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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Samsung Galaxy SIII defectuoso... Que hago? Ayuda please!


aDeee89
06/10/12, 19:35:05
Hola chicos. Bueno escribo esto aquí (aunque en realidad no se si es aquí... En caso de que no sea, pues me lo decís y listo!)
Os cuento mi problema:
El día 19 de Junio, mis padres me regalaron el ansioso Galaxy SIII (Corte Ingles y encima libre..) pero por motivos familiares, hasta finales de agosto no estuve en Madrid.
Antes de nada, mis padres cuando me lo compraron, lo abrieron para ver que todo estaba correcto, pero cual es su sorpresa, que la pantalla tenia "por dentro" una especie de raya, total, lo llevaron ese mismo día y se lo cambiaron.
El día 4 de sep, fue mi cumpleaños, asique me dieron el nuevo Galaxy (precintado), con lo cual, lo abrí yo.
Cual es mi sorpresa, que mi nuevo Galaxy, esta por la parte de abajo picoteado, una raja al lado del hueco de la ranura donde se enchufa el cargador y la tapa blanca de atrás, con un estallido. A eso le sumo, que no me pilla cobertura y me podía tirar hasta 3 días sin cobertura....
A la semana (más que nada, por si lo de la cobertura solo pasaba al principio, sumemosle que cambié la tarjeta de yoigo 3 veces pensando que podría ser problema de la microsim...) voy al Corte Ingles, les enseño el teléfono y les comento lo de la cobertura, y me dicen que ellos ya por tema de rotura, no se hacen cargo ni me lo cambian. También me dijeron que al haber pasado los 15 días de garantía que te dan ellos no me lo cambian (cosa totalmente incierta, puesto que en Consumo me dijeron que la garantía del objeto que sea, empieza a los 15 días de terminar el plazo que te dan por si necesitas cambiarlo, o lo que sea....)
Del Centro Comercial ArroyoSur en Fuenlabrada (Madrid), me mandan al SAT del Centro Comercial 3 Aguas, en Alcorcón (Madrid). Le comento al chico mi problema, y lo que único que me hace, es actualizarme el software del teléfono, borrándome todos mis datos, fotos, etc. Según el, ya estaba arreglado. Nada más salir de la tienda, mi móvil se queda sin cobertura..... Lo cual, voy corriendo, a enseñárselo al chico para que viese que no era problema de nada más, solo de la antena.
Me dijo que si lo quería dejar, lo dejase pero me quedaría sin teléfono 1 mes aproximadamente. No lo dejé, claro está. El chico del SAT, me vuelve a enviar al centro donde lo compre. Vuelvo a ir, llevo el informe que el me dio, y el teléfono sin cobertura, eso que no falte, y aún así, me dicen que ellos no se hacen cargo, que si quiero, vaya a otro Corte Inglés a ver si tengo más suerte (flipé).
Voy al Corte Inglés de San José de Valderas (Alcorcón), y allí, llevando la facturita de los....... me dicen que tampoco se hacen cargo, que lo lleve al SAT de Alcorcón que allí me lo arreglarán en el momento....... Alucinaba vamos. Les puse una hoja de reclamación al instante.
Cansada de que se rieran de mí, voy a consumo, le expongo el problema a la chica que había allí, le enseño los defectos que tiene el teléfono, sin cobertura, claro está, y le enseño todos los papeles que tenia, la factura del teléfono, factura del cambio que realizaron mis padres, factura que me hizo el muchacho del SAT acreditando que a mi teléfono no le pasaba nada, y la caja con todo (por si acaso).
La chica de consumo, me dice que por ahora, no puede ayudarme puesto que en el SAT de Samsung, me han dado un papel en el que acredita que mi Galaxy está estupendamente, que mientras no consiga llevarlo a otro SAT, en el que diga todo lo contrario, no podrá ayudarme. Indignada me voy de allí, a un SAT que había allí, y le comento mi problema. Me dice que lo más seguro sea problema de la antena, porque no es normal tirarse sin cobertura hasta 3 días y que digan que al teléfono no le pase nada.
Vuelvo a ir al Corte Ingles donde mis padres compraron el teléfono, con todos los papeles (incluida hoja de reclamación) y (por fin) con buenos modales, me dicen que lo enviaran al SAT en Madrid Centro, y que tardará como 2 semanas en dármelo, y que si Samsung da la orden de que me lo pueden cambiar, me lo cambiarán sin ningún problema.
Alucinada, les dije que como no me lo cambiaran, iba a estar poniendo reclamaciones, yendo a consumo día si y día también, con tal de tener un terminal nuevo, que según la factura de mis padres, les contó 649€ y no es moco de pavo, y que hasta que no me dieran uno nuevo, no iba a soltar mas dinero (mi madre jeje), que ellos verían.

