HugoRodri89
19/07/12, 21:32:24
A principios de junio me empezó a fallar una tecla de mi Wildfire S, por lo que lo envié al SAT ya que sólo tenía 9 meses. Me lo enviaron con la tecla arreglada, la pantalla estropeada y el altavoz también. Por tal motivo lo volvi a enviar y me ha llegado hoy, sin arreglar y con un parte que pone "irreparable,daños estéticos, movil manipulado contactos rotos" "fuera de garantia".
Ni he manipulado el movil,ni lo he roto, ni tiene golpes (supongo que a eso se refieren con daños físicos). Ahora,2 meses después, el móvil ni tan siquiera enciende, así que aunque quisiera arreglarlo pagando no podría. Me estropearon el móvil y me echan la culpa a mi Me he puesto en contacto con HTC y han abierto una investigación pero sospecho que tras los 5 o más días que me dijeron que tardarán su respuesta será la misma y no me darán ninguna solución. En tal caso mi próximo paso será poner una denuncia en consumo. No voy a pagar un móvil nuevo porque el incompetente servicio técnico me estropee el mio con tan solo 9 meses. ¿Alguna idea? No sé si puedo denunciarlos por estar tanto tiempo sin móvil
Desde aqui recomiendo a todos los que me leais que no os compreis un HTC. Reconozco que los móviles son tremendos y yo estaba encantado con el mío. Pero como se os estropee preparaos. Lo de este SAT es un crimen
Ni he manipulado el movil,ni lo he roto, ni tiene golpes (supongo que a eso se refieren con daños físicos). Ahora,2 meses después, el móvil ni tan siquiera enciende, así que aunque quisiera arreglarlo pagando no podría. Me estropearon el móvil y me echan la culpa a mi Me he puesto en contacto con HTC y han abierto una investigación pero sospecho que tras los 5 o más días que me dijeron que tardarán su respuesta será la misma y no me darán ninguna solución. En tal caso mi próximo paso será poner una denuncia en consumo. No voy a pagar un móvil nuevo porque el incompetente servicio técnico me estropee el mio con tan solo 9 meses. ¿Alguna idea? No sé si puedo denunciarlos por estar tanto tiempo sin móvil
Desde aqui recomiendo a todos los que me leais que no os compreis un HTC. Reconozco que los móviles son tremendos y yo estaba encantado con el mío. Pero como se os estropee preparaos. Lo de este SAT es un crimen