Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] Ayuda Me han estafado en Aliexpress
Drecmur
07/07/12, 18:37:16
Pues eso me han estafado en Aliexpress y no se que puedo hacer,a ver si alguno me puede echar un cable;
Os pongo en antecedentes ,otro forero y yo compramos la tablet al chino este http://www.aliexpress.com/product-gs/550168733-9-7-IPS-Cube-U9GT2-tablet-pc-10-Points-Capacitive-Screen-Android-4-0-u9gt2-cube-wholesalers.html
,
resulta que llega con la pantalla defectuosa http://imgur.com/a/rhk0X
y nos dice el chino que ningun problema que la enviemos y nos manda otra de vuelta y que se hace cargo de los gastos de enviarla,una vez enviada me dice que para pagarme los gastos de nvio que son 38,44E que quite la disputa sino no me los pagara,yo le digo que vale que le quito la disputa pero que me devuelva la pasta del envio y de la tablet ya que no estoy satisfecho con el trato recibido por su parte y me dice que si le quito la disputa lo hará;
Blake Yi2012.06.21 21:14 (GMT -7)
Hello , my dear friend,
We will get your parcel next Monday .
Can you cancel the dispute now ?
We will refund your payment to you.
As you know, in AliExpress , we only can refund your payment with out the shipping cost you spent when send back to us.
But , you can cancel he dispute and confirm the order , leave a 5 stars feedback to us.
Then we will send your shipping cost to your paypal account.
If you do not agree , when the dispute comes to AliExpress Dispute center. you will only get your payment without shipping cost .
Is that ok , my friend ?
So Please cancel the dispute right now.
Best Regards
Blake
Blake Yi2012.06.26 00:20 (GMT -7)
Please close the disput rght now.
If you need us send back the shipping cost to you.
Pues bien le quito la disputa(idiota de mi por confiar) y me dice que no me paga los gastos de envio hasta que le llegue la tablet,el lunes le llegó la tablet y a dia de hoy no me a devuelto la pasta ni del envio ni de la tablat y solo me da que largas ,a ver si me puedeis echar un cable,muchas gracias desde ya
Lo tienes fastidiado por quitar la disputa.
Supongo que sólo podrás confiar en él, y sí más gente le ha comprado y es d una conjunta amenazar con puntos negativos.
Yo tb tuve problemas, el chino vendió tabletas sin tenerlas en stock, por eso pillé una n90 en vez de la cube.
Eso sí, primera y última compra a china, no me gusta como trabajan ni el estar vendido con la garantía.
Paciencia y que te envíe otra vez la tablet.
Drecmur
07/07/12, 21:29:57
A mi lo único que se me ocurre ,es que la mayor gente posible, se pusiera en contacto con el o con su jefe http://www.aliexpress.com/product-gs/436254479-Onda-Vi40-Elite-9-7-Android-4-0-Tablet-PC-Allwinner-A10-1-5Ghz-1GB-RAM-wholesalers.html (http://www.aliexpress.com/product-gs/436254479-Onda-Vi40-Elite-9-7-Android-4-0-Tablet-PC-Allwinner-A10-1-5Ghz-1GB-RAM-wholesalers.html)
y les dijeran que son de un foro muy conocido de España que compra bastante en aliexpress i que están al tanto del asunto, que están dando una mala imagen como vendedores y como Aliexpress y que les inviten a que nos devuelvan el dinero al otro compañero y a mi, yo os estaría muy agradecido porque si no ya veo que el chino este me va a puar
(http://www.aliexpress.com/product-gs/436254479-Onda-Vi40-Elite-9-7-Android-4-0-Tablet-PC-Allwinner-A10-1-5Ghz-1GB-RAM-wholesalers.html)
El defecto es la mancha negra que se ve en toda la pantalla no?
Yo es que me la habria quedado, en algunos casos para no protestar el chino hacia devoluciones de 15-20 euros. Con eso ya la abres tu, una de dos, o un conector esta mal, o hay algun defecto que puedas arreglar tu como suciedad, o si no quedartela asi.
Si ya hay que tener paciencia para recibir una tablet desde alli, para enviarla y volver a recibirla ni te cuento.
El chino habrá recibido la tablet, la habrá probado con un fondo oscuro y ni se fijara. Y encima como ha cobrado ya si te he visto no me acuerdo.
Esta jodido el asunto, porque enviartela de nuevo tiene un coste que igual no le apetece pagar. Intenta enviar los correos a alguna atención al cliente de aliexpress.
Por lo menos si tienes que pagar portes nuevos, que la tablet sea nueva.