Que opináis? No se que hacer la verdad, porque no quiero un teléfono que encima viene mal de fábrica y me lo tenga que comer con patatas...

Conocéis a alguien que le haya pasado? Necesito ayuda por favor, no se que mas hacer!!
Tan difícil es dar un terminal nuevo?...

Gracias por haberos leído este gran tostón....

jmcm79
06/10/12, 19:45:50
Hola chicos. Bueno escribo esto aquí (aunque en realidad no se si es aquí... En caso de que no sea, pues me lo decís y listo!)
Os cuento mi problema:
El día 19 de Junio, mis padres me regalaron el ansioso Galaxy SIII (Corte Ingles y encima libre..) pero por motivos familiares, hasta finales de agosto no estuve en Madrid.
Antes de nada, mis padres cuando me lo compraron, lo abrieron para ver que todo estaba correcto, pero cual es su sorpresa, que la pantalla tenia "por dentro" una especie de raya, total, lo llevaron ese mismo día y se lo cambiaron.
El día 4 de sep, fue mi cumpleaños, asique me dieron el nuevo Galaxy (precintado), con lo cual, lo abrí yo.
Cual es mi sorpresa, que mi nuevo Galaxy, esta por la parte de abajo picoteado, una raja al lado del hueco de la ranura donde se enchufa el cargador y la tapa blanca de atrás, con un estallido. A eso le sumo, que no me pilla cobertura y me podía tirar hasta 3 días sin cobertura....
A la semana (más que nada, por si lo de la cobertura solo pasaba al principio, sumemosle que cambié la tarjeta de yoigo 3 veces pensando que podría ser problema de la microsim...) voy al Corte Ingles, les enseño el teléfono y les comento lo de la cobertura, y me dicen que ellos ya por tema de rotura, no se hacen cargo ni me lo cambian. También me dijeron que al haber pasado los 15 días de garantía que te dan ellos no me lo cambian (cosa totalmente incierta, puesto que en Consumo me dijeron que la garantía del objeto que sea, empieza a los 15 días de terminar el plazo que te dan por si necesitas cambiarlo, o lo que sea....)
Del Centro Comercial ArroyoSur en Fuenlabrada (Madrid), me mandan al SAT del Centro Comercial 3 Aguas, en Alcorcón (Madrid). Le comento al chico mi problema, y lo que único que me hace, es actualizarme el software del teléfono, borrándome todos mis datos, fotos, etc. Según el, ya estaba arreglado. Nada más salir de la tienda, mi móvil se queda sin cobertura..... Lo cual, voy corriendo, a enseñárselo al chico para que viese que no era problema de nada más, solo de la antena.
Me dijo que si lo quería dejar, lo dejase pero me quedaría sin teléfono 1 mes aproximadamente. No lo dejé, claro está. El chico del SAT, me vuelve a enviar al centro donde lo compre. Vuelvo a ir, llevo el informe que el me dio, y el teléfono sin cobertura, eso que no falte, y aún así, me dicen que ellos no se hacen cargo, que si quiero, vaya a otro Corte Inglés a ver si tengo más suerte (flipé).
Voy al Corte Inglés de San José de Valderas (Alcorcón), y allí, llevando la facturita de los....... me dicen que tampoco se hacen cargo, que lo lleve al SAT de Alcorcón que allí me lo arreglarán en el momento....... Alucinaba vamos. Les puse una hoja de reclamación al instante.
Cansada de que se rieran de mí, voy a consumo, le expongo el problema a la chica que había allí, le enseño los defectos que tiene el teléfono, sin cobertura, claro está, y le enseño todos los papeles que tenia, la factura del teléfono, factura del cambio que realizaron mis padres, factura que me hizo el muchacho del SAT acreditando que a mi teléfono no le pasaba nada, y la caja con todo (por si acaso).
La chica de consumo, me dice que por ahora, no puede ayudarme puesto que en el SAT de Samsung, me han dado un papel en el que acredita que mi Galaxy está estupendamente, que mientras no consiga llevarlo a otro SAT, en el que diga todo lo contrario, no podrá ayudarme. Indignada me voy de allí, a un SAT que había allí, y le comento mi problema. Me dice que lo más seguro sea problema de la antena, porque no es normal tirarse sin cobertura hasta 3 días y que digan que al teléfono no le pase nada.
Vuelvo a ir al Corte Ingles donde mis padres compraron el teléfono, con todos los papeles (incluida hoja de reclamación) y (por fin) con buenos modales, me dicen que lo enviaran al SAT en Madrid Centro, y que tardará como 2 semanas en dármelo, y que si Samsung da la orden de que me lo pueden cambiar, me lo cambiarán sin ningún problema.
Alucinada, les dije que como no me lo cambiaran, iba a estar poniendo reclamaciones, yendo a consumo día si y día también, con tal de tener un terminal nuevo, que según la factura de mis padres, les contó 649€ y no es moco de pavo, y que hasta que no me dieran uno nuevo, no iba a soltar mas dinero (mi madre jeje), que ellos verían.

