Supercabreada ; que hago?

[monikalexandra]

Hola, os comento, me compre un galaxy Note en la última conjunta pero venia con una mancha en la pantalla y a los 4 dias lo devolvi a las tienda. Eso fue el 18 de Mayo. Me dijeron que me mandaban uno nuevo y como ha día de hoy no había recibido nada les mande un mil y esta ha sido su contestación:

Hola Mónica,

He intentado llamarte para comentarte que esta semana no nos ha llegado el Galaxy Note. Ahora mismo ninguno de los distribuidores oficiales de Samsung con los que trabajamos no lo tienen. Ellos nos comentan que Samsung ha centrado todos sus recursos en la producción del Galaxy SIII. Nos comentan que quizás la próxima semana nos lo puedan servir.

Siento las molestias ocasionadas.

Que opináis? Que hago??



Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[Xumi67]

Mala suerte has tenido!!Creo que no te queda mas que esperar con un poco de paciencia a que te lo envien...Saludos y suerte!!!

[Othingnet]

Que te den el S3 por las molestias! xDD.
Es broma, pues tendras que esperar, no tienes otra...

[twinses]

Monika, la respuesta que te han dado parece muy sincera. La cuestión es que tienen rotura de stock. Creo que si quieres tú Note, tendrás que ser un poco paciente y esperar.

Un saludico.

Desde mi SGNote GT-N7000 con Forum Runner

[monikalexandra]

Monika, la respuesta que te han dado parece muy sincera. La cuestión es que tienen rotura de stock. Creo que si quieres tú Note, tendrás que ser un poco paciente y esperar.

Un saludico.

Desde mi SGNote GT-N7000 con Forum Runner

No digo q no sea sincera, pero tampoco me dice nada claro, quizás la semana q viene o quizás no. Pero puedo estar asi un mes... y la verdad pagar un pastón y tener q estar esperando no se si merece las pena...

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[tarrika]

Que te devuelvan el dinero y lo compras en otro sitio. Si miras bien vas a encontrarlo por un mejor precio que de la conjunta... te lo garantizo. Solo una pista, yo lo pille por 399 euros antes que tu, pero no te puedo decir en que tienda porque sino me banearan.

Saludos.

[monikalexandra]

Que te devuelvan el dinero y lo compras en otro sitio. Si miras bien vas a encontrarlo por un mejor precio que de la conjunta... te lo garantizo. Solo una pista, yo lo pille por 399 euros antes que tu, pero no te puedo decir en que tienda porque sino me banearan.

Saludos.

Sii es una opción que estoy barajando. Hablare con la tienda y a ver q me dicen

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[Barrakus]

Yo intentaría hablar con ellos, pagar la diferencia e irme a por el S3 X-D

[twinses]

No digo q no sea sincera, pero tampoco me dice nada claro, quizás la semana q viene o quizás no. Pero puedo estar asi un mes... y la verdad pagar un pastón y tener q estar esperando no se si merece las pena...

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

Bueno eso ya tienes que verlo tú. Supongo que un mes se hace algo largo. Habla con ellos y mira si te devuelven el dinero, tú no tienes la culpa de la falta de stock.

Desde mi SGNote GT-N7000 con Forum Runner

[Luih2]

Pues que mala pata :(

Ya te lo han dicho, pero yo me plantearía comprarlo por otro medios.
En amazon ahora mismo está por 412€.

Esperar desespera, la tienda no tiene la culpa, tú tampoco, en estos casos habrá que mirar por uno mismo :)

[LtsRacer]

Yo si quieres claro que es tan solo hablarlo
Te puedo dar el mio blanco comprado en mediamarkt y con seguro de rotura que me costo 80 euros el seguro
Vamos que si te pasa algo y samsung no quiere arreglarlo lo tiras al suelo y el seguro se hace cargo

Y hablamos con la tienda para que me haga el descuento de
La conjunta en otro terminal diferente y la diferencia ya sea para mas o para menos la pago yo

Enviado desde mi GT-N7000 usando Tapatalk 2

[ikaos]

Que te devuelvan el dinero y lo compras en otro sitio. Si miras bien vas a encontrarlo por un mejor precio que de la conjunta... te lo garantizo. Solo una pista, yo lo pille por 399 euros antes que tu, pero no te puedo decir en que tienda porque sino me banearan.