Sinceramente, ya no se que mas puedes hacer.
Drecmur
09/07/12, 12:04:48
Sabéis si denunciando a la policía o la guardia Civil, conseguiría algo?, había pensado también en la Interpol pero no veo como hacer la denuncia
Creo que no conseguirías nada.
Ahora el tema como esta, no quiere enviarte tu tablet? Cuantos portes te pide?
Drecmur
09/07/12, 14:41:21
Creo que no conseguirías nada.
Ahora el tema como esta, no quiere enviarte tu tablet? Cuantos portes te pide?
Que no quiere devolverme ni el dinero de la tablet ni del coste de envío que costó enviarla a la china,cuando en teoria es un vendedor Assurance Plus i me dijo que me devolvería los gastos de envio ;
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Blake Yi21 Jun 2012 21:14 (GMT -7)
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Blake
Yo le quite la disputa,le puntue 5 estrellas y nada que no me devuelve el dinero....
he leido en forocoches que ya te han devuelto el dinero es asi?
Drecmur
10/07/12, 11:07:46
he leido en forocoches que ya te han devuelto el dinero es asi?
si es cierto,me han devuelto el dinero pero el del envio todavia no y creo que irá para largo son 40 euros....
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Blake Yi21 Jun 2012 21:14 (GMT -7)
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Blake
Si no te devuelve los 40 intenta negociar por lo menos compartir esos gastos a la mitad.
Te arriesgarías a comprarle otra?
Si no te devuelve los 40 intenta negociar por lo menos compartir esos gastos a la mitad.
Te arriesgarías a comprarle otra?
Un amigo mio, de forocoches, se lo esta negociando con el vendedor, le ha prometido, que le va a pagar INTEGRAMENTE LOS PORTES. :aplausos:
por la mañana en negro.
Jack wan(2012-07-10 05:01:04)
friend
Jack wan(2012-07-10 05:01:06)
i know!
Jack wan(2012-07-10 05:01:10)
we don't want problems
Jack wan(2012-07-10 05:02:04)
OK
Jack wan(2012-07-10 05:02:09)
i will refund that 40$
Jack wan(2012-07-10 05:02:10)
OK
por la tarde en rojo.
Jack wan(2012-07-10 07:57:00)
friend
Jack wan(2012-07-10 07:57:06)
please do not worry!
Jack wan(2012-07-10 07:57:14)
in 1 hour i send to you money via paypal
Jack wan(2012-07-10 07:57:16)
please...
Jack wan(2012-07-10 07:57:19)
i am honest!!!
Jack wan(2012-07-10 07:57:22)
i do what i say!
Jack wan (2012-07-10 07:57:23)
OK?
Veremos en que queda todo.
Pensé que eran 40€, por lo menos se porta y los devuelve.
Drecmur
10/07/12, 19:31:57
Noticias frescas de última hora he cobrado la Tablet(ayer) y hace nada los gastos de envío ,desde aquí dar las gracias a todos los que de alguna manera o de otra me habéis ayudado y en especial a 2 foreros de forocoches Ogeid por sus traducciones y aguantarme cada día comiéndole la oreja y a carlos3939 por su poder de intimidación, tengo que decir que Carlos3939 ha conseguido en 1 día lo que yo llevaba semanas peleando con el chino,gracias Carlos3939 por tu ayuda y tu poder de intimidación,eres un http://st.forocoches.com/foro/images/smilies/number_one.gif y te debo 2..... y como todo no pueen ser buenas noticias los de paypal hacen unos cambios de divisas un poco extraños,alguno sabe como hacer para que no cobren tanta comision y se queden tanta pasta.......
http://st.forocoches.com/foro/images/buttons/edit.gif (http://www.forocoches.com/foro/editpost.php?do=editpost&p=115279008)
josueparra1995
24/06/13, 09:54:39
hola ami me estafaron me paso lo mismo no se como reclamar alguien q me ayude aunque me cobren al pero q me ayuden a reclamarle al chinoo
unodealmeria
24/06/13, 11:30:26
Noticias frescas de última hora he cobrado la Tablet(ayer) y hace nada los gastos de envío ,desde aquí dar las gracias a todos los que de alguna manera o de otra me habéis ayudado y en especial a 2 foreros de forocoches Ogeid por sus traducciones y aguantarme cada día comiéndole la oreja y a carlos3939 por su poder de intimidación, tengo que decir que Carlos3939 ha conseguido en 1 día lo que yo llevaba semanas peleando con el chino,gracias Carlos3939 por tu ayuda y tu poder de intimidación,eres un http://st.forocoches.com/foro/images/smilies/number_one.gif y te debo 2..... y como todo no pueen ser buenas noticias los de paypal hacen unos cambios de divisas un poco extraños,alguno sabe como hacer para que no cobren tanta comision y se queden tanta pasta.......
