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Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] error en pedido de octilus.


ivan_TT
19/06/12, 17:34:50
Hola compañeros.
Pues vereis me pregunto si el protector de pantalla que usa el HOS es el mismo que el que usa el HOX o es que octilus se ha equivocado en el envio.
Pedi un protector de pantalla original htc para mi HOS y en el sobrecito donde viene el protector pone: ''for htc one x/htc one xl.
Alguien sabe algo?
Saludos!

scatha
19/06/12, 17:45:45
hola!, movemos el post a accesorios para que este todo mas organizado y la gente que mas se mueve por alli y sabe del tema te conteste mejor :ok:

ivan_TT
19/06/12, 18:21:46
hola!, movemos el post a accesorios para que este todo mas organizado y la gente que mas se mueve por alli y sabe del tema te conteste mejor :ok:

Gracias! a ver si alguien sabe algo... :)
Saludos.

Suey02
19/06/12, 19:21:32
pues debe ser diferente ya que la pantalla del HOS es de 4,3 y la del HOX de 4,8 si no me equivoco...llama a octilus, alomejor el envoltorio es el mismo pero el protector es del tamaño del HOS

octilus.com
20/06/12, 09:46:55
¡HOLA!

En primer lugar, perdona las molestias porque no se trata del mismo protector.

Puede comprobar el procedimiento para solucionar el problema en el siguiente enlace;

http://www.octilus.com/devoluciones.html

Nos tienes que enviar el producto a Portes Pagados (es la única forma de asegurarnos de que nos estás mandando el producto corresctamente) adjuntando copia de la factura, y el formulario de devolución rellenado correctamente, a la siguiente dirección;

Departamento Devoluciones
c/ Valle de Tobalina 58-B
Local Octilus
28021, Madrid

Una vez recibido, te enviamos el correcto y te abonamos el coste del envío por tu parte.
Gracias y disculpa-