PDA

Ver la Versión Completa : [ CONSULTA ] No llegan mensajes Whatsapp si el móvil está en reposo


david_tala
30/05/12, 11:56:23
Hola a todos,

Desde hace un tiempo he ido notando que el Sony Ericsson Xperia Arc S de un familiar no recibe los mensajes de Whatsapp instantáneamente, a menos que este su pantalla encendida porque esté manipulando el móvil.

Al principio no le di importancia pensando que era un error aislado del programa, pero ya lleva bastante tiempo ocurriendo (casi 1 mes). Y los mensajes no llegan hasta que se toquetea el móvil, por lo que pueden pasar horas desde que se énvía un mensaje hasta que se recibe.

Hace poco probamos la opción reparar del software PC Companion de Sony Ericsson, que básicamente nos dejó el móvil al estado de fábrica, y aun así sigue el mismo problema.

Lo más curioso el tema es que antes no pasaba eso, los mensajes llegaban instantáneamente si el móvil estaba en reposo, y no se ha toqueteado nada del movil. Ni root ni ROM ni nada.

La ROM es la original de Orange.

¿Alguien más ha tenido este problema? ¿Solución?

Gracias.

gazza
30/05/12, 13:37:14
Con 3G...no debería ocurrir.
Si estás con WiFi...entra a los Ajustes y a la config avanzada, y "dile" que No apague el WiFi cuando entre en reposo. (opcion "Nunca"),

Prueba! :)

PD: A lo mejor si tienes datos y Wifi a la vez, el movil tira de WiFi y ocurre ese problema.
(se medio-desconecta cuando entra stand-by)

david_tala
30/05/12, 13:46:57
Con 3G...no debería ocurrir.
Si estás con WiFi...entra a los Ajustes y a la config avanzada, y "dile" que No apague el WiFi cuando entre en reposo. (opcion "Nunca"),

Prueba! :)

PD: A lo mejor si tienes datos y Wifi a la vez, el movil tira de WiFi y ocurre ese problema.
(se medio-desconecta cuando entra stand-by)

El problema ocurre con 3G, con wifi no lo hemos podido probar porque desde hace unos meses no tenemos por problemas con la linea telefónica.

La verdad no se me había ocurrido probar con wifi. Esta tarde voy a intentar darle señal wifi con mi móvil a través de 3G a ver si ocurre lo mismo. Ya os cuento.

frigori1
02/06/12, 18:31:53
a mi tb me pasa eso mismo, tengo el tfno en reposo y activo la pantalla para ver la hora, o simplemente meto la mano en el bolsillo p.ej. y me llegan varios mensajes de whatsapp juntos... Y no está conectado a wifi
Ademas de esto, no pilla bien cobertura me parece a mi, no sé si influirá, pero es como si al contactar con el ampliase la "antena" y pilla cobertura! :pensando:

david_tala
02/06/12, 19:52:17
He conseguido disponer del móvil para probar las condiciones en las que ocurre este problema y me he llevado más sorpresas :cry:

No solo no llegan los mensajes cuando el móvil está en reposo, sino que ahora tampoco llegan cuando está activo!! He probado con 3G y Wifi y ocurre exactamente lo mismo. No encuentro ninguna solución definitiva, únicamente, en plan chapucero, forzar cierre de Whatsapp con un task killer y abrirlo de nuevo. De esta forma llegan los mensajes al instante. Pasado un rato, vuelve el problema.

El móvil está recien "formateado" a la ROM original (Orange) y con la última versión de Whatsapp.

tdttester
02/06/12, 22:12:46
He conseguido disponer del móvil para probar las condiciones en las que ocurre este problema y me he llevado más sorpresas :cry:

No solo no llegan los mensajes cuando el móvil está en reposo, sino que ahora tampoco llegan cuando está activo!! He probado con 3G y Wifi y ocurre exactamente lo mismo. No encuentro ninguna solución definitiva, únicamente, en plan chapucero, forzar cierre de Whatsapp con un task killer y abrirlo de nuevo. De esta forma llegan los mensajes al instante. Pasado un rato, vuelve el problema.

El móvil está recien "formateado" a la ROM original (Orange) y con la última versión de Whatsapp.

Has mirado en Ajustes -> Cuentas y Sincronización ?
Debes tener marcado el "Datos en Segundo Plano", creo que es la primera opción... la segunda, lo de Auto-Sincronizar o algo así, ya es opción tuya si te interesa....
Pero creo que Whatsapp y otras aplicaciones no funcionan correctamente si no está habilitada la primera opción, que le permite tráfico de datos en segundo plano.

Saludos.

theblitzer
03/06/12, 13:04:39
Has probado a desinstalar whatapps y volver a instalarlo?

Por decir algo, eh!

donhack
24/07/12, 23:40:13
Como va el tema ..., al mio le pasa lo mismo y ya no se que buscar... El problema que tiene el mio es que he notado que cuando entra en reposo se desconecta de la wifi y he mirado en las opciones y lo tengo configurado para que no se desconecte nunca.