Que opináis? No se que hacer la verdad, porque no quiero un teléfono que encima viene mal de fábrica y me lo tenga que comer con patatas...

Conocéis a alguien que le haya pasado? Necesito ayuda por favor, no se que mas hacer!!
Tan difícil es dar un terminal nuevo?...

Gracias por haberos leído este gran tostón....

Me temo que vas a tener que pasar por el SAT si han pasado los 15 días desde la compra.

zeusmadrid
06/10/12, 19:55:02
Joer..que suerte la tuya!!!!

Despues de leermelo..pienso que llames y hables directamente con samsung y expongas todo,lo del corte ingles,sat,etc..y que se dignen a darte o mandarte uno nuevo en condiciones y el tuyo que se lo coman ellos..

Te deseo suerte y que logres hablar con una persona competente.:thumbup:

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sonietapataleta
06/10/12, 20:12:22
Moraleja...compra los regalos el día de antes del cumpleaños. Aunque eso no te va a consolar, otra opción no te queda que dejar que lo manden al sat, en caso de que no te lo cambien siempre puedes intentar venderlo y luego volverte a comprar otro por Internet buscando alguna oferta fiable. Y por supuesto vengarte del corte inglés por chorizos, aunque eso ya sólo para alumnos aventajados jeje

aDee89
06/10/12, 22:19:34
* jmcm79 Lleva en el SAT ya una semana y sigo sin saber nada.... y no le veo mucho movimiento a esto la verdad.... Estoy desesperada!!!

*albatros73 Como ya le dije a jmcm79, el móvil ya esta en el SAT, pero aunque esté allñi puedo llamar a samsung y decirles mi problema? Aunque no creo que me ayude mucho.... Esque según el corte ingles dice que samsung no me lo va a cambiar, pero he visto en foros que si los han descambiado a gente que le pasaba como a mí....

