Ranking De Espera Por La Reparacion De Nuestro Htc

[papaix3]

Pues visto los "sinverguenzas" que tenemos como servicio oficial de HTC, propongo que pongamos simplemente el dia, mes y año de envío del terminal y el día que nos lo devuelven:

ENVIADO: 6 de Mayo de 2008
LLEGA A MALAGA: 9 de mayo de 2008 (se sabe rastreando el envio en correos)
RECIBIDO TRAS REPARACION: "qui lo sa" "please wait"
TIEMPO DE ESPERA: 63 días, llega el 8-07-08, vulve a partir el 08-07-08

Salu2 y veremos quien gana :elmejor:

CLASIFICACION
1º lambrijo------->84 días

2º GOLFOYRODOLFO----->1ª vez:75 días
------------------>2ª vez:30 días Y una "NUEVA"
3º papaix3----------->1ª vez:63 días
------------------>2ª vez:"Quien lo sabe??
4º solecin----------->1ª vez:33 días
------------------>2ª vez:50 días
5º truenopinti------->1ª vez:45 días
------------------>2ª vez:"Quien lo sabe??
6º mrsmith30--------->40 días
7º nax--------------->40 días
8º marta140594------->3 días....jejejejej terminal irrecuperable, funcionando perfecto

[truenopinti]

la primera vez no recuerdo fechas, pero fue en malaga y tardo mes y algo y me la devolvieron peor que estaba.
2 envio: dia 24 de julio, llegada a madrid dia 25. a la espera de reparacion.

[papaix3]

venga animaros a poner los días que llevais en espera y así se lo podriamos adjuntar a HTC europa para que viera como funciona su sucursal Española.

Salu2

[solecin]

la primera vez me la tuvieron en malaga un mes y dos dias exectamente y la segunda q la envie xq no me hicieron nada la segunda vez lleva desde el 19 de mayo y sin trazas de volver pronto a casa, menos malq ya tengo mi diamond...

[mrsmith30]

Enviada a reparar el 21 de mayo, devuelta el 1 de julio.
Estuvo en Malága, la mandaron a Madrid y visto lo visto me puedo considerar afortunado sino fuese por el detalle de que me robaron la micro sd, estoy intentando recuperarla. Acordaros los que mandeis algo al servicio técnico de quitarle hasta las pegatinas.

Saludos

[solecin]

Enviada a reparar el 21 de mayo, devuelta el 1 de julio.
Estuvo en Malága, la mandaron a Madrid y visto lo visto me puedo considerar afortunado sino fuese por el detalle de que me robaron la micro sd, estoy intentando recuperarla. Acordaros los que mandeis algo al servicio técnico de quitarle hasta las pegatinas.

Saludos ya te avisan de q no mandes ni tarjetas ni stilus ni bateria....por algo sera

[mrsmith30]

la bateria tampoco? pensaba que no debias mandar accesorios(admito mi culpa y mi despiste, no se puede ser weno) , es que si va sin bateria y es un problema de la misma...

[nax]

Yo no recuerdo las fechas pero tardaron mas de un mes en devolvermela de malaga, ademas el problema no era de la pda sino del manos libres y lo solucionaron enviandome uno de segundamano que se veia mas usadao que las barandillas del metro y ademas con poco menos de 1 mes que tenia no se hicieron cargo del desteñido de la carcasa ni del saltado del cromado de los laterales.
Son unos impresentables.

[Golfo]

Una s100 2 meses, 14 dias y la maquina volvió sin reparar :enfadadisimo:

En el segundo envió después de 1 mes le puse una hoja de reclamación al vendedor y me dio una nueva :pensando:

Las hojas de reclamaciones funcionan amigos:ok:

[solecin]

ya me la han devueltoooooo!!!!!! y parece q funciona y todo dicen q le han cambiao la placa, al menos esta vez no se ha apagado nada mas encenderla

[papaix3]

ya me la han devueltoooooo!!!!!! y parece q funciona y todo dicen q le han cambiao la placa, al menos esta vez no se ha apagado nada mas encenderla

Eres afortunada el 19 de mayo y ya la tienes............. aún sigo sin noticias desde el 6 de mayo.

Salu2

[Charly0902]

Yo tengo el record absoluto, tardaron 84, no dias sino horas lo malo es que me vino con la indicación TERMINAL IRRECUPERABLE, Joer al dia de hoy funciona perfectamente.

[solecin]

Eres afortunada el 19 de mayo y ya la tienes............. aún sigo sin noticias desde el 6 de mayo.

