Ver la Versión Completa : problema sonido durante las llamadas en el galaxy s3
connanii
12/06/12, 23:43:03
Hola, pues como digo en el titulo no se si le ocurrira a alguien mas pero cuando hablo con mi s3 la gente a ratos dice que se me oye muy bajo o no se me oye.
Ya cambie el primer s3 por este problema y me diedon otro nuevo sin poner pegas (bendito corte ingles) pero con el nuevo terminal me ocurre lo mismo.
¿Le pasa esto a alguien mas?
Tal vez sea un fallo de configuracion, ya no se que pensar.
Gracias a todos por vuestras respuestas.
abelcastells
12/06/12, 23:45:40
puede que tapes el micro durante la llamada?
Hola, pues como digo en el titulo no se si le ocurrira a alguien mas pero cuando hablo con mi s3 la gente a ratos dice que se me oye muy bajo o no se me oye.
Ya cambie el primer s3 por este problema y me diedon otro nuevo sin poner pegas (bendito corte ingles) pero con el nuevo terminal me ocurre lo mismo.
¿Le pasa esto a alguien mas?
Tal vez sea un fallo de configuracion, ya no se que pensar.
Gracias a todos por vuestras respuestas.
Por otro hilo se ha comentado que quizás desactivando la reduccion de ruido ambiental (desde la aplicación teléfono, ajustes, ajustes adicionales) te oyen más alto. Yo he probado a llamar al fijo de mi casa y dejar un mensaje con esta opción activada y desactivada y apenas noto la diferencia, con ambos se me oye bién.
connanii
12/06/12, 23:58:09
Voy a probar lo del ruido ambiental y ya comentare los resultados por si serian de utilidad o otros usuarios gracias.
A mi lo que me pasa es que no se si lo hago yo sin darme cuenta tengo que bajar el volumen de la llamada porque se escucha muy alto y resulta que esta el volumen al máximo
alvarofrc
13/06/12, 00:05:41
A mi también me ocurría, y active todo lo que pude y ahora mismo nadie se ha vuelto a quejar jajaja.
Tengo activado el volumen extra en las llamadas, aumentar el volumen en bolsillo, también tengo activada la reducción de ruido y el equalizador en claro.
Aunque con la XeliteRom no tengo lo del equalizador.
Alex4303
13/06/12, 00:21:36
A mi también me ocurría, y active todo lo que pude y ahora mismo nadie se ha vuelto a quejar jajaja.
Tengo activado el volumen extra en las llamadas, aumentar el volumen en bolsillo, también tengo activada la reducción de ruido y el equalizador en claro.
Aunque con la XeliteRom no tengo lo del equalizador.
Perdona Alvaro, pero eso de la activación extra en llamadas y aumentar el volumen en bolsillo ¿ donde esta ?
elycarlitos
13/06/12, 23:57:57
lo msimo pregunto yo el ruido ambiental y eso donde esta ?jeje
Alex4303
14/06/12, 00:10:55
lo msimo pregunto yo el ruido ambiental y eso donde esta ?jeje
Creo que lo tienes que tener rotea para hacer todo eso, y uo de momento estoy contento con la de fabrica:)
Enviado desde mi Galaxy S III usando Tapatalk 2.
Fonikyoto
14/06/12, 04:50:53
No tienes que tener rooteado nada. Esas opciones estan en llamadas dandole al boton de menu y ajuste de llamadas.
Alex4303
15/06/12, 01:34:23
Perdona por mi ignorancia pero puedes especificar un poco mas donde esta. Yo en ajustes sonido no encuentro nada de eso.
Perdona esta resuelto.:)
Enviado desde mi Galaxy S III usando Tapatalk 2.
ffiruzi
20/06/12, 22:46:58
El problema es global en todos los telefonos samsung galaxy s3 en cuanto lo separas un poco de la boca. La solución es la siguiente:
- Botón de llamada > botón de menu > ajustes de llamada > ajustes adicionales > reducción de ruido
Con esto aunque lo separes de la boca se seguira escuchando, a quien le ha valido esta solución que reporte para que otros usuarios sepan lo que hacer
ffiruzi
20/06/12, 22:49:23
Desactivar/despinchar casilla reducción de ruido reducción de ruido
Botón de llamada > botón de menu > ajustes de llamada > ajustes adicionales > (desactivar) reducción de ruido
Danielin3512
20/06/12, 23:26:49
Buenas noches.
