Sin sonido con powerpoint

[solicito]

Hola, resulta que al abrir en el correo los archivos pps no se oye el sonido, solo se ven las diapositivas. Es esto normal o hay algun problema de configuracion o algo asi.....
gracias....

[pedritoo28]

Hola no puedo abrir los archivos pps en htc diamond ni los jpg, me podeis ayudar. gracias