*sonietapataleta Jeje yo ni siquiera sabia que me lo habían comprado sino.... Otro gallo cantaría jeje, y lo de venderlo no creo que nadie quiera un teléfono en tan mal estado.... Vamos que a mí me lo ofrecen, y no lo quiero jejeje

sonietapataleta
06/10/12, 22:40:13
* jmcm79 Lleva en el SAT ya una semana y sigo sin saber nada.... y no le veo mucho movimiento a esto la verdad.... Estoy desesperada!!!

*albatros73 Como ya le dije a jmcm79, el móvil ya esta en el SAT, pero aunque esté allñi puedo llamar a samsung y decirles mi problema? Aunque no creo que me ayude mucho.... Esque según el corte ingles dice que samsung no me lo va a cambiar, pero he visto en foros que si los han descambiado a gente que le pasaba como a mí....

*sonietapataleta Jeje yo ni siquiera sabia que me lo habían comprado sino.... Otro gallo cantaría jeje, y lo de venderlo no creo que nadie quiera un teléfono en tan mal estado.... Vamos que a mí me lo ofrecen, y no lo quiero jejeje

Quiero decir venderlo después de que te lo arreglen los del sat claro esta

aDee89
06/10/12, 23:16:29
*sonietapataleta Pff... no le veo yo a esto mucho movimiento, y por foros que he leido, tanto cosas "buenas" como malas, he leido que hay a gente que les ha tardado hasta 1 mes, y se lo han devuelto igual...

sonietapataleta
06/10/12, 23:30:38
*sonietapataleta Pff... no le veo yo a esto mucho movimiento, y por foros que he leido, tanto cosas "buenas" como malas, he leido que hay a gente que les ha tardado hasta 1 mes, y se lo han devuelto igual...

Bah, yo creo que te lo devolverán bien, la gente que tiene problemas es la que mas ruido hace, ya verás como si ;)

aDee89
06/10/12, 23:32:35
*sonietapataleta Muchas gracias, porque lo que yo tengo de negativo, lo tienes tu de positivo... Ojala dios te oiga y me lo den bien...

sonietapataleta
06/10/12, 23:35:46
*sonietapataleta Muchas gracias, porque lo que yo tengo de negativo, lo tienes tu de positivo... Ojala dios te oiga y me lo den bien...

Aunque yo lo tengo mas fácil claro, pero no vale de nada amargarte, cuando llegue el momento ya tomaras la siguiente decisión, por ahora tienes que pensar que cuando te llegue va a ir bien :p

chustron
07/10/12, 01:56:03
Di a los de Samsung que como no te lo arreglen publicarás tu caso en tu blog (aunque no tengas) muy visitado nacionalmente, en blogs de amigos, en twitter, que irás al periódico, meneame.net, etc. Vamos que vas a remover cielo y tierra para ponerlos a parir y hacerles una contundente publicidad. Ánimo y suerte!!!

rafalove
07/10/12, 03:52:31
Suerte compi espero que salga todo 10 y te lo cambien porque ante unos ladrones a gran escala de guante blanco que van deliquiendo si ser juzgados no se puede hacer nada tss

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aDee89
07/10/12, 20:13:04
*chustron Y diciendoles eso ganaría algo? o les daría un poquito igual? Yo había pensado en denunciarles sinceramente...

*rafalove Muchas gracias! Espero tener suerte porque madre mia..... Si no me lo cambian, está claro que no quiero un teléfono en mal estado y ni lo pagaré vamos......


Puse este mismo comentario en otro foro, y me dice un chico esto, me he quedado alucinada:
No entiendo muy bien tu post aDee89, En un principio hablas de roturas grietas y estallidos. Y despues a lo que das más importancia es que no coge cobertura.
Tu relato no me parece nada coherente igual soy yo que lo ve así. Pero el del SAT tiene que alucinar pepinillos explicandole tu que no coge cobertura y le presentas un movil que ha pasado por 2 guerras.En esas condiciones, no tragaría ni Apple.