Yo he realizado el cambio anteriormente mencionado y ya no he vuelto a tener problemas.
Muchas Gracias!!!!!!
sucoboy
21/06/12, 00:21:35
Pues yo no es que escuche mal es que no escucho nada!
Ni llamando al buzon de voz con o sin el altavoz activado, tampoco me oyen a mi, pero no bajo o con ruido simplemente ni me oyen ni yo puedo oir nada. Muy mala pinta.
He revisado haber si tenía alguna opción que silenciara todo incluso en llamada activado pero nada.
No tiene ni 7 días así que a ver que hace el distribuidor porque me da que de configuración no es. Vaya castaña que no venga ni con funda... para lo que cuesta, sincermente una decepción.
Si estoy equivocado en lo del problema y sabéis alguna solución os doy las gracias de antemano.
sucoboy
22/06/12, 01:32:39
Solucionado restaurando a valores de fabrica ahora a pegarme por la cobertura...
biohazard_256
22/06/12, 22:09:56
Hola buenas tardes amigos yo tambien tengo el s3 hace una semana y me pasa lo mismo durante una llamada si tengo activada la reduccion de ruido me oyen como de lejos, entrecortado, enlatado, etc etc. yo tambien me olia desde un principio que es problema de software. entonces confirmais que si yo restauras de fabrica se soluciona ? gracias.
Mismo problema en el 80% de las llamadas, ecos, voz metalica, escuchas pero no te escuchan, muchos fallos con la voz.
No me pasaba esto desde mi Qtek s200 alla por el año 2005 mas o menos.
Mañana a la tienda de cabeza, a ver q solucion dan. Esta tarde a sido bestial, no he finalizado ni una llamada correctamente
Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk 2
mordiskos
09/07/12, 23:12:58
A mi de momento me va perfecto. Si noto algo o encuentro solución avisare.
Enviado desde mi Galaxy SIII usando Tapatalk 2
Que compañia teneis?? Yo estoy con Orange. Aunque como comento esto no me pasaba con mis anteriores moviles.
Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk 2
La verdad q me ha dado un poco de bajon porque con el movil estoy encantado. Llevaba ya un tiempo esperando q saliese algo que marcase diferencia y esta claro que este terminal es muy bueno, pero claro...como para no poder hablar por telefono tranquilamente sin que se degraden las llamadas.
Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk 2
Veo que muchos estáis teniendo problemas en las llamadas. A mi nunca se me han quejado y lo tengo activado lo de reducción de ruido. Estoy con Vodafone, lo digo por si sirve de algo..
Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk 2
Pues habria q ver si es un fallo con determinado operador o son casos aislados. Si es lo primero el cambio por otro terminal no serviria de nada.
A mi hoy me ha pasado con orange y forzado a 2G q en orange es la banda de 1800Mhz.
Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk 2
Vamos a probar hoy con esa configuracion y voy comentando.
Gracias a todos
Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk 2
Llevo todo el dia probando con la reducción de ruido a activada y de momento cero problemas, aún así no me fio del todo.
Si en una semana no se reproducen los fallos de ayer dejó por zanjado el tema.
Lo dicho, gracias a todos por la ayuda prestada.
Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk 2
A ver cuantos de los que tienen problemas han recortado la sim. Se están reportando fallos porque la sim parece que funciona bien y luego falla en las llamadas o da problemas raros de cobertura.
acabo de llamar con la opcion de ruido desactivada y me oian fenomenal, yo al otro regular pero es porque hablaba bajito y su telefono es del año la pera.
la reduccion de ruido mete un filtro que 'borra' todas las frecuencias que no estan dentro del rango de la voz humana. En un principio deberia ayudar pero si no está bien implementado puede crear cortes, voces lejanas, metalicas y todo eso que hablais.
Viene activado por defecto y yo no he tenido problemas antes, pero lo he desactivado para que la comunicacion sea lo mas natural posible.
lo de la ecualizacion es un puntazo pero es mas de lo mismo, 'enmascara' la voz original .
pienso que es mejor desactivar todas esas opciones por:
- ahorro de recursos
- recibir y enviar la voz sin 'trucar' ni filtrar nada. Como enlos primeros nokia, jaja , que se oian de PM.
tampoco recomiendo usar la opcion de aumentar volumen bolso (viene desactivada) pq si ya lo teneis a tope puede cascar el altavoz del s3 sin que os deis cuenta. A demas de que gasta memoria al estar el s3 pendiente del nivel de luz y ruido ambiental para decidir si esta en un bolso o bolsillo. Gasto inutil
1.- La reducción de ruido no borra nada de fuera del rango de la voz humana. Simplemente utiliza el segundo micrófono ( que esta por detrás en la parte de arriba) y escucha el ruido ambiente para eliminar al sonido que envías lo que capta por ahí.