http://st.forocoches.com/foro/images/buttons/edit.gif (http://www.forocoches.com/foro/editpost.php?do=editpost&p=115279008)
Vaya por dios, a mí en cube-tablet me están tomando el pelo. Llevo 1 mes perdiendo el tiempo y con los nervios a flor de piel. A ver si alguien intercede, Carlos3939 ayudaaa
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=620346&page=4
josuep66
24/06/13, 21:28:32
alguien me puede decir donde contacto a carlos3939 al ogeid ami me estafaron tambien
Drecmur
24/06/13, 21:49:00
alguien me puede decir donde contacto a carlos3939 al ogeid ami me estafaron tambien
En forocoches
AliExpress degenera, ni responde ni media en los abusos de los vendedores.
Mi caso :
Compré un smartphone : http://www.aliexpress.com/snapshot/268946498.html . A raíz de los problemas que se produjeron con la venta de este producto , el vendedor ha cambiado la información en su página web
He recibido el dispositivo y está dañado: el dispositivo conectado a la red eléctrica , no se carga , y si lo conecto al ordenador no lo detecta. Compré otro cable , pero el problema es el mismo . Una vez que se ha agotado la batería que trajo cargada , ya no se ha cargado más , por lo que el dispositivo es completamente inservible ..
He abierto una disputa y el equipo de Aliexpress ha cerrado la disputa sin darme ninguna solución. No he podido contactar con el centro de reclamos de ninguna manera.
La información del vendedor dice que el dispositivo es un Goophone pero no es cierto . Hice una pregunta al fabricante Goophone y respondió que este modelo no es una Goophone .
Creo que aliexpres está degenerando , tendría que tener más cuidado con los clientes y comprobar que los vendedores son honestos , de lo contrario se convertirá en una organización de estafadores.
Hoy, en eBay se puede comprar el mismo producto al mismo precio y las garantías en caso de problemas con el producto o el vendedor son totales
Aliexpres ha crecido y se ha olvidado de los clientes.
Zuzupet
19/11/13, 18:27:55
A todos los que tengais problemas en aliexpress, podeis dirigiros a este email,
[email protected] en mi caso han sido muy atentos y me han solucionado el problema. Os dire, que yo he tenido que realizar tambien una reclamacion. Me llego el telefono, con la pantalla suelta de un clon del S4. He tenido que enviarlo de vuelta con un importe desde españa de 12,15 euros un paquete de 500 gr. y me han abonado el dinero.
Ojo, con el traductor de Google, ¿podria ser el problema? ya que las traducciones, no son exactas y debes hacerlas en ingles.
Un saludo
qtekfun
12/12/13, 07:07:04
Yo he comprado un Xiaomi Red Rice (o eso se suponia) y me han mandado un fake. Estoy negociando con el vendedor a ver que pasa para que me pague el teléfono, las aduanas (lo mando por dhl) y el envío de vuelta. si no tiraré del correo de buyer. Algún consejo? Para abrir la disputa tengo que decir que me ha llegado ya verdad? aun no le he dado
qtekfun
12/12/13, 08:15:59
Yo he comprado un Xiaomi Red Rice (o eso se suponia) y me han mandado un fake. Estoy negociando con el vendedor a ver que pasa para que me pague el teléfono, las aduanas (lo mando por dhl) y el envío de vuelta. si no tiraré del correo de buyer. Algún consejo? Para abrir la disputa tengo que decir que me ha llegado ya verdad? aun no le he dado
Ya he visto el boton y estoy a la espera de que m digan si me lo pagan o que ...
Cancerbeiro
12/12/13, 08:28:23
Yo he comprado un Xiaomi Red Rice (o eso se suponia) y me han mandado un fake. Estoy negociando con el vendedor a ver que pasa para que me pague el teléfono, las aduanas (lo mando por dhl) y el envío de vuelta. si no tiraré del correo de buyer. Algún consejo? Para abrir la disputa tengo que decir que me ha llegado ya verdad? aun no le he dado
Aliexpress no le da el dinero al vendedor ata que votes en positivo vuestra transacción. Si está en aduanas tienes que hablar con el vendedor para que te diga el dinero que le puso en el paquete y declarar el iva. Cuando te llegue, habla directamente con el, y si no entra en razón, pues abre disputa o sino manda un correo a la dirección que te pusieron arriba. Que tengas suerte!
qtekfun
12/12/13, 08:30:29
Aliexpress no le da el dinero al vendedor ata que votes en positivo vuestra transacción. Si está en aduanas tienes que hablar con el vendedor para que te diga el dinero que le puso en el paquete y declarar el iva. Cuando te llegue, habla directamente con el, y si no entra en razón, pues abre disputa o sino manda un correo a la dirección que te pusieron arriba. Que tengas suerte!
