Servicio post-venta inexistente

[lukilu]

Hola,

He tenido un problema recientemente con el servicio postventa de la tienda HTC Manía. Bueno, exactamente el problema es que no contestan a los múltiples emails de contacto que he enviado.

Un artículo que compré y que está dentro de garantía (ya que solo tiene 6 meses) y de la que no puedo hacer uso porque no hay forma de contactar con ellos.

La próxima vez me lo pensaré antes. Escribo esto para que la gente sepa lo que hay.

Un saludo.

[Tienda HTCMania]

Hola Lukilu:
En primer lugar, perdona por el retraso pero al ser estas fechas, estamos un poco pillados con los emails. Sin embrago, sí que estmaos aquí para solucionar vuestras incidencias. Traslado tu problema a atención al cliente para que te den una solución lo más rápido posible.

Gracias;-)

Me comentan que ya te han contestado esta mañana por email, ¿me lo puedes confirmar, por favor?

Gracias

Hola,

He tenido un problema recientemente con el servicio postventa de la tienda HTC Manía. Bueno, exactamente el problema es que no contestan a los múltiples emails de contacto que he enviado.

Un artículo que compré y que está dentro de garantía (ya que solo tiene 6 meses) y de la que no puedo hacer uso porque no hay forma de contactar con ellos.

La próxima vez me lo pensaré antes. Escribo esto para que la gente sepa lo que hay.

Un saludo.