2.- La ecualización en llamada sólo funciona con los auriculares conectados.
3.- El altavoz no casca al activar el volumen de bolso porque ya han contado con eso y te aseguro que no distorsiona para nada por llevarlo al máximo.
4.- EL sensor sólo se activa a requerimiento, es decir, en el mismo momento que el móvil sabe que tiene que sonar. Tampoco se enciende el sensor de proximidad a no ser que sea necesario, como por ejemplo durante una llamada. Por eso no consume más. No está haciendo nada hasta que te llaman. EL sensor de luz se utiliza para otra cosa (el brillo de la pantalla entre otras) Y el móvil en reposo no escucha ningún ruido ambiental (a no ser que google nos espíe)
5.- Esas funciones están para usarse o no, pero no con el pretexto de ahorrar recursos porque eso no supone ningún esfuerzo al hardware. Si llevas un quad-core con 1gb de ram que vuela y te preocupas por eso te has equivocado de movil, amigo.
Bueno les cuento que este problema de el sonido de las llamadas distorcionado, como entre un tubo, bajo etc. lo Tuve desde la primera llamada que realice pero no era durante toda la llamada, era por momentos, por lo que pensé que era algo de la cobertura puesto que en ocasiones las señales bajan y suben,,, el caso es que asi dure por tres dias, pero en casi todas las llamadas las personas me decian que mi S3 sonaba una porqueria, por lo que me desespere y sali corriendo a exigir un cambio de equipo... la cosa es que nunca probe todo esto de la eliminación del ruido ni nada parecido, pues no me percate que el problema fuera por algo asi.... Bueno pues ya hoy son 8 dias sin mi equipo esperando a que me llegue uno nuevo, sin embargo ahora que leo este post ya no se si es de configuración o es que en realidad el S3 trae fallo.... asi que sigo preocupado por el tema y agradezco a alguien que tenga estos problemas y cambiando las configuraciones de las que hablan llega a funcionar que por favor diga exactamente como lo hizo,,, que escuchaba antes y que escucha despues de aplicar los nuevos ajustes puesto que espero mi nuevo s3 para el martes que entra y me preocupa que me llegue uno que suene igual o incluso peor.... Además de esta molestia tambien presentaba las famosas manchas negras que solo se notan cuando la luz ambiente desaparece y el movil visualiza los fondos negros en el display-... Gracias por todas las opiniones y quedo atento a todo lo que descubran.
Hola. A mi me pasa lo mismo....... alguien a dado con la solucion? es un problema de software o de hardware? alguien lo a mandado al SAT???? :loco:
Desactivar/despinchar casilla reducción de ruido reducción de ruido
Botón de llamada > botón de menu > ajustes de llamada > ajustes adicionales > (desactivar) reducción de ruido
Con esto se ha solucionado en dos s3, creo q deberiais probarlo!
Muchas gracias
Con esto se ha solucionado en dos s3, creo q deberiais probarlo!
Muchas gracias
gracias.
ya lo habia echo, y desde entonces una llamada me oyeron bien y otra mal..... :pensando:
observare el tema a ver si mejora o no.... :rolleyes:
__Alexis__
20/09/12, 00:42:56
Pues a mí también me pasa, y ya no me lo pueden cambiar porque tiene más de 15 días. Lo dejé en reparación, y antes claro, le restablecí a valores de fábrica y se lo llevaron limpito.
Bien, pues 15 días después lo recibo y en las notas de reparación me ponen "Actualización de software+revisión general, no se ha detectado fallo" OLE, OLE Y OLE!
Me ofrecieron dejarlo de nuevo en reparación y claro, les dije q ni de coña, y la única solución que me han dado es llevarlo a un The Phone House a que me lo mire el técnico de Samsung y me cambie o arregle lo q sea preciso. Vamos q mañana o pasado lo llevo y le exijo que me cambie el micrófono (q supongo q va junto con el altavoz) o de la tienda no me muevo ni de coña, ya que de software o configuración os aseguro que no es.