Saludos.


Mandale a la Chica un MP....

[gende100]

Otia no jodas,que yo le he enviado ahora un Note tambien comprado en la ultima conjunta pq se me ha rajado la pantalla por dentro....Lo que tienen que hacer es devolverte la pasta,que por ese precio o mas barato lo tienes ya en Amazon

[monikalexandra]

Otia no jodas,que yo le he enviado ahora un Note tambien comprado en la ultima conjunta pq se me ha rajado la pantalla por dentro....Lo que tienen que hacer es devolverte la pasta,que por ese precio o mas barato lo tienes ya en Amazon

Pero lo has mandado a la tienda o sal Sat? Porque si ha sido a la tienda... ya sabes

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[gende100]

Pero lo has mandado a la tienda o sal Sat? Porque si ha sido a la tienda... ya sabes

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

Como que ya se??Explicate que me acojonas,lo mande a la tienda

[monikalexandra]

Como que ya se??Explicate que me acojonas,lo mande a la tienda

pues que te va a pasar lo mismo que a mi, no hay stock y no se sabe hasta cuando.... :(

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[WESTY]

pues que te va a pasar lo mismo que a mi, no hay stock y no se sabe hasta cuando.... :(

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

Perdona, se puede decir que tienda es. He comprado uno esta semana pasada en una tienda web y después de pagar me han dicho que no tenían actualizado el stock y que les llegan la próxima semana. A ver si va ser la misma :oh: tienda y .......:loco:

[gende100]

Perdona, se puede decir que tienda es. He comprado uno esta semana pasada en una tienda web y después de pagar me han dicho que no tenían actualizado el stock y que les llegan la próxima semana. A ver si va ser la misma :oh: tienda y .......:loco:

Kierounputomovil

[gende100]

pues que te va a pasar lo mismo que a mi, no hay stock y no se sabe hasta cuando.... :(

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

Es que el mio lo envian al Sat y lo normal es que lo arreglen alli,no creo que me den otro.Pero yo lo tuyo lo tendria claro,si no tienen el producto que te devuelvan el dinero,que es lo legal. De hecho todas las tiendas,no de España,sino de la UE estan obligadas a cumplir con un plazo de reposicion o devolucion del dinero,es por eso que todas las grandes superficies te dan un mes para devolcer el producto,asi que pideles la pasta pq ya esta en otros sitios mas barato.
Esto nos va a servir para ver que tal funciona esta tienda en postventa que es donde realmente se ven las buenas tiendas,pq pa vender todos somos buenos.....jeje!!

[gende100]

Y lo de la excusa de que Samsung ha centrado sus recursos en el SIII suena a chiste y ha muy mala excusa los Notes de ahora han sido fabricados hace meses...y que pasa que Samsung Moviles solo vive del SIII??Enga hombre

[dr.taly]

que te devuelan las pelas o que te den el s3

[gende100]

que te devuelan las pelas o que te den el s3
Hombre lo del SIII seria la lexe.....si no le mola lo vende y a amazon a por el note mas 100 euretes jaja

[monikalexandra]

Sabéis lo gracioso del asunto? Les pedí que me devuelvan la pasta y no quieren....

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[twinses]

Pues si que estamos bien :(

Desde mi SGNote GT-N7000 con Forum Runner

[Othingnet]

Si no t quieren dar la pasta.... Difícil lo tienes... Infórmate en la oficinas del consumidor q t ayudarán mejor q nosotros seguro

Enviado desde mi GT-N7000 usando Tapatalk 2

[monikalexandra]

Si no t quieren dar la pasta.... Difícil lo tienes... Infórmate en la oficinas del consumidor q t ayudarán mejor q nosotros seguro

Enviado desde mi GT-N7000 usando Tapatalk 2

Si ya estoy en ello, gracias

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[gende100]

Si ya estoy en ello, gracias

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

Te he respondido en el hilo que abri tambien por un fallo en mi note comprado en la ultmia conjunta.
No soy un experto 100% en estos temas pero si que he trabajo en temas relacionados con consumo y lo que te digo seran lo que te confirmen mas o menos en consumo.Si necesitas lo que sea o simplemente quieres que hablemos del tema manadame un privado.