Que opinais? Vosotros lo habéis entendido perfectamente no? Para que diga que no es coherente......

jmcm79
07/10/12, 20:28:53
Espero que pronto te lo den y este perfecto. Muchas Suerte aDee89

aDee89
07/10/12, 20:52:11
*jmcm79 Muchas gracias en serio! Espero que todo salga bien, os iré informando...

aDeee89
09/10/12, 13:47:42
Pues nada chicos.. Según el SAT de samsung y el corte ingles, a mi teléfono no le pasa absolutamente nada.....
Que me recomendaís hacer?
Atacada estoy....

Vmarkina
09/10/12, 13:56:05
Hijos de Puta...

Swypeando desde AOKP en Galaxy Nexus

Weffel
09/10/12, 15:33:35
No te lo pienses y denuncia para que vean que vas en serio reclama un terminal nuevo y daños y perjuicios eso si la denuncia es hacia el vendedor osea Corte Ingles no tienes nada que perder y si mucho que ganar.Un saludo y suerte

aDeee89
09/10/12, 15:44:42
No se como subir fotos y enseñaros como les lleve el terminal (sin cobertura), pero que según ellos mi teléfono esta estupendamente.

*weffel denunciando ganaré algo? Es que he estado leyendo en foros que hay gente que han denunciado, y aún así han perdido contra el corte ingles. Lo que no quiero es tragarme un teléfono que encima me han vendido ellos así, pero dicen que se me ha caído a mí....

Tengo una impotencia encima.....

sonietapataleta
09/10/12, 16:05:12
No se como subir fotos y enseñaros como les lleve el terminal (sin cobertura), pero que según ellos mi teléfono esta estupendamente.

*weffel denunciando ganaré algo? Es que he estado leyendo en foros que hay gente que han denunciado, y aún así han perdido contra el corte ingles. Lo que no quiero es tragarme un teléfono que encima me han vendido ellos así, pero dicen que se me ha caído a mí....

Tengo una impotencia encima.....

De verdad es indignante, yo te aseguro que si el corte inglés me roba 600 euros yo se los voy a robar a ellos de nuevo, al menos si la denuncia no da resultado, que vergüenza!

Rachael
09/10/12, 16:52:26
Pues mira, si El corte inglés no responde, te voy a decir lo que haría yo.

Iría al corte inglés como una cliente cualquiera, compraría un Galaxy S3 idéntico al que no te funciona.

Al día siguiente, amparándome en la política de devolución que tienen, lo iría a devolver con el terminal cambiado, que seguro que no le sacan la batería para comprobar el imei. Y a tomar por culo.

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dlapasma
09/10/12, 17:00:08
pues mira, si el corte inglés no responde, te voy a decir lo que haría yo.

Iría al corte inglés como una cliente cualquiera, compraría un galaxy s3 idéntico al que no te funciona.

Al día siguiente, amparándome en la política de devolución que tienen, lo iría a devolver con el terminal cambiado, que seguro que no le sacan la batería para comprobar el imei. Y a tomar por culo.

Enviado desde mi gt-i9300 usando tapatalk 2

+1 jeje

Amaya84
09/10/12, 17:10:22
Yo lo que hago es si me cojo un móvil alli es abrirlo delante del dependiente y comprobar si está todo ok.

Y asi cero problemas luego :ok:

sonietapataleta
09/10/12, 17:38:11
Pues mira, si El corte inglés no responde, te voy a decir lo que haría yo.

Iría al corte inglés como una cliente cualquiera, compraría un Galaxy S3 idéntico al que no te funciona.

Al día siguiente, amparándome en la política de devolución que tienen, lo iría a devolver con el terminal cambiado, que seguro que no le sacan la batería para comprobar el imei. Y a tomar por culo.

Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk 2

Y tu crees que eso funcionaría?...parece demasiado fácil

Rachael
09/10/12, 17:41:16
No se, por probar... manda huevos que no hagan caso!