Decir que tengo una SIM recortada de Yoigo, y anteriormente probé a hacer un duplicado y el fallo seguía siendo el mismo, y durante los días de la reparación la acoplé con el trozo de tarjeta restante en un nokia 5800 y no tuve ningún problema al hablar con nadie.
Os mantendré al día de novedades, porque veo q no es algo muy común y no encuentro mucha gente q hable del fallo...
Saludos.
sonier99
20/09/12, 01:04:49
pues mi cuñado tenía ese problema y se lo arreglé haciendo un restaurar sistema a valores de fábrica y ya no ha vuelto a tener ningún problema
saludos!!!!!
jcastroj
20/09/12, 06:51:35
Lo mismo aqui en Mexico, asi comenzo mi problema, mi compañia aqui se llama Telcel, no me escuchaban ni yo escuchaba a nadie. Lo lleve al centro de atencion y me dicen que solo es revision por software; me lo entregan despues de 5 dias y en !las mismas condiciones! obvio que me enoje y les reclame antes de las 4 horas de entregado.
La solucion: un equipo nuevo, factura nueva y hasta ahorita funcionando bien.
Antes probe todo tipo de soluciones pero nada, un verdadero misterio lo que pasa con nuestros S3
Saludos!!
El dia de ayer pude realiza algunas llamadas pero ya hoy no funciona ni escucho ni me escuchan, voy a reiniciar de fabrica a ver si con eso se soluciona y si no a intentar que me cambien el terminal.
pablozgz30
20/11/12, 21:40:08
En respuesta a Yoyela, no oigo ni escucho con sim recortada. Pero he estado funcionando con ella 3 o 4 meses. Yo lo achaco a la actualización 4.1.1 JB
NEOXNOX
08/12/12, 18:37:22
...
Tengo el mismo problema. Estoy hablando y en mitad de la conversación (más de 3 minutos aprox.) me dicen que me pierden y que no me oyen. Solución: lo retiro de la cara, lo acerco y me oyen, pero es muy molesto. Con ICS 4.0.4 tenía el problema, al quitar "reducción de ruido" se arregló, pero con JB 4.1.1 ha vuelto. Espero que con JB 4.1.2 se vaya. Alguna solución ?.
Gracias de todos modos.
Lisardosobrino
08/04/13, 13:05:25
Lo arreglé limpiando el micrófono con una aguja y mucho cuidado. Espero que os sirva. Un saludo.
Buenas gente!!!
La semana pasada me dejó de funcionar el altavoz y el micrófono en las llamadas, incluso activando el manos libres no se me oye ni tono de llamada ni nada, pero la otra persona si recibe mi llamada y veo como se pone el contador pero...sin escuchar nada de nada.
Lo lleve al corte inglés y me dicen que es por mal uso que le he dado al telefono...no se a cuento de que me dicen eso tan descaradamente y sin sabe el uso que le doy...-
Me dío por meterme en el LINE y hacer una llamada y...cual es mi sorpresa que desde ahi, si se me oye todo perfectamente, hablo con la otra persona sin problema alguno pero...cuando vuelvo a las llamadas normales, no me funciona.
He probado otras SIM's, y otras ROM's pero...que no hay narices, y eso que siempre he usado la ROM oficial de la compañia.
Creo que la 4.1.2 ha traido el mal a nuestros S3...alguno ha conseguido solucionar algo o averiguar a que puede deberse???
danice1402
05/08/13, 09:41:15
a mi me pasa lo mismo la unica diferencia es q yo tengo q hacer videollamadas primero intentar varias veces y luego me funciona el audio normal bueno hasta q saco mi bateria o se reinicia luego a hacer lo mismo algo soluciones lo publicas x fa .. YO TAMBIEN PIENSO Q ES EL ROM ESE PERO NO SE COMO PONER OTROO :(
darkopro
05/08/13, 10:04:50
Muchas veces es culpa de la funda, probar a llamar sin funda y preguntar si us sigue ocurriendo
danice1402
05/08/13, 23:27:54
gracias pero porfa me podrias decir donde encuentro esa configuracion soy nueva con el equipp ayudameee please
danice1402
05/08/13, 23:32:54
gracias pero porfa me podrias decir donde encuentro esa configuracion soy nueva con el equipp ayudameee please
arreglado el fallo de q la gente me oia bajito y lejos .
e ido a llamdads menu ajustes de llamada y e desactivado el silenciar ruido de fondo
ahora la gente me oye bien
gracias foro por la solucion
Pues ese mismo problema lo tuvimos los con Galaxy SII, hubieron muchas discusiones al respecto e incluso se habló del tipo de funda, al igual que vuestro caso, a veces se solucionaba quitando la reducción de ruido pero no siempre. En nuestro caso se producía un molesto eco a quien hablaba contigo, tu no lo oías.