[wilmanson]

Te he respondido en el hilo que abri tambien por un fallo en mi note comprado en la ultmia conjunta.
No soy un experto 100% en estos temas pero si que he trabajo en temas relacionados con consumo y lo que te digo seran lo que te confirmen mas o menos en consumo.Si necesitas lo que sea o simplemente quieres que hablemos del tema manadame un privado.

Comentarlo mejor por aquí. Así nos enteramos todos. Por si mos pasa a alguno de nosotros.
Gracias!

Enviat des del meu TelefoNOTE!

[j.pnefertari]

Sabéis lo gracioso del asunto? Les pedí que me devuelvan la pasta y no quieren....

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

------------
Vete a la "conjunta finalizada"ve a la primera pagina y leetela,esta tienda te ponia sus condiciones.,una de ellas,era no devolvian el dinero,y tu aun sabiendolo ya que estaba repetido en munchos post tu consististes,...........
en mi opinion no debes ser injusto ,la tienda es una buena tienda,pero tambien tu no tienes culpa de nada.....,
habla con ellos,ellos si tienen ahora el SGS 3,en venta,diles que tu pones una diferencia "justa"y que te den un SGS 3. "ya"......una vez tengas tu SGS 3, tu decides que hacer con el,lo vendes aqui en el foro ((. recuperas tu dinero seguro ))),o lo pruebas, o una vez vendido te compras tu "note" y recuperas dinero......esa es mejor opcion.........

la otra es peor,conforme pasen ls dias te puedes cabrear mas y aun quejandote "legalmente"al final pierdes tu pues ellos no se niegan a darte un "note"si no que tienen que darte un "note"y no lo tienen ahora......eso haria yo,no dicutia y el lunes tenia un SGS 3,el mismo dia lo vendes aqui,y tienes tu dinero en el bolsillo.....

[monikalexandra]

------------
Vete a la "conjunta finalizada"ve a la primera pagina y leetela,esta tienda te ponia sus condiciones.,una de ellas,era no devolvian el dinero,y tu aun sabiendolo ya que estaba repetido en munchos post tu consististes,...........
en mi opinion no debes ser injusto ,la tienda es una buena tienda,pero tambien tu no tienes culpa de nada.....,
habla con ellos,ellos si tienen ahora el SGS 3,en venta,diles que tu pones una diferencia "justa"y que te den un SGS 3. "ya"......una vez tengas tu SGS 3, tu decides que hacer con el,lo vendes aqui en el foro ((. recuperas tu dinero seguro ))),o lo pruebas, o una vez vendido te compras tu "note" y recuperas dinero......esa es mejor opcion.........

la otra es peor,conforme pasen ls dias te puedes cabrear mas y aun quejandote "legalmente"al final pierdes tu pues ellos no se niegan a darte un "note"si no que tienen que darte un "note"y no lo tienen ahora......eso haria yo,no dicutia y el lunes tenia un SGS 3,el mismo dia lo vendes aqui,y tienes tu dinero en el bolsillo.....

Mira, ya te he leído en otros post y no se por que te molesta tanto que los demás contemos nuestras experiencias con las tiendas. Pero antes de criticar que no leo o que aun sabiendo que no devuelven el dinero lo compro, te informo que si lo leí y parece que el que no lo has leído has sido tu por que pone bien clarito que reembolsan el dinero y a continuacion copio y pego para que lo leas:



En lo que se refiere al servicio Post-venta, todas las ventas que se hacen en www.kierounputomovil.com (http://www.kierounputomovil.com/) tienen 7 dias de derecho de desestimiento, por lo tanto, si un cliente detecta un fallo de fábrica en el terminal que ha comprado con nosotros, y lo comunica en un plazo máximo de 7 dias desde la fecha de emisión de la factura, una vez nos lo envíe de vuelta a portes debidos (www.kierounputomovil.com (http://www.kierounputomovil.com/) paga el porte) , lo recibamos y nuestro propio servicio técnico verifique el fallo, tiene 2 opciones, o bien le reembolsamos el importe íntegro, o bien le enviamos un terminal nuevo. Eso sí, en el caso de que no hubiera ningún fallo, y fuera una simple devolución le reembolsamos el importe de la compra descontando 20€ en función de los envíos de ida y de vuelta.

