DavidTeco
15/10/12, 16:36:43
Pues nada, ya estoy hasta las narices de esta "marca".
Compré en Mayo una 101G9 Turbo 8GB, en PcComponentes.com. En Agosto, dejó de funcionar el puerto USB trasero, que usaba mi chica para poner el pen-drive y pasar apuntes y demás de la tablet al PC u otros archivos.
El día 30 de Agosto, llegó al centro de reparaciones, y hoy día 15 de Octubre seguimos sin noticias y el mismo estado en repair.archos.com: In Progress.
Desde el teléfono del Servicio Técnico, nos dan largas y nos dirigen a [email protected], vale, lo entiendo, pero no entiendo por qué narices todo tiene que ser en Inglés, ¿Qué pasa que si no se hablarlo, ya no puedo reclamar mi producto? Manda narices...
Total, que de un lado, nos mandan a otro, que si os llamo tal día y nunca hemos recibido llamada, que si hasta mediados de Octubre no tenemos el taller operativo porque estamos de mudanzas... LOS COJONES! y perdón por la expresión, pero es que no es mi problema que ellos no hayan sabido gestionar este asunto, y lo que era un regalo práctico para mi chica que está estudiando medicina y tiene muchisimos apuntes que llevar diáriamente, ahora se ha convertido en una pesadilla, por la pésima y lamentable actuación de esta gentuza, que para mi no son otra cosa que esto.
He mandado un correo al supuesto responsable en España, [email protected], exigiendo que me den solución, reparación o una totalmente nueva, no pienso aceptar una reparada, o pondremos reclamación al Consumidor, OCU, y si es necesario una denuncia mandada por burofax, para asegurarme que lo leen bien clarito.
Pues eso, espero que lo leais contra más gente mejor, por mi parte Archos queda totalmente eliminada para cualquier opción, espero que nadie más caiga, a ver si espabilan, solo espero que cuando me llegue de nuevo la tablet, como detecte otro fallo, les canto las 40...
Pues eso, ARCHOS? NO GRACIAS!
Compré en Mayo una 101G9 Turbo 8GB, en PcComponentes.com. En Agosto, dejó de funcionar el puerto USB trasero, que usaba mi chica para poner el pen-drive y pasar apuntes y demás de la tablet al PC u otros archivos.
El día 30 de Agosto, llegó al centro de reparaciones, y hoy día 15 de Octubre seguimos sin noticias y el mismo estado en repair.archos.com: In Progress.
Desde el teléfono del Servicio Técnico, nos dan largas y nos dirigen a [email protected], vale, lo entiendo, pero no entiendo por qué narices todo tiene que ser en Inglés, ¿Qué pasa que si no se hablarlo, ya no puedo reclamar mi producto? Manda narices...
Total, que de un lado, nos mandan a otro, que si os llamo tal día y nunca hemos recibido llamada, que si hasta mediados de Octubre no tenemos el taller operativo porque estamos de mudanzas... LOS COJONES! y perdón por la expresión, pero es que no es mi problema que ellos no hayan sabido gestionar este asunto, y lo que era un regalo práctico para mi chica que está estudiando medicina y tiene muchisimos apuntes que llevar diáriamente, ahora se ha convertido en una pesadilla, por la pésima y lamentable actuación de esta gentuza, que para mi no son otra cosa que esto.
He mandado un correo al supuesto responsable en España, [email protected], exigiendo que me den solución, reparación o una totalmente nueva, no pienso aceptar una reparada, o pondremos reclamación al Consumidor, OCU, y si es necesario una denuncia mandada por burofax, para asegurarme que lo leen bien clarito.
Pues eso, espero que lo leais contra más gente mejor, por mi parte Archos queda totalmente eliminada para cualquier opción, espero que nadie más caiga, a ver si espabilan, solo espero que cuando me llegue de nuevo la tablet, como detecte otro fallo, les canto las 40...
Pues eso, ARCHOS? NO GRACIAS!