disconforme con el servicio de atencion a cliente htc

[noremlas]

Me pongo en contacto porque el cargador se a roto, estaba cargando y de repende se apago la luz, cogi otro cargador de otro movil que tenia para ver si es que era del movil o del cable o lo que pasaba y al poner ese cargador se volvio a encender la luz roja y comienza a cargar, lo cambia a su cargador y nada de nada.
Me pongo en contacto con el servicio tecnico y primero me dicen que me compre otro cargador que los acesorios solo tienen un año de garantia y lo sienten, le digo que como mucho tendra 6 meses y me dice otra vez que me compre otro porque le causado un daño al cargador por un mal uso y eso no lo cubre la garantia.
pero que mal uso? si no se a llevado ningun golpe, siempre lo cargo con el movil apagado, del cabreo me ha pasado una encuenta y les he puesto a todo un 1 a tomar por culo.

[Kaiserd13]

Hombre, en realidad no es fallo del cargador sino de la subida de luz que se ha llevado. Eso mas que a HTC se lo tendrás que reclamar a tu compañía de electricidad de casa o en todo caso al seguro de casa ellos si que deben de cubrirte lo!

[noremlas]

subida de luz? si estaba en mi cuarto y no he notado nada, si subidas ni nada, y solo eso se iria a romper? ademas que es imposible, tengo instalado un sobre tensiones en la casa, cuando hay subidas corta para no romper nada.