Una vez pasen estos 7 primeros días, el servicio técnico oficial de la marca, en este caso SAMSUNG, se hará cargo de la reparacion.

PD: antes de criticar lee bien por favor
Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[monikalexandra]

Te he respondido en el hilo que abri tambien por un fallo en mi note comprado en la ultmia conjunta.
No soy un experto 100% en estos temas pero si que he trabajo en temas relacionados con consumo y lo que te digo seran lo que te confirmen mas o menos en consumo.Si necesitas lo que sea o simplemente quieres que hablemos del tema manadame un privado.

Exacto, eso es lo que me han dicho. Como soy socia de OCU me han dicho que les de un plazo para q me lo devuelvan y si no hacen caso ya se encargan ellos del tema... a ver que pasa...por que es mucha pasta para andarse con tonterias

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[davidfv2002]

Una pregunta. esta tienda www.kierounputomovil.com (http://www.kierounputomovil.com/) es tienda fisica o solo tienda web??

Si es tienda fisica diles que hasta que no te devuelvan el dinero integro no sales de la tienda. Yo me metia dentro la tienda, les armaba un pollo y si acaso me llevaria de casa una tienda de acampada para que vean que voy en serio. Creo que no tendras que montar la tienda y meterte dentro para que te hagan caso.

[aNotero]

Vipmovil le da 100 patadas a esa tienda

[monikalexandra]

Una pregunta. esta tienda www.kierounputomovil.com (http://www.kierounputomovil.com/) es tienda fisica o solo tienda web??

Si es tienda fisica diles que hasta que no te devuelvan el dinero integro no sales de la tienda. Yo me metia dentro la tienda, les armaba un pollo y si acaso me llevaria de casa una tienda de acampada para que vean que voy en serio. Creo que no tendras que montar la tienda y meterte dentro para que te hagan caso.

Pues ni idea esta en Málaga jeje no es mala idea de vacaciones allí :)

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[j.pnefertari]

Mira, ya te he leído en otros post y no se por que te molesta tanto que los demás contemos nuestras experiencias con las tiendas. Pero antes de criticar que no leo o que aun sabiendo que no devuelven el dinero lo compro, te informo que si lo leí y parece que el que no lo has leído has sido tu por que pone bien clarito que reembolsan el dinero y a continuacion copio y pego para que lo leas:



En lo que se refiere al servicio Post-venta, todas las ventas que se hacen en www.kierounputomovil.com (http://www.kierounputomovil.com/) tienen 7 dias de derecho de desestimiento, por lo tanto, si un cliente detecta un fallo de fábrica en el terminal que ha comprado con nosotros, y lo comunica en un plazo máximo de 7 dias desde la fecha de emisión de la factura, una vez nos lo envíe de vuelta a portes debidos (www.kierounputomovil.com (http://www.kierounputomovil.com/) paga el porte) , lo recibamos y nuestro propio servicio técnico verifique el fallo, tiene 2 opciones, o bien le reembolsamos el importe íntegro, o bien le enviamos un terminal nuevo. Eso sí, en el caso de que no hubiera ningún fallo, y fuera una simple devolución le reembolsamos el importe de la compra descontando 20€ en función de los envíos de ida y de vuelta.

Una vez pasen estos 7 primeros días, el servicio técnico oficial de la marca, en este caso SAMSUNG, se hará cargo de la reparacion.

PD: antes de criticar lee bien por favor
Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

------
yo no te he criticado,si lees bien te he dado un buen consejo,yo no tengo ese problema,cada uno expresa su opinion y yo he dado la mia,tu puedes decidir lo que tu quieras.........pues son tuyos los dineros no mios.......