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aDeee89
09/10/12, 17:49:11
*Rachael esa idea no se me habria ocurrido, pero la verdad que mis padres no están para comprar otro galaxy.... jeje, si no creeme que lo haría....

sonietapataleta
09/10/12, 17:56:02
Ya que lo has mencionado...yo primero haría una prueba, compraría uno y lo devolvería, a ver como es el modus operandi y según vea ya haría una u otra cosa, total, no tienes nada que perder y mucho que ganar.

Lococosmico
09/10/12, 18:21:17
Si acritud eh.

En mi vida he visto un telefono destrozado en una caja precintada.

Trabajo en Postventa, y historias como la tuya he visto a patadas. Cuentos chinos los que no te puedes ni imaginar, y el 100% de los casos como el tuyo al cliente se le ha caido, se ha sentado encima, se ha duchado con el, se ha caido a la piscina etc etc (una vez me encanto uno que decia que su portatil de repente ¡CHAS! se lleno la pantalla de colores).

Y lo peor es que por no asumir su error termina montando pollos a trabajadores que no tienen la culpa de nada.

En cuanto a lo de denunciar.... ya te digo yo que pierdes el tiempo una vez hay una rotura fisica causada por un mal uso estas perdida. Y mira que los jueces y arbitros de consumo suelen tirar para el cliente, tambien podria escribir un libro con casos en los que el juez da la razon al cliente sin tenerla, pero con una rotura fisica y que el fabricante puede demostrar que es la causa de el resto de problemas derivados.... Mal lo llevas

Disculpame que no te crea, pero como dice el chico que te contestó en el otro foro no tiene sentido que habras el telefono destrozado y no salgais tu y tus padres hechos unos energumenos al punto de venta para pedir explicaciones, y que sea cuando pierdes la cobertura cuando te mueves para que te lo cambien.

En cualquier caso suerte. Solo te pido que trates con respeto a la gente que te atiende que no tienen la culpa de las manos flojas de los demas.

Lococosmico
09/10/12, 18:26:52
Ya que lo has mencionado...yo primero haría una prueba, compraría uno y lo devolvería, a ver como es el modus operandi y según vea ya haría una u otra cosa, total, no tienes nada que perder y mucho que ganar.

Muy tontos tienen que ser para colarsela asi, a mi equipo no se la metes tan facil, una vez denunciamos a una señora que nos queria pegar el cambiazo de una Wii brickeada. No se si en corte ingles se mete en esos berengenales, pero date cuenta de que es un intento de fraude.

sonietapataleta
09/10/12, 18:34:20
Muy tontos tienen que ser para colarsela asi, a mi equipo no se la metes tan facil, una vez denunciamos a una señora que nos queria pegar el cambiazo de una Wii brickeada. No se si en corte ingles se mete en esos berengenales, pero date cuenta de que es un intento de fraude.

Desde luego lo que cuentas en este y en el post anterior es muy razonable, es raro que esperase a tener problemas de cobertura para ir a reclamar pero...y si es verdad? No me paré a pensar la verosimilitud del hilo aunque es susceptible de ser falso. Lo que quieres decir es que cuando alguien devuelve un artículo se verifican todos los números de serie y se prueba meticulosamente? Es por curiosidad

Lococosmico
09/10/12, 18:40:13
Desde luego lo que cuentas en este y en el post anterior es muy razonable, es raro que esperase a tener problemas de cobertura para ir a reclamar pero...y si es verdad? No me paré a pensar la verosimilitud del hilo aunque es susceptible de ser falso. Lo que quieres decir es que cuando alguien devuelve un artículo se verifican todos los números de serie y se prueba meticulosamente? Es por curiosidad


No se en el corte ingles, pero donde yo trabajo si, se comprueva que el nº de serie de la caja, el aparato y la factura son el mismo. Especialmente en aparatos de estas caracteristicas.