Salu2
bueno depende como lo mires, por que como era la segunda vez q la mandaba en realidad son casi tres meses los q estuve sin la niña, pero al menos sigue sin apagarse jejeje

[papaix3]

bueno depende como lo mires, por que como era la segunda vez q la mandaba en realidad son casi tres meses los q estuve sin la niña, pero al menos sigue sin apagarse jejeje
voy tras tuya X-DX-DX-DX-D, me lo acaban de traer y exactamente igual que se lo envié, he recibido una llamada y tras guardarlo en el bolsillo y volverlo a sacar "sorpresa" terminal apagado y mete-saca de pila tres-cuatro veces y encendió, luego de encenderlo intento entrar en configuración y se bloquea y nuevamente pantalla negra....................... Y por último lo de la prtección de datos se lo pasan "por el forro de los cojo....." ya que mi terminal me ha llegado exactamente con todo, contactos, agenda, archivos........., cualquier casa seria llamese Nokia, Motorola..... lo primero que te advierten es que perderás todo ya que debido a la ley de prtección de datos tienen que resetear la maquina y ponerla a cero............ lo dicho unos ........... poned vosostros los adjetivos calificativos

Salu2

[lambrijo]

Hola soy nuevo,

Creo que voy a ganar el ranking en las reparaciones.

1º Vez .- 20 febrero de 2.008
Me la devuelven el 14 de Mayo de 2.008
Sigue averiada y hace cosas raras
El 7 de Julio me comunican que me van a enviar una nueva pero no me dicen cuando

:reglas::grin::reglas:

Saludos

:ok:

[jpantiga]

Buenas, he estado mirando los post y la verdad es que lo veo muy negro, ayer la deje en la tienda donde la compre para que la enviasen al servicio tecnico,(se apaga cuando le sale de los h.......) y en el papel que te dan para recogerla pone textualmente : Fecha aproximada de entrega : 30 dias habiles tras la fecha arriba indicada. en la tienda me indicaron que la envian a Madrid, ya os contare cuando y como regresa y sincieramente espero no ser el primero de la lista,
animo a todos los que estais esperando, cada dia que pasa es un dia menos de espera.

S2.

[carnavaliente]

Llevo mas de una semana intentando conseguir presupuesto para cambiar la carcasa, (no esta en garantia y la que compre en ebay no ajusta nada bien y queda bien feota), Pues bien despues de enviar como 4 e-mails al servicio tecnico no me ha contestado nadie. Ademas llevo 4 dias llamando a todos los telefonos de los SAT y siempre comunican. He llamado a HTC europa, se ha puesto al telefono un chico indio (de la India) que manifiesta graves problemas para entender mi idioma, (no distingue una carcasa de una funda, entre otras cosas) y finalmente me recomienda para solucionar el tema que facilita un numero de telefono, que es inexplicablemente el mismo en el que estoy hablando con el.
con lo que deduzco que el SAT de HTC en España no existe simplemente. Aunque no creais, que todavia tengo el recurso de presentarme en la puerta de sus instalaciones, PDA en mano y con un par entre las piernas!!!

Saludos.

[amadeus1a]

Supongo que aqui solo entran los que tienen muuuchas quejas, pero os cuento, mi S200 al comprarla me dio problemas con el wifi (hace 2 años y pico) la envien por mensajeria y a la semana justo la tenia en casa.
Ahora he comprado una touch cruise y me ha dado problema con el bluethoot , me la recojieron el viernes 4 de julio y ahora mismo la acabo de recibir (11 de julio), la he mirado por encima y parece funcionar bien.

Escribo esto porque despues de mandarla y leer los post de varios foros estaba digamos 'cojonado esperando dos meses a lo menos.

Espero que tambien a los que les tarda poco lo digan porque no solo hemos de contar lo malo

Un saludo a todos y espero que tengais la misma suerte que yo

[papaix3]

Supongo que aqui solo entran los que tienen muuuchas quejas, pero os cuento, mi S200 al comprarla me dio problemas con el wifi (hace 2 años y pico) la envien por mensajeria y a la semana justo la tenia en casa.
Ahora he comprado una touch cruise y me ha dado problema con el bluethoot , me la recojieron el viernes 4 de julio y ahora mismo la acabo de recibir (11 de julio), la he mirado por encima y parece funcionar bien.

Escribo esto porque despues de mandarla y leer los post de varios foros estaba digamos 'cojonado esperando dos meses a lo menos.

