Guille12
28/08/12, 18:31:17
Hola muy buenas, tratare de resumirlo porque es muy largo, veran:
Yo encargue el movil un lunes13 a las 19hrs, y me vino al dia siguiente a las 20hrs, no pude recogerlo porque estaba de viaje y no pude recogerlo hasta el jueves16 por la mañana, y no lo probé bien hasta por la tarde que salia de trabajar, viendo el movil y tal, fallaba en algo, y era la bateria, que no duraba ni 2 horas, fueron pasando los dias, luego venia el problema del wifi, ponia el movil al lado del router y daros cuenta que no que ni llegaba las 3 rayas.
Pasado los dias, me cabreó una cosa, y es que la barra de espacio esta dura!! Si, dura, imposible de teclear, hay que hacerlo con mucha fuerza para que marque. Pues bien, el domingo19 por la mañana hablo con una chica de tuenti, y me dice que me ha abierto una incidencia y que en menos de 48h me contestaran para si cambiarme el movil o enviarmelo a reparar.
Pâsaron los dias, para ser mas preciso el jueves23, me contestan y me dicen que tardara de 15-20 dias en cambiar el movil o repararlo. O si quiero que me devuelvan el dinero. Pero que me pueden devolver el dinero y tienen que ver el visto bueno, segun que ellos tienen en cuenta los 7 dias de cambio.
Ahora bien, ahora mismo que es lo que le pasa el movil: La red se esfuma teniendo a un htc sensation(los famosos sin cobertura) y tiene mas, y el mio nada. El teclado fisico, la barra esta dura pero dura, que ni suena el ''tac'' cuando se le da, el wifi, ahora mismo lo tengo alado del router y no llega a las 3 rayas.
Le hes dicho que me cambien el movil en su momento porque no tiene ni 7 dias, y siempre es asi, cuando algo esta defectuoso te lo cambian, pues estos no, tengo que espera 20 dias. Y si se les da la gana me lo cambian.
Ahora os digo, que haríais vosotros, porque yo no se que hacer.
Yo encargue el movil un lunes13 a las 19hrs, y me vino al dia siguiente a las 20hrs, no pude recogerlo porque estaba de viaje y no pude recogerlo hasta el jueves16 por la mañana, y no lo probé bien hasta por la tarde que salia de trabajar, viendo el movil y tal, fallaba en algo, y era la bateria, que no duraba ni 2 horas, fueron pasando los dias, luego venia el problema del wifi, ponia el movil al lado del router y daros cuenta que no que ni llegaba las 3 rayas.
Pasado los dias, me cabreó una cosa, y es que la barra de espacio esta dura!! Si, dura, imposible de teclear, hay que hacerlo con mucha fuerza para que marque. Pues bien, el domingo19 por la mañana hablo con una chica de tuenti, y me dice que me ha abierto una incidencia y que en menos de 48h me contestaran para si cambiarme el movil o enviarmelo a reparar.
Pâsaron los dias, para ser mas preciso el jueves23, me contestan y me dicen que tardara de 15-20 dias en cambiar el movil o repararlo. O si quiero que me devuelvan el dinero. Pero que me pueden devolver el dinero y tienen que ver el visto bueno, segun que ellos tienen en cuenta los 7 dias de cambio.
Ahora bien, ahora mismo que es lo que le pasa el movil: La red se esfuma teniendo a un htc sensation(los famosos sin cobertura) y tiene mas, y el mio nada. El teclado fisico, la barra esta dura pero dura, que ni suena el ''tac'' cuando se le da, el wifi, ahora mismo lo tengo alado del router y no llega a las 3 rayas.
Le hes dicho que me cambien el movil en su momento porque no tiene ni 7 dias, y siempre es asi, cuando algo esta defectuoso te lo cambian, pues estos no, tengo que espera 20 dias. Y si se les da la gana me lo cambian.
Ahora os digo, que haríais vosotros, porque yo no se que hacer.