Si lo consigues es una perdida de el corte ingles, Samsung no les va a abonar el telefono y por tanto el vendedor ha costado a su empresa casi 600 € por una negligencia.

sonietapataleta
09/10/12, 18:53:42
Desde luego que inocente he sido jaja, en que cabeza cabe que después de que nada mas abrir la caja te lo encuentres hecho polvo vayas y cambies la microsim hasta en 3 ocasiones ... Desde luego no voy q decir que la autora del hilo mienta pero si que es un comportamiento muy extraño que no parece natural.

fapth
09/10/12, 19:04:23
Lo más raro de todo es que según dice, sus padres ya le compraron uno primero y cuando llegaron a casa lo abrieron y vieron que estaba mal y lo devolvieron. Un comportamiento correcto, en cierta manera. Porque o lo abres en la misma tienda o lo abres cuando te lo regalan.
Pero una vez abierto y ves el estado, es que ni lo enciendes!!!
Vas directo a devolverlo!!!!
Aún siendo verdad que al llegar a casa los padres lo abrieron y vieron el estado y lo devolvieron.... que persona, ya no digo padres, en cuanto te dan otro, lo abres allí mismo y compruebas que todo vaya bien, entiendas o no de télefonos!!!!!!
Suerte si es verdad, pero pongo las 2 manos que seguro que haciendo el "pavo" se te ha caido de la moto!!!!

sonietapataleta
09/10/12, 19:18:00
Lo más raro de todo es que según dice, sus padres ya le compraron uno primero y cuando llegaron a casa lo abrieron y vieron que estaba mal y lo devolvieron. Un comportamiento correcto, en cierta manera. Porque o lo abres en la misma tienda o lo abres cuando te lo regalan.
Pero una vez abierto y ves el estado, es que ni lo enciendes!!!
Vas directo a devolverlo!!!!
Aún siendo verdad que al llegar a casa los padres lo abrieron y vieron el estado y lo devolvieron.... que persona, ya no digo padres, en cuanto te dan otro, lo abres allí mismo y compruebas que todo vaya bien, entiendas o no de télefonos!!!!!!
Suerte si es verdad, pero pongo las 2 manos que seguro que haciendo el "pavo" se te ha caido de la moto!!!!

Uff vaya que si! Desde luego es difícil de creer, aunque tambien pudieron pensar los padres...que ya era mala suerte que dos móviles estuviesen mal y que les tocaran a ellos los dos, por otra parte si la primera vez que abrieron el móvil no consideraron inoportuno regalárselo a la hija abierto por que cambiaron de idea en el segundo intento? Esto es un caso de cuarto milenio

fapth
09/10/12, 19:24:10
Ya te digo que si lo comprueban hasta en el mediamart, yo hace unos meses compré una tablet Acer Iconia A200 por 299, y la devolví al día siguiente, porque anunciaron la Galaxy Tab2 P-5110 con una SD de 16 G de regalo, por 329.
Fuí y dije que no era lo que pensaba y que no estaba contento con ella, aparte que era verdad, muy lenta y eso que no tenía porquería metida todavía y lo primero que miraron fue que todo los códigos coincidieran y lo segundo si estaba Rooteada, para que veas que si la miran. Me dieron la targeta monedero esa y entré pa' dentro y me pillé la Tab2 por 30 euros más que la Acer.

Lococosmico
09/10/12, 19:25:24
Uff vaya que si! Desde luego es difícil de creer, aunque tambien pudieron pensar los padres...que ya era mala suerte que dos móviles estuviesen mal y que les tocaran a ellos los dos, por otra parte si la primera vez que abrieron el móvil no consideraron inoportuno regalárselo a la hija abierto por que cambiaron de idea en el segundo intento? Esto es un caso de cuarto milenio


Me he añadido a la firma una frase que me encanta de blade runner.

fapth
09/10/12, 19:26:26
Ikerrrrrrrrrrrr!!!!!!!!!!!! Baja de la nave del misterio y esclarece este escalofriante caso!!!!! Jajajajaja

Lococosmico
09/10/12, 19:33:37
Otro caso que me encanta es el de la camara con el objetivo roto.

