la lsita de contactos!

[Ioreck]

Hola buenas, a ver, una amiga mia tiene un Samsun Y pro, y de buenas a primeras parace ser que se le han duplicado los contactos de la agenda, y no solo eso, si no que parece que estos mismos de le han vaciado; quiero decir tiene los contatos duplicados pero dentro de estos no estan los numeros de telefono....
Si alguien tiene idea de que puede haber pasado y/o como solcionarlo...
Muchas Gracias!