sergieteja
19/11/12, 20:17:15
Hola compañeros, pues os cuento, mi ciclo de factura va del dia 15 al 14 de cada mes, hoy he ido a ver si estaba disponible mi factura y ya la he podido descargar, cual ha sido mi sorpresa cuando había un mensaje internacional por valor de 0,60 €, el cual yo no había realizado.
Pues esta tarde he llamado a vodafone, y me han dicho que ya ha habido diferentes casos de este problema, pero en usuarios de iOS (yo soy usuario android) y que era "POR ALGUNA APP QUE ME HABÍA DESCARGADO O ACTUALIZADO" lo cual me extraña. Además este mms no aparecía en el registro de mis sms de mi móvil. Muy raro todo... La señorita que me ha atendido era española (algo raro) y me ha explicado que este importe me lo iban a descontar en mi próxima factura (0,73€ con IVA incluido), no han estado reaceos al hacerlo a si que seguro que el fallo a sido de ellos.
Eso si, me ha dicho que si me ocurre esto otro mes que no me o descontaran.
Un saludo y cuidadin!! jeje
Pues esta tarde he llamado a vodafone, y me han dicho que ya ha habido diferentes casos de este problema, pero en usuarios de iOS (yo soy usuario android) y que era "POR ALGUNA APP QUE ME HABÍA DESCARGADO O ACTUALIZADO" lo cual me extraña. Además este mms no aparecía en el registro de mis sms de mi móvil. Muy raro todo... La señorita que me ha atendido era española (algo raro) y me ha explicado que este importe me lo iban a descontar en mi próxima factura (0,73€ con IVA incluido), no han estado reaceos al hacerlo a si que seguro que el fallo a sido de ellos.
Eso si, me ha dicho que si me ocurre esto otro mes que no me o descontaran.
Un saludo y cuidadin!! jeje