- Caballero esta camara tiene un golpe y el objetivo esta doblado....

- Eso venia asi cuando la compre...

- Disculpeme, pero esa camara no cabe dentro de la caja con el objetivo asi, es imposible que estubiese asi dentro.

- A mi eso me da igual, la camara estaba asi y quiero una nueva.

- (tras enchufarla al PC) Señor, esta camara cuando la compro estaba en perfecto estado. tiene fotos de una comunion dentro...

Si ya digo yo que tengo para escribir un libro.

rageous
09/10/12, 19:41:17
Lei el post desde que inicio y decidi abstenerme a responder ya que si se me haca ilogico todo el argumento, pero ya veo que empiezan a salir gente que opina igual que yo y no es tan atacada como otras veces, es duro que de la nada se quede uno con un movil de este precio totalmente inservible pero hay que aprender a vivir con eso, aqui en Mexico ademas de los accidentes son muy comunes los robos a transeunte en los que lo primero que piden es el movil.

sonietapataleta
09/10/12, 20:16:14
Otro caso que me encanta es el de la camara con el objetivo roto.

- Caballero esta camara tiene un golpe y el objetivo esta doblado....

- Eso venia asi cuando la compre...

- Disculpeme, pero esa camara no cabe dentro de la caja con el objetivo asi, es imposible que estubiese asi dentro.

- A mi eso me da igual, la camara estaba asi y quiero una nueva.

- (tras enchufarla al PC) Señor, esta camara cuando la compro estaba en perfecto estado. tiene fotos de una comunion dentro...

Si ya digo yo que tengo para escribir un libro.

Jajaja que bueno!

nitro239
09/10/12, 21:56:54
Yo el S3 lo compre en E.C.I. y antes de llevarmelo lo abrio delante de mi el comercial para comprobar que todo estaba correcto. No se si lo haran en todos pero a mi si me lo hicieron.

Saludos

Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk 2

benick
09/10/12, 22:36:34
Pues yo mi s3 lo compre libre en the phone house y no m lo abrieron,y fuy yo el que le dijo a la dependienta que lo abriera para ver si venia todo. Y en otra ocasion devolvi una tablet porque no m convencia y no miraron el imei ni numero de serie.

Enviado con mi galaxy s3 usando tapatalk 2

Lococosmico
09/10/12, 23:29:11
Pues yo mi s3 lo compre libre en the phone house y no m lo abrieron,y fuy yo el que le dijo a la dependienta que lo abriera para ver si venia todo. Y en otra ocasion devolvi una tablet porque no m convencia y no miraron el imei ni numero de serie.

Enviado con mi galaxy s3 usando tapatalk 2


Ya digo, no se como trabajan en otros sitios. Dependiendo de que tablet es lógico, no es lo mismo una Samsung de 600 leros que una woxterr o una Bq de 89, aun así nosotros lo miramos todo. mas vale pecar de precavido que de confiado.

cagacerro
10/10/12, 01:23:25
y eso de : Si no queda satisfecho le devolvemos su dinero.

Si no te dan la pasta que te lo solucionen ya.

Lococosmico
10/10/12, 08:24:26
y eso de : Si no queda satisfecho le devolvemos su dinero.

Si no te dan la pasta que te lo solucionen ya.

Eso era el Dixan, no? Bueno en serio, una cosa es no estar satisfecho y devolver el artículo apto para venderse a otro clientes y otra cosa es una pantalla machacada...

YoArnold83
11/10/12, 03:13:48
La verdad es poco creíble el argumento, porque hace más hincapié en la cobertura que en que el móvil esté deteriorado

Dani87
16/10/12, 17:07:12
A mi me lo abrió la dependienta antes de comprarlo.

Espero que se solucione, porque 600€ pa eso, es un robo.


Enviado desde un móvil con conexión 3G