papipa
14/08/12, 11:22:39
Buenos días....
Se que he cometido un gran gran error !!! Me marche a otra compañía antes de solicitar la liberación de mis terminales Iphone. Cumplo con todos los requisitos de más de un año, no permanencia, etc...pero ya no soy de Vodafone...
Hay alguien que conozca algún recurso o sistema al que recurrir por el que vodafone en este caso esté obligada a tramitar la liberación de mis terminales aunque ya me haya marchado??? Ellos nunca ofrecen la posibilidad, ni informan de la misma y creo que sería obligación hacerlo para informar al cliente de un derecho que tiene.....
El precio pasa de 6 € a 120....es un autentico robo!!! no entiendo como liberar un Iphone de Movistar vale 39 € y una de vodafone 120????
Gracias a to2!!
salu2
Se que he cometido un gran gran error !!! Me marche a otra compañía antes de solicitar la liberación de mis terminales Iphone. Cumplo con todos los requisitos de más de un año, no permanencia, etc...pero ya no soy de Vodafone...
Hay alguien que conozca algún recurso o sistema al que recurrir por el que vodafone en este caso esté obligada a tramitar la liberación de mis terminales aunque ya me haya marchado??? Ellos nunca ofrecen la posibilidad, ni informan de la misma y creo que sería obligación hacerlo para informar al cliente de un derecho que tiene.....
El precio pasa de 6 € a 120....es un autentico robo!!! no entiendo como liberar un Iphone de Movistar vale 39 € y una de vodafone 120????
Gracias a to2!!
salu2