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Ver la Versión Completa : [ TUTORIAL ] respuesta servicio tecnico htc software 4.0 android


erpaco7
20/11/12, 02:01:43
Hola aquí os dejo lo que me han contestado el servicio técnico de HTC sobre la actualización del software 4.0 android para HTC Desiré S. Gracias por contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente. En referencia a su consulta, le indicamos que usted puede descargar la actualización de ROM a la versión 4.0 de Android a través de la página web de www.htcdev.com.

Esta actualización sólo se recomienda para usuarios que quieren experimentar Android 4.0 y comprender las limitaciones que se aplican a esta actualización. Estamos ofreciendo la utilidad de actualización de la ROM (RUU) para que pueda descargar.

Antes de proceder a la descarga, por favor, tenga en cuenta que todas las personalizaciones regionales, incluidas las aplicaciones de operadores, serán eliminadas.

También es importante señalar que al aplicar esta ROM, se borrarán las personalizaciones anteriores, incluidos los mensajes, correos electrónicos, contactos y otra información personal. Le sugerimos que tome ventaja de su cuenta de Google o de otras soluciones de copia de seguridad disponibles a través de Google Play Store para asegurarse de que no se pierdan sus datos personales. Su tarjeta SD no se borrará o se modificará.

Nota: Esta actualización de la ROM está diseñada para uso de desarrollo y no para uso público en general. Las actualizaciones a los teléfonos no autorizadas pueden resultar en la pérdida de la funcionalidad y el HTC se exime de cualquier responsabilidad por las funciones inservibles. Por otra parte, HTC se exime de responsabilidad por la pérdida de los datos personales que resulten de la intermitencia de la ROM.

*De todas formas, le indicamos los pasos para descargar la actualización de Android:

1-Ingrese a la página web de www.htcdev.com.
2-Seleccione la opción de Kernel Source Code y luego presione a la casilla de See downloads.
3-Elija el modelo Desire S en la casilla de Filter by.
4-Elija Android Versión 4.0 y después presione Find files.
5-Descargue la actualización de Android a la versión 4.0.
6-Necesita descargar el programa HTC Sync en su ordenador (con el sistema operativo Windows) a través de nuestra página web: www.htc.com.
7-Ponga su terminal en el Bootloader a través de:
-Quite la batería y póngala otra vez.
-Con el terminal apagado, mantenga pulsado al botón de bajar el volumen y sin soltarlo, presione el botón de encender una vez solo.
-Mantenga pulsado bajar el volumen hasta que le salga la pantalla de H-boot.
-Marque Fastboot y luego seleccione Bootloader.
8-En el modo de Bootloader, conecte el terminal con el ordenador mediante el cable original de HTC.
9-En el ordenador, vaya al icono de la actualización de ROM (RUU) para ejecutar en el ordenador y luego instalarlo en el ordenador siguiendo las instrucciones que va a aparecerle.

Si los pasos que hemos indicado no resuelven la incidencia, le agradeceríamos que nos indique el momento más adecuado para poder llamarle. Si lo prefiere puede llamarnos al 914146588, o visitar la zona de soporte técnico en nuestra página web: http://www.htc.com/es/help
Muchas gracias por su confianza.

Comunicar si he respondido con éxito a la pregunta, hacer clic aquí (http://contactus.europe.htc.com/CloseTicket.aspx?TicketNumber=12ESCW46ESA000260&Email=erpaco7%40hotmail.com) para completar esto.

Para enviar una respuesta a este mensaje, hacer clic aquí (http://contactus.europe.htc.com/wFrmMailLogin.aspx?TicketNumber=12ESCW46ESA000260&Email=erpaco7%40hotmail.com).

Atentamente,

Laura

HTC

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mataespesa
20/11/12, 09:46:47
Por aquí lo hemos actualizado todos: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=387790