Seguro care de Orange

[oceme]

Os cuento, la cámara me iba muy mal por lo que contacte con los del seguro. Les dije que no recordaba ningún golpe y ahi quedó.
Me contestan negandomelo porque dicen mas o menos que no cubren problemas internos esté o no esté en garantía.
Les reclamo diciendo que el móvil lo suelo tener en la bolsa y un golpe siempre es posible, además les digo donde trabajo hay mucho polvo e igual la cámara va mal por eso.
Me contestan refiriéndome a la primera respuesta. Ante esto voy al sat de Orange. Vienen y me dejan un htc.
La consulta, que hago si me hacen pagar alegando un golpe. En las cláusulas del seguro dicen que no pagan reparaciones de terceros. En fin, 8 meses pagando el puto seguro para esto.
Creo que no lo dije, tengo un s2.

Saludos y perdón por el tocho
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[jaspeao]

Es que en temas de seguros, hay que leer las cláusulas, muchas veces te cubrirán el problema en función de cómo des el parte, todo esto, haciendo las cosas de manera honrada. También hay otra forma, pero no es honrado. De todas las formas, el seguro es un negocio, y muchas veces, tampoco sus formas sin las mejores.
Ante cualquier problema, una reclamación ante la dirección general de seguros, con copia a consumo, les jode bastante.

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[oceme]

Comentar que al final me han arreglado la camara y por lo visto entraba en garantia,el movil no ha estado ni 2 semanas fuera .La verdad , estoy muy contento , un 10 para orange y su servicio "tranquilidad orange" y un cero patatero para el seguro care.

Saludos