arreglo al 50% para clientes oro????

[miguelrostock]

Hola,
mi mujer es de vodafone y se le roto la pantalla de su lg optimus 3d.
Me han comentado que si se es cliente oro, se tiene derecho a un arreglo anual al 50%. Porque a alguien que le pasó lo mismo se la arreglaron por 47 euros por ser cliente oro.
Sin embargo llamo al 123 y me dicen que eso no es así, vamos que una p.... Como una olla.
Alguien me puede confirmar esto por favor??? Y si es así...cómo lo hago si en en 123 me siguen diciendo lo de la olla????
Muchas gracias

[turcon]

pues lo pone en su pagina web las ventajas de ser cliente oro pero como son una panda de .....

[jucoher]

Hola, a mi me cobraron 45 euros de una reparación que costaba 90, hace como medio año que era cliente oro. En su web lo pone que es el 50% en la primera reparación.
Yo lo lleve a una tienda vodafone por si te sirve.
Saludos

[joze111]

A mi me ha pasado lo mismo me dijeron que tenia un descuento cuando entraron los datos al ordenador para reparar el movil luego me dijeron que no .e llamado atencion cliente e puesto una reclamacion .ya veremos.