Se resolvíó definitivamente dilatando una goma guardapolvos que tiene el micro delante, le llega muy poco sonido y hace cosas extrañas cuando está activada la reducción de ruido y dependiendo del sonido ambiental. Hay varios vídeos en youtube explicando como hacerlo y en thephonehouse te lo hacían en 10 minutos. En principio hay que desmontar el teléfono pero si te sabes hasta donde, puedes meter un palillo y resolverlo, por eso alguien decía mas arriba que lo había resuelto así.
Os dejo un vídeo http://www.youtube.com/watch?v=KNtMCKUqah0
A mí me pasa algo similar. Durante las llamadas ni me oyen ni oigo, ni si quiera poniendo el altavoz. Pero es un problema de software casi seguro ya que activo por ejemplo la grabadora del teléfono (la app de samsung) y me recoge sonido perfectamente. Tiene actualmente 4.3 pero el terminal es de Yoigo, así que voy a probar a flashear la última ROM libre que he encontrado con 4.3 y os cuento algo. ;)
A mí me pasa algo similar. Durante las llamadas ni me oyen ni oigo, ni si quiera poniendo el altavoz. Pero es un problema de software casi seguro ya que activo por ejemplo la grabadora del teléfono (la app de samsung) y me recoge sonido perfectamente. Tiene actualmente 4.3 pero el terminal es de Yoigo, así que voy a probar a flashear la última ROM libre que he encontrado con 4.3 y os cuento algo. ;)
Pues nada, le he flasheado por ODIN la ROM 4.1.2 oficial libre "I9300XXEMG4_I9300PHEEMG2_I9300XXEMG4_HOME.tar.md5" y sigue igual, o peor, porque ahora tiene más problemas de cobertura. Voy a probar a cambiarle el módulo de la SIM y microSD a la placa base, ya que tengo otro por aquí y si tampoco funciona, me meteré a flashear nueva ROM, nuevo kernel y modem. Os seguiré informando.
PD: cualquier ayuda o comentario es bienvenido. ;)
Pues nada, le he flasheado por ODIN la ROM 4.1.2 oficial libre "I9300XXEMG4_I9300PHEEMG2_I9300XXEMG4_HOME.tar.md5" y sigue igual, o peor, porque ahora tiene más problemas de cobertura. Voy a probar a cambiarle el módulo de la SIM y microSD a la placa base, ya que tengo otro por aquí y si tampoco funciona, me meteré a flashear nueva ROM, nuevo kernel y modem. Os seguiré informando.
PD: cualquier ayuda o comentario es bienvenido. ;)
[SOLUCIONADO] Por si a alguno os sirve, aquí está el quid de la cuestión. Cambiando el socket de la SIM/microSD se soluciona el problema. Adjunto link en eBay, por 3 dólares de nada solucionado. ;))))
http://www.ebay.com/itm/NEW-OME-SIM-SD-Card-Slot-Holder-Connector-Flex-Cable-For-Samsung-Galaxy-S3-i9300-/140932110578?pt=US_Cell_Phone_Replacement_Parts_To ols&hash=item20d03558f2
Hola.
A mí me pasa lo mismo con un i9300 que compré de segunda mano.
Hace y recibe llamadas pero no me escuchan ni yo escucho nada. Tan sólo, a veces, en el otro móvil escuchan un ruido como de interferencia, según se active o no la opción de mejora del sonido o el altavoz, no recuerdo ahora.
Otra cosa que he notado es que cuando se hace una llamada "sordo muda", el móvil se calienta bastante por la zona de las tarjetas y que es la misma de los chips más importantes del móvil.
En estos momentos, no tengo otro módulo de las tarjetas para probar si cambiándolo se soluciona. ¿Alguien más lo ha comprobado? Porque si así se soluciona, mando a pedir dicho módulo.
jjytrunks
19/08/14, 10:48:29
Perdón, me equivoqué de hilo.
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