PrOkEiN
05/12/12, 21:36:06
Hola a todos.
A ver si por favor podéis arrojar algo de luz a mi problema.
Le compré una Nexus 10 a mi padre, se la configuré con un montón de aplicaciones a las que les pudiera sacar provecho, y durante el fin de semana que la tuve en mis manos... perfecto. Gran tablet.
Sin embargo, con la tablet ya en su casa, descubrimos que AL MENOS ENTRE ÉL Y YO el sonido tanto de las videollamadas como de las llamadas por VOIP, se entrecorta constantemente. El sonido DE ÉL, es decir el que envía la Nexus 10.
Hemos probado con GTALK y con los Hangouts de Google+, tanto videollamada como llamada de voz. Tanto llamando él (yo receptor) como llamando yo (él receptor). Y tanto haciéndolo desde mi PC como desde mi Galaxy Nexus.
No es problema del micrófono de la Nexus 10 (es decir, de hardware) puesto que ha probado a grabarse a sí mismo con una app de grabación de voz y graba perfectamente.
Tampoco es problema de las conexiones. Ambos tenemos velocidades de bajada de entorno a 10 Mb y de subida de 750-800 Kb. Además el video va perfecto, sólo se entrecorta el sonido. Se entrecorta bastante, hasta el punto de que a veces es muy difícil entender nada.
Hoy un colega me ha comentado que en un smartphone Samsung que tuvo (no recuerdo si me ha dicho el S2 o el S3) tuvo el mismo problema, se le entrecortaba el sonido, y que en su caso la solución fue sencilla, ya que sólo tuvo que desactivar una determinada opción de los ajustes referida algún tipo de algoritmo para la cancelación del ruido o para la calidad de la voz o algo así. Me ha comentado que rebusque entre las opciones de la tablet a ver si hay alguna opción similar, y más estando fabricada por la propia Samsung.
Sin embargo no creo que encuentre dicha opción (a ver si mi padre me acerca la tablet este finde) ya que en mi Galaxy Nexus tampoco aparece, porque pese a estar fabricado también por Samsung, como todos sabéis disponen de Android "en crudo" y supongo que ese tipo de opciones tan específicas son "cosa de Samsung" en sus terminales.
¿Os ocurre lo mismo a alguno de los que tenéis la Nexus 10? ¿Alguna idea de qué puede ser? Mis videollamadas y llamadas VOIP con mi hermano (entre nuestros PCs, nuestros smartphones Galaxy Nexus y Xperia U, o entre PCs y smartphones) funcionan perfectamente. Así que el problema no parece ser mío (de hecho sería raro que lo fuera, dado que mi padre en la Nexus 10 sí me escucha perfectamente a mí).
Lo dicho, a ver si alguien arroja algo de luz al asunto. La videollamada es para mis padres LA PRESTACIÓN ESTRELLA DE LA TABLET, y sin ella... es como si no les hubiera merecido la pena la inversión.
Un saludo a todos.
A ver si por favor podéis arrojar algo de luz a mi problema.
Le compré una Nexus 10 a mi padre, se la configuré con un montón de aplicaciones a las que les pudiera sacar provecho, y durante el fin de semana que la tuve en mis manos... perfecto. Gran tablet.
Sin embargo, con la tablet ya en su casa, descubrimos que AL MENOS ENTRE ÉL Y YO el sonido tanto de las videollamadas como de las llamadas por VOIP, se entrecorta constantemente. El sonido DE ÉL, es decir el que envía la Nexus 10.
Hemos probado con GTALK y con los Hangouts de Google+, tanto videollamada como llamada de voz. Tanto llamando él (yo receptor) como llamando yo (él receptor). Y tanto haciéndolo desde mi PC como desde mi Galaxy Nexus.
No es problema del micrófono de la Nexus 10 (es decir, de hardware) puesto que ha probado a grabarse a sí mismo con una app de grabación de voz y graba perfectamente.
Tampoco es problema de las conexiones. Ambos tenemos velocidades de bajada de entorno a 10 Mb y de subida de 750-800 Kb. Además el video va perfecto, sólo se entrecorta el sonido. Se entrecorta bastante, hasta el punto de que a veces es muy difícil entender nada.
Hoy un colega me ha comentado que en un smartphone Samsung que tuvo (no recuerdo si me ha dicho el S2 o el S3) tuvo el mismo problema, se le entrecortaba el sonido, y que en su caso la solución fue sencilla, ya que sólo tuvo que desactivar una determinada opción de los ajustes referida algún tipo de algoritmo para la cancelación del ruido o para la calidad de la voz o algo así. Me ha comentado que rebusque entre las opciones de la tablet a ver si hay alguna opción similar, y más estando fabricada por la propia Samsung.
Sin embargo no creo que encuentre dicha opción (a ver si mi padre me acerca la tablet este finde) ya que en mi Galaxy Nexus tampoco aparece, porque pese a estar fabricado también por Samsung, como todos sabéis disponen de Android "en crudo" y supongo que ese tipo de opciones tan específicas son "cosa de Samsung" en sus terminales.
¿Os ocurre lo mismo a alguno de los que tenéis la Nexus 10? ¿Alguna idea de qué puede ser? Mis videollamadas y llamadas VOIP con mi hermano (entre nuestros PCs, nuestros smartphones Galaxy Nexus y Xperia U, o entre PCs y smartphones) funcionan perfectamente. Así que el problema no parece ser mío (de hecho sería raro que lo fuera, dado que mi padre en la Nexus 10 sí me escucha perfectamente a mí).
Lo dicho, a ver si alguien arroja algo de luz al asunto. La videollamada es para mis padres LA PRESTACIÓN ESTRELLA DE LA TABLET, y sin ella... es como si no les hubiera merecido la pena la inversión.
Un saludo a todos.