FranFR1
03/05/12, 17:29:17
Buenas a todos.
Resulta que el lunes dia 30 de abril hice la portabilidad a pepephone a traves de la pagina web, hasta ahi todo correcto, me manda un correo y me ponen que antes de 24 horas habiles me llamarian para confirmar datos y mandarme la tarjeta. Lunes no recibi ninguna llamada y dado que martes era fiesta tampoco la esperaba.
Viendo que el miercoles al medio dia no me habian llamado "ya transcurridas mas de 24 horas" me decido a llamar para confirmar los datos. Llame y los confirme y bueno aqui es donde esta lo que me huele mal, todavia sigue en la pagina web el estado de la portabilidad tal como estaba y no e recibido nada de yoigo que es mi operador como que an recibido una solicitud de portabilidad.
Esto es normal o es que pasan de mi?
Con esto no quiero desprestigiar a la compañia ni mucho menos,solo que me parece extraño y me gustaria saber si a los que han portado les a pasado lo mismo.
Muchas gracias a todos :-)
Resulta que el lunes dia 30 de abril hice la portabilidad a pepephone a traves de la pagina web, hasta ahi todo correcto, me manda un correo y me ponen que antes de 24 horas habiles me llamarian para confirmar datos y mandarme la tarjeta. Lunes no recibi ninguna llamada y dado que martes era fiesta tampoco la esperaba.
Viendo que el miercoles al medio dia no me habian llamado "ya transcurridas mas de 24 horas" me decido a llamar para confirmar los datos. Llame y los confirme y bueno aqui es donde esta lo que me huele mal, todavia sigue en la pagina web el estado de la portabilidad tal como estaba y no e recibido nada de yoigo que es mi operador como que an recibido una solicitud de portabilidad.
Esto es normal o es que pasan de mi?
Con esto no quiero desprestigiar a la compañia ni mucho menos,solo que me parece extraño y me gustaria saber si a los que han portado les a pasado lo mismo.
Muchas gracias a todos :-)