No el telefono esta en casa, pero lo que quiero que me pague el teléfono y los 37€ de aduanas
Cancerbeiro
12/12/13, 08:43:44
Pues eso, abre disputa y expón todos los echos, todos los SMS entre vosotros ya los ve la propia aliexpress. Y si no pues correo electrónico a la cuenta de arriba.
Drecmur
12/12/13, 12:24:02
Yo he comprado un Xiaomi Red Rice (o eso se suponia) y me han mandado un fake. Estoy negociando con el vendedor a ver que pasa para que me pague el teléfono, las aduanas (lo mando por dhl) y el envío de vuelta. si no tiraré del correo de buyer. Algún consejo? Para abrir la disputa tengo que decir que me ha llegado ya verdad? aun no le he dado
si,cuando te a llegado,es cuando tienes de abrir la disputa y pedir o el reembolso total del dinero o una parte,tienes que adjuntar pruebas y ya esta,
qtekfun
12/12/13, 17:09:27
si,cuando te a llegado,es cuando tienes de abrir la disputa y pedir o el reembolso total del dinero o una parte,tienes que adjuntar pruebas y ya esta,
Pues eso, abre disputa y expón todos los echos, todos los SMS entre vosotros ya los ve la propia aliexpress. Y si no pues correo electrónico a la cuenta de arriba.
Gracias compañeros! Hecha la dispute. Ahora la tiene que aceptar o no el vendedor, en esllo ando ...
Cancerbeiro
12/12/13, 19:33:42
Eso es como PayPal, te pregunta a ti, le pregunta a el y aliexpress decide. El vendedor no recibe un duro asta que no votes la transacción
qtekfun
02/01/14, 23:37:52
Cómo terminó la cosa?
Pues despues de escalar la disputa, la web me ha dado la razon y me han devuelto el dinero. He perdido los 35€ de aduanas y 10€ aprox por el cambio pero algo es algo
Pues despues de escalar la disputa, la web me ha dado la razon y me han devuelto el dinero. He perdido los 35€ de aduanas y 10€ aprox por el cambio pero algo es algo
Oye que mal lo de las aduanas, pero que bueno que al menos la web fue responsable y te haya dado la razón.
jilipichi
25/01/14, 10:33:51
pero como podeis puntuar con 5 estrellas a esta raza? si os la han metido doblada, nunca se puede ponerle eso, de esa forma a los q nos estais engañando es a los demás q nos fiamos de vuestras puntuaciones; asi resulta q yo pido un xiaomi m2s confiado en vuestras puntuaciones y me mandan una falsificacion pesima ( no me funciono nunca, no pude poner español, wasapp solo en ingles, google play imposible...etc) bueno y q se apaga como 20 veces al dia.
Me dijo q se lo devolviera- igual q a vosotros, pero yo por DHL, les pedi el nº de su cuenta, para hacerlo a portes debidos y una leche me dieron, yo no encontre el modo de elevar quejas, pero seguro me hubiese dado lo mismo.
por lo q he leido en otros foros, esta gente no tiene nada original, de hecho, te ofrecian el xiaomiMI3 antes de ponerlo la casa en circulacion y no solo en electronica, he visto q las zapatillas tambien son una chufa.
Vi una recomendación en otro foro q os transmito:
ALEJAROS DE ALIEXPRES
SALU2
yuliwar
01/04/14, 13:12:11
A mi tambien me han estafado y no se que hacer, no encuentro la forma de hacer la disputa pues no me da la opción.
Hace unos días hice mi primera compra en aliespress, la tienda sel llama LYM Lighting Co,. Ltd. Store No 218743 el artículo un Smart TV Box.
Este fué el proceso:
Fechas Estados
14/03/2014 Accepted
15/03/2014 Dispatch from the point of origin international office
21/03/2014 Delivery to the destination international office
24/03/2014 In the delivery process
24/03/2014 Delivered
La entrega con ese Nº de Tracking se ha efectuado en Madrid según me informan en la oficina de Correos de Sevilla, que es donde yó vivo. Para ellos todo ha terminado, pero yó no sé como contactar con nadie. En fábrica no contestabn a mis mensajes, además a desaparecido la exposición en el portal Aliexpress. Creo que han cerrado y como no puedo abrir disputa ni contactar con Aliexpress, no sé como puedo recuperar mi dinero.
