La pantalla touch de mi SE aspen no funciona

[ratitigast]

Hola! necesito ayuda con la pantalla touch de mi celular ya que no responde como debería, es decir, quiero seleccionar algun archivo o solamente darle aceptar o enviar un mensaje y no puedo porque lo que hace es cambiar de pantalla, subir o bajar o selleccionar otras cosas que no he punteado.
He intentado alinear la pantalla, pero no me ha funcionado, solo una ves pero cuando apagué mi celular y lo encendí volvió a dejar de funcionar la pantalla.
Alguna solución?

[marco1978]

reinstala el firmware o llévalo al sat.Un saludo

[ratitigast]

Gracias! decidí llevarlo a sevicio tecnico telcel pero no me ayudaron en nada así que seguí el sabio consejo de mi mamá XD Poner el celular unos días en arroz y funcionó! mi pantalla tiene que alinearse en varias ocasiones :/ pero por el momento es el único inconveniente.