Espero que tambien a los que les tarda poco lo digan porque no solo hemos de contar lo malo

Un saludo a todos y espero que tengais la misma suerte que yo

Bueno, enhorabuena, parece que eres la excepción q cumple la regla puedes estar así de contento :elmejor:

Salu2:oh:

[garciagal]

Hola!!!!
Soy nuevo en este foro.
Os cuento yo tenia una qtek s200 de movistar en garantía y la mandé como me dijeron a teleservice malaga 10/06/08. Después de 2 semanas sin tener señales de vida, les llame,
me dijeron q no tenian constancia de ella y que llamase al servicio de transporte, me puse en contacto con ellos y me mandaron el albaran de entrega. Volvi a llamar a teleservice y cual es mi sorpresa que me dicen q se podia haber perdido o todabia estar en Malaga, y q esperase por si acaso llegaba alguna partida de alli. Ellos me dijeron que se ponian en contacto conmigo (mentira).
Al cabo de un tiempo les vuelvo a llamar y dicen q si se ha perdido y que me la tienen que sustituir. Me puse en contacto con consumo y me dijeron q si me la sustituian tenia que ser por una igual o mejor, nueva y con su caja precintada.
Despues de muchas peleas de hablar con el distribuidor... 10/08/08 me mandan una htc p3300 "Nueva" en una caja precintada por ellos, solo con el cargador y para colmo roto.
Según Consumo esto es ilegal, asi que yo me sigo peleando con ellos.

PD LA HTC P3300 q me mandaron venia con win 6 y el tomtom 6.03 de prueba me he bajado el mapa de ES_and_PT_plus_major_roads_of_WE 1409 y con un keygen q encontre en la mula lo he cargado, eso si va un poco lento q puedo hacer?

[HTC P 3300]

Historial:

-> Fecha de avería: 12 de agosto de 2.008, vacaciones.
-> Fecha de envío a través de vendedor: 25 de agosto.
-> 1ª reparación en casa: sobre el 18 de septiembre. No entregan en el servicio técnico ni parte de averías. Ni la tocaron, la hicieron funcionar mediante el software..."si cuela, cuela".
-> 2ª avería (al de 8 días): 26 de septiembre a la mañana, ese mismo día voy y la entrego en la tienda.
-> envío a casa: 18 de noviembre. Duración del aparato: unas 12 horas. Parte: reparación de soldaduras. ¡Y una mierda!: ni la han tocado en las dos veces.

Día 21 de noviembre-> me he peleado con todos: vendedor, servicio técnico. Al final, la van a volver a enviar, creo que tenía que haberles presentado una reclamación para que me dieran otra nueva. Son unos impresentables.

Yo creo que me merezco el premio a la menor duración tras una "reparación": 12 horas, aunque también es verdad que a algunos les llegó ya sin funcionar nada, con lo que, me llevo al menos el premio de consolación. Hoy estoy por matar a alguien de cabreado que estoy con este asunto. :enfadadisimo:

No se darán cuenta que no solo es vender y que con esto sale el refrán de "una y no más, Santo Tomás..."

[pool__13]

Historial:

-> Fecha de avería: 12 de agosto de 2.008, vacaciones.
-> Fecha de envío a través de vendedor: 25 de agosto.
-> 1ª reparación en casa: sobre el 18 de septiembre. No entregan en el servicio técnico ni parte de averías. Ni la tocaron, la hicieron funcionar mediante el software..."si cuela, cuela".
-> 2ª avería (al de 8 días): 26 de septiembre a la mañana, ese mismo día voy y la entrego en la tienda.
-> envío a casa: 18 de noviembre. Duración del aparato: unas 12 horas. Parte: reparación de soldaduras. ¡Y una mierda!: ni la han tocado en las dos veces.

Día 21 de noviembre-> me he peleado con todos: vendedor, servicio técnico. Al final, la van a volver a enviar, creo que tenía que haberles presentado una reclamación para que me dieran otra nueva. Son unos impresentables.

Yo creo que me merezco el premio a la menor duración tras una "reparación": 12 horas, aunque también es verdad que a algunos les llegó ya sin funcionar nada, con lo que, me llevo al menos el premio de consolación. Hoy estoy por matar a alguien de cabreado que estoy con este asunto. :enfadadisimo:

No se darán cuenta que no solo es vender y que con esto sale el refrán de "una y no más, Santo Tomás..."
vaia putaadoon HTC P 3300!:oh: