Ver la Versión Completa : Harto de archos g9
ggc1992
29/03/12, 17:47:40
maldito el día en que decidí comprarla, me siento estafado
No carga! para empezar, el cable tengo que apretarlo un poco con el archos porque si no no me sale el sombolito del rayo de cargando
del 35% no pasa! Cuando está encendido no carga, sólo carga un poco en "deep sleep"
Debí haber seguido con la newton de bq
Qué puedo hacer, acabo de escribir a archos, a ver qué me dicen, todavía está en garantía.
Qué ganas de romper cosas tengo!!!!!!!!
Alguien ha tenido algún problema similar?
Alguien ha enviado su archos a reparación con la garantía, os lo ha solucionado??
Bernar10
29/03/12, 17:57:13
A mi me pasó algo parecido, a los pocos dias de comprarla, vi que cargaba cuando quería y se me desoldó el conector micro USB.
Los de la tienda donde la compré, cierta tienda de componentes, me la cambiaron sin ningún problema por una nueva.
xodratep
29/03/12, 18:08:24
Yo escribí al foro con un problema similar, me cargaba bien pero solo hasta el 65%, pense que seria por tema de la actualización pero no, escribí a archos (respuesta muy rapida), y me redirigieron a la tienda donde lo compre tenia 2 días.
Esta siendo enviada, pero no creo que haya mayor problema. por lo demás yo estoy encatando con ella. y aunque mire los bp.... sinceramente sin posibilidad de tener 3g no es un tablet para mi.
un saludo
ggc1992
29/03/12, 18:23:19
El primer día no se apagaba...se quedaba con el mensaje de "apagando"
Luego empezaron los problemas con la batería que no cargaba mientras la uso
Y ahora no carga ni en deep sleep
La compré el 9 de enero! Cuando dices que te remitieron a la tienda donde la compraste quiere decir que en el caso de que tenga k enviarla a archos para reparar, tendría k llevarla al media markt para k desde allí la envien a archos? Y tendría k pagar yo el envio no? Madre mía...
xodratep
29/03/12, 18:35:08
No.
Escribí a archos para saber si era problema de software y se podia solucionar sin enviarlo. por si era problema de hacer un wipe a la bateria o algo...
Archos me dijo que era problema de hardware y que hablase con la tienda para efectuar un RMA, vamos una devolución en vez de tirar de garantia.
La tienda se hace cargo del aparato, o deberían vamos. Como es de enero no te haran un RMA es decir no te dan el dinero para que te compres otro, asi que te pedirán el aparato para enviarlo a la garantia, y el cargador, importante. En principio ellos se deberían de hacer cargo a los portes.
Un saludo.
nokinoki
29/03/12, 21:55:07
A mi lo que me pasa es que con algunas paginas se me queda pillada, mismamente con htcmania en la portada y se me reinicia. Me dan ganas de devolverla y medevolverian el dinero, que haríais vosotros si tuvieras esta posibilidad?
A mi lo que me pasa es que con algunas paginas se me queda pillada, mismamente con htcmania en la portada y se me reinicia. Me dan ganas de devolverla y medevolverian el dinero, que haríais vosotros si tuvieras esta posibilidad?
en vez de entrar en htcmania via web entra via tapatalk
ggc1992
29/03/12, 22:35:02
A mi lo que me pasa es que con algunas paginas se me queda pillada, mismamente con htcmania en la portada y se me reinicia. Me dan ganas de devolverla y medevolverian el dinero, que haríais vosotros si tuvieras esta posibilidad?
Pues con los 270 euros ahorraría un poco y compraría el ipad 2.
ggc1992
30/03/12, 01:20:53
Cada vez más harto!! Ya no me carga de ningún modo! Estaba al 5% después de 15 minutos está al 7!!!!
Ya puede archos arreglármelo!!
lo unico que se me ocurre es que es un problema de hardware. Eres al primero que leo que le pasa. Vas a tener que enviarla a archos. Si hace poco que la tienes puedes intentar un cambio en la tienda, sino te tocara enviarla a archos.
Puede haber salido defectuosa la bateria, es unicamente mala suerte.
androman
30/03/12, 15:16:41
Recomiendo tranquilidad por ahora. Yo ya conté mi experiencia de cambio en otro hilo. Se me estropeó una parte de la pantalla, se salió el líquido del LCD. Me enviaron un correo con instrucciones de cómo enviarla a reparar. La envié a Francia por correo certificado (8€) y al cabo de mes y medio me llegó un email de DHL por un paquete que llegaba al día siguiente. Y me encontré con una tablet nuevecita, en su envoltorio original con su cable y aliementador, pero en vez de 1.2 ghz como la mía, de 1.5Ghz, más rígida, sin el problema de las aguas y creo que más pesada. Supongo que la de 1.2GHz y 16GB de disco está descatalogada.
Así que lo tuyo es un problema de hardware obviamente, por lo que regístrala y haz una solicitud de reparación. Yo estoy contento con el trato recibido, aunque no es para ir con prisa.
ggc1992
30/03/12, 15:25:30
yo creo que me han tomado por tonto:
"The charge of the device is done from the wall charger or the device is connected to the pc ?"
¿Cómo les contesto? respondiendo al email que me han escrito o mandándoles otro mensaje al servicio técnico en la web de archos?
se directo en tu respueta.
It is a battery problem. With the official wall charger it doesn't work same in PC.
ggc1992
30/03/12, 16:25:14
se directo en tu respueta.
It is a battery problem. With the official wall charger it doesn't work same in PC.
Pero cómo les respondo? enviandoles otro mensaje desde la web de archos en "servicio al cliente"?? o les respondo al email en el q me respondieron desde hotmail.com
respondeles al mail y o a la incidencia que hayas abierto
ggc1992
30/03/12, 17:12:30
respondeles al mail y o a la incidencia que hayas abierto
A ver cómo acaba esto...Hace días abri otro tema con un problema de mi batería. Puse "puede que esté paranoico, pero creo que mi batería esta cascada" ahora me doy cuenta que no! Sí, mala suerte! pero he leído arriba un comentario de que él envío a archos su su tablet 1.2 ghz y que le dieron una nueva de 1.5!!
ggc1992
30/03/12, 17:18:25
Son las 17:18 la he puesto a cargar con un 5%
dentro de un rato os pongo por qué % va
ggc1992
30/03/12, 17:41:17
Ahora resulta que carga medianamente normal!
ayer del 35% no pasaba! esperaré a ver si llega!!
gasman73
01/04/12, 12:45:03
Uff, creo que me pasa algo similar y la duda que tengo ahora es si llevarla directamente a la tienda (ECI) o dirigirme a Archos pra tramitar una posible devolución, ¿qué os parece mejor o qué habéis hecho? Graciasss
ggc1992
01/04/12, 14:25:35
Si no han pasado 7 días desde que la compraste yo la devolvería, ahorraría un poco y me compraría otra a mí la archos ya no me carga de ningún modo!
ggc1992
02/04/12, 23:08:31
Archos me ha respondido y me ha puesto las indicaciones de cómo enviarla para que la reparen...lo haré a ver si lo hacen! Cuánto tardan en devolverla??
gasman73
05/04/12, 11:05:59
Recomiendo tranquilidad por ahora. Yo ya conté mi experiencia de cambio en otro hilo. Se me estropeó una parte de la pantalla, se salió el líquido del LCD. Me enviaron un correo con instrucciones de cómo enviarla a reparar. La envié a Francia por correo certificado (8€) y al cabo de mes y medio me llegó un email de DHL por un paquete que llegaba al día siguiente. Y me encontré con una tablet nuevecita, en su envoltorio original con su cable y aliementador, pero en vez de 1.2 ghz como la mía, de 1.5Ghz, más rígida, sin el problema de las aguas y creo que más pesada. Supongo que la de 1.2GHz y 16GB de disco está descatalogada.
Así que lo tuyo es un problema de hardware obviamente, por lo que regístrala y haz una solicitud de reparación. Yo estoy contento con el trato recibido, aunque no es para ir con prisa.
