Icono de mensaje de voz no se quita!!!

[hectorcore110]

asi mismo es androides, me aparece el molesto icono de que tengo un mensaje de voz y cuando reviso no tengo nada y no se como quitarlo pueden ayudarme a desactivarlo? hay alguna manera? Desespera mucho tener esa cosa ahy!!!

[ZyV]

Esto (http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=es&seq=434096) es lo más parecido que encontré a tu problema.
Espero que te sirva.