Agradecería que alguien me asesorara.
Gracias y saludos
maia2013
01/07/14, 11:58:41
Hola, yo compre un xiaomi mi3 y me enviaron un fake. Acorde con el vendedor mandarselo de vuelta y me devolvia la pasta si le quitaba la disputa. El tema esta que ni movil ni dinero. La tienda se llama 3c-team. Os aviso para que no os pase lo mismo.
marquez864
17/07/14, 19:02:01
pues yo a mi pesar ya me han engañado dos veces en aliexpress, en la primera el chino se fue de rositas con mi dinero, pero aliexpress me gratifico con 4 cupones por el mismo valor, eso si despues de haberlos puesto a parir en su facebook, ahora ha sido lo mismo solo que con un vendedor con buena puntuacion me ha vendido un movil clon como si fuera original, me he ido a complaint submit en la pagina de aliexpress, he esperado a que iniciara el chat un activo y ahi le he explicado todo enviandole fotos de todo, y segun el, ha reportado al vendedor y en una semana me respondera aliexpress
Subo el hilo con otra estafa de aliexpress.
Compré una tablet a so cube de aliexpress envio Singapore Post.
Hace mas de 50 dias.
Yo no he recibido nada y so cube me dice que el track de singapor post indica que llegó el 19/04
Sin embargo en correos, he llamado, me he personado en la oficina local y dicen que no ha salido de china.
En el seguimiento de correos online es lo que dice.
He elevado la disputa pero el chino sigue diciendo que ha sido entregada.
Solo puedo aportar el justificante de correos online?
Se puede denunciar, donde se haría?
Así aliexpress tiene mas documentos de credito
Saludos y gracias.
da2010lleida
03/07/16, 10:31:45
Me uno a estafados por las tiendas que están en AliExpress. Compre dos productos el día 2 de abril del 2016, hoy 03 de julio del 2016, no me han llegado, abrí disputa antes que caducará protección del comprador, a las 24 h me la cierran y dan por entregados los productos, y no tengo manera de que me quiten del sistema la tarjeta. No hay manera de contactar con ellos.
Enviado desde mi m2 note mediante Tapatalk
da2010lleida
06/07/16, 08:04:20
Las dos compañías de AliExpress, me han devuelto el importe de los productos, me enviaron mensajes para ponerlos 5 estrellas de valoración, cosa que no he echo, y por mi experiencia no volveré a comprar nada más, ahora solo quiero que desaparezca mi tarjeta de su base de datos, sabéis donde puedo enviar correo
Enviado desde mi m2 note mediante Tapatalk
vynk_es
26/08/16, 13:49:40
Hola, yo compré en una tienda de Aliexpress llamada XMAN. Os aviso de que son unos autenticos estafadores. Os lo digo para que a nadie le pase lo que a mí. Repito estafadores 100 por 100.
vynk_es
04/10/16, 09:41:01
AliExpress degenera, ni responde ni media en los abusos de los vendedores.
Mi caso :
Compré un smartphone : http://www.aliexpress.com/snapshot/268946498.html . A raíz de los problemas que se produjeron con la venta de este producto , el vendedor ha cambiado la información en su página web
He recibido el dispositivo y está dañado: el dispositivo conectado a la red eléctrica , no se carga , y si lo conecto al ordenador no lo detecta. Compré otro cable , pero el problema es el mismo . Una vez que se ha agotado la batería que trajo cargada , ya no se ha cargado más , por lo que el dispositivo es completamente inservible ..
He abierto una disputa y el equipo de Aliexpress ha cerrado la disputa sin darme ninguna solución. No he podido contactar con el centro de reclamos de ninguna manera.
La información del vendedor dice que el dispositivo es un Goophone pero no es cierto . Hice una pregunta al fabricante Goophone y respondió que este modelo no es una Goophone .
Creo que aliexpres está degenerando , tendría que tener más cuidado con los clientes y comprobar que los vendedores son honestos , de lo contrario se convertirá en una organización de estafadores.
Hoy, en eBay se puede comprar el mismo producto al mismo precio y las garantías en caso de problemas con el producto o el vendedor son totales
Aliexpres ha crecido y se ha olvidado de los clientes.
Estoy contigo, Aliexpress protege más a los vendedores, conozco muvhos casos de gente que teniendo razón no les han devuelto el dinero. Por lo tanto Aliexpress = Estafadores
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