Hola androman, ¿cómo la enviaste? Yo he preguntado en correos y el precio mínimo que me dan para el envío es de 23€. Estoy mirando las empresas de mensajería, pero te agradecería si pudoeses decirme donde te dieron ese precio (yo vivo en Sevilla, algo más lejos, supongo que será algo más, pero no el triple) Graciassss
Hola androman, ¿cómo la enviaste? Yo he preguntado en correos y el precio mínimo que me dan para el envío es de 23€. Estoy mirando las empresas de mensajería, pero te agradecería si pudoeses decirme donde te dieron ese precio (yo vivo en Sevilla, algo más lejos, supongo que será algo más, pero no el triple) Graciassss
Yo cuando lo envie por correo me costo 30€ (vivo en barcelona) pero queria seguimiento y que llegara lo antes posible. asi que no me supo tan mal. (envie mi G8 la G9 esta funcionando bien)
ggc1992
05/04/12, 13:44:32
23 euros? están flipados...la voy a llevar al Media Markt donde la compré y que se hagan cargo ellos
androman
05/04/12, 14:14:10
Hola androman, ¿cómo la enviaste? Yo he preguntado en correos y el precio mínimo que me dan para el envío es de 23€. Estoy mirando las empresas de mensajería, pero te agradecería si pudoeses decirme donde te dieron ese precio (yo vivo en Sevilla, algo más lejos, supongo que será algo más, pero no el triple) Graciassss
Como decía, fui a la oficina de correos y lo envié certificado. Me dieron número de seguimiento que no valió para casi nada pues se quedó en el estado de "llegada a oficina de destino" o algo así. Creo recordar que eran 8 € pero ya estoy dudando. Os pido disculpas por mi mala memoria, pero no recuerdo que fuera muy caro.
Quizás lo enviaron como carta certificada porque la caja no era muy grande. Podeis consultar las tarifas en www.correos.es
http://www.correos.es/comun/tarifas/01P01b-CartasCertificadas.asp
cucalon
05/04/12, 19:33:14
Hola.
Yo la envié por correos,con numero de seguimiento desde un pueblo de Teruel y me costó exactamente 14.69.
Segun correos todavia no ha llegado(5 dias con finde por medio).
androman
05/04/12, 20:10:21
Hola.
Yo la envié por correos,con numero de seguimiento desde un pueblo de Teruel y me costó exactamente 14.69.
Segun correos todavia no ha llegado(5 dias con finde por medio).
Esa tarifa corresponde con carta certificada hasta 1 Kg. Hasta 500g cuesta 8,54 que sería lo que me costó a mi si fueron generosos con la balanza..¡parece que la mitad de las Archos han hecho un viajecito a Francia!
ggc1992
06/04/12, 00:16:36
Esa tarifa corresponde con carta certificada hasta 1 Kg. Hasta 500g cuesta 8,54 que sería lo que me costó a mi si fueron generosos con la balanza..¡parece que la mitad de las Archos han hecho un viajecito a Francia!
No me extrañaa porque...tela
cucalon
10/04/12, 16:13:29
Bueno,pues enviada el dia 30 de marzo por correos y de camino a casa hoy dia 10 de abril,se supone que llega mañana segun Fedex.En principio me parece bastante rapida la cosa.
Ya os contaré como le han ido las vacaciones de Semana Santa por la France.
cucalon
10/04/12, 16:24:15
Pues mirando en la web de Archos el enlace que me han enviado,veo que mi tablet tiene un numero de serie,y me devuelven otra con un numero diferente.
Supongo que eso significa que no la han reparado,sino que me la cambian por otra.Si es así,a ver si hay suerte y viene la turbo de 1.5.
Creo w la 502 son las nuevas y potentes. Suerte
gasman73
11/04/12, 12:18:18
Hola a tod@s otra vez, pues ya está enviada (el pasado lunes día 9), a ver cuanto tarda y que vuelve; por cierto, certificada y con seguimiento, unos 23€ :enfadadisimo:... espero que valga la pena
cucalon
12/04/12, 16:23:34
Recibida mi nueva y flamante Archos 80 G9...a estrenar y con el nuevo procesador OMAP4460,con lo cual es la Turbo 1.5.
Bien por la asistencia de Archos,aunque no deje en muy buen lugar su control de calidad.
En esta NO hay nada de aguas y parece bastante mas fluida.
A ver si no da problemas.
Saludos.
ggc1992
16/04/12, 14:26:58
Acabo de llevarla a MediaMarkt..al principio me dijeron que era problema del cargador pero luego que el problema era de la batería..Me dijeron que la sustituirían por otra (ojalá tenga 1.5 ghz xdxd) peor estoy pensando en venderla cuando la tenga y comprarme la playbook, la estuve probando en el corte inglés y me gustó mucho, es un poco liosa por la pantalla interactiva pero me acostumbraré...si bien no tiene muchas aplicaciones, la usaría para lo básico..además su camara trasera de 1080p es increíble.
xodratep
16/04/12, 21:10:59
Bueno, comentar que ya tengo mi Archos 80 g9, vino con un fallo de fabrica y solo cargaba al 65% tramitado por el sitio donde lo compre me han traido otro, pero me temo que me han devuelto el mismo modelo. a 1.2, y con 500 megas.
Que se le va ha hacer. ya esta configurado y va de cine.
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