"epresar tu opinion sobre un tema,no es criticar,es expresarr". yo no sabia que tenias derecho a devolucion,pues entonces como te dicen que no te dan el dinero a ti

[monikalexandra]

------
yo no te he criticado,si lees bien te he dado un buen consejo,yo no tengo ese problema,cada uno expresa su opinion y yo he dado la mia,tu puedes decidir lo que tu quieras.........pues son tuyos los dineros no mios.......

"epresar tu opinion sobre un tema,no es criticar,es expresarr". yo no sabia que tenias derecho a devolucion,pues entonces como te dicen que no te dan el dinero a ti


No quiero discutir sobre el tema, porque pienso que aquí estamos para ayudarnos. Si es cierto que me has dado un consejo, q es lo que tu harías, hasta ahí, de acuerdo pero lo que te voy a poner ahora si me pareció mal porque hablabas sin saber y haciendo que sabias del tema.
Por que ahora dices q no sabes que tenia derecho a devolución y antes mira lo que me has dicho.

[QUOTE=j.pnefertari;4792513]------------
Vete a la "conjunta finalizada"ve a la primera pagina y leetela,esta tienda te ponia sus condiciones.,una de ellas,era no devolvian el dinero,y tu aun sabiendolo ya que estaba repetido en munchos post tu consististes,...........
en mi opinion no debes ser injusto ,la tienda es una buena tienda

Pd: por mi todo aclarado :cool:

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[bioxe]

Cual es esa mancha? Yo tambien le compré en la ultima conjuunta.

[gende100]

------------
Vete a la "conjunta finalizada"ve a la primera pagina y leetela,esta tienda te ponia sus condiciones.,una de ellas,era no devolvian el dinero,y tu aun sabiendolo ya que estaba repetido en munchos post tu consististes,...........
en mi opinion no debes ser injusto ,la tienda es una buena tienda,pero tambien tu no tienes culpa de nada.....,
habla con ellos,ellos si tienen ahora el SGS 3,en venta,diles que tu pones una diferencia "justa"y que te den un SGS 3. "ya"......una vez tengas tu SGS 3, tu decides que hacer con el,lo vendes aqui en el foro ((. recuperas tu dinero seguro ))),o lo pruebas, o una vez vendido te compras tu "note" y recuperas dinero......esa es mejor opcion.........

la otra es peor,conforme pasen ls dias te puedes cabrear mas y aun quejandote "legalmente"al final pierdes tu pues ellos no se niegan a darte un "note"si no que tienen que darte un "note"y no lo tienen ahora......eso haria yo,no dicutia y el lunes tenia un SGS 3,el mismo dia lo vendes aqui,y tienes tu dinero en el bolsillo.....

No te entiendo para nada,para mi esto que pones no es en absoluto un consejo,mas bien al contrario.Ella tiene todo su derecho a que le devuelvan el dinero.No digas que pone algo que no es asi,lee las cosas pq ellos mismos ponen que lo devuelven,y lo del SIII no se de donde los has sacado pq no creo que la tienda este dispuesta a hacerlo,ni ella a dicho que se lo hallan ofrecido.Y tacharla de injusta cuando encima es ella la que se ha quedado sin dinero y sin movil???Eso es ser injusto por su parte???Veriamos que harias tu si te pasara.
Yo he de decir que tambien tuve un problema con mi Note comprado en la conjunta se lo envie y ellos lo enviaron al Sat de Pontevedra,haber que les dicen,hasta la fecha mi trato con ellos ha sido correcto,espero que siga igual,y aqui lo contare,pq aparte creo que es bueno para los usuarios saber que tiendas son fiables y cuales no,son precios elevados como para que luego tengamos problemas.Y yo repito que hasta la fecha bien con ellos ,ya os contare.Espero que no tengamos que ir de vacaciones a Malaga xD jajaja!!!

[j.pnefertari]

No quiero discutir sobre el tema, porque pienso que aquí estamos para ayudarnos. Si es cierto que me has dado un consejo, q es lo que tu harías, hasta ahí, de acuerdo pero lo que te voy a poner ahora si me pareció mal porque hablabas sin saber y haciendo que sabias del tema.
Por que ahora dices q no sabes que tenia derecho a devolución y antes mira lo que me has dicho.

