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Ver la Versión Completa : SAT y garantia: ¿me quieren estafar?

themanwho
16/12/12, 22:13:58
Hola, les cuento.
Mi hermano tiene un HTC Wildfire que le daba problemas (se apagaba solo a los 10 minutos de apagarlo) y lo llevamos a que el SAT de the phone house para que me lo arreglaran.
La sorpresa viene cuando me dicen que arreglarlo cuesta 250€ (????). Obviamente les digo que ni loco y me lo devuelven. Les pido explicaciones y me dicen que es un fallo de software (??) En serio, 250€ un fallo de software? Estamos locos? Y más teniendo en cuenta que el terminal no está rooteado ni flasheado ni nada (ya sé que no se pierde garantía por eso, pero que me la podría intentar colar por ahí). Sé que al móvil se le ha dado bastante zapatilla, pero no sabemos cual es el problema.
Qué me recomedais que haga? que vaya a la tienda y los amenace con ir a consumo? los amenazo de muerte directamente?
Saludos
lobo21
17/12/12, 08:35:14
O puedes probar algo más sencillo y menos drástico... Hazle un factory reset al movil, a ver si se soluciona el problema.

Enviado desde un futuro apocalíptico usando una botella de Neutrex
themanwho
17/12/12, 10:32:37
Ah, se me olvidó comentar que cuando me devolvieron el móvil, ya directamente ni arrancaba. Se queda en la pantalla de HTC. Me lo devolvieron peor de lo que estaba
lobo21
17/12/12, 15:13:08
Amos aver... no hace falta que arranque. Lo único que tienes que tener en cuenta es que con el hard reset vas a perder todo lo que tengas en la memoria interna dle teléfono (lo que tengas en la SD no lo pierdes)
Con el movil apagado, vol - y botón de power, entras en el menú del fastboot, y aquí seleccionas la opción de "Clear Storage" (te mueves con vol+ y -, y confirmas con el botón de power), y listo, factory reset hecho. Ahora a reisntalar todas las apps y listo :)
Si se te soluciona el problema ya te paso el número de cuenta para que me ingreses los 250 € X-D
themanwho
17/12/12, 20:52:45
No tan rapido. Se queda igual que estaba tras hacerlo. La pantalla en blanco con un HTC en verde y de ahí no pasa.
lobo21
17/12/12, 22:06:18
Pues la solución más rápida que te veo es que le flashees de nuevo la rom. En el subforo de roms y desarrollo tienes todos los manuales necesarios.
Suerte :)