Fallo Red Yoigo

[cebypim]

Buenas, desde esta mañana no puedo llamar a números de Yoigo ni recibir llamadas de ninguno ya que les da comunicando. He probado con varias líneas y lo mismo.
Al unico número que puedo llamar es al 622 de Yoigo, pero estoy ya harto de 20 minutos de musiquita sin que me atiendan. Os pasa?

Si llamo a otras compañías va bien, pero a mi no me pueden llamar. Claro, tampoco me van los datos.

[pkdos]

Yo tengo yoigo en la zona de Valladolid, y estoy actualmente sin cobertura. totalmente incomunicado

[osborne69]

Tendreis asignada la red de movistar, cambiarla a la de yoigo y solucionado.

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[cebypim]

Tendreis asignada la red de movistar, cambiarla a la de yoigo y solucionado.

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Ya claro. Yoigo no tiene en todas partes, por eso usa la de movistar. :pensando:

[pkdos]

Tendreis asignada la red de movistar, cambiarla a la de yoigo y solucionado.

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El problema es que en mi zona de trabajo Yoigo no tiene cobertura y se la da Movistar, que hasta ayer me ha estado funcionando perfectamente.
Ahora mismo si que tengo cobertura (de Yoigo, cosa que antes no tenia), pero claro, muy poca y en cuanto entro en edificio ya no coge Movistar.

[mentors]

yo tambien no tengo red, estoy incomunicado, lo tengo puesto que busque automaticamente la red.

[BasTiDas88]

Yo soy de yoigo vivo en aviles (asturias) y tampoco tengo señal ni internet ni llamadas, y hoy que fui a gijon porque estudio alli tampoco tenia señal... ni en el centro de gijon...

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[cebypim]

Ahora me ha empezado a funcionar. A ver si no cae otra vez. Reiniciad por si acaso.

[osborne69]

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=485233
Esti le ha debido de afectar a la nuestra.
A varios de yoigo se nos guarda la red con movistar y de ahi el problems.
Saludos.

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[pkdos]

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=485233
Esti le ha debido de afectar a la nuestra.
A varios de yoigo se nos guarda la red con movistar y de ahi el problems.
Saludos.

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En ese hilo habla de un problema de datos y red 3G, y yo esta mañana no he tenido absolutamente nada de cobertura, solo llamadas de emergencia, con lo que el problema debe haber sido algo mas.

[Perromuxaxo]

Hola, la familia de mi novia es yoigo, y han estado desde el jueves sin cobertura, y quieren reclamar a yoigo (ya que han perdido varios pedidos importantes para su negocio), llamaron esta mañana a atencion al cliente y les ham dicho que no entienden que reclaman, que ellos no pueden hacer nada, que hubiese llamado antes, a lo que le ha dicho que sin cobertura no puede llamar, y la tia borde dice que si nadie a su alrededor tenia un telefono con cobertura para llamar... Vamos indignanante. Me pasó algo parecido con orange y me hicieron un dto. de 10€ en factura. Hay alguna forma mas formal y/o efectiva de reclamar?

Saludos!!


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