[QUOTE=j.pnefertari;4792513]------------
Vete a la "conjunta finalizada"ve a la primera pagina y leetela,esta tienda te ponia sus condiciones.,una de ellas,era no devolvian el dinero,y tu aun sabiendolo ya que estaba repetido en munchos post tu consististes,...........
en mi opinion no debes ser injusto ,la tienda es una buena tienda

Pd: por mi todo aclarado :cool:

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2


-------
claro,una aclaracion mas,hoy es sabado 2 de junio,es decir yo sabia que habia esos dias para devolucion del dinero,pero hecho hacia atras 7 dias y ,no estas ya en el periodo de devolucion de dinero,lo que yo interpreto es que tenias que haberle tu pedido el dinero en los siete dias que tenias de plazo para pedirtelo ( el dinero ) pero tu dejastes pasar el tiempo de manera que con eso aceptabas un "note"nuevo ,resumiendo
le envias el averiado 18 de mayo. y tu dejas PASAR los siete dias habiles para que te devuelvan el dinero,desde el 18-26. ,pongamos tubistes tiempo de llamar y legalmente estabas en el plazo y te darian tu dinero del note,.....
tu lo das el 18...pasan desde el 18 hasta 31 segun veo por tu cabreo pasan 13 dias.......ai tu vas al consumidor ,ellos te diran que por que no reclamastes tu dinero antes de los 7 dias....estabas de acuerdo en uno nuevo y te fiastes y pasaron los 7 dias,ahora tienes el problema de que te dicen no te dan el dinero,seguramente por pasarte del plazo de 7 dias,y como ellos te dan tu note cuando lo tenga,
por eso yo opino que en tu caso paso y cogo un SGS 3,

ahora bien si tienes un imei de reclamar tu dinero cuando hicistes el envio del note,el 18 y no pasaron 7 dias vete al reclamar que tu ganas seguro......
pero si tienes un imei y reclamas despues de 7 dias no te sera ya facil,tu aceptastes unas condiciones

[gende100]

Creo q discutir esto es una tonteria ya que solo debemos ayudarnos.Aclararos que el plazo de devolucion segun la ley para esto no es de 7 dias sino de un mes.Yo esto no lo sabia y lo pregunte esta semana en consumo y me dijeron que por mucho que ellos digan, la legislacion es la que es solo queria aclararlo.

[monikalexandra]

[QUOTE=monikalexandra;4794123]No quiero discutir sobre el tema, porque pienso que aquí estamos para ayudarnos. Si es cierto que me has dado un consejo, q es lo que tu harías, hasta ahí, de acuerdo pero lo que te voy a poner ahora si me pareció mal porque hablabas sin saber y haciendo que sabias del tema.
Por que ahora dices q no sabes que tenia derecho a devolución y antes mira lo que me has dicho.




-------
claro,una aclaracion mas,hoy es sabado 2 de junio,es decir yo sabia que habia esos dias para devolucion del dinero,pero hecho hacia atras 7 dias y ,no estas ya en el periodo de devolucion de dinero,lo que yo interpreto es que tenias que haberle tu pedido el dinero en los siete dias que tenias de plazo para pedirtelo ( el dinero ) pero tu dejastes pasar el tiempo de manera que con eso aceptabas un "note"nuevo ,resumiendo
le envias el averiado 18 de mayo. y tu dejas PASAR los siete dias habiles para que te devuelvan el dinero,desde el 18-26. ,pongamos tubistes tiempo de llamar y legalmente estabas en el plazo y te darian tu dinero del note,.....
tu lo das el 18...pasan desde el 18 hasta 31 segun veo por tu cabreo pasan 13 dias.......ai tu vas al consumidor ,ellos te diran que por que no reclamastes tu dinero antes de los 7 dias....estabas de acuerdo en uno nuevo y te fiastes y pasaron los 7 dias,ahora tienes el problema de que te dicen no te dan el dinero,seguramente por pasarte del plazo de 7 dias,y como ellos te dan tu note cuando lo tenga,
por eso yo opino que en tu caso paso y cogo un SGS 3,

ahora bien si tienes un imei de reclamar tu dinero cuando hicistes el envio del note,el 18 y no pasaron 7 dias vete al reclamar que tu ganas seguro......
pero si tienes un imei y reclamas despues de 7 dias no te sera ya facil,tu aceptastes unas condiciones

A ver q nos estamos liando, es tan fácil como leer bien. Ellos ponen y muy clarito q si se lo comunico dentro de los 7 primeros días (cosa q hago porque se lo comunico al segundo día) luego dicen q hay que enviarlo, ( enviado al 4 dias) sus técnicos lo revisan ( tardaron 2 o 3 días y por que estuve insistiendo) y ellos ponen q me dan dos opciones una vez q lo hayan revisado ( pues no me dieron opción, me dijeron q a la semana siguiente me mandaban) pero no me han mandado entonces si no pueden cumplir lo que me dicen que me devuelvan la pasta.
Y en OCU me dicen que tengo toda la razón q y si esta semana no me devuelven el dinero, se hacen cargo ellos.
Y a parte de eso todas mis conversaciones con ellos han sido por mail, asi que esta todo bien guardado por si me hiciera falta :D

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[gende100]

Pero si es que esto es clarisimo que yevas razon.....lo que no entiendo es pq ellos sabiendo que incumplen lo que ellos mismos dicen ,osea que no llevan razon alguna, se estan sometiendo al desgaste de imagen que esto les esta generando.No lo entiendo seguro que ganan mas cumpliendo y actuando legalmente que teniendo a los clientes cabreados.A lo mejor les interesaria una aclaracion de alguien cercano a ellos.

[monikalexandra]

Pero si es que esto es clarisimo que yevas razon.....lo que no entiendo es pq ellos sabiendo que incumplen lo que ellos mismos dicen ,osea que no llevan razon alguna, se estan sometiendo al desgaste de imagen que esto les esta generando.No lo entiendo seguro que ganan mas cumpliendo y actuando legalmente que teniendo a los clientes cabreados.A lo mejor les interesaria una aclaracion de alguien cercano a ellos.

Se lo dije a sirconroy que es quien ha llevado el tema de la conjunta, para que hablara con quien el ha tratado el tema, un tal Victor creo, pero no me ha respondido

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[gende100]

Se lo dije a sirconroy que es quien ha llevado el tema de la conjunta, para que hablara con quien el ha tratado el tema, un tal Victor creo, pero no me ha respondido

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

Yo tambien hable con Victor,el me llamo por telefono a mi casa.Haber que dicen.

[monikalexandra]

Me ha llamado Victor hace un rato, a ver si soluciona algo.

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[gende100]

Dinos a ver que tal,que tamos impacientes.jeje!!Ya veras como se soluciona,conmigo hasta la fecha se han portado be ,esperemos que sigan asi,ya nos cuentas....

[monikalexandra]

Pues os informo, parece ser que Víctor me llamo para calmarme y para que no fuera a consumo. Me dijo que me mantendría informada y después de haberlos enviado 2 mail mas, sigo sin respuesta y sin solución. Y mi paciencia se acaba. Hoy mismo voy a consumo. seguire imformando

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[yocasta]

Pues os informo, parece ser que Víctor me llamo para calmarme y para que no fuera a consumo. Me dijo que me mantendría informada y después de haberlos enviado 2 mail mas, sigo sin respuesta y sin solución. Y mi paciencia se acaba. Hoy mismo voy a consumo. seguire imformando

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2
Que ganas de marear la perdíz.
Con lo bien que habría quedado devolviendote el dinero y ahora se va a meter en líos.
Por mi parte no les compraré ni un clip vista su seriedad.

[MarioTryer]

Vaya tela... Espero que todo el mundo vea de qué palo van.

Suerte y ánimo!!

Enviado desde mi GT-N7000 usando Tapatalk

[gende100]

Haber yo que me tienen que dar una contestacion estos dias de mi problema.acojonao estoy

[monikalexandra]

Bueno ya se han decidido, me devuelven la pasta. Eso del consumidor los abra asustado imagino, no se. Bueno el caso que ya me puedo comprar otro.
Espero que no te mareen la perdiz y que todo te salga bien!!!!
Ya me dirás....