Un saludo

spike_ivf
25/07/12, 22:12:22
A mi me pasa lo mismo. Lo que pasa que yo estuve toqueteando en el móvil y poniendo roms y pensé que sería de eso porque también me da otros fallos.

Tengo que entrar en la propia aplicación del Whatsapp para que me lleguen los mensajes si no nada...

Malvavisco
27/07/12, 10:58:53
A mí también me ocurre, y la semana pasada incluso se desconectaba de datos él sólo y para arreglarlo tenía que apagar el teléfono y volver a encenderlo.

Estoy con mis compañeras, y a todas nos llega del mismo chat un mensaje y soy la última en recibirlo y los recibo todos juntos. Hasta he llegado a pensar si era la funda

koto85
27/07/12, 13:10:11
no os preocupeis mucho por que alomejor influye alhgo del movil,pero mi novia tiene un htc y le pasa lo mismo,yo tengo el arc s y tambien me pasa..asi que yo kreo ke va a ser mas fallo del wahtspp..

Malvavisco
27/07/12, 13:13:20
Pues yo no conozco a nadie que le pase al menos como a mí, y alguna gente tiene un htc, otros otro sony, samsung, iphone...

donhack
27/07/12, 18:19:36
La verdad es que es muy molesto, una de las aplicaciones mas importantes para mi es el whassap pero de esta forma es totalmente inutil ya que solo te llegan los mensajes cuando desbloqueas el movil

koto85
27/07/12, 20:12:22
si si ami me pasa bastante mas que a ella,pero que tambien le pasa..asi que nose que podra ser..

eralex
29/07/12, 19:28:43
tienes instalado alguna app de ahorrar bateria como el juicedefender? estos programas suelen inhabilitar el trafico de datos x tiempo con la pantalla en reposo y volverse a activar cuando la pantalla se enciende.

david_tala
02/08/12, 15:51:45
El problema parece que va desapareciendo solo. Por lo menos ahora se da con menos frecuencia que antes. No he tocado nada. Será cosa de Whatsapp...

Malvavisco
03/08/12, 07:14:16
Anoche me llegaron unos whatssaps a la 01:15 de la mañana y fueron enviados a las 22:15

ivibe3
14/09/12, 15:03:20
A mi no solo me pasa con el Whatsapp sino por ejemplo con temas suscritos del tapatalk o directamente con lo que use el servicio push y la verdad es q es un rollo...

lotuxete
14/09/12, 16:32:23
Buenas,

EN el 99% de las ocasiones es debido a:

1.- Gestores de memoria (el típico advance task killer y similares).
2.- Tener desactivado los "Datos en segundo plano", y por lo tanto las aplicaciones sólo sincronizan cuando las ejecutas.

Salu2.

Lorente_9
14/09/12, 18:46:10
Buenas,

EN el 99% de las ocasiones es debido a:

1.- Gestores de memoria (el típico advance task killer y similares).
2.- Tener desactivado los "Datos en segundo plano", y por lo tanto las aplicaciones sólo sincronizan cuando las ejecutas.

Salu2.

Que cierra el task killer para que no lleguen los whatsapp? El programa en si u otra cosa?

Enviado desde mi LT18i usando Tapatalk 2

lotuxete
14/09/12, 22:17:49
Para que el whatsapp funcione correctamente tiene que estar siempre corriendo en background su aplicación y los datos en segundo plano activados. Algunos gestores de memoria cierran todas estas aplicaciones para ganar memoria, así que dejas de recibir mensajes.

A mi me pasó con el G-Alarm. Configuraba una alarma pero nunca funcionaba, hasta que descubrí que el Advanced task killer me cerraba la aplicación cuando quería. Bueno, en realidad la culpa fue mía por no incluirlo en la lista de aplicaciones que nunca debe cerrar.

Espero que tan sólo sea ese tu problema

Salu2.

pepe_alonso
18/09/12, 21:56:08
Hasta donde yo se los "Datos en segundo plano" no influye en la recepción de mensajes de whatapp, yo siempre los tenia desactivados y no tenía problemas.

Los datos en segundo en el whatapp solo influyen en la sincronización de nuevos contactos, ¿no?

coronadero
26/10/13, 20:45:33
Desactivar modo stamina.

Pasos: Ajustes - Adminstración de energía - Desactivar modo Stamina (está activado para reducir el gasto de batería, hace que los mensajes solo entren cuando activas el movil).

Espero que os sirva, a mi me fue bien.

saludos

betote1957
09/07/17, 04:03:36
Tengo un xperia z1 con los problemas que no recibía notificaciones whatsapp a tiempo e intenté de todo hasta descubrir que teníamos ahorro de batería en stamina, el cual deshabitada el WI fin por lo que no recibía notificaciones en tiempo, lo quite y funciona de maravilla