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Ver la Versión Completa : Garantía de NOKIA en el caso de importaciones.


OM3G4
09/11/12, 11:40:14
Creo que es algo que hay que compartir y señalar.

Copio un fragmento del documento de garantía de NOKIA:

http://www.nokia.com/es-es/soporte/garantia-limitada-del-fabricante/

No obstante, cuando haya adquirido el Producto en un estado miembro de la Unión Europea, Islandia, Noruega, Suiza o Turquía y Nokia haya destinado originariamente el Producto para su venta en uno de dichos países, la presente Garantía Limitada será válida y estará vigente en todos los países anteriormente detallados.


En resumen, en España tenemos garantía de cualquier Lumia importado de Europa. Pero no dice nada de equipos de procedencia asiática o norteamericana. Así que habrá que tenerlo en cuenta.

Talan
09/11/12, 11:57:42
uf pues muchas gracias por la info, por si las moscas y los altavoces no funcionan.:risitas:

raymo
10/11/12, 16:45:42
Esta bien saberlo, ¿entiendo que la garantia es valida por imei? ¿O hara falta factura?

davissg
10/11/12, 17:32:08
Nokia acepta garantía por imei, obviamente, respecto a la fecha de fabricación

OM3G4
10/11/12, 18:27:10
Eso es. Hay una página en la web de NOKIA en la que introduciendo el IMEI te dice si la garantía está vigente.

davissg
13/11/12, 20:50:16
si compramos uno de eeuu, no nos cubre la garantía aqui en españa?

edito: según he entendido, se refiere a la "garantía limitada" de la devolucion del teléfono por fallos en los 15 dias primeros

OM3G4
14/11/12, 12:32:30
No, la garantía europea no vale en US, India, etc.. como no vale la de fuera por aquí.

¿Comprobación?

Me voy a la web de nokia españa a comprobar con su aplicación web el estado de mi Lumia 920 -> Garantía válida en este país

Me voy a la web de nokia us a comprobar con su aplicación web el estado de la garantía de mi Lumia 920 -> Fuera de garantía en US.

La aplicación a la que me refiero es esta:

US -> http://www.nokia.com/us-en/support/troubleshooting/warranty-check/
EU -> http://www.nokia.com/es-es/soporte/warranty-checker/

Así que si os arriesgais a comprarlo a EEUU, a jugárosla con las aduanas, también tened en cuenta que estareis sin garantía.