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[Othingnet]

Se ve que estos chavales de la tienda se pasan por el foro.. y han visto la "presión" que hay.
Aún así han hecho lo correcto (aunque un poco tarde...) pero se ve que quieren tener fieles compradores por estos lares. Me alegro que todo salga bien ;)

[monikalexandra]

Es posible que se pasen por aquí. Y que esto haya servido de presión. Y si han hecho lo correcto aunq tarde, se podían haber ahorrado todo este jaleo. Pero bueno ya se solucionó todo ;)

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[davidfv2002]

Debe haber sido la propuesta de camping que te comente, lo que les acojono :-)

Sent from my 7 Trophy using Board Express

[monikalexandra]

Debe haber sido la propuesta de camping que te comente, lo que les acojono :-)

Sent from my 7 Trophy using Board Express

Jaja pues si es verdad!!!

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[gende100]

Bueno pues yo ya se lo que me dicen los de kierounputomovil, para los que no sepais mi caso,el movil de repente aparecio con rajas en la pantalla interiores,el caso es que se lo he enviado y me dicen que tengo que cambiarle el display y 194 euretes de na,me cago en to ....se me ha quedao cara de jilipoyas de cojones,y con perdon.El caso es que en el informe pone motivo caida,golpe o presion y yo no le hice nada de eso.Estoy convencido de que venia jodido ya ,pero claro como estos de kierounputomovil los enviaban todos los de la conjunta con el precinto roto,haber de quien cojones es la culpa ahora.Fui tonto por aceptarlo asi,pero com a la mayoria les yegaban asi....al final lo barato sale caro,me lo tenia que haber pillao en Amazon y fuera de historias,esto es consencuenca de tratar con tiendas asi.

[swaggerjlv]

Bueno pues yo ya se lo que me dicen los de kierounputomovil, para los que no sepais mi caso,el movil de repente aparecio con rajas en la pantalla interiores,el caso es que se lo he enviado y me dicen que tengo que cambiarle el display y 194 euretes de na,me cago en to ....se me ha quedao cara de jilipoyas de cojones,y con perdon.El caso es que en el informe pone motivo caida,golpe o presion y yo no le hice nada de eso.Estoy convencido de que venia jodido ya ,pero claro como estos de kierounputomovil los enviaban todos los de la conjunta con el precinto roto,haber de quien cojones es la culpa ahora.Fui tonto por aceptarlo asi,pero com a la mayoria les yegaban asi....al final lo barato sale caro,me lo tenia que haber pillao en Amazon y fuera de historias,esto es consencuenca de tratar con tiendas asi.

Pero lo recibistes en casa ya así con ese problema?

Enviado desde mi GT-N7000 usando Tapatalk 2

[gende100]

Pues visiblemente no,xo como las grietas se han producido en la parte interior era impisible ver si tenia un posible punto de inicio de grieta.

[monikalexandra]

Bueno pues yo ya se lo que me dicen los de kierounputomovil, para los que no sepais mi caso,el movil de repente aparecio con rajas en la pantalla interiores,el caso es que se lo he enviado y me dicen que tengo que cambiarle el display y 194 euretes de na,me cago en to ....se me ha quedao cara de jilipoyas de cojones,y con perdon.El caso es que en el informe pone motivo caida,golpe o presion y yo no le hice nada de eso.Estoy convencido de que venia jodido ya ,pero claro como estos de kierounputomovil los enviaban todos los de la conjunta con el precinto roto,haber de quien cojones es la culpa ahora.Fui tonto por aceptarlo asi,pero com a la mayoria les yegaban asi....al final lo barato sale caro,me lo tenia que haber pillao en Amazon y fuera de historias,esto es consencuenca de tratar con tiendas asi.

Pues que putada, y perdón por la expresión , móvil nuevo con días y que tengas que pagar otros 200 e. Menuda broma. Lo siento mucho , yo el mio lo estoy comprando en amazon.

Enviado desde mi GT-I9000 usando Tapatalk 2

[gende100]

Si es que lo de Amazon es lo mejor,tenian precios un poco mas caros pero no mucho,50€ en esos momentos y seguro que el movil venia